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属人化・標準化の解決事例

特定の人に依存する業務をなくしたい

1233 件を掲載

この課題に関心があるなら、こんな課題も

「属人化・標準化」を解決した企業が、同時に解決していることが多い課題です。 根っこでつながっている隣の課題に気づくと、打ち手が広がります。

採用・育成1.13×

業務が標準化されていないと、新人が一人前になるまで時間がかかります。属人化の解消は、そのまま採用・育成のコストを下げます。

この課題の事例の 5%（64件）が同時に解決
データ活用・可視化1.06×

「属人化・標準化」を解決した企業は、「データ活用・可視化」も一緒に解決している傾向があります。あわせて考えると打ち手が広がります。

この課題の事例の 21%（262件）が同時に解決
業務効率・工数削減0.99×

「属人化・標準化」を解決した企業は、「業務効率・工数削減」も一緒に解決している傾向があります。あわせて考えると打ち手が広がります。

この課題の事例の 76%（935件）が同時に解決

この課題の解き方は14通り

同じ課題でも、業種や状況でアプローチはこれだけ違います。

その他337業務SaaS337コンサル・支援227セキュリティ80クラウド・インフラ58人事・労務58基幹・業務システム44マーケティング20CRM・SFA20AI・データ分析17会計・経理15受託開発・制作13IoT・センサー5RPA・業務自動化2

「属人化・標準化」の事例1233件

セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|その他

データセンター内で安全にデータ消去・破壊サービスを提供開始し、障がい者雇用を創出

磁気データ消去装置 MagWiper All-In-One MW-30000X / 物理破壊装置 StorageCrusher SCA-1▶株式会社アイネット

データセンター運営企業が情報漏洩対策の社会的ニーズに対応するため、磁気消去・物理破壊装置を導入。特例子会社と連携し、高セキュリティエリア内で安全にメディア処理を行うサービスを開始し、障がい者雇用の創出にも貢献。

#情報漏洩リスク#問い合わせ対応の負荷#社会的要求への対応
業務効率・工数削減|飲食・食品|業務SaaS

複数ブランドの売上仕分け業務を300分/月から15分/月に短縮

SalesView（店舗支援ASPサービス）▶株式会社たねや・株式会社クラブハリエ

複数ブランドの売上管理に伴う複雑な仕分け業務と集計作業が課題だった。SalesViewを導入し、売上データの自動仕分けと日報作成を一元化した。仕分け業務を月300分から15分に、日々の集計を20分から1～2分に短縮。

#手作業の転記#数字の集計に時間#Excel管理の限界
人手不足・省人化|自治体・公共|業務SaaS

自治体施設予約システムで24時間365日対応を実現、職員負担を軽減

自治体施設予約システム▶導入企業（非公開）

自治体が運営する施設の予約受付を電話対応のみで行っていたため、多数企業への対応が困難で職員負担も大きかった。Web予約システムを導入することで、24時間365日の予約対応が可能になり、職員の業務負担が大幅に軽減され、重複予約もゼロになった。

#電話・FAX中心#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業|その他

Just fit BOXで梱包作業効率が10倍向上、輸送コスト削減も実現

Just fit BOX▶トラスコ中山株式会社

増加する大型商品の梱包作業をスピードアップしたいというトラスコ中山の課題に対し、Just fit BOXを導入。直観的な操作性により初心者でも使用でき、梱包作業効率が10倍アップし、段ボールのジャストサイズ化による輸送コスト削減と作業の標準化も実現した。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#手順書がない
業務効率・工数削減|製造業|大企業|クラウド・インフラ

複数事業部の輸出業務システムを刷新、Business b-ridgeで10％以上の業務効率化を実現

Business b-ridge▶村田機械株式会社

村田機械は、ERP導入に伴い老朽化した輸出業務システムの刷新が必要となっていた。クラウド型業務システム開発ツール「Business b-ridge」を採用し、4事業部の異なる業務プロセスに対応したシステムを構築。全社輸出業務で10％以上の効率化を実現し、特に繊維機械事業部では約40％の工数削減を達成した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#多拠点の管理#システムの乱立
業務効率・工数削減|製造業|委託管理課3名（部門規模）|業務SaaS

製造委託先との調整業務を月間89時間短縮、メール・FAX・手作業から脱却

Business b-ridge▶日本ジェネリック株式会社

ジェネリック医薬品メーカーの日本ジェネリックは、製造委託先とのやり取りをメール・FAX・手作業に頼っており、納期回答の集約と生産管理システムへの入力に膨大な時間を費やしていた。業務システム構築ツール「Business b-ridge」で製造委託システムを構築し、Web画面での一元管理と自動連携を実現。調整業務を月間89時間削減し、属人性も排除した。

#電話・FAX中心#手作業の転記#二重入力#協力会社との連携
採用・育成|その他|コンサル・支援

ホテルチェーン、創業10年を機に体系的な人材育成体系を構築。コミュニケーション研修とアクションラーニングで組織文化を浸透

オーダーメイド型研修・人材育成コンサルティング▶From One's Heart 株式会社（立川ワシントンホテル）

立川ワシントンホテルは創業10年で創業精神が薄れ、人材育成体系の整備が課題だった。CAコンサルティングの支援により、36講座・360時間の研修（特にコミュニケーション講座が7割）と2つのアクションラーニングプロジェクト（Hospitality追究プロジェクト、インバウンド対応プロジェクト）を実施。スタッフの意識変化と主体性の向上により、プロジェクトの自走化が進み、組織文化の具体的な浸透が実現した。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#業務の属人化#組織文化の形骸化
人手不足・省人化|製造業|従業員11,300名|その他

物流センター統合でWMS導入により人員を56%削減（25名→11名）

WMS/400▶サンケン電気株式会社

複数事業部ごとに保管・配送を別々に管理していた物流体制を統合し、新センター設立時にWMS/400システムを導入。バーコード読み込みによる自動化と正確な在庫管理により、従来25名で行っていた物流処理を11名で実現し、大幅な人員削減と業務効率化を達成した。

#在庫の把握不足#多拠点の管理#業務の属人化#手作業の転記
業務効率・工数削減|物流・運輸|資本金6億4,000万円|基幹・業務システム

iSeries から new WH/400 への刷新により、業務処理時間を大幅短縮し信頼性を向上

new WH/400（通常配置倉庫流通センター業務管理システム）▶株式会社オーセル・エス

危険物を扱う潤滑油流通企業が、複数の老朽化したシステムの統合と信頼性確保の課題に直面していました。複雑な計算処理に月2時間を要していた従来システムを、新しい統合物流管理システム「new WH/400」に置き換えることで、処理時間を大幅に削減し、24時間365日の継続運用を実現しました。

#システムの乱立#老朽化したシステム#データが分散#数字の集計に時間
品質・不良|製造業|従業員87名|その他

水と空気による洗浄で工程不良を90%削減、予防保全を実現

NR-1100▶株式会社メレロ浜岡

自動車部品製造のブルーエンジニアリング社では、精密部品の交換・結合に時間がかかり定期的な水管管理ができず、工程不良が多発していた。NR-1100による水と空気のみの洗浄装置を導入することで、短時間での水管交換と定期メンテナンスが可能になり、工程不良を最大90%削減し、部品品質の安定化を実現した。

#工程管理の難しさ#検査の目視頼み#不良の見逃し#ミスの再発
業務効率・工数削減|医療・介護|コンサル・支援

狭い敷地で病院機能を維持しながら3年間の建替え工事を無休で完成

コンストラクション・マネジメント（CM）サービス▶医療法人財団 立川中央病院

立川中央病院は、狭い敷地で患者受け入れを継続しながら分割建替えを行う難工事に直面していました。プラスPMのコンストラクション・マネジメント（CM）により、医療機能の維持、周辺環境への対応、震災後の契約交渉を適切に進め、病院を一日も休むことなく3年間の工事を完成させました。

#工程管理の難しさ#多拠点の管理#進捗が見えない#協力会社との連携
コスト削減|医療・介護|287床|コンサル・支援

病院運営を続けながら3年半で改修完了、建設費を新築比40%に削減

プラスPM（コンストラクション・マネジメント）▶社会福祉法人 親善福祉協会 国際親善総合病院

老朽化と機能不足に直面していた国際親善総合病院は、院内の意見集約が難しく、居ながら改修のコスト管理が課題でした。プラスPMのコンストラクション・マネジメント支援により、20ステップの工事計画を最適化し、3年半の工事期間中に病床稼働率90%を維持しながら、新築比40%のコストで改修・増築を実現しました。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|自治体・公共|コンサル・支援

建築知識不足と物価高騰を乗り越え、スポーツ施設を予定通り完成

コンストラクション・マネジメント（CM）サービス▶宮崎県

建築技師がいない宮崎県が屋外型トレーニングセンターを建設する際、専門知識不足と物価上昇、タイトなスケジュールという課題に直面した。コンストラクション・マネジメント会社プラスPMを採用し、複数案の提示や意思決定支援、物価上昇への対策、スケジュール管理を実施。2023年4月に予定通りオープンさせた。

#工程管理の難しさ#進捗が見えない#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|製造業|コンサル・支援

工場移転・統合プロジェクトで延床面積2.2倍、敷地面積3.1倍の新工場を実現

コンストラクション・マネジメント（CM）サービス▶日本ジッパーチュービング株式会社

老朽化と手狭さが課題だった2つの工場を統合・移転するにあたり、税制優遇制度活用のための厳格なスケジュール要件と複雑な行政手続きに直面。コンストラクション・マネジメント（CM）の導入により、スケジュール管理、行政認定取得、建設会社選定を一元管理し、当初予算内での竣工を実現。従業員主体の設計により、働きやすく気持ちが上がる工場環境を創出。

#紙図面の保管#多拠点の管理#工程管理の難しさ#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|自治体・公共|コンサル・支援

県と市の80件工事を統合管理、遅延なく竣工—コンストラクションマネジメントで大規模陸上競技場完成

コンストラクションマネジメント（CM）サービス▶宮崎県

宮崎県と都城市が共同で進める80件の工事が干渉し合い、国スポのデッドラインも厳しい中、全体進捗管理の課題を抱えていた。プラスPMのコンストラクションマネジメント導入により、マーケットサウンディング実施による不調不落防止と、3年間の全体調整会議運営を通じた密なコミュニケーションを実現。建設費高騰下でも適正価格発注を実現し、2024年12月に予定通り竣工を迎えた。

#進捗が見えない#多拠点の管理#協力会社との連携#工程管理の難しさ
属人化・標準化|製造業|中堅企業|コンサル・支援

大規模工場建設で仕様変更に対応、納期を守りながら完成—プラスPMのCM導入で実現

コンストラクション・マネジメント（CM）サービス▶株式会社トリケミカル研究所

半導体ガス製造のトリケミカル研究所は、建設専門技術が不足する中で南アルプス事業所の新設プロジェクトを開始。プラスPMのコンストラクション・マネジメント（CM）を導入し、要求水準書作成からゼネコン選定、VE提案評価を実施。途中で製造製品の変更が生じて工場構造を2階建から平屋に再設計する必要が生じたが、CMの柔軟な対応により納期を守ったまま仕様変更を実現し、予定通り完成に至った。

#工程管理の難しさ#進捗が見えない#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|クライアント3000社以上|業務SaaS

注文急増でも応援広告の受注から掲出までを一元管理、工数40%削減を実現

Zendesk▶株式会社ジェイアール東日本企画

応援広告サービス「Cheering AD」の急速な事業成長に伴い、複数ツール間での手作業や煩雑なやりとりが課題だった。Zendeskと周辺システム（Shopify、LINE）を連携させ、受注から広告掲出までのプロセスを一元管理することで、運用負荷を抑えながら安定した対応体制を構築した。

#手作業の転記#データが分散#社外との情報共有#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|受託開発・制作

ホームページリニューアルでセキュリティ対応とBtoBサイト化を実現、管理画面の操作性向上と採用強化を達成

ホームページ制作（WMS含む）▶株式会社樋口金十郎商店

商社の樋口金十郎商店様は、7年前のサイトがHTTPS未対応・スマホ非対応であり、BtoBを意識した情報発信が課題でした。AliveCastによるホームページリニューアルで、セキュリティ対応・スマホ対応・充実した会社情報・商品カタログ機能を実装しました。結果として管理画面の操作性が向上し、採用応募の質向上やカタログ代わりとしてのサイト機能を実現しました。

#情報漏洩リスク#サイト更新ができない#応募が集まらない
採用・育成|医療・介護|従業員2,849名|人事・労務

LabBaseで生産・品質職の母集団を拡大、地方国公立大からの採用も実現

LabBase就職▶沢井製薬株式会社

ジェネリック医薬品メーカーの沢井製薬は、増産体制強化に向けて生産・品質管理人材の新卒採用強化が急務だった。理系学生に特化した採用プラットフォーム「LabBase就職」を導入し、スカウト機能とAIマッチング精度を活用することで、従来接点のなかった地方国公立大学からの採用も実現し、生産・信頼性保証職種の母集団を大幅に拡大した。

#応募が集まらない#リード獲得の停滞#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|小売・EC|40ブランド展開|業務SaaS

アパレル企業がunisizeで顧客のサイズ課題を解決し、自社EC売上を78%まで成長

unisize▶ベイクルーズグループ（株式会社メイキップ傘下）

アパレル企業は、オムニチャネル展開の中でサイズ選びの課題が顧客満足度低下につながっていた。サイズ比較機能を持つunisizeを導入することで、顧客体験を改善。自社EC売上が78%を超えるまで成長し、クロスユースユーザーの平均購買金額も大きく向上した。

#データが分散#システムの乱立
属人化・標準化|小売・EC|従業員12万人程度|業務SaaS

ファッションブランドがunisizeでECサイトの情報整理・サイズ訴求を強化し、利用率20%達成

unisize（ユニサイズ）▶株式会社ジャパンイマジネーション

複数ブランドを展開するアパレル企業が、EC上での顧客層の多様化と商品情報の過剰掲載に課題を抱えていた。バーチャルサイズフィッティング機能『unisize』を導入し、EC上での情報整理と顧客目線でのサイズ訴求を実現した。導入後、利用率は20%に達し、新規顧客層の取り込みにも貢献している。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#実店舗とECの連携不足
人手不足・省人化|教育|高等学校 高1-2 各約520人、高3 約450人／中等部 各学年 約85人|業務SaaS

欠席連絡のデジタル化で毎朝30分の電話対応を削減、保護者コミュニケーションを効率化

Classi▶東海大学付属高輪台高等学校・中等部

高校・中等部では保護者との欠席・遅刻連絡が電話中心で、毎朝30分の対応時間が発生していた。Classiの「欠席連絡」機能と「校内グループ」「アンケート」を導入し、連絡・情報共有をデジタル化。電話対応が不要になり、教員が授業準備に時間を充てられるようになった。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|教育|国立大学法人|クラウド・インフラ

群馬大学、学認クラウドのCoursewareHubでPython教育を全学展開、履修希望が170名に急増

学認クラウドオンデマンド構築サービス（CoursewareHub）▶群馬大学

群馬大学の数理データ科学教育研究センターは、Python入門講座の統一的な学習環境構築が課題だった。学認クラウドオンデマンド構築サービスのCoursewareHubを導入し、学生が自宅と学内で同じ環境でプログラミングを学べるようにした。その結果、講義の人気が高まり、定員120名に対して履修希望が170名近くに達した。

#手順書がない#技能伝承ができない#環境構築の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|教育|国立大学法人|クラウド・インフラ

セキュリティ診断とWWPサービスで学内クラウド環境を最適化、オンデマンド動画配信でオンライン教育に対応

学認クラウド導入支援サービス、WWP（Wordpressマルチサイト）、静岡大学テレビジョン▶静岡大学

静岡大学は2010年のクラウド化以降、毎月の脆弱性診断とWordPressマルチサイト「WWP」の提供により、サーバ台数を最適化。さらにCSIRTの設置やISMS・ITSMS認証取得で組織的セキュリティ体制を構築。COVID-19対応では、既存の動画配信基盤と2019年設置の推進室により、教育動画容量500GB→3.5TBへ急速に拡大させながら、オンライン授業を大過なく実施した。

#サーバ運用の負担#システムの乱立#情報漏洩リスク#監査対応の負担
売上・リード獲得|その他|業務SaaS

コンテンツマーケティング戦略で管理物件1年間に211戸増加

ドリームX▶株式会社ツイン・ビー 賃貸事業部

不動産管理会社が、ブログ機能に特化したホームページシステム「ドリームX」を導入し、コンテンツマーケティングを実践。1年間で管理物件を56戸から267戸に増加させ、テレビ出演や遠方の投資家からの引き合いなどメディア露出も獲得できた。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#名刺情報の死蔵
業務効率・工数削減|教育|従業員100名以上|業務SaaS

津市教育委員会がKnowledge Suiteで朝礼時間を10分から2-3分に短縮、情報共有を効率化

Knowledge Suite▶津市教育委員会

津市教育委員会では、紙ベースの朝礼資料配布と情報共有に課題を抱えていました。Knowledge Suiteのグループウェア機能を導入することで、メッセージ機能とファイル共有により情報共有プロセスを大幅に効率化し、朝礼時間の短縮と業務効率化、コスト削減を実現しました。

#紙の書類処理#情報共有の遅れ#回覧による確認の遅さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|複数拠点（北見、札幌、秋田等）|その他

構造化思考ツール導入で継続的な改善プロセスを確立、チーム全体の意識変化を実現

Balus▶リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズは、問題把握の不十分さ、課題解決の非連続性、共通言語の欠如という3つの課題を抱えていました。構造化ツール「Balus」を導入し、ふりかえりと課題解決の仕組みを構築することで、月単位での継続的な改善サイクルの確立と組織全体の意識変化を実現しました。

#ミスの再発#業務の属人化#引き継ぎ困難
属人化・標準化|自治体・公共|大企業|コンサル・支援

ゲーム型研修でシステム開発リテラシーを向上、座学講義の評価も改善

ペジテの自転車▶東日本高速道路株式会社（NEXCO東日本）

NEXCO東日本の営業課では、システム開発経験が乏しい社員がグループ会社とのプロジェクト管理で課題を抱えていました。ボードゲーム教材「ペジテの自転車」を導入し、座学講義と組み合わせることで、従来の座学だけでは習得しづらかったシステム開発の本質を楽しく学べる環境を実現しました。研修後のアンケートで高い評価を得たほか、座学講義の評価も改善されました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|小売・EC|約160店舗|業務SaaS

複数店舗のGoogleビジネスプロフィール運用を効率化し、閲覧数1.3～1.7倍に増加

MEOチェキ▶株式会社ヘッドライト

全国約160店舗を展開するヘアサロンチェーンが、Googleビジネスプロフィールの一元管理ツール「MEOチェキ」を導入。従来は全店舗1投稿あたり週8時間かかっていた運用工数を30分に削減し、投稿頻度を週1回から週2回に増加。都心部・ターミナル駅の店舗では閲覧数が1.7倍に改善した。

#多拠点の管理#サイト更新ができない#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|自治体・公共|業務SaaS

会員管理の手作業をWebシステム化、事務負担を大幅削減・決済件数も25%を達成

MiiT+（ミータス）▶鹿児島市スポーツ振興協会

鹿児島市スポーツ振興協会は、賛助会員の増加に伴い紙申込みとExcel管理による事務負担の増大に悩んでいました。MiiT+を導入することでWeb会員登録とWeb決済を実現し、協会側の作業量・時間を大幅削減するとともに、導入後の全決済のうち25%がMiiT+での決済となりました。

#紙の書類処理#手作業の転記#Excel管理の限界#ミスの再発
コスト削減|教育|OB会員数約2,000名|業務SaaS

WEB決済導入でOB会費納入率が向上、支援金が例年の3倍以上に

MiiT+（ミータス）▶筑波大学蹴球部同窓会茗友サッカークラブ

筑波大学蹴球部OB会は、郵便局振込による会費徴収の負担と若年層の納入率低下、会員情報管理の課題を抱えていました。会員管理システムMiiT+を導入し、WEB決済（クレジットカード決済）、会員自身による支払い状況確認、自動情報更新機能を実装。その結果、特に若年層からの納入が大幅に増加し、支援金集めの際に例年の3倍以上の支援金を集めることができました。

#紙の書類処理#問い合わせ対応の負荷#会員情報の管理負担
業務効率・工数削減|医療・介護|IoT・センサー

医療機関でのRFID活用による医療機器管理の効率化と業務負担軽減

RFID管理システム（レコピック）▶歯科路翌互国際歯科医院（文字化け含む可能性あり、正確な社名は不明）

大規模医療機関では4,000台の医療機器管理において、機器の所在把握困難と看護師の業務負担増加が課題だった。RFIDタグと自動記録システムを導入し、機器位置をリアルタイムで把握できる環境を構築。看護師の業務負担軽減と機器の効率的な運用を実現した。

#在庫の把握不足#リアルタイムに把握できない#業務の属人化
コスト削減|飲食・食品|従業員2,978名|その他

ヤクルト本社、SVF中心の帳票管理システムでペーパーレス化とコスト削減を実現

SVF、OpenBOST、NEOSS▶株式会社ヤクルト本社

メインフレームの老朽化に対応するため、オープンシステムへの移行を進めていたヤクルト本社は、帳票出力基盤の統合化とペーパーレス化を目指してSVFを中心とした帳票管理システムを導入。印刷関連コストの削減と業務効率化を実現し、将来に向けた基盤を確立した。

#老朽化したシステム#紙の書類処理#システムの乱立#ペーパーレス化
人手不足・省人化|製造業|1,001名以上5,000名以下|コンサル・支援

RPAプラットフォーム移行による年間2,000時間の業務削減を実現

RPA推進支援サービス▶株式会社浜立ダイナミックフィーリング

製造業の同社は人手不足と業務プロセス標準化の課題に直面していました。SHIFTのRPA推進支援により、プラットフォーム全体の戦略的な移行と運用基盤の整備を実施し、年間2,000時間の業務削減を実現しました。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#システムの乱立#手順書がない
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

採用管理システム導入で採用担当の残業83%削減、個別対応で内定承諾率向上

sonar ATS▶オーエスジー株式会社

大手切削工具メーカーのオーエスジー株式会社は、学生ごとの個別対応を強化したいものの、既存の採用管理システムではグループ管理が複雑で年度ごとの設定が負担だった。sonar ATSを導入することで、グループ管理の作業を簡素化し、ペーパレス化を実現。採用繁忙期の残業を大幅削減し、浮いた時間をSNS・動画制作に充てることで、より効果的な採用広報が可能になった。

#繁忙期の人員不足#Excel管理の限界#ペーパーレス化#手作業の転記
データ活用・可視化|製造業|業務SaaS

ビザスクで新規SaaS事業の仮説検証プロセスを標準化。迅速な意思決定と組織へのカルチャー定着を実現

ビザスク（interview・expert survey）▶コニカミノルタ株式会社

コニカミノルタは、複数のSaaS事業推進にあたり、既存顧客とは異なるターゲット層の一次情報をいかに収集するかが課題だった。ビザスクのインタビューとサーベイを目的に応じて使い分け、約1〜2週間で外部エキスパートから生の声を獲得するプロセスを構築。その結果、市場の実態に基づく迅速な意思決定が可能になり、推測ではなく一次情報を起点に議論するカルチャーが組織全体に定着した。

#リード獲得の停滞#一次情報の収集効率#品質のばらつき
採用・育成|飲食・食品|従業員500〜999名|コンサル・支援

健康経営支援サービスの導入で、健康経営優良法人に2年連続認定を達成

アドバンテッジ 健康経営支援サービス▶ダイドードリンコ株式会社

清涼飲料メーカーのダイドードリンコは、健康経営推進の体制強化が課題であった。アドバンテッジリスクマネジメントの健康経営支援サービスを導入し、健康宣言の制定、禁煙・運動・メンタルヘルス支援などの具体的施策を実施した結果、2020年から健康経営優良法人（大規模法人部門）に2年連続で認定された。

#多拠点の管理#取り組みのばらつき#体系的な施策がない
人手不足・省人化|製造業|従業員5000～9999名|コンサル・支援

製造業の現場コミュニケーション改善にEQ研修を導入、ハラスメント未然防止と管理職の行動改善を実現

アドバンテッジ タフネス｜TOUGHNESS EQ 感情マネジメント力向上研修▶株式会社 エフテック

本田技研工業系列の自動車部品メーカーは、ストレスチェック結果で上司と部下のコミュニケーション課題が明らかになり、製造現場の職人気質や外国人労働者増加に伴うハラスメント未然防止の必要性から、EQ研修を導入。管理職が3ヵ月間の実践を通じ、人間関係構築と相手の気持ちに寄り添う行動が数値で確認できるまで改善された。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#現場と本社の往復
採用・育成|小売・EC|従業員300〜499名|人事・労務

パルスサーベイで短期的なエンゲージメント把握を実現し、健康経営優良法人6年連続認定・ホワイト500認定を達成

アドバンテッジ ピディカ（パルスサーベイ）、アドバンテッジ タフネス（ストレスチェック）▶清原株式会社

服飾資材卸売企業の清原株式会社は、年1回のストレスチェックだけでは従業員の細かな心身の変化をフォローできない課題を抱えていた。パルスサーベイ「アドバンテッジ ピディカ」を導入し、2ヶ月ごとに短期的な調査を実施することで、PDCAサイクルを短縮化。導入から4年で従業員エンゲージメントが徐々に改善し、2025年には「ホワイト500」に認定された。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員10,000名以上|コンサル・支援

健康経営コンサルティング導入でホワイト500認定を達成、人的資本経営の土台を構築

アドバンテッジ 健康経営支援サービス、アドバンテッジ ヘルスケア、アドバンテッジ スクール、アドバンテッジ ハーモニー▶日鉄ソリューションズ株式会社

SI事業を中心とした日鉄ソリューションズは、人的資本経営の推進において従業員の健康が重要と考え、ARMの健康経営支援サービスを導入。客観的な現在地把握、経営層への巻き込み強化、全社員対象の面談実施などの施策を展開し、2026年3月に「健康経営優良法人（ホワイト500）」に初認定された。

#データが分散#情報共有の遅れ#経営層への可視化不足
業務効率・工数削減|飲食・食品|5工場保有、全国951店舗で販売|コンサル・支援

アロマ製菓が工場診断とコンサルティングで生産性28%向上を実現

工場診断・改善コンサルティング（アストロコンサルティング）▶アロマ製菓株式会社

永年メーカーとして製造業の永遠の課題である生産性向上に積極的に取り組めていなかったアロマ製菓が、アストロコンサルティングの工場診断と改善支援により、88周年から100周年へ向けた中期経営計画「MVP」を推進。製造プロセスの可視化、生産計画の厳密化、設備保全の仕組み化などを実施し、生産性28%向上を達成した。

#進捗が見えない#工程管理の難しさ#業務の属人化
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員約2,000名|その他

本社機能を備えた物流センター開設で営業効率とサービス品質を向上

平和島物流センター（施設開発・コンストラクションマネジメント）▶株式会社NTTロジスコ

NTTロジスコは、既存拠点の満杯状態と汎用性の高い自社倉庫の必要性という課題を抱えていた。首都圏の立地に優れた平和島に、7階建・約25,000坪の大型物流センターを開設し、本社機能を同施設に統合することで、顧客への提案力強化とオペレーション確認のスピード化を実現した。

#多拠点の管理#現場と本社の往復#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|大企業|業務SaaS

5つのサイトを一括運用。基幹システムとCMSを連携させ運用負荷を軽減し、来店予約数2倍・購入率10%増加を実現

CMS on Demand（CMSoD）▶株式会社パリミキホールディングス

パリミキホールディングスは5つのサイトを別々の仕組みで管理していたため、更新作業が煩雑で運用負荷が高く、PDCAのスピードが遅い課題を抱えていました。CMSoD導入と基幹システムの連携、予約フォーム強化とコンテンツ強化を実施。来店予約数が2倍、購入率が10%増加し、ページビュー数・セッション数も順調に増加しました。

#サイト更新ができない#システムの乱立#データが分散
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

大学受験生サイトのCMSリプレースで訪問者数150%向上、管理工数を半減

CMS on Demand(CMSoD)▶立命館アジア太平洋大学

立命館アジア太平洋大学は、受験生サイトをCMS on Demand(CMSoD)にリプレース。グローバルな特色を発信するため英語ページ拡充とスマホ対応を実現し、管理工数の削減と訪問者数・PVの大幅増加を達成。

#サイト更新ができない#多言語対応の負担
属人化・標準化|小売・EC|全国675店舗展開|業務SaaS

5つのグループ会社サイト統合でブランド認知向上、PV数5.6倍を実現

Connecty CMS on Demand（CMSoD）▶DCM株式会社

ホームセンター事業を展開するDCM株式会社は、グループ会社5社の統合に伴い、バラバラだった5つのWebサイトを「Connecty CMS on Demand」で一本化。統一されたブランド発信により、PV数は約5.6倍、セッション数は約6.2倍、UU数は約5.5倍に増加し、運用効率化とコスト削減を実現しました。

#サイト更新ができない#システムの乱立#多拠点の管理#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|教育|全国約200校、従業員数が企業規模に対して多い|セキュリティ

脱PPAP推進と属人化解消で、想定より2週間早く導入完了

safeAttachクラウドサービス▶株式会社イーオン

全国200校の英会話学校を運営するイーオンは、3社統合に伴うメールシステム統合の中で、既存サービスの属人化とPPAP運用の課題に直面していた。safeAttachクラウドサービスの直感的UIと迅速なサポートにより、当初1ヶ月の見込みから2週間で導入を完了し、上長承認の自動化により運用の手間を大幅に軽減した。

#業務の属人化#押印・承認の遅れ#メール中心の連絡#引き継ぎ困難
属人化・標準化|飲食・食品|資本金100億円|コンサル・支援

Windows 11移行とMicrosoft 365導入を第三者目線のコンサルティングでスケジュール通り完了

情シスSAMURAI▶株式会社J-オイルミルズ

J-オイルミルズはWindows 11への入れ替えとMicrosoft 365導入における社内ナレッジの不足とベンダーとの意思疎通に課題を抱えていました。情シスSAMURAIの第三者目線によるコンサルティングと業務支援、およびベンダーとの仲介により、認識齟齬を減らしスケジュール通りのプロジェクト完了を実現しました。導入後は社員から入れ替えが簡単だったという評判を得て、生産性向上とスペック課題の解消を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#技術的ナレッジの不足
人手不足・省人化|その他|従業員約200名+派遣・業務委託約500名|コンサル・支援

情シス担当者の退職と育児休職による体制危機を、オンサイト/リモート併用支援で解決し、情シス業務時間を8割から5割に削減

情シスSAMURAI▶テレビ朝日映像株式会社

テレビ朝日映像は、ITインフラ構築担当者の定年退職と情シス担当者の育児休職により体制維持が危ぶまれていた。クロス・ヘッドの『情シスSAMURAI』によるオンサイト/リモート併用の業務支援、サーバーのクラウド化、ドキュメント・業務フロー整理を実施。その結果、情シス業務に費やす時間が8～9割から5割に削減され、スタッフはコア業務に注力できる環境を実現した。

#担当者不在で止まる#手順書がない#業務の属人化#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|自治体・公共|自治体|業務SaaS

渋谷区がコンビニ決済サービスで窓口業務の利便性を向上

コンビニ決済代行サービス（アプリ決済サービス含む）▶渋谷区

渋谷区は、区民向けの窓口サービスにおいて、証明書用紙の小銭払いなど利便性の課題を抱えていました。複数のスマートフォン決済に対応したコンビニ決済アプリサービスを導入することで、区民の利便性を向上させ、窓口業務の効率化を実現しました。

#紙の書類処理#多拠点の管理#連絡手段の乱立
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

コンビニ決済導入で入金確認作業を自動化、事務作業を4分の1に削減

黒子システム（コンビニ決済代行サービス、ご指名MT代行、アプリ振込決済）▶株式会社末広（スエヒロマート）

小売・EC事業を展開する企業は、売上増加に伴う顧客数4倍増に対応するため、郵便振替による手作業での入金確認が大きな負担となっていた。黒子システムのコンビニ決済代行サービスを導入することで、入金確認業務を大幅に削減し、浮いた時間を新規事業開発や店舗イベント企画などの本業に充てられるようになった。

#手作業の転記#業務の属人化#入金確認の手間#月末の残業
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

3万種超の商品情報をWeb公開するリードタイムを約50%短縮

SAP Commerce(旧SAP Hybris Commerce)▶東芝ライテック株式会社

東芝ライテック様は、3万種を超える膨大な商品情報をWebで効率的に提供できず、ページ編集作業に依存していた。SAP Commerce(旧SAP Hybris Commerce)を導入し商品マスターデータベースと自動連携することで、Web公開のリードタイムを約50%短縮し、プロモーション活動のスピードアップを実現した。

#データが分散#サイト更新ができない#手作業の転記
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員310名（グループ連結）|人事・労務

データ集計作業8時間削減と離職リスク早期発見を実現した360度評価システム導入

HRBrain▶FREEDOM株式会社

不動産・建設企業が、Excelによる評価管理の限界と360度評価の手作業による業務負荷に直面していた。HRBrainの導入と自社独自の評価制度の再定義により、約8時間の集計作業をゼロに削減し、離職リスクをデータから早期発見するフォロー体制を構築した。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#業務の属人化
人手不足・省人化|製造業|従業員規模50名程度|その他

製造業の長時間残業を削減、PC利用時間管理で平均60時間→30時間に

MaLion▶関東系事業株式会社

製造・製品卸業を営む関東系の企業では、営業時間外のPC利用管理が個人任せで長時間残業が常態化していました。MaLionを導入してPC利用時間を社員ごとに設定・管理することで、業務終了後の適切なシャットダウンが実現でき、平均残業時間を大幅に削減しました。

#残業の常態化#サーバ運用の負担#業務の属人化
属人化・標準化|その他|従業員404名|その他

Microsoft ライセンス調査対応でソフトウェア資産管理を構築、ライセンス過不足を可視化

LanScope Cat（LanScopeエンドポイントマネージャー オンプレミス版）▶株式会社アーバン・コミュニケーションズ（現：東京ガスコミュニケーションズ株式会社）

Microsoft社のライセンス調査への対応に困っていた広告代理店が、LanScope Catを活用したSAM診断サービスにより、ハードウェア・ソフトウェアの棚卸しを実施。ライセンス過不足を可視化し、調査対応を約3ヶ月で完了させるとともに、今後の管理体制を構築した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員540名（2014年3月時点）|クラウド・インフラ

クラウド＆セキュリティツールで、国内50拠点・海外2拠点・PC700台を一元管理し、コンプライアンス強化と業務効率化を実現

LanScope Cat（エンドポイントマネージャー オンプレミス版）＋AWS▶マスプロ電工株式会社

マスプロ電工は、新規事業での顧客情報扱い増加とコンプライアンス強化の必要性から、セキュリティ課題を抱えていました。LanScope CatをAWS上に構築し、インターネット経由で国内外の全PCを一元管理することで、取引先の規定を満たし、サーバーメンテナンス業務を大幅削減し、営業利益向上にも貢献しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#多拠点の管理#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員306名（2018年7月現在、派遣スタッフ含む）|セキュリティ

LanScope Catでエンドポイント管理を一元化し、運用効率化とセキュリティ強化を実現

LanScope Cat / プロテクトキャット▶株式会社ダスキン北陸

複数拠点のPC管理が煩雑で、外部脅威対策も不十分だったダスキン北陸が、LanScope Catを導入して管理コンソールの一元化とプロテクトキャットによる未知のウイルス対策を実現。管理者の負担軽減とセキュリティリスクの低減に成功した。

#多拠点の管理#Excel管理の限界#二重入力#情報漏洩リスク
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

OKI、PM研修と要件定義研修の導入でプロジェクトマネジャー育成体制を確立

PM研修、要件定義研修、システム要件研修▶沖電気工業株式会社

沖電気工業はプロジェクトマネジメント研修の必要性を認識し、ラーニング・ツリー・インターナショナルと協力して、OKIの課題に対応したカスタマイズ研修を構築。フォローアップ研修を導入することで、研修成果を実務に活かす仕組みを確立し、グループ全体でプロジェクトマネジャーの育成を継続している。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#研修の負担
属人化・標準化|金融・保険|コンサル・支援

ITアーキテクト育成研修で、オブジェクト指向スキルを習得し基礎エンジニア育成を強化

ITアーキテクト育成研修（実践的オブジェクト指向分析・設計と実装、オブジェクト指向デザインパターン）▶東京海上日動システムズ株式会社

東京海上日動システムズは、IT業界の急速な変化に対応するため、ITエンジニアの基礎育成の必要性を感じていました。ラーニング・ツリーのITアーキテクト育成研修（オブジェクト指向分析・設計と実装、デザインパターン）を導入し、入社2～3年目のエンジニアを対象に毎年20名程度が受講しています。受講者は実務でオブジェクト指向設計を意識した開発ができるようになり、研修卒業生がリーダーや新入社員研修講師として活躍するなど、組織内での効果が実証されています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#手順書がない
業務効率・工数削減|製造業|受託開発・制作

スマートフォン対応とサイト内導線改善により、PV数130%増、BtoB問い合わせ190%増を実現

コーポレートサイトリニューアル（CMS構築・Webサイト制作）▶株式会社サクラクレパス

サクラクレパスは、15年前のリニューアル以来、スマートフォン非対応やBtoB事業情報の不足といった課題を抱えていました。ミツエーリンクスはコーポレートサイトの情報設計・デザイン・CMS導入・実装を実施し、ペルソナ分析に基づいた適切な導線配置と新CMSの導入により、運用効率化と顧客満足度の向上を実現しました。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
属人化・標準化|飲食・食品|大企業|業務SaaS

エスビー食品、クラウドCMS導入でサイト訪問数30～200%増、運用効率向上を実現

クラウドCMS on AWS - WebRelease、Content Hubソリューション▶エスビー食品株式会社

エスビー食品は、膨大なコンテンツ管理の複雑化、サーバー更新の遅延、セキュリティ脆弱性対応などの課題を抱えていました。AWSクラウド環境でのCMS「WebRelease」とコンテンツハブ（APIファースト設計）を導入することで、コンテンツ資産の一元管理と柔軟な再利用を実現し、サイト訪問数30～200%増、運用作業効率向上、ブランド調査スコア向上を達成しました。

#サイト更新ができない#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|大企業|AI・データ分析

AI-OCR・ルールエンジン連携で臨時雇用申請書チェックを自動化、年間5,500時間の作業削減を実現

NaU Rulebook（DataChecker）▶学校法人 早稲田大学 情報企画部 / 株式会社 早稲田大学アカデミックソリューション

早稲田大学は年間20,000件のアルバイト雇用申請書のチェック業務において、申請項目の膨大さ（1件あたり約200項目）と複雑なチェック要件により、繁忙期に5～7名の職員による手作業が発生していた。AI-OCRとルールエンジン「NaU Rulebook」を組み合わせたシステムを構築し、チェック要件を簡易なルール記法で業務担当者が直接編集できるようにすることで、年間約5,500時間の作業削減を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#繁忙期の人員不足#法改正への対応
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員12,848名（全日本空輸）/ 従業員754名（全日空システム企画）|コンサル・支援

全日本空輸、ESB導入で70システム統合・障害対応時間を1/4に短縮

ESB（Enterprise Service Bus）/ EAコンサルティングサービス▶全日本空輸株式会社/全日空システム企画株式会社

全日本空輸は、サイロ化された複数のシステムによる硬直性と複雑性に直面し、市場変化への対応と安定性の確保が急務となっていた。NTTソフトウェアのEAコンサルティングサービスを活用してESBベースの共通連携基盤を構築し、70システムの統合、障害対応時間の短縮、新規連携時の開発工数削減を実現した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#情報共有の遅れ
納期・リードタイム|物流・運輸|従業員12,848名（全日本空輸）・754名（全日空システム企画）|基幹・業務システム

メインフレームからオープンシステムへ移行し、20システムを統合する貨物系共通HUBを構築

webMethods（システム統合基盤）▶全日本空輸株式会社/全日空システム企画株式会社

全日本空輸はメインフレームの保守期限切れに伴い、貨物システムをオープンシステムへ移行する必要があった。NTTソフトウェアのwebMethodsを用いたシステム統合基盤を導入し、20あまりのシステムをハブ&スポーク型で連携する貨物系共通HUBシステムを構築。シンプル設計により安定稼働を実現し、新規接続時の開発工数・コストを約半分に削減した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|教育|従業員約400名（アルバイト・パート含む）|その他

急速凍結機とクックチル導入で、登校できない学生へ栄養バランスの良い食事を提供

クックチル（急速凍結機・冷凍弁当容器・パッケージシステム）▶名古屋大学生協

コロナ禍で登校できない学生の食生活の乱れが課題だった名古屋大学生協は、液体を用いた急速凍結機とクックチルシステムを導入。セントラルキッチン化により、食堂と同じ味の冷凍弁当を短期間で販売開始し、学生への食生活サポートと食品ロス削減を実現した。

#新人教育のばらつき#限られた人員での対応#食生活管理の課題
環境・サステナ|小売・EC|従業員約310名|その他

釣りエサ容器の共同開発で業界全体の環境意識向上を実現

ベイトバガスパック（バガス素材の釣りエサ容器）▶株式会社フィッシングマックス

釣り具小売店のフィッシングマックスは、海洋プラスチックごみ問題への対応として、従来のプラスチック容器に代わる環境配慮型の釣りエサ容器を折兼と共同開発。バガス素材を活用した生分解性容器により、釣り業界全体で環境問題への取り組みが加速し、業界の先駆者となった。

#紙の書類処理#環境対応の遅れ
属人化・標準化|飲食・食品|従業員約1,500名|コンサル・支援

新規惣菜ブランド「プチ・デリ」の立ち上げを、容器・機械・フィルム・デザインのワンストップ支援で実現

容器・機械・フィルム・デザイン（ワンストップ支援）▶岩田食品株式会社

惣菜メーカーの岩田食品は、新規ブランド立ち上げにおいて容器選定から製造機械、包装仕様、デザインまで多岐にわたる検討項目を抱えていました。折兼がこれら全体を一元管理し、約1年のプロジェクトを伴走支援することで、約60日間保存可能なカップ型ロングライフ惣菜「プチ・デリ」の商品化を実現し、販路拡大につながりました。

#見積もり作成に時間#協力会社との連携#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|対象スタッフ数約3,200名|業務SaaS

全国63店舗のシフト作成を自動化、約9割の店舗で時間短縮を実現

お助けマン▶エノテカ株式会社

ワイン専門商社のエノテカ株式会社は、全国63店舗のワインショップにおいてシフト作成業務に時間を取られ、本来の接客業務に注力できない課題を抱えていた。シフト管理システム「お助けマン」を導入し、自動シフト作成機能と標準化により、約9割の店舗で時間短縮を実現し、接客に注力できる体制を構築した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#業務の属人化#多拠点の管理
人手不足・省人化|小売・EC|大企業（全国300店舗以上）|業務SaaS

パチンコホール約950名のシフト表作成を自動化、16時間→6時間に削減

勤務シフト作成お助けマン▶株式会社マルハン

株式会社マルハンは、100名以上のスタッフを抱える大規模店舗で紙とExcelによるシフト表作成に平均16時間を要していた。シフト作成お助けマンを導入し、スマホオプションで希望日入力を省力化することで、作成時間を6時間に削減。店舗間で標準化されたルール運用が可能になり、今後は社員の変形労働時間制にも応用予定。

#紙の書類処理#手作業の転記#勤怠管理の手間#業務の属人化
人手不足・省人化|飲食・食品|大企業（SRSホールディングスグループ）|業務SaaS

約230店舗・7,000名のシフト表を自動作成で効率化

お助けマンTime▶サトフードサービス株式会社

飲食チェーン運営のサトフードサービス株式会社は、店長が手作業で行うシフト表作成に2〜3時間要する課題を抱えていました。お助けマンTimeの自動作成機能とスマートフォンでの勤務希望登録により、シフト表作成時間を1時間程度に短縮し、大幅な業務効率化を実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#勤怠管理の手間
人手不足・省人化|その他|業務SaaS

複数業種でシフト作成業務を自動化・効率化

勤務シフト作成お助けマン▶導入企業（非公開）

ホテル、小売、製造、物流、介護、コールセンター等の企業がシフト作成業務の手作業化による時間負荷と属人化を課題としていました。勤務シフト作成お助けマンの導入により、複雑な条件に対応した自動シフト作成を実現し、作成時間を大幅に削減しました。

#勤怠管理の手間#業務の属人化#月末の残業
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員約200名|業務SaaS

バス運転士シフト作成の自動化で配車係業務を大幅軽減、2024年問題にも対応

お助けマンDay▶鞆鉄道株式会社

鞆鉄道株式会社は、Excelでの手作業によるバス運転士のシフト作成業務と2024年4月からの休息時間規制への対応が課題だった。シフト管理システム「お助けマンDay」を導入し、シフト自動生成機能と点呼管理システムとの連携により、配車係の業務を大幅に軽減するとともに業界規制への対応を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#月末の残業#法改正への対応
売上・リード獲得|その他|従業員数：記載なし（営業マンなし）|その他

ホームページリニューアルにより大企業からの問い合わせが増加、累計5,000社以上の顧客獲得を実現

WordPress CMS構築・ホームページリニューアル▶竹下産業株式会社

廃棄物処理業の竹下産業は、初期段階ではサービス案内のみのシンプルなホームページを運用していましたが、顧客目線を意識した誠実さや信頼性を伝えるコンテンツ充実へとリニューアルしました。その結果、大企業からの問い合わせが増加し、累計5,000社以上からの問い合わせを獲得しています。

#リード獲得の停滞#営業活動の限界#信頼性構築の難しさ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員51人（2017年時点）|業務SaaS

Confluence導入でマニュアル作成工数を軽減し、2ヶ月で300ページ以上の新規マニュアルを完成

Confluence▶デンタルシステムズ株式会社

歯科用システム開発企業が、Wordで作成していたマニュアルの改定遅れと複数ファイル管理の課題を抱えていました。Confluenceを導入し、複数ライターによる並行編集と一元管理を実現。システム更新に対応したマニュアルを短期間で完成させ、情報共有とバージョン管理が容易になりました。

#手順書がない#データが分散#引き継ぎ困難
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員579名|コンサル・支援

属人的な開発業務をマニュアル化、4日間の合宿で約8割のマニュアルを完成

マニュアル作成セミナー・マニュアル作成支援▶ドコモ・テクノロジ株式会社

ドコモ・テクノロジ株式会社は、高度な専門知識を持つ社員のノウハウが属人化し、業務移行が困難という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスの支援により、事前の業務整理フェーズと4日間のマニュアル作成合宿を実施。短期間でマニュアルを完成させ、業務の引継ぎが可能になりました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

集合研修からオンライン研修への移行を2ヶ月で実現、教材内製化を包括支援

eラーニング導入・運用支援サービス（教材内製化支援）▶一般財団法人ＪＣＣＰ国際石油・ガス協力機関

コロナ禍により集合研修からオンライン研修への移行が急務となった国際石油・ガス協力機関が、研修設計セミナー、個別指導、教材テンプレート作成を通じた包括的な支援を受け、2ヶ月という短期間で準備を完成させ、組織全体で研修設計の手法を導入することに成功した。

#研修の負担#新人教育のばらつき#テレワーク対応
業務効率・工数削減|製造業|従業員106,592名（連結）|AI・データ分析

グローバル展開企業が多言語翻訳システムを導入、95%のユーザーが継続希望

MTrans Team▶ニデック株式会社

世界47ヶ国で事業展開するニデック株式会社は、従来の日英中3言語対応の翻訳システムの制限に直面していた。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入し、多言語対応と高精度翻訳を実現。国内外の拠点で会議資料やマニュアル翻訳、市場調査などに幅広く活用され、利用ユーザーの95%が継続を希望している。

#多拠点の管理#社外との情報共有#情報共有の遅れ
納期・リードタイム|製造業|コンサル・支援

計測器メーカーの多言語マニュアル翻訳を3.5ヶ月で完成、差分反映ゼロ件を実現

マニュアル作成・翻訳サービス▶導入企業（非公開）

計測器メーカーが全言語同時出荷、翻訳品質の不安定性、日本語マニュアルの分かりにくさといった課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは専門分野の経験豊富なテクニカルライターと翻訳者、用語集・スタイルガイド、チェックツールを組み合わせた体制を構築。450ページの取扱説明書を約3.5ヶ月で納品し、差分反映漏れゼロを実現しました。

#手順書がない#品質のばらつき#技能伝承ができない#紙の書類処理
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|その他

紙証憑の電子化で人件費30%削減、対応クライアント数1.4倍に拡大

バックオフィスサポートサービス▶株式会社Beso

AI会計自動化ソリューション提供企業のBesoは、紙の領収書・納品書管理による膨大な工数と業務標準化の遅れに課題を抱えていました。SGシステムのバックオフィスサポートサービスを導入し、証憑の集荷からスキャン、電子化までを一貫委託することで、人件費削減と処理効率の大幅向上を実現しました。

#紙の書類処理#業務の属人化#手作業の転記#多拠点の管理
業務効率・工数削減|教育|その他

明治大学和泉図書館、ICTシステム導入で「入ってみたくなる図書館」を実現し、1年で100万人入館達成

入退館ゲート、音響・映像システム、テレビ会議システム、デジタルサイネージ、オンライン予約システム、タッチパネル型電子黒板▶明治大学和泉図書館

明治大学和泉図書館は、新築移転に伴い学生が利用しやすい図書館づくりを目指していた。入退館ゲート、デジタルサイネージ、オンライン予約システム、電子黒板などのICTシステムを導入することで、学生の自由な活用を促進し、スタッフの業務負担を軽減。開館初年度で100万人の入館者を達成し、スタッフと利用者の双方から高い評価を得た。

#手作業の転記#予約・貸出受付の手間#施設利用状況の把握不足#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

同時通訳システム改修で柔軟性とデザイン性を両立、ラジエーター台数を削減

BOSCH同時通訳システム「インテグラス」、BOSCHワイヤレスディスカッション▶長良川国際会議場

長良川国際会議場は老朽化した同時通訳システムの改修にあたり、操作性と柔軟性を重視。BOSCH同時通訳システムを導入し、メインホール・国際会議室で機器の共用化を実現。また綿密な現地調査により施設のデザイン性を損なわないラジエーター削減に成功しました。

#老朽化したシステム#操作性の課題#施設制約との両立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員106名（2014年4月30日現在）|業務SaaS

クラウド型受発注ツール「COREC」がTransFaxでFAX送信機能を実装、サプライヤーの業務効率化を実現

TransFax（クラウド型FAXサービス）▶株式会社ラクーン

株式会社ラクーンは、企業間取引の約7割がFAXや電話で行われている非効率性を課題として、クラウド型受発注ツール「COREC」を開発。ラクーンが導入したTransFaxのクラウドFAXサービスにより、CORECを利用していないサプライヤーにもFAXで発注書を送信できるようになり、サービス開始後3ヶ月で500社を超えるユーザー企業を獲得した。

#電話・FAX中心#手作業の転記#二重入力#社外との情報共有
コスト削減|医療・介護|大規模病院（系列施設複数）|その他

院内洗濯からリネンサプライへの全面切り替えで年間2,000万円のコスト削減を実現

病院リネンサプライ▶聖路加国際病院

聖路加国際病院は、国際的な医療水準（JCI認証）を維持しながら、院内洗濯業務をリネンサプライに全面切り替えることで年間2,000万円のコスト削減を実現。感染管理の向上とBCP対応も同時に達成した。

#業務の属人化#運用効率化の難しさ#感染管理基準への対応
業務効率・工数削減|その他|従業員約800名（アルバイト含む）|会計・経理

警備保障会社が経費精算をデジタル化、ICカード連携と領収書AI-OCRで業務を省力化

経費BANK▶株式会社アルク

警備保障会社の株式会社アルクは、紙とExcelによるアナログな経費精算プロセスに課題を抱えていた。経費精算システム「経費BANK」を導入し、ICカード連携で交通費をほぼ自動化、領収書AI-OCRで入力を削減、会計ソフトへのCSV連携で仕訳も自動登録できるようになり、経理DXと法対応を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#経費精算の手間
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員60名|会計・経理

経費精算システム導入で経理作業工数を1/10に削減、Excelからの脱却を実現

経費BANK▶株式会社エニーワーク

労働者派遣企業の株式会社エニーワークは、Excelによる経費精算で入力ミスが多く、電子帳簿保存法への対応も必要だった。経費精算システム「経費BANK」を導入し、AI-OCR機能やICカード連携、会計ソフト仕訳連携により、経理作業工数を1/10以下に削減し、ヒューマンエラーを大幅に軽減した。

#Excel管理の限界#経費精算の手間#手作業の転記
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員18名|業務SaaS

AI-OCR機能で経費精算業務を大幅効率化、ガバナンスも向上

経費BANK▶ハタ コンサルタント株式会社

建設コンサルティング企業ハタコンサルタントは、Excelでの手作業や紙ベースの領収書確認、現金精算に課題を抱えていた。経費BANKのAI-OCR機能とWeb完結システムを導入し、申請者は作業時間を1/3に短縮、承認者と経理部門も効率化し、ガバナンスを向上させた。

#経費精算の手間#手作業の転記#紙の書類処理#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員約700名（うちパートナースタッフ約650名）|会計・経理

紙の経費精算をペーパーレス化し、API自動連携で経理作業を1/10以下に効率化

経費BANK▶株式会社ジャストヒューマンネットワーク

全国5拠点から郵送される紙の領収書による経費精算フローと、経理の膨大な転記作業が課題だった株式会社ジャストヒューマンネットワーク。「経費BANK」の導入により、領収書AI-OCRでペーパーレス化し、仕訳をAPIで会計ソフトに自動連携することで、経理作業工数を従来の1/10以下に軽減できました。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#法改正への対応
人手不足・省人化|人材サービス|従業員210名（うち業務委託スタッフ約200名）|業務SaaS

全国100店舗の紙領収書をデジタル完結へ、経費精算業務を1/3以下に削減

経費BANK▶株式会社理学ボディ

全国約100店舗から郵送される紙の領収書による非効率な経費精算フローが課題だった株式会社理学ボディ。経費精算システム「経費BANK」の導入により、AI-OCR機能で自動入力を実現し、申請者の郵送手間をゼロに、経理側の作業工数を1/3以下に削減。電帳法対応も同時に実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#法改正への対応
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約400名|コンサル・支援

働き方改革対応オフィスリニューアル：コミュニケーション重視の「つなぐ」空間を構築

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社アグレックス

コロナ禍で在宅勤務が浸透する中、アグレックス様はオフィスの価値を再定義し、Face to Faceの重要性を認識。「つなぐ」をコンセプトに、多様な働き方に対応し、偶発的な出会いからコミュニケーションが生まれるオフィスにリニューアルしました。結果、会話が増え、従来接点がなかったメンバー同士の交流が活発化しました。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|その他|従業員211名|コンサル・支援

半年の短期納期で、イノベーション生み出すコラボ中心のオフィスを実現

オフィス移転・デザイン・プロジェクトマネジメントサービス、エナジーウォール（デジタルサイネージ）▶株式会社インテージヘルスケア

マーケティングリサーチ企業の本社移転に際し、組織横断型のコミュニケーションと新しい働き方を実現するコラボスペース中心のオフィスが必要でした。内田洋行グループが通常1年かかる規模の移転を半年で実現し、社員満足度の向上とイノベーション創出につながるオフィス環境を構築しました。

#情報共有の遅れ#組織横断の連携#会議室不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員数記載なし（入居人数約130名）|その他

フリーアドレス化とギャザリングスペース設置でインターナルコミュニケーション活性化

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社

DHLグローバルフォワーディングジャパンは、部門間の隔たりが大きく社員間の交流が少ないというコミュニケーション課題を抱えていました。本社移転を機に、フリーアドレス化と集約型ギャザリングスペースを導入することで、部門を超えた偶発的な交流を促進し、オフィス全体の活気とコミュニケーションを向上させました。

#情報共有の遅れ#オフィス環境の不満#移動時間の多さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約2,000名|コンサル・支援

本社移転に伴う働き方変革で社員満足度向上、来訪者1,000人増加を実現

Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社富士通マーケティング

富士通マーケティングは4つの事業拠点を統合する本社移転に伴い、働き方と働く場を同時に変革するプロジェクトに取り組みました。内田洋行のコンサルティングと「Change Working戦略マップ」を活用し、352の施策を抽出・実行することで、社員の働き方への意識向上とワークプレイスの利用満足度の大幅な向上を実現しました。

#多拠点の管理#社内コミュニケーション不足#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|製造業|従業員約200名（移転時点）|その他

オフィス全面移転で30%面積削減、デジタルサイネージで製品認知を拡大

オフィス移転・空間プランニング、デジタルサイネージ（オイテミンフォ）、ユニバーサルレイアウト▶株式会社堀場製作所

分析・計測機器メーカーの堀場製作所は、東京セールスオフィスの老朽化と分析センターの非効率な配置が課題だった。オフィス全面移転とデジタルサイネージ「オイテミンフォ」、ユニバーサルレイアウトの導入により、限定スペース内での製品展示を実現し、顧客接点を増やすとともに社員のモチベーション向上も達成した。

#紙図面の保管#紙の書類処理#社外との情報共有#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|従業員300人以上|コンサル・支援

ワークスタイル変革による社員満足度向上と生産性改善

Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）▶コニカミノルタ株式会社

コニカミノルタは事業形態の変革に対応するため、オフィス移転を機にワークスタイル変革に取り組みました。内田洋行とのコンサルティング支援により、「舞台化」というコンセプト下でオルタナティブアドレスの導入、ペーパーレス化、コミュニケーションスペースの最適化を実現。その結果、社員の働きへの誇り、部門間コミュニケーション、会議場所の確保しやすさなど複数の指標で大幅な満足度向上を達成しました。

#ペーパーレス化#紙の書類処理#会議室不足#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|製造業|従業員約3000名|コンサル・支援

ナブテスコ、働き方改革に対応したオフィスリニューアルでコミュニケーション活性化と空間効率化を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレスソリューション▶ナブテスコ株式会社

ナブテスコ株式会社は、働き方改革と人員増に伴う座席・会議室不足、コミュニケーション不足が課題でした。ABW（アクティビティベースドワーキング）に対応したフレキシブルなレイアウトと、Creative Avenue、Learning Park、Bridge cafeなどのコミュニケーションゾーンを備えたオフィスリニューアルを実施。結果として、リモート増加時でも出社率を20%落とすだけで十分なソーシャルディスタンスを保つ勤務が可能になり、ペーパーレスへの理解も深まりました。

#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足#会議室不足#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約100名|その他

映像制作プロダクションが断捨離とゾーニングでクリエイティブ交流を促進、部署間の壁を撤廃

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社日経映像

株式会社日経映像は、蓄積された物品と部署間の壁によってクリエイティブな発想が生まれにくいオフィス環境に課題を抱えていた。内田洋行のオフィスリニューアルサービスにより、ビデオテープと紙資料の約8割削減と見通しの良いオープン設計を実施。結果として、部署を超えた会話が増え、社内全体が明るくなり、透明性が高まった。

#紙図面の保管#紙の書類処理#業務の属人化
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員約438名|コンサル・支援

座席数3割削減でハイブリッドワークに対応、コミュニケーションスペースを265%増加させたオフィスリニューアル

オフィス移転・リニューアルサービス（設計・コンサルティング）▶オリックス銀行株式会社

オリックス銀行は人員増加に伴う手狭さと働き方の多様化に課題を抱えていた。内田洋行の設計・コンサルティングにより、グループアドレス導入やABW対応の座席削減、カフェラウンジやスタジオなどのコミュニケーションスペースを大幅に拡充したオフィスを実現。リニューアルにより座席数を削減しながらも、社員間の交流機会が増加し、出社して働くことの価値が高まった。

#部署間の情報共有#レイアウト変更の頻繁さ#品質のばらつき#テレワーク対応
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員約120名|コンサル・支援

フリーアドレス・ペーパーレス推進で働き方改革を実現、紙使用量を3分の1に削減

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社プロフェッショナルバンク

株式会社プロフェッショナルバンクは、複数フロアに分散していたオフィスを1フロアに集約移転。フリーアドレス、ペーパーレス化、高低差のある空間デザインにより、働き方改革を推進し、社内コミュニケーションの活性化と業務効率化を実現した。

#多拠点の管理#ペーパーレス化#テレワーク対応
業務効率・工数削減|金融・保険|全国54支社393営業部・営業室の従業員1,500名規模|コンサル・支援

4拠点分散の本社を1箇所に集約し、ABWによるコミュニケーション活性化と出社率向上を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス▶大樹生命保険株式会社

大樹生命保険は都内4箇所に分散していた本社機能を1箇所に統合する際、集合セッションで各部門の働き方を可視化し、「オフィスに集う、大樹に集う」をコンセプトとしたABW環境を構築。リフレッシュスペースの配置と部門を超えたコミュニケーション機会の創出により、出社率が向上し、従業員のES向上と生産性向上につながった。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数不明|コンサル・支援

山梨県一の働きやすいオフィス新館で、フリーアドレス化により社内コミュニケーション活性化を実現

オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、SmartInfill、COMMONS TABLE SYSTEM-i、LEMNA Work Lounge▶株式会社 YSK e-com

情報システム開発企業YSK e-comは、本社隣接地に新館を建設する際、内田洋行と共にニューノーマル時代のオフィスを創造。2階に約70席のフリーアドレスワークスペースを導入し、社員のパフォーマンス向上とコミュニケーション活性化を実現。代表取締役会長は「きれいで働きやすい環境により、これまで4時間かかっていた業務が3時間でできるようになった」と述べている。

#移動時間の多さ#電話・FAX中心#社内コミュニケーション不足
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|従業員150名|マーケティング

案件管理の属人化を解消。MAツール導入で問い合わせ3倍化、数千万円規模案件を獲得

SATORI▶株式会社ネオシステム

システム開発会社が案件管理の属人化と新規顧客獲得の課題に直面していた。MAツール「SATORI」を導入してホームページにポップアップやフォームを設置し、顧客情報の見える化を実現。問い合わせ件数が3倍に増加し、クロスセルによって数千万円規模の案件受注につながった。

#業務の属人化#名刺情報の死蔵#追客の漏れ#リード獲得の停滞
売上・リード獲得|製造業|従業員101～500名以下|マーケティング

展示会の穴を埋める以上の成果。コロナ禍を機にMAツールで「空中戦」へ転換、問い合わせ2倍化を実現

SATORI▶太陽パーツ株式会社

製造業の太陽パーツ株式会社は、コロナ禍で展示会出展ができなくなり、新規リード獲得に課題を抱えていました。SATORIを導入してソリューションサイトを構築し、ポップアップ施策を実施することで、Webからの問い合わせ件数を2倍に増加させました。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#データが分散
業務効率・工数削減|製造業|クラウド・インフラ

Shippioクラウドで組織間コミュニケーション70%削減、貿易業務を効率化

Shippioクラウドサービス▶アゼアス株式会社

防護服・機能性建材メーカーのアゼアス株式会社は、コロナ禍による需要急増で貿易業務の負荷が増加し、SCM最適化に注力できない課題を抱えていました。Shippioクラウドサービスを導入して輸送状況と業務を可視化し、組織間での重複業務を解消することで、納期調整業務75%削減、組織間情報共有70%以上削減を実現しました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#業務の属人化#多拠点の管理
人手不足・省人化|飲食・食品|クラウド・インフラ

Shippio導入で物流業務の作業効率50%削減を実現 - 倉庫・海貨業者との三者間業務を一元化

Shippio▶株式会社明治フードマテリア

砂糖・食品素材を扱う明治フードマテリアは、ドライバー不足と複数港の海貨業者対応による業務複雑化に直面していました。Shippioクラウドサービスを導入することで、倉庫・海貨業者・自社の三者間でのやりとりを一元化し、物流業務の作業効率を50%削減することに成功しました。

#繁忙期の人員不足#Excel管理の限界#多拠点の管理#協力会社との連携
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

Shippioで本船動静確認業務を1件30分削減、貿易業務の見える化で情報共有を実現

Shippio▶双日株式会社

総合商社の双日株式会社は、コロナ禍による船舶運行遅延で本船動静確認業務の負荷が増大し、Excel台帳での属人化した管理が課題でした。Shippioクラウドサービスを導入することで、動静情報をリアルタイムで一元管理でき、管理業務工数が1件につき約30分削減、関係者間での情報共有もスムーズになりました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

ヘルプデスク専門企業が SmartStage ServiceDesk を全面採用、工数約16%削減を実現

SmartStage ServiceDesk▶株式会社ハウコム

ヘルプデスク・サービスデスク専門企業の株式会社ハウコムは、プロジェクトごとに異なるツールを使用していたことでナレッジが分断され、運用改善に時間がかかっていた。SmartStage ServiceDesk を全社で統一導入することで、ステークホルダーとのコミュニケーション改善と情報の一元化を実現し、約16%の工数削減を達成した。

#システムの乱立#対応履歴が残らない#データが分散#運用改善に時間
コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員3600名以上|業務SaaS

月間2000件の問い合わせをITILプラットフォームで一元管理、人事・財務など他部門にも拡大

SmartStage ServiceDesk▶ネットワンシステムズ株式会社

ネットワンシステムズは、ID課金による高コストと分析の手間がかかるSaaS型問い合わせ管理ツールから、SmartStage ServiceDeskに切り替え。約3600名からの月間2000件の問い合わせを効率的に管理し、人事・財務・品質管理といった一般業務にも適用を拡大した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#データが分散#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員1500名|業務SaaS

紙・Excel中心の間接業務をワークフロー化、購入稟議8.8日→5.5日に短縮

SmartStage ServiceDesk▶株式会社アイネス

株式会社アイネスは、紙書類やExcelファイルでのやり取りが多く業務品質や納期に課題を抱えていた。SmartStageサービスデスクを導入し、購入稟議、携帯電話申請、IT問い合わせ管理の3業務からスタート。現在は約10部門40業務に拡大し、稟議処理期間の短縮や自動化による業務効率化を実現している。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|金融・保険|1000名規模|業務SaaS

スプレッドシート管理から専用ITSMツール導入で、24時間365日稼働コールセンターの問い合わせ対応を見える化・効率化

SmartStage ServiceDesk▶MS&ADグランアシスタンス株式会社

MS&ADグランアシスタンス株式会社は、24時間365日稼働するコールセンターの問い合わせ・障害対応をスプレッドシートで管理していたため、情報検索や分析に課題を抱えていました。SmartStage ServiceDeskを導入することで、対応状況の見える化、リードタイム分析の効率化、自動通知機能による対応漏れ防止を実現しました。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#進捗が見えない#データが分散
業務効率・工数削減|製造業|大企業|クラウド・インフラ

ミスミグループ、Amazon Connectで350席へ横展開、応答率97%超を実現

Amazon Connect▶株式会社ミスミグループ本社

ミスミグループ本社は、コロナ禍でリモート対応が必須となったコールセンターをオンプレミスからAmazon Connectへ移行。スモールスタートで小規模組織から導入し、改善サイクルを繰り返すことで半年で100席、最終的に350席まで拡大。応答率が97%を超え、Salesforce連携による応対効率・品質の大幅改善を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#老朽化したシステム#テレワーク対応
業務効率・工数削減|自治体・公共|業務SaaS

埼玉県庁のワンスオンリー申請システム導入、利用者満足度95%を達成

Salesforce、カミレス、帳票DX▶埼玉県庁

埼玉県庁は、紙ベースの行政手続のデジタル化に課題を抱えていました。Salesforceとカミレスを活用したオンライン申請システムを構築し、紙の様式をそのまま電子化することで職員の抵抗感を解消。事前相談から通知までデジタル完結させることで、利用者満足度95%を実現しました。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#書類の振り分け
データ活用・可視化|小売・EC|大企業|業務SaaS

ヒートマップ分析でLP直帰率を22.1ポイント改善、誰でも使えるツールで社内DX推進を実現

User Insight▶ミズノ株式会社

総合スポーツ用品メーカーのミズノが、デジタル人材の育成と社内DX推進のため、使いやすいアクセス解析ツール「User Insight」を導入。ヒートマップによるランディングページの改善とSEO分析により、直帰率の大幅な改善と全社的なデータ活用文化の醸成に成功。

#サイト更新ができない#データが分散#デジタルスキルのばらつき
業務効率・工数削減|製造業|その他

ヒートマップとポップアップ活用でPV139%増、資料DL4倍を実現

User Insight▶株式会社オカムラ

オカムラは、ウェブ集客強化の中で「PV数とUU数の定点観測だけ」からの脱却が課題であった。User Insightのヒートマップを共通言語として導入し、ポップアップ配信機能も活用することで、データに基づいた意思決定を実現。その結果、PV数が139%に増加し、資料ダウンロード数が約4倍に増加した。

#進捗が見えない#データが分散#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|金融・保険|SMBCグループ企業|業務SaaS

SNS動向把握とWeb解析の組織活用で、レポート作成時間を最大90%削減

User Insight、Social Insight▶三井住友DSアセットマネジメント株式会社

金融業界の資産運用会社が、SNS活用が進んでいない状況と、アクセス解析ツールの利用者が限定されている課題を抱えていました。Social InsightとUser Insightを導入することで、組織全体でのデータ共有とSNS動向把握を実現し、レポート作成時間を最大90%削減、Web解析の利用メンバーを3倍に増やしました。

#数字の集計に時間#データが分散#一次対応の属人化
データ活用・可視化|製造業|大企業|業務SaaS

アクセス解析ツール導入で社内風土を変革、2年でオウンドメディア立ち上げを実現

User Insight▶株式会社SUBARU

SUBARUはWebデータ活用の習慣がなく、施策の定量的な振り返りができていなかった。アクセス解析ツール「User Insight」を導入し、ヒートマップとレポート機能でデータを可視化・共有することで、わずか2年でデジタル化した社内報の活性化とオウンドメディアの立ち上げを実現した。

#データが分散#情報共有の遅れ#業務の属人化#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|製造業|大企業|マーケティング

AGC株式会社、MA連携でリード対応を1ヶ月から数日に短縮

ユーソナー（LBC企業データベース搭載）▶AGC株式会社

AGC化学品カンパニーは、展示会リードの対応に1ヶ月を要し、外部委託が多く運用が属人的という課題を抱えていました。ユーソナーをMAと連携させ、リードと企業情報の紐づけを自動化・高速化。リード獲得からメルマガ配信までの期間を1ヶ月から数日に短縮し、精度の高いターゲティングが可能になりました。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#業務の属人化#手作業の転記
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|マーケティング

インテントデータ活用で名寄せ業務を10分の1に削減、営業アプローチの優先順位づけを効率化

プランソナー▶株式会社コンカー

コンカーはマーケティング部門での顧客データ名寄せに手間がかかり、インサイドセールスでのセグメント管理に課題を抱えていました。プランソナーを導入し、企業データベースとインテントデータ機能を活用することで、名寄せ業務を約90%削減し、アプローチ対象企業の優先順位づけを効率的に行えるようになりました。

#手作業の転記#名刺情報の死蔵#データが分散#追客の漏れ
データ活用・可視化|飲食・食品|従業員数220名以上（kintone利用者220名規模）|業務SaaS

食材卸大手・久世、kintone×ユーソナーで顧客データ一元化と営業DXを定着

kintone × ユーソナー（LBC）▶株式会社久世

食材卸売業の久世は、取引先情報の名寄せ困難さと過去2度のSFA導入失敗という課題を抱えていました。kintoneをSFAとし、ユーソナーのLBC（法人企業データベース）を連携させることで、約5万件の取引先情報を企業・グループ・拠点単位で正確に整理。営業部門から全社へと利用が広がり、案件レポート自動生成やマネジメント手法も変革しました。

#名刺情報の死蔵#業務の属人化#データが分散#システムの乱立
納期・リードタイム|製造業|大企業（国内10拠点、フォークリフト・カーエアコン用コンプレッサー世界トップメー|コンサル・支援

旧耐震工場の制震補強で工期・コスト半減、Is値至上主義から脱却した地震対策

制震補強設計・シミュレーション▶株式会社豊田自動織機

豊田自動織機は高浜工場の旧耐震建屋で、当初のIs値0.6以上を目指す耐震補強（工期15年、コスト高）ではなく、構造計画研究所のシミュレーション結果に基づいて制震補強に変更。建屋外部に粘性ダンパーを設置する方法により、操業を継続しながら工期・コストを半減させ、かつ地震対策の実効性を高めることに成功した。

#工程管理の難しさ#コスト見積もりの不確実性#業務の属人化
納期・リードタイム|製造業|大企業|IoT・センサー

地震直後の建物安全判定を自動化、避難時間を短縮しBCP体制を強化

建物被害モニタリングシステム▶株式会社豊田自動織機

豊田自動織機は地震発生時に建物の立ち入り可否を判定する際、従来は目視で時間がかかり事業復旧が遅延していた。構造計画研究所と共同で、IoT無線地震計とクラウドを活用した「建物被害モニタリングシステム」を開発し、10数分程度で自動判定できるようにした。高浜工場での実績を踏まえ、同社の他工場への水平展開も決定。

#検査の目視頼み#進捗が見えない#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|基幹・業務システム

個別最適システムから統合販売管理プラットフォームへ、ワークフロー導入で情報共有を2日短縮

intra-mart Accel Platform▶アットホーム株式会社

不動産情報サービス事業の成長に伴い、各部門の独立したシステムやExcel管理により販売管理やコンプライアンス統制が困難になっていた。intra-mart Accel Platformを導入し、ワークフロー基盤と統合販売管理システムを段階的に構築することで、情報のタイムリーな反映、部門間の業務フロー統一、および情報共有スピードを大幅に改善した。

#システムの乱立#Excel管理の限界#紙の書類処理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員665名（2014年1月31日現在）|業務SaaS

SAP連携フロントエンドシステムで開発コストを6割削減、数百社・十万人規模のSaaS型シェアードサービスを構築

intra-mart▶株式会社日立マネジメントパートナー

日立マネジメントパートナーは、グループ各社の財務業務の標準化・集約化・効率化を実現するため、SAP基幹システムと連携した大規模シェアードサービス基盤の構築を必要としていた。intra-martを採用し、複雑なワークフロー機能とSAP連携機能を活用して財務SSSを開発。フルスクラッチ開発比で開発・運用コストを6割程度に抑えながら、日立製作所をはじめ国内数百社・十万人以上が利用するシステムの安定稼働を実現した。

#二重入力#データが分散#システムの乱立
コスト削減|IT・ソフトウェア|年商191億円（2013年3月期）|会計・経理

Biz∫会計導入で運用コスト40%削減、ERPビジネス展開も実現

Biz∫会計▶さくら情報システム株式会社

さくら情報システムは既存財務会計システムのサポート切れに伴い、Biz∫会計を導入。既存システムと同等の機能を維持しながら運用コストを大幅削減するとともに、社内導入を通じたノウハウ習得により、ERP事業展開への足がかりを得た。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約1,100名|基幹・業務システム

基幹システム刷新でSE人件費3割削減、経営判断スピードを向上

intra-mart、Biz∫▶株式会社NTTデータMSE

10年以上前のスクラッチシステムで営業情報がExcel手作業、経営データの早期入手が困難という課題を抱えていた。intra-martとBiz∫を組み合わせた「Corporate Navi for Biz∫」を導入し、営業プロセスから経営データまで全ビジネスプロセスをシステム化。SE人件費約3割圧縮と業務スピード向上を実現した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#老朽化したシステム#経営データの集計遅延
属人化・標準化|教育|学生約1万人、教員約300人|業務SaaS

公的研究費の不正利用防止と業務効率化：物品購入プロセスの電子化で2～3週間→1週間に短縮

intra-mart Accel Platform▶学校法人 千葉工業大学

千葉工業大学は、公的研究費の不正利用防止と業務効率化のため、物品購入申請プロセスを電子化し、納入品の全品検収体制を構築しました。intra-mart Accel Platformを導入することで、健全な承認ルートの順守と透明性の高い業務フローを実現し、申請から発注までの期間を2～3週間から1週間に短縮しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|小売・EC|グループ9社（従業員数124名・トヨテック単体）|基幹・業務システム

intra-mart Accel Platformで基幹系・業務系・情報系を統合し、業務改革を推進

intra-mart Accel Platform▶トヨタアドミニスタグループ（トヨテック）

トヨタアドミニスタグループは、2003年のintra-mart導入による情報系統合で大きなコスト削減効果を上げた後、基幹系システムのリプレースを機に、intra-mart Accel Platformを導入して基幹系・業務系・情報系の共通基盤を構築。ワークフロー機能を活用した業務改革により、新点工場システムやU-Car統合管理システム、営業ワークフローシステムなど複数の業務系アプリケーションを再構築・新規開発し、納期遵守率向上や業務の見える化・標準化を実現した。

#システムの乱立#業務の属人化#進捗が見えない
コスト削減|小売・EC|従業員33,000名|基幹・業務システム

intra-mart導入でメインフレーム完全撤廃、開発生産性2倍に向上

intra-mart▶株式会社資生堂

資生堂はERP導入後もメインフレームに残存していた周辺系システムの運用コストが削減できないという課題を抱えていた。intra-martを活用した業務共通フレームワークを構築し、開発標準化を行うことで、複数ベンダーによる並行開発を効率的に進め、開発生産性を約2倍に向上させた。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|製造業|連結従業員34,988名|業務SaaS

サプライヤーポータル構築により、グローバルな情報連携プロセスを効率化し、年間数千万円のコスト削減を実現

intra-mart▶ブラザー工業株式会社

ブラザー工業は、情報種毎にばらばらに構築されたシステムでサプライヤー管理が非効率化していた課題を抱えていました。intra-martを活用してサプライヤーポータルを構築し、設計、購買、環境などの情報を統合。その結果、情報伝達リードタイムを数日から数時間に短縮し、外部EDI費用を年間数千万円削減しました。

#システムの乱立#協力会社との連携#情報共有の遅れ#アカウント管理の煩雑さ
コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員155名|基幹・業務システム

販売管理システム刷新で運用コスト8割削減、グローバル展開への基盤構築

Biz∫販売、Biz∫会計（債権・債務モジュール）▶株式会社理経

技術商社の株式会社理経は、20年近く老朽化した自社開発システムの維持コストと市場対応力の低下に課題を抱えていた。Biz∫販売・会計を導入し、3ヶ月の短期間で稼働を開始。保守費用80%削減、初期費用90%削減を実現し、グローバル展開への基盤を整備した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立#市場対応の遅延
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

帳票業務の企画から承認まで一元管理し、約3割の業務効率化を実現

intra-mart（ワークフロー機能）、intra-mart Accel Documents▶トッパン・フォームズ株式会社（導入者として）/ 大手金融機関など（シェアコンシェルのエンドユーザー）

トッパン・フォームズの顧客は、帳票設計の複数部門間の調整や承認業務が煩雑で、リードタイムが長いという課題を抱えていました。intra-martのワークフロー機能とAccel Documentsを活用した「シェアコンシェル」により、顧客とベンダー間の業務プロセスを一元化・見える化し、約3割の業務効率化と顧客満足度の向上を実現しました。

#書類の振り分け#押印・承認の遅れ#進捗が見えない#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員1,341名|基幹・業務システム

コールセンター業務の標準化・可視化・自動化で、ワンストップ達成率85%を達成

intra-mart▶株式会社ケイ・オプティコム（現：株式会社オプテージ）

電気通信事業大手のケイ・オプティコムは、紙・Excelベースの非効率なコールセンター管理により進捗把握が困難であった課題を抱えていた。intra-martの導入により、約300種類以上の業務フローを整理・標準化し、業務の見える化と自動化を実現。段階的リリースと現場主導の開発により、目標70%を大きく上回る85%のワンストップ達成率を達成した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#業務の属人化#紙の書類処理
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

博物館の展示業務を統一・効率化、企画展とWeb展示を同時公開に短縮

intra-mart（博物館総合管理システム）▶金沙遺跡博物館

金沙遺跡博物館は、展示企画業務のプロセスが統一されておらず、Web展示に1～2週間のリードタイムがかかっていた。intra-martをベースとした「博物館総合管理システム」を導入し、企画展の展示開始と同時にWeb公開が可能になり、業務効率化とコスト削減を実現した。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員289名|業務SaaS

代理店ポータル刷新で電話料金20%削減、月90.5時間の事務作業を効率化

intra-mart▶大同火災海上保険株式会社

大同火災海上保険は、個別最適化された複数システムによる非効率作業と高い投資コストに課題を抱えていました。intra-martを導入して代理店ポータルを刷新し、業務プロセスをデジタル化することで、電話料金を20%削減し、全営業店合計で月平均90.5時間の事務作業を削減しました。

#システムの乱立#二重入力#電話・FAX中心#社外との情報共有
業務効率・工数削減|飲食・食品|会計・経理

会計システムリニューアルで月次決算を10営業日から4営業日に短縮

Biz∫会計、Biz∫フロント▶株式会社はくばく

食品メーカーのはくばく様は、経営判断に必要な情報がタイムリーに提供できていないという課題を抱えていました。Biz∫会計とBiz∫フロントを導入し、ワークフローと会計システムを連携させることで、月次決算期間を大幅に短縮し、業務品質を向上させました。

#数字の集計に時間#業務の属人化#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

経費精算システム刷新で差し戻し件数を約70%削減、申請書作成時間も3割削減

imforce/経費精算ソリューション▶ぺんてる株式会社

ぺんてる株式会社は複雑な旅費規定による経費チェック工数と申請誤りによる差し戻し件数が課題であった。imforce/経費精算ソリューションを導入し、経費規定自動チェック機能と独自の手当ナビゲーション機能を実装することで、差し戻し件数を従来の3分の1に削減し、申請書作成時間を3割短縮した。

#経費精算の手間#手作業の転記#申請ルールの複雑さ
業務効率・工数削減|物流・運輸|乗務員約1,000名|業務SaaS

ノンプログラミング開発で添乗記録システムを刷新、ペーパーレス化と評価精度向上を実現

Accel-Mart▶西武鉄道株式会社

西武鉄道は15年以上前に構築されたAccessシステムの老朽化と評価基準の曖昧さが課題だった。Accel-Martのクラウドサービスを導入し、iPadでの入力機能やペーパーレスワークフローを実現した結果、承認プロセスの時間を半減させ、評価項目を7項目から39項目に細分化して評価精度を向上させた。

#老朽化したシステム#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#業務の属人化
人手不足・省人化|医療・介護|従業員数不明|クラウド・インフラ

情報共有基盤をAWSクラウドへ移行し、運用負荷を劇的に軽減

intra-mart on AWS▶株式会社吉田製作所

吉田製作所は、オンプレミスの文書管理システム運用の負担とシステムバージョンアップ時の互換性問題に直面していました。intra-martをAWS上に導入することで、いつでもどこでもスマートフォンやタブレットから情報閲覧が可能になり、運用管理負荷を大幅に削減できました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
業務効率・工数削減|製造業|グループ会社16拠点（中国・フィリピン・シンガポール）|業務SaaS

シェアードサービスセンターで会計・財務業務を集約・標準化、業務時間30%削減を実現

intra-mart Accel Platform▶東電化（中国）投資有限公司

TDK中国は、グループ12拠点の経理・財務業務がバラバラで、紙や手作業が多く透明性が低い課題を抱えていました。intra-mart Accel Platformをプラットフォームとして、会計・財務業務を集約・標準化・デジタル化し、業務時間を30%削減、ガバナンスを強化しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|従業員約500名、出先拠点19ヵ所|業務SaaS

intra-martのバージョンアップで内部統制強化と業務効率化を実現

intra-mart Accel Platform▶佳能光学設備（上海）有限公司

半導体・液晶機器販売企業が、事業成長に伴う組織拡大と複雑化に対応するため、intra-mart Accel Platformへバージョンアップ。人事システムとの連携や承認フロー自動化により、内部統制の強化と業務効率の向上を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#組織変更への対応#承認フロー自動化の必要性
属人化・標準化|製造業|中堅企業（5事業部構成）|基幹・業務システム

文書管理の一元化とワークフロー化で業務改善を実現

intra-mart（intra-mart Accel Archiver含む）▶伊藤超短波株式会社

伊藤超短波は事業部ごとに分散していた文書管理と顧客情報の一元化が課題だった。intra-martを導入し、ISO文書と一般文書を統合管理するとともに、修理受付から完了までのプロセスと稟議をワークフロー化。検索速度向上、情報の属人化解消、顧客対応の迅速化など多くの成果が生まれた。

#データが分散#問い合わせ対応の負荷#老朽化したシステム#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

決裁申請の完全デジタル化により紙文書ゼロを実現、開発工数5カ月の前倒し達成

intra-mart®▶兼松株式会社

商社の兼松株式会社は、年間1万件の紙ベースの決裁申請と約14万枚の書類生成による業務効率の悪化に直面していた。intra-mart®を活用した決裁申請システム「HI-MAWARI」を開発・導入し、社内決裁手続きから経営層会議体までを完全デジタル化。コロナ禍での5カ月の前倒し要求にも対応し、紙文書ゼロを実現するとともに、開発投資1億円の縮減に成功した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#意思決定の遅延
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|2005年設立|業務SaaS

BPO業務の自動化で管理工数80%削減、月間4000件のタスク管理を効率化

intra-mart▶阿爾卑斯系統集成（大連）有限公司

アルプスシステムインテグレーションの中国法人は、月間4000件の多種多様なBPOタスクをエクセルで属人的に管理していた。intra-martでタスク管理をシステム化し、業務のデジタル化・自動化を実現。管理工数を80%削減した。

#Excel管理の限界#業務の属人化#進捗が見えない#データが分散
業務効率・工数削減|金融・保険|大企業（グループ最大事業会社・利用者約50,000ID）|業務SaaS

SOMPOホールディングスがNotes移行時にintra-martを採用、ローコード・アジャイル開発で約90%の社員が業務負荷軽減を実感

intra-mart▶SOMPOホールディングス株式会社（損害保険ジャパン株式会社）

SOMPOグループの損害保険ジャパンは、25年以上使用してきたNotesの老朽化と、ウォーターフォール開発ではビジネス変化への対応が困難という課題に直面していた。intra-martをローコード開発基盤として採用し、ビジネス部門とシステム部門の協創によるアジャイル開発を実施。開発に関わったビジネス部門社員の約90%が業務負荷軽減を実感した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#ビジネス変化への対応遅れ
業務効率・工数削減|自治体・公共|人口約28万人|基幹・業務システム

オールインワンパッケージから脱却し、intra-martを共通基盤としたマルチベンダー調達で業務システムの最適化を実現

intra-mart（共通基盤システム）、ASTERIA Warp（データ連携ツール）▶目黒区

目黒区は10年以上使用してきたオールインワンパッケージシステムの硬直化と高いカスタマイズコストに直面していた。intra-martを共通基盤として採用し、データ連携ツール「ASTERIA Warp」と組み合わせることで、各業務に最適な個別システムの調達を可能にした。これにより、従来の「70点を目指す調達」から「100点を目指す調達」へと転換し、柔軟で変化に対応しやすいシステム環境を構築した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#業務の属人化
人手不足・省人化|飲食・食品|上場企業（東証プライム市場）|業務SaaS

営業日報のExcel脱却と一元管理で年間1,348時間の工数削減を実現

DPS for Sales▶株式会社ライフドリンク カンパニー

飲料メーカーのライフドリンク カンパニーは、営業日報管理がExcelベースで属人化し、営業事務の負荷が大きい課題を抱えていました。SFA「DPS for Sales」を導入することで、日報管理を一元化し、営業担当者と事務スタッフの生産性を大幅に向上させました。

#Excel管理の限界#手作業の転記#業務の属人化#担当者不absentで止まる
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

化学メーカーのワークフロー乱立を統一基盤で解決、開発工数7割削減を実現

intra-mart（エンタープライズ・ローコードプラットフォーム）、IM-BloomMaker（ローコード開発ツール）▶三洋化成工業株式会社

化学メーカーの三洋化成工業は、SAP S/4HANA導入に伴い業務システムごとに乱立していたワークフローを統一したいという課題を抱えていた。エンタープライズ・ローコードプラットフォーム「intra-mart」とローコード開発ツール「IM-BloomMaker」を採用し、既存ワークフローの約8割にあたる28申請156フローを移行。その結果、メンテナンス性の向上、運用保守業務の標準化、開発工数の7割削減を実現した。

#システムの乱立#業務の属人化#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|金融・保険|業務SaaS

営業情報管理基盤の一元化により情報検索時間を90%削減

DPS for Sales▶Nクレジットファイナンス株式会社（旧社名 ヤマトクレジットファイナンス株式会社）

Nクレジットファイナンス株式会社は、営業組織の変革に伴い、事業部ごとにサイロ化していた営業情報管理を統一する必要に迫られていた。NTTデータイントラマートの営業支援ツール「DPS for Sales」を導入することで、複数ツールに散在していた営業情報を一元管理し、情報の集約や検索に要する時間を大幅に削減した。

#データが分散#手作業の転記#進捗が見えない
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員3000人以上（ドライバー）|クラウド・インフラ

紙ベースの車両お預かり書をデジタル化、ドライバー工数を25分→15分に短縮

陸送業務専用アプリ「mola（モーラ）」▶株式会社ゼロ

陸送業大手の株式会社ゼロは、紙で運用していた「車両お預かり書」の記載漏れ、紛失、検索性の悪さといった課題を抱えていた。業務アプリ「mola」をAzure上に構築し、車両状態をデジタル化・クラウド管理することで、ドライバーの作業時間を削減し、事務員の工数を完全に削減。年間約6000万円のコスト削減を見込んでいる。

#紙の書類処理#手作業の転記#探し物の時間#写真の整理作業
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員2,822名|その他

タブレット手書き入力システムを2ヶ月で開発、窓口業務のペーパーレス化を実現

電子帳票手書き記入システム、自動キーボード入力システム（SkyPDF、RPA MinoRobo、Microsoft Azure、Surface Pro を活用）▶株式会社七十七銀行

七十七銀行は、ペーパーレス化と窓口業務の効率化が課題でした。RPA・手書き認識技術など既存テクノロジーを組み合わせ、タブレット端末への手書き入力を勘定系システムに自動転記するシステムを約2ヶ月間の超高速開発で実現。顧客の約7割がタブレット入力を利用し、入力負担や確認作業が大幅に削減されました。

#紙の書類処理#手作業の転記#ペーパーレス化
納期・リードタイム|製造業|従業員数8,000人以上（連結）、2,000人以上（単体）|クラウド・インフラ

14か月での大規模IT基盤構築：クラウドファースト戦略で企業統合を実現

Microsoft 365（クラウドサービス統合）▶UBE三菱セメント株式会社

三菱マテリアルとUBE株式会社の統合により新設されたUBE三菱セメントが、2022年4月の営業開始に向けて14か月という短期間でゼロベースのIT基盤を構築する必要があった。Microsoft 365を中心としたクラウドファースト・Fit to Standard方針を採用し、JBSが設計・構築を支援。予定通り営業開始日（Day 1）を迎え、その後も安定稼働を継続している。

#システムの乱立#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
コスト削減|その他|大企業|受託開発・制作

報道支援システムの内製開発で開発費を1/2に削減、保守費用も大幅削減

報道支援システム▶日本テレビ放送網株式会社（株式会社日テレITプロデュース）

日本テレビは1990年代後半に導入した報道支援システムの老朽化に直面し、外部ベンダーへの依存脱却と将来的な拡張性の確保を課題としていました。JBSと共同で設立した日テレITプロデュースが中心となり、JBSのエンジニアをプロジェクトメンバーとして加え、システムの内製開発を実現。結果として開発費を従来比1/2に削減し、保守費用も大幅に削減できました。

#老朽化したシステム#業務の属人化#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|その他|グループ約60社|セキュリティ

攻撃者視点の非管理IT資産調査により、グループ60社の隠れたセキュリティリスクを可視化・対処

Attack Surface Management（ASM）サービス▶セガサミーホールディングス株式会社

セガサミーホールディングスは、グループ60社に散在する管理されていないIT資産（野良サーバー、放置されたドメインなど）が把握できず、セキュリティリスクを抱えていた。ASMサービスを導入し、攻撃者視点での調査を実施することで、約1200のドメイン中からリスク保有資産を特定し、グループガバナンス強化につなげた。

#多拠点の管理#データが分散#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

タブレット端末と学習管理システムで家庭学習を効率化、習熟度別宿題配信も実現

トータル学習システム（学研教育アイ・シー・ティー）、ICT支援員▶品川区立源氏前小学校

小学校が授業でのICT活用と家庭学習の習慣付けを目指していた課題に対し、タブレット端末と学習管理システム（LMS）を導入。宿題の自動採点機能により教員の採点負担を解消し、習熟度別グループへの宿題配信も簡単に実現できるようになった。

#紙の書類処理#手作業の転記#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|30校～49校|コンサル・支援

ICT支援員配置と教室ICT化で教員負担を軽減、支援件数は年13,900件超に

ICT支援員（ヘルプデスク・巡回支援）▶東京都23区内の教育委員会

都心の教育委員会は、教員のICT活用が進まない課題に対して、シンプルで使いやすい「教室のICT化」モデルと専門的なICT支援員の配置による人的サポート体制を構築。その結果、年間支援件数が増加し、授業支援の件数は4.3倍に増加した。

#手作業の転記#技能伝承ができない#研修の負担
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員85名|セキュリティ

Excelベースの手動管理から自動化へ、IT資産管理とセキュリティ強化を実現

LanScope Cat▶株式会社アクシスウェア

IT資産管理をExcelの手動入力で行っていたアクシスウェアは、プライバシーマーク更新やISMS取得に必要な仕組み整備と情報漏えい対策の課題を抱えていました。LanScope Catを導入することで、IT資産の一元管理、操作ログ取得、外部デバイス制御が実現され、セキュリティインシデント対応のスピード化とプライバシーマーク更新対応の効率化を達成しました。

#Excel管理の限界#手作業の転記#情報漏洩リスク#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|1000～4999名|セキュリティ

パターンファイル脱却と操作ログ統合で、マルウェア調査時間を30分から数クリックに短縮

Aurora Protect▶山梨県庁

ネットワーク分離に伴い、パターンファイル更新が困難になり、複数ベンダーのセキュリティソリューション管理による運用負荷が増加していた山梨県庁。数理モデルベースの脅威検知と操作ログ取得を統合したAurora Protectを導入し、マルウェア原因特定の時間を大幅に削減するとともに、運用管理の効率化を実現した。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#対応履歴が残らない
セキュリティ・コンプラ|製造業|セキュリティ

AIアンチウイルスとIT資産管理の統合で、マルウェア検知率向上と運用負荷を軽減

Aurora Protect / LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶檜垣造船株式会社

造船業の檜垣造silon株式会社は、デジタル化推進に伴い、IT資産管理やエンドポイントセキュリティの課題に直面していた。AIを活用した「Aurora Protect」と「LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版」を導入し、従来ツールでは検知できなかったマルウェアの検知、および管理者の運用負荷を軽減した。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員100～299名|業務SaaS

380台のノートPC一括管理により運用負荷を大幅削減、コンプライアンス強化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社東京カンテイ

不動産鑑定評価企業が、従来のIT資産管理ツールのサポート終了に伴い、エンドポイントマネージャー クラウド版を導入。エージェントの自動アップデートにより半年ごとの手動更新作業を廃止し、操作ログの2年間保存とCSV出力機能によってコンプライアンス対応を強化した。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|従業員5,000名以上|業務SaaS

岡山市役所、モバイルワーク推進とセキュリティ強化でエンドポイントマネージャー導入、管理効率を大幅改善

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶岡山市役所

岡山市役所はコロナ禍によるモバイルワーク推進とキャッシュレス決済対応に伴い、ノートPCやタブレット端末の一元管理が必要になった。LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版を導入し、約120台の端末を管理。アップデート状況確認の手間を軽減し、紛失対応フローを確立した。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|大企業（グループ企業）|業務SaaS

クラウド型CRMで顧客データベースを1/3の期間・コストで構築、購買行動分析による最適提案を実現

Salesforce / SkyOnDemand（現DataSpider Cloud）▶旭化成不動産レジデンス株式会社

都市型マンション販売において、物件ごとの顧客管理では購買行動が把握できず、データ仕様の不統一による業務負担が課題だった。SalesforceとSkyOnDemandのクラウドソリューションを導入し、顧客情報を一元化。ポータルサイトからの資料請求情報を自動連携することで、顧客分析と迅速な物件提案を実現した。

#データが分散#手作業の転記#月末の残業#二重入力
業務効率・工数削減|医療・介護|170床|その他

ネットワーク分離環境でのファイル受け渡しを効率化、USBメモリ業務を削減

データブリッジ▶医療法人篠原湘南クリニック　クローバーホスピタル

電子カルテ導入に伴い、医療系と情報系ネットワーク間のファイル受け渡しをUSBメモリに頼っていたクローバーホスピタル。データブリッジを導入することで、院内およびグループ施設間（約500名）での安全で効率的なファイル受け渡しを実現し、複合機スキャンデータの移動業務などで1件当たり15分の業務時間削減を実現した。

#紙の書類処理#情報漏洩リスク#多拠点の管理#移動時間の多さ
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員969名（2021年12月末 連結）|コンサル・支援

ISMAP登録を通じたクラウドセキュリティの対外的アピール強化

ISMAP登録コンサルティング▶サイボウズ株式会社

グループウェア開発企業サイボウズは、政府機関への調達拡大を目指す中で、ISMAP（政府情報システムのためのセキュリティ評価制度）登録の必要性に直面していました。NTTテクノクロスの10年超にわたるコンサルティング支援により、1157項目の膨大な管理策基準の解釈・選定から外部監査対応まで効率的に進め、2021年9月にISMAP登録を達成。その結果、セキュリティ水準の高さを民間顧客にも強力にアピールできるようになりました。

#監査対応の負担#情報漏洩リスク#手順書がない
業務効率・工数削減|その他|従業員11,449名（連結32,753名）|業務SaaS

4,000ユーザー対応の社内電話帳を3秒以内に検索、テレワーク時代のコミュニケーション基盤を実現

ProgOffice Enterprise▶日本航空株式会社

JALはダイバーシティ推進とワークスタイル変革の一環として、間接部門社員のテレワーク環境整備が必要だった。NTTテクノクロスのProgOffice Enterpriseを導入し、4万5千件の社内電話帳をフリーワード検索で3秒以内に表示できる体制を構築。Direct contactによる業務効率化とコミュニケーション活性化を実現した。

#テレワーク対応#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員59,240人|受託開発・制作

100万ダウンロード達成。アジャイル開発手法で半年でアプリ開発を成功

JR東日本アプリ（スマートフォン向け公式アプリ開発）▶東日本旅客鉄道株式会社

JR東日本は、経営構想の一環としてスマートフォン向け公式アプリの開発を計画していました。従来のウォーターフォール型開発では対応困難なスマートフォンアプリの特性に対し、NTTテクノクロスがアジャイル開発手法を導入し、わずか半年で「JR東日本アプリ」をリリース。2015年1月末に100万ダウンロードを達成する高い利便性を持つアプリとなりました。

#システムの乱立#老朽化したシステム#仕様変更への対応遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員1,577名（2019年3月31日現在）|セキュリティ

クラウド化に伴う特権ID管理基盤の構築で、セキュリティと統制を強化

iDoperation▶三井不動産株式会社

三井不動産はシステムのクラウド化（約80%がクラウド上で稼働）に伴い、セキュリティ境界が「ネットワーク」から「ID」に変化したことで、特権ID管理の必要性が生まれた。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、AWS・Azure・オンプレミスにまたがるハイブリッド/マルチクラウド環境での特権者管理基盤を構築。特権IDの行動をすべて追跡可能にし、緊急対応の可視化を実現した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#情報漏洩リスク
データ活用・可視化|製造業|従業員1,927名（2022年4月1日現在）|業務SaaS

経営数値・人事データの可視化でデータドリブン経営を実現

InfoCabina Yellowfin Cloud（Yellowfin）▶株式会社ネクスティ エレクトロニクス

合併による経営数値の把握の難しさと人事データ管理の課題を抱えていたネクスティ エレクトロニクスが、クラウド型BIサービス「Yellowfin」を導入。経営層を含めた300名超が活用し、約7割の満足度を達成するとともに、人事領域における工数削減と組織開発の高度化を実現した。

#データが分散#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない#勤怠管理の手間
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員100名程度|その他

GROOVE Xがデータドリブンな意思決定を実現、顧客インサイト把握で主観的判断から脱却

Ptengine、Datadeck▶株式会社GROOVE X

ロボット開発企業GROOVE Xは、新製品LOVOTの販売戦略において顧客インサイトの把握が困難で、主観的な意思決定に頼っていた。PtengineとDatadeckを導入し、データを民主化して全員がアクセス可能な環境を整備。データドリブンな意思決定が浸透し、小さな失敗から学ぶ企業文化が醸成された。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員100人未満|その他

歯科業界のキャッシュレス化を加速：一括審査で約7000医院を1カ月で導入

paylight（Pay Light Plus）▶株式会社SCOグループ

SCOグループが提供する歯科向けメディカルテックサービス「Pay Light Plus」は、キャッシュレス決済導入の審査期間が長いという課題を抱えていた。SBペイメントサービスの一括審査仕組みを採用することで、約7000医院に1カ月足らずでクレジットカード決済を導入。現在は最短1週間程度での新規導入が可能となり、加盟店数は約1万4000医院に増加している。

#審査期間の長さ#システム接続の労力#業界全体のデジタル化遅れ
業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

高速道路監視情報の集約で業務効率化と人員最適化を実現

マルチウィンドウパス▶東日本高速道路株式会社 佐久管理事務所

東日本高速道路の佐久管理事務所防災対策室では、20台以上のパソコンに分散していた監視情報を「マルチウィンドウパス」で一箇所に集約。タッチパネル操作で誰でも直感的に情報閲覧できるようにし、情報収集時間の短縮と監視効率の向上、会議資料のペーパーレス化を実現しました。

#データが分散#移動時間の多さ#業務の属人化#紙の書類処理
属人化・標準化|その他|その他

フリーアドレス・モバイル環境導入で部署間コミュニケーション活性化と働き方改革を実現

会議・同時通訳システム、音響・映像システム、ICTシステム（ワイヤレスプレゼンツール『Solstice』など）▶日鉄興和不動産株式会社

経営統合後、旧本社の9フロア分散による部署間の壁が課題だった日鉄興和不動産。オフィスを2フロアに集約し、フリーアドレス制とワイヤレス・ペーパーレスな音響映像ICTシステムを導入。約3カ月後のアンケートで9割の社員がオフィスに満足し、新しい働き方が定着した。

#部署間の情報共有#紙の書類処理#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

大田区防災危機管理課、大型LEDディスプレイで災害対応を迅速化

大型LEDディスプレイ、マルチディスプレイシステム、ワイヤレス操作タッチパネル▶大田区 防災危機管理課

大田区防災危機管理課は、アナログシステムから高精細大型LEDディスプレイへの改修により、災害情報をデジタル化し、迅速な状況把握と判断をサポートするシステムを構築しました。複数の小型ディスプレイから最大11画面の一元表示が可能になり、資料準備の手間を削減し、災害時の対応効率を向上させました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#紙の書類処理#多拠点の管理
業務効率・工数削減|自治体・公共|政令指定都市|その他

議場システム改修で職員の操作を2人から1人に効率化、開かれた議会を実現

議会運営支援システムNEO▶新潟市議会

新潟市議会は議場内システムの改修にあたり、複雑な5席の答弁席構成に対応した「議会運営支援システムNEO」を導入。マイク操作とインターネット配信操作の一元管理により、これまで2人で分担していた業務を1人で対応可能にし、業務効率化と将来のオンライン議会対応を実現した。

#業務の属人化#手作業の転記#システムの乱立
業務効率・工数削減|自治体・公共|東京都23区内最大人口地域、5つの総合支所を保有|その他

議会の透明性と災害対応の迅速化を実現する映像・音響・ICTシステムの統合構築

議会運営システムNeo、マルチディスプレイ映像・音響システム、総合防災情報システム（ハード面）▶世田谷区役所

世田谷区役所は、旧庁舎の改築に際して、議会の公開性向上と災害時の意思決定迅速化を課題としていました。映像・音響システムと議会運営システム、総合防災情報システムを統合構築することで、「区民に開かれた議会」の実現と災害対応における情報共有の効率化を達成しました。

#情報共有の遅れ#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|教育|その他

アクティブ・ラーニング教室でiPad活用を最大化し、講義稼働率70%超を実現

AViot with Cleva!▶創価女子短期大学

創価女子短期大学は、双方向・対話型授業の実現のため、5つのアクティブ・ラーニング教室を構築。『AViot with Cleva!』導入により、iPadでAV機器操作と資料提示を一元化し、講義期間中の稼働率が70%超となり、教員同士の協働教育改革が促進された。

#業務の属人化#機器制御の手間#教室間の運用ばらつき
品質・不良|製造業|従業員規模不明|その他

シーリングマイク導入でテレビ会議システムをMicrosoft Teams対応に刷新、音声品質と会議室環境を大幅改善

Shure MXA920シーリングマイク、Barco ClickShare CX-20、Yealink SmartVision40、Shure IntelliM▶ヤマウチ株式会社

工業用ゴム・プラスチック製品メーカーのヤマウチ株式会社は、約10年間利用した既存テレビ会議システムの保守終了を機にMicrosoft Teams対応のオンライン会議設備へリプレイスしました。シーリングマイク（Shure MXA920）やワイヤレスコンファレンスシステム（Barco ClickShare）を導入し、ケーブルレス環境を実現。参加者全員の発言がクリアに届くようになり、マイクの位置を気にせず自然体で会議できるようになりました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員数4,939名（連結）/ 1,681名（単体）|人事・労務

システム統合で給与計算業務を1ヶ月から3日に短縮、転記ミス激減

COMPANY（人事・給与、Web Service、就労・プロジェクト管理、Talent Management、雇用手続管理）▶株式会社ガスワンホールディングス

ガスワンホールディングスは、複数システムの分断による手作業転記ミスと月1ヶ月を要する給与計算業務が課題だった。COMPANYシリーズ（人事給与・勤怠・タレントマネジメント等）を導入し、人事情報を一元管理することで、給与計算工数を3日に短縮し、転記ミスを格段に削減。パートナー従業員の契約更新手続きも10月中に完了できるまで効率化した。

#システムの乱立#手作業の転記#給与計算の手間#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|従業員3,466名（グループ全体）|人事・労務

システム一元化で勤怠管理工数を1/3に削減、手計算・二重入力を自動化

COMPANY（就労・プロジェクト管理/CSR、人事・給与/CJK、Web Service/CWS）▶菅公学生服株式会社

菅公学生服は従来の勤怠管理システムとCOMPANY人事・給与の二重管理や目視チェックによる業務負荷が課題だった。COMPANY就労・プロジェクト管理（CSR）を導入し、人事から給与計算までをシームレスに一元管理。勤怠チェック業務を丸1日から3時間に短縮し、月40件の重複登録を解消した。

#二重入力#勤怠管理の手間#老朽化したシステム#目視チェックの負荷
人手不足・省人化|教育|従業員4,345名|人事・労務

神戸大学、給与明細・申請業務のWeb化で年間4,000時間の工数削減

COMPANY Web Service（CWS）、COMPANY人事・給与（CJK）、スマートデバイスオプション▶国立大学法人 神戸大学

神戸大学は約5,000名の教職員の給与明細配布と申請手続きが紙ベースで行われており、大きな業務負荷が課題でした。COMPANYシリーズのCWSを導入し、スマートデバイスにも対応させることで、Web給与明細の閲覧や各種申請をデジタル化。年間4,000時間以上の業務時間削減とペーパーレス化を実現しました。

#紙の書類処理#給与計算の手間#経費精算の手間#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員約2,900名（大企業）|人事・労務

クラウド型人事給与システムで2,900名の入力業務を効率化、年末調整の負荷を軽減

COMPANY（人事・給与、Web Service）▶社会医療法人杏嶺会

オンプレミス人事システムのバージョンアップとサーバー保守期限への対応が課題だった社会医療法人杏嶺会は、クラウド型統合人事システム「COMPANY」を導入。従業員がスマホで申請できる仕組みにより、紙ベースの業務を大幅に削減し、年末調整処理を効率化した。

#紙の書類処理#給与計算の手間#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|人材サービス|従業員78,119名（連結）|人事・労務

年間9,000名の入社手続き電子化で約5,000万円のコスト削減を実現

COMPANY 雇用手続管理（HPM）▶パーソルホールディングス株式会社

パーソルホールディングスは、グループ約30社における年間9,000名の入社手続きと契約更新業務が紙ベースで行われており、ペーパーレス化とテレワーク対応が課題だった。COMPANY 雇用手続管理（HPM）を導入し、電子契約書・誓約書の提出、書類管理をデジタル化することで、郵送費や保管委託料の削減、業務工数の短縮を実現し、約2年で約5,000万円のコスト削減を達成した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#テレワーク対応#多拠点の管理
属人化・標準化|その他|従業員2,001～5,000名|人事・労務

合併後の人事システム統一を10ヶ月で実現、無償バージョンアップで継続的な対応を実現

COMPANY▶東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社

東京ガスエンジニアリングソリューションズは、合併に伴い複数の人事給与システムを並行運用していたため、新人事制度構築に向けて人事情報の一元化が必要でした。ワークスHIのCOMPANYを採用し、豊富な標準機能と無償バージョンアップのコンセプトを活用することで、2017年9月から導入を開始し、2018年7月の新人事制度スタートに合わせ予定通り稼働を実現しました。

#システムの乱立#給与計算の手間#法改正への対応
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員165,420名（2024年3月31日時点）|人事・労務

年間12,000人の入社手続きをデジタル化し、事務工数を1時間超から30分に半減

COMPANY 雇用手続管理（HPM）▶ヤマト運輸株式会社

ヤマト運輸は全国3,550拠点で月1,000名程度が入社する中、紙による事務作業が現場業務を圧迫していた。「COMPANY 雇用手続管理（HPM）」を導入し、入社申請手続きをデジタル化することで、営業所長の書類業務を廃止し、内定者1人当たりの処理工数を半減させた。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

優先度の可視化で生産性40%向上、「オープンチケット当日ゼロ」を実現

Zendesk▶エイチ・シー・ネットワークス株式会社

統合ITインフラベンダーのエイチ・シー・ネットワークスは、Outlookと老朽化した既存システムの併用により、問い合わせの優先度判断や担当者間の引き継ぎに課題を抱えていた。Zendeskを導入して優先度・緊急度を可視化し、ビューとマクロを活用することで、チーム人数を17名から15名に最適化しながら月間問い合わせ件数を300件から400件近くに増やし、対応件数あたりの生産性を40%向上させた。

#老朽化したシステム#システムの乱立#一次対応の属人化#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員の約3分の1がエンジニア|業務SaaS

サポート基盤刷新でアクセス数約2倍、スケーラブルな運用体制を実現

Zendesk▶株式会社マクニカ ネットワークス カンパニー

マクニカ ネットワークス カンパニーは、自社開発システムとメールに依存した従来のサポート運用で、スケーラビリティと柔軟性に課題を抱えていた。Zendeskを導入し、サポート管理システムと技術情報サイトを統合したサポートポータルを構築。アクセス数が約2倍に増加し、チケット増でも一人あたりの負荷を抑えたスケーラブルなサポート運用を実現した。

#メール中心の連絡#一次対応の属人化#対応履歴が残らない#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

NTTドコモのCCoE、Zendeskでメール対応を脱却し問い合わせ処理を3倍にスケール

Zendesk▶株式会社NTTドコモ

NTTドコモのクラウド支援チーム（CCoE）は、メールを軸とした旧来型のサポート体制により対応漏れや進捗管理の困難に直面していました。Zendeskを導入することで問い合わせを一元管理し、定型業務の自動化とナレッジの蓄積を実現。スタッフ数を増やさずにチケット処理件数を3倍に増やし、作業負荷を7割削減することに成功しました。

#メール中心の連絡#対応履歴が残らない#進捗が見えない#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

顧客数増加でもチケット数20%削減、自動化率97%の運用基盤を更に進化

Zendesk▶株式会社スカイ365

クラウドマネージドサービスプロバイダーのスカイ365は、24時間365日のインシデント対応で運用負荷が高まっていた。Zendeskの分析機能、セルフサービス化、自社AIとの連携を組み合わせ、顧客数が増加する中で月間チケット数を50,000件から40,000件に削減し、体制増員なしで安定運用を維持している。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#業務の属人化#技能伝承ができない
属人化・標準化|建設・不動産|従業員規模不明（2025年度売上高190億円）|業務SaaS

属人化と情報共有の不備を解決し、自走する組織へ転換。残工事の見える化とコスト意識の浸透を実現

ANDPAD▶小野建沖縄株式会社

鉄鋼商社・建設事業を展開する小野建沖縄は、情報の属人化と複数ツール使用による錯綜が課題だった。ANDPADを導入して資料共有を一元化し、工事進捗と残工事、追加工事の見える化を実現。出面管理や安全書類管理の効率化、現場代理人のコスト意識育成につながった。

#業務の属人化#連絡手段の乱立#紙図面の保管#進捗が見えない
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員平均年齢35歳|業務SaaS

ANDPAD導入で情報一元化を実現、週休2日制導入後も売上102%を維持

ANDPAD▶川上塗装工業株式会社

建築塗装業の川上塗装工業は、現場写真や書類が紙・個人PCに分散し情報探索に時間がかかり業務が属人化していた課題を抱えていた。ANDPADを導入して現場情報を一元管理し、業務効率化と働き方改善を実現。完全週休2日制導入後も前年比102%の売上を維持できている。

#写真の整理作業#データが分散#業務の属人化#探し物の時間
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員規模不明|業務SaaS

ANDPADボード導入で工程管理を効率化、粗利率10%向上を実現

ANDPAD（ボード、施工管理、歩掛管理）▶渡正配管工業株式会社

ガス配管工事を手がける渡正配管工業は、ホワイトボードによる工事予定管理が課題で、従業員が翌日の現場を事前把握できず準備が遅れていた。ANDPADのボード機能と施工管理を導入し、先の予定共有を可能にしたことで、電話回数削減、従業員の主体的動き、写真管理効率化につながり、粗利率10%向上を達成。

#進捗が見えない#工程管理の難しさ#写真の整理作業#業務の属人化
人手不足・省人化|医療・介護|従業員30～99人|業務SaaS

医療福祉企業が採用から育成・定着まで一気通貫で実現、研修頻度向上と店舗別の人材管理を実現

ミイダス▶株式会社夢現

創業20周年を機に多店舗展開を見据えていた医療福祉企業が、採用課題に直面していた。ミイダスの採用機能、eラーニング、診断機能、サーベイを導入し、採用から社員育成・定着までを一元管理。研修の実施頻度向上と店舗別の人材状況把握が可能になった。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#多拠点の管理
業務効率・工数削減|金融・保険|大企業|業務SaaS

NPS分析とシステム連携で年間420時間の業務削減と顧客評価の可視化を実現

EmotionTech（外部データ連携サービス含む）▶住友生命保険相互会社

住友生命保険は、2020年から顧客体験分析ツール「EmotionTech」を導入し、満足度調査からNPS調査へ移行。6年間のデータ蓄積により、営業職員の対面活動の価値が定量的に裏付けられた。2025年に基幹システムへのデータ自動連携を実現し、手作業によるデータ加工を廃止することで、年間約420時間の業務削減と全国90拠点へのタイムリーな情報共有を実現した。

#数字の集計に時間#手作業の転記#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

海外代理店のメール対応業務を効率化、2営業日以内対応率90%を達成

My Redmine▶ローカルバンクシステム株式会社

ローカルバンクシステム株式会社は、海外71拠点の販売代理店をメール対応していたが、代理店数約200社に対してサポート担当者が5名のみで対応し切れず、業務効率が低下していました。My Redmineを導入することで、チケット管理により一元化・可視化が実現され、2営業日以内対応率90%という高い目標を達成することができました。

#一次対応の属人化#対応履歴が残らない#Excel管理の限界#多拠点の管理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員964名（連結）|コンサル・支援

PMO導入による組織的マネジメント力向上で、プロジェクト受注数拡大と売上アップを実現

PMO支援サービス▶日商エレクトロニクス株式会社（現：双日テックイノベーション株式会社）

プロジェクト管理が個人の能力に依存し、品質がばらつく、また人員不足でビジネス機会を逃していた課題に対して、PMO組織の設置・運営支援とプロジェクトマネジメントの標準化により、組織的な管理体制を確立。3年の実行を通じてコストオーバーや納期遅延が解消され、対応プロジェクト数が増加し、売上が右肩上がりになった。

#業務の属人化#進捗が見えない#品質のばらつき#繁忙期の人員不足
納期・リードタイム|その他|受託開発・制作

VB 6.0からVB .NETへの移行で開発コスト・期間を70%削減

Re@nove VBマイグレーションサービス▶B社

VB 6.0のサポート終了に伴い、情報系システムのVB .NETへの移行が必要だった企業。Re@nove VBマイグレーションサービスを採用し、無料診断による正確な費用把握と高度な自動変換により、開発コスト・期間を70%削減し、スムーズな移行を実現。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

メインフレームからオープンシステムへの移行により、TCO削減と業務対応の柔軟性を実現

OpenFrame、Micro Focus Server Express▶株式会社YAMAGIWA

大手家電販売企業YAMAGIWAは、20年利用してきたメインフレームプラットフォームの老朽化と業務変化への対応困難が課題だった。オープンプラットフォームへの移行を決定し、OpenFrameとMicro Focus Server Expressを活用した段階的なシステム移行を実施。その結果、オンライン処理のレスポンス時間20%短縮、システム維持コスト3割削減を達成し、将来の事業展開に対応できる柔軟なシステム基盤を構築した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#法改正への対応
納期・リードタイム|金融・保険|コンサル・支援

金融機関のシステム統合データ移行を、移行テンプレート活用で高品質・短納期で実現

Re@nove（データ移行サービス）▶導入企業（非公開）

金融機関の企業合併に伴うシステム統合計画で、移行制御の遅延が発生していた。CEC社のデータ移行サービスで移行テンプレートを適用し、業界別開発も含めた移行プロセスを標準化することで、高品質な移行計画書を短期間で策定し、業務推進を加速させた。

#業務の属人化#システムの乱立#老朽化したシステム#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|金融・保険|クラウド・インフラ

金融システムのクラウド移行で保守期間を最短2週間に短縮、セキュリティ基準もクリア

Re@nove▶中堅HCキャピタルITパートナーズ株式会社

中堅HCキャピタルITパートナーズは、老朽化した基幹システムDREAMS DBのメンテナンス負荷と機能拡張の困難さに直面していました。シーイーシーのRe@noveを活用してAzure上へクラウド移行し、機能追加・修正期間を大幅短縮、金融機関向けセキュリティ基準をクリアしました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#監査対応の負担
属人化・標準化|製造業|その他

Visual Basic 6.0業務システムをVB .NETへ移行、後続機能を100%再現しWindows 10で安定稼働を実現

Re@nove（VBマイグレーションサービス）▶ラジオメーター株式会社

ラジオメーター株式会社は、Visual Basic 6.0で開発された業務システムの老朽化に伴い、Windows 10環境での安定稼働とセキュリティ確保が課題でした。シーイーシーのVBマイグレーションサービス「Re@nove」により、VB .NETへのコンバージョンを実施。既存機能の100%再現を達成し、Windows 10環境での確実な稼働を実現しました。

#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#システムの乱立
人手不足・省人化|金融・保険|大企業|その他

IBMメインフレームのオープン化によるCOBOL既存ロジック維持とエンジニア確保

Re@nove（オープン系COBOL環境）▶シーイェイサー（SBC日興証券グループの証券会社）

IBMメインフレーム（COBOL）からのオープン化移行が進まない中、既存ロジックの崩壊リスク対応とエンジニア確保が課題だった。オープン系COBOLへの段階的な移行とRe@noveを活用した継続的改善により、3年の構築期間を経て2021年3月に運用開始。既存処理性能を維持しながらメジャーな開発環境での保守・開発を実現した。

#老朽化したシステム#技能伝承ができない#業務の属人化#システムの乱立
品質・不良|製造業|その他

人間に近い場所での使用を想定した産業用モーター向け低騒音深溝玉軸受を開発・量産

モーター用良音質深溝玉軸受（6000～6002、6901～6902シリーズ）▶導入企業（非公開）

介護ロボットなど人間に近い場所で使用される産業用モーターにおいて、耳障りな音が課題だった。3次元解析技術で軌道面性状を最適化し、人の感覚を反映した音評価手法を導入することで、特に聴こえやすく不快感を与える1,000～5,000Hz帯の音を5dB低減させることに成功した。

#品質のばらつき#検査の目視頼み
品質・不良|建設・不動産|その他

パラテックス防水材の採用で漏水事故ほぼゼロ、ベトナム施工での信頼性確立

パラテックス防水材▶FIRST KAKOH VIETNAM CO.,LTD.

ベトナムでシーリング・防水工事を手掛けるFIRST KAKOH VIETNAMは、限られた材料選択肢と品質維持の課題に直面していた。大関化学のパラテックス防水材を2010年から導入し、数多くの現場で施工を続けた結果、ほぼ漏水事故が発生せず、職人にも好評を得ている。

#材料調達の課題#品質のばらつき#法改正への対応
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

ハンディターミナル4,000台の統合管理で、トラブル対応時間を1/6に短縮

MobiControl▶株式会社メディセオ

医薬品卸売業の株式会社メディセオは、多数の倉庫に分散するハンディターミナル端末の統合管理と電話対応によるトラブル把握の困難さに直面していました。MobiControlの導入により、リモート操作とアプリ一括配信が可能になり、トラブル対応時間が1時間から10分に短縮、端末送付頻度も1日5台から2台に削減されました。

#多拠点の管理#電話・FAX中心#アプリ更新の手作業#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|製造業|大企業|コンサル・支援

LIXILがシックスシグマ活動で視覚会議を導入、50分でビジョン合意形成を実現

視覚会議▶株式会社LIXIL

多様なバックボーンを持つ社員が協業するLIXILでは、ナレッジマネジメント活動の全社展開やプロジェクトのビジョン構築に課題を抱えていました。視覚会議を導入することで、参加者の意見を短時間で可視化・合意形成でき、プロジェクト推進の原動力となりました。

#業務の属人化#手順書がない#情報共有の遅れ#進捗が見えない
人手不足・省人化|人材サービス|従業員約40名|人事・労務

勤怠管理の手計算を廃止、給与計算業務を丸2日から大幅短縮

TimeP@CK Professional▶社会福祉法人 さくら草

社会福祉法人さくら草は、出勤簿と手計算による勤怠管理により給与計算に丸2日を要し、労使間の透明性も不足していました。TimeP@CK Professionalを導入することで、勤務時間の「見える化」を実現し、集計作業を大幅に短縮できました。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#給与計算の手間#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

複数クラウドサービスのSSO一元化とAD連携で、情シスの運用工数を大幅削減

CloudGate UNO▶株式会社AOB慧央グループ（現：株式会社アルソア慧央グループ）

複数のクラウドサービス導入に伴い、ユーザーのログイン情報管理とシステム管理者の運用負担が増加していた。CloudGate UNOを導入し、Active Directoryとの連携によるユーザー・グループの一元管理とシングルサインオンを実現。運用工数を削減し、情報システム部門の業務効率化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立#サーバ運用の負担
コスト削減|飲食・食品|10000店舗以上対応規模|クラウド・インフラ

ファイルサーバーからBoxへ移行し、ペーパーレス化とセキュリティ強化を実現

Box / CloudGate UNO▶株式会社ソフィアプロモーション

試食販売事業を展開するソフィアプロモーション様は、ファイルサーバーの容量限界と紙ベースの報告書管理の煩雑さという課題を抱えていました。クラウドストレージ「Box」とアクセス制御サービス「CloudGate UNO」を導入することで、社内のペーパーレス化を推進し、全体のセキュリティ対策と運用効率化を実現しました。

#紙の書類処理#写真の整理作業#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|管轄人口100万人超、組合員約2,000人規模|業務SaaS

JAファーム、既存システムとCloudSignを連携させ組合員申込のシームレス電子化を実現

CloudSign▶JAファーム（農業協同組合）

JAファーム（農業協同組合）は、組合員の申込書提出が紙ベースで手作業が多く、複数システムへの手入力や業務負担が課題でした。既存のkintoneやコラボフロー、CloudSignを連携させることで、組合員申込書の電子化と処理の一元化を実現し、処理時間を大幅に短縮しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力#押印・承認の遅れ
コスト削減|その他|従業員51~300名|業務SaaS

Fast Fitness Japanがフランチャイズ契約の電子署名導入で契約代処理を80万円削減

クラウドサイン▶株式会社Fast Fitness Japan

フィットネス業のFast Fitness Japanは、フランチャイズ契約などの契約書処理に課題を抱えていました。電子署名サービス「クラウドサイン」を導入することで、契約代行処理コストを年間80万円削減し、契約プロセスを効率化しました。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#ペーパーレス化
属人化・標準化|製造業|従業員202名|その他

インボイス対応と印刷時間を1ヶ月で実現、印刷速度5分の1に短縮

Create!Form▶株式会社デザインフィル

文房具メーカーの株式会社デザインフィルは、インボイス制度開始に伴う納品書・請求書のフォーマット変更が急務だったが、基幹システムの改修が困難だった。Create!Formを導入し、高速インクジェットプリンター「オルフィス」と連携させることで、わずか1ヶ月でインボイス対応を完了し、印刷時間を約1時間から10～15分に短縮した。

#請求処理に時間#法改正への対応#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|その他|全国15支店、750名超のMR配置|その他

PDF帳票システムでサンプル管理業務を5分の1に短縮、管理薬剤師の複数拠点対応を実現

Create!Form（Design・Cast）▶ヤンセンファーマ株式会社

製薬会社ヤンセンファーマは、新薬サンプル管理における複雑な伝票・書類処理を課題としていました。Create!FormのPDF帳票出力製品を導入し、手作業を完全システム化することで、帳票業務処理時間を5分の1に短縮し、1拠点に配置していた管理薬剤師が複数拠点を管理できるようになりました。

#紙の書類処理#手作業の転記#引き継ぎ困難#多拠点の管理
業務効率・工数削減|小売・EC|大企業（会員数約744万人）|その他

大規模カタログ通販の帳票処理を高速化、8社比較でCreate!Form採用

Create!Form（Design・Cast）▶株式会社千趣会

約744万人の会員向けカタログ事業を展開する株式会社千趣会は、輸入・商品管理システムの構築にあたり、帳票処理の速度と安定性に課題を抱えていました。8社の帳票ツールを比較検討し、PDF生成性能で優れたCreate!Formを採用。1000レコード36ページのPDF帳票を4秒で安定生成できるようになりました。

#紙の書類処理#Excel管理の限界#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員139名|その他

帳票機能をCreate!Formに統一、開発工数50%削減と帳票修正を4日→半日に短縮

Create!Form（Design、Cast、Expage、RemoteObject）▶株式会社鳥取県情報センター

自治体・学校向けソリューションの帳票機能開発が属人化し、開発負荷が大きかった鳥取県情報センター。Create!Formを導入して帳票機能をシステム本体から分離し、開発工数を約50%削減。帳票修正も従来の4日から半日に短縮でき、顧客満足度の向上につながった。

#業務の属人化#手作業の転記#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|教育|大学院・大学・中学校・高等学校・幼稚園を擁する総合学園|その他

武蔵野大学有明キャンパス、AVシステムリプレイスで操作統一とマニュアルレス運用を実現

AVシステム（タッチパネル式AVコントローラ、ネットワークAV、BYOD機能）▶学校法人武蔵野大学

複雑化した旧AVシステムの運用負荷と教室ごとの環境差という課題に対し、全教室共通のシンプルなタッチパネル式AVコントローラとBYOD機能を搭載したネットワークAVシステムを導入。直感的な操作と遠隔監視により、マニュアルレス運用と問い合わせ件数の削減を実現した。

#手順書がない#業務の属人化#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|医療・介護|クラウド・インフラ

医療用医薬品卸売企業、ネットワーク更新でBCP対策と業務スピードアップを同時実現

LAN構築サービス、ファイアウォール構築サービス▶岩渕薬品株式会社

岩渕薬品は長年のネットワークの老朽化により帯域不足が業務スピードに影響を与えていました。ネットワーク更新プロジェクトでクラウド利用を快適にし、社内ネットワークとインターネットの2系統化を実現することで、業務スピードの向上とBCP対策を同時に達成しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
人手不足・省人化|小売・EC|全国230店舗展開|コンサル・支援

NEC fielding導入で全国230店舗のPM業務負担を大幅軽減、業務効率化と質の向上を実現

NEC fielding▶株式会社インズ

全国に230店舗を展開する小売企業が、新旧店舗の改装・IT機器設置など複数プロジェクトの管理で3～4人体制の負担に直面。NEC fielding（外部PM支援サービス）を導入し、業務負担を軽減しながら業務品質を標準化。プロジェクト管理の効率化と作業の質向上を実現した。

#業務の属人化#進捗が見えない#工程管理の難しさ#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|小売・EC|コンサル・支援

IT業務の可視化とFAQ整備で、ヘルプデスク業務の負荷を軽減し、従業員のITリテラシー向上を実現

NECフィールディング（IT業務支援・常駐型ヘルプデスク）▶横浜丸中ボーリングス株式会社

横浜丸中ボーリングスは、情報システムチームの業務負荷が増加し、従業員のITスキルが十分でないため、ヘルプデスク業務が逼迫していました。NECフィールディングの支援により、業務の可視化と改善を行い、FAQ整備とマニュアル作成を進めることで、従業員からの問い合わせ対応時間を大幅に削減し、本来業務に注力できるようになりました。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#手順書がない
業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

可動式ラック導入で保管量を2～3倍に拡大、繁忙期の倉庫効率化を実現

ポストパレット▶ナイス（株）相模原市場・相模原営業所

物流倉庫で床置き保管による空間効率の低さと、繁忙期の在庫溢れによる作業効率低下が課題だった。可動式ラック「ポストパレット」を導入し、段積み保管で保管量を大幅に増やしながら、レイアウト変更や折りたたみ収納により繁忙期・閑散期の在庫変動に柔軟に対応できる倉庫運用を実現した。

#在庫の把握不足#繁忙期の人員不足#保管スペースの制約
業務効率・工数削減|自治体・公共|職員数2,059名|その他

市原市、3,000台以上のPC管理を自動化・一元化しセキュリティ向上とヘルプデスク効率化を実現

AssetView▶市原市

千葉県最大規模の市町村である市原市は、100以上の拠点に分散した3,000台以上のPCをExcelで手作業管理していたため、更新漏れやセキュリティリスク、ネットワーク負荷が課題だった。AssetViewを導入することで、IT資産の自動収集、Windows Update/Microsoft 365の効率的な更新、リモートコンソールによるヘルプデスク遠隔対応を実現し、管理業務を大幅に効率化・標準化した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#システムの乱立#業務の属人化
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員1,146名|クラウド・インフラ

JTBグループ5社統合によるIT資産管理システムの一本化をAssetView CLOUDで実現

AssetView CLOUD▶株式会社JTBビジネストランスフォーム

JTBグループ5社の統合に伴い、各社が異なるIT資産管理ソフトウェアを使用していたため、管理の煩雑さと社外ネットワークのPC資産情報取得の困難さが課題でした。AssetView CLOUDのクラウド化により、社内外を問わない一元管理を実現し、運用負荷の削減とサーバー管理コストの大幅削減を達成しました。

#システムの乱立#老朽化したシステム#多拠点の管理#サーバ運用の負担
コスト削減|製造業|その他

コンプレッサー20台を4台に統合、エネルギー消費量を大幅削減

日立産機システム（コンプレッサー診断・FitLiveサービス）▶J社

複数社から散在するコンプレッサーの制御・管理が困難であり、予期しない故障が多発していた製造企業。日立産機システムの診断ツールで現状を正確に把握し、20台の11～37kWコンプレッサーを75kW×4台に統合・最適化することで、エネルギー効率を大幅に改善し、CO2削減を実現した。

#多拠点の管理#予期しない故障#メール中心の連絡#リアルタイムに把握できない
属人化・標準化|金融・保険|従業員3,000名超|業務SaaS

3,000名の人材データ一元化で、最適な人材配置と1on1の質向上を実現

HRBrain▶株式会社三十三銀行

合併により行員数が3,000名を超えた三十三銀行は、散在する人材データの一元管理、エンゲージメント調査の活用、1on1ミーティングの可視化が課題だった。HRBrainを導入してクラウド上にデータを集約し、EXサーベイで分析基盤を整備、1on1の記録を集約することで、本人の意向を反映した人材配置の実現と部門運営の効率化を達成した。

#データが分散#業務の属人化#引き継ぎ困難#数字の集計に時間
人手不足・省人化|医療・介護|従業員600名（正社員300名以上、パート・アルバイト含む）|人事・労務

接骨院業界の成長企業が離職率18%→13%に改善、スプレッドシート管理からクラウド一元管理へ移行

HRBrain▶株式会社ヒューマンアジャスト

接骨院・鍼灸院を運営する株式会社ヒューマンアジャストは、600名規模の人事評価をスプレッドシートで管理していたため、集計工数や誤操作、データセキュリティ面での課題を抱えていた。HRBrainを導入して人事データをクラウド一元管理し、組織診断サーベイで課題を可視化、経営層が従業員の声に動画で回答するなど個別施策を実施した結果、一般社員層の定着率が向上し、正社員の離職率を18%から13%まで削減できた。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#データが分散#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|従業員700名規模|その他

サーバー老朽化とシステム監査対応を、サーバーリプレイス・クライアント管理ツール・ワークフロー導入で解決

SKYSEA（Sky社）、Create!Webフロー（インフォテック社）、ARCServeD2D▶介護サービス系会社

介護サービス系企業がハードウェア老朽化による不具合、監査指摘事項、バックアップ時間の長時間化に直面していた。サーバーの全リプレイス、SKYSEA導入によるPC操作ログ・資産管理の一元化、Create!Webフロー導入による申請書の電子化を実施。バックアップ時間を3時間から5分に短縮、ログ追跡を8時間から1時間に短縮、資産棚卸し工数を24時間から2時間に削減した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100名以上|業務SaaS

ITアセット管理とセキュリティ強化で業務効率化 - MaLion導入により正査業務を1ヶ月→1週間に短縮

MaLion▶INSIGHT LAB株式会社

INSIGHT LAB株式会社は、企業規模拡大に伴うIT資産管理の課題とセキュリティ対策の必要性に直面していました。MDMを含むIT資産管理ツール「MaLion」を導入することで、PC正査業務の大幅な効率化と、プロジェクト管理ツールとの連携による業務改善を実現しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#業務の属人化#手作業の転記
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

Notes脱却とペーパーレス化で年間4000枚の申請書削減、基幹システムとの連携を実現

intra-mart▶東レ・メディカル株式会社

東レ・メディカルは親会社の脱Notes方針に伴い、約600のNotesアプリケーション移行が課題だった。与信管理・債権管理などの審査業務をパイロットプロジェクトとし、intra-martを導入。紙とデジタルが混在していた申請・承認フローをペーパーレス化し、基幹システムとの連携や人事・組織情報のマスタ整備を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#システムの乱立#データが分散
業務効率・工数削減|金融・保険|資産運用残高約94兆円規模|業務SaaS

年間1万件の紙ベース稟議をデジタル化、作業工数を約10％削減

intra-mart▶三井住友トラスト・アセットマネジメント株式会社

三井住友トラスト・アセットマネジメント株式会社は、年間約1万件の紙ベース稟議プロセスの非効率性と決裁滞留の課題を抱えていました。ワークフローシステム「intra-mart」を導入し、複雑な承認ルートに対応できる柔軟性を実現しました。その結果、稟議に関わる作業工数を約10％削減し、決裁漏れや決裁停滞を解消しました。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#決裁状況の把握困難
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員規模不明・北海道札幌市本社、道内6支店、道外1営業所|クラウド・インフラ

BeAd販売管理システム導入で年間9,600時間の残業削減

BeAd販売管理システム（intra-mart基盤）▶日精機工株式会社

機械部品専門商社の日精機工は、老朽化した販売管理システムのBCP/DR対策の不備と業務効率の低さが課題だった。intra-martを基盤とした「BeAd販売管理システム」をクラウド導入し、業務フローの見直しと標準化を合わせて実施。年間9,600時間の残業削減を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#手作業の転記#業務の属人化
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

M&A急成長企業が「Accel-Mart Quick」で稟議リードタイムを5分の1に短縮、ガバナンス課題を解決

Accel-Mart Quick▶株式会社Orchestra Holdings

M&Aによる急速な組織拡大で、グループ会社ごとにワークフローがバラバラになり、ガバナンスリスクと管理部門の業務負荷が増大していた。SaaS型ワークフロー基盤「Accel-Mart Quick」を導入し全社統一のプロセスを構築することで、最大10日かかっていた申請プロセスを最短2日に短縮した。

#押印・承認の遅れ#システムの乱立#多拠点の管理#ガバナンス体制の不統一
データ活用・可視化|金融・保険|従業員規模不明|業務SaaS

カスタマーサクセス支援サービスでSFAの活用を高度化、データドリブン経営へシフト

DPS for Sales / Accel-Mart Quick / カスタマーサクセス支援サービス▶Nクレジットファイナンス株式会社

NクレジットファイナンスはDPS for Salesでの営業情報の一元管理には成功したが、蓄積データの分析・活用が進まず、非エンジニア組織での機能活用に課題を抱えていた。NTTデータイントラマートの「カスタマーサクセス支援サービス」を導入し、ビジネス寄り添った実装例提供を受けることで、内製化を加速させた。その結果、30本のクエリ作成と年間50時間の工数削減を実現し、営業活動の質向上と迅速な対応が可能になった。

#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない#業務の属人化
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

出荷判定・品質照査の業務時間を74%削減、GxP対応BPMで製薬業務を標準化

intra-mart Accel Platform / IM-BPM▶大鵬薬品工業株式会社

大鵬薬品工業は、複数システムにまたがるデータを手作業で収集・確認していた製薬業務のGMP工程において、業務プロセス管理（BPM）の概念を取り入れたシステム化を実施。「intra-mart Accel Platform」とBPMツール「IM-BPM」を導入し、出荷判定74%、製品品質照査78%の業務時間削減を実現した。

#手作業の転記#システムの乱立#データが分散#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|グローバル企業（複数の国内外拠点）|業務SaaS

グローバルなクレームマネジメントシステムで95％以上の案件を5日以内に迅速対応

ECOASクレームマネジメント（intra-martパートナーソリューション）▶IDEC株式会社

制御機器メーカーのIDEC株式会社は、旧システムの老朽化と国内外拠点間の情報分断により、クレーム対応に遅延と二重入力が発生していた。intra-martを基盤とした「ECOASクレームマネジメント」を導入し、Salesforce・Microsoft Teamsと連携させることで、グローバルなリアルタイム情報共有と重大クレームの自動分岐を実現。95％以上の案件で初回回答を5日以内に迅速化し、月次集計の残業を解消した。

#老朽化したシステム#二重入力#多拠点の管理#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

トヨタ自動車、年間1万件超の経理処理を46%削減し業務効率化と内部統制を両立

Accel-Mart Plus▶トヨタ自動車株式会社

トヨタ自動車CF本部は、年間1万件以上のアナログ経理処理（見積・決裁・発注・検収など）における複雑なプロセス、手戻りの多さ、担当者の心理的負荷が課題であった。クラウド型ローコードプラットフォーム「Accel-Mart Plus」を導入し、米国SOX法対応も実現することで、処理ステップ数を約46%削減し、業務効率化と強固な内部統制を同時に実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#品質のばらつき
人手不足・省人化|その他|クラウド・インフラ

IaaS から PaaS への移行で仮想サーバー台数を 1/4 に削減、OS 管理負荷を軽減

Amazon Web Services（AWS）/ Amazon Route 53、Amazon CloudWatch、AWS Elastic Beanstal▶某専門サービス業

某専門サービス業は AWS EC2（IaaS）上での OS メンテナンスやライフサイクル管理の負荷軽減を課題としていた。JBS のサポートにより、内部 DNS を Route 53、監視ツールを CloudWatch、アプリケーション基盤を Elastic Beanstalk に移行して PaaS 化を推進した結果、仮想サーバー台数を 1/4 に削減し、運用管理工数の大幅な軽減を実現した。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立
コスト削減|小売・EC|従業員673名（グループ全社）|クラウド・インフラ

インフラとアプリケーション運用の統合によるコスト削減と監視体制の強化

マネージドクラウド for Microsoft Azure▶メガネの田中ホールディングス株式会社

メガネの田中ホールディングスは、インフラとアプリケーションの運用が別ベンダーに分断していたため、コスト増加と可視性不足に課題を抱えていました。JBSのマネージドクラウド for Microsoft Azureを導入し、運用を一元化することで、インシデント対応コストを約40%削減し、リアルタイム監視によるサービスレベルの向上を実現しました。

#システムの乱立#リアルタイムに把握できない#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員237名|業務SaaS

DaaS導入でPC初期セットアップ時間を約90%削減、IT運用負担を大幅軽減

Cotoka for PC▶琉球海運株式会社

沖縄の海運会社が、3名で120台のPC運用を担当する中で、キッティング作業の負担が深刻化していた。Cotoka for PCというDaaS（Device as a Service）を導入し、Windows AutopilotやAzure Entraと連携させることで、ユーザー自身による初期セットアップを実現。PC入替時の作業時間を960時間から100時間に短縮し、情シス部門をDX推進業務へシフトさせた。

#サーバ運用の負担#問い合わせ対応の負荷#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
属人化・標準化|製造業|従業員7,872人（連結）|コンサル・支援

グローバルIT ガバナンス強化により、時差を超えた持続可能な運用体制を確立

グローバルIT支援サービス、グローバルサービスデスク▶UBE三菱セメント株式会社

セメント事業統合で誕生したUBE三菱セメントは、国内と同一のセキュリティポリシーをグローバル展開する課題に直面していました。JBSとのパートナーシップのもと、最難関の米国拠点から着手し、蓄積したノウハウをテンプレート化。グローバルサービスデスク（シンガポール拠点）により、時差を超えた現地業務時間対応を実現し、持続可能な運用体制を確立しました。

#システムの乱立#多拠点の管理#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
データ活用・可視化|金融・保険|従業員3,041人|業務SaaS

3か月でMicrosoft 365バックアップ運用を開始し、電帳法対応とBCP強化を実現

マネージドバックアップ for Microsoft 365▶株式会社八十二銀行

八十二銀行は改正電子帳簿保存法対応とBCP強化が急務だったが、独自構築では多額の初期投資と運用負担が課題だった。JBSのマネージドバックアップ for Microsoft 365を導入し、わずか3か月でサービスインを実現。現在はSharePoint、メール、Teams、OneDriveなど重要データを保護し、復旧も1日以内で対応可能になった。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#法改正への対応
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員約150名|セキュリティ

セキュリティパッチ管理業務を代行し、適用率98%以上を実現

Managed Endpoint（マネージドエンドポイント）▶丸和バイオケミカル株式会社

農薬メーカーの丸和バイオケミカルは、限られたシステム管理者リソースの中でセキュリティパッチ配信の精査・検証・適用確認が課題だった。JBSの Managed Endpoint を導入してパッチ管理業務を代行することで、適用率を98%以上に向上させ、セキュリティリスクを軽減しながら、管理者の負担を大幅に削減した。

#サーバ運用の負担#担当者不在で止まる#テレワーク対応
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員93名（グループ合計133名）|クラウド・インフラ

IT基盤刷新でセキュリティ強化とペーパレス化を実現、自動車業界ガイドライン v2.1 に先行対応

Microsoft 365 Business Premium、Cisco Meraki シリーズ▶ケーテック株式会社

産業用自動化設備メーカーのケーテックは、10年近く見直されていなかったIT基盤のセキュリティリスクと、紙回覧やホワイトボードなどアナログな業務プロセスが課題でした。Microsoft 365 Business PremiumとCisco Merakiシリーズを導入することで、ゼロトラスト環境を実現し、自動車産業セキュリティガイドライン v2.1 にいち早く対応するとともに、ペーパレス化と業務自動化を推進しました。

#老朽化したシステム#紙の書類処理#アカウント管理の煩雑さ#テレワーク対応
業務効率・工数削減|製造業|従業員数 連結158,056人、単独43,781人|AI・データ分析

Microsoft 365 Copilot全社展開で月間利用率85%超達成、3万人が生成AI活用を定着化

Microsoft 365 Copilot▶株式会社デンソー

自動車部品メーカーのデンソーは、生成AI未活用がリスクという経営判断から、全社約3万人を対象にMicrosoft 365 Copilotを導入。JBSのeラーニング動画と研修プログラムによる伴走サポートにより、初期目標85%を大きく超える利用率を実現し、製造現場を含むあらゆる部署で業務変革を推進した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
人手不足・省人化|製造業|大企業（連結従業員数162,029人、単独43,980人）|クラウド・インフラ

市民開発者育成でDXを加速—デンソーがPower Platformで約10%の社員が開発に参加

Microsoft Power Platform（Power Apps、Power Automate、Power Automate for desktop、Po▶株式会社デンソー

デンソーは、情報システム部門のボトルネック解決と人材不足への対応として、社員が自ら業務アプリを開発する「市民開発」を推進。JBSの定着サイクルマネジメントサービスを活用し、相談窓口やイベント、コミュニティ運営などを実施した結果、市民開発者の割合が約10%まで拡大し、2030年度までに30%を目指すロードマップの達成に向けて着実に前進している。

#システムの乱立#意思決定の遅れ#サポート体制のばらつき
業務効率・工数削減|金融・保険|連結20,174人、単体1,974人（2025年3月末）|その他

Microsoft Power Platformでイシュイング・アクワイアリング業務の工数を30%削減

Microsoft Power Platform▶株式会社りそなホールディングス

りそなホールディングスは、決済ビジネスの拡大に伴い、イシュイングおよびアクワイアリングのバックヤード業務が手作業中心で属人化していた。Microsoft Power PlatformとJBSの支援により、申し込み情報の統合やデータの構造化を実現するシステムを2024年8月から2025年4月にかけて短期開発し、両業務の工数を約30%削減した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#業務の属人化#データが分散
業務効率・工数削減|製造業|従業員17,365人（連結）|クラウド・インフラ

SAP基幹システムのAzure移行で、ダウンタイム10時間以内・業務影響ゼロを実現、レスポンスタイム半減＆コスト3割削減

Microsoft Azure / SAP ERP▶横河電機株式会社

横河電機は、オンプレミスのSAP ECC 6.0の物理リソース枯渇とサポート終了という課題を抱えていました。JBSと協働し、複数技術を組み合わせた移行手段を採用することで、ダウンタイム10時間以内・業務影響ゼロでMicrosoft Azureへの移行を実現。その結果、パフォーマンスが大幅に向上し、コスト削減も達成しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員209名|業務SaaS

社外向けサステナブルサプライチェーン評価プラットフォームをフルスクラッチで10ヶ月で実現

日経サステナブルリンク▶株式会社日経リサーチ

日経リサーチは社外ユーザー向けシステム開発の経験不足が課題だった。JBSが企画から運用保守まで一気通貫で伴走し、バイヤー・サプライヤー双方の調査負荷を軽減するプラットフォーム「日経サステナブルリンク」を構築。予定通り2024年8月にリリースでき、PDCA が回せるようになり、新規バイヤー企業の獲得が進んでいる。

#進捗が見えない#システムの乱立#サービス提供体制の未整備
業務効率・工数削減|教育|その他

不登校生が毎日登校できるように。ICT教材と学習支援員で特別支援教室の居場所づくりを実現

デキタス（個別学習Web教材）、学習支援員派遣、タブレット端末活用支援▶横浜市立鴨居中学校

横浜市立鴨居中学校の特別支援教室では、学習に不安を抱く生徒が集団参加や登校が難しい課題を抱えていました。個別学習Web教材「デキタス」とJMCの民間学習支援員を導入することで、生徒が心を開いて相談でき、マイペースで学べる環境を整備。その結果、不登校だった生徒が毎日登校できるようになるなど、生徒の学習姿勢が積極的に変わりました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|教育|自治体規模10～29校|業務SaaS

学校ホームページのバリアフリー化で教職員負担軽減、更新頻度が月1回から週1回へ

and.T学校Webライター▶湖南市教育研究所・湖南市立水戸小学校

湖南市の小中学校では、学校ごとにホームページ制作ツールが異なり、デザインや更新頻度にばらつきが生じていた。and.T学校Webライターを導入し、操作性とバリアフリー機能を備えたプラットフォームに統一。教職員の更新業務負担が軽減され、児童による自主学習ページや委員会活動の発信が活発化した。

#サイト更新ができない#システムの乱立#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

ICT支援員とカリキュラムコーディネーターによる月2回訪問で、校務効率化と授業活用が定着

ICT支援員、ICTカリキュラムコーディネーター、タブレット端末活用支援▶相模原市立中野中学校

相模原市立中野中学校では、GIGAスクール構想で導入したChromebookの活用が進まず、教職員のICT理解が課題だった。JMCのICTカリキュラムコーディネーターが月2回訪問し、校務効率化から始めてサポート。三者面談の日程調整が3～4時間から30分に短縮されるなど校務効率が向上し、教職員のICT活用への意欲が高まり、授業やペーパーレス化も進んだ。

#手作業の転記#紙の書類処理#ペーパーレス化#デジタル活用の知見不足
品質・不良|飲食・食品|その他

水産食品工場の廃水処理で震災復興を支援、安定した処理水質を実現

液中菌ソリューション（セジメント機能付き廃水処理設備）▶導入企業（非公開）

水産食品工場は製造工程でのHACCP対応廃水処理が課題で、従来の手動調整では処理水質の安定が難しかった。クボタのセジメント機能付き廃水処理システムを導入し、遠隔調整を容易にして安定した処理を実現。震災被害後の工場復興時にも迅速な対応で早期の事業再開を支援した。

#手作業の転記#検査の目視頼み#品質のばらつき
属人化・標準化|教育|コンサル・支援

教育出版社のオフィスリニューアル：企業理念を表現したサステナブルラウンジ空間

オフィスリニューアル・デザイン・内装工事▶株式会社光文書院

教育出版社である光文書院は、多目的スペースの利用率向上とコミュニケーション強化を課題としていました。企業シンボルの「ひまわり」をモチーフにしたデザインと環境配慮型素材の採用、既存什器のアップサイクルによるリニューアルを実施し、社員が一体となって集える空間を実現。リサイクル率90.2%を達成するとともに、社員参加型のワークショップを通じて企業理念への理解と愛着を醸成しました。

#情報共有の遅れ#テレワーク対応#紙の廃棄量
業務効率・工数削減|製造業|従業員376名|業務SaaS

3,700件の契約書をMyQuickで一元管理、法務担当者採用1名分（約500万円）相当の効果を実現

MyQuickクラウド▶貝印株式会社

貝印株式会社はExcelで管理していた3,700件以上の契約書について、年200～300件の増加に対応できず、グループ会社間での一元管理もできていなかった。MyQuickクラウドを導入することで、検索時間の削減と契約期限管理の自動化を実現し、マネージャー採用1名分相当の人件費削減効果を得た。

#Excel管理の限界#探し物の時間#多拠点の管理
属人化・標準化|製造業|3社統合（関連会社を含む）|基幹・業務システム

製造業A社、3社統合の人事給与システムを8ヶ月で移行・統一—SuperStreamで給与計算ルール複雑性を克服

SuperStream 人事/給与システム▶製造業A社（仮名）

製造業A社は3社の人事給与システムを統合する際、複雑な給与計算ルール（社会保険、扶養、各種手当など）の設定が課題だった。SuperStreamの柔軟な設定機能と充実したサポートにより、8ヶ月の短期間で全社統合を実現し、年間テスト対応を含む給与計算業務を大幅に効率化した。

#給与計算の手間#システムの乱立#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員500名|人事・労務

勤怠・給与システム一元化で人事部の工数を75%削減

給与計算・人事アウトソーシングサービス（勤怠管理システム、給与計算、社会保険・労働保険関連業務、Web明細システム、ワークフローシステム等）▶アメアスポーツジャパン株式会社

アメアスポーツジャパンは、勤怠システムと給与計算システムが連携していない非効率な業務と、急速な人員増加への対応に課題を抱えていました。芙蓉アウトソーシング&コンサルティングの給与・人事アウトソーシングサービスを導入し、勤怠から給与計算まで一貫したシステムを実現。結果として3名で行っていた業務を1名で対応できるまでに工数を削減し、人事部が制度作りなどのコア業務に注力できる体制を構築しました。

#勤怠管理の手間#給与計算の手間#手作業の転記#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|小売・EC|直営およびフランチャイズ616店舗規模|コンサル・支援

50種類以上の異なる書式の計算書手入力業務をアウトソーシング、属人化解消と業務負荷軽減を実現

経理アウトソーシングサービス▶株式会社パリミキ

眼鏡小売チェーンのパリミキは、約190店舗分のデベロッパー計算書を月2回処理する膨大な手入力業務と属人化に課題を抱えていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入することで、データ入力精度99%を達成し、テナント業務以外の重要な業務に集中できる環境を整備した。

#手作業の転記#業務の属人化#書式の統一がない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

タレントマネジメントシステムのUI改善で、7割のユーザーが操作性向上を実感

BizFront/SmartUI▶株式会社NTT ExCパートナー

NTT ExCパートナーは、グループ全体に導入したタレントマネジメントサービス（SAP SuccessFactors）の利便性・操作性に課題を抱えていました。NTTテクノクロスの業務システム改善ツール「BizFront/SmartUI」を導入し、ショートカットメニューやガイド、ナビゲーション機能を追加することで、ユーザーの操作負荷を軽減しました。結果として、約7割のユーザーがUI改善効果を認め、社員が業務に集中できる環境が整備されました。

#システムの使いにくさ#手順書がない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

島津製作所、データブリッジで制御系ネットワークのペーパーレス化と業務フロー効率化を実現

データブリッジ▶株式会社島津製作所

計量器校正業務で、業務系と装置制御系に分離されたネットワーク間のデータ受け渡しが煩雑だった課題に対し、データブリッジを導入。年間約600件の校正業務で紙出力が不要になり、ペーパーレス化とデジタル化を実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#システムの乱立
人手不足・省人化|建設・不動産|大企業|AI・データ分析

自然言語処理AIで問い合わせ対応の入力作業を10分の1に削減

AStrigo Text Classification（原因推定AI）▶大和ハウス工業株式会社

建設大手の大和ハウス工業は、CS部門で問い合わせ対応時に複雑な項目選択（60,000通り以上）が負担となっていた。自然言語処理を活用した「原因推定AI」を導入し、階層構造を保持できる独自AIを開発することで、入力作業を3分から18秒程度に削減し、推定精度83.2%を達成した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#技能伝承ができない#手作業の転記
属人化・標準化|飲食・食品|従業員70,000名以上（グループ全体）|人事・労務

グループ26社70,000名の人事情報を32名で一元管理、生産性は他社平均の約10倍を実現

COMPANY（人事・給与、就労・プロジェクト管理、Web Service）▶山崎製パン株式会社

業種業態の異なるグループ26社の人事データを一元管理する必要があった山崎製パン。COMPANYを導入し、グループ全体の人事情報を1つのデータベースで管理することで、管理コストを削減しながら人事部門の生産性を大幅に向上させた。

#データが分散#給与計算の手間#システムの乱立
業務効率・工数削減|製造業|グローバル企業（世界4ヶ国に拠点、国内外含め約15拠点）|業務SaaS

グローバル展開する自動車部品メーカーが、iOS端末管理の課題をBizMobile Go!で解決

BizMobile Go!▶株式会社セキ産業

世界4ヶ国に拠点を持つ自動車部品メーカーは、iOS端末の管理に際して、Macなしでのプロファイル作成やアプリの自動配布・更新ができないという課題を抱えていました。BizMobile Go!を導入することで、Macを購入せずにブラウザベースでiOS端末を完全に管理でき、デバイス設定時間を大幅に短縮しました。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|総勢6名（MGCチーム）|受託開発・制作

グラフィック制作ノウハウを活かした映像制作体制の確立でハイクオリティかつスピーディな制作を実現

Autodesk Smoke 2012 For Mac OS X▶株式会社 SPOON

映像制作会社スプーンはグラフィックと映像の垣根を越えた制作を目指し、MGC（モーション・グラフィック・クリエイティブ）チームを2011年1月に発足させた。Autodesk Smoke For Mac OS Xを中核ツールとして導入し、複数の編集室体制に拡張することで、複雑なカラーコレクションやエフェクト処理を効率的に実行。撮影から完パケまで3日で完成させるなど、ハイクオリティと納期短縮を両立した。

#業務の属人化#手順書がない#工程管理の難しさ
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員7,937名（2019年3月末現在）|セキュリティ

7,000台以上のPC管理を3名で効率化、ライセンス費用を約半分に削減

ESET Endpoint Protection Advanced▶東邦ホールディングス株式会社

東邦ホールディングスグループは、7,000台以上のPCを少人数で管理する際の効率性向上とコスト削減を課題としていました。ESET Endpoint Protection Advancedを導入することで、軽量なパターンファイルによる低速回線への負荷軽減と使いやすい管理ツールを実現し、ライセンス費用を約半分に圧縮するとともに、4,500台を3名で6日間でインストール完了させました。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
売上・リード獲得|製造業|コンサル・支援

業務用消耗品メーカーがソリューション提案営業へ転換、顧客LTV平均178%増加

営業モデルセールス設計コンサルティング▶導入企業（非公開）

業務用消耗品メーカーが営業部ごとの提案品質のばらつきとユーザー視点での提案不足に直面していた。全社横断の情報共有体制を構築し定例会議と定量的分析を通じて提案力を強化した結果、顧客企業とのLTVが平均178%増加した。

#営業スキルのばらつき#顧客情報の数値化困難#データ分析の遅さ
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員1,000名以上|その他

月3万チケット運用を実現した全社Redmine導入：Lychee Redmineでユーザビリティと見える化を実現

Lychee Redmine▶東京海上日動システムズ株式会社

東京海上日動システムズは、Excel中心の分散管理による情報共有の非効率性と標準化の課題に直面していました。Lychee Redmineの導入により、ガントチャートの直感的操作、EVM一元管理、かんばん機能を活用してExcel管理10種類をRedmineに集約し、全社3,000名による月3万チケット運用を実現しました。

#Excel管理の限界#データが分散#リアルタイムに把握できない#進捗が見えない
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

拠点分散による情報共有課題を解決し、課題解決率を約3.7倍に向上

SmartStage ServiceDesk▶日揮情報システム株式会社

日揮情報システムは、サービスデスクと2次サポートグループの拠点分散により、作業ステータスの把握が困難になっていた。ITILベースのSmartStage ServiceDeskを導入することで、業務プロセスを見える化し、導入6ヶ月で課題解決率を約3.7倍に向上させた。

#多拠点の管理#進捗が見えない#対応履歴が残らない#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員69名（2018年1月1日現在）|コンサル・支援

ワークショップを通じたオフィス移転で売上20%以上増加、社内コミュニケーション活性化を実現

成果につながるオフィスづくりワークショップ▶株式会社Agoop

情報サービス事業の株式会社Agoop様は、オフィス移転に際し、社員参加型のワークショップを実施。社員が望む行動や理念共有、クリエイティブスペースなどのニーズを可視化し、ホワイトボード壁面やカフェ風設計、社長との距離を縮めた掘りごたつなどの空間設計に反映させた結果、売上が20%以上増加し、社内コミュニケーションが活性化した。

#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足#理念・ビジョンの浸透不足
業務効率・工数削減|教育|学生数20,543名（2009年5月1日現在）|クラウド・インフラ

Mac NetBootシステムとParallels Desktop、BootCampの共存で講義準備時間を大幅短縮

Total Manager for Mac、Parallels Desktop for Mac、BootCamp▶東京理科大学

東京理科大学理工学部情報科学科は、Windows/Linuxのデュアルブート環境から、Mac NetBootシステムにリプレイスしました。Parallels DesktopとBootCampを共存させ、Total Manager for Macで統合管理することで、講義準備に要していた3～4時間を大幅に短縮し、運用管理業務を効率化しました。

#アカウント管理の煩雑さ#手作業の転記#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|教育|その他

大学の時間割編成業務を効率化、複雑な編成作業を大幅に短縮

大学の時間割編成ソリューション▶創価大学

創価大学では、複数学部の時間割編成を手作業で行っており、教室の重複確認や長時間の作業が課題でした。CCSの時間割編成ソリューションを導入することで、自動編成機能により作業時間を短縮し、データベース化による情報共有も実現しました。

#手作業の転記#業務の属人化#データが分散
業務効率・工数削減|金融・保険|コンサル・支援

EUCアドバイザリーサービス導入により、積み残し案件100件以上を解消し開発コスト7割削減を実現

EUCアドバイザリーサービス▶富国生命保険相互会社不動産部

富国生命保険相互会社不動産部は、外部委託に頼っていた不動産管理業務システムの改善が進まず、積み残し案件が多く発生していました。DBJデジタルソリューションズのEUCアドバイザリーサービスを導入し、現場のITスキル底上げとEUCシステムの企画・開発・運用・統制支援を実施した結果、1年半で100件以上の積み残し案件を解消し、開発コストを7割削減しました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|金融・保険|CRM・SFA

Salesforceによる工事発注システム導入で受注件数が2倍に

Salesforce▶総合不動産管理会社（大手金融会社グループ）

総合不動産管理会社が、増加する営繕工事の発注業務を電話・FAX・メールから効率化する必要があった。Salesforceによるクラウドシステムを導入し、標準機能のみで要件のほぼ100%を実現。その結果、受注件数がシステム化前の2倍になり、業務は滞りなくこなせるようになった。

#電話・FAX中心#協力会社との連携#メール中心の連絡#進捗が見えない
コスト削減|小売・EC|従業員33,000名（2015年3月31日現在）|基幹・業務システム

intra-mart導入によるメインフレーム完全撤廃と開発生産性2倍化を実現

intra-mart▶株式会社資生堂

資生堂は、ERP導入後も残存していたメインフレーム上の複数システムの運用コスト削減が課題だった。intra-martを活用して資生堂に最適化した業務共通フレームワークを構築し、開発標準化を実現することで、複数ベンダーによる並行開発を効率的に進めながら、開発生産性を約2倍に向上させた。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
属人化・標準化|製造業|従業員11,095名|その他

経営統合に伴うデータ集約とBCP対応のため、全国14拠点にNASとバックアップシステムを導入

Windows Storage Server 2012 R2搭載NAS（HDL-Z4WMC2シリーズ、HDL-Z6WLC2シリーズ）、arcserve Repl▶日鉄住金テックスエンジ株式会社

7社の経営統合に伴い、各拠点で分散管理されていた業務文書を本社に集約する必要が生じた。同時に過去のNAS故障経験からBCPを意識した遠隔バックアップ体制の構築を要件とし、アイ・オー・データのNASとレプリケーションソフトウェアを導入。設置・設定の簡易性とNarSuS機能による故障防止により、全国14拠点での安定稼働と自動バックアップを実現した。

#データが分散#多拠点の管理#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
売上・リード獲得|製造業|その他

ホームページ立ち上げにより売上の6割がWeb経由に成長

ホームページ制作・CMS導入サービス▶株式会社吉田工業

ホームページを持たず県外への営業ができていなかった集塵機設置業が、検索キーワード最適化によるSEO対策とサイト構築を実施。全国からの問い合わせが増加し、売上の6割がホームページ経由となった。

#リード獲得の停滞#営業ノウハウの属人化#技能伝承ができない
属人化・標準化|自治体・公共|職員数約30,000人|その他

約4万台のPC資産管理をSARMSで実現、ライセンス調査に完全対応

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版（SARMS）▶北海道庁

北海道庁は複数のソフトウェアメーカーからライセンス違反の指摘を受け、約4万台のPCのライセンス管理が課題でした。LANSCOPE SARMSを導入し、各課にライセンス管理担当者を配置して定期的にシステムにデータ入力する体制を構築。その結果、2014年のメーカーB社からの調査では1本の過不足・不明もなくスムーズに対応完了できました。

#アカウント管理の煩雑さ#手作業の転記#データが分散
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員295名|業務SaaS

紙の契約書管理を自動化、5秒での検索実現と期限管理リスク回避

MyQuickクラウド▶コーア商事ホールディングス株式会社

医薬品輸入・製造・販売のコーア商事ホールディングスは、複数拠点で紙やExcelで管理していた契約書を、MyQuickクラウドで一元管理することを決定。以前は数時間かけて探していた契約書を約5秒で検索できるようになり、期限管理も自動通知で効率化された。

#紙の書類処理#Excel管理の限界#探し物の時間#多拠点の管理
コスト削減|製造業|クラウド・インフラ

300台のIAサーバーを30台に仮想化集約、5年間で段階的に統合

VMware vSphere（他：ブレードサーバー、ストレージ）▶半導体製造公共技術研究組合

データセンター内のIAサーバー数が1.5倍以上に増加し、スペース逼迫や管理の不効率、セキュリティレベルの不統一など複数の課題が発生していた。仮想化技術を用いてサーバーを300台から30台に集約することで、スペース問題の解決、管理コストの削減、セキュリティと バックアップの統一を実現した。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#システムの乱立
業務効率・工数削減|製造業|創業35年以上|その他

段ボール箱の設計・製造効率化により、木枠から段ボール製への転換を実現

Artios CAD、Kongsberg XL44▶鶴見梱包資材

鶴見梱包資材は、環境規制への対応と新しい梱包スタイル確立のため、従来の木枠梱包から段ボール梱包への転換を進める必要がありました。Artios CADとKongsberg XL44を導入することで、段ボール箱の自動設計と効率的な製造が可能になり、木枠梱包で必須だった複雑な加工処理が不要になり、製造時間の短縮と作業の標準化を実現しました。

#紙図面の保管#手作業の転記#工程管理の難しさ
セキュリティ・コンプラ|製造業|大企業（上場企業）|セキュリティ

岡村製作所がiDoperationで特権ID管理を効率化、監査指摘ゼロ・対応工数80%削減を実現

iDoperation（特権ID管理ソリューション）▶株式会社岡村製作所

J-SOX法対応のためIT全般統制を強化する必要があった岡村製作所は、特権ID管理が手作業でありExcel台帳による管理の課題を抱えていた。NTTソフトウェアの特権ID管理ソリューション『iDoperation』のID管理機能とアクセス制御機能を導入することで、監査対応の工数を削減し、2回の監査で指摘事項ゼロを達成した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|教育|学生数約2000名|その他

神戸市外国語大学がPowerCMSでサイトリニューアル、受験生向け情報発信を効率化

PowerCMS 4▶公立大学法人神戸市外国語大学

神戸市外国語大学は、全国の受験生へ情報発信を強化するため、サイトをリニューアルしPowerCMS 4を導入しました。HTMLなどの専門知識がなくても担当者が自由に更新できるCMSを選定し、スマートフォン対応や動画配信機能を実装することで、効率的かつスピーディな情報発信を実現しています。

#サイト更新ができない#紙媒体の発行遅延#手作業の転記
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|大企業|セキュリティ

BYOD導入時のセキュリティ課題を解決、リモートアクセス利用者が200名から2,000名近くに拡大

Soliton SecureBrowser / Soliton SecureGateway、NetAttest EPS、NetAttest EPS-ap▶戸田建設株式会社

建設大手の戸田建設は、業務改革の一環でBYOD導入を検討する際、VPN利用時のデータ漏えいリスクとMDM管理の困難さが課題だった。セキュアブラウザ（SSB/SSG）とデジタル証明書認証（NetAttest EPS/EPS-ap）を組み合わせることで、安全性を確保しながら利便性を実現。利用条件を緩和した結果、導入1ヶ月余りでリモートアクセス利用者は約10倍に増加した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#テレワーク対応
業務効率・工数削減|製造業|基幹・業務システム

ベトナム現地スタッフを中心に生産データの見える化と業務への定着を実現

EXEX生産管理▶VIETNAM WASHIN CO., LTD

木材用塗料メーカーが、Excelで個別管理されていた製品情報や原材料情報をEXEX生産管理で一元管理することで、経営判断用資料の作成時間を数日から1日に短縮し、データ品質の向上と内部統制の強化を実現しました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#データが分散#数字の集計に時間
属人化・標準化|製造業|従業員40名|その他

塗料倉庫の温度・換気管理を実現。防爆エアコン導入で危険物貯蔵に対応

防爆エアコン、空調管理設備▶上三川町の塗料会社

有機溶剤を取り扱う塗料会社が、旅客機メーカーからの低温倉庫・危険物倉庫の設置要望に応えるため、防爆設備を備えた空調管理工事を実施。消防署対応や温度管理（5度以上、25度以下）の要件を満たす設備を導入し、ランニングコスト削減も実現した。

#協力会社との連携#法改正への対応#在庫の把握不足
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員100～500名|CRM・SFA

温泉予約システムをマルチクラウド化、コンタクトセンター業務効率を20％向上

Salesforce（Sales Cloud/Service Cloud/Experience Cloud）、DataSpider Cloud、AWS▶ゆこゆこホールディングス株式会社

温泉宿予約サイト「ゆこゆこ」を運営するゆこゆこホールディングス株式会社は、VB2.0で構築された旧式システムをSalesforceとAWSを中心とするマルチクラウド構成に刷新。DataSpider Cloudでシステム間連携を実現し、受付作業効率約20％向上とコスト15～20％削減を達成した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

Netflixが11個のバックオフィスシステムをWorkdayに統一し、財務・人事業務の効率化とアジリティ向上を実現

Workday（財務管理、人財管理、経費管理、給与計算、調達管理、タイムトラッキング、Extend）▶Netflix

Netflixは急速なグローバル展開に伴い、財務管理、人事管理、給与計算など11個の独立したバックオフィスシステムを運用していた。Workdayの統合クラウドソリューションを導入することで、複数システムを1つのプラットフォームに統一し、手動プロセスを削減、IT・財務・人事部門のサイロ化を解消した。

#システムの乱立#手作業の転記#給与計算の手間#リアルタイムに把握できない
人手不足・省人化|教育|学部学生約4万人、大学院生約8,000人、留学生約7,500人|RPA・業務自動化

年間22万件の伝票処理をRPA自動化、職員負担を30%削減

UiPath▶学校法人 早稲田大学

早稲田大学は、ERP導入後も残された年間約22万件の伝票入力業務という課題を抱えていた。UiPathを活用したRPA導入により、Excelからの自動入力と二重検証プロセスを実装。1件あたりの処理時間を30%削減し、年間4万時間近くの職員時間を節約できる見込みを実現した。

#手作業の転記#二重入力#Excel管理の限界#業務の属人化
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員20名（藤井寺店13名、東三国店7名）|業務SaaS

ペーパーレス化と残業時間半減、協力会社へのDX浸透で現場効率を向上

ANDPAD▶株式会社ビーバーリフォーム

リフォーム企業が紙による顧客情報・工事資料管理と事務処理の負担に直面していた。ANDPADを導入してペーパーレス化を実現し、職人・協力会社にも利用を展開することで、現場管理職の残業時間を年間250～300時間から150時間に削減し、業務効率を大幅に改善した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#電話・FAX中心#月末の残業
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員11人|業務SaaS

ANDPAD導入で工事写真管理を効率化、月2〜3件から月5〜6件へ処理能力が2倍に

ANDPAD▶日本エネルギーホールディングス株式会社

太陽光発電システムのEPC事業を急成長させる日本エネルギーホールディングスは、協力会社との工事写真共有や資料管理の非効率さが課題だった。ANDPADを導入し、写真を案件別・工種別に一元管理できるようにしたことで、従来の手作業による整理・分類が不要になり、業務時間を大幅削減。これにより少人数でも月の引き渡し件数を2倍に増やすことができた。

#写真の整理作業#協力会社との連携#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ
データ活用・可視化|建設・不動産|従業員8名（代表取締役1名と現場監督7名）|業務SaaS

ANDPAD導入で見積もり作成時間を3分の2に削減、粗利率向上を実現

ANDPAD（施工管理、図面機能、引合粗利管理、受発注）▶株式会社玄翁

商業施設設計・施工を手がける株式会社玄翁は、現場数増加に伴い工事情報の属人化と見積もり作成の非効率が課題だった。ANDPAD施工管理、図面機能、引合粗利管理、受発注を段階的に導入し、情報の一元管理と見積もり精度向上を実現。導入から約2年で粗利率の着実な向上と業務効率化を達成した。

#業務の属人化#見積もり作成に時間#紙図面の保管#協力会社との連携
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員規模不明、7店舗、年間約2200件工事受注、前期売上14億5000万円|業務SaaS

施工管理クラウド化による業務効率化と経営管理の実現

ANDPAD施工管理、ANDPAD引合粗利管理、ANDPAD受発注、ANDPADおうちノート▶鈴与ホームパル株式会社

リフォーム会社の鈴与ホームパル株式会社は、紙資料管理やホワイトボードに頼った現場管理に課題を抱えていました。ANDPAD施工管理、引合粗利管理、受発注、おうちノートを段階的に導入し、スマートフォン・タブレットでの資料確認、リアルタイムダッシュボード経営判断、請求書処理効率化を実現しました。

#紙図面の保管#写真の整理作業#進捗が見えない#請求処理に時間
業務効率・工数削減|建設・不動産|グループ企業14社|業務SaaS

ANDPAD導入で情報共有を一元化、現場監督の移動時間1日2時間削減、年間着工棟数1.3倍増加

ANDPAD▶株式会社ナミキ

ナミキグループは、グループ横断での情報共有の非効率さと紙ベースの受発注業務による業務負担に直面していた。ANDPADの導入により情報の一元管理とリアルタイム共有を実現し、現場監督の移動時間削減、着工棟数の増加、ペーパーレス化によるコスト削減を達成した。

#多拠点の管理#電話・FAX中心#紙の書類処理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|コンサル・支援

ANDPAD BIMサービスでBIM運用支援業務を外部委託、現場のBIM対応業務を8割削減

ANDPAD BIMサービス▶株式会社大林組

大林組は「ワンモデル」というBIM活用方針の下で現場でのBIM導入を推進していたが、日々の実務に追われる現場スタッフのサポート負担が課題だった。ANDPAD BIMサービスを活用してBIMモデリングなどの施工活用支援業務を外部委託することで、BIMマネジメント課のサポート業務を大幅に削減し、現場でのBIM活用も広がり始めた。

#紙図面の保管#業務の属人化#サポート業務の負担#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|建設・不動産|売上高40億4600万円（2024年度）|業務SaaS

月次締め作業が2週間から1週間に短縮、年間1万件の工事を一元管理

ANDPAD▶株式会社CONY JAPAN（リフォーる）

リフォーム業大手のCONY JAPANは、FAXベースの受発注業務と手作業による月次締めに時間がかかっており、経営判断が見込み数字に頼っていた。ANDPADを導入し、受発注から請求・入金管理まで一気通貫で業務を行うことで、月次締めを2週間から1週間に短縮し、100%の確かな数字に基づいた経営判断が可能になった。

#電話・FAX中心#数字の集計に時間#請求処理に時間#協力会社との連携
データ活用・可視化|エネルギー・環境|従業員数不明|クラウド・インフラ

450カ所以上の太陽光発電所のメンテナンス管理を一元化、クレームを40～50%削減

ANDPAD▶株式会社親広産業

太陽光発電所のメンテナンス情報が複数ツールに分散し、作業履歴の把握に時間がかかっていた株式会社親広産業。ANDPADを導入して情報を一元管理し、協力会社との作業指示や報告の効率化を実現。クレームが大幅に削減され、作業効率も向上した。

#データが分散#対応履歴が残らない#多拠点の管理#協力会社との連携
データ活用・可視化|建設・不動産|従業員19名|業務SaaS

情報の属人化解消と粗利率5～10%改善、ANDPAD導入で経営透明化を実現

ANDPAD施工管理、ANDPAD引合粗利管理▶株式会社タカラベ

大規模修繕工事を手がける株式会社タカラベは、情報管理が帳簿や個人PCに依存し属人化していた課題を抱えていた。ANDPAD施工管理と引合粗利管理を導入し、写真・資料の一元管理と経済活動の可視化を実現。粗利率が5～10%改善し、顧客・従業員満足度も向上した。

#業務の属人化#写真の整理作業#データが分散#クレームの原因不明
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員40名（技術者23名）|業務SaaS

大規模修繕工事業の情報管理を一元化、情報探索時間を70～80%削減

ANDPAD▶東洋シポデック株式会社

東洋シポデック株式会社は、施工情報や写真が個人PCに分散され、必要な情報の検索に時間がかかるという課題を抱えていた。ANDPADを導入して情報の一元管理と電子黒板による写真管理を実現し、情報探索時間を大幅に削減するとともに、クレーム防止にも成功した。

#データが分散#写真の整理作業#探し物の時間
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員約18万人|AI・データ分析

ヤマト運輸、MLOps導入で機械学習モデルの運用を高速化し精度改善サイクルを10倍以上に加速

MLOps（Machine Learning Operations）▶ヤマト運輸株式会社

宅配業界最大手のヤマト運輸は、コロナ禍による需要増大への対応と従来手法の限界を課題に、MLOps（Machine Learning Operations）を導入。機械学習パイプラインの自動化により、月次運用の高速化と運用工数の大幅削減を実現し、精度改善サイクルが月1回から月10回以上へと加速した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#システムの乱立#業務の属人化
採用・育成|医療・介護|人事・労務

製薬企業の全社DX推進を支える人材育成：DPPブートキャンプで40%のアイデアがプロジェクト化

exaBase DXアセスメント＆ラーニング、DPPブートキャンプ▶協和キリン株式会社

協和キリンは中期経営計画でデジタル技術の活用を重視し、全社のデジタル人材育成が課題だった。エクサウィザーズの「exaBase DXアセスメント＆ラーニング」と「DPPブートキャンプ」を導入し、業務課題を解決できるDPP（デジタルプロジェクトプランナー）を育成した。結果として、第1回プログラムで創出した15件のアイデアのうち6件（40%）がプロジェクト移行まで進んだ。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない
属人化・標準化|その他|全社員約1000人|AI・データ分析

全社員約1000人のDXアセスメントで人材を可視化、5つのDXアイデアが実現に向けて進行中

exaBase DXアセスメント&ラーニング、Udemy Business▶阪急阪神不動産株式会社

阪急阪神不動産は、DX推進に向けた全社的な人材育成の課題に直面していました。exaBase DXアセスメント&ラーニングを全社員に導入し、DXスキルを可視化・評価することで、ポテンシャル人材の発掘と個別の最適学習を実現。ビジネスアイディア・創出プログラムでは5つのアイデアが実際のプロジェクトとして動き出しました。

#新人教育のばらつき#人材育成の方針不明確#ポテンシャル人材の埋没
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員4564人|AI・データ分析

AIによる水力発電計画の最適化で年間1400トンのCO2削減を実現

AIを活用した水力発電計画最適化システム▶中国電力株式会社

中国電力は、ダムへの流入水量予測と電力需要を考慮した発電計画をAIで最適化した。従来の簡易予測手法から高精度な予測に切り替えることで、水を無駄なく活用し、火力発電の代替により年間1400トンのCO2削減を実現するとともに、技術継承の課題も解決した。

#進捗が見えない#技能伝承ができない#属人化した予測手法
業務効率・工数削減|医療・介護|コンサル・支援

協和キリン、Backcasting Sprintで次世代営業リーダーの非連続的思考を育成

Backcasting Sprint▶協和キリン株式会社

製薬業界の協和キリンは、デジタル化と規制対応が進む営業現場で、次世代リーダーの育成が急務であった。エクサウィザーズの未来洞察プログラム「Backcasting Sprint」と生成AIを活用し、従来の延長線上にない発想を促進するワークショップを実施した結果、参加者から100以上の質の高いデザインフィクションが生まれ、研修後アンケートで8～9割以上が肯定的回答を得た。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員約57万人（イオングループ）|AI・データ分析

イオングループ、生成AIを90社1000人に3カ月で導入、月の業務時間を最大70時間削減

exaBase生成AI▶イオン株式会社

イオングループはDX人材育成の一環として、デジタルリテラシーのばらつきと各部門の利用用途が不明確という課題を抱えていました。SaaS型のexaBase生成AIを採用し、イオンデジタルアカデミーが中心となって階層別研修やコミュニティ支援を行うことで、約3カ月でグループ全体への導入を実現。トップユーザーの人事部では月70時間の業務削減、グループ全体では月130時間の削減効果を達成し、継続して利用率が向上しています。

#新人教育のばらつき#AI知識の不足#多拠点の管理
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員1000名以上|マーケティング

健康食品受託製造業界で業界に先駆けWebマーケティングを実行、3ヶ月で80件の問い合わせを獲得

ferret One▶アピ株式会社

健康食品受託製造業のアピ株式会社は、業界全体でWebマーケティングが遅れている中、見づらい既存サイトの課題を抱えていました。ferret Oneを導入してサービスサイトを構築し、メール配信によるナーチャリング施策を実行することで、3ヶ月でメール配信から80件の問い合わせを獲得し、営業プロセスを大きく転換させました。

#サイト更新ができない#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#営業プロセスの属人化
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員100～299名|マーケティング

ページ制作スピードの向上により1ヶ月要していた記事制作を短縮、リード獲得仕組みを3ヶ月で構築

ferret One▶株式会社ベネッセi-キャリア

株式会社ベネッセi-キャリアは、既存手法に頼らない新規リード開拓と旬な情報提供が課題でした。ferret Oneを導入することで、非エンジニアでもスピーディにページ制作が可能になり、限られた期間内にリード獲得の仕組みを構築することができました。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#ページ制作に時間
業務効率・工数削減|その他|従業員100〜299名|マーケティング

ferret One導入で施策実行スピードが4倍に向上、1年でホワイトペーパー20本を作成

ferret One▶株式会社エルテス

株式会社エルテスは、Webサイト更新がエンジニアの対応に依存し施策スピードが遅い課題を抱えていました。ferret Oneを導入することで、マーケティングチームが自走できる環境を実現し、サービスページ作成時間が1ヶ月から1週間に短縮、1年間でホワイトペーパー20本を作成できるようになりました。

#サイト更新ができない#業務の属人化#追客の漏れ
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員2000名以上|マーケティング

新規事業の仮説検証を加速、15分でページ作成可能に。コニカミノルタがferret Oneで営業・マーケ一体化を実現

ferret One▶コニカミノルタ株式会社

印刷利用者をターゲットとした新ブランド「AccurioDX」立ち上げ時、顧客の声が見えづらく仮説検証が課題だったコニカミノルタ。ferret Oneを導入することで、誰でも簡単にサイトを編集・更新でき、最新情報の反映と営業資料とのズレ解消を実現した。

#サイト更新ができない#営業資料との情報ズレ#仮説検証の遅さ
業務効率・工数削減|その他|従業員300〜999名|マーケティング

ブラックボックス化したCMSからferret Oneへ移管、運用負荷を85%軽減し事業部横断のPDCA基盤を確立

ferret One▶株式会社ネクスウェイ

株式会社ネクスウェイは、10年前のカスタマイズCMSがブラックボックス化し、モバイル対応やSEO対応が進まず、運用負荷が重い課題を抱えていました。ferret Oneを導入することで、ページ制作時間を87%削減し、事業部間で施策と成果を共有できるPDCA基盤を構築しました。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#データが分散
売上・リード獲得|その他|従業員1,000名以上|コンサル・支援

広報内製化コンサルティングでヘルスケア事業の認知度向上を実現、プレスリリース精度と申込数が向上

広報内製化コンサルティング▶株式会社ルネサンス

株式会社ルネサンスはヘルスケア領域の事業認知度が低く、社内の情報掘り起こしが不十分という課題を抱えていました。広報内製化コンサルティングを導入して研修を実施し、社内情報からネタを見つけプレスリリースを出せる体制を構築しました。その結果、転倒予防プログラムの受託数が前年比約30%増加し、複数のメディアに転載されるなどの成果を獲得しました。

#情報共有の遅れ#リード獲得の停滞#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員2000名以上|マーケティング

ferret Oneでマイクロサイト構築、ブログ中心の施策でCV・セッション数が前年比200%超を実現

ferret One▶トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社は、受け身のコーポレートサイト問い合わせ体制から、能動的なマーケティング施策への転換が課題でした。ferret Oneのノーコード制作機能を活用してマイクロサイトを立ち上げ、ブログを中心とした情報発信を行うことで、月間セッション数20,000件超、CV数50件程度を達成し、前年比200%超の成長を実現しました。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#問い合わせ対応の負荷
コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員46名（2023年5月現在）|人事・労務

機能過多なシステムをリプレイスしてコスト削減。人事評価システムで約50%のコスト削減と評価の可視化・一元管理を実現

One人事[タレントマネジメント]▶アガサ株式会社

医薬・医療分野の文書管理を手掛けるアガサ株式会社は、多機能だが使いきれていない既存の人事評価システムをOne人事にリプレイス。シンプルな仕様と安価な初期費用により約50%のコスト削減を実現し、同時に人事評価データの可視化・一元管理と公正で納得感のある評価運用、エンゲージメント向上施策の展開を図っている。

#老朽化したシステム#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立
人手不足・省人化|自治体・公共|正規職員約1500名|人事・労務

上尾市が複雑な評価シートをOne人事で再現、人事評価業務の負荷を大幅軽減

One人事[Publicタレントマネジメント]▶上尾市役所

上尾市では地方公務員法改正に伴い人事評価制度を刷新したものの、エクセル運用で評価シート収集に2～3週間、データ照合に膨大な時間を要していた。One人事[Publicタレントマネジメント]を導入し、複雑な計算式が組み込まれた評価シートを正確に再現できたことで、職員課の業務負荷軽減と職員満足度向上を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#数字の集計に時間#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員750名超|人事・労務

人材データ一元管理で評価工数を年間約600時間削減

One人事[タレントマネジメント]▶茨城トヨペット株式会社

茨城トヨペット株式会社は、人材情報がバラバラで人事評価に年間約800時間かかっていた。One人事[タレントマネジメント]を導入し、人材データを一元管理するとともに、評価運用のデジタル化を進めた結果、評価工数を200時間まで削減（約600時間削減）を予定している。

#データが分散#手作業の転記#数字の集計に時間#紙の書類処理
人手不足・省人化|その他|上場企業・スポーツクラブ国内外100店舗以上|マーケティング

スポーツクラブ ルネサンスが販促×請求業務を一本化し、年間450時間の業務削減を実現

ラクスル エンタープライズ▶株式会社ルネサンス

スポーツクラブ ルネサンスは、多店舗展開に伴うバックヤード業務の増加という課題を抱えていた。ラクスル エンタープライズを導入し、販促業務と請求業務を一本化することで、年間約450時間の業務削減を実現。同時に請求書処理の集約により支払い件数削減などのコスト効率化も達成した。

#多拠点の管理#業務の属人化#請求処理に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|RPA・業務自動化

株式会社フェリシモ：BizRobo!導入でカタログ表記ミスや発注ロス率が大きく低減

BizRobo! DX Cloud（BrainRoboサービス）▶株式会社フェリシモ

複数ITシステム導入による業務の煩雑化と属人化が課題だったフェリシモ社は、BizRobo!とAI技術を組み合わせた「BrainRoboサービス」を導入。カタログ原稿チェックの自動化と在庫管理業務の効率化により、年間約3,000時間を削減し、業務精度向上とロス率低下を実現した。

#システムの乱立#業務の属人化#手作業の転記#在庫の把握不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|51～100人以下|マーケティング

CRM連携でメール配信工数を3時間から1時間に削減、リード獲得数も向上

SATORI▶株式会社レコモット

株式会社レコモットは、導入前のメール配信ツールがCRMと連携できず手作業が多く発生していた課題を抱えていた。マーケティングオートメーションツール「SATORI」をCRMと連携させることで、メール配信にかかる工数を削減し、シナリオ機能やポップアップ機能を活用した見込み顧客の獲得・育成に成功した。

#手作業の転記#データが分散#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
属人化・標準化|飲食・食品|業務SaaS

貿易業務の標準化と自動化でリードタイム可視化、年数回の欠品を大幅削減

Shippio Forwarding、Shippio Cargo▶株式会社アナナスジャパン

冷凍食品輸入企業が、属人化・ブラックボックス化していた貿易業務をShippioで一元管理。手動更新作業をほぼ0に削減し、AI-OCRによる書類照合を自動化。リードタイムを正確に把握できるようになり、従来年に数回発生していた欠品対応を大幅に削減した。

#業務の属人化#データが分散#リアルタイムに把握できない#手作業の転記
人手不足・省人化|物流・運輸|東京支店での導入|業務SaaS

フォワーディング業務のDXで月10～20時間の作業削減と情報共有を実現

Shippio Works▶福山通運グローバル 株式会社

国際物流フォワーディング企業が、本船動静確認の手作業とメール・紙中心の非効率な情報共有に課題を抱えていました。Shippio Worksの自動トラッキング機能とチャット・ファイル共有機能を導入することで、1人あたり月10～20時間の業務時間削減と1案件あたり15～30分の時間短縮、業務の標準化とコミュニケーション改善を実現しました。

#手作業の転記#メール中心の連絡#業務の属人化#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|飲食・食品|国内約220店舗を展開|業務SaaS

年30％超の急成長を支えるゴンチャ ジャパンの「攻めのSCM」～貿易書類照合を80%削減

Shippio Cargo▶株式会社ゴンチャ ジャパン

急成長するビジネスで、大量のメール・電話による非効率な情報伝達と目視による貿易書類照合作業が課題だったゴンチャ ジャパン。Shippio Cargoを導入し、チャットによるコミュニケーション一元化とAI-OCR活用により、照合作業を10分から2分に短縮。約80%の工数削減と、予想を上回る成長への対応を実現した。

#電話・FAX中心#手作業の転記#業務の属人化#検査の目視頼み
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

創業100年超の老舗が属人化した輸入業務をShippioで標準化し、通関業者との連絡を大幅削減

Shippio Cargo（Shippio Forwarding）▶株式会社共和

ゴム製品製造販売業の共和は、輸入業務の属人化とブラックボックス化により事業継続リスクに直面していた。Shippio Cargoを導入し情報のハブを構築することで、通関業者との電話・メールを大幅削減し、担当者不在でも業務が自走する体制を実現した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#メール中心の連絡#書類の保管漏れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員10名（海外事業部）|業務SaaS

「Partner Connect」による貿易業務の時差ロス削減と作業工数50%削減を実現

Shippio Cargo（旧Any Cargo）、Partner Connect機能▶株式会社 前田製作所

建設機械メーカーの前田製作所は、海外販売量増加に伴い営業と貿易業務の兼務が困難になり、業務の属人化と時差によるコミュニケーションロスが課題でした。Shippio Cargoと「Partner Connect」機能を導入することで、貿易書類・動静確認をワンプラットフォームで一元管理し、アメリカ現地法人との連携をスムーズにしました。結果として貿易書類の管理やり取り、動静確認などの作業工数を50%以上削減し、業務の標準化と可視化を実現しました。

#業務の属人化#進捗が見えない#社外との情報共有#協力会社との連携
人手不足・省人化|飲食・食品|業務SaaS

貿易業務のデジタル化で月間最大33時間/人の業務時間を削減、コア業務に集中可能に

Shippio Platform（Shippio Forwarding、Shippio Cargo）▶株式会社明治フードマテリア

食品原料商社の明治フードマテリアは、案件増加に伴う業務負荷増大と人手不足、高齢化による知識継承の課題を抱えていました。Shippio のデジタルフォワーディングと Cargo 管理サービスを導入し、社内外の連絡業務をクラウド上に集約することで、業務の見える化と効率化を実現し、月間33時間の業務時間削減とコンテナドレー確保の課題解決を達成しました。

#電話・FAX中心#メール中心の連絡#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|医療・介護|貿易部7名|業務SaaS

Shippio Cargoで航空案件の一元管理を実現。貿易業務の工数を約20分短縮

Shippio Cargo（旧 Any Cargo）▶シオノケミカル株式会社

医薬品メーカーのシオノケミカル株式会社は、変動が多く属人化していた航空貨物案件の進捗管理をExcelで行っていたため、情報共有が滞り業務効率が低下していました。Shippio Cargoを導入することで、案件や書類をクラウドで一元管理し、チャット機能による迅速な情報共有を実現。一件あたりの工数を約20分削減し、コミュニケーションコストを大幅に削減しました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#担当者不在で止まる#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員数不明・貿易実務担当3名|業務SaaS

Shippio導入で貿易業務の可視化・ペーパーレス化を実現、ファイリング業務を約50%削減

Shippio▶株式会社武田コーポレーション

輸入商社の武田コーポレーションは、3名で年間4,000SKUをアナログ管理し業務に追われていた課題を抱えていました。Shippioの導入により、本船動静の自動確認、貿易書類のクラウド一元管理、情報の可視化を実現し、ファイリング業務時間の削減と業務の属人性排除を達成しました。

#紙の書類処理#メール中心の連絡#業務の属人化#進捗が見えない
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

国際物流フォワーダーの追跡業務とメール対応を効率化、1人あたり月間20時間以上削減

Shippio Works▶株式会社東洋トランス

国際物流フォワーダーの株式会社東洋トランス様は、船会社サイトの手動確認やメール依存による非効率な追跡業務に課題を抱えていました。Shippio Worksを導入することで、貨物追跡の自動化とメールに代わるコミュニケーション機能を実現し、1人あたり月間20時間以上の業務工数削減を達成しました。

#手作業の転記#メール中心の連絡#情報が分散
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

貿易知識ゼロから、Shippio Cargoで電話・メール激減、残業も22時→定時に短縮

Shippio Cargo▶株式会社TTS

ベテラン社員の退職で物流管理業務を未経験者が引き継ぐことになり、メール・電話対応に追われていた株式会社TTS様。Shippio Cargoを導入してスケジュール・書類をオンライン一括管理することで、電話・メール件数を大幅削減し、残業時間も削減できました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#電話・FAX中心#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|製造業|大企業|クラウド・インフラ

発注書式統一とShippioで国際物流DXを実現、1日かかっていた業務を大幅削減

Shippio▶YKK AP株式会社

YKK APは、海外売上高倍増を支える国際物流の強化が課題でした。6種類に分かれた発注書式の統一とShippio導入により、これまで1日かかっていた発注集約作業を大幅に削減し、業務の属人化から脱却、ストレスフリーな働き方を実現しました。

#発注の手作業#業務の属人化#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|51～300人|業務SaaS

Fast Fitness Japan、クラウドサインと kintone 連携で契約締結を10日以上から4～5日に短縮、年間100万円超のコスト削減を実現

クラウドサイン、MAKE for kintone▶Fast Fitness Japan

フィットネス企業 Fast Fitness Japan は、紙の契約書による手続きの遅延と内部統制の不備が課題でした。クラウドサインを導入し kintone と連携させることで、契約締結までのターンアラウンドタイムを大幅に短縮するとともに、承認プロセスの一元化とリスク排除を実現しました。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#業務の属人化
人手不足・省人化|その他|51~300名|業務SaaS

CloudSignで契約書管理を自動化、月10倍の入力作業を数秒のチェックに削減

CloudSign by CloudSign▶株式会社find

BPO事業を展開する株式会社findは、Google DriveとNotionで手作業管理していた契約書が事業拡大に伴い1件から最大10倍に増加し、管理負担が急増していた。CloudSign by CloudSignで契約情報の抽出と台帳作成をAIで自動化することで、従来10倍の転記作業を数秒のチェックのみに圧縮した。

#手作業の転記#データが分散#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|建設・不動産|年間数千件の契約件数を扱う企業規模|業務SaaS

建設企業が電子契約導入で契約書類の承認時間を80%削減、年間数千件の契約業務を効率化

CloudSign▶株式会社J.フロントプライムスペース

大型商業施設の補修工事を多数手がける建設企業J.フロントプライムスペースは、年間数千件の契約と書類管理業務による運用負荷が課題だった。CloudSignの電子契約サービスを導入し、Webフォームとの連携で予約承認書の自動生成を実現。契約書類の承認時間を80%削減し、業務現場の負荷を大幅に軽減した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#進捗が見えない#書類の振り分け
業務効率・工数削減|建設・不動産|1000名以上|業務SaaS

建設業の大規模組織が電子契約とシステム連携でDXを加速、注文書業務を効率化

CloudSign（クラウドサイン）▶クラウドサイン（事例企業は明記されていないため空文字としているが、本文では建設業の大規模企業）

建設業の大規模企業は、複雑な組織構造と紙ベースの契約業務が課題だった。CloudSignの電子契約サービスを既存の基幹システムと連携させることで、技術部門の業務効率化と全社的なDX推進を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#業務の属人化#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

BIPROGY株式会社、AI-OCRとRPAで経理の突合作業を60%削減し、ビジネス支援に注力できる体制へ

Remota、Robota▶BIPROGY株式会社

IT企業であるBIPROGY株式会社は、コロナ禍の経費処理件数減少期に業務効率化を推進し、電子帳簿保存法対応を視野に、ファーストアカウンティングのRemotaとRoboタを導入。RPAとAI-OCRを連携させることで、Concur上での請求書・経費の突合作業を約60%削減し、経理部門がビジネス支援や戦略立案に注力できる環境を実現した。

#経費精算の手間#手作業の転記#押印・承認の遅れ#法改正への対応
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員1万4千人超|AI・データ分析

日清食品HD、AI-OCRで請求書処理をペーパーレス化、年間9万枚の紙と約2万4千時間の工数を削減

Remota（AI-OCRソリューション）、Concur Invoice▶日清食品ホールディングス株式会社

日清食品ホールディングスは、年間30万枚の紙請求書処理と7万時間以上の工数が課題だった。Concur InvoiceとRemota（AI-OCR）を導入し、請求書の受領から入力・承認・保管までをペーパーレス・はんこレス化。結果として74%の請求書でペーパーレス化を実現し、年間9万枚の紙保管と約2万4千時間の工数を削減した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#テレワーク対応
業務効率・工数削減|飲食・食品|AI・データ分析

味の素グループ、AI-OCR導入でBPO作業を約30%削減、グループ財務経理の標準化を実現

Remota（ファーストアカウンティング）、Concur Invoice▶味の素フィナンシャル・ソリューションズ株式会社

味の素フィナンシャル・ソリューションズは、グループ会社間のシステムやプロセスのばらつき、BPOでの手入力負荷、インボイス制度対応という3つの課題を抱えていた。ファーストアカウンティングのRemotaを導入し、Concur Invoiceと会計システムを連携させることで、約7割の請求書処理を自動化した。結果、BPOの作業時間を約30%削減し、グループ7社の業務フロー標準化とプロセス改善が実現した。

#手作業の転記#請求処理に時間#システムの乱立#法改正への対応
属人化・標準化|小売・EC|従業員21～50名|会計・経理

経営数字をリアルタイムで現場に開示し、全員参加の経営へ。決算業務も3営業日に短縮

freee会計、freee人事労務▶株式会社大都

DIY・工具販売のECベンチャーである株式会社大都は、経営数字が現場に見えず、意思決定が遅れるという課題を抱えていました。freee会計とフリーの販売管理システムを連携させ、経営数字をリアルタイムで現場にオープンにすることで、全員参加の経営を実現し、決算業務を短縮することができました。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#データが分散#決算業務の遅延
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員101〜300名|人事・労務

社会福祉法人の給与計算業務を3日から1日に短縮、アナログ管理からの脱却でリスク低減

freee人事労務、freee給与管理Plus▶社会福祉法人ぬくもりの家

社会福祉施設を運営する法人は、給与計算業務が複雑で属人化し、Excelと紙による非効率で誤りやすい管理体制が課題でした。freee人事労務とfreee給与管理Plusを導入することで、給与計算に要する時間を3日から1日に短縮し、標準化されたプロセスにより誰でも対応できる体制を実現しました。

#給与計算の手間#業務の属人化#Excel管理の限界#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員21～50名|会計・経理

freeeとAI連携でExcel業務を廃止、月次決算処理を数秒に短縮

freee会計、freee人事労務、freeeカー Unlimited、freee-mcp▶レンジャーシステムズ株式会社

IT・ソフトウェア関連企業が、Excelに依存した月次決算業務に2～3ヶ月要していた課題を抱えていました。freee会計とfreee-mcpを導入し、Salesforceとの連携でデータ照合をAIが自動実行することで、従来5～10秒で完了するプロセスを実現し、業務効率を大幅に改善しました。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#データが分散#法改正への対応
人手不足・省人化|建設・不動産|従業員21～50名|人事・労務

給与計算業務を2～3日から1日に短縮、人事労務DXで100年企業へ経営課題を解決

freee人事労務▶株式会社菅根開工社

水道インフラを扱う建設業の同社は、毎月20日締め・月末締めという複雑なスケジュール管理と手作業による給与計算に課題を抱えていた。freee人事労務を導入し、給与計算業務を効率化することで、2～3日かかっていた作業を約1日に短縮。現場スタッフの不安を取り除きながら、創業100年企業としての持続的な成長を実現した。

#給与計算の手間#手作業の転記#月末の残業
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員21～50名|人事・労務

freee導入により給与計算業務を効率化し、現場と経営の信頼構築を実現

freee人事労務、freee会計▶中松工業株式会社

建設業の中小企業において、紙とFAXに頼った給与計算プロセスが課題であり、従業員情報の一元管理ができていなかった。freee人事労務とfreee会計を導入することで、給与計算業務を標準化し、リアルタイムで従業員情報を可視化。現場と経営の透明性向上により、従業員の安心感と企業の信頼性が向上した。

#給与計算の手間#紙の書類処理#電話・FAX中心#従業員情報の一元管理困難
人手不足・省人化|建設・不動産|従業員21～50名|人事・労務

シフト制度改革とfreee導入で業務効率化、管理工数を約70%削減

freee人事労務▶斐紋中央建工株式会社

建設業の同社は、当番制から変形労働時間制へのシフト改革に伴い、Excelでの複雑な給与・勤務管理が課題だった。freee人事労務を導入し、勤務データから給与計算まで一気通貫で自動化することで、管理工数を約70%削減し、従業員教育にリソースを振り向けられるようになった。

#手作業の転記#給与計算の手間#業務の属人化
人手不足・省人化|医療・介護|従業員101～300名|業務SaaS

電子契約導入で月15時間の契約業務を7時間に削減、現場の負担を大幅軽減

freeeサイン▶社会福祉法人ふらい

社会福祉法人が複数形式の紙契約書の管理と署名押印の手続きに月15時間を費やしていた課題に対し、freeeサインの電子契約システムを導入。2ヶ月で100件超の電子契約を処理し、契約業務を月15時間から7時間へ削減した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#手作業の転記
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員7,000名以上|人事・労務

7,000名以上のエンジニア組織で人事評価工数を大幅削減し、データドリブンな戦略人事を実現

HRBrain▶AKKODiSコンサルティング株式会社

7,000名を超えるエンジニアを擁するAKKODiSコンサルティングは、2023年4月のジョブ型導入に伴い、Excelでの評価運用の限界に直面していました。HRBrainの導入により、評価シートの作成や配布・回収などの膨大な工数を削減し、タレントレビューをシステム上で一気通貫で実施できるようになり、人事部門がデータに基づいた戦略的な業務に専念できるようになりました。

#Excel管理の限界#評価シートの作成・配布に時間#システムの乱立
採用・育成|小売・EC|従業員1001名以上|人事・労務

組織診断サーベイで1on1実施率を倍増、離職率4.5ポイント改善

HRBrain（組織診断サーベイ）▶株式会社日比谷花壇

株式会社日比谷花壇は、従来のタウンミーティングでは拾いきれない従業員の本音と、部門間連携の弱さ、キャリアパスの固定化という課題を抱えていました。HRBrainの組織診断サーベイで「期待と実感のギャップ」を可視化し、独自の「バリューシート」と組み合わせることで、1on1実施率の大幅向上と離職率の改善を実現しました。

#従業員の本音が見えない#部署間の情報共有#キャリアパスの固定化#調査結果が活用されていない
業務効率・工数削減|その他|従業員83名|人事・労務

人事評価の事務負担を1/8に削減し、360度評価で Win-Win の組織文化を実現

HRBrain▶天白信用農業協同組合

紙とExcelによる人事評価管理で事務負担が大きく、360度評価の実施が困難だった天白信用農業協同組合が、HRBrainを導入。評価集計作業を8時間から1時間に短縮し、匿名性が確保されたシステム上で360度評価を実現することで、上司部下が互いに敬意を持つ組織文化を醸成した。

#紙とExcelによる管理#数字の集計に時間#業務の属人化
品質・不良|製造業|その他

JEDECトレイ専用アルミ防湿バッグの共同開発で採用件数が年々増加

アルミ防湿バッグ▶導入企業（非公開）

ICトレイメーカーがトレイサイズに合った防湿バッグを求めていた。マルアイは厚手構成とジャストサイズ設計でピンホール防止と使いやすさを実現。ディーラー経由のセット販売で採用件数が年々上昇している。

#在庫の把握不足#納期の遅延#品質のばらつき
人手不足・省人化|建設・不動産|大企業|業務SaaS

建設現場の連絡調整をデジタル化し、現場事務所の長時間労働を短縮

Buildee調整会議▶株式会社熊谷組

熊谷組は、現場の資料取りまとめに時間がかかり長時間労働につながっていた課題に対し、施工管理サービス「Buildee調整会議」を導入。翌日の作業内容を事前入力することで調整時間を大幅に短縮し、現場の働き方改革を実現した。

#紙の書類処理#協力会社との連携#月末の残業#数字の集計に時間
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|セキュリティ

自治体情報セキュリティ強化とネットワーク分離による攻撃リスク低減

imura-js▶導入企業（非公開）

自治体は情報セキュリティポリシーのガイドラインに対応するため、エンドポイント管理の強化とLGWAN接続系とインターネット接続系の論理的分離を実施。デバイス制御ソリューション導入とネットワーク分離により、端末からの不正な情報流出を防止し、高度なセキュリティ対策を実現した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

歯科レセプトコンピュータの統一導入により、診療業務と請求業務のシームレス化を実現

歯科レセプトコンピュータ With▶社会医療法人財団仁恵会

医科と歯科で異なる電子カルテと歯科レセプトコンピュータを別々に運用していたため、二重管理と業務の煩雑化が課題。歯科レセプトコンピュータWithを導入し、医科電子カルテとの直接連携を実現。診療記録の一本化、請求業務の効率化、訪問診療での利便性向上を達成。

#二重入力#システムの乱立#請求処理に時間
業務効率・工数削減|医療・介護|1267床|その他

大学病院での給食委託：栄養管理部門との連携強化と迅速な食事対応の実現

給食委託サービス（日清医療食品）▶九州大学病院

九州大学病院は、給食委託会社との連携体制の構築により、患者の治療状況に合わせた迅速な食事変更対応を実現。コロナ病棟への配膳対応やシステム障害時の手作業対応でも、良好な関係による柔軟な対応が可能になった。

#協力会社との連携#情報共有の遅れ#手順書がない
業務効率・工数削減|その他|従業員100名程度|コンサル・支援

出版業界のIT部門一括アウトソーシング

ripe▶A社

出版業界のA社がIT部門機能すべてをアウトソーシング。システム開発、インフラ基盤構築、運用保守を一括受託し、IT資産管理やセキュリティ監査など業務全般に対応。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|その他

造園業の入金確認作業を自動化、後払い導入で顧客満足度向上

SCORE後払い▶株式会社クイック・ガーデニング

造園業を営む同社は、銀行振込の入金照合に時間がかかっていた。SCORE後払いを導入し基幹システムと連携させることで、入金確認・消し込みが自動化され、管理業務の手間が削減された。高齢顧客のニーズにも対応。

#請求処理に時間#手作業の転記#二重入力
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

ポケベルからスマートフォン対応のIP-PBXへ移行、ナースコール対応を迅速化

Avaya Office▶勝沼ナーシングセンター

医療施設がポケベル依存のナースコール体制から、スマートフォンで受信できるIP-PBXシステムに移行。部屋番号と利用者名の表示により、より迅速で最適な対応が可能になった。

#電話・FAX中心#連絡手段の乱立#法改正への対応
業務効率・工数削減|教育|その他

可動式パーテーションと直感的ICTシステムで、多様な授業形態に対応する学習環境を実現

ICTシステム（映像・音響・照明統合制御）▶早稲田大学系属 早稲田実業学校

早稲田実業学校は新設校舎で、探究型授業など多様な授業形態に対応できるシンプルで一元管理できるICTシステムが必要だった。タブレット操作による直感的なUI、可動式パーテーション、ワイヤレス映像投影環境を導入し、柔軟な授業運営と想像以上の活用を実現した。

#システムの乱立#操作の複雑さ#研修の負担
人手不足・省人化|その他|その他

スポーツ団体の複雑な会員特典セットアップを一元化

セットアップ代行サービス▶導入企業（非公開）

スポーツ団体が会員ランク別に異なる特典グッズを送る際、複雑な仕分けと梱包が課題でした。16パターンの複雑なセットアップと伝票マッチングを代行することで、手作業の負担を解消しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#書類の振り分け
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|セキュリティ

データバックアップ自動化とセキュリティ強化で業務データの安全管理を実現

InformationGuard EX(IPB-8355)▶株式会社リアル

バイクショップを経営するリアル様は、USBメモリーへの手動バックアップの手間と抜け漏れ、さらにサイバー攻撃への脆弱性が課題でした。InformationGuard EXを導入することで、業務データのバックアップを自動化し、UTM機能による多層的な防御とあわせて改正電帳法対応も実現しました。

#手作業の転記#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク#法改正への対応
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|セキュリティ

コールセンター受託業での個人情報保護強化とデータ共有効率化

InformationGuard EX(IPB-8350)▶株式会社シーダ

コールセンター受託事業の立ち上げに伴い、顧客の個人情報保護と受託先のセキュリティ審査対応が課題だった。UTMとストレージが一体になったInformationGuard EXを導入し、多層防御によるサイバー攻撃対策、操作ログ記録・アクセス権限管理による安全な情報管理体制の構築、USBメモリーから一元管理へのデータ共有効率化を実現した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#データが分散
業務効率・工数削減|医療・介護|12拠点|業務SaaS

訪問看護ステーションが LINE WORKS で職員間の情報共有を効率化

LINE WORKS▶株式会社おかもと

複数拠点の訪問看護ステーションが、従来の共有サーバーシステムからLINE WORKSへ移行。LINEと同じ操作性により導入時の混乱を最小化し、拠点別・職種別グループの作成で情報共有をスムーズ化。現地直行直帰の職員も移動中に情報参照が可能になった。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#移動時間の多さ#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|その他|中小企業|業務SaaS

LINE WORKS導入でペーパーレス化と業務効率化を実現、グループ会社との連携も強化

LINE WORKS▶株式会社フィール・アド

広告代理店の株式会社フィール・アド様は、社内組織変更に伴いLINE WORKSを導入。従来のメール連絡からの切り替えにより、リアルタイムな情報共有が可能になり、ペーパーレス化や営業スケジュール調整の効率化、グループ会社との連携強化による業績向上を実現しました。

#メール中心の連絡#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#社外との情報共有
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

テレビ番組制作会社がLINE WORKSで社内コミュニケーションを円滑化

LINE WORKS▶株式会社ニユーテレス

テレビ番組制作技術を担当する株式会社ニユーテレスは、複数の現場やチーム間でのコミュニケーション分散が課題だった。LINE WORKSを導入することで、情報共有のスピード向上と他チーム間の連携ハードルの低下を実現し、社内コミュニケーションを円滑化させた。

#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#多拠点の管理#協力会社との連携
採用・育成|建設・不動産|従業員24名|コンサル・支援

ISO導入による組織基盤強化と人材育成の実現

ISO・組織開発コンサルティング▶株式会社吉田電設

建設業の株式会社吉田電設は、世代交代と人材育成を課題としており、ISOマネジメントシステムの構築と組織開発コンサルティングを導入。組織と人の品質向上が実感でき、事業拡大への投資となる人づくりが実現された。

#業務の属人化#技能伝承ができない#手順書がない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

介護保険業務支援システムの複数導入事例集

楽々ケアクラウド、楽々ケアⅡ、かんたんヘルパーさん▶導入企業（非公開）

介護保険サービス提供事業所が、レガシーシステムのサポート終了に伴い、クラウド型の「楽々ケアクラウド」に移行。国保連への伝送機能の強化、自動バックアップ、統計資料機能などにより、業務効率化と運用の安定性を実現した。

#老朽化したシステム#手作業の転記#サーバ運用の負担#データが分散
採用・育成|その他|コンサル・支援

海外研修ミッション:グローバルでMBA研修とトレーニー制度の主体性課題を解決

海外研修ミッション:グローバル▶導入企業（非公開）

グローバルリーダー育成のためのMBA研修とトレーニー制度において、日本人受講生が受け身になり主体性が磨けない課題がありました。5日間の「海外研修ミッション:グローバル」を導入することで、受講生が自ら試行錯誤し主体的に行動する姿勢を身につけ、その後のMBA研修やトレーニー制度にアクティブに取り組めるようになりました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
採用・育成|その他|コンサル・支援

ミッション: グローバルと現地法人研修の組み合わせで、受け身から主体的な行動へ意識転換

ミッション: グローバル▶導入企業（非公開）

アジア新興国の現地法人研修がインプット型で座学に終始していたため、アウェイな環境での主体的行動と現地社員との連携を課題としていた。海外研修ミッション: グローバル（4日間）と現地法人研修（10日間）を組み合わせることで、受講生の意識を受け身から主体的行動へ転換させ、グローバルマインドセットの習得と現地社員とのネットワーク構築に成功した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|その他|コンサル・支援

海外研修の学びを行動習慣化させ、研修効果を持続させる

ミッション: グローバル + 行動習慣化プログラム・行動習慣化システム▶導入企業（非公開）

海外研修「ミッション: グローバル」受講後、研修で得た学びが通常業務に戻ると活かされなくなる課題を抱えていた。5日間の海外研修に加えて3～4ヶ月の「行動習慣化プログラム」と「行動習慣化システム」を導入し、受講生が行動目標を設定して習慣化させるプロセスを実施した。ほとんどの受講生が行動変容し、自身の行動目標を達成することに成功した。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難
採用・育成|その他|コンサル・支援

海外研修ミッション：グローバル アレンジ版で、苦手意識払拭とグローバル案件への積極性を獲得

ミッション：グローバル（海外研修プログラム）▶導入企業（非公開）

グローバル案件に対する苦手意識を持つ将来のリーダー層が、実際のグローバル環境で成果を出す経験を必要としていた。海外研修ミッション：グローバルをアレンジし、6日間のうち4日間を1人で他国に飛んで現地バディとともに課題に取り組ませた。その結果、受講生は「どこでもやっていける自信」「周りを巻き込む力」を習得し、受け身の姿勢から「自分から取りにいく」姿勢へと変わった。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

保守切れサーバーのHDD故障に迅速対応、つなぎ保守で業務継続を実現

つなぎ保守（第三者保守・スポット保守）▶導入企業（非公開）

ファッション雑貨ブランド企業の商品在庫・入出庫管理システムの既存保守が切れ、HDD故障リスクに直面していた。スポット保守でHDD交換を実施し、その後つなぎ保守契約を締結することで、システムダウンのリスクを排除し安定運用を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#在庫の把握不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業（グローバル部品・ロジスティクス本部約220名）|業務SaaS

豊田通商がノーコードツールで輸出業務を仕組み化、メール・Excel運用から脱却

Business b-ridge▶豊田通商株式会社

豊田通商のグローバル部品事業統括部は、FTA・EPA関連の輸出業務がメールとExcelで属人化し、情報の不足や誤解が頻発していた。クラウド業務システム構築ツール「Business b-ridge」を導入し、業務プロセスの見える化・標準化・情報の共有化を実現。関係者間での一元管理により業務効率を大幅に向上させた。

#業務の属人化#メール中心の連絡#Excel管理の限界#進捗が見えない
採用・育成|小売・EC|コンサル・支援

異業種交流研修で店舗マネージャーのリーダーシップ育成と地域連携を実現

トモガク（異業種交流研修×地域課題解決プログラム）▶イオンリテール株式会社

イオンリテール株式会社は、社内研修だけでは測定できなかったリーダーシップスキルの定着課題を抱えていました。地域課題解決型の異業種交流研修「トモガク」に参加させることで、受講者が実践的にスキルを試す機会を提供し、地域企業・行政との連携による具体的な施策につながりました。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#技能伝承ができない
採用・育成|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

内定者向けSDGsカードゲームワークショップで社会課題への関心醸成と組織文化構築を実現

SDGsカードゲーム▶AOI TYO Holdings株式会社

映像制作会社AOI TYO Holdingsは、内定者が社会課題への関心が薄いという課題を抱えていました。SDGsカードゲームを活用したグループワークショップを実施することで、参加者全員が積極的に参画し、世の中の動きへのアンテナを張る意識を醸成しました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#組織文化の構築困難
業務効率・工数削減|その他|コンサル・支援

異業種交流研修で新規事業創造リーダーを育成

みらいデザインワークショップ▶朝日放送テレビ株式会社

テレビ業界の変革期において、既存事業モデルのみでは将来性がないという課題に直面していた朝日放送テレビ。自社の常識から脱却し新規事業を創造できるリーダー人材の育成が急務だった。異業種混成チームによる「みらいデザインワークショップ」に2021年より毎年参加することで、参加社員に「自らの常識を疑い、超えていく」というマインドが醸成され、研修後も事業化を目指す動きが生まれている。

#既存事業への依存#内製リソース不足#組織の硬直化
採用・育成|金融・保険|コンサル・支援

コンサルティングプロセス研修で行員の顧客対応と提案力が向上

コンサルティングプロセス研修▶株式会社 千葉興業銀行

千葉興業銀行は、コンサルティング人材育成のため、営業担当者を対象にコンサルティングプロセス研修を導入しました。成功体験の言語化と同僚との対話を通じて、顧客との課題共有がスムーズになり、提案の幅が広がるなど、行員のコンサルティングスキルと成長意欲が向上しました。

#手順書がない#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#一次対応の属人化
採用・育成|金融・保険|コンサル・支援

メンター・メンティー研修導入で、メンターの役割明確化と世代間交流を実現

メンター・メンティー研修（オーダーメイド研修）▶富国生命保険相互会社

富国生命保険は、コロナ禍での対面施策の課題を受け、コンサルティングアソシエイツと協働してメンター・メンティー研修を実施。心構えだけでなく実践的なスキルを学ぶ内容に変更することで、メンター側の不安解消と双方の関係構築を実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
採用・育成|製造業|大企業|コンサル・支援

異業種交流研修で現場リーダーの視点を拡大、昇進後のマネジメント強化を実現

Team Gemba Workshop（異業種交流研修）▶JFEスチール株式会社

JFEスチール知多製造所は、現場リーダーの次ステップ育成に課題を抱えていました。異業種交流研修『Team Gemba Workshop』に参加することで、東急電鉄やホンダなどの企業リーダーとの交流を通じて、固定観念を打破し、新たな視点を獲得。昇進後、参加者は全体感を把握したマネジメントを実践できるようになり、人間としての成長を遂げました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#業務の属人化
採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

企業内大学「NTT East College」で越境学習により次世代リーダーを創出

越境学習（異業種交流研修）、NTT East College▶NTT東日本株式会社

NTT東日本は、社員の固定概念を打破し社内文化を変革するため、企業内大学「NTT East College」を設立し、越境学習（異業種交流研修）を導入しました。入社2～10年目のチャレンジ意欲のある社員が異業種メンバーとチームを組み、複数のコースに参加することで、広い視野を持つ次世代リーダー人材を早期に創出しています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#固定概念の打破
採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

地域課題×越境学習で現場に強いリーダーを育成、30歳前後の社員2名を派遣

トモガク▶NTT西日本株式会社

NTT西日本は、事業環境の急速な変化に対応できる人材育成の必要性から、従来の枠を超えた学びが求められていました。自治体職員や異業種企業と混成チームを組み、地域のリアルな課題に一次情報から向き合う実践型研修「トモガク」を導入した結果、受講生は課題解決力、協働力、主体性が向上し、研修後の業務でも学びを実践に活かす行動が見られています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#正解のない課題への対応力不足
属人化・標準化|金融・保険|コンサル・支援

Z世代との共創ワークショップで、既存の枠を超えた新規事業アイデアを創出

ガクブレ（学生との共創プログラム）▶TISI株式会社

金融事業企画部は、社会人経験が長いメンバーで構成されており、Z/α世代のニーズに即した新規事業企画が生み出せない課題を抱えていた。大学生・高校生との混成チームによるブレストワークショップ「ガクブレ」を2回実施し、既存の視点にはない新鮮なアイデアや価値観を発見することができた。

#既存の視点の硬直化#世代別ニーズの把握不足#新規事業創出の停滞
採用・育成|その他|コンサル・支援

新入社員研修に社会課題解決を組み込み、ビジネススキルと課題解決力を育成

オーダーメイド研修プログラム▶東急株式会社

東急株式会社は、新入社員研修の総仕上げとして、実在する地域課題を題材にした課題解決型チーム演習を実施しました。現地でのフィールドワークとヒアリングを通じて、ビジネス実践力と課題解決アプローチを体系的に学ぶことで、配属初期から活躍できる人材育成を実現しました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#ビジネススキル習得の実感不足
業務効率・工数削減|製造業|中場企業|基幹・業務システム

AS/400システムに購買承認フローを構築し、発注業務を効率化

コアシステム（AS/400上の承認フロー機能）▶T社

部品製造企業が、購買管理システムにおける承認プロセスの手作業と情報分散に課題を抱えていた。AS/400上に承認フローを組み込み、依頼情報を一元管理することで、発注業務の簡素化と承認状況の可視化を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#データが分散
コスト削減|物流・運輸|5営業所|その他

IT点呼システム導入で点呼精度を統一、人件費削減と業務標準化を実現

DiSynapse IT-RC▶白金運輸 株式会社

運送業の白金運輸は、各営業所での夜間閑散時点呼による人件費負担と、管理者による点呼精度のばらつきが課題でした。デシナプスのIT点呼システム「DiSynapse IT-RC」を導入し、本社集中による遠隔点呼と対面点呼の画一化により、どの運行管理者が実施しても同一精度での点呼を実現、点呼業務を標準化させました。

#業務の属人化#品質のばらつき#繁忙期の人員不足
品質・不良|小売・EC|その他

人工温泉システムで毎日通う会員の満足度向上と差別化を実現

エコスパシステム（人工温泉）▶スパ&ラウンジ長潟

会員制温浴施設では、月替わりの人工温泉を導入することで、毎日利用する会員が飽きることなく様々な温泉体験を楽しめるようになりました。競合施設との差別化ポイントとなり、会員からのポジティブなフィードバックが得られています。

#顧客満足度の維持#競合との差別化#施設の差別化ポイント不足
採用・育成|製造業|従業員1,777名（2017年連結）|コンサル・支援

サラヤ株式会社、事業拡大に対応した若手・女性リーダー育成研修で高い実践効果を実現

階層別研修・テーマ別研修（若手向け研修、女性活躍研修など）▶サラヤ株式会社

多角化する事業領域に対応した人材育成が課題だったサラヤ株式会社。コノジャパンのオーダーメイド研修により、受講生の納得度を高め、研修内容の職場実践につなげています。社内講師の育成にも波及効果があり、人材育成体制が強化されています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#採用しても定着しない
コスト削減|製造業|コンサル・支援

NSC契約とQS支払管理で、マレーシア工場建設のコストダウンを実現

Plus PM（プロジェクト・マネジメント・コンサルティング）▶Synergy Pipes & Parts (M) Sdn. Bhd.

自動車部品メーカーのシナジーグループがマレーシア・イポーに新工場を建設する際、初期段階でゼネコンの見積もりが想定を超えていました。Plus PMがNSC契約による分離発注と、QS（Quantity Surveyor）による出来高支払管理を導入することで、ローカルゼネコンとの適切なコスト管理と価格交渉を実現し、期待以上のコストダウンを達成しました。

#見積もり作成に時間#工程管理の難しさ#社外との情報共有
コスト削減|製造業|従業員200名、年商113億円|コンサル・支援

コンストラクション・マネジメント導入で建設コストダウン、依頼費用を相殺

コンストラクション・マネジメント（CM）サービス▶株式会社ショーエイコーポレーション

軟包材製造のショーエイコーポレーションは、新工場「大阪第二センター」建設時に総合建設会社選定の専門性が不足していた。プラスPMのコンストラクション・マネジメント（CM）サービスを導入し、要求仕様の整理、適切な総合建設会社の選定、工事段階でのコストダウン施工管理を実現。その結果、プラスPMへの依頼費用が建設コスト削減で相殺され、実質ゼロ円で高品質な「営業力のある工場」が完成した。

#見積もり作成に時間#工程管理の難しさ#要件定義の曖昧さ
業務効率・工数削減|物流・運輸|コンサル・支援

アパレル物流企業の増築倉庫、CM活用で柔軟性と効率性を両立

コンストラクション・マネジメント（CM）サービス▶株式会社アダストリア・ロジスティクス

アパレル企業の傘下物流会社が、需要変動対応と将来の設備更新に耐える物流センター増築を計画。マテハン設備と建築の両分野に精通したコンストラクション・マネジメント会社のプラスPMがCM業務を担当し、側溝を排水管化して既存棟と増築棟を一体化するなど、柔軟で効率的な施設を実現した。

#在庫の把握不足#工程管理の難しさ#将来の設備対応の制約
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|月間利用者5,300万人以上|マーケティング

エロサイトのメディア配信最適化をadmageで実現、記事配信の課題を解決

admage®▶エロサイト株式会社

エロサイトは月間5,300万人以上が利用するポータルサイトにおいて、記事配信業務の課題（代理店側での記事作成負担、配信時の複数配信による品質低下）を抱えていた。admageの導入により、記事のレコメンド機能と配信機能を活用し、システム移行時の課題を解決。代理店側の満足度向上と業務効率化を実現した。

#見積もり作成に時間#品質のばらつき#業務の属人化
売上・リード獲得|教育|3年課程全日制看護学校|受託開発・制作

開校準備段階のゼロからのホームページ制作により初年度最多の受験生確保を実現

ホームページ制作（AliveCast）▶古賀国際看護学院

開校準備中で実態がない状態だった古賀国際看護学院が、AliveCastによるホームページ制作を通じて学院情報をオンライン上で発信できる環境を構築しました。若者向けの設計とオンライン資料請求機能により、初年度が最も多く受験生を確保でき、その後も自社で柔軟に情報更新できる体制を実現しました。

#応募が集まらない#サイト更新ができない#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|金融・保険|その他

Hinemos導入による基幹システム周辺の一括監視・ジョブ管理の実現

Hinemos▶株式会社マネースクエア

マネースクエア様は、基幹システムをサポートする周辺システムの監視とジョブ管理が分散していたため、運用負荷が高い状況にありました。Hinemosを導入することで、複数のサーバとジョブを一元管理し、運用メンバーへの教育コストを削減できました。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#新人教育のばらつき
属人化・標準化|教育|その他

中央工学校がB検導入で技術者の社会人基礎力・人間力を育成、就職率100%近くを維持

ビジネス能力検定 B検 ジョブパス▶中央工学校

工業技術教育に特化した専門学校である中央工学校は、技術教育だけでなく心の教育を重視していたが、社会人としてのコミュニケーション能力の育成に課題を抱えていた。建築系7学科全てでビジネス能力検定B検の試験対策を含めた必修科目「ビジネスマナー」を導入し、テキストをベースに就職対策や業界マナーに授業を発展させた。学生は合格という成果を通じて達成感を得ると同時に、TPOを意識した言葉使いや立ち居振る舞いが定着し、卒業生は企業から「即戦力として通用する」と評価されるようになった。

#新人教育のばらつき#コミュニケーション能力不足#活字離れ・読解力低下
データ活用・可視化|製造業|従業員1,595名|業務SaaS

BtoBメーカーがLabBase就職で機電系学生との接点を実現、26卒で7名の優秀層を内定

LabBase就職▶高周波熱錬株式会社（ネツレン）

東証プライム上場のBtoBメーカーである高周波熱錬は、認知度不足により機械系・電気系学生からのエントリーが少ないという課題を抱えていました。ダイレクトリクルーティングサービス「LabBase就職」を導入し、研究内容ベースでピンポイントにアプローチすることで、「本当に心から来てほしい」と思える優秀な理系人材との出会いを実現しました。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#一次対応の属人化
コスト削減|その他|その他

オフィスリニューアルに伴う大量紙資料の電子化をBPOで実現

CCK BPOサービス（スキャニングサービス）▶ニッポン放送

オフィスリニューアルとICT化促進に際し、15年分の紙資料の電子化が課題だったニッポン放送。シティコンピュータのBPOサービスを導入し、コストパフォーマンスに優れた形で資料の電子化とアーカイブ化を実現した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#探し物の時間
業務効率・工数削減|教育|1学年約250人|業務SaaS

修学旅行とClassiポートフォリオを活用した探究活動の深化

Classi（ポートフォリオ機能）、JTB修学旅行探究ノート▶関東学院中学校高等学校

関東学院高等学校は、修学旅行を探究学習の機会として活用し、JTBの「修学旅行探究ノート」とClassiポートフォリオを導入しました。事前学習で問いを立て、旅行中は毎日振り返りを記入し、事後にオリジナルガイドブックを制作することで、生徒の思考の硬直化を改善し、自分たちの目で見て考える意識を育むことができました。

#思考の硬直化#学びが深まらない#品質のばらつき#学習成果の可視化困難
業務効率・工数削減|教育|私立・共学|業務SaaS

振り返りのデジタル化とポートフォリオ蓄積で主体性育成と保護者連携を実現

Classi▶桐蔭学園高等学校・中等教育学校

桐蔭学園高等学校・中等教育学校は、生徒の主体性育成に必要な時間確保と全教員でのICT活用が課題だった。Classiの振り返り機能とポートフォリオ、保護者連携機能を導入することで、紙ベースの振り返り運用から効率的なデジタル化に転換し、生徒の成長記録の蓄積と教員の業務軽減を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#全員のICT活用ができていない
属人化・標準化|教育|国立大学法人|業務SaaS

京都大学、学認クラウドゲートウェイのグループ管理機能で代理入力を実現

学認クラウドゲートウェイサービス（グループ管理機能）▶京都大学

京都大学では、教員が多忙のため秘書や共同研究者による研究業績登録の代理入力ニーズを抱えていました。学認クラウドゲートウェイサービスのグループ管理機能を活用し、教員と代理入力者をグループで一元管理することで、認可の統合とセキュアな代理入力仕組みを実現しました。

#アカウント管理の煩雑さ#業務の属人化#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|国立大学|クラウド・インフラ

クラウドとJupyter Notebookで600名規模のプログラミング教育を実現

CoursewareHub（Jupyter Notebook）、クラウド▶室蘭工業大学

室蘭工業大学は、入学時点でプログラミングスキルがばらつく学生に対応するため、クラウド上のJupyter Notebookを使ったプログラミング教育環境を導入。学生の進捗状況やエラーをリアルタイムで可視化でき、教員が個別対応しやすい環境を実現しました。

#新人教育のばらつき#進捗が見えない#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|教育|クラウド・インフラ

理化学研究所がオンデマンド構築サービスでクラウドバースティング環境を実現、研究者の環境構築負担を軽減

学認クラウドオンデマンド構築サービス▶国立研究開発法人 理化学研究所 生命機能科学研究センター バイオインフォマティクス研究開発ユニット

理化学研究所のバイオインフォマティクス研究開発ユニットでは、DNAシーケンス解析に必要なデータ解析環境の構築・運用に課題を抱えていました。学認クラウドオンデマンド構築サービスを導入することで、ベンダー間のインターフェース差異を吸収し、運用管理プロセスの標準化を実現し、研究者が迅速に必要な環境を利用できる体制を構築しました。

#システムの乱立#業務の属人化#環境設定の手作業#計算資源の予測困難
業務効率・工数削減|教育|大学|クラウド・インフラ

東京工科大学、キャンパスIT基盤の全面クラウド化で運用負荷を削減し、教育DXを加速

Microsoft Azure、Microsoft Office365、Moodle▶東京工科大学

東京工科大学は、オンプレミスのインフラ運用管理の重い負荷が事業スピードの阻害要因となっていた課題に直面していました。2014年にMicrosoft AzureとSaaS連携による学内クラウド環境を構築し、さらに学生主体で運用する教育用クラウドを別途整備。これにより、IT部門がインフラ維持から戦略立案へシフトでき、教育ニーズへの迅速な対応が可能になりました。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|クラウド・インフラ

ライフサイエンス研究のクラウドバースティング導入で環境構築時間を短縮、運用の標準化を実現

学認クラウドオンデマンド構築サービス▶国立研究開発法人 理化学研究所 生命機能科学研究センター バイオインフォマティクス研究開発ユニット

理化学研究所のバイオインフォマティクス研究開発ユニットは、DNAシーケンス解析で急増する大規模データ処理時に必要なタイミングで計算資源を確保する課題と、クラウドベンダーごとのインターフェース差異に伴う学習・運用コストを抱えていました。NIIの「学認クラウドオンデマンド構築サービス」を導入することで、ベンダー間の差異を抽象化し、設定ファイルの変更のみで複数ベンダーを利用できる仕組みを実現。これにより環境構築の迅速化と運用管理の標準化・効率化を達成しました。

#システムの乱立#業務の属人化#環境構築の手間
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

賃貸物件ポータルサイトがドリームXで物件紹介文の質向上を実現

ドリームX▶有限会社ワンダーランド

不動産賃貸・売買情報を提供する有限会社ワンダーランド様は、従来のシステムでは限定的だった物件紹介文の作成機能に課題を感じていました。ドリームXを導入することで、物件ページごとに詳細な紹介文やコメントを自由に記入でき、顧客に向けた文章をじっくり考えて作成できる環境を実現しました。

#サイト更新ができない#老朽化したシステム#システムの乱立
属人化・標準化|その他|クラウド・インフラ

既設ビデオ会議システムをCisco Expresswayで活かし、ネットワークとシステムをモダナイズ

Cisco Expressway▶東通産業株式会社（現Totsu株式会社）

ISDN回線サービス終了に伴うバックアップ回線の再構築と、コラボレーションツール活用が課題だった東通産業。既設のソニー製ビデオ会議システムと「Webex by Cisco」をCisco Expresswayで接続し、ネットワークとシステムのモダナイズを実現した。

#老朽化したシステム#連絡手段の乱立#多拠点の管理
品質・不良|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

領収書自動認識システムの品質保証でサービス安定性を実現

テスト計画・設計支援（テストサービス）▶株式会社TOKIUM

経費精算クラウドサービスを提供するTOKIUMは、99.9%の高精度な自動認識機能を安定的に提供する必要がありました。EGテスティングサービスのテストサービスを導入することで、サービスの品質保証と安定性の維持を実現しています。

#経費精算の手間#品質のばらつき#検査の目視頼み
コスト削減|その他|166戸、14階建て、4基エレベーター保有|その他

大規模ペンション施設の4基エレベーター更新でメンテナンス費用と安全性を向上

エレベーター更新・オーバーホール▶大阪の大規模ペンション施設（名称非公開）

1984年建設の大規模ペンション施設で、4基のエレベーターの更新が必要となった。複数社の見積もり比較と仕様の標準化を進め、エレベーター企業ESTEM（エステム）に依頼。安全性の高さ、適切な価格設定、丁寧なアフターフォローが決め手となり、導入後は二重ブレーキなど最新安全機能により安全性が向上し、適切な価格での信頼性の高い運用が実現した。

#見積もり作成に時間#複数社の比較検討#品質のばらつき#部品供給の制約
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

不動産管理業務のデジタル化：WindowsXP終了に伴いFutureVision Airへ移行

FutureVision Air▶大阪不動産株式会社

不動産賃貸管理業務で手帳とアナログ対応が中心だったため、管理物件の増加に対応できず業務負荷が増大していた。FutureVision Airを導入し、賃貸管理業務をデジタル化することで、日々の業務効率を向上させた。

#手作業の転記#数字の集計に時間#老朽化したシステム#業務の属人化
業務効率・工数削減|医療・介護|福祉事業部11事業所|基幹・業務システム

福祉用具レンタル管理システムの導入で残業時間短縮と一人分強の工数削減を実現

福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】レンタル管理▶四国医療サービス株式会社

四国4県11事業所を運営する四国医療サービス株式会社は、基幹系業務と顧客情報の一元管理、リアルタイム在庫把握が課題でした。福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】レンタル管理を導入することで、操作性・処理スピードの向上、オペレーションミスの軽減、残業時間の短縮、レンタル卸との請求連携により一人分強の工数削減に成功しました。

#システムの乱立#在庫の把握不足#請求処理に時間#月末の残業
顧客対応・CS|医療・介護|従業員15名|業務SaaS

地域薬局がkakariで医師とのコミュニケーション強化、3ヶ月で患者登録130人突破

kakari▶スタイル薬局

スタイル薬局は医師との連携が不足しており、患者への適切な服用指導や医療相談に課題があった。kakariというプラットフォームを導入し、医師と薬剤師が気軽にコミュニケーションできる環境を整備。導入後3ヶ月でkakari登録患者が130人を超え、地域のハブ薬局としての機能を強化した。

#電話・FAX中心#社外との情報共有#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

医療フォロー業務をkakariで効率化・深化、患者との関係構築を強化

kakari▶スマイル医療（乳腺クリニック）

乳腺クリニックが患者への医療フォロー業務を属人的に行っていた課題に対し、kakariというプラットformを導入。患者ごとに個別のメッセージ配信や薬剤情報の一斉配信など、効率的かつきめ細かいフォローを実現し、患者との関係構築を深めることができた。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#対応履歴が残らない#メール中心の連絡
属人化・標準化|建設・不動産|業務SaaS

研究計画の整理と可視化にシステム思考を活用した研修プログラム

Balus（クラウド型システムモデリング支援ツール）▶株式会社竹中工務店

株式会社竹中工務店の技術研究所において、研究員が研究活動の意義や内容を総合的に整理することが課題であった。レヴィが提供するシステムモデリング手法と支援ツール「Balus」を用いた研修プログラムを実施することで、研究員が自身の研究を構造的に把握し、課題抽出や目標の明確化が可能になった。

#技能伝承ができない#情報共有の遅れ#手順書がない
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|業務SaaS

多拠点・組織横断チームでの新規事業システム開発をプロジェクト管理ツールで効率化

Balus▶株式会社中海テレビ放送

放送事業を展開する中海テレビ放送は、卒FIT家庭の余剰電力買取事業のため、複数拠点・複数組織の混成チームでAIシステムを開発する必要がありました。Balusを導入してプロジェクトコミュニケーション・タスク管理を一元化することで、効率的にシステム開発を進め、電力買取価格を中国電力の倍近い水準に設定することができました。

#多拠点の管理#進捗が見えない#連絡手段の乱立#手順書がない
属人化・標準化|自治体・公共|その他

ロジックモデル共創での対面ワークショップをリモート継続化、政策評価の学習効果を向上

Balus▶公益財団法人未来工学研究所

科学技術政策の評価にロジックモデルを導入する際、対面での付箋ワークショップだけでは継続的な改善ができなかった。Balusを活用してロジックモデルをデジタル化し、クライアントと継続的に共創する環境を実現した結果、クライアント側が率先してモデルを改善するようになり、コンサルティングから共創型の関係へと転換することができた。

#対面依存の業務進行#継続的な改善の仕組みがない#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ソフトウェア設計スキルの向上を目指した実践型モデリング研修の実施

Balus（モデリングツール）、実践型研修プログラム▶リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズ株式会社の開発チームは、システムモデルの本来の役割である設計意図の伝達が忘れられていたという課題を抱えていました。レヴィが提供するオンライン教材、オンサイト研修、Balusを活用した長期オンジョブ研修を組み合わせることで、設計スキルの向上と業務との両立を実現しました。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

技術的負債の蓄積によるシステム保守性低下をDDD研修で解決

システムデザイン研修プログラム（フルリモートワークショップ）▶株式会社GxP

ITパートナーとして顧客企業のシステム開発を手掛けるGxP様は、業務変化への対応を繰り返す中で技術的負債が蓄積し、変化への対応が難しくなっていました。レヴィはシステムデザイン、オブジェクト指向、DDDを体験するフルリモート研修プログラムを提供し、参加者が業務から設計・実装までの全体像を理解し、保守性の高いシステム設計への認識を深めることに成功しました。

#老朽化したシステム#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
属人化・標準化|製造業|大阪本社|コンサル・支援

電子機器メーカーがシステミングワークショップで設計開発の課題を可視化

システミング、Balus▶株式会社マトリックス

電子機器メーカーの株式会社マトリックスは、設計開発プロセスにおける課題や認識のズレを抱えていました。レヴィのシステミングフレームワークを活用した1DAYワークショップを実施し、プロセス・コンテキスト・課題を可視化することで、より本質的な課題の抽出と組織内での共有が実現されました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

実務を題材にしたDDD研修でエンジニアの設計スキルを向上

ソフトウェア設計のための実践型モデリング研修（Balus含む）▶リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズのエンジニアが、設計スキルの客観的評価とモデリング能力の向上を課題としていました。実際の業務を題材にしたドメイン駆動設計（DDD）の実践型研修を4ヶ月間受講することで、モデリング思考の拡大と設計レベルの向上を実現しました。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#業務の属人化
品質・不良|製造業|コンサル・支援

組み込みエンジニア向けシステム設計研修で認識齟齬を解消、後工程の手戻り防止を実現

Balus（モデリングツール）、レヴィ式システム設計研修▶三洋テクノソリューションズ鳥取株式会社

三洋テクノソリューションズ鳥取は、複雑化する組み込みシステム設計において、開発メンバー間の認識の分断が課題であった。対話型のシステム設計ワークショップをオンラインで実施し、「分断の解消」という視点を獲得させることで、仕様の共有化と後工程での手戻り防止を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#納期の遅延
属人化・標準化|小売・EC|中堅企業|その他

部署間連携の課題をモデリングで解決、ECサイト構築プロジェクトを円滑化

Balus▶ピンゴルフジャパン株式会社

ピンゴルフジャパンが新規ECサイト構築時に、部署間の認識齟齬や外部ベンダーとのコミュニケーションが課題だった。モデリングツール「Balus」を導入して情報を可視化・構造化することで、ステークホルダー間の認識を揃え、プロジェクトをスムーズに進めることができた。

#社外との情報共有#進捗が見えない#連絡手段の乱立#業務の属人化
属人化・標準化|製造業|受託開発・制作

除振装置にモニタリング機能を追加、システムモデリングで複数専門性を統合した上流設計を実現

Balus▶明立精機株式会社

半導体検査装置向け除振装置メーカーの明立精機は、競合との差別化のため振動環境のモニタリング機能をアクティブ除振台に付加する必要があった。異なる専門性を持つエンジニアの知見統合とアーキテクチャ見直しが課題であり、システムモデリングツール「Balus」を活用して専門家間の対話を実践することで、仕様を明確化し製品化に成功した。

#業務の属人化#技能伝承ができない#見積もり作成に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|累計1,200万人会員のアプリ提供企業|その他

構造化ツール「Balus」導入で思考整理と業務効率が向上──asken、全社での活用で社員の考え方が変わる

Balus▶株式会社asken

健康管理アプリを提供するaskenは、事業拡大に伴う情報量の増加と部門間の意思決定の複雑化により、思考整理と共通認識づくりが課題だった。構造化ツール「Balus」を全社導入することで、シンプルで直感的な操作性を活かし、社員が日常的に思考を整理できるようになり、業務効率の向上と社員の思考力の底上げが実現した。

#情報共有の遅れ#部門間の意思疎通#営業プロセスの属人化
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

構造化ツール「Balus」で研究開発の質が向上、従来できなかった課題の解決が実現

Balus（構造化ツール）▶UBE株式会社

UBE株式会社のみらい技術研究所は、研究テーマ設計やマーケティング、組織内のノウハウ共有において、思考が「モヤモヤ」した状態にあった。構造化ツール「Balus」を導入し、複雑な課題を分解・可視化することで、チーム内のアイデア質が向上し、従来できなかった研究課題の達成が実現した。

#技能伝承ができない#業務の属人化#データが分散
採用・育成|IT・ソフトウェア|中堅企業（累計会員1,200万人以上）|コンサル・支援

マネージャー育成プログラムで組織の「考える力」と「動かす力」を強化

Balus（構造化ツール）+ 構造化思考マネジメント道場▶株式会社asken

急速な事業拡大に伴いマネジメント層の育成が課題だったaskenは、構造化ツール「Balus」を活用した「構造化思考マネジメント道場」を導入。6名のマネージャーが自身の業務を題材に「マネジメントの型」を構築し、実践を通じて視点の広がりと言語化能力を磨き、チーム目標策定時に一貫性のあるメッセージ発信を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#技能伝承ができない
品質・不良|教育|その他

構造化ツール「Balus」導入で探究学習の思考の質が向上、教員間の指導基準も統一

Balus▶青翔開智中学校・高等学校、静岡県立富士宮東高等学校

青翔開智中学校・高等学校と静岡県立富士宮東高等学校では、探究学習において生徒の思考が曖昧なまま進行し、教員間で指導方法にばらつきがあるという課題を抱えていました。構造化思考とBalusの導入により、生徒の思考が可視化され、教員間で共通の思考フレームが形成され、より論理的で深い探究が実現できるようになりました。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

MBTツール開発のアーキテクチャ見直しで、構造化支援と外部視点により設計の曖昧性を解消

Balus（構造化ツール）、Leviiの伴走支援▶株式会社ベリサーブ

ベリサーブがMBT（モデルベーステスト）ツール開発において、プロトタイプの積み上げによる拡張性の低さや海外開発拠点との連携の課題に直面していました。Leviiの伴走支援と構造化ツール「Balus」を活用し、アーキテクチャの再構築と認識合わせを実施。その結果、重要な役割分担の明確化に加え、チーム内のコミュニケーション円滑化と発言しやすい雰囲気の形成に成功しました。

#手作業の転記#多拠点の管理#協力会社との連携#引き継ぎ困難
データ活用・可視化|製造業|その他

Balusによる情報共有の構造化で、基幹システム要求仕様と設計業務の可視化を実現

Balus▶株式会社オーディオテクニカ

オーディオテクニカは、基幹システム導入プロジェクトで複雑なシステム仕様の理解が課題だったが、構造化ツール「Balus」を導入して議事録と要求仕様をモデリング。色分けによる可視化と効率的な情報共有により、ベンダーとの認識の一致が深まり、その後設計業務やメンバーマネジメントにも展開した。

#システムの乱立#進捗が見えない#協力会社との連携#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数800名|コンサル・支援

構造化思考研修で70数名がDX人材に育成、イノベーション事業創出を実現

Balus（構造化思考研修・ツール）▶株式会社HBA

独立系SIer企業HBAは、既存ビジネスモデルからの転換が急務という経営課題を抱えていました。レヴィの構造化思考研修とツール「Balus」を活用したDX人材育成プログラムを2022年度より開始し、累計70数名の受講者の中から実際にイノベーション事業に挑戦する人材が輩出されるなど、具体的な成果が生まれています。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|コンサル・支援

大手建設会社がITプロジェクト担当者研修で発注者意識を改革、継続受講と業務効果を実現

ITプロジェクト担当者研修、構造化ツール Balus▶大手建設会社

大手建設会社では、各事業部門が情報部門を通さずシステム開発を自由に発注できる体制の中で、発注者としての教育が不足しており、要件不明確による手戻りや見積もり妥当性の判断ができないという課題を抱えていました。レヴィのITプロジェクト担当者研修を導入し、発注者のマインドセットと構造化思考を体系的に学ぶことで、実際の案件で研修内容を活用できるようになり、継続的な受講申し込みにつながりました。

#要件定義の不明確さ#見積もり作成に時間#納期の遅延#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員300名以上|業務SaaS

Excel管理から脱却、全社450名でプロジェクト管理を一元化・可視化

Lychee Redmine▶鈴与システムテクノロジー株式会社

システム開発企業である鈴与システムテクノロジーは、事業部ごとに分散したExcel管理による重複入力と進捗の不透明さに課題を抱えていた。Lychee Redmineを試験導入後、段階的な移行と現場視点のサポートにより半年で定着させ、管理作業の大幅な省力化とリアルタイムの進捗把握を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#進捗が見えない#データが分散
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員100名〜|業務SaaS

Lychee Redmine導入で全社プロジェクト管理を統一、管理工数を削減

Lychee Redmine▶株式会社ドゥシステム

システム開発企業のドゥシステムは、部署やチームごとにバラバラだったプロジェクト管理ツール・方法を統一する課題を抱えていました。Lychee Redmineを導入し、ガントチャート機能と独自開発のプラグインを活用することで、プロジェクト管理の方法と業務プロセスを統一。データドリブンなプロジェクト管理が可能になり、管理職やプロジェクトリーダーの管理工数を削減できました。

#システムの乱立#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員数不明|業務SaaS

ワインバー「vivo daily stand」がMEOチェキ for 複数店舗導入で複数店舗のGoogleビジネスプロフィール管理を一元化

MEOチェキ for 複数店舗▶VIVO PRODUCTION TOKYO株式会社

首都圏でワインバーを展開するVIVO PRODUCTION TOKYO株式会社は、複数店舗のGoogleビジネスプロフィール情報更新とインサイトチェックに毎月時間を要していた。MEOチェキ for 複数店舗を導入することで、一元管理とコスト最適化を実現し、情報更新・発信の頻度向上と検索順位改善を目指している。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|飲食・食品|全国複数店舗展開|業務SaaS

カラオケチェーン「ビッグエコー」がGoogleビジネスプロフィール一元管理ツール導入で運用効率化

MEOチェキ for 複数店舗▶株式会社城西第一興商

全国でカラオケ店舗を運営する株式会社城西第一興商は、複数店舗のGoogleビジネスプロフィール情報管理と改ざん防止に課題を抱えていました。MEOチェキ for複数店舗を導入することで、正しい情報提供とローカル検索の強化、競合分析に基づいた運用が実現し、CRM構築に向けた運用の効率化を達成しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|全国複数店舗展開|業務SaaS

花菱縫製がGoogleビジネスプロフィール管理を内製化・一元管理化へ、MEOチェキ for 複数店舗を導入

MEOチェキ for 複数店舗▶株式会社花菱縫製

全国で「HANABISHI」を運営する花菱縫製は、Googleビジネスプロフィールと各種SNS運用を外部委託していたが業務の内製化とMEO向上が課題だった。MEOチェキ for 複数店舗の導入により、複数店舗の情報を一括管理でき、SNS一括投稿機能による業務効率化とMEO順位向上を実現できるようになった。

#業務の属人化#多拠点の管理#連絡手段の乱立
属人化・標準化|製造業|従業員103名|コンサル・支援

幹部層の数字理解力強化でマネジメント意思決定を改革

マネジメントゲーム（MG研修）▶平沼産業株式会社

自動滴定装置メーカーの平沼産業株式会社は、幹部層が数字に弱く総務・経理の方針に依存していた課題を抱えていました。マネジメントゲーム（MG研修）を幹部と将来の幹部候補に導入することで、経営全体の流れと利益を軸とした思考を習得。実施から約1年で、幹部自身が数字から方針を考える戦略的・長期的な計画立案へと変化しました。

#数字の集計に時間#業務の属人化#専門知識の不足
人手不足・省人化|医療・介護|会員2,000名超|業務SaaS

会員2,000名超の協会で手作業から自動化へ、会費管理と事務業務を効率化

MiiT+（ミータス）▶日本医療メディエーター協会

医療メディエーター養成を行う協会が、会員数2,000名超への対応で手作業管理が困難になったため、会員管理システムMiiT+を導入。会費徴収の自動化と会員セルフサービス化により、事務局の負担が軽減され、会員の利便性も向上した。

#手作業の転記#問い合わせ対応の負荷#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|その他|団員50名以上|業務SaaS

吹奏楽団の事務作業を効率化、カスタム項目で団員管理を一元化

MiiT+（ミータス）▶やまももシンフォニックバンド

団員数が50名を超え規模が拡大したやまももシンフォニックバンドは、出欠管理や団費回収、団員情報管理が煩雑化していた。MiiT+を導入することで、カスタム項目による柔軟な情報管理と自動更新機能により、事務作業を簡略化し、複数管理者間での情報伝達ミスも削減した。

#手作業の転記#情報共有の遅れ#老朽化したシステム#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

アナログ管理からの脱却で作業効率化、サービス提供に注力できるように

MiiT+（ミータス）▶宇都宮ブリッツェン

宇都宮ブリッツェンは紙・メール・エクセルベースのアナログな会員管理により、手間と時間がかかり顧客満足度も低かった。MiiT+を導入することで、会費決済・会員管理・情報発信をデジタル化し、運用負担を軽減した。作業の簡略化により、ファンクラブ運営のサービス品質向上に注力できるようになった。

#紙の書類処理#手作業の転記#Excel管理の限界#メール中心の連絡
人手不足・省人化|教育|業務SaaS

早稲田大学ゼミOBOG会、エクセル・アナログ運営から会員管理システムへ移行し運営負担を大幅削減

MiiT+（ミータス）▶早稲田大学大塚宗春ゼミOBOG会

約500人の会員を抱えるゼミOBOG会は、エクセルでの手入力やメール・電話・往復はがきなどアナログな連絡手段により、特定担当者への負担が集中していた。無料で使える会員管理システム「MiiT+」を導入することで、情報管理がシンプル化し、作業負担が劇的に減少。運営委員メンバーの精神的負担も軽減された。

#手作業の転記#Excel管理の限界#業務の属人化#連絡手段の乱立
採用・育成|教育|その他

東海大学、女性研究者支援のための一時保育導入で仕事と育児の両立環境を実現

イベント保育（一時保育）、キッズウィーク▶学校法人　東海大学

東海大学は女性研究者の育児と仕事の両立を支援するため、ピジョンハーツのイベント保育（一時保育）を導入しました。充実したアクティビティと安心・安全な保育環境により、利用者満足度が高く、出産する理工系研究者の増加につながりました。

#採用しても定着しない#仕事と育児の両立困難#問い合わせ対応の負荷
品質・不良|製造業|その他

バイクレース国際ルール対応のオリジナルプリントマット導入

オリジナル・プリントマット（NBR採用）▶株式会社モリワキエンジニアリング

モリワキエンジニアリング様は、バイクレースの国際ルール（サイズ、吸水量、厚み等）に対応し、かつ耐油性に優れたマットを必要としていました。クリーンテックス・ジャパンは、NBR採用の高性能オリジナルマットを提供し、国際レースで利用可能で、ブランド訴求にもつながるマットの導入を実現しました。

#品質のばらつき#仕様対応の難しさ
品質・不良|IT・ソフトウェア|その他

文賢導入で社外文章のクオリティと広告表現の幅が向上

文賢▶株式会社アクシス

Webコンサルティング企業の平岡COOは、社外に出す文章のチェック体制がなく品質に不安を抱えていた。文賢の推敲支援と文章表現機能を活用することで、自身の文章のクセを客観視でき、社員へのフィードバック精度が上がり、広告文のボキャブラリーも増えた。

#業務の属人化#対応履歴が残らない#新人教育のばらつき
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員500名以上|セキュリティ

製造システムのセキュリティ脆弱性診断と第三者検証による信頼性強化

脆弱性診断・セキュリティ検査サービス▶イタビアーエ株式会社

イタビアーエ株式会社は、自社開発の製造システム「DREAM-PACK」に大量の顧客情報を保有していたため、サイバー攻撃による情報漏洩リスクに直面していました。SHIFTの支援により、第三者の目線で脆弱性を可視化し、セキュリティ対策を強化することで、社会的信頼の確保と事業継続性を実現しました。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員500名以上|コンサル・支援

レガシーシステムから新クラウドシステムへ、UI/UX改善と刷新を実現

NaviOne（新基幹システム）▶ユニヴァーク・システム株式会社

ユニヴァーク・システム社は、20年近く変わらないレガシーな基幹システムの刷新が必要でしたが、大規模プロジェクトを並行推進する課題がありました。SHIFTとの協業により、UI/UX改善を軸にした新システム「NaviOne」への刷新を実現し、ユーザーにとって使いやすい次世代システムの構築に至りました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#テレワーク対応
採用・育成|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

新任管理職研修にサーベイを導入し、3ヶ月の実践で職場改善効果を可視化

マネジメント役割理解研修（サーベイ・診断ツール含む）▶TIS株式会社

TIS株式会社は新人事制度導入に合わせ、新任管理職向け研修をリンクアンドモチベーションのサーベイを活用して刷新。1回目の研修で部下へのサーベイ結果をフィードバックしアクションプランを策定、3ヶ月後の2回目研修で職場改善の成果を数値で可視化することで、実践したマネージャーの成果が明確に示された。

#新人教育のばらつき#研修の負担#進捗が見えない
人手不足・省人化|人材サービス|従業員300～499人|業務SaaS

採用管理システムsonar ATSで事務作業を効率化し、学生への個別フォローに注力

sonar ATS by HRMOS▶株式会社ヒト・コミュニケーションズ

株式会社ヒト・コミュニケーションズは、複数ツール併用による手動作業と応募者管理に課題を抱えていました。sonar ATSを導入し、応募者情報の一元化と自動メール機能により事務作業を削減。生まれた時間を個別フィードバックや現場体験などの学生フォローに活かしています。

#システムの乱立#手作業の転記#一次対応の属人化#応募が集まらない
人手不足・省人化|医療・介護|従業員1,000～4,999人|人事・労務

紙・郵送中心の採用管理をシステム一元化で効率化。5病院の採用を本部で一括管理

sonar ATS by HRMOS▶地方独立行政法人神奈川県立病院機構

神奈川県立病院機構では、従来の紙・郵送中心の採用管理により、書類確認・応募者対応・各病院との情報共有に大きな負担を抱えていました。sonar ATSを導入し、マイページでの書類データ提出、メール・メッセージ機能による迅速な連絡、各病院との権限管理による情報共有を実現。応募者対応のハードルが低下し、内定者懇親会などの取り組みも進めやすくなりました。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員500～999人|人事・労務

現場社員20名以上を巻き込んだ採用活動を、sonar ATSで情報共有と評価管理を一元化

sonar ATS by HRMOS▶株式会社テクノスジャパン

株式会社テクノスジャパンでは、現場社員が面接官として参加する「リーダー面接」を実施していましたが、複数拠点での情報共有と評価管理が課題でした。sonar ATSを導入することで、面接評価の一元管理、拠点間での進捗共有、フォローアクション機能による自動連絡などを実現し、採用人数50名規模での採用活動を円滑に進められるようになりました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#追客の漏れ#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|人事・労務

複数採用種別の一元管理で、ベンチャースピードに対応可能な採用体制を実現

sonar ATS▶トレンダーズ株式会社

トレンダーズは多様な採用経路（新卒・中途・アルバイト・インターン）をExcelで管理していたため、複雑化と管理の煩雑さが課題でした。sonar ATSを導入することで、採用フローの変更に柔軟に対応でき、複数採用種別を一つのシステムで一元管理できるようになりました。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#採用フローの柔軟性不足
採用・育成|その他|コンサル・支援

5日間の海外研修で海外トレーニー制度の効果を倍増化

海外研修ミッション:グローバル▶導入企業（非公開）

企業が海外トレーニー制度を実施する際、海外拠点の負担が大きく研修内容が属人化・形骸化するという課題を抱えていた。5日間の海外研修ミッション:グローバルをプリプログラムとして導入することで、受講生が主体性と実行力を習得し、その後の海外トレーニーをより効果的に遂行できるようにした。結果として海外トレーニー制度の効果が倍増し、受け入れ現地法人からも高い評価を得た。

#技能伝承ができない#業務の属人化#引き継ぎ困難
顧客対応・CS|自治体・公共|その他

福岡市が聴覚障害者向けの支援ツール「comuoon」を導入し、高齢者向けイベントでのコミュニケーション課題を解決

comuoon▶福岡市

福岡市は聴覚障害者と健聴者のコミュニケーションが困難という課題を抱えていました。ユニバーサル・サウンドデザイン社の「comuoon」を導入し、保健福祉センターのイベントや高齢者向け講座などで活用しました。結果として、聴覚障害者も含めた全員が話し手の声を聞き取りやすくなり、コミュニケーション環境が大幅に改善されました。

#情報共有の遅れ#聴覚障害者への対応
顧客対応・CS|金融・保険|大企業|その他

京都銀行が全166支店窓口にcomuoonを導入、高齢顧客向けのヒアリング環境を改善

comuoon▶京都銀行

京都銀行は、窓口での高齢顧客との相談時に、説明内容が十分に伝わらないという課題を抱えていました。障害者差別解消法の施行を機に、全166支店の窓口にプライベート音声環境デバイス「comuoon」を導入することで、顧客に対して自然な形で聞き取りやすい環境を提供できるようになりました。

#問い合わせ対応の負荷#品質のばらつき#プライバシー対応の課題
属人化・標準化|エネルギー・環境|その他

東京ガスグループがcomuoonを導入し、聴覚障害への理解促進と社内コミュニケーション改善を実現

comuoon▶東京ガスグループ

東京ガスグループは、会議中の聴覚障害者への配慮と理解が不足していることが課題でした。音声を視覚的にサポートする「comuoon」を全社員対象の研修で導入することで、聴覚障害への理解促進と会議内容の理解度向上を実現しました。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#新人教育のばらつき
顧客対応・CS|物流・運輸|その他

西日本ジェイアールバスの販売窓口にcomuoonを導入、高齢顧客とのコミュニケーション向上を実現

comuoon▶西日本ジェイアールバス

公共交通機関のバス販売窓口では、聴覚障害や加齢による聞き取り困難な高齢顧客への対応に課題を抱えていました。ユニバーサルサウンドデザインの音声を可視化するcomuoonを導入することで、窓口スタッフと顧客のコミュニケーション品質が向上し、聞き間違いなどの誤対応が減少しました。

#問い合わせ対応の負荷#聞き間違いによる誤対応#窓口業務の品質ばらつき
顧客対応・CS|その他|その他

聴覚障害社員の職場参加を支援するcomuoon導入で、相互理解とコミュニケーションを実現

comuoon▶ Universal Sound Design株式会社

聴覚障害者を含む社員が職場で活躍するため、聞き間違いや伝わりにくさが課題だった。Universal Sound Designは、音声を可視化・文字化するcomuoonを試用・導入することで、聴覚障害のある社員と聞こえる社員が相互理解でき、自然とした包括的なコミュニケーション環境を構築した。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#多拠点の管理
属人化・標準化|教育|その他

聴覚障害児の英語学習を支援する音声技術の導入で、正確な発音習得と学習意欲が向上

comuoon▶岡山市教育委員会

岡山県の小中学校の聴覚障害学級では、従来の学習支援の環境整備が進まず、英語学習への意欲向上が課題だった。ユニバーサルサウンドデザインのcomuoon（音声技術ソリューション）を導入することで、正確な音声を聴取でき、英語の正しい発音理解が深まり、学習環境が整備された。

#学習支援環境の整備不足#音声情報の聴取困難#特別支援体制の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|中堅企業|CRM・SFA

kintone×ユーソナーで縦割り営業を解消、拠点単位の顧客マスタ構築によるクロスセル推進

ユーソナー（LBC・mソナー・プランソナー）▶株式会社スギノマシン

工作機械メーカーのスギノマシンは、複数事業部が顧客情報を横断的に把握できず、クロスセル機会を見逃していた。kintoneとユーソナー（LBC）を連携し、拠点単位で顧客情報を一元管理することで、事業部をまたいだ接点の見える化とプレマーケティングの仕組みを実現した。

#データが分散#名刺情報の死蔵#追客の漏れ#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|セキュリティ

社内サーバの脆弱性を迅速に診断・修正、セキュリティ対策を確実化

セキュリティ診断コンシェルジュ▶導入企業（非公開）

ISMSポリシーに従い社内サーバ診断が必要だった。セキュリティ診断コンシェルジュの診断サービスを利用し、脆弱点の対策方法が具体的で分かりやすかったため、確実かつ迅速に修正対応ができた。

#サーバ運用の負担#監査対応の負担#情報漏洩リスク
人手不足・省人化|金融・保険|従業員3000〜4999名|人事・労務

休職者管理の属人化を解消し、安心できる復職環境を実現

ADVANTAGE HARMONY（アドバンテッジ ハーモニー）▶アフラック生命保険株式会社

アフラック生命保険は、ExcelやAccessなど複数ツールでの手作業による休職者管理の属人化と、タスク抜け漏れのリスクを抱えていた。休職から復職までの一連手続きを完結でき、本人・上司・人事労務・医療職で対応履歴を共有できるHARMONYを導入。双方向のコミュニケーション機能により、休職者の不安解消と心身の状況把握が可能になった。

#Excel管理の限界#業務の属人化#手作業の転記#対応履歴が残らない
採用・育成|IT・ソフトウェア|299名以下|人事・労務

メンタル不調の未然予防を実現、中小企業向けメンタルヘルスサービスの導入

アドバンテッジ タフネス▶株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ

IT・通信業の中小企業がメンタル不調の未然予防を経営課題として認識し、アドバンテッジリスクマネジメントのメンタルヘルスサービスを導入。適切なサポート体制により、組織のメンタルヘルス対策を実現した。

#メンタルヘルス対策の未整備#中小企業規模での対応困難#組織全体の統一的施策の欠落
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員1000〜1999名|人事・労務

EQ研修による組織コミュニケーション改善で行動特性を数値化・定着化

EQ感情マネジメント力向上研修▶株式会社中電シーティーアイ

IT・通信企業である中電シーティーアイは、上司と部下のコミュニケーション改善が急務であった。EQ（感情マネジメント力）研修を導入し、行動特性を数値で見える化するとともに、フォローアップ研修と進捗管理を通じた継続的なサポートにより、受講者の行動変容を定着させた。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
採用・育成|小売・EC|従業員5000～9999名|人事・労務

ファミリーマートがeReworkで復職支援を標準化、メンタルヘルス知識を組織全体に底上げ

eRework（イーリワーク）▶株式会社ファミリーマート

ファミリーマートは、メンタル休職者の再発防止と組織全体のメンタルヘルス知識の標準化が課題でした。クラウド型復職支援システム「eRework」を導入し、認知行動療法に基づくスマートフォン完結型のeラーニングプログラムを全国拠点で展開。休職者のセルフケア醸成と受け入れ側の理解深化を同時に実現しました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#手順書がない
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員1,000〜1,999名|その他

成長企業アイルが全社員への公平な福利厚生としてGLTDを導入、家族も含めた安心文化を構築

GLTD（団体長期障害所得補償保険）▶株式会社アイル

従業員1,000名超への成長と社員の平均年齢上昇に伴い、家族を含めたライフステージ対応の必要性が高まった。全社員に公平な補償を提供するGLTD（団体長期障害所得補償保険）を導入することで、社員と家族の安心感を醸成し、企業理念である「アイルファミリー」文化を実現。採用活動でのPRや、将来的な治療と仕事の両立支援に活用予定。

#手続きの複雑さ#個人での情報理解不足#従業員間の福利厚生格差
採用・育成|製造業|従業員3000〜4999名（島津製作所との関連）|コンサル・支援

労働組合がEQワークショップで子育て×仕事両立を支援し、組合員同士のコミュニティ形成を実現

組織開発コンサルティング（EQ活用ワークショップ）▶JAM島津労働組合

JAM島津労働組合は、共働き世帯の増加に伴い育児と仕事の両立が組合員の課題となっていることに気づき、EQ（心の知能指数）を活用した3回のワークショップを実施しました。オンラインセミナー、親子参加型、座談会など目的別に設計されたプログラムを通じて、組合員同士の悩み共有とコミュニティ形成につながり、職場でのコミュニケーション向上につながりました。

#社内コミュニケーション不足#情報共有の遅れ#働き方の多様性への対応
人手不足・省人化|自治体・公共|従業員10,000名以上|コンサル・支援

国土交通省中部地方整備局がメンタルタフネス研修で、ストレス対処の体系的学習を組織内共有

メンタルタフネス度向上研修▶国土交通省中部地方整備局名四国道事務所

国道整備事業における利害関係者調整に伴うストレスと、世代間コミュニケーションギャップが課題だった。ARMのメンタルタフネス度向上研修（2時間、約40名対象）を実施し、ストレス対処スキルを体系的に学ぶことで、組織内のコミュニケーション基盤形成と働き方改革の第一歩を実現した。

#世代間コミュニケーションギャップ#ストレス対処の体系的学習不足#情報共有の遅れ#離職の増加
採用・育成|その他|従業員10000名以上|コンサル・支援

EQ研修導入で多様な人材が力を発揮できる組織風土を醸成

EQ感情マネジメント力向上研修▶三菱商事株式会社

事業拡大と人材の多様化が進む中、従来の「あうんの呼吸」では対応できなくなった三菱商事電力ソリューショングループ。適切なコミュニケーションとマネジメントによってチーム内の心理的安全性を確保するため、2024年から約6カ月間かけてEQ研修を実施。研修を通じた行動変容により、受講者から「周囲へのアンテナを張るようになった」「自信を持って気持ちを伝えられるようになった」といった変化が見られた。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
データ活用・可視化|小売・EC|従業員3000〜4999名|人事・労務

人事データの一元管理でデータドリブンな健康経営を実現

アドバンテッジ ウェルビーイング DXP▶三菱食品株式会社

三菱食品は、複数の人事システムが分散していることで、健康課題の本質的な原因特定が難しかった。アドバンテッジリスクマネジメントの「ウェルビーイング DXP」を導入し、健康管理システム・ストレスチェック・休業データ・勤怠データなどを一元管理。複合的なデータ分析により、健康診断だけでは見えない真因にアプローチし、説得力のある健康指導を実現した。

#データが分散#システムの乱立#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員2000～2999名|業務SaaS

ストレスチェック業務の効率化と組織課題の見える化で、PDCA加速を実現

アドバンテッジ ウェルビーイングDXP▶日本トーター株式会社

日本トーター株式会社は、ストレスチェック実施後のデータ集約・展開における膨大な事務負担と、全国拠点での適切な状況把握の課題を抱えていました。ARMの「アドバンテッジ ウェルビーイングDXP」を導入することで、データの可視化と一斉通知による事務負担軽減、および結果展開のタイムラグ圧縮を実現し、組織課題の早期発見と改善サイクルの加速を期待しています。

#Excel管理の限界#多拠点の管理#数字の集計に時間#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|製造業|従業員10,000名以上|人事・労務

日産自動車、休職者管理を一元化し事務負担と休職者の不安を軽減

ADVANTAGE HARMONY（アドバンテッジ ハーモニー）▶日産自動車株式会社

全国多拠点での休職者管理が属人的で情報が断絶していた日産自動車が、休職者管理・支援システム「HARMONY」を2023年11月に導入。拠点ごとの管理を全社的に標準化し、書類手続きのスピード化と関係者間の情報共有を実現することで、事務負担を削減し、休職者の不安を大幅に軽減した。

#多拠点の管理#業務の属人化#紙の書類処理#情報共有の遅れ
採用・育成|製造業|従業員300～499名|その他

経営理念「人への投資」を具現化、GLTDで長期休職時の生活保障制度を構築

GLTD（団体長期障害所得補償保険）▶大阪日野自動車株式会社

大阪日野自動車は、昔ながいの制度から脱却し現代の働き方に対応した人事改革を推進していた。公的保障と個人の備えの隙間を埋める「社助」の必要性から、団体長期障害所得補償保険（GLTD）を導入し、社員が病気やケガで長期間働けなくなった場合のセーフティネットを構築。導入後、若い社員から安心感を得られたとの評価を受け、社員のライフプラン検討の契機となった。

#昔ながらの制度・慣習#公的保障の不足#セーフティネットの欠落
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|10000名以上（TIS社グループ）|人事・労務

グループ企業の復職支援体制を標準化・強化、eReworkで再発防止に取り組み

eRework▶TIS株式会社、株式会社アグレックス

ITサービス企業のTIS社とグループ会社は、グループ内での復職支援体制のレベルの差や人事業務の負荷増加が課題だった。クラウド型復職支援システム「eRework」を導入し、eラーニングや生活リズム表などの機能を活用した3週間の短期プログラムで、休職中から復職後まで一貫した支援体制を整備。業務の属人化を防ぎ、再発防止に向けたセルフケアをサポートしている。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない
環境・サステナ|エネルギー・環境|中部電力グループ傘下企業|コンサル・支援

地熱発電開発における技術支援と地域信頼構築で温泉との共存共栄を実現

さく井（地熱井掘削）サービス・水処理技術▶株式会社シーエナジー

中部電力グループのシーエナジーは、中部圏初のフラッシュ発電方式による地熱発電開発において、地元温泉との共存による地域理解の獲得が課題だった。ドリコの高度な掘削技術と地域との信頼構築支援により、熱水を温泉として地域に供給しながら蒸気で発電する『温泉と地熱発電の共存共栄』モデルを実現した。

#協力会社との連携#社外との情報共有#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|飲食・食品|コンサル・支援

食品製造業の生産性改善と業務効率化により既存人員で事業拡大を実現

コンサルティング▶小松島食鳥食品株式会社

食品製造企業が数年の業績不振と生産性向上の必要性を抱えていました。コンサルティングを導入し、業務プロセスの改善とデータ分析を実施。個人別行動表の活用や作業の標準化、業務の可視化などを通じて、待ち時間短縮と作業効率化を図り、既存人員で事業拡大に対応できるようになりました。

#工程管理の難しさ#業務の属人化#手順書がない#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員数不詳（平均年齢35歳）|CRM・SFA

短納期方針とシステム導入で売上・顧客数増加を実現

MOTORJIM▶株式会社奥中山オートサービス

売上・顧客数が減少していた自動車整備企業が、「入庫から3日以内納期」という顧客重視の方針を打ち出し、社員教育とMOTORJIMによる顧客管理システムの導入で対応。口コミで評判が広がり、幅広い顧客層と扱う商品が拡大した。

#顧客情報の管理煩雑さ#進捗が見えない#一次対応の属人化#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員20名|その他

顧客管理システムMOTORJIM導入で、Excelの限界を克服し均一な顧客対応を実現

MOTORJIM▶株式会社オレンジ

自動車整備・販売業の株式会社オレンジは、売上増に伴い顧客データ管理の課題を抱えていました。Excelから顧客管理システムMOTORJIMへ移行することで、全スタッフが統一された顧客情報に基づいた対応が可能になり、顧客満足度の向上と営業担当者の休暇時の対応均一化を実現しました。

#Excel管理の限界#データが分散#一次対応の属人化
業務効率・工数削減|その他|その他

手書き台帳からシステム化へ、法人客対応の顧客・納期管理を効率化

MOTORJIM（モータージム）▶中央自動車整備

大型車を扱う自動車整備工場で、法人客が多く納期管理が重要な課題だった。従来の手書き台帳やパソコン自作表での管理では現状に追いつかなくなったため、自動車整備業向けシステム「MOTORJIM」を導入。手書き台帳をめくる手間を削減し、効率的な顧客・車両管理を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#工程管理の難しさ#納期の遅延
業務効率・工数削減|製造業|小規模企業|その他

スポーツカー専門工場の顧客・工程管理をMOTORJIMで10年以上運用

MOTORJIM▶田中オートサービス

スポーツカー専門の鈑金工場である田中オートサービスは、全国から集中する問い合わせや予約、複雑な修理履歴の管理に課題を抱えていました。ベースシステムのMOTORJIMを先代から導入し、顧客管理・カルテ管理、修理履歴の明確な記録により、事故修理時の責任範囲の把握と請求書管理を効率化しています。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#見積もり作成に時間#請求処理に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員3名（整備士2名、事務員1名）|その他

顧客増加に伴うアナログ管理の限界をMOTORJIMで解決、顧客管理の効率化を実現

MOTORJIM▶シーエスオートセレクション

創業当初はExcelと紙ファイルで顧客管理していたが、顧客数の増加に伴い問い合わせ対応や記録追跡が困難になった。専用システムMOTORJIMを導入することで、価格と機能のバランスを取りながら顧客管理を効率化し、スタッフの対応品質向上にも繋げることができた。

#Excel管理の限界#対応履歴が残らない#書類の振り分け
業務効率・工数削減|小売・EC|2拠点（本社工場、展示場）|その他

整備と販売の2拠点を顧客データで連動、営業効率と顧客対応を向上

MOTORJIM▶有限会社小笠原自動車

整備工場と車販展示場の2拠点を運営する自動車整備・販売企業が、顧客データの一元管理と拠点間の業務連動を課題としていました。MOTORJIMの導入により、顧客情報の即座の確認と拠点間での営業情報共有が実現し、問い合わせ対応の迅速化と営業アプローチの質的向上を達成しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#対応履歴が残らない#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|基幹・業務システム

手書き業務からMOTORJIM導入で整備業務の効率化を実現、リフト更新で車検台数倍増を狙う

MOTORJIM▶有限会社古間地自動車

自動車整備・鈑金工場の有限会社古間地自動車は、整備部門が手書き書類で限界を迎えていた。MOTORJIMを導入することで業務を効率化し、リフト入替による更なる効率化と車検台数の倍増を目指している。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

地域密着の自動車整備工場がMOTORJIMで顧客固定化と業務効率化を実現

MOTORJIM（自動車整備・鈑金・車両販売システム）▶株式会社竹花自動車

兵庫県三田市の自動車整備・販売工場は、人口増加による競争激化の中で、ザーレンのオイルキープシステムなどの顧客接点強化施策と並行して、ベースシステムのMOTORJIMを導入。信頼できるパートナーからの推奨により、業務管理システムを刷新し、「なくてはならない存在」となるまで経営効率を向上させた。

#システムの乱立#老朽化したシステム#業務の属人化#顧客情報の管理不足
属人化・標準化|小売・EC|中小企業|その他

顧客管理システム導入で1,500件顧客へのパーソナライズ施策を実現

MOTORJIMシリーズ▶マルダイオート株式会社

40年以上営業する自動車整備工場が、増加する顧客への画一的な対応の課題を抱えていた。顧客管理システムMOTORJIMを導入することで、1,500件近い顧客に対して個別ニーズに合わせたパーソナライズ施策（PS）を実践できるようになった。

#紙の書類処理#顧客情報の一元管理#対応履歴が残らない
セキュリティ・コンプラ|その他|コンサル・支援

セレサンバーグループがCSIRT構築を実現し、組織全体のセキュリティ対応を強化

CSIRT構築支援・セキュリティコンサルティング（BBSec）▶セレサンバーグループ株式会社

急速に事業を拡大するセレサンバーグループでは、セキュリティ対応が大きな課題でした。BBSecのコンサルティングとサポートを受けながら独立したCSIRT（サイバーセキュリティインシデント対応チーム）を構築し、組織全体のセキュリティ意識の向上と迅速なインシデント対応体制を実現しました。

#業務の属人化#多拠点の管理#情報漏洩リスク#インシデント対応体制の不備
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

貿易帳票の作成・管理業務を一元化し、属人的管理から脱却

Business b-ridge▶中外製薬株式会社

中外製薬の海外営業推進部では、貿易書類作成が属人的に管理され、複数部門間での情報共有が課題だった。Business b-ridgeを導入し、貿易書類作成プロセスと関連データを一元管理することで、業務の平準化と各案件ステータスの見える化を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない#データが分散
業務効率・工数削減|製造業|従業員5,703名（連結）|業務SaaS

グローバル企業の営業戦略をCMSで支援、顧客カテゴリー別情報提供で営業リソース最適化

Connecty CMS on Demand▶ウシオ電機株式会社

産業用光源メーカーのウシオ電機は、顧客情報の散在と営業リソースの効率化が課題でした。Connecty CMS on Demandを導入し、会員機能を備えたサイトリニューアルと顧客データベース連動を実施。顧客カテゴリー別の情報提供と検索機能改善により、セールスアクション（問い合わせ・資料請求）の引き上げを実現しました。

#名刺情報の死蔵#サイト更新ができない#データが分散#追客の漏れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員1,685名|業務SaaS

450年の歴史を持つ寝具メーカーがCMS導入でサイト運用効率化とブランド価値向上を実現

Connecty CMS on Demand▶西川株式会社

室町時代から続く西川株式会社は、季節ごとの商品改廃が多く、コーポレートサイトの更新管理が煩雑という課題を抱えていました。Connecty CMS on Demandを導入し、大量の情報をデータベースで一元管理することで、管理工数の削減とガバナンス整備を実現。同時にサイトのフルリニューアルで企業ブランドの付加価値向上も達成しました。

#サイト更新ができない#データが分散#情報共有の遅れ
属人化・標準化|製造業|連結従業員3,750名|業務SaaS

グローバル11カ国9言語のWebコンテンツを統一化、クラウドCMSで一元管理を実現

Connecty CMS on Demand▶株式会社寺岡精工

世界各国の子会社ごとに異なるWebコンテンツ管理が課題だった寺岡精工。クラウドCMS「Connecty CMS on Demand」を導入し、グローバル11カ国・9言語・グループ10社のサイトを統合管理。運用工数の削減とWebガバナンスの強化を実現した。

#多拠点の管理#サイト更新ができない#システムの乱立
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|資本金3,000万円|マーケティング

SEO評価の低いコーポレートサイトをCMSでリニューアル。MAツール活用でリード管理を徹底し、社員のデジタルマーケティング意識を改革

CMS on Demand (CMSoD)、MAツール▶アドセック株式会社

アドセック株式会社はSEO評価が低く採用活動がメインのコーポレートサイトを、CMSを使ってリニューアル。MAツール導入によりリード管理を可視化し、プロモーション機能を大幅強化することで、社員全体のデジタルマーケティング意識改革に成功しました。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵
属人化・標準化|人材サービス|大企業|業務SaaS

マイナビ、オウンドメディアを統合しコンテンツ・リード一元管理を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶株式会社マイナビ

複数事業部が別々にオウンドメディアを運営し、MAも分散していたマイナビが、「CMS on Demand」を導入してオウンドメディアを統合。コンテンツとリードの一元管理、複数事業部のマーケティング連携を実現した。

#システムの乱立#データが分散#リアルタイムに把握できない#追客の漏れ
業務効率・工数削減|製造業|連結14,719名、単独1,660名|業務SaaS

CMSoD導入で投資家向け情報を拡充、多言語化とシームレスな更新を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶テイ・エス テック株式会社

自動車内装品メーカーのテイ・エス テック様は、コンテンツの不足と情報更新の不便さという課題を抱えていました。CMSoD（Connecty CMS on Demand）を導入し、ブランディングツールとしてのサイト設計を行うとともに、IRツール連携とローカライズAIで多言語対応を実現しました。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#多言語対応の負担
属人化・標準化|飲食・食品|従業員966名（単体）、1,857名（連結）|業務SaaS

BtoB情報発信強化と多言語サイト統一でグローバル展開を支援

CMS on Demand（CMSoD）▶理研ビタミン株式会社

理研ビタミン株式会社は、英語版と日本語版サイトの統一感の欠如と海外投資家向け情報不足が課題でした。CMSoD（CMS on Demand）を導入し、統一感のある多言語サイト設計とBtoB情報発信の強化を実施。2023年4月にコーポレートサイトをリニューアルし、海外投資家にも分かりやすい情報発信とユーザー利便性の向上を実現しました。

#サイト更新ができない#多言語対応の負担#連絡手段の乱立
属人化・標準化|物流・運輸|従業員約24,000名（連結）/約14,000名（単体）|業務SaaS

Webサイトリニューアルで企業のブランド再定義と情報発信力を強化

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶鴻池運輸株式会社

創業144年の老舗物流企業・鴻池運輸は、多岐にわたる事業展開を正確に伝えるため、CMSoD（Connecty CMS on Demand）を採用してコーポレートサイトをリニューアル。企業のパーパスを明確に伝えるブランディングツールとして生まれ変わらせ、従業員主導でのオウンドメディア立ち上げと情報発信力の強化を実現した。

#サイト更新ができない#情報が分散#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|業務SaaS

WordPressからCMSoDへのリプレースでセキュリティ向上と運用効率化を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶株式会社ジャパン・インフラ・ウェイマーク

NTT西日本グループのJIW様は、WordPressの運用でセキュリティリスクと公開までの手間が課題でした。CMSoD（Light）に約1か月で移行することで、セキュリティ課題の解決に加え、動的管理や公開予約が可能になり、ブランチ機能による共同編集で制作業務が円滑化されました。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|製造業|従業員155名|業務SaaS

CMS導入とアクセシビリティ対応でグローバル展開を加速—Ibanez・TAMA

Connecty CMS on Demand（CMSoD）▶星野楽器株式会社

楽器メーカーの星野楽器は、CMSが未導入でリニューアル前はリソース不足と情報管理の煩雑さに直面していました。CMSoD導入とWCAG 2.2 AA基準対応により、600以上の製品情報の一括登録が可能になり、100ヶ国以上での販売に対応した世界基準のWebサイトを実現しました。

#サイト更新ができない#データが分散#多拠点の管理
属人化・標準化|金融・保険|資本金26,892百万円（2024年2月末現在）|業務SaaS

複数サイトをCMSoDで統合し、Webガバナンス強化と投資家への訴求力向上を実現

Connecty CMS on Demand(CMSoD)▶いちご株式会社

上場4法人を含むグループ内で複数サイトが分散管理されており、情報一元化とWebガバナンス強化が課題だった。Connecty CMS on Demand(CMSoD)を導入して複数コーポレートサイトを統合し、ブランドメッセージの統一、運用効率化、情報更新の迅速化を実現。リアルタイム発電量データ連携により投資家向けの透明性も向上した。

#サイト更新ができない#データが分散#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|グループ社数44社|セキュリティ

複数ドメイン管理による低コストなセキュリティ強化で取引拡大を実現

safeAttachクラウドサービス▶ダイセーホールディングス株式会社

グループ全体44社のメールセキュリティ向上が課題だったダイセーホールディングスが、複数ドメインへの細かい設定が可能で管理しやすいsafeAttachクラウドサービスを導入。PPAP対策と誤送信防止により、セキュリティ基準を厳しく求める大手企業や外資系企業との取引機会が拡大した。

#情報漏洩リスク#パスワード共有#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|大企業|セキュリティ

メール誤送信防止で個人情報漏洩リスクを削減、社員の判断ばらつきを解消

safeAttachクラウド▶株式会社グロップ

人材派遣事業を展開するグロップ様は、個人情報を扱う業務が増える中で、メール送信時のセキュリティ対策が社員間で浸透していない課題を抱えていました。直感的で使いやすいインターフェイスと低コストが特徴のsafeAttachクラウドを導入することで、全社員が簡単にメール添付ファイルを保護でき、個人情報漏洩のリスクを大幅に低減させました。

#情報漏洩リスク#新人教育のばらつき#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|従業員250名以上|セキュリティ

不動産研究所がメール誤送信対策ソリューションで機密情報の漏洩防止を実現

safeAttachクラウド▶一般財団法人日本不動産研究所

機密性の高い不動産情報を扱う日本不動産研究所は、従来の手動によるファイル暗号化フローの自動化が課題でした。safeAttachクラウドを導入することで、添付ファイルの自動暗号化と誤送信対策を実現し、クライアント信頼向上とISMS認証取得に貢献しました。

#手作業の転記#情報漏洩リスク#業務の属人化
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|上場企業（2022年2月東京証券取引所グロース上場）|その他

ベンチャー企業のPC業務属人化を解消、情シス体制を構築しコア業務に専念

情シスSAMURAI▶株式会社CaSy

ベンチャー企業である株式会社CaSyは、PCセットアップ業務の属人化と情シス人材の不安定さが課題でした。情シスSAMURAIへのアウトソースと業務フローの整備により、属人化を解消し、管理部門がコア業務に集中できる体制を実現しました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない#アカウント管理の煩雑さ
人手不足・省人化|金融・保険|資本金20億円|コンサル・支援

未経験の情シス担当者をチーム体制で支援し、コア業務専念と安定運用を実現

情シスSAMURAI▶株式会社fundbook

M&A仲介企業の情シス経験のない担当者が、前任者退職に伴い情シス業務を兼任することになった。『情シスSAMURAI』のチーム体制による継続的サポートと技術指導により、未経験者でも意思決定できる体制を構築。アカウント管理の一元化やADサーバー・Entraの統合を推進しながら、コア業務（基幹システム開発・運用）に専念できるようになった。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立
人手不足・省人化|金融・保険|従業員40～50名程度|その他

ひとり情シスの負担軽減と専門知識の補完：「情シスSAMURAI」による業務支援

情シスSAMURAI▶株式会社グラックス・アンド・アソシエイツ

専任の情シス担当者がいないコンサルティング会社が、情シスSAMURAIによる業務支援とよろず相談を導入。ITベンダーとの仲介機能により、難解な専門用語を噛み砕いて説明してもらい、効率的な意思疎通が実現された。

#業務の属人化#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ひとり情シスの属人化リスクを解決、システム安定稼働を実現

情シスSAMURAI▶株式会社カラダノート

情報システム担当者の退職に伴う短期間の引継ぎと体制維持が課題だった株式会社カラダノートが、『情シスSAMURAI』によるITコンサルとオンサイト/リモート併用での業務支援を導入。属人化や引継ぎリスクを軽減し、日々のシステム安定稼働を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|小売・EC|資本金20億4,200万円|その他

MonotaRO、情シスSAMURAIのアウトソーシングで属人化を解消し、コア業務に専念

情シスSAMURAI▶株式会社MonotaRO

事業成長に伴う情シス人員不足と担当者異動による業務引き継ぎ、属人化の課題を抱えていたMonotaRO。情シスSAMURAIのチーム体制によるアウトソーシングを導入し、約1ヶ月でスムーズに引き継ぎを完了。作業負荷が軽減され、コア業務に専念できるようになった。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#引き継ぎ困難#担当者不在で止まる
属人化・標準化|小売・EC|コンサル・支援

情シスSAMURAIによる運用管理の標準化で業務時間を削減、次のステージへ対応可能に

情シスSAMURAI▶株式会社トランジットホールディングス

急速な事業拡大に伴い、ITシステム運用のドキュメント整備不足とITスキル不足に直面していたトランジットホールディングス。クロス・ヘッドの「情シスSAMURAI」導入により、システム全体の把握、IT資産管理、標準的フレームワークに基づくドキュメント化を推進。その結果、業務時間の削減と対応漏れ・ミスの解消を実現し、IT人材育成の指針も明確化した。

#手順書がない#技能伝承ができない#システムの乱立#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|小売・EC|従業員規模不明|業務SaaS

ひとり情シスの課題を専門チームのサポートで解決、IT運用と業務改善を実現

情シスSAMURAI▶株式会社横浜赤レンガ

IT専門担当者不在で技術的サポートが不足していた商業施設運営企業が、「情シスSAMURAI」を導入。オンサイト対応とリモートサポートの二層体制により、社内IT規定に沿った運用、日々の業務改善、DX推進が可能になった。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#情報漏洩リスク#引き継ぎ困難
属人化・標準化|建設・不動産|上場企業|業務SaaS

営業情報の属人化を脱却、kintoneで入札情報と案件管理を一元化

kintone▶第一カッター興業株式会社

第一カッター興業は営業が情報を個々で抱えて動く属人化の課題を抱えていました。クロス・ヘッドのサポートを受けてkintoneを導入し、入札情報と案件管理を可視化・共有化することに成功、営業効率の向上と脱属人化を実現しました。

#業務の属人化#Excel管理の限界#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

グループウェア乗換えとTeams連携により、スケジュール二重登録を廃止し業務効率化を実現

CROSSLink 365 Teams連携、Garoon（クラウド版）▶ホーチキ株式会社

ホーチキ株式会社は、長年利用していたグループウェア製品の機能不足とTeamsとの連携不可が課題だった。サイボウズのクラウド版GaroonとCROSSLink 365 Teams連携を導入し、スケジュール登録の二重手間を廃止。社内情報検索の利便性と生産性が向上した。

#二重入力#老朽化したシステム#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|社員増加中の段階（2020年時点で6万社と取引実績）|業務SaaS

建設業大手のkintone導入で人事データベース11個アプリを構築、Excelの限界を克服

kintone（サイボウズGaroonとの連携）▶株式会社ＭＣデータプラス（現：エムシーディースリー株式会社）

建設業向けクラウドプラットフォーム提供企業が、社員増加に伴う人事情報管理の整備が急務となる中、kintoneの導入とクロス・ヘッドのアドバイザリーサービス「kintoneソリューション」を活用。プロの視点でのアプリ設計により、Excelでの管理の限界を克服し、複雑な人事データベースを効率的に構築した。

#Excel管理の限界#データが分散#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員規模不明・クリニック6院展開|業務SaaS

医療法人社団MYメディカル、kintoneで顧客管理を一元化し営業効率化とアポ重複防止を実現

kintone（サイボウズ）、Garoon、MiiTel、CROSSPlugins 条件フィールド制御▶医療法人社団MYメディカル

医療クリニック運営企業が、スプレッドシート管理による二重架電やデータ分散の課題を抱えていた。kintoneとMiiTel、Garoonの連携システムをクロス・ヘッドの支援で構築し、営業間の情報共有を円滑化し顧客管理を一元化した。テレアポの効率化と顧客別の売上予測精緻化を実現。

#データが分散#手作業の転記#二重入力#追客の漏れ
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員2,000名|業務SaaS

GaroonとMicrosoft Teams連携で2,000名の大規模導入を実現、Web会議開催の効率化を達成

CROSSLink 365 Teams連携▶ピーエス・コンストラクション株式会社

Microsoft Teamsの導入に伴い、既存グループウェア（Garoon）とのスケジュール連携が課題であった。CROSSLink 365 Teams連携を導入することで、Garoonの操作のままでスケジュール連携が可能になり、従業員から使いやすいと評価を受けた。Teams全社展開を円滑に進めることができた。

#連絡手段の乱立#二重入力#システムの乱立
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

コンビニ決済と連携した決済システムでお客様利便性向上を実現

黒船システム▶株式会社ベルーナ

通信販売事業者が、多数のコンビニ決済代行会社との連携管理と決済の一本化による運用負荷軽減を課題としていました。黒船システムを導入することで、すべてのコンビニ決済を統一管理でき、設定変更などの運用負荷を大幅に削減。さらにモバイル決済サービス「ペイプラスDSK」と組み合わせることで、顧客の利便性が向上しました。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#設定変更業務の負荷
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|基幹・業務システム

NTTグループ向け相互扶助・共済システムを一元管理し、シームレスに運用

dts▶NTTグループ

NTTグループ社員向けの相互扶助・共済システムを長年にわたり運用していたが、システムが老朽化し一元管理ができていなかった。DTSが構築・開発・保守・運用・顧客窓口対応までワンストップで提供することにより、22年間運用してきたシステムの更新を実現し、大規模コンビニエンスや24時間対応での新サービスに対応した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

震災時の緊急連絡にeメッセージが活躍、毎日の一斉配信で保護者・職員に情報伝達

eメッセージ▶名取市教育委員会（名取市立閖上中学校ほか市内学校）

東日本大震災で被災した名取市の学校では、通常の連絡手段が使えない中、eメッセージを使って毎日保護者や職員に一斉配信を行いました。修学旅行の様子共有や部活動連絡など日常的な活用も行われており、先生のメールアドレス公開を避けながら効率的に連絡できるツールとして定着しています。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立
採用・育成|飲食・食品|コンサル・支援

日清オイリオグループが経営アカデミーで中核人材を育成、経営層への登用にも貢献

経営アカデミー▶日清オイリオグループ株式会社

日清オイリオグループは、1972年から経営アカデミーに毎年複数名を派遣し、中核人材育成の重要な施策として位置づけている。他流試合を通じた実践的な学びにより、参加者のリーダーシップが強化され、視野拡大につながり、その後の経営層登用にも結果として貢献している。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|セキュリティ

社会復帰施設で3,000扉の鍵管理を電子化・一元管理

通信制御装置&電気錠コントローラ（入退システム用機器）▶導入企業（非公開）

社会復帰施設が膨大な数の鍵管理と通行のたびの開け閉め手間に課題を抱えていました。ICカード認証と電気錠コントローラにより、ワンシステムで全扉を一括管理し、鍵管理業務を削減するとともにセキュリティ強化と利便性向上を実現しました。

#業務の属人化#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|エネルギー・環境|セキュリティ

20,000扉以上の鍵管理を一元化し、無人施設の遠隔監視を実現

TypeBカードリーダ&電気錠コントローラ▶導入企業（非公開）

通信施設は20,000扉以上の鍵管理の一元化と施設出入りの制限・監視が課題でした。TypeBカードリーダ&電気錠コントローラを導入し、ICカード登録情報による通行制御と遠隔監視を実現。誰がいつどの扉を通ったかの記録管理とアラート通知により、無人施設でも常時遠隔監視できるようになりました。

#在庫の把握不足#多拠点の管理#進捗が見えない
セキュリティ・コンプラ|飲食・食品|セキュリティ

飲料メーカーの500扉以上をICカード一元管理、セキュリティ強化と閉め忘れ防止を実現

マルチカードリーダ&電気錠コントローラ▶導入企業（非公開）

飲料メーカーが社員・ゲストの入退管理を課題としていました。マルチカードリーダ&電気錠コントローラを導入し、ICカードによる一括管理とアラート通知機能により、セキュリティ強化と閉め忘れ防止を実現しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|セキュリティ

IT企業のセキュリティゲート導入で警備員配置を削減

Tower Flap Gate（TFG）▶導入企業（非公開）

IT企業が狭い設置スペースでのセキュリティ強化を課題としていました。背の高いフラップゲート（TFG）を6通路に導入し、カスタイズされたICカード表示で要件を満たしました。結果として社員証目視確認の警備員を削減し、不正侵入防止の抑止力を高めることができました。

#情報漏洩リスク#警備員配置の非効率
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|従業員100名（2012年10月1日現在）|セキュリティ

Pマーク取得とセキュリティ強化を実現、1日20分の運用で全国7拠点を管理

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版▶株式会社エスコ

省エネコンサルティング企業である株式会社エスコは、顧客情報を扱う業務の拡大に伴い、Pマーク取得とセキュリティ体制整備が必要となっていました。LANSCOPEを導入し、操作ログ管理、デバイス制御、不正PC遮断機能を活用することで、堅牢な管理体制を構築し、管理者1名で全国7拠点のPC管理を効率的に実現できるようになりました。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#多拠点の管理
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員832名（2013年3月現在）|その他

全国120拠点、PC1000台の資産・ライセンス管理を効率化し、セキュリティリスク検知を実現

LANSCOPE Cat（エンドポイントマネージャー オンプレミス版）▶兼松コミュニケーションズ株式会社

通信キャリアの一次代理店として全国規模で事業展開する兼松コミュニケーションズ様は、拠点増や拠点間移動が多い環境での PC・ライセンス管理が課題でした。LANSCOPE Catを導入することで、遠隔地からのヘルプデスク業務を効率化し、ネットワーク接続機器の把握によってセキュリティリスクを検知できるようになりました。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#リアルタイムに把握できない
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|18校|その他

市内18校のPC統一管理により情報漏えいを防止、ヘルプデスク業務を効率化

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版▶戸田市教育委員会

戸田市教育委員会は、学校業務の電子化に伴い、18校のPC管理とデータセキュリティが課題でした。LANSCOPEを導入し、PC使用状況の一元管理、USBメモリの制御、操作ログ管理を実現。リモートコントロール機能によりヘルプデスク業務を効率化しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#多拠点の管理#業務の属人化
属人化・標準化|金融・保険|従業員202名|その他

21店舗200名のシステムを5名体制で正確に管理し、ライセンス遵守状況を確認

LanScope Cat（エンドポイントマネージャー オンプレミス版）、SAM診断サービス▶空知信用金庫

北海道の信用金庫が、21店舗200名のIT資産管理とライセンス遵守をわずか5名の情報システム部門で対応する課題に直面していました。LanScope Catの導入とSAM診断サービスの実施により、ライセンス管理に関する専門的知識を習得し、ソフトウェアおよびライセンス管理台帳の精度が向上しました。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|従業員20,969名（2014年2月現在）|セキュリティ

アプリID監査機能でシステムログイン情報を一元管理し、不正操作・情報漏えい防止体制を確立

LANSCOPE Cat（エンドポイントマネージャー オンプレミス版）▶株式会社ライフコーポレーション

大手小売企業ライフコーポレーションは、社内システムの増加に伴うセキュリティ対策強化の必要性から、LANSCOPEを導入。各システムへのログイン状況を「どのPC、いつ、誰が、どのIDで」ログインしたかを一元管理でき、不正操作防止の体制を確立した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|職員1,155名|セキュリティ

ウイルス感染を機にプロテクトキャット導入、部門横断セキュリティ体制と職員モラル向上を実現

プロテクトキャット（LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版）▶社会福祉法人 静岡市社会福祉協議会

社会福祉協議会がスパムメール由来のウイルス感染を2度経験し、既存アンチウイルスソフトでは検知できない亜種ウイルスに対応できていなかった。プロテクトキャットの導入により、検知率の高さと資産管理ツールとの連携を実現。既存製品では検知されなかったウイルスの検知が可能になり、情報システム委員会による部門横断的なセキュリティ推進体制が整備された。

#情報漏洩リスク#老朽化したシステム#アカウント管理の煩雑さ#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|連結2,475名（単体1,341名）|その他

Windows脆弱性管理の課題をLanScope Catで解決、3,500台の一元管理を実現

LanScope Cat（統合型エンドポイントマネジメント）▶株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA）

DeNAはWindows OSの脆弱性管理が課題で、セキュリティパッチの対応がユーザー任せになっていた。統合型エンドポイントマネジメント「LanScope Cat」を導入し、管理者からのプッシュ対応で自動更新を実現。海外拠点の集中管理にも対応可能になった。

#手作業の転記#リアルタイムに把握できない#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
採用・育成|製造業|大企業|コンサル・支援

日立製作所がラーニング・ツリーと協業、20年以上にわたり情報技術研修を継続導入

ラーニング・ツリー・インターナショナルの研修プログラム（プロジェクトマネジメント、アジャイル開発、ビジネスアナリスト養成コース等）▶株式会社日立製作所 総合教育センタ 日立総合技術研修所

日立製作所総合教育センタは、グローバル競争に対応できる技術人材育成が課題だった。ラーニング・ツリーの中・上級IT研修（年間約70回）やビジネスアナリスト養成コースなどを導入し、実務的で理論的な学習機会を提供。年間約7000人が受講する300種類以上の研修プログラムの一部を担い、イノベーション力を持つグローバル人材の育成に貢献している。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#研修の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

DeNA、プロジェクトマネジメント研修導入で全社的なPMスキル体系化を実現

プロジェクトマネジメント研修（初級・中級）▶株式会社ディー・エヌ・エー

DeNAでは、複雑化する事業に対応するため、経験やノウハウに頼ったプロジェクト運営から脱却したいという課題を抱えていました。ラーニング・ツリーのPM研修（初級・中級）を導入し、全社員対象の挙手制による参加を実施。受講者がPMの業務範囲の広さを認識し、体系的な知識習得による実務改善への第一歩を踏み出せました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#技能伝承ができない
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員規模不明|コンサル・支援

体系的なビジネスアナリシス研修導入で、中核社員のスキルアップと組織の上位パートナーシップ実現を推進

ビジネスアナリシス研修（BABOK・PMBOK認定研修）▶株式会社アグレックス

BPO事業で成長してきたアグレックスは、デジタルトランスフォーメーション事業の発展に向け、社員の普遍的ビジネス知識の習得が急務と認識。ラーニング・ツリーの体系的なBABOK・PMBOK研修を導入し、中核社員のスキルアップを図った。受講者から高い評価を受け、自発的なキャリアップへの意欲向上につながった。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員規模不明・2015年設立|コンサル・支援

アジャイル研修の全員受講により、スクラム開発への対応体制を整備

アジャイル研修（はじめてのスクラム、アジャイルテスト駆動開発と自動化～マシン演習付～）▶テックファーム株式会社

テックファーム株式会社の開発本部1では、顧客からのスクラム開発要望に応えるため、ラーニング・ツリーのアジャイル研修を導入。3月～4月に経験者向け研修を実施した後、フィードバックに基づき8月～9月に部門全員を対象とした入門基礎研修と、管理職向けのカスタマイズ研修を実施。研修を通じてメンバー全員がスクラムへの知識を習得し、ウォーターフォール型プロジェクトへの要素取り込みやテストコード自動化など、実践的な取り組みが始まった。

#技能伝承ができない#手順書がない#業務の属人化
品質・不良|製造業|その他

RFID自動管理システムの導入により、混流生産での誤組立を防止し、品質検査精度を向上

SA1-Ⅲ（監視制御システム）▶中英電機株式会社

中英電機の室外機製造ラインでは、新冷媒R32の採用に伴う複雑な混流生産の管理が課題だった。RFID技術を活用した自動管理システムSA1-Ⅲを導入し、製品1台1台に電子タグを貼付して機種ごとの管理に変更。これにより作業員のミスを防止し、品質保証の精度を向上させた。

#工程管理の難しさ#検査の目視頼み#品質のばらつき
品質・不良|その他|コンサル・支援

駐輪場の無断駐輪問題を段階的対応と施設改善で解決

賃貸管理サービス▶導入企業（非公開）

アパートの駐輪場に外部の人が自転車を無断で停める問題に対し、管理会社が張り紙・入居者シール配布・不法駐輪自転車の処分、そして駐輪スペースの個別化と塀での囲い込みを実施。無断駐輪を解消し、物件の美観と資産価値を向上させた。

#多拠点の管理#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない
属人化・標準化|その他|受託開発・制作

コンテンツビジネスの事業理解を促進するコーポレートサイトをCMS連携で構築

Webサイト構築（CMS機能付き）▶アスミック・エース株式会社

アスミック・エース様は、多岐にわたる事業内容と作品情報が顧客に一目で伝わらないという課題を抱えていました。ミツエーリンクスは事業内容と作品情報を連携させた新サイト構造を提案し、CMS管理による作品情報の一元化と複数検索軸の導入によって、企業理解促進と運用効率化を実現しました。

#サイト更新ができない#写真の整理作業#データが分散
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員800名|セキュリティ

近鉄不動産、800名規模の社員がM@ilProtectで安全にメール利用

M@ilProtect▶近鉄不動産株式会社

近鉄不動産はシステム移行に伴い、メールセキュリティ強化の必要性に直面。操作性とセキュリティの両立を求め、M@ilProtectを導入。誤信防止などセキュリティ強化を実現しつつ、ユーザーの操作負荷を最小化できた。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|製造業|12台の放電加工機を稼働|その他

リモート診断で放電加工機の稼働率向上と加工コスト削減を実現

iQ Care Remote4U▶株式会社レーザテック

精密機械加工企業が放電加工機の稼働状況を可視化できず、加工計画が立てにくく、トラブル時の対応が困難だった。リモートサービス「iQ Care Remote4U」を導入し、自動配信レポートで稼働データと加工コストを一元管理し、リモート診断で機械トラブルを迅速に解決することで、生産効率向上とコスト削減を達成した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#現場と本社の往復#電話・FAX中心
属人化・標準化|製造業|従業員数不明（複数拠点保有）|その他

溶接ヒューム対策の法令対応を一括支援、測定から報告書作成まで MMEG が自動化

溶接ヒューム測定機・検査キット・報告書作成サービス（MMEG提供パッケージ）▶ハック工業株式会社

特定化学物質規制への対応で溶接ヒュームの適切な測定・報告が課題だった製造業が、中堅企業向けの測定機器と検査キット、報告書作成サービスを一括導入。安全管理者の負担軽減と法令遵守を実現し、従業員の健康管理体制も強化された。

#法改正への対応#手順書がない#業務の属人化
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員78名|その他

タスク管理システムで業務可視化と社内コミュニケーション活性化を実現

タスク管理システム▶株式会社テルウェル・ライフアシスト

テルウェル・ライフアシストは、繁忙期による業務量変動への対応と属人化した業務の標準化が課題だった。ユーザとの緊密な協働開発によってカスタムのタスク管理システムを構築し、業務の見える化と「相互応援体制」を実現。システムのひとことメッセージ機能が社内コミュニケーション活性化ツールとしても機能している。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#手順書がない
セキュリティ・コンプラ|飲食・食品|従業員565名|セキュリティ

特権ID管理ソリューション導入で管理業務の負担を大幅軽減、内部統制強化を実現

特権ID管理ソリューション（NTTソフトウェア）▶三井農林株式会社

紅茶メーカーの三井農林は、SOX法対応に伴う特権ID管理の手作業による業務負担増加が課題であった。NTTソフトウェアの特権ID管理ソリューションを導入し、パスワード貸し出しの自動化とワークフロー化により、管理者・作業者の運用負担を大幅に軽減しつつ、属人的要素を排除した厳格な内部統制運用を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#手作業の転記#監査対応の負担
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員3,092名|セキュリティ

特権ID管理システムの導入で、ID管理業務の工数を大幅削減し、情報システム部門がコア業務に注力可能に

特権ID管理ソリューション（CSLGuard・ACTCenter）▶森永乳業株式会社

森永乳業は、システムごとにバラバラに管理されていたID情報の一元化と業務効率化を課題としていた。NTTソフトウェアのアイデンティティ管理ソリューション（CSLGuard・ACTCenter）を導入し、特権ID管理とシングルサインオンを実現。Excelでの台帳管理をシステム化し、利用者の利便性向上とセキュリティ強化を同時に実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#Excel管理の限界#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員69名（平成21年3月末現在）|業務SaaS

コンタクトセンタ構築で営業力強化と全体最適化を実現

コンタクトセンタソリューション（CTBASE、FastHelp）▶NTTレンタル・エンジニアリング株式会社

レンタル業の営業力強化と業務効率化が課題だったNTTレンタル・エンジニアリングは、NTTソフトウェアのBPRコンサルティングとコンタクトセンタシステム構築により、全国5支店での顧客対応・注文受付業務を集約。業務の標準化、顧客情報の即時照会実現、Web会員サービス開始などにより、営業稼動拡大と顧客サービスの向上を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#品質のばらつき#現場と本社の往復
人手不足・省人化|その他|従業員1,200名|コンサル・支援

給与システム更改と業務アウトソーシングで働き方改革推進を加速

給与計算のアウトソーシング・業務委託▶B株式会社

福祉系企業B社は、給与システム更改に伴う人材確保・育成の課題に直面していました。NTTビジネスアソシエ東日本の給与計算アウトソーシング・業務委託サービスを導入し、システム更改期のリスクを回避しつつ、給与業務担当者の稼働を大幅に軽減。結果、働き方改革に向けたコア業務（フレックスタイム、時短勤務、テレワーク対応など）に経営資源を集中できるようになりました。

#給与計算の手間#システムの乱立#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|自治体・公共|IoT・センサー

京都府亀岡市の公園街路灯をIoTセンサーで遠隔監視し、LED照明の保守効率化と安全性を実現

IoT無線ユニット、電流ブランチ、クラウド管理システム▶京都府亀岡市

京都府亀岡市は、公園内の街路灯の定期的な保守点検に課題を抱えていました。OPTEX のIoTセンサーと電流ブランチ、クラウドシステムを導入することで、累積点灯時間の正確な把握と遠隔監視が可能になり、効率的な照明交換タイミングの予測や行政業務の最適化を実現しました。

#紙の書類処理#探し物の時間#手作業の転記
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|セキュリティ

アメリカの医療用大麻栽培施設にレーザースキャンセンサーで侵入検知・監視システムを導入

レーザースキャンセンサー（REDSCAN Proシリーズ）▶導入企業（非公開）

アメリカの医療用大麻栽培施設では、厳しい規制に対応するため強力なセキュリティシステムが必要でした。OPTEXのレーザースキャンセンサーを複数導入し、侵入検知・監視システムを構築することで、施設周辺の侵入を検知・追跡し、医療用大麻の盗難を防止できるようになりました。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#多拠点の管理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|IoT・センサー

ワイヤレススイッチでオフィスの会議室をスマートで自由な空間に。配線工事不要で導入

CSW-1-J（ロボレーススイッチ）、CPIシリーズ（人感センサ）、CPD-J(WH)（無線席占有検知センサ）、EMCSJ（無線間欠センサ）▶株式会社内田設備工業 様

内装変更の度に配線工事が必要だった会議室の照明・空調制御の課題に対し、ワイヤレスで配線不要なオプテックスのロボレーススイッチCSW-1-Jを導入。メンテナンスや設定変更時のストレスが軽減され、柔軟でスマートな会議室空間の実現が可能になった。

#紙図面の保管#手作業の転記#設定変更の手間
コスト削減|飲食・食品|約50名|その他

環境対応容器の提案でコンセプトに合った売り場が実現、来店客が増加

環境対応容器・パッケージ（BBどんぶり、WB弁当、エコテトラ等）▶HidamariKitchen（ひだまりほーむ(株)鷲見製材）

地球にやさしい家づくりをコンセプトとする住宅メーカー運営のテイクアウト専門店が、環境にやさしい容器選びに悩んでいた。折兼が豊富なエコ資材の中からニーズに合った容器を提案し、コストバランスを取りながら全てエコ資材で統一。結果、幅広い世代の顧客に愛されるお店となり、SNS等での容器に関する問い合わせも増加した。

#見積もり作成に時間#商品選定の手間#コスト最適化の難しさ
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員120名|その他

故障した殺菌庫を3週間で納品、限られたスペースで50本の包丁と他の器具も対応する機械を実現

包丁殺菌庫（カスタマイズ機械）▶株式会社山文

鮮魚仲卸の株式会社山文は、故障した包丁殺菌庫の急速な交換と、限られたスペースでの収納拡大という課題を抱えていた。折兼が機械専門スタッフを交えてヒアリングし、カスタマイズ殺菌庫を提案・設計。相談から納品まで3週間以内に完了し、50本の包丁に加えてうろことりなどの他の器具も一緒に殺菌できる理想の殺菌庫を実現した。

#紙図面の保管#工程管理の難しさ#納期の遅延
人手不足・省人化|医療・介護|従業員2,400名|業務SaaS

総合病院の勤務シフト作成業務を自動化、管理職の負担を半減に削減

勤務シフト作成お助けマン▶株式会社麻生 飯塚病院

筑豊地域の中核病院である飯塚病院は、職員数増加と複雑な勤務形態に対応するシフト作成が経営管理の大きな負担となっていた。JRシステムの「勤務シフト作成お助けマン」を導入し、シフト作成のルール化と自動化を実現。管理職の労務管理負担を軽減するとともに、職員の不満を大幅に削減し、本来の医療業務への専念時間を増やすことができた。

#Excel管理の限界#手作業の転記#月末の残業#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|スタッフ約100名|業務SaaS

旅館開業に合わせシフト管理システムを導入、スタッフの希望休集約を効率化

お助けマン▶JR九州ホテルマネジメント株式会社

佐賀県嬉野温泉の旅館「嬉野八十八」は、開業に向けてシフト管理システムの導入を検討していた。JRシステムの「お助けマン」を導入することで、スマートフォンからの希望休登録が可能になり、作業効率を大幅に改善した。

#勤怠管理の手間#紙の書類処理#手作業の転記
人手不足・省人化|その他|従業員80名以上（コールセンタースタッフ約100名）|業務SaaS

コールセンター急増に伴う勤務シフト作成の自動化で労力を大幅削減

勤務ソフト作成お助けマン▶株式会社ユニクエスト

株式会社ユニクエストは、24時間365日体制で運営するコールセンターの急増に伴い、手動でのシフト作成が困難になっていた。『勤務ソフト作成お助けマン』を導入し、従来の条件をほぼ踏襲しながら自動作成を実現。さらにスマートフォンオプションで休日申請も容易化し、担当者の労力軽減とスタッフの利便性向上を実現した。

#勤怠管理の手間#業務の属人化#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|医療・介護|スタッフ約100名|その他

10年以上の手作業による勤務シフト作成を自動化し、現場業務への従事時間を確保

勤務シフト作成お助けマン▶社会福祉法人 厚生協会指定障害者支援施設 屈足わかふじ園

障害者支援施設の介護スタッフの勤務シフト作成が、30項目以上の複雑な条件により手作業で行われていた。勤務シフト作成お助けマンを導入することで、自動化を実現し、作業負担を軽減するとともに、公平性を確保し、現場での指揮・利用者対応の時間を増やすことができた。

#手作業の転記#勤怠管理の手間#業務の属人化
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

エンジニアの本来業務への注力を実現するマニュアル作成ワークフローの確立

マニュアル制作サービス（テクニカルコミュニケーション）▶APRESIA Systems株式会社

APRESIA Systems様は、開発・サポートエンジニアがマニュアル作成に時間を取られ、本来業務に注力できない課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスと協業し、作業プロセスの設計と品質基準の整備により、質のよいマニュアルを作成するワークフローを確立しました。結果として、エンジニアが本来業務に注力しながら、ユーザー視点に立った統一された品質のマニュアルを実現できました。

#手作業の転記#業務の属人化#品質のばらつき
納期・リードタイム|IT・ソフトウェア|その他

製薬会社向けシステムの使い方をeラーニング化し、集合研修から遠隔教育へ転換

eラーニング教材制作サービス（ヒューマンサイエンス）▶アリスグローバル株式会社

アリスグローバル株式会社は、製薬会社向けシステム「LifeSphere Reporter」の導入教育をコロナ禍で集合研修から遠隔化する必要がありました。ヒューマンサイエンスと協働し、30分のeラーニング教材を制作。MRのスキマ時間での学習やオフライン対応など、ユーザー特性に合わせた設計により、スムーズに導入でき、他の製薬会社への横展開を計画しています。

#研修の負担#新人教育のばらつき#手順書がない
業務効率・工数削減|人材サービス|その他

健康増進トレーニングをeラーニング化し、地方拠点や在宅勤務者への提供を実現

eラーニング教材制作・配信支援サービス（SCORM対応）▶株式会社AW Stage

AW Stage様は、集合研修では対応できない地方拠点への展開とコロナ禍での受講機会の喪失という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスと協働し、フィジカル研修をeラーニング動画化し、複数のLMSに対応可能なSCORM形式で提供することで、全社的な健康増進トレーニングの提供が可能になりました。

#研修の負担#多拠点の管理#テレワーク対応
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員665名（2022年4月1日時点）|コンサル・支援

Microsoft SharePointを活用したECサイト業務マニュアルの体系化で問合せ対応業務を削減

マニュアル制作サービス（Microsoft SharePoint活用）▶株式会社BANDAI SPIRITS

バンダイナムコグループのプレミアムバンダイ運用において、出品担当者からの問合せ対応がMDチームの本来業務を圧迫していた。ヒューマンサイエンスが380トピック以上の膨大なマニュアルを体系化し、Microsoft SharePoint上に構築することで、QA対応業務の削減と業務効率化を実現した。

#手順書がない#一次対応の属人化#問い合わせ対応の負荷#情報が分散
属人化・標準化|製造業|大企業|コンサル・支援

人事・給与システム刷新に伴い、2,000ページのマニュアルを全面リニューアル。属人化解消と問い合わせ削減を実現

マニュアル制作サービス・マニュアル評価・分析・改善提案サービス▶株式会社ブリヂストン

ブリヂストン様は人事・給与システム刷新に伴い、機能単位の説明が中心で現場活用に課題があったExcelマニュアルと、各拠点の独自資料による属人化を抱えていました。ヒューマンサイエンスは業務フローに対応した実用的なマニュアルを制作。現場に受け入れられ、マニュアル維持管理の社内体制が整備され、マニュアルを育てていく文化が定着しました。

#手順書がない#業務の属人化#引き継ぎ困難
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

機械翻訳エンジンの品質を第三者評価で客観化し、開発方針の意思決定に活用

機械翻訳品質評価サービス▶株式会社クロスランゲージ

機械翻訳エンジンメーカーのクロスランゲージ様は、自社で行っていた品質評価の工数削減と評価の客観性確保が課題でした。ヒューマンサイエンスが中立的な立場から8言語ペアについて詳細な品質評価を実施し、レポート化することで、社内的説得力を獲得し、今後の開発方針検討の重要な判断材料を得られました。

#数字の集計に時間#検査の目視頼み#品質のばらつき
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員586名（連結）|その他

Garoon・kintoneなどグループウェア製品のマニュアル英語翻訳を外部委託

翻訳サービス（マニュアル翻訳）▶サイボウズ株式会社

サイボウズは複数のグループウェア製品のユーザーヘルプや管理者ガイドの英語翻訳を外部委託する必要がありました。翻訳品質評価を経てヒューマンサイエンスに発注し、Garoon、kintone、cybozu.comなど複数製品のドキュメント翻訳を継続的に対応することで、グローバル展開に向けたドキュメント整備を実現しました。

#手作業の転記#引き継ぎ困難#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数2,100名|コンサル・支援

テクニカルライター常駐によるマニュアル品質向上で、ゲーム開発効率化を実現

マニュアル作成代行サービス（Confluence対応）▶株式会社Cygames

Cygamesは社内ツール開発と並行してマニュアル整備する時間が確保できず、ツールが十分活用されていない課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがライターを常駐させConfluenceでマニュアルを整備し、短期間で訴求力のあるマニュアルと動画を完成させることで、社内ツールの効果的な周知とゲーム開発の効率化を推進できるようになりました。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
属人化・標準化|その他|コンサル・支援

業務マニュアルの標準化支援セミナーで、関係者間の認識共有と品質改善を実現

マニュアル標準化支援（マニュアル評価、マニュアル作成セミナー）▶第一三共ビジネスアソシエ株式会社

第一三共ビジネスアソシエ株式会社は、グループ企業全体のビジネスサポート業務において、複数存在するマニュアルの標準化と品質改善が課題でした。ヒューマンサイエンスは実際のマニュアルを評価・分析した上で、改善ポイントを中心としたカスタマイズセミナーを実施。セミナーを通じて関係者間でマニュアル品質改善に向けた認識を共有し、今後の改善活動の土台を構築できました。

#手順書がない#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
属人化・標準化|製造業|大企業|その他

設備CADマニュアルの属人化解消と利用状況の可視化を実現

マニュアル再構築・Webマニュアル導入支援、マニュアル作成（HTML形式）、検索ログ・アクセスログ分析支援▶ダイキン工業株式会社

ダイキン工業は設備CAD「FILDER SiX」のマニュアルがPDF形式で属人化し、ユーザーの実際の利用状況が見えていませんでした。ヒューマンサイエンスの伴走型支援により、840ページ以上のPDFをHTML形式のWebマニュアルに再構築し、アクセスログ・検索キーワード分析を導入。結果として属人化を解消し、データドリブンな改善が可能になりました。

#手順書がない#業務の属人化#技能伝承ができない#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員2,000人以上|業務SaaS

全国2,000名以上の従業員向けに100教材以上のeラーニングコンテンツを制作・LMS構築

eラーニング教材制作サービス、Totara Learn LMS▶日本電設工業株式会社

全国展開する電気工事企業が、地理的に離散した2,000人以上の従業員への教育機会の拡大と教育効率化の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは映像型・アニメーション型の教材制作とTotara LearnのLMS構築で対応し、累計100教材以上を制作・運用しています。

#新人教育のばらつき#研修の負担#多拠点の管理#老朽化したシステム
属人化・標準化|自治体・公共|コンサル・支援

独立行政法人がテクニカルコミュニケーション研修で業務マニュアル作成の標準化を実現

マニュアル作成セミナー（テクニカルコミュニケーション研修）▶独立行政法人

独立行政法人が業務マニュアル作成における課題解決のため、テクニカルコミュニケーション（TC）のフレームワークを学ぶセミナーを導入しました。ドキュメント作成の基本的な考え方と標準化の重要性を学ぶことで、業務引継ぎ書の品質向上と知識ナレッジの有効活用が実現されました。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
属人化・標準化|製造業|従業員30名（2022年5月現在）|その他

マニュアル作成ガイドラインと改善サンプルで、複数担当者でも統一品質を実現

helpdog（ヘルプドッグマニュアル）、マニュアル評価・改善・ガイドライン制作サービス▶株式会社eve autonomy

eve autonomy社では、複数担当者によるマニュアル作成で粒度や用語がばらつき、品質維持が課題でした。ヒューマンサイエンスが現状分析、お手本マニュアルの改善、マニュアル作成ガイドラインの策定を行い、helpdogでのクラウド化を実現。社内マニュアル担当者の「わかりやすいマニュアルづくり」への意識が変わり、持続的にマニュアルを作成・運用する仕組みが構築されました。

#手順書がない#新人教育のばらつき#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|製造業|従業員14,197人（連結）|AI・データ分析

グローバル拠点での言葉の壁を解決、ファイル翻訳ツールで多言語対応を実現

MTrans Team（AI自動翻訳ソフト）▶株式会社エクセディ

駆動系部品メーカーのエクセディ様は、国内外拠点での言葉のバリアフリー実現に向け、ExcelやPDFをそのまま翻訳できるツールを求めていました。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入することで、レイアウトを保持したままのファイル翻訳を実現し、全社で幅広く活用が進みました。

#多拠点の管理#手作業の転記#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|その他|コンサル・支援

eラーニング内製支援で制作ノウハウを習得し、標準化を実現

eラーニング内製支援▶富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社は、eラーニング制作ノウハウの不足と部署間での仕様バラつきに課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのeラーニング内製支援により、実践的なセッション（全3回）を通じて制作の基本理論と改善ポイント、標準化のためのアドバイスを習得し、効果的で統一されたコンテンツ制作体制を構築しました。

#手順書がない#技能伝承ができない#品質のばらつき
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

富士通のPC開発に対応した専門ディレクター派遣によるマニュアル制作体制の構築

ディレクター派遣・マニュアル制作サービス▶富士通株式会社

富士通は上期下期合わせて30～40機種のPC開発を並行して行う中で、仕様差分の正確な反映と高い効率性を備えたマニュアル作成スタッフが必要でした。ヒューマンサイエンスは10年以上のマニュアル作成経験を持つプロのディレクターを派遣し、開発部門との直接打ち合わせを通じて正確で効率的なマニュアル制作体制を実現しました。

#手作業の転記#引き継ぎ困難#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|スタートアップ企業（約1年の立ち上げ段階）|コンサル・支援

Markdown×GitHubでエンジニア工数を削減し、開発集中環境を実現

Markdown×GitHub×VitePressによるWebマニュアル制作ソリューション▶Gen-AX株式会社

スタートアップのGen-AX株式会社は、プロダクト立ち上げ時にドキュメント整備が不十分で、エンジニアがマニュアル作成に割かれていた。Markdown形式とGitHub、VitePressを組み合わせたWebマニュアル制作と自動デプロイ仕組みを導入することで、エンジニアの負担を大幅に軽減し、開発業務への集中が可能になった。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
属人化・標準化|製造業|従業員160名|その他

GMP文書の高品質翻訳で海外製造拠点のGMP認証取得を実現

医療翻訳サービス（日本語のGMP英訳）▶原薬メーカー様

原薬メーカーが海外拠点での原薬製造に際し、日本のGMP文書を英訳する必要があった。ヒューマンサイエンスの医療翻訳サービスを活用し、専門知識を持つ翻訳者による高品質な翻訳と効率的なスケジュール管理により、海外製造拠点でのGMP構築に具体的な道筋を立てることができた。

#手作業の転記#引き継ぎ困難#技能伝承ができない
品質・不良|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

マニュアル評価・分析とテンプレート整備により、ユーザー目線の品質改善と社内運用体制を確立

マニュアル評価・分析・改善提案サービス、マニュアル作成内製支援サービス▶株式会社ハンモック

ソフトウェアメーカーの顧客は、開発担当者の自己流で品質にばらつきがあるマニュアル作成と、レイアウト対応の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは既存マニュアルの評価・分析を実施し、目次構成や説明文の改善提案、さらにWordテンプレート・執筆規約・チェックリストを整備することで、社内で継続的に品質を維持できる体制を構築しました。

#手順書がない#品質のばらつき#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|教育|大規模教育機関|業務SaaS

通信指導250講座の一括設定自動化とシステム最適化で運用業務を効率化

Moodle運用支援・カスタマイズ開発▶放送大学学園

放送大学学園は約85,000人の受講者からの課題提出管理において、250講座の手動設定による業務負担とシステムパフォーマンスの課題を抱えていた。Moodle上に一括設定機能を開発し、負荷試験に基づくパラメータチューニングを実施することで、業務効率化と処理スピード向上を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員32万人超の大企業|コンサル・支援

HP製品の日本語翻訳・ローカリゼーション業務を一元化、品質安定化と柔軟対応を実現

翻訳・ローカリゼーションサービス（大量翻訳、少量短納期翻訳、マニュアルライティング、マルチメディアローカライズ）▶Hewlett-Packard Company（HP）

グローバルカンパニーのHPは、膨大なローカリゼーション業務の効率化とマネージメントコスト削減のため、協力ベンダーの絞り込みを課題としていました。ヒューマンサイエンスはプロジェクトマネージャ4名を含む専任体制を構築し、大量翻訳から映像制作まで多岐にわたるサービスをワンストップ提供することで、品質の安定化と向上、および日本市場のユーザー満足度を実現しました。

#協力会社との連携#業務の属人化#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|全世界7,400名（2023年11月時点）|コンサル・支援

HubSpot、eラーニングコンテンツの日本語翻訳・ローカライゼーションを実施。タイト納期と膨大なコンテンツをスケジュール通り完了

eラーニングコンテンツ翻訳・ローカライゼーションサービス（ヒューマンサイエンス提供）▶HubSpot社

HubSpotは、eラーニングコンテンツの翻訳において、未経験分野かつ膨大なコンテンツ量と厳しい納期という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのeラーニング翻訳専門知識と円滑なプロジェクト管理により、プロジェクトは予定通り進行し、高品質な成果物を期限内に納品しました。

#研修の負担#手順書がない#技能伝承ができない
属人化・標準化|製造業|コンサル・支援

IHI様：技術者視点から脱却し、ユーザー目線のマニュアルへ標準化・改善

マニュアル評価・分析・改善提案サービス▶株式会社IHI

IHI様は、設計者視点で書かれた複数の散在したマニュアルと海外マニュアルの同期課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのコンサルティングにより、既存マニュアルの評価・分析を実施し、ターゲットユーザー視点での構成見直しと文章表現の最適化を行いました。結果として、マニュアルの可読性が大幅に向上し、海外展開への土台となる品質を実現できました。

#手順書がない#情報が分散#技能伝承ができない
品質・不良|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

セキュリティシステム製品のUI日本語化ローカライズ：品質向上と工数削減を実現

UI・ソフトウェア翻訳サービス▶ジャパンシステム株式会社

海外製セキュリティシステムの日本語化において、既存の翻訳品質が不十分だったため、専任体制で用語集を整備し、翻訳メモリを活用して一貫性のある高品質な日本語化を実現しました。技術的な理解と統一されたワークフローにより、お客様のご要望に沿った翻訳をスケジュール通りに提供しました。

#手作業の転記#業務の属人化#手順書がない
業務効率・工数削減|製造業|従業員2,342名（単体）|AI・データ分析

日本製鋼所がAI自動翻訳ソフトで海外顧客対応を効率化、セキュリティも強化

AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」▶株式会社日本製鋼所

海外売上比率が高い樹脂機械事業部では、契約書や仕様書などの翻訳業務に多くのリソースが費やされ、また無料ツール利用によるセキュリティリスクを抱えていました。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入することで、翻訳業務の効率化と用語の統一、セキュリティ対策を同時に実現しました。

#手作業の転記#情報漏洩リスク#用語の統一ができていない
コスト削減|製造業|従業員2,540名（連結）|AI・データ分析

規程・技術文書の大量翻訳を定額制で実現し、翻訳コスト・時間を大幅削減

AI自動翻訳ソフト MTrans Team▶株式会社KOKUSAI ELECTRIC

半導体製造装置メーカーの株式会社KOKUSAI ELECTRICは、グループ全体のガバナンス統一に伴う規程文書の大量英訳と、技術・知財部門での技術資料翻訳ニーズに直面していた。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入することで、専門分野での翻訳精度を確保しながら、外部翻訳委託量を削減し、翻訳にかかる時間とコストを大幅に削減した。

#見積もり作成に時間#外注依存#専門用語の精度課題
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ゲーム開発企業がテクニカルライター派遣と翻訳で、マニュアル品質向上と内部負荷を軽減

テクニカルライター派遣サービス、マニュアル制作サービス、英語翻訳サービス▶株式会社コナミデジタルエンタテインメント

コナミデジタルエンタテインメント様は、多くのエンジニアが携わるマニュアルの品質低下と海外拠点向け英語版整備の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがテクニカルライター派遣チーム、英語翻訳チーム、バックヤード制作チームを組織して対応し、内部負荷を大幅に削減しながらマニュアル品質を向上させました。

#手作業の転記#業務の属人化#技能伝承ができない
品質・不良|IT・ソフトウェア|マニュアル作成専任チーム3名|コンサル・支援

医療画像診断システムのマニュアル改善とスキル標準化を実現

マニュアル作成内製支援サービス（セミナー・共同執筆・標準化ガイドライン作成）▶導入企業（非公開）

医療機器向けソフトウェア開発企業が、内製マニュアル作成チームのスキルばらつきと「わかりにくい」というマニュアル品質課題に直面していました。ヒューマンサイエンスのセミナーと共同執筆、標準化ガイドライン作成を通じて、マニュアルの見易さ向上とスタッフのスキルアップを同時に実現しました。

#手順書がない#新人教育のばらつき#技能伝承ができない
品質・不良|製造業|従業員連結77,430名、単独22,233名|コンサル・支援

マニュアル評価と標準化施策により、技術者向けマニュアルの使い勝手を大幅改善

マニュアル内製支援（マニュアル評価・ユーザーアンケート・マニュアル制作セミナー・標準化ルール監修・テンプレート導入）▶三菱重工業株式会社

三菱重工業は、火力発電制御装置DIASYSの技術者向けマニュアルについて、ボリュームが大きく情報が探しにくい、表現が統一されていないといった課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスによるマニュアル評価、ユーザーアンケート、制作セミナー、テンプレート・ガイドライン整備、分冊化を実施し、分かりやすさと検索性を大幅改善、マニュアルメンテナンスのコストダウンを実現しました。

#探し物の時間#手順書がない#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

Microsoft Office初心者向けコンテンツを効率的に制作・多言語展開

マニュアル制作・翻訳サービス（ライティング・編集支援）▶日本マイクロソフト株式会社

日本マイクロソフトは、Office製品の初心者向けオンラインコンテンツ「はじめの一歩」を10年以上にわたり制作していました。複数のアプリケーション向けコンテンツを同時期に効率よく制作する必要があり、ヒューマンサイエンスに企画からライティングを依頼。定期的なレビュー会議で全ライター間のコンテンツタッチを統一することで、ユーザーの利用シーンに基づいたイメージ通りのコンテンツを実現しました。

#品質のばらつき#手順書がない#業務の属人化
業務効率・工数削減|建設・不動産|資本金70億円|コンサル・支援

大規模システム刷新時の業務マニュアル・動画マニュアル整備で、現場で「使われる仕組み」を実現

操作マニュアル作成・業務フロー整理支援・動画マニュアル作成▶株式会社ミライト・ワン

基幹系システムの大規模入れ替えプロジェクトにおいて、ドキュメント整備の遅延と社内リソース不足が課題だった。業務フロー整理から動画・PDFマニュアル制作まで、「伴奏型支援」で実用的なマニュアルを整備し、従来の自作マニュアルの課題を解決。ユーザーが動画で操作流れを把握し、PDFで細部を確認する使い分けにより、理解度向上と自走できる仕組みを構築した。

#手順書がない#技能伝承ができない#社内リソース不足
属人化・標準化|エネルギー・環境|コンサル・支援

非定型業務のマニュアル化により人材育成を効率化

マニュアル作成コンサルティングサービス▶三菱電機株式会社

三菱電機は発電エネルギーシステム分野で個人のノウハウに頼った非定型業務を抱えていました。ヒューマンサイエンスのコンサルティングにより、業務整理シートと5W1Hの観点を用いてマニュアル化に取り組みました。結果として、ノウハウやスキル継承の仕組みが確立され、今後の人材育成の基盤が構築されました。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#新人教育のばらつき
品質・不良|IT・ソフトウェア|従業員1,891人（2021年3月末現在）|コンサル・支援

マニュアル品質改善とデータ一元化でコールセンター問合せ削減と制作工数を大幅削減

マニュアル改善コンサルティング・Wordプラグイン開発▶株式会社ミロク情報サービス

ERPシステムベンダーのミロク情報サービスは、500冊1万ページを超える大規模マニュアルの品質低下とデータ二重管理による運用負荷が課題でした。ヒューマンサイエンスのマニュアル改善コンサルティングとWordプラグイン開発により、統一ルール整備とデータ一元管理を実現し、制作・管理工数を大幅削減しました。

#手順書がない#データが分散#手作業の転記
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員6,372人（2025年3月末現在）|コンサル・支援

マニュアル整備とAI活用を一体推進し、チャットボット精度を大幅向上・全社生産性向上を実現

マニュアル制作・評価分析・AI活用コンサルティング▶三菱UFJ信託銀行株式会社

三菱UFJ信託銀行は、社員アンケートで「マニュアルが分かりにくい」という課題を抱えていた。人にもAIにも分かりやすいマニュアル構成への整備とナレッジマネジメント体制の構築を推進し、RAGチャットボットの回答精度が劇的に向上。全社展開時には各部門から「他の業務にも対応してほしい」との声が相次ぎ、業務効率化と新規事業創出に向けた基盤が整備された。

#手順書がない#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|その他

属人的な社内システムマニュアルを体系的に整備し、利用者の理解定着を実現

業務マニュアル作成サービス・操作マニュアル作成サービス▶株式会社NTTデータNJK

NTTデータNJK様は20年以上使用してきた自社開発システムのマニュアルが存在せず、ノウハウの口伝による属人化と理解に要する二重の工数が課題でした。ヒューマンサイエンスが業務マニュアルと操作マニュアルを一本化して整備し、納品後は現場から自然に「わかりやすい」「助かる」といった声が上がり、システム理解の定着につながりました。

#手順書がない#業務の属人化#技能伝承ができない
属人化・標準化|飲食・食品|従業員1,944人（2019年7月時点）|その他

飲食チェーン313店舗で業務マニュアル一元管理システムを導入し、標準化精度を向上

マニュアル一元管理システム「AiLingual」（導入支援）、マニュアル内製支援サービス、教育セミナー▶株式会社日本レストランエンタプライズ

飲食チェーン展開する日本レストランエンタプライズは、各店舗でマニュアルの不統一性や使い勝手の悪さに課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスはマニュアル評価・分析から、マニュアル一元管理システム「AiLingual」の導入支援、教育セミナーまで一気通貫でサポート。現場目線のマニュアル化により、オペレーションエラー防止と業務標準化の土台が形成されました。

#手順書がない#業務の属人化#多拠点の管理#品質のばらつき
属人化・標準化|製造業|従業員約27,000人（連結）|コンサル・支援

PCR装置のマニュアル作成で、知識のないユーザーにも分かりやすいドキュメントを短納期で実現

マニュアル制作サービス▶日本板硝子株式会社

日本板硝子は、モバイルリアルタイムPCR装置「PicoGene®」の正式販売に向けて、ユーザー向けの正規マニュアルが必要でした。ヒューマンサイエンスが、PCR装置経験者のライターと短納期対応により、ユーザーズマニュアル（85ページ）とクイックスタートマニュアルを制作。多言語展開を考慮した分かりやすいマニュアルが完成し、製品リリースを支援しました。

#手順書がない#技能伝承ができない#多言語対応の負荷
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員1,080名（2023年4月1日現在）|コンサル・支援

業務基幹システム刷新に伴う3種類のマニュアル制作で、読み手に伝わる運用・操作説明を実現

マニュアル評価・分析・改善提案サービス、マニュアル制作サービス▶NTTデータ カスタマサービス株式会社

NTTデータ カスタマサービスは、約20年使用した基幹システムを刷新するにあたり、約70機能・230画面という大規模なシステムのマニュアル化に直面。内製では「きちんと伝わる表現」の検討に時間を要し納期リスクが発生したため、ヒューマンサイエンスに外部委託。業務運用マニュアル、システム操作マニュアル、動画マニュアルの3種類を統一感のある高品質で完成させ、ヘルプデスク運用やシステム追加対応を効率化した。

#老朽化したシステム#手順書がない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|その他

セクシャルハラスメント防止研修をeラーニング化し、職員増加に対応した教材作成

セクシャルハラスメント防止研修 eラーニング教材▶学校法人沖縄科学技術大学院大学学園（OIST）

沖縄科学技術大学院大学は、職員増加に伴う研修効率化の課題を抱えていました。集合研修をeラーニング教材に転換し、日本語・英語両言語対応で、外国籍職員を含む全職員への規則周知を実現しました。

#研修の負担#新人教育のばらつき#多言語対応の課題
業務効率・工数削減|医療・介護|資本金11億円|その他

医用画像システムのマニュアル英訳を依頼フロー整理で効率化

マニュアル翻訳サービス（日本語→英語）▶PSP株式会社

医療機器メーカーが海外展開に伴い医用画像システムのマニュアル英訳需要が急増。初期委託先との意思疎通ズレやレイアウト対応の課題から、ヒューマンサイエンスに切り替えることで、依頼フローが一定化し複数製品への対応がスムーズに進行するようになった。

#社外との情報共有#手作業の転記#引き継ぎ困難#納期の遅延
人手不足・省人化|製造業|大企業|コンサル・支援

DITA対応でユーザーズマニュアル編集を効率化、中間工程削減で社内負荷を軽減

DITA編集支援サービス（CCMS対応編集体制）▶ルネサスエレクトロニクス株式会社

ルネサスエレクトロニクスは、半導体製品のユーザーズマニュアル編集にDITA（構造化ドキュメント国際標準規格）を導入していたが、社内リソースだけでは対応しきれていなかった。ヒューマンサイエンスがCCMS直接対応による編集体制を構築し、従来の抽出→編集依頼→再インポートという中間工程を削減することで、社内負荷を大幅に軽減した。

#手作業の転記#業務の属人化#内製リソース不足
品質・不良|教育|その他

英会話ソフトの日本語ローカライズで、学習者にとって分かりやすい表現を実現

翻訳サービス（UI・ソフトウェア翻訳、ローカライズ）▶ロゼッタストーン・ジャパン株式会社

ロゼッタストーン・ジャパン様は、英語学習教材の日本語化において、アメリカ本社での直訳では日本人学習者にとって不十分だという課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは、専任チーム（PM1名、翻訳者3名、レビュアー1名）を配置し、コンシューマー向け製品翻訳の経験を活かして意訳を含む自然な日本語表現を提供することで対応。短納期案件にも対応し、5年以上にわたる継続的なパートナーシップを実現しています。

#手作業の転記#品質のばらつき#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数1,556名（連結、2019年12月現在）|その他

Markdownを活用したHTML/PDFマニュアル作成システムの構築で、ユーザー志向で保守性の高いマニュアルを実現

Markdownを利用したHTML/PDFマニュアル作成システム（GitBook、GitHub活用）▶株式会社両備システムズ

両備システムズは、既存のマニュアルが画面・機能説明に終始し、ユーザー視点に欠け、顧客ごとの異なる内容管理に時間がかかっていた。Markdownを採用し、GitBookを用いたHTML/PDF変換システムと補助GUIツールを構築することで、ユーザー志向のマニュアルを実現し、メンテナンス工数を大幅に削減した。

#手作業の転記#書類の振り分け#手順書がない#サイト更新ができない
属人化・標準化|エネルギー・環境|コンサル・支援

マニュアル作成セミナーでPDCAサイクルの土台構築を実現

マニュアル作成セミナー・内製支援コンサルティング▶西部ガス情報システム株式会社

西部ガス情報システムは、マニュアルの品質向上に取り組む中で、改善のためのPDCAサイクルのC（CHECK）とA（ACTION）段階の進め方が課題でした。ヒューマンサイエンスのカスタマイズされたマニュアル作成セミナー（基礎/応用及び業務マニュアルセミナー）を2日間受講し、他社事例に基づいた実践的なアドバイスにより、マニュアル改善活動に向けたPDCAサイクルの土台作りができました。

#手順書がない#技能伝承ができない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員20,731名|コンサル・支援

約350冊の業務マニュアルを体系から刷新し、現場の利便性と検索性を向上

マニュアル制作・体系設計・分析サービス▶損害保険ジャパン株式会社

損害保険ジャパンは、長年の改訂で複雑化した約350冊のマニュアルにおいて、現場から「探しにくい」「分かりにくい」という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスによる既存マニュアルの分析・評価、体系設計、作成代行を通じて、大規模なマニュアル刷新を実現し、現場から「見やすくなった」「格段に分かりやすい」という声が寄せられています。

#手順書がない#探し物の時間#引き継ぎ困難
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

技術者向けマニュアルの翻訳対応化をセミナーで実現

マニュアル作成セミナー・研修▶住友電工情報システム株式会社

住友電工情報システムは、海外展開に向けてマニュアルを翻訳する際に「翻訳しやすい日本語」への改善が課題でした。ヒューマンサイエンスは、実際のマニュアルを題材にしたセミナーを実施し、簡潔な表現や主語の明確化などのポイントを指導することで、受講者が問題点を認識し、文書力向上とマニュアル品質改善を実現しました。

#技能伝承ができない#手順書がない#引き継ぎ困難
コスト削減|人材サービス|従業員24,956名（グループ連結）|コンサル・支援

マニュアル標準化とアウトソース体制の構築でコスト削減と効率化を実現

マニュアル制作・評価・標準化サービス▶テクノプロ・ホールディングス株式会社

テクノプロ・ホールディングスは、M&A後の事業統合に伴い、各社で管理されていた300冊以上のマニュアルが品質にばらつきがあり、月30冊以上の改定対応で担当者に負荷が集中していた。マニュアルの標準化とガイドライン整備、内製/アウトソースの役割分担を明確化することで、一定品質を短納期で実現し、マニュアル作成業務の効率化とコスト削減を達成した。

#手順書がない#業務の属人化#品質のばらつき#月末の残業
属人化・標準化|製造業|資本金3億円|コンサル・支援

取扱説明書の多言語化で訪日外国人・在日外国人対応を実現

取扱説明書翻訳・DTPサービス（ヒューマンサイエンス）▶サーモス株式会社

ステンレス製魔法瓶メーカーが、訪日外国人・在日外国人の増加に対応するため、日本語のみの取扱説明書を英語・中国語（簡体字）に多言語化。翻訳とDTPの両対応、翻訳メモリの活用により、効率的な多言語展開と将来の拡張性を実現した。

#サイト更新ができない#社内に翻訳経験が不足#多言語対応の負担
品質・不良|IT・ソフトウェア|従業員43名（2015年6月末日現在）|その他

CMS導入とマニュアル改善で、ユーザビリティと保守性を向上

Author-it（CMS）▶株式会社地層科学研究所

地層科学研究所は、自社ソフトウェア「Geo-Graphia」のマニュアルについて、ユーザーからの「わかりにくい」という声と、開発者による属人的な作成・アップデート遅延の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは、検索性向上と情報整理、そしてCMS（Author-it）の導入によるメンテナンス性向上を実施。使いやすさ・読みやすさに配慮された新しいマニュアルが完成しました。

#手順書がない#業務の属人化#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員16,296名（2024年3月31日時点）|コンサル・支援

業務マニュアルのアウトソーシングにより部門全体で業務改善が波及

マニュアル制作・業務の棚卸しサービス▶東京海上日動火災保険株式会社

東京海上日動火災保険では、新規プロジェクトで膨大な資料をうまくまとめられず、必要な情報の所在が不明確という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのマニュアル制作サービスで業務の棚卸しと可視化を行い、わかりやすいマニュアルを整備。この成功をきっかけに、アウトソーシングによる業務改善が部内外で広がっていきました。

#手順書がない#情報共有の遅れ#業務の属人化
属人化・標準化|その他|従業員3,424名（連結3,572名）|コンサル・支援

業務マニュアル作成により営業業務の標準化と教育の効率化を実現

業務マニュアル作成サービス▶東急リバブル株式会社

東急リバブルは、営業社員の急速な増加に伴い、ベテラン社員と新人のスキル差が課題となっていました。ヒューマンサイエンスと協働で業務マニュアルを作成し、暗黙知を見える化して標準的な業務プロセスを確立しました。結果、新人の早期立ち上げが実現し、指導内容のばらつきが解消されました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|建設・不動産|コンサル・支援

鉄道工事の安全啓蒙コンテンツ「要注カード」をアウトソーシングで統一・高度化

eラーニング教材・コンテンツ制作サービス▶東鉄工業株式会社

東鉄工業は、社内で運用していた安全啓蒙カード「要注カード」について、文字が多く見にくく、デザインが古いという課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスに制作をアウトソーシングし、PowerPointでのテンプレート統一、情報の可視化、文章の平易化を実施。対応スピードと完成度の向上により業務負荷が軽減され、統一感のある仕上がりを実現しました。

#手順書がない#業務の属人化#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|資本金5,000万円|その他

RoboHelpでEC構築パッケージソフトのHTMLマニュアルを高精度で実現、サポート業務の効率化を推進

RoboHelp▶株式会社東通メディア

株式会社東通メディアは、EC構築パッケージソフト「通販マーケッター」のリニューアルに伴い、マニュアルの公開方法が非効率的で検索性が低く、カスタマーサポート対応に時間がかかるという課題を抱えていました。RoboHelpを活用したHTML形式のマニュアル制作を外部委託することで、高精度で利便性の高いマニュアルを実現し、サポート業務の効率化と顧客満足度向上を実現しました。

#問い合わせ対応の負荷#手順書がない#探し物の時間
品質・不良|金融・保険|コンサル・支援

保険商品マニュアルの分かりやすさ向上セミナー

マニュアル作成セミナー・研修▶三井住友海上火災保険株式会社

三井住友海上火災保険では、複数の保険商品向けマニュアルの品質向上が課題でした。ヒューマンサイエンスは実際のマニュアルを題材にした2時間のカスタマイズセミナーを実施し、テクニカルライティング視点での改善ポイント（用語統一、目次改善、リード文追加など）を講習。参加者から「実務にすぐ活かせる」と好評を得ました。

#手順書がない#新人教育のばらつき#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

マニュアル作成の標準化とテンプレート整備によるエンジニアの業務効率向上

マニュアル作成内製支援サービス（アクションラーニング）▶ヤフー株式会社

Yahoo! JAPAN様はエンジニアのマニュアル作成業務における属人性と品質のばらつきが課題でした。ヒューマンサイエンスのアクションラーニングと内製支援サービスを活用し、品質基準の共有、標準書の整備、KPT視点での振り返りを段階的に実施。エンジニアのマニュアル作成プロセスの可視化と品質向上を実現しました。

#業務の属人化#手順書がない#品質のばらつき#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|製造業|コンサル・支援

マニュアル評価・分析とトレーニングにより、トピック指向ライティングの徹底と内製プロセスの改善を実現

マニュアル評価・分析・改善提案サービス、マニュアル作成内製支援サービス▶横河電機株式会社

横河電機様は、自社内製マニュアルのスキルアップを客観的に検証し、トピック指向ライティングの徹底を課題としていました。ヒューマンサイエンスは既存マニュアルの評価・分析を実施し、その結果をもとにライター向けトレーニングを2回開催することで、問題点の明確化と改善方法の共有を実現しました。

#手順書がない#技能伝承ができない#新人教育のばらつき
コスト削減|小売・EC|コンサル・支援

携帯周辺機器販売システムの導入と問い合わせ対応を一元化し、運用コスト削減と顧客対応の迅速化を実現

バックオフィスサポートサービス、リコール・トータルサービス▶導入企業（非公開）

携帯周辺機器販売代理店向けに、製品管理システムの導入と問い合わせ・不良品対応業務をまとめて実施。システム導入による運用コスト削減と、問い合わせから回収・交換までのワンストップサービスにより、顧客対応がスムーズかつスピーディーになった。

#システムの乱立#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#業務の属人化
業務効率・工数削減|物流・運輸|クラウド・インフラ

運行・労務データのクラウド管理で労務処理時間を短縮、車両動態を見える化

Biz-Fleet / IT点呼システム（テレマティクスソリューション）▶両備トランスポートカンパニー

物流企業である両備トランスポートカンパニーは、デジタルタコグラフの老朽化に伴い、運行データの手入力作業や車両動態の把握が課題だった。SGシステムのテレマティクスソリューション（Biz-Fleet）を導入し、運行・労務データをクラウドに一元化することで、労務管理の処理時間短縮と車両動態の見える化を実現した。

#手作業の転記#老朽化したシステム#進捗が見えない#勤怠管理の手間
業務効率・工数削減|教育|その他

テレビ会議システム導入で遠隔授業環境を実現、教員の操作負荷を軽減

Video Conference Manager（VCM）、BOSCH会議システム DCNワイヤレスディスカッション▶昭和女子大学

昭和女子大学はボストン校との留学生向け遠隔授業環境の構築が課題だった。テレビ会議コントロールシステム「VCM」とBOSCH会議システムを導入し、ワンタッチ操作で簡単に遠隔授業ができる環境を実現。教員の操作負荷を軽減し、学生が気軽に発言できるコミュニケーション環境を整備した。

#遠隔授業環境の構築#教員の操作負荷#システムの乱立
属人化・標準化|教育|小学校|その他

教育方針を守りながらICT環境を実現、教員の操作負担を軽減

音響・映像・ITシステム（電子黒板、インタラクティブプロジェクター、タッチパネルコントローラー）▶慶應義塾横浜初等部

慶應義塾横浜初等部は、伝統的な教育方針と最新技術の融合を課題としていました。東和エンジニアリングは、統一した操作性と個別対応を両立させた音響・映像・ITシステムを導入し、教員が操作に手間をかけず授業に集中できる環境を実現しました。

#システムの乱立#品質のばらつき#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|その他

会議室システムのシンプル設計で運用効率向上、紙資料からデジタル活用へ転換

会議室統合システム（大型ディスプレイ、タッチパネル、電子黒板、デジタルサイネージ）▶双日株式会社

双日株式会社は、オフィス移転に伴い会議室のデジタル化を検討していました。操作性と機能をシンプルにした会議室システムを導入し、複数の大型ディスプレイ、タッチパネル、電子黒板を統合しました。移転後1年で紙資料からパソコン活用へのシフトが進み、システム問い合わせもほぼなくなり、誰でも使える環境が実現しました。

#紙資料の活用非効率#システムの複雑性#操作性の低さ
業務効率・工数削減|教育|大学|その他

アクティブラーニング教室導入で学生のプレゼンテーション・コミュニケーション能力向上を実現

アクティブラーニングソリューション（電子黒板、スクリーン、音響・映像システム）▶大正大学

大正大学は、教室不足の改善と教育環境充実のため新5号館を新築。アクティブラーニングソリューション（電子黒板、スクリーン、ワイヤレス接続対応）を導入し、学生のプレゼンテーション能力やコミュニケーション能力の向上、および教員の新しい教授スタイルの実践を実現した。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#進捗が見えない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|その他

新本社オフィスの音響・映像設備導入で、ICT活用した働き方革命を実現

音響・映像設備（ディスプレイ、電子黒板、タッチパネル、テレビ会議システム）▶ネットワンシステムズ株式会社

ネットワンシステムズ株式会社は、JP TOWERへの本社移転およびオフィスリニューアルにおいて、東和エンジニアリングの音響・映像設備を採用。ディスプレイ、電子黒板、タッチパネルなどを統合した環境により、社員が容易にシステムを利用でき、テレビ会議やWeb会議による遠隔研修配信が当たり前になった。

#多拠点の管理#テレワーク対応#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

出退表示システムのネットワーク化により運用効率を向上

サインN@vi▶江東区役所

江東区役所は既存の出退表示盤の老朽化に対応するため、「サインN@vi」を導入しました。パソコンからの簡単な操作で表示名の変更が可能になり、異動や部署名変更時の手間を削減できたほか、職員が自席のブラウザから在室・不在を切り替えられるようになり、運用効率が向上しました。

#老朽化したシステム#手作業の転記#業務の属人化
業務効率・工数削減|教育|その他

創価大学の新教育棟ICT環境整備｜学生主導の学習支援システム導入

映像・音響・ICTソリューション（BOSCH会議システム、サインN@vi、プロジェクター、ディスプレイ等）▶創価大学

創価大学は開学40周年記念事業として中央教育棟「GLOBAL SQUARE」を開設する際、学生第一の教育環境実現を目的に、映像・音響・ICTソリューションを導入しました。学生の要望を積み重ねるビルド・アップ方式で仕様決定し、ラーニング・コモンズ「SPACe」を中核に、116教室の半数以上がアクティブラーニングに対応できる環境を実現しました。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員数不明・複数拠点展開企業（国内19カ所の支社・営業所）|業務SaaS

旧システムの刷新と販売管理システム・クラウドFAXの導入で業務効率化と働き方改革を実現

B-Prosper for 資材卸業、TransFax（クラウドFAX送信サービス）▶株式会社オノマシン

機械器具専門商社のオノマシンは、30年来使い続けた旧システムが業務ボトルネックとなり、受発注処理の手作業が残業につながっていた。Web版販売管理システム「B-Prosper for 資材卸業」とクラウドFAXサービス「TransFax」を導入し、自動化と業務フローの改善を実現。繁忙期のFAX送信遅延や回線不足の問題も解消され、全社員が効率的に働ける環境を構築した。

#手作業の転記#月末の残業#業務の属人化#電話・FAX中心
コスト削減|人材サービス|受託給与計算対象86万人以上、240社|クラウド・インフラ

給与計算アウトソーシング企業がクラウドFAX導入で事業継続性を確保しコスト削減を実現

TransFax（VC-Faxソリューション）▶株式会社ペイロール

給与計算業務を受託する株式会社ペイロールは、既存FAXシステムの老朽化とオンプレミス構築による高コストが課題だった。クラウドFAXサービス「TransFax」を導入することで、導入・運用コストを大幅に削減しながら、分散化・冗長化されたサービスにより事業継続性を確保し、スケーラビリティも獲得した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#電話・FAX中心
属人化・標準化|建設・不動産|従業員40名|その他

創業100周年を機に完全オリジナルユニフォームを導入、会社イメージを刷新し採用増につながる

オリジナルユニフォーム▶神谷建設株式会社

建設会社が創業100周年を機に、「昔ながらの建設屋」というイメージを払拭するためオリジナルユニフォームを導入。社員9割が選んだスタイリッシュなデザインにより、会社のイメージ向上と就職希望者の増加につながった。

#採用しても定着しない#応募が集まらない#品質のばらつき
品質・不良|IT・ソフトウェア|大企業（NASDAQ上場、グローバル企業）|その他

Extreme Networks、シーリングマイク導入で映像・音声品質を改善、会議室利用を促進

Shure MXA920（シーリングマイク）、Shure IntelliMix Room、KRAMER Galil4-C（シーリングスピーカー）、AVer CA▶Extreme Networks株式会社

ネットワーク機器メーカーのExtreme Networks日本法人は、本社からの会議システム全社統一指示に伴い、AV機器のリプレイスが必要になった。Shure MXA920などのシーリングマイクとPTZカメラを導入することで、オンライン会議の映像・音声品質を改善し、会議室からの参加者が増加した。

#映像・音声品質の低下#会議室利用の低迷#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

Zoom Rooms+音響映像設備でセミナールームを構築、オンライン・オフライン両対応を実現

Zoom Rooms、Lumens VC-TR40/VC-R30、Shure SLX-Dシリーズ、ClearOne ConvergePro2、Yamaha VX▶ITコンサルティング会社（法人向けソフトウェア販売会社）

ITコンサルティング会社は、セミナー開催機会の増加に対応するため、オンライン・オフライン双方に対応したセミナールームの構築が必要でした。Zoom Rooms、トラッキングカメラ、ワイヤレスマイク、大型ディスプレイを組み合わせたシステムを導入することで、50名定員の会議室でZoom会議とセミナーの両方に対応できる快適な環境を実現しました。

#多拠点の管理#連絡手段の乱立#オンライン対応の遅れ
人手不足・省人化|金融・保険|クラウド・インフラ

5拠点のオンライン常時接続で支社社員の孤立感を解消し、一体感とコミュニケーション効率を実現

VTV Office Leap▶興和アシスト株式会社

不動産家賃債務保証業の興和アシスト株式会社は、支社勤務社員の孤立感と本社・支社間のコミュニケーション不足が課題でした。VTV Office Leapによるオンライン常時接続システムを5拠点に導入することで、支社社員の不安感を解消し、誰が出社しているかが一目で分かるようになり、コミュニケーションロスを削減しました。

#多拠点の管理#電話・FAX中心#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員5,891名（単独）、16,391名（連結）|その他

全25会議室へのハイブリッドワーク対応AV設備導入で、会議室トラブル対応を完全排除

Shure製マイクシステム（グースネックマイク、ワイヤレスハンドマイク、シーリングマイクMXA910等）▶日本特殊陶業株式会社

日本特殊陶業が新オフィス棟N-FORESTで、ハイブリッドワークに対応するWeb会議対応の会議室を構築する際、設定変更による音声トラブルが課題だった。主電源スイッチのみで全機器が稼働し、利用者が設定変更できない仕組みを導入し、管理負担を大幅に削減、トラブル対応がゼロになった。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#対応履歴が残らない
データ活用・可視化|医療・介護|従業員5,000名以上|その他

医薬品製造企業の臨床試験データを長期保存・管理するシステムを構築

NXコンシェル（データアーカイブサービス）▶D社

医薬品製造企業D社は、臨床試験データの30年保存と電子化に伴う保管・検証の課題を抱えていました。NXコンシェルのデータアーカイブサービスを導入することで、電子データの長期保存、確実性の確保、規制対応（GxP）を実現し、データ管理部門とIT部門の負担を軽減しました。

#紙の書類処理#データが分散#監査対応の負担#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|医療・介護|許可病床数407床|その他

病院リネンサプライで在庫管理の最適化と患者ニーズへの柔軟対応を実現

病院リネンサプライ▶社会医療法人駿甲会 コミュニティーホスピタル甲賀病院

甲賀病院は入退院数の変動に伴う在庫管理の課題を抱えていました。ヤマシタの病院リネンサプライサービスにより、定数管理と倉庫確認による迅速な在庫調整、および看護・介護ニーズに応じた柔軟な商品手配を実現し、在庫の過不足がない安定供給体制を確立しました。

#在庫の把握不足#発注の手作業#多様なニーズへの対応
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員51名以上|人事・労務

優秀人材の獲得・定着に向けた企業型確定拠出年金制度の導入

企業型確定拠出年金（企業型DC）▶株式会社チェンジ

急成長中のIT企業が、大企業からの優秀人材獲得競争に勝つため、退職金制度として企業型確定拠出年金を導入。ポータビリティー制度と選択制による自主性の尊重により、福利厚生の充実をアピールできるようになった。

#採用しても定着しない#応募が集まらない
属人化・標準化|人材サービス|11〜30名|会計・経理

中小規模企業が企業型DCの導入で長期資産形成と税制メリットを実現

SBI証券 企業型確定拠出年金（ダイレクトプラン）▶GAIA株式会社

独立系FP法人GAIA株式会社は、DC制度導入の複雑さと自社規模での導入可能性に課題を抱えていました。SBI証券のダイレクトプランを導入することで、制度設計から書類整備までの支援を受け、経済環境に左右されない長期的な資産形成と税制メリットを享受できる体制を整備しました。

#手順書がない#制度設計の複雑さ#監査対応の負担
属人化・標準化|製造業|従業員25名|人事・労務

小規模製造業が加入者制限なしの企業型確定拠出年金を導入、制度運営がスムーズに

SBI証券 ダイレクト401kプラン（企業型確定拠出年金）▶丸専化学株式会社

従業員25名の建築内装材製造企業が、厚生年金基金の解散に伴い他社では加入者数の制限で断られた企業型確定拠出年金の導入を検討していた。SBI証券のダイレクト401kプランを導入することで、人数制限なく制度設計でき、担当者の丁寧なサポートにより入退職時の手続きや基金解散後の移換手続きなどもスムーズに運営できるようになった。

#経費精算の手間#給与計算の手間#担当者不在で止まる
採用・育成|IT・ソフトウェア|51名以上|その他

企業型確定拠出年金の導入で、社員の老後資産形成と満足度向上を実現

企業型確定拠出年金（SBI証券）▶株式会社アットマークテクノ

小型コンピュータ開発企業であるアットマークテクノは、退職金制度の整備が課題だった。SBI証券の企業型確定拠出年金を導入し、良質なファンドと投資教育により、社員の興味と掛金拠出が増加し、長期的な老後資産形成が可能になった。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

ペーパーレス会議システムで意思決定の効率化と情報共有を実現

ECO Meeting▶松本ハイランド農業協同組合

農業協同組合の経営会議で紙資料による非効率性と情報共有の遅さが課題だった。iPad向けペーパーレス会議システム「ECO Meeting」を導入し、資料のデジタル化と全員同時共有を実現。意思確認の迅速化と密度の高い検討が可能になった。

#紙の書類処理#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない
コスト削減|自治体・公共|地方自治体|業務SaaS

松阪市役所が会議のペーパーレス化を実現、紙コスト削減と事務効率向上を達成

ECO Meeting▶松阪市役所

松阪市役所は情報化推進計画の一環として、会議のペーパーレス化を推進。7社の製品比較検討の結果、使いやすさに優れたECO Meetingを導入。幹部会議（週1回・25名参加）での運用により、紙・印刷コストの削減と事務効率の向上を実現した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|建設・不動産|30名|業務SaaS

経費精算システムとワークフロー導入で、従業員増加と法令対応に対応し業務効率化を実現

経費BANK、承認TIME▶株式会社エイテクス

電気設備工事・医療介護事業を展開する株式会社エイテクスは、従業員増加に伴う経費精算業務の負担増加と電子帳簿保存法・インボイス制度への対応が課題でした。経費精算システム「経費BANK」とワークフローシステム「承認TIME」を導入し、紙からデジタルへ移行。プロジェクト別の費用集計が可能になり、総務部の業務負担が大幅に削減され、従業員の利便性も向上しました。

#経費精算の手間#紙の書類処理#Excel管理の限界#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約180名|業務SaaS

AI-OCR機能と「承認TIME」連携で経費精算・請求書処理を自動化、ガバナンス強化を実現

経費BANK▶株式会社網屋

サイバーセキュリティ企業の株式会社網屋は、紙ベースの経費精算と膨大な請求書処理による業務負荷が課題でした。経費精算システム「経費BANK」のAI-OCR機能と「承認TIME」との連携導入により、ペーパーレス化と自動仕訳を実現し、電帳法・インボイス制度対応とともにガバナンスを向上させることができました。

#紙の書類処理#手作業の転記#請求処理に時間#経費精算の手間
人手不足・省人化|製造業|従業員556名|業務SaaS

交通費精算の手作業確認をゼロ化、3拠点の業務を本社集約

経費BANK▶株式会社オーディオテクニカ

オーディオテクニカは、交通費精算における手作業での経路チェックや定期区間控除確認、複数拠点での業務分散に課題を抱えていました。経費精算システム「経費BANK」を導入し、「駅すぱあと」連携による自動控除と承認のデジタル化により、経費精算業務を本社に集約でき、他拠点の総務が経理事務作業から完全に解放されました。

#経費精算の手間#手作業の転記#二重入力#多拠点の管理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員155名（うち日本50名）|業務SaaS

駅すぱあと連携とAI-OCRで経費精算業務を効率化、証憑管理コストも削減

経費BANK▶Indo-Sakura Software Japan株式会社

Indo-Sakura Software Japan株式会社は、経費精算時の領収書不備確認や入力ミスの対応が総務部の大きな負担となっていました。経費精算システム「経費BANK」の導入により、駅すぱあと連携で交通費の確認プロセスを大幅短縮、AI-OCR機能で入力ミスを防止、電帳法対応で証憑の郵送・保管コストを削減しました。

#経費精silonの手間#手作業の転記#二重入力#紙の書類処理
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員8名|業務SaaS

AI-OCR活用で手書き領収書の経費精算を効率化、電帳法・インボイス制度に対応

経費BANK▶株式会社tracks

ジビエ販売・食肉処理業の株式会社tracksは、猟師からの手書き領収書が月100枚以上あり、経費精算処理と税法対応に課題を抱えていました。「経費BANK」のAI-OCR機能を導入することで、スマホからの申請が可能になり、インボイス制度の判別や免税事業者の経過措置対応も自動化され、業務の平準化と処理効率が大幅に向上しました。

#手作業の転記#経費精算の手間#法改正への対応
業務効率・工数削減|製造業|従業員約270名|コンサル・支援

ABW導入とコミュニケーションゾーン構築で、増員対応とイノベーション創出を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス▶味の素ファインテクノ株式会社

事業拡大による増員でスペース不足に直面していた味の素ファインテクノが、フリーアドレス化とABW導入、さらに「共創エリア」の構築により、部門を超えたコミュニケーション活性化と生産性向上を実現。オフィスリニューアルを通じてイノベーション創出の基盤を整備した。

#繁忙期の人員不足#オフィススペースの制約#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

フリーアドレス・ABW導入でコミュニケーション活性化、「人のチカラを最大限引き出す」オフィスを実現

ABW/フリーアドレス、オフィスデザイン・構築サービス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社アイシン

株式会社アイシン様は老朽化した安城工場を新築移転するにあたり、部門間のコミュニケーション不足と固定的な働き方が課題でした。フリーアドレス・ABWを導入し、多様な打ち合わせスペースやリラックスエリアを整備することで、他部署との自然な交流が日常化し、生き生きとした職場環境を実現。日経ニューオフィス賞「中部ニューオフィス推進賞」を受賞しました。

#情報共有の遅れ#固定的な働き方#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|31の連結子会社を保有（グローバル展開）|その他

関西イノベーションセンター新設でお客様接点を拡大し営業パフォーマンスを向上

SmartRooms（スマートルームズ）、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス▶アライドテレシス株式会社

ネットワーク機器メーカーのアライドテレシス様は、会議室不足とコミュニケーション活性化の課題を抱えていました。内田洋行の支援により感染対策・セキュリティーを備えたイノベーションセンターを構築し、SmartRoomsの導入と効率的なフリーアドレス運用を実現。従来に比べてリアルでのお客様接点が増え、営業パフォーマンスの向上とコミュニケーション活性化を実現しました。

#進捗が見えない#会議室不足#社内コミュニケーション不足
属人化・標準化|飲食・食品|従業員約1,100名（恵比寿オフィス执務室）|その他

グループ8社を集約したシェアオフィスで、協働・共創を育む最前線拠点を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、SmartOfficeNavigator▶アサヒグループジャパン株式会社

アサヒグループジャパンは、首都圏営業部門の8社約1,100名を集約したグループシェアオフィスの構築に際し、単なる同居ではなく「Asahi work Life innovation」を実践する協働・共創拠点の実現を課題としていました。内田洋行は、PM業務から空間設計、ICT構築に至るまで総合的にサポート。ABW対応のオフィス設計、SmartOfficeNavigatorの導入により、グループ社員間のコミュニケーション活性化とシナジー効果の創出を実現しました。

#多拠点の管理#協力会社との連携#情報共有の遅れ#進捗が見えない
業務効率・工数削減|その他|従業員約255名|その他

オフィスリニューアルでブランド発信力強化、ICT活用で業務効率向上を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、codemari、Energy Wall、AVシステム・ネットワーク工事▶アットホーム株式会社

不動産情報サービスのアットホーム株式会社は、アナログコンテンツのメンテナンス課題や会議室の使い勝手の悪さ、ウェビナー撮影・配信の効率化に課題を抱えていました。オリジナルコンテンツの開発、セミナールーム化、専用スタジオの構築、iPadで簡単操作できるcodemariの導入により、ブランド発信力を強化しながら業務効率を大幅に向上させました。

#紙の書類処理#写真の整理作業#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|その他

レンタルオフィス家具で多目的コミュニケーションスペース構築、働き方改革を推進

TrendRent（トレンドレント）▶アットホーム株式会社

不動産情報サービス企業のアットホーム様は、Web会議に適切な場所の確保と、リモートワーク進展時のコミュニケーション機能の両立が課題でした。内田洋行のレンタルサービス「TrendRent」を活用し、Web会議ブースと多目的コラボレーションエリアを構築。社員の利用率向上と働き方改革の浸透を実現しました。

#テレワーク対応#現場と本社の往復
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|約70名|その他

放送衛星システム、新本社の展示スペースを4ヶ月で完成。来訪者が必ず立ち寄る重要拠点に

オフィスデザイン・構築サービス、顧客接点の場構築サービス▶株式会社放送衛星システム

放送衛星システムは、新本社移転に伴い、社内に点在していた貴重な資料と高度な技術を来訪者に分かりやすく伝える展示スペースが必要だった。内田洋行が空間デザインとコンテンツ制作（アニメーション、パネル、衛星模型など）を担当し、各部門への取材を通じて複雑な事業内容を噛み砕いて可視化。4ヶ月という短期間で、来訪者が必ず立ち寄る新社屋の重要な場所として完成させた。

#データが分散#複雑な内容の可視化#短期間での実現
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

会議室予約システム導入で会議室不足を解消、管理業務を大幅削減

Smart Time Share（スマートタイムシェア）▶株式会社ベルシステム24

プロジェクト型業務が多く打合せが頻繁なベルシステム24様は、オフィス移転に際して慢性的な会議室不足に悩んでいました。会議室予約システム「Smart Time Share」を導入することで、紙台帳での管理から自動化され、受付の負担が大幅に軽減され、会議室の効率的運用が実現しました。

#紙の書類処理#進捗が見えない#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員約120名（東京オフィス）|コンサル・支援

ブラザー販売のオフィスリニューアル：フリーアドレス導入とICT活用で部門横断コミュニケーションを実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント、Change Working、ABW/フリーアドレス、Energy▶ブラザー販売株式会社

ブラザー販売は、人財活性化を目指す中でオフィスリニューアルを実施。フリーアドレスの導入、クイックミーティングスペースやラウンジエリアの設置、エナジーウォールなどのICTツール導入により、部門横断型のコミュニケーションを推進し、イノベーションが生まれるオフィスを構築した。

#情報共有の遅れ#部署間の情報共有#会議室不足
業務効率・工数削減|教育|その他

千葉大学の研究室をICT化、ワイヤレス環境で学生との議論を活発化

SmartInfill、wivia、LED照明▶千葉大学

千葉大学の研究室では、限られた空間とコストの中で無機質な雰囲気を改善し、学生との一体感が生まれる環境が必要でした。SmartInfillで躯体を傷つけずにレイアウト変更を実施し、wiviaでワイヤレスプロジェクター環境を構築しました。その結果、プロジェクターの使用頻度が増加し、学生との意見交換がより活発になりました。

#紙の書類処理#情報共有の遅れ#業務の属人化
属人化・標準化|物流・運輸|コンサル・支援

ヤマトグループの見学コース・展示スペース制作で、来場者の信頼醸成と顧客接点の場を実現

リレーションデザインコンサルティング、顧客接点の場 構築サービス▶ヤマトホールディングス株式会社

ヤマトホールディングスは、羽田クロノゲートの見学コースにおいて、漠然とした信頼を確固たる信頼に変えたいという課題を抱えていました。内田洋行はグループの目に見えないサービス価値と経営者の想いを可視化し、対話を重視した展示空間を制作。オープン8ヶ月で約2万人が来場し、ファン化と信頼構築を実現しました。

#情報共有の遅れ#サービス価値の可視化困難#顧客理解の不足
業務効率・工数削減|製造業|グローバル企業（世界14の国と地域に活動拠点）|コンサル・支援

コミュニケーション活性化を目的とした新設オフィスで日経ニューオフィス賞受賞

オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社ダイセル

化学メーカーのダイセル様は、イノベーション創出のため播磨工場に新設オフィス「Innovation Center Harima」を建設しました。内田洋行は、グラデーションゾーニングやD字型通路などのレイアウト設計、プレゼンボイドなどのICT導入により、部門を超えたコミュニケーションと偶発的な出会いが生まれる環境を実現。結果として第36回日経ニューオフィス賞「近畿ニューオフィス推進賞」を受賞しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|製造業|従業員約3,500名|コンサル・支援

テレワーク浸透下でのハイブリッド型オフィス構築～ABW導入で生産性とコミュニケーションを両立

ABW/フリーアドレス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社デンソーテン

カーエレクトロニクスメーカーのデンソーテン様は、コロナ禍によるテレワーク浸透で「出社の意義」が薄れ、既存の固定席オフィスで集中しにくく、コミュニケーション不足が課題でした。内田洋行がABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）を導入し、フリーアドレス化、多彩なコラボレーション・集中ブースを整備することで、従業員から『生産性向上』『交流機会の増加』『気分転換効果』などの定性的な高評価を得ました。

#テレワーク対応#社内コミュニケーション不足#レイアウト変更の工数
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約1,400名|その他

働き方改革に合わせた協創エリア構築で、部門横断的なコミュニケーションとエンゲージメント向上を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、Steelcase オフィス家具▶ドコモ・サポート株式会社

リモートワーク浸透によるオフィス空席化と、過去の改革失敗を教訓に、ドコモ・サポート株式会社は社員全員への目的共有を徹底した上で、固定席とフリーアドレスの両立と協創エリア構築に取り組みました。部門を超えた偶発的な交流を生む多機能スペースにより、対面コミュニケーションの価値を最大化し、社員エンゲージメント向上とコラボレーション・イノベーション創出につなげました。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#部署間の情報共有
属人化・標準化|教育|その他

日本最大規模のラーニング・コモンズ開設で、学生の主体的な学びを支援する空間を実現

SmartInfill、node▶同志社大学

同志社大学は、アクティブラーニングに対応した新しい学びの空間が必要という課題に直面していました。SmartInfillやnodeなどのフレキシブルな什器・備品を導入し、2,550平方メートルの日本最大規模のラーニング・コモンズを開設。学生が自ら課題を発見し、知識を創造できる場を実現しました。

#新しい学びの空間構築#従来型授業からの転換#学生の主体性育成
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|東日本最大規模のシステムインテグレーション企業|その他

オフィス移転を機に会議室をワイヤレス化、情報共有スペースを構築

wivia、ClickShare mini▶株式会社富士通システムズ・イースト

富士通システムズ・イーストは、品川への移転を機に、従来のケーブル接続による課題を解消するため、執務フロアにはwivia、来客フロアにはClickShare miniを導入。用途に応じたワイヤレス投影システムにより、セキュリティと利便性を両立し、社内外の情報共有が加速した。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員273名|コンサル・支援

半年でのオフィス移転と働き方改革の同時実現 - フリーアドレス導入で生産性向上

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築、Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）、ClickShare、Smart▶FITEC株式会社

IT企業FITECは、新会社誕生を機に手狭で分散したオフィスから移転が必要な課題を抱えていました。移転決定から完了まで約6ヶ月というタイトなスケジュールの中で、ワークスタイル変革を視野に入れたオフィス構築を実施。フリーアドレスやスマート会議室予約システムなどを導入することで、社員が業務に応じて最適な場を選べる「Breeze Office」を実現し、会議準備時間の短縮やコミュニケーション活性化を達成しました。

#現場と本社の往復#社内コミュニケーション不足#会議室不足#経費精算の手間
属人化・標準化|製造業|その他

富士通ゼネラルのコミュニケーションスタジオ構築：ブランド統一と効率的な情報発信の実現

オフィスデザイン・構築サービス、AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事▶株式会社富士通ゼネラル

富士通ゼネラルは、オンライン・オフラインでのコミュニケーションにおいてブランドイメージの統一が困難で、配信前後に機材セットアップに時間を要するという課題を抱えていました。内田洋行は、使われていなかった会議室を内装デザイン、家具、AV・ICT機器を含めてまるごとリノベーションし、「Communication Studio」として再構築しました。グループとして一貫したメッセージを世界に発信できる情報発信拠点が実現されました。

#業務の属人化#連絡手段の乱立#機材セットアップの手間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

富士通研究所の「Work Life Shift」実現、イノベーション創発のボーダレスオフィス構築

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、アクティブ・コモンズ/ABW▶富士通株式会社

富士通株式会社が研究員のイノベーション創出を課題として、ニューノーマル時代の新しい働き方「Work Life Shift」の実現を目指し、研究員の意見から導き出した5つのコンセプトに基づくボーダレスオフィスを構築。壁面全面をホワイトボード化し、コミュニケーション強化を実現した結果、研究員だけでなく他部署メンバーにも利用される交流活性化の場が誕生した。

#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足#組織間の連携困難
業務効率・工数削減|製造業|従業員約750名（本社移転後の入居人数）|その他

古河電気工業、オフィス移転に伴うAV・ICT環境整備でニューノーマル時代の働き方を実現

AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事、オフィスデザイン・構築サービス▶古河電気工業株式会社

古河電気工業は本社移転に際し、テレワーク前提の働き方への急速なシフトに対応するため、内田洋行と共にAV・ICT環境を構築した。「場」やシーンに応じた最適なICT機器の配置と、タブレット操作で簡単に制御できるシステムにより、リアルとオンラインが一体感を持てるコミュニケーション環境を実現した。

#システムの乱立#テレワーク対応#リアルタイムに把握できない
属人化・標準化|小売・EC|従業員600名以上|その他

ICT活用により、従来のショールームを脱却した情報発信基地を実現

オフィスデザイン・構築サービス、顧客接点の場構築サービス（12面マルチシステム、150インチプロジェクター、Pepper等）▶広島トヨペット株式会社

広島トヨペット株式会社は、単なる自動車販売店ではなく、地域の人々が集う「知の拠点」としての新しいショールーム「CLiP HIROSHIMA」を開設したいという課題を抱えていました。内田洋行は12面マルチシステム、150インチプロジェクター、Pepperなどの最新ICTを提案・構築し、7カ月のワークショップと定例会を通じて、カーライフの情報発信基地として、地域コミュニケーションと顧客接点を実現しました。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#顧客接点の構築
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約320名|その他

クリエイターファースト環境の実現で、社員満足度の高いオフィスを構築

オフィスデザイン・構築サービス、オフィス移転・リニューアルサービス▶Happy Elements株式会社

ゲーム開発企業Happy Elements様は、事業拡大に伴い従来のオフィスが手狭となり、社員のコミュニケーションと集中力を両立できるクリエイターファースト環境の実現を課題としていました。内田洋行グループは、社員アンケートに基づいた多様性のあるカフェスペース、職種別の執務室設計、防音ブースなどを備えた新オフィスを提案・実装。完成したオフィスは日経ニューオフィス賞「近畿ニューオフィス奨励賞」を受賞し、社員から高い満足度を得ています。

#社内コミュニケーション不足#集中できる執務空間の不足#オフィス拡張の必要性
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員約400名|その他

コロナ禍での働き方変化に対応したオフィスリニューアル。ABWとICT活用でコミュニケーション活性化を実現

オフィスリニューアルサービス（ABW・ICT環境・デザイン・ペーパーレス推進）▶日比谷総合設備株式会社

設備工事企業の日比谷総合設備は、コロナ禍による出社率の変動で固定席が無駄になり、会議室不足でオンライン会議が在宅に偏るという課題に直面。社員17名のプロジェクトチームを立ち上げ、内田洋行と協働してABW・ハイブリッド会議室・コミュニケーションパークを備えたオフィスにリニューアル。結果として、部門を超えた気軽な相談が増え、仕事の効率向上とコミュニケーションの活性化を実現した。

#テレワーク対応#オフィススペースの有効活用#会議室不足
業務効率・工数削減|その他|従業員160名程度|その他

3フロア化による社内コミュニケーション分断をフロア特性の差別化とフリーアドレスで解決、新しい働き方を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、アクティブ・コモンズ/ABW▶株式会社エイチ・アイ・エス

旅行大手のエイチ・アイ・エスが、1フロアから3フロアへのオフィス移転に伴い、社内コミュニケーション分断が課題だった。内田洋行がフロアごとに異なるデザイン・機能を展開し、フリーアドレス導入により従業員が自由に働く場を選択できる環境を構築。結果として新しい出会いやコミュニケーション機会が増加し、従業員のモチベーション向上と組織改編時の柔軟性が実現した。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#移動時間の多さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約760名（グループ会社除く）|その他

北海道新聞社の本社移転：「第二の創業」で部門間コミュニケーション活性化とICT環境を整備

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事、Microsoft36▶株式会社北海道新聞社

新聞離れへの対応と経営基盤強化を目指す北海道新聞社が、1942年の創刊以来初となる本社移転を「第二の創業」と位置づけ実行。旧態依然とした個室化された組織風土と紙資料・ICT環境の遅れが課題だった。ABW導入、「boulevard」などの共用スペース設計、Microsoft365やWeb会議環境の構築により、部門を超えたコミュニケーション活性化と業務効率化を実現し、日経ニューオフィス賞「北海道ニューオフィス奨励賞」を受賞。

#紙の書類処理#老朽化したシステム#業務の属人化#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|建設・不動産|約70名（常駐者）|その他

オープンイノベーション施設「イノコム・スクエア」のコミュニケーション空間構築

オフィスデザイン・構築サービス、AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事、ClickShare、ABW/フリーアドレス▶積水ハウス イノベーション＆コミュニケーション株式会社

積水ハウス イノベーション＆コミュニケーション株式会社は、イノベーション推進と人財育成のための施設構築にあたり、多様なコミュニケーションを活性化させることが課題でした。内田洋行がコミュニケーションデザインを担当し、ICT・AVシステムと空間設計を融合させることで、偶発的なコミュニケーションから対話まで、ストレスフリーな多様なコミュニケーション環境を実現しました。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#多拠点の管理
業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

日本航空 成田オペレーションセンターのレイアウト変更で社員エンゲージメント向上と業務効率化を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶日本航空株式会社

日本航空の成田オペレーションセンターでは、ライン部門と間接部門が分散していたため、緊急時の対応に課題がありました。内田洋行がフロア全体をゾーニングし直し、部門間の連携を強化するとともに、リフレッシュスペース「TREE CAFE」を設置することで、社員の働きがいと部門横断的なコミュニケーションが実現されました。

#部署間の情報共有#業務の属人化#社員エンゲージメント低下
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|執務室約450名|コンサル・支援

フリーアドレス導入と風土改革により、コミュニケーション活性化と働き方改革を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、会議室予約管理システム（Smart Time Share）▶日本無線株式会社

日本無線株式会社は、テレワーク推進後の働き方とオフィスの在り方を見直す必要があった。フリーアドレスやABWスタイルを導入し、オープンで多目的なラウンジや柔軟な執務エリアを備えたオフィスへリニューアル。コンサルティングから空間設計、ICT構築まで全面支援により、部門や世代を超えたコミュニケーション強化と風土改革の推進が実現した。

#部署間の情報共有#座席の有効活用ができていない#テレワーク対応
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員約600名（執務室）|その他

鉄道林活用とABWで「究極の安全」を体現したオフィス創造

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、国産材活用家具▶東日本旅客鉄道株式会社 東京建設プロジェクトマネジメントオフィス

JR東日本の東京建設プロジェクトマネジメントオフィスは、組織改革と働き方変革に対応したオフィス移転を実施。内田洋行が鉄道林を什器に活用し、ABW・フリーアドレスと多様な執務スタイルを導入することで、社内外のコミュニケーション活性化と柔軟な働き方を実現。日経ニューオフィス賞「ニューオフィス推進賞」を受賞した。

#社内コミュニケーション不足#組織変革への対応#柔軟な働き方への非対応
業務効率・工数削減|その他|大企業|その他

研究者のコミュニケーション活性化を実現した新研究所「JSR BiRD」のオフィス設計

オフィスデザイン・構築サービス、アクティブ・コモンズ/ABW、エナジーウォール▶JSR株式会社

JSR株式会社は、ライフサイエンス・インフォマティクス分野でのオープンイノベーション拠点として新研究所を開設するにあたり、研究者同士の偶発的なコミュニケーションと交流を促進する必要がありました。内田洋行は、行動指針「4C」に基づいたフロアコンセプト設計と機能的なファニチャー提案、エナジーウォール導入により、人の動線や交流を活性化するオフィス空間を実現しました。

#情報共有の遅れ#組織間の連携不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約1,000名|コンサル・支援

1,000名規模のオフィス移転で働き方変革を実現し、日経ニューオフィス賞受賞

オフィス移転・リニューアルサービス、ワークスタイル変革コンサルティング、SmartInfill▶コベルコシステム株式会社

コベルコシステム株式会社は約1,000名の大規模オフィス移転にあたり、ワークショップを通じて社員の働き方希望を抽出し、それに基づいた柔軟なワークスペースを構築。コミュニケーションスペースの配置と会議室不足の解消により、働く人が場を選べる環境を実現し、日経ニューオフィス賞を受賞した。

#会議室不足#社内コミュニケーション不足#オフィス移転の混乱
業務効率・工数削減|教育|その他

甲南大学、ICT環境制御システムで双方向授業を実現。学生の自主的学びを促進

codemari、wivia、D-MOLO、セキュリティ対策ソリューション▶甲南大学

甲南大学は、社会に出てからも通用する本物のICT環境の整備とプロジェクト型授業への対応が課題でした。携帯端末でのICT制御システム（codemari）、ワイヤレスプレゼンテーション機能（wivia）、IC学生証によるシステム集約を導入することで、学生の自主的な学びの促進と多様な授業スタイルの実現を達成しました。

#手順書がない#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員約100名|その他

JR九州グループ九鉄工業、新本社ビル移転で部門間連携と現場コミュニケーションを強化

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、AVシステム・ネットワーク、SmartRooms、ClickShare▶九鉄工業株式会社

総合建設業の九鉄工業は、本社機能拡大と老朽化対策のため新本社ビルを建設。内田洋行は経営層・社員へのヒアリング、ワークショップを通じて課題を抽出し、吹き抜け階段の「縦」の偶発的出会い、共創スペースの「横」の展開、ICT環境による「外」とのシームレスなつながりを実現。日経ニューオフィス賞「九州・沖縄ニューオフィス奨励賞」を受賞。

#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員約300名|その他

築40年超のビル全体をリノベーション、ABW導入で組織変更時の配置変更を不要に

オフィス移転・リニューアルサービス、ABW/フリーアドレス、AVシステム・ネットワーク（ICT環境）工事、ClickShare▶マックス株式会社

マックス株式会社は、1981年竣工の築40年超の本社ビル全体（約3,300㎡）をリノベーションし、島型座席配置からABW（Activity Based Working）とフリーアドレスを導入。業務継続しながら約3年間かけて実施し、組織編成時のスペース制約を解消し、フロアや部署を超えたコミュニケーションを推進した。

#業務の属人化#情報共有の遅れ#組織変更時の配置変更
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|その他

フリーアドレス導入時のコミュニケーション低下を、部署別共有スペース「ハブコミュニケーションスペース」で解決

SmartInfill（スマートインフィル）▶日本マイクロソフト株式会社

日本マイクロソフトは、5拠点を集約した新本社で約60%の社員にフリーアドレス制を導入。固定席廃止による部署間のコミュニケーション希薄化を懸念し、SmartInfillを活用した部署ごとの共有スペースを設置。結果、face to faceのコミュニケーションが活発化し、隙間時間の活用による時間的ロス減少とオフィス運営コストの軽減を実現。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約300名（東京開発部門）|その他

開発部門の分散拠点を1フロアに集約し、コミュニケーション活性化と知的生産性向上を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW（アクティビティベースドワーキング）環境構築▶株式会社ミロク情報サービス

財務・会計システムを開発するミロク情報サービス様は、都内3か所に分散していた開発部門のコミュニケーション不足が課題でした。オフィス移転時にウインドミル型デスク配置やライブラリスペース「Schola」などを導入することで、コミュニケーション活性化と自発的な学習文化の醸成を実現し、採用競争力の向上にも寄与しました。

#多拠点の管理#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#採用しても定着しない
属人化・標準化|金融・保険|従業員156名|コンサル・支援

合併による本社統合で、8フロアをワンフロアに集約。コミュニケーション重視の「働き方改革」オフィスを実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント▶内藤証券株式会社

合併に伴い複数フロアに分散していた組織をワンフロアに集約する必要があった内藤証券。内田洋行はトップインタビューとワークショップを通じてコンセプトを策定し、フラットで開放的なレイアウトと多目的ラウンジを備えた新本社を実現。従業員満足度が高く、部門間のコミュニケーションが活性化した。

#多拠点の管理#部署間の情報共有#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|医療・介護|病床数900、診療科30以上の大規模総合病院|コンサル・支援

900床の巨大病院の新棟移転プロジェクト、2年間の大規模レイアウト・備品計画を実施

福祉・医療ソリューション（オフィス移転・施設構築サービス）▶独立行政法人 国立国際医療研究センター病院

国立国際医療研究センター病院は新棟オープンに向けて2年以上を要する大規模移転プロジェクトに直面していた。外来・病棟・バックヤードなどの現状調査から移転レイアウト策定、備品転用計画、新規購入検討までを支援し、患者が快適に過ごせる待合・個室病室の環境構築を実現した。

#紙図面の保管#進捗が見えない#数字の集計に時間#多拠点の管理
業務効率・工数削減|飲食・食品|持株会社（グループ統括企業）|コンサル・支援

部門間の連携強化と働きがい向上を実現するオフィスリノベーション

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス▶株式会社ニチレイ

食品・物流事業を統括するニチレイ様は、「他部署の業務が見えない」「雑談の機会が少ない」という課題を抱えていました。従業員200名以上を巻き込んだワークショップを実施し、フロアの内廊下壁を撤去したフラットなワークプレイスとコミュニケーション促進スペース「Base Camp」を導入。運用開始後、部門を超えた交流が促進され、従業員から「会社に来るのが楽しくなった」との声が上がりました。

#情報共有の遅れ#部署間の情報共有#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|その他

共創型ライブオフィス「NTT EAST e-Co-Live」で顧客とのインタラクティブなコミュニケーションを実現

オフィスデザイン・構築サービス、SmartInfill、Realsize Presenter▶東日本電信電話株式会社 ビジネスイノベーション本部

NTT東日本は従来のショールーム機能中心から、顧客と共創できるライブオフィスへの転換が課題だった。内田洋行は空間デザインとICT環境を統合し、プレゼンテーション・ワークショップ・コワーキングがシームレスにつながる複合型オフィスを構築。セミナーエリアの稼働率が想定以上に向上し、顧客からは「限られた空間でもコンパクトに機能を圧縮できることがわかった」との評価を得た。

#現場と本社の往復#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|約3,000名（うちビジネスパートナー約2,000名）|その他

8拠点3,000名を集約し、コミュニケーション重視の新しいワークプレイスを実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス▶パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社

パナソニック インフォメーションシステムズは大阪府内に分散していた8拠点を新施設に集約し、約3,000名規模のオフィスを構築。多様な働き方を選択できるABWや魅力的な来客エリアにより、コミュニケーションの活性化とイノベーション創出を実現し、日経ニューオフィス賞を受賞。

#多拠点の管理#出社率の低下#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|約1,900名（浜離宮オフィス全体）|コンサル・支援

パナソニック コネクト、ワークプレイス改革第2章で「COMMONS」を開設し、社員の生産性向上とコミュニケーション活性化を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶パナソニック コネクト株式会社

パナソニック コネクト株式会社は、8年経過してアメニティ性が低下した11階フロアについて、カフェスペースの利用率低迷と会議室の閉鎖的な環境が課題だった。コンセプト「つながるワークプレイス」の下、多様な用途に対応できるワークスペース「COMMONS」を構築し、1on1ブースから大型イベントスペースまで、選択肢豊富な場を提供することで、社員のコミュニケーション活性化と生産性向上を実現した。

#会議室の閉鎖的な環境#スペースの面積効率が悪い#用途別スペースの不足
業務効率・工数削減|人材サービス|約25名|その他

ハイブリッド型ワークスタイル実現へのオフィスリニューアル

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント・ファシリティマネジメント、アクティブ・コモンズ / ABW▶パースペクティブ株式会社

コンサルティング企業のパースペクティブ様は、リモートワーク主体化による成長機会の喪失課題に直面していました。重要だが緊急性の低い「アイデア出し」や「人材育成」が滞っていることを認識し、内田洋行のオフィスデザイン・リニューアルサービスを導入。コミュニケーションゾーン、会議室、Web個室ブース、フォーカスブースなど業務別に選択できる空間を構築し、ハイブリッド型の働き方を実現しました。

#テレワーク対応#技能伝承ができない#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員63名（増床後）|その他

成長に対応する増床オフィスで、コミュニケーション活性化と柔軟な働き方を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶ファーマエッセンシアジャパン株式会社

医薬品開発企業が、従業員数の急速な増加に対応するため隣室の約476㎡を増床。既存オフィスとの壁撤去、コミュニケーションスペースの充実、可変可能な什器・パーテーションの導入により、社内つながりを強化し、多様な業務スタイルに対応できるオフィスを実現しました。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|製造業|従業員約170名（当該フロア）|その他

アクティビティ・ベースド・ワーキング（ABW）でコミュニケーション活性化と働き方改革を実現

オフィス移転・リニューアルサービス（Elfie、電動昇降デスク OPERNA、pilvio2パネルシステム、ClickShare等の什器・機器を含む）▶パナソニック株式会社 ライフソリューションズ社

パナソニック株式会社ライフソリューションズ社の技術本部は、イノベーティブな働き方を実現するため、固定席から脱却し「ワイガヤ」をキーワードにオフィス改革を実施。多様な働く場の創造とクイックミーティングスペースの配置により、衆知を集め、コミュニケーションが活性化したオフィスを構築し、日経ニューオフィス賞を受賞。

#社内コミュニケーション不足#イノベーション阻害#組織の成長停滞
採用・育成|その他|大企業（契約先国内約274万6,000件）|コンサル・支援

セコム株式会社のコントロールセンター全面リニューアル：10拠点の待機室改装で職場環境を刷新し、女性管制官採用を推進

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶セコム株式会社

24時間365日稼働するコントロールセンターの待機室・休憩室が老朽化し、女性管制官の雇用拡大に対応できる職場環境が必要だった。全国10拠点の統一感を保ちながら、自然素材やグリーン、サーカディアン照明、プライベート空間を備えた快適な待機室に全面改装。性別を問わず優秀な人材の採用を後押しする職場環境が実現した。

#採用しても定着しない#多拠点の管理#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員200名|その他

グループ5社統合で情報共有スピードアップ、フリーアドレス制オフィスで社員意識を変革

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社タカミヤ

建設用仮設機材の大手企業タカミヤ様は、グループ企業の一体感と情報共有の課題を抱えていました。グランフロント大阪への移転を機に、オープンレイアウトとフリーアドレス制、充実したコミュニケーションスペースを備えた新オフィスを構築。社員の働き方・意識の変革と企業一体感の醸成を実現しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|医療・介護|大企業|コンサル・支援

医療機器メーカーが「つなぐ」をコンセプトに支店移転、来訪型営業への転換と働き方改革を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、タッチパネル式大型ディスプレイ▶シスメックス株式会社

シスメックス株式会社は、名古屋支店の老朽化に伴う移転を機に、営業手法を顧客訪問型から来訪型へ転換し、新しいワークスタイルを実践する拠点を構築したいという課題を抱えていました。内田洋行は、タッチパネル式160インチ大画面ディスプレイを備えた多目的ホール「リップル スクエア」と、フリーアドレスの執務室を提案。結果として、ステークホルダーとの交流を促進し、「第30回日経ニューオフィス賞中部ニューオフィス奨励賞」を受賞しました。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|金融・保険|コンサル・支援

3拠点集約による本部移転で、フリーアドレス化とペーパーレス化を実現し、組織横断的コミュニケーションを強化

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、アクティブ・コモンズ/ABW、プロジェクトマネジメント・ファシリティマネジメント▶多摩信用金庫

多摩信用金庫は3拠点に分散していた本店・本部機能をGREEN SPRINGS内に集約するにあたり、フリーアドレスやペーパーレス化などの働き方改革に取り組みました。内田洋行がオフィスワークの検討からレイアウト提案、文書管理規程の見直しまでを支援し、シームレスで透明性の高いオフィス環境を実現。入居1年後、組織横断的なコミュニケーションと業務効率の向上が実現しました。

#多拠点の管理#紙図面の保管#組織横断的コミュニケーション不足#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|約50名|コンサル・支援

フリーアドレス導入と多目的スペース設計で、社員のコミュニケーション活性化と挑戦する組織文化を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社タツノ

株式会社タツノは本社移転に際し、固定席レイアウトによる部門間コミュニケーション不足と組織の活性化が課題でした。フリーアドレスの採用、リフレッシュスペースの配置、多目的スペース「Living『間』」の設置など、内田洋行のワークプレイス設計・構築支援を通じて、偶発的なコミュニケーションが増加し、失敗を恐れずチャレンジする組織風土への転換を実現しました。

#部署間の情報共有#社内コミュニケーション不足#業務の属人化
業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

早稲田大学の「工房」：シーンメイキングで自然発生的なコラボレーション空間を実現

Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）、シーンメイキング®▶早稲田大学

早稲田大学の博士課程プログラムでは、異分野の学生が自然にコラボレーションできる「工房」という学習空間が必要でした。内田洋行は「シーンメイキング®」手法でワークショップを実施し、望ましい活動を洗い出した空間設計を支援。オープン後、学生が自由にプロジェクトを立ち上げ、相互にプレゼンテーションするなど、自然発生的なクリエイティブなコラボレーションが生まれました。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#進捗が見えない
人手不足・省人化|小売・EC|設立70周年企業|コンサル・支援

若手主導のワークスタイル変革で、設立70周年を契機にオフィス全面リニューアル。日経ニューオフィス賞受賞

Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）、オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶ヤマト インターナショナル株式会社

設立70周年を迎えるにあたり、若手社員の流出と働き方の課題を解決するため、「若手Change!Project」を発足。戦略マップ作成やワークショップを通じてコンセプトを明確化し、大阪本社移転・東京本社リニューアルを実施。オフィス変革により社員のモチベーション向上と業績改善につながり、日経ニューオフィス賞を受賞した。

#採用しても定着しない#多拠点の管理#情報共有の遅れ#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|従業員約500名（新本社入居人数）|コンサル・支援

ワークショップを通じた社員参加型のワークスタイル変革で、次の100年に向けたグローバル発信拠点を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント、ワークスタイル変革コンサルティング▶ヤンマー株式会社

ヤンマー株式会社は、創業100周年を機に本社移転を計画。働き方変革の課題に対し、内田洋行グループが3ヶ月間で5回のワークショップを実施し、257の具体的施策を抽出。社員の想いが具現化された新本社オフィスとなり、日経ニューオフィス賞を受賞。

#テレワーク対応#進捗が見えない#意思決定の遅れ
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員150名（うち正社員138名）|その他

エンジニア採用・育成における客観的スキル評価基準の確立

アルゴリズム実技検定▶株式会社インフォバーン

インフォバーングループは、プログラマー・エンジニア職の採用・育成において、人事担当者が技術スキルを客観的に判断しにくいという課題を抱えていました。アルゴリズム実技検定を導入することで、従業員の能力を「経験」と「客観的・汎用的な指標」の両輪で評価できる仕組みを構築し、採用・育成・成長の目安となる指標として活用しています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#採用しても定着しない
属人化・標準化|小売・EC|エンジニア120名程度（2020年2月現在）、グループ全体従業員4,715名+ア|その他

アルゴリズム実技検定導入で、エンジニア120名のスキル可視化と人材配置の最適化を実現

アルゴリズム実技検定▶株式会社ティー・アール・イー（株式会社トライアルホールディングス）

小売業のIT化を推進するトライアルホールディングスグループは、組織改編に伴い120名程度のエンジニアのスキルを客観的に把握する必要がありました。アルゴリズム実技検定を導入することで、個人の技術レベルを可視化し、適切な人材配置と中途採用の判断基準を確立しました。検定を通じてエンジニアはアルゴリズム思考の重要性を認識し、スキルアップへの動機づけが強化されました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
属人化・標準化|製造業|コンサル・支援

視覚会議とバックキャスティングで、参加者全員が納得するビジョン策定を実現

視覚会議▶JBアドバンスト・テクノロジー株式会社

JBアドバンスト・テクノロジーは、社内会議で声の大きい数人のみが議論を主導し、半数以上の参加者が受動的という課題を抱えていました。視覚会議を2度実施することで、全員の意見を反映した会社ビジョンの策定に成功し、社員のモチベーション向上と組織の活性化を実現しました。

#会議の属人化#意見集約の難しさ#合意形成の遅れ
業務効率・工数削減|教育|学生約3万7000名、教職員約2300名（学部大学・大学院）|業務SaaS

立命館大学、SmartStage ServiceDeskで6000台以上のIT機器管理を標準化し運用コスト削減を実現

SmartStage ServiceDesk▶立命館大学

学生・教職員約4万名を支える立命館大学の情報システム部は、6000台以上のIT機器管理における運用の見える化と標準化が課題だった。ITILベースのSaaS型ITサービス管理ツール「SmartStage ServiceDesk」を導入し、チケット管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理の5つのプロセスを統一。運用状況の見える化により、定量的な課題分析と対策が可能になり、継続的な運用改善の基盤を構築した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#データが分散#手順書がない
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員約800名|業務SaaS

月間1,000件の問い合わせ情報を一元管理し、ITIL準拠の案件・問題管理を見える化

SmartStage ServiceDesk▶ネオス株式会社

全国58拠点800名を支える情報システム運用において、ヘルプデスク問い合わせの共有仕組みがなく業務が属人化していたネオス株式会社。SmartStage ServiceDeskを導入し、ITIL準拠の案件管理・問題管理を実現。情報蓄積により対応力が向上し、過去事例の活用や複数部門間の情報共有が可能になった。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#業務の属人化#情報共有の遅れ
属人化・標準化|医療・介護|約14,000名（対象グループ職員）|業務SaaS

115拠点・14,000名のシステムサポートをSmartStageで集約し、問い合わせ管理と業務プロセスの可視化を実現

SmartStage ServiceDesk▶株式会社日本白十字社

医療グループの分散したシステムサポート体制（拠点ごとにバラバラな問い合わせ管理、PC配備管理の煩雑さ）を、ITサービス管理ツール「SmartStage」で一元集約。月約300件の問い合わせ対応の効率化とナレッジ共有の仕組みを構築し、さらに購買稟議・申請プロセスも可視化・システム化した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#対応履歴が残らない#多拠点の管理
業務効率・工数削減|金融・保険|大企業|業務SaaS

東京証券取引所、ITサービス管理システムをSmartStageにリプレース。10年分の運用ログを添付ファイル含めて移行

SmartStageサービスデスク▶株式会社東京証券取引所

東証は膨大なシステム運用を支えるITサービス管理システムについて、ベンダー企業再編によるサポート品質低下と同時接続数制限による機能不足に直面していた。SmartStageサービスデスクへリプレースし、RPAを活用して10年分の運用ログを添付ファイル含めて移行。従来の運用レベルを維持しながらカスタマイズ性向上とサポートコスト低減を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員数不明|業務SaaS

ITILベースのサービスマネジメント導入で年間3400件の保守業務を一元管理・品質向上を実現

SmartStage ServiceDesk▶三菱電機システムサービス株式会社

三菱電機システムサービスは、ビデオ会議ソリューション事業の保守業務が支社ごとにExcelやメールで分散管理されており、業務品質にばらつきがあった。SmartStage ServiceDeskを導入してITILベースのサービスマネジメントを構築し、年間約3400件の保守依頼を一元管理・可視化するとともに、メール自動起票やレポート自動化により業務の大幅な省力化と品質向上を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#データが分散#業務の属人化#対応履歴が残らない
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|その他

キヤノンマーケティングジャパン、ITILに準拠したシステム運用プロセスを標準化し運用効率を向上

SmartStage ServiceDesk▶キヤノンマーケティングジャパン株式会社

キヤノンマーケティングジャパンは、システム運用ツールがシステムごとにバラバラで作業ルールの標準化が不十分という課題を抱えていました。ITILに準拠したシステム運用プロセスを導入し、SmartStage ServiceDeskを採用することで、ツールの統一化と運用プロセスの標準化を実現し、案件・障害管理とワークフローを一元管理できるようになりました。

#システムの乱立#手順書がない#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数不明|業務SaaS

月1000件の問い合わせ業務をITIL対応のクラウドサービスデスクで効率化・BCP対応強化

SmartStageサービスデスク▶富士テレコム株式会社

富士テレコムのサポートセンターは、老朽化した自社開発ツールで月1000件の問い合わせ対応に課題を抱えていた。クラウド型ITサービス管理ツール「SmartStageサービスデスク」を導入し、ITIL準拠のプロセス標準化とノーコードカスタマイズにより、柔軟な運用とBCP対応を実現。今後は全社展開を計画している。

#一次対応の属人化#対応履歴が残らない#老朽化したシステム#テレワーク対応
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員規模不明|業務SaaS

ITSMツール刷新により入力作業とIT統制対応を効率化、安定したITサービス管理を実現

SmartStage ServiceDesk▶株式会社NSP

日清オイリオグループの100%子会社NSPは、従来のITSMツールの柔軟性不足と手入力業務の負担に直面していた。SmartStage ServiceDeskを導入し、ワークフローのカスタマイズやシステム監視ツールとの自動連携により、入力作業とIT統制対応の効率を向上させ、より安定したITサービス管理業務を実現した。

#手作業の転記#老朽化したシステム#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|従業員数記載なし|業務SaaS

基幹システムのITサービス管理を標準化し、内部統制対応の効率化を実現

SmartStage ServiceDesk▶旭化成エレクトロニクス株式会社

旭化成エレクトロニクスは、障害管理のExcel依存と情報分散、内部統制対応の業務負荷といった課題を抱えていました。SmartStage ServiceDeskを導入し、インシデント管理からリリース管理までのITサービス管理プロセスを統一・標準化することで、情報の集約化と作業の確実性向上、ベンダー管理の可視化を実現しました。

#Excel管理の限界#データが分散#システムの乱立#監査対応の負担
コスト削減|小売・EC|従業員30名以上|業務SaaS

美容サロン3店舗がリーズナブルなPOS・顧客管理システムで運用効率化

SIPSS（美容サロン向けPOS・顧客管理システム）▶株式会社BATTERY

美容サロンチェーン運営企業が、複数システム比較の結果、導入価格が安く機能が充実したPOS・顧客管理システムを導入。サロン用と事務所用で情報管理を分離でき、安心して運用できる環境を実現した。

#システムの乱立#多拠点の管理#データが分散
業務効率・工数削減|教育|グループ企業|CRM・SFA

Salesforce導入で採用・職員配置業務の効率化と正確性向上を実現

Salesforce▶株式会社グローバルキッズCOMPANY

保育園運営のグローバルキッズCOMPANYグループは、採用選考と職員配置をExcelで手作業管理していたため、入力ミスや属人化が課題でした。Salesforceを導入し選考管理システムと職員配置管理システムを構築することで、業務の可視化と標準化を実現し、コミュニケーションコストと集計作業を削減しました。

#手作業の転記#業務の属人化#Excel管理の限界#写真の整理作業
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

ヒートマップによる社内チームの意思統一で、Webサイト改善議論をスムーズ化

User Insight▶サイボウズ株式会社

サイボウズは複数サービスのWebサイト改善において、チーム内での議論が思いつきベースで長引く課題を抱えていた。User Insightのヒートマップを導入することで、ユーザー行動を視覚的・直感的に共有でき、データに基づく課題解決が実現。グループウェア上でのテキストコミュニケーションがスムーズになり、社内コミュニケーション活性化に貢献した。

#サイト更新ができない#データが分散#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|医療・介護|111院（2021年12月現在）|業務SaaS

100以上のクリニックのデータを一括管理し、クリニックごとの特徴を活かしたプロモーション展開を実現

User Insight▶SBCメディカルグループ

SBCメディカルグループは、全国111院のクリニックサイトのデータを効率的に管理・分析する必要がありました。User Insightのディレクトリ設定やグループ設定機能を活用することで、100人以上のプロモーションプランナーが各クリニックの流入キーワードを分析し、クリニックごとの特徴に合わせた的確なプロモーションを展開できるようになりました。

#データが分散#多拠点の管理#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
データ活用・可視化|製造業|大企業|CRM・SFA

20億件超の顧客データをデジタル化・可視化し、営業効率化と部門間コミュニケーション活性化を実現

アルティマブルー（顧客情報管理ソリューション）▶スリーエム ジャパン株式会社

3Mジャパングループでは、顧客・案件・個人の管理データが分散し、営業情報が有効活用できていなかった。アルティマブルーの顧客情報管理ソリューションを導入し、20億件超のデータをデジタル化・可視化することで、部門全体での情報共有が可能になり、営業活動の効率化と部門間コミュニケーションの活性化を実現した。

#データが分散#名刺情報の死蔵#情報共有の遅れ#追客の漏れ
属人化・標準化|飲食・食品|創業90周年の大企業|マーケティング

食品卸の久世、企業データベース活用で営業DXを実現。ワンチーム営業体制を構築

ユーソナー（LBC連携、mソナー、kintone連携）▶株式会社久世

業務用食材卸の久世は、営業活動の属人化と成果の偏りという課題に直面していました。ユーソナーと企業データベース「LBC」をkintoneと連携させることで、顧客データ基盤を整備し、既存営業の未開拓拠点へのアプローチ、新規営業の効率化、全社的な照合作業の工数削減などを実現し、再現可能なワンチーム営業体制を構築しました。

#業務の属人化#名刺情報の死蔵#追客の漏れ#データが分散
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

JALデジタル、企業データベース「LBC」活用で営業DXを加速、ターゲティング精度向上と与信業務コスト削減を実現

ユーソナー（LBC、mソナー、ガイドソナー、興味シグナル）▶JALデジタル株式会社

JALデジタルは、新規顧客開拓の効率化と営業力の強化、名刺情報の共有・活用、与信管理業務の効率化が課題だった。ユーソナーの企業データベース「LBC」とそのサービス群（mソナー、ガイドソナー、興味シグナル）を導入することで、ターゲティング精度の向上、名刺管理のセキュリティ向上と情報収集効率化、与信業務の大幅なコスト削減を実現した。

#名刺情報の死蔵#リード獲得の停滞#アカウント管理の煩雑さ
データ活用・可視化|金融・保険|大企業|業務SaaS

りそな銀行、グループ横断データ統合で提案力強化～名寄せと一元化で営業活動を可視化

ユーソナー（LBC、mソナー）▶株式会社りそな銀行

りそな銀行は、グループ各社間での顧客情報が重複・分散し、異動による人脈情報の引継ぎ課題を抱えていた。ユーソナーのLBC（企業データベース）とmソナー（名刺管理）をSalesforceと連携させることで、グループ横断での取引状況を一元化し、営業担当者による戦略的なアプローチと提案の幅拡大を実現した。

#データが分散#名刺情報の死蔵#引き継ぎ困難
データ活用・可視化|製造業|業務SaaS

既存顧客層以外からの深い顧客インサイト獲得で、SaaS新製品の機能追加アイディアを創出

ビザスク expert survey▶富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は、新しいマーケティングクラウドプラットフォーム「Revoria Cloud Marketing」の開発にあたり、既存ユーザー層以外の意見を集める必要があった。ビザスクのexpert surveyを活用して、接点がない顧客層から質の高い自由記述コメントを得ることで、製品評価だけでなく、今後の機能検討に資する示唆を獲得できた。

#リード獲得の停滞#顧客満足度の低下#既存調査手法の限界
データ活用・可視化|製造業|コンサル・支援

30名超のインタビューで事業仮説を刷新、コクヨがHR領域での新規事業立案に顧客起点のアプローチを実践

ビザスクinterview、ビザスクexpert survey▶コクヨ株式会社

コクヨが新規参入するHR領域で、既存顧客との関係性に左右されない本音の顧客課題を把握したいという課題を抱えていた。ビザスクのインタビューとアンケートを組み合わせて、HR実務者30名超への深掘りヒアリングと総務・ファシリティ部門への調査を実施。その結果、顧客が本当に求めているのは「可視化」ではなく「対話と行動」であることが判明し、サービス訴求軸を「ツール」から「組織変革に向けた対話と行動の実践」へと進化させることができた。

#顧客ニーズの把握不足#既存調査の限界#組織内の偏った情報
データ活用・可視化|製造業|コンサル・支援

ビザスクのエキスパート調査で市場の隠れたニーズを解析し、Memory Techを開発

ビザスク expert survey、ビザスク interview▶三菱電機株式会社

三菱電機は新規ソフトウェア製品開発において、既存顧客だけでなく業界全体の多様な属性の声を集めることが課題だった。ビザスクのexpert surveyとinterviewを活用して20名への調査と深掘りインタビューを実施し、発注者と受注者のコミュニケーション齟齬による「手戻り」という無意識の非効率を発見。これを解決するMemory Techの開発をスタートさせた。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#顧客ニーズの把握不足
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

ブランドエクイティの可視化で、資本市場への説得力を獲得

ビザスクreport、ビザスクexpert survey▶日本電気株式会社（NEC）

NECは、ブランドエクイティが企業価値に寄与するという仮説を検証する必要があったが、一般的な調査では投資家の実務的な判断基準が見えなかった。ビザスク（report とexpert survey）を活用して、機関投資家やアナリスト、有識者から一次情報を収集し、外資系投資家の無形資産開示への期待の高さなど客観的根拠を得た。これにより社内説得と行政機関（経済産業省・内閣府・金融庁）との対話が進展した。

#数字の集計に時間#情報共有の遅れ#データが分散
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ビザスクprojectでGPU活用の一次情報を収集し、AI事業戦略の意思決定を加速

ビザスクproject▶株式会社オプテージ

株式会社オプテージは、生成AI市場におけるGPU活用の実態を把握する必要があったが、デスクリサーチでは限界に直面していた。ビザスクprojectのコンサルティング型サービスを活用して、実務者への深いヒアリングを実施し、現場の一次情報を収集。得られた客観的なエビデンスにより、社内の合意形成が図られ、AI事業検討のスピードが高まった。

#リード獲得の停滞#情報共有の遅れ#数字の集計に時間
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|業務SaaS

サポート終了CMSから1万ページを短期間でリニューアル、会員属性に応じた閲覧権限を実装

writeWired▶導入企業（非公開）

世界最大のCAD開発メーカー日本法人は、サポート終了を迎えた旧CMSの代替が必要となり、販売パートナー向けの会員サイトをwriteWiredへ移行しました。URL・デザイン・機能を全て保ちながら、1万ページを超えるコンテンツを自動移行し、会員属性に応じた機密PDFの閲覧権限制御を実現。利用者に変化を感じさせることなく移行完了しました。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#社外との情報共有
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

クルーズ管理システムをCMSとシームレス連動させ、コンテンツメンテナンスを最小化

writeWired（Web DX Suite）+ クルーズ管理システムアドオン▶導入企業（非公開）

旅行会社がクルーズ商品情報の管理効率化という課題を抱えていました。writeWiredにクルーズ管理システムをアドオン開発し、登録した商品情報がCMSと自動連携してサイトに反映されることで、最小限のメンテナンス負担で効率的な更新を実現しました。

#手作業の転記#二重入力#サイト更新ができない
属人化・標準化|その他|業務SaaS

約1,700ページのBtoB大規模CMSサイト構築にwriteWiredを採用

writeWired▶導入企業（非公開）

Web制作会社キノトロープは、3社のWebサイトを統合し膨大な製品情報を表示する必要があったBtoB大手企業のプロジェクトに、テンプレートとコンポーネントの概念に対応できるwriteWiredを採用。設計の自由度の高さと緻密なルール設計により、情報量のばらつきがある中でもわかりやすいサイト構築を実現した。

#サイト更新ができない#データが分散#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

粒度の細かい医薬品情報の一元管理で運用業務を自動化

writeWired CMS Platform▶導入企業（非公開）

製薬会社が製品あたり約100項目の膨大で細かい医薬品情報と、付随するバーコード・PDF生成などの手作業に悩んでいた。writeWired CMSとカスタムAddonにより、CSV一括更新、バーコード・PDF・ZIPの自動生成、複雑な情報構造の動的ページ生成を実現し、運用負荷を大幅に軽減した。

#手作業の転記#データが分散#老朽化したシステム#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|金融・保険|業務SaaS

医療関係者向け製品情報サイトを統合し、運用一元化と会員導線を6カ月で実現

writeWired▶導入企業（非公開）

製薬会社が散在していた製品情報・Q&A・動画・セミナーを会員基盤で統合。属性に応じた閲覧制御とアクセスログの出力で、MR活動との連携を強化し、運用を一元化することで効率改善を実現しました。

#データが分散#情報共有の遅れ#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|その他|複数の主要都市に数十のオフィスビル運営管理|業務SaaS

オフィスビル入居者向け会員ポータルで申請手続きをペーパーレス化

writeWired CMS Platform（クラウド型・BtoB向け会員サイト構築サービス ライトワイヤード パートナーポータル）▶A社

プロパティ管理会社が管理する複数のオフィスビルにおいて、入居テナントからの工事や搬入・搬出などの申請が従来は手書きやFAXで行われていました。会員制ポータルサイトを導入し、これらの手続きをデジタル・ペーパーレス化するとともに、運用側で申請書を追加できる設計にしました。

#紙の書類処理#電話・FAX中心#押印・承認の遅れ#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

セミナー・書籍販売サイトの会員制ECを構築、基幹システム連携で業務効率化

writeWired CMS Platform▶サイエンス&テクノロジー株式会社

サイエンス&テクノロジー様は、ページ更新に手間がかかり会員情報が基幹システムと分断されている課題を抱えていました。writeWiredのCMSを導入し、会員管理・コンテンツ管理・基幹システム連携を一体化することで、サイト更新業務の負荷軽減と業務効率の改善を実現しています。

#サイト更新ができない#データが分散#手作業の転記
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

紙媒体データと検索サイトデータを統合し、利便性の高い旅行販売サイトを構築

writeWired CMS Platform▶導入企業（非公開）

紙媒体のパンフレットデータと大手旅行検索サイト出稿データが分散していた旅行会社が、writeWired CMSを導入することで両データを統合。二重登録を回避しながら、PC・スマートフォン対応の利便性の高いツアー販売サイトを構築し、集客力を改善しました。

#データが分散#二重入力#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

膨大な特集コンテンツをCMS化してSEO対策を強化

writeWired CMS Platform▶株式会社ゆこゆこ

温泉宿検索ポータルサイト「ゆこゆこネット」では、手作業で管理していた特集ページをCMS化することで、記事作成時間を短縮し、SEO対策を強化。マンパワー不足で作成できなかった特集も作成できるようになり、メディアとしての統一感も実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#サイト更新ができない
コスト削減|製造業|従業員数不明・複数工場保有の大企業|コンサル・支援

130棟以上の工場建物を地震シナリオで一括評価し、戦略的な耐震補強計画策定を実現

地震リスク評価コンサルティングサービス▶東邦チタニウム株式会社

金属チタン製錬工場である東邦チタニウムは、築年が混在する130棟以上の建物を抱え、どの施設から耐震対策すべきか判断できない課題を抱えていた。地震リスク評価コンサルティングサービスにより、3パターンの地震シナリオに基づいて全棟を評価し、経営的・戦略的な投資判断を支える根拠を得た。これにより憶測による対応から根拠に基づいた補強計画策定へと転換できた。

#多拠点の管理#優先順位の判断材料不足#BCP体制の構築
属人化・標準化|製造業|大企業（創業1919年、全国に支社を保有）|コンサル・支援

多数の工場拠点の地震対策を定量評価で優先順位付け、計画的に耐震補強を完遂

地震対策コンサルティング（地震対策優先度評価・地震時の建物挙動評価・耐震補強設計監理）▶東リ株式会社

インテリア資材メーカーの東リ株式会社は、60棟以上の建物を保有する中で、どの施設から地震対策に着手すべきか見当がつかない状況にあった。構造計画研究所のコンサルティングにより、全建物を定量的に評価し優先度を決定。その後、シミュレーションを活用しながら3棟の伊丹工場と1棟の厚木工場の耐震補強工事を実施し、BCP強化に大きく貢献した。

#多拠点の管理#進捗が見えない#経営判断の材料不足
業務効率・工数削減|教育|その他

年間200万人の来館者対応で、セルフオーダーKIOSK導入により入館待ち時間を大幅緩和

セルフオーダーKIOSK FGK-100シリーズ▶広島平和記念資料館

広島平和記念資料館では、ピーク時の窓口混雑と長い入館待ち列が課題でした。セルフオーダーKIOSK FGK-100シリーズ4台を予約サイト「アソビュー！」と連携させて導入し、キャッシュレス決済の高速化と販売処理速度の向上により、入館待ち時間を大幅に緩和しました。

#問い合わせ対応の負荷#在庫の把握不足#手作業の転記
業務効率・工数削減|製造業|その他

板状ゴム素材の反り・変形を防ぎ、取扱い量増加に対応する専用保管ラック

ピッカー750（重量用）▶A社

薄板状ゴム素材の取扱い量が増加し、保管スペースと工程別管理の強化が課題だった。ピッカー750を同仕様で追加導入し、現場に合わせたレイアウト最適化を実施。計画以上の導入台数確保により、在庫量の急増にも柔軟に対応できる体制を整備した。

#在庫の把握不足#工程管理の難しさ#保管スペースの制約
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員規模不明|セキュリティ

自動車産業サイバーセキュリティガイドライン対応のためAssetView Cloud+を導入し、クラウドベースの統一的なPC・メール操作ログ管理を実現

AssetView Cloud+▶愛知皮革工業株式会社

自動車部品メーカーである愛知皮革工業は、自動車産業サイバーセキュリティガイドラインへの準拠が求められていたが、従来のオンプレミス型製品では拠点ごとのPC管理やログ管理が不十分だった。「AssetView Cloud+」を導入し、PCの操作ログに加えメール送信ログも一元取得できるクラウドベースの情報セキュリティ対策を実現した。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員2,709名|クラウド・インフラ

熊谷組、オンプレミス型IT資産管理をクラウド化し運用効率を実現

AssetView CLOUD▶株式会社熊谷組

大手建設会社・熊谷組は、オンプレミス型のIT資産管理ツールの運用課題（社内ネットワーク外PCのインベントリ収集やログ検索に時間がかかる、Windows更新管理の手間）を解決するため、統合型IT運用管理ソリューション「AssetView CLOUD」を導入。クラウド化により、IT資産管理の効率化と運用負荷の軽減を実現した。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|クラウド・インフラ

MIRARTHホールディングス、サステナビリティ経営実現のためIT資産管理をクラウド化

AssetView Cloud ＋▶MIRARTHホールディングス株式会社

MIRARTHホールディングスは、約16年間運用してきたオンプレミス型AssetViewのサーバー保守期限の迫来とサステナビリティ経営の推進を背景に、「AssetView Cloud ＋」を導入。スムーズなデータ移行と環境負荷低減につながるクラウド運用の実現を達成した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#電気代の増加
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|セキュリティ

人材サービス企業が社外端末のセキュリティ対策を強化、クラウドベースのIT資産管理を導入

AssetView Cloud ＋▶テックビジネスサービス株式会社

人材派遣企業のテックビジネスサービスは、社外で利用する端末が多く、既存オンプレミス型システムでは操作ログ取得が困難という課題を抱えていました。IT資産管理・ログ管理・Windows更新を統合管理できる「AssetView Cloud ＋」を導入し、情報漏洩対策の強化とセキュリティリスクの最小化を実現しました。

#社外との情報共有#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#老朽化したシステム
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|大企業|セキュリティ

ワキタ、クラウド型IT資産管理で社内外の端末を一元管理

AssetView Cloud ＋▶株式会社ワキタ

建設機械事業を展開するワキタは、オンプレミス型IT資産管理システムの保守期限切れと、モバイル端末の拡大に伴い、社内外の端末を一元的に管理できるクラウドソリューションが必要でした。「AssetView Cloud ＋」を導入することで、複数拠点の端末状況をリアルタイムで把握し、業務アプリケーションやWindowsアップデートを一括管理できるセキュリティ基盤を構築しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|その他|従業員870名（単体）、連結3,458名|業務SaaS

ポータル、グループウェア、文書管理、ワークフローを統合し受信者視点のコミュニケーションを実現

intra-mart Accel Platform（システム基盤）、intra-mart Accel Applications（グループウェア・ポータル）、IM▶株式会社三菱総合研究所

総合シンクタンクの三菱総合研究所は、メール依存で情報が埋もれる課題を抱えていました。intra-mart Accel Platformにグループウェア、文書管理、ワークフローを統合したポータルを構築し、受信者視点のコミュニケーションとフロー・ストック情報の分離・統合を実現。導入4ヶ月で約2000件の申請処理が電子化され、業務効率と情報共有が大幅に向上しました。

#メール中心の連絡#情報共有の遅れ#データが分散
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員規模不明・年商78億79百万円|基幹・業務システム

基幹業務システムの統一化でスパゲティ状態から脱却、経営情報の可視化を実現

Biz∫販売、Biz∫ITテンプレート▶ジャパンシステム株式会社

ジャパンシステム株式会社は、部門ごとにばらばらに運用されていた基幹業務システムの統一化が課題でした。Biz∫販売とBiz∫ITテンプレートを導入し、ノンカスタマイズでシステムを構築することで、経営データの活用環境を整備し、業務改革の実現に向けた基盤を確立しました。

#システムの乱立#データが分散#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|年商70億500万円（2014年3月期実績）|基幹・業務システム

多様化するビジネスモデルに対応するERP導入で、9ヶ月の短期実現と多軸業績管理を実現

Biz∫ITテンプレート▶アルプス システム インテグレーション株式会社

IT業界向けソリューション企業が、11のビジネスパターンへの多様化に対応できない旧システムの課題を抱えていました。Biz∫ITテンプレートをQuick Integral手法で導入し、9ヶ月で本稼働を実現。事業別・組織別・顧客別の3軸での業績管理が可能となり、迅速な経営判断を実現しました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|製造業|大企業（三菱電機グループ子会社）|基幹・業務システム

業務プロセスの見える化で受注倍増を実現、商談～施工までを一元管理

intra-mart Accel Platform、intra-mart AccelDocuments▶三菱電機ビルテクノサービス株式会社

三菱電機ビルテクノサービスは、昇降機リニューアル受注を倍増させるため、営業・設計・製作・施工で縦割りだった業務プロセスを一元管理できるシステムが必要だった。intra-mart Accel Platformを導入し、複数システムに分散していた情報を統合。商談から施工までのプロセスを見える化し、現場の効率化と営業意思決定の高速化を実現した。

#進捗が見えない#データが分散#システムの乱立#二重入力
属人化・標準化|人材サービス|大企業|その他

BPMで事務処理を標準化・可視化、BPOサービスプラットフォーム『CHORUS』を構築

intra-mart▶エイチアールワン株式会社

人事アウトソーシング企業のエイチアールワンは、BPOセンター化を推進する際に顧客ごとに異なる事務処理の標準化が課題だった。intra-martのBPM機能を活用して業務プロセスをモデル化・パラメータ化し、長年のノウハウを集約したサービスプラットフォーム『CHORUS』を構築。属人性を排除し、処理手順の見える化と全社標準的な対応が可能になった。

#業務の属人化#手順書がない#システムの乱立#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|大企業（国内本社勤務3000人以上）|業務SaaS

ワークスタイル改革を支えるワークフロー基盤の統一で、モバイルでの経費・勤怠処理が飛躍的に増加

intra-mart、Accel Kaiden！▶伊藤忠商事株式会社

伊藤忠商事は朝型勤務などワークスタイル改革を推進する中で、経費・勤怠ワークフローシステムの老朽化（17年経過、製品EOSL迎迫）に直面していた。intra-mart基盤とAccel Kaiden！を採用し、IDM（ID統合管理システム）とワークフロー基盤を統一。モバイルからの申請・承認が容易になり、利用者が飛躍的に増加し、外出先の社員の機動力が向上した。

#老朽化したシステム#経費精算の手間#勤怠管理の手間#テレワーク対応
コスト削減|製造業|従業員8,408名（連結）|業務SaaS

紙依存の部品調達をサプライヤポータルへ集約、郵送コスト削減とリードタイム短縮を実現

intra-mart（FAST購買）▶株式会社明電舎

重電機器メーカーの明電舎は、約2,000社のサプライヤとの部品調達業務が紙依存（郵送3日以上）で属人化していた。intra-mart上にサプライヤポータルを構築し、設計図面等をペーパーレス化して外部とのやりとりを一元化することで、スピード・精度・透明性を向上させた。

#紙図面の保管#電話・FAX中心#業務の属人化#納期の遅延
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|グループ従業員52万人以上|業務SaaS

イオングループ35万人のシェアードサービス基盤をintra-martで実現

intra-mart▶イオンアイビス株式会社

イオングループ35万人以上の従業員が利用するバックオフィス業務について、多様な事業形態に対応した人事システムの構築が課題だった。intra-martをインターフェースとして採用し、アジャイル開発で約40案件の業務改善を推進。数週間かかっていた人事評価の集計がリアルタイム処理に実現し、業務のデジタル化を達成した。

#数字の集計に時間#システムの乱立#多拠点の管理#業務の属人化
業務効率・工数削減|金融・保険|その他

BPMシステムで業務プロセスをシステム化し、データ一元管理とガバナンス強化を実現

intra-mart（+ OpenRules + Biz∫）▶PT. ASURANSI TOKIO MARINE INDONESIA（東京海上インドネシア）

東京海上インドネシアは、業務の属人化と複数システム間の非連携が課題だった。intra-martをベースとした「OnePlatform-BPM構想」を導入し、業務プロセスの可視化・自動化、データの集積・正規化を実現。オペレーションミス削減と顧客満足度向上を達成した。

#業務の属人化#システムの乱立#データが分散#手順書がない
業務効率・工数削減|製造業|大企業|基幹・業務システム

レガシーシステム再構築により製造手配・調達業務のリアルタイム化を実現

intra-mart▶川崎重工業株式会社 プラント・環境カンパニー

川崎重工業プラント・環境カンパニーは、複数の単独システムで構成された製造手配・調達業務が夜間バッチ処理により最低1日要する課題を抱えていた。intra-martを開発基盤として採用し、統合システム「AICS」を構築することで、リアルタイム処理を実現し業務を効率化。さらに図面・文書管理システムも同一プラットフォームに統合した。

#システムの乱立#リアルタイムに把握できない#データが分散#紙図面の保管
業務効率・工数削減|自治体・公共|職員15,782人（教育部門、警察部門を含む）|業務SaaS

紙運用からの脱却：電子化・集約による庶務業務の効率化と働き方改革の実現

intra-mart▶石川県

石川県は、紙運用による非効率な庶務業務（給与・旅費・休暇申請など）を課題としていました。intra-martを導入し、ワークフローとグループウェアを統合した一体型システムで電子化・集約を段階的に進めました。結果として、業務量の削減、ペーパーレス化、人材の最適配置を実現し、月約23,000件の電子申請処理が可能になりました。

#紙の書類処理#手作業の転記#数字の集計に時間#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|小売・EC|創業40年以上|業務SaaS

20年以上のグループウェア刷新とAccel-Mart導入で経費精算工数を半減、半年で70本の業務プロセス開発を実現

Accel-Mart▶株式会社b-ex（旧：株式会社ビューティーエクスペリエンス）

ヘアケアメーカーのb-exは、1990年代から使用していたIBM Notesの老朽化と社外からのアクセス困難という課題を抱えていた。PaaSであるAccel-Martを導入し、経費精算システムをマネーフォワードクラウド経費と連携させることで、経費申請の工数を半減し、場所を問わず利用可能なシステムを実現した。半年という短期間で約70本の業務プロセスを開発でき、インフラ管理の負荷も大幅に軽減した。

#老朽化したシステム#経費精算の手間#テレワーク対応#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|その他|大企業|基幹・業務システム

商業施設の賃貸管理業務を一元化・ワークフロー化し、営業効率と事務処理を向上

T-Navi（新業務基盤システム）、intra-mart▶森ビル株式会社

森ビル株式会社の商業施設事業部は、約800区画の賃貸管理における複雑な営業活動・契約・請求業務を紙ベースで処理していた。NTTデータビジネスシステムズと協力し、intra-martをベースにした新業務基盤システム「T-Navi」を開発・導入することで、営業から請求までの全業務を一元化・ワークフロー化し、業務効率化と営業効率の向上を実現した。

#紙の書類処理#進捗が見えない#数字の集計に時間#請求処理に時間
業務効率・工数削減|その他|中小企業|基幹・業務システム

複雑な版権管理業務をシステム化し、属人的な作業を排除・効率化を実現

intra-mart Accel Platform▶北京蒲蒲蘭文化発展有限公司

中国の絵本市場拡大に伴い、Excelによる手入力での版権管理が限界に達していた北京蒲蒲蘭。intra-mart Accel Platformを導入することで、複雑な印税計算の自動化、データ入力の属人性を解消し、日中間の二重入力作業も不要化させた。

#Excel管理の限界#手作業の転記#二重入力#業務の属人化
業務効率・工数削減|物流・運輸|年間旅客数約1300万人|業務SaaS

中部国際空港、intra-martでB2B請求ポータル構築し業務効率化を実現

intra-mart▶中部国際空港株式会社

中部国際空港は、老朽化した基幹システムの再構築に際し、ERPパッケージと並行してintra-martを活用した航空系請求管理システムを開発。約200社のエアラインやテナント向けのB2Bポータル「セントレアパートナーポータル」を構築することで、紙ベースの請求処理から電子化へ移行し、業務プロセスをシステム化。入力ミスの排除と業務負荷の大幅な軽減を実現した。

#老朽化したシステム#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員規模不明|その他

BPM導入で業務全体を可視化し、RPA効果を最大化。グループ企業のDXを推進

intra-mart BPM（IM-BPM）、イントラマートBPM実践ワークショップ研修▶株式会社ATビジネス

トヨタグループの間接業務を受託するATビジネスは、1年かけた標準業務フローが機能せず、RPA単独では限界に直面。BPMNによる業務プロセスの可視化とBPMS（intra-mart）の導入、イントラマートBPM実践ワークショップ研修による人材育成を実施し、業務改革の文化形成と効果的なデジタル化を実現した。

#業務の属人化#手順書がない#システムの乱立#進捗が見えない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

BPM実践ワークショップ研修と intra-mart導入で、約2,500プロセスを可視化し90プロセスを自動化

intra-mart(BPMS)、IM-QuickActivate BPM実践ワークショップ研修▶株式会社日立ICTビジネスサービス

BPO企業である日立ICTビジネスサービスは、日立グループのDX対応に向けて業務プロセスの可視化と自動化が課題だった。BPM実践ワークショップ研修で人財を育成し、intra-mart(BPMS)とRPAを組み合わせて業務を自動化・効率化した。その結果、約2,500の業務プロセスを可視化し、90プロセスをBPMS実装することで、業務の効率化、平準化、テレワーク対応の働き方改革を実現した。

#業務の属人化#手順書がない#進捗が見えない#システムの乱立
業務効率・工数削減|製造業|100年以上の歴史を持つ企業|業務SaaS

旧システムの老朽化とコロナ禍の情報共有課題を、クラウド型SFAで解決。営業活動の可視化と運用負荷の大幅削減を実現

intra-mart DPS for Sales（Accel-Mart Plus）▶株式会社ニシヤマ

13年運用してきたオンプレミスのSFAシステムの老朽化と、コロナ禍での在宅勤務における情報共有不足が課題だったニシヤマ。intra-mart DPS for Salesのクラウドサービス「Accel-Mart Plus」を導入し、スマートフォン対応によって営業活動の可視化、名刺情報の一元管理、基幹系システムとの自動連携を実現。運用負荷も大幅に削減された。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#名刺情報の死蔵#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|金融・保険|業務SaaS

トヨタファイナンス、紙ベース業務をintra-mart®でデジタル化し業務改善の基盤を構築

intra-mart®▶トヨタファイナンス株式会社

トヨタファイナンスは、メインフレーム中心の基幹システムと紙ベースの業務プロセスにより、業務改善への対応が遅延する課題を抱えていた。intra-mart®のワークフロー機能を導入することで、起票段階からのデジタル化を実現し、業務効率化のための汎用的なデジタル基盤を構築した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|基幹・業務システム

intra-martバージョンアップによる開発生産性向上とRPA連携の実現

intra-mart（バージョンアップ）▶東洋鋼鈑株式会社

東洋鋼鈑は、10年利用を続けたintra-martをバージョンアップし、ローコード/ノーコード開発機能を導入。RPAやチャットボットとの連携により定型業務の自動化を進め、情報システム部の問い合わせ対応負担を軽減させた。

#問い合わせ対応の負荷#老朽化したシステム#システムの乱立
属人化・標準化|製造業|帝人株式会社の100%子会社|業務SaaS

帝人エンジニアリング、intra-martでプロジェクト管理システム「T-PMS」を構築し業務の属人化を解消

intra-mart（プロジェクト管理システム「T-PMS」）▶帝人エンジニアリング株式会社

帝人エンジニアリングは、ERP導入時に業務とシステム機能のギャップに直面し、既存パッケージでは要件を満たせないという課題を抱えていた。拡張性と自由度に優れたintra-martをプラットフォームに、プロジェクト管理システム「T-PMS」を開発。業務プロセスの可視化・デジタル化により、プロジェクト管理の属人化を解消し、継続的な業務品質向上の基盤を構築した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない#見積もり作成に時間
業務効率・工数削減|製造業|受託開発・制作

紙業務のデジタル化とローコード開発プラットフォーム導入によるシステム構築効率化

intra-mart®▶大日本除虫菊株式会社

大日本除虫菊株式会社は、30年稼働の汎用機では実現困難な複雑なシステム構築ニーズと開発工数増加という課題を抱えていました。ローコード開発プラットフォーム「intra-mart®」を導入することで、従来のシステム構築期間を大幅に短縮し、各システムを連携させるハブとしての役割を実現しました。

#老朽化したシステム#紙の書類処理#システムの乱立#開発リソースの不足
業務効率・工数削減|医療・介護|調剤薬局550店舗|業務SaaS

550店舗の調剤薬局をワークフローで一元化、アナログ業務をデジタル化

intra-mart▶I&H株式会社

I&H株式会社は約550店舗の調剤薬局を展開する中で、店舗から本社への申請がメールや郵送で行われ、情報が滞留するなどアナログ業務が課題であった。intra-martを導入し、ワークフロー機能で申請・承認プロセスを可視化・システム化することで、本社と全店舗をつなぎ、社内業務を一元化した。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#多拠点の管理#データが分散
属人化・標準化|金融・保険|大企業（保有契約件数約490万件）|基幹・業務システム

NotesからIntra-Martへ移行、ワークフロー基盤を刷新し内製化を推進

intra-mart®▶オリックス生命保険株式会社

オリックス生命保険は、部門主導で乱立したNotesアプリケーションの統一的な管理とガバナンス強化が課題だった。Notesのワークフロー機能をIntra-Martに移行し、ローコード開発ツールを活用した内製化を進めることで、IT部門のDXへの本質的な貢献体制を構築した。

#システムの乱立#手順書がない#業務の属人化#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|大企業|業務SaaS

東北電力、高圧電力申込をローコード開発でデジタル化。窓口業務を標準化

intra-mart（Accel-Mart Plus、IM-BloomMaker）▶東北電力株式会社

東北電力は、法人顧客からの高圧電力以上の電気使用申込が紙書類による窓口提出のみで、拠点間のスキルバラツキや手戻りが多いという課題を抱えていた。intra-martを採用しローコード開発でオンライン受付システムを構築し、業務プロセスをデジタル化・標準化した。

#紙の書類処理#手作業の転記#書類の振り分け#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

SAP S/4HANA導入に合わせてERPフロント刷新、intra-martでワークフロー・経費精算を効率化

intra-mart、intra-mart Accel Kaiden!▶株式会社日本触媒

化学メーカーの日本触媒は、SAP ECC の標準サポート終了に伴い S/4HANA への移行を決定。新基幹システムに合わせてERP フロントシステムを intra-mart に刷新し、ワークフロー承認機能の強化と経費・旅費精算の利便性向上を実現。スクラッチとローコード開発の両輪により、自社仕様に合わせてスピーディに構築した。

#押印・承認の遅れ#経費精算の手間#老朽化したシステム
データ活用・可視化|エネルギー・環境|直営店185カ所|基幹・業務システム

サイロ化した業務システムを intra-mart で集約し、データ駆動型経営を実現

intra-mart▶北海道エネルギー株式会社

北海道エネルギーは、複数の業務システムがサイロ化しており、顧客情報がバラバラに管理されていたため、データ活用が進まず、また保険システムのベンダーサポート終了という課題を抱えていた。intra-mart を導入し、複数システムを一つのプラットフォームに集約することで、顧客データの一元管理を実現し、データ駆動型の営業活動と経営をサポートする環境を構築した。

#システムの乱立#データが分散#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|自治体・公共|人口約5万5,000人|業務SaaS

四條畷市が調達関連業務をクラウド型購買システムで標準化、事業者と職員の利便性向上を実現

intra-mart Procurement Cloud▶大阪府四條畷市

四條畷市は、調達関連業務において事業者への見積書授受がメールや紙書類で属人化し、事業者に郵送コストや来庁負担を強いていた。intra-mart Procurement Cloudを導入し、業務プロセスを標準化・デジタル化することで、事業者の利便性向上と庁内業務のガバナンス強化、生産性向上を実現した。

#メール中心の連絡#業務の属人化#紙の書類処理
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

Notesからintra-martへの移行でワークフロー効率化と拡張性のあるDX基盤を構築

intra-mart®▶太陽化学株式会社

食品素材メーカーの太陽化学は、Notesの老朽化とワークフロー承認漏れ、データベース管理の属人化といった課題を抱えていた。intra-martへの移行により、ワークフロー通知の改善とデータ管理の一元化を実現し、生成AIなどの新技術を活用可能な発展性のあるプラットフォームとして機能させることができた。

#老朽化したシステム#押印・承認の遅れ#データが分散#業務の属人化
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員600人規模|CRM・SFA

案件管理のデジタル化で営業会議の資料作成業務を大幅軽減、正確な数値に基づく経営判断を実現

DPS for Sales▶AGSグループ（株式会社AGSコンサルティング、AGS税理士法人）

コンサルティングファームのAGSグループは、事業拡大に伴い営業案件情報をExcelで管理していたため、集計作業の負荷が限界に達していた。SFA「DPS for Sales」を導入し、案件情報を一元管理することで、営業会議の資料作成業務負荷を大幅に軽減し、データの属人化を解消。経営層が正確な数値に基づいて経営判断できる環境を実現した。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#業務の属人化#進捗が見えない
人手不足・省人化|医療・介護|従業員数約4,000人（グループ連結）|基幹・業務システム

人事関連業務のペーパーレス化とワークフローシステム導入で業務効率化を実現

intra-mart®▶株式会社アイセイ薬局

調剤薬局チェーンのアイセイ薬局は、従業員数の急増に伴い紙による人事申請業務の処理負荷が増大していた。intra-mart®のワークフローシステムを導入し、人事関連の全ての申請・届出を一元管理してペーパーレス化を実現した。これにより人事部の業務効率化と現在の人員体制での業務遂行を可能にした。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|大企業|CRM・SFA

営業事務のペーパーレス化と業務効率化を実現、DPS for Salesで電帳法対応と営業支援を統合

DPS for Sales▶西華産業株式会社

総合機械商社の西華産業は、紙での取引書類管理と部分的なデジタル化による営業事務の負荷増大に直面していた。DPS for Salesを導入し、基幹システムや文書管理システムとの自動連携により二重入力を排除、テスト運用で全面ペーパーレス化の見通しを立てた。失注案件情報の活用による能動的提案も可能になった。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力#法改正への対応
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員約900名|クラウド・インフラ

紙のアナログ業務をデジタル化、コミュニケーション基盤とワークフローを統一プラットフォームに集約

Accel-Mart Plus（intra-mart Accel Collaboration含む）▶株式会社ジョイフルエーケー

北海道でホームセンター・専門店を展開するジョイフルエーケーは、紙とハンコによる申請・承認業務と従業員全員との双方向コミュニケーション環境の欠如が課題だった。ローコード開発プラットフォーム「Accel-Mart Plus」を導入し、ワークフローシステムと統一グループウェアを構築することで、ペーパーレス化と生産性向上を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#社外との情報共有#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|2023年4月発足|基幹・業務システム

レガシーシステム刷新でデータドリブンな意思決定基盤を構築

intra-mart®▶日立造船マリンエンジン株式会社

舶用エンジンメーカーの日立造船マリンエンジンは、稼働30年近くになったアフターサービス向け部品販売管理システムの老朽化により、事業環境の変化への対応が困難になっていた。intra-mart®をシステム基盤として採用し、部品販売管理システムをモダナイズ。グループのガバナンス対応と内部統制の強化を実現した。

#老朽化したシステム#手作業の転記#押印・承認の遅れ#システムの乱立
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|会計・経理

月間3,000枚の伝票処理をペーパーレス化し、経理業務を効率化

intra-mart DPS for finance▶石油資源開発株式会社

石油資源開発はインボイス制度と改正電帳法への対応が必要になる中、紙とデジタルが混在した非効率な経理業務プロセスを抱えていた。DPS for financeを導入することで、請求書や伝票処理のペーパーレス化を実現し、法制度対応と業務効率化を同時に達成した。

#紙の書類処理#手作業の転記#請求処理に時間#法改正への対応
業務効率・工数削減|金融・保険|大企業|CRM・SFA

データサイロ化を解決し、DPS for Salesで営業プロセスをデータドリブン化

DPS for Sales▶大同火災海上保険株式会社

大同火災海上保険は、複数のツールに分散していた顧客情報や営業活動データがサイロ化し、情報検索や資料作成に時間がかかっていた。intra-martを基盤としたSFA「DPS for Sales」を導入することで、営業データを一元管理し、営業プロセスの変革とデータドリブンな意思決定を実現した。

#データが分散#名刺情報の死蔵#システムの乱立#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員17,258名（連結）|クラウド・インフラ

770台以上のオンプレミス仮想サーバーをAzureへ移行し、スケーラビリティと運用効率を向上

Microsoft Azure▶横河電機株式会社

横河電機は、EOS を迎えるVMware ベースのオンプレミス仮想サーバー環境の老朽化と、グローバル展開に対応したシステムの最適化が課題だった。JBSの支援のもと、330台以上のサーバーをMicrosoft Azureへ移行・再構築し、アセスメントから実装まで約2年で完遂。スケーラビリティ、可用性の向上、運用負荷の軽減を全社的に実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#担当者不在で止まる#多拠点の管理
業務効率・工数削減|建設・不動産|グループ5社|基幹・業務システム

基幹システム刷新によるサイロ化解消と業務標準化の実現

Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations▶株式会社NEXTAGE GROUP

住宅リフォーム事業を展開するNEXTAGE GROUPは、システム間のデータ連携が自動化されておらず手作業が多く、業務品質のムラが課題だった。JBSの「システム化構想・計画策定支援サービス」により経営課題を分析した上で、Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operationsを導入し、受注から販売・売上・会計までを一元化することで、業務の標準化と処理品質の向上を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#システムの乱立#データが分散
業務効率・工数削減|製造業|従業員数211,915名（連結）|クラウド・インフラ

アジャイル型開発でカーシェアリングサービスのシステムを柔軟に構築、事業部門とエンジニアがワンチームで機能実装を実現

Azure（Microsoft Azure）上に構築したサービスプラットフォーム、アジャイル型開発支援▶本田技研工業株式会社

本田技研工業はカーシェアリング事業「EveryGo」のリニューアルにあたり、従来のウォーターフォール型開発では事業変化への対応が難しく、システムが硬直化するリスクを抱えていた。JBSによるアジャイル型開発アプローチとAzureクラウドプラットフォームを採用することで、事業部門と開発チームが一体となり、利用動向に基づいた機能変更・追加に迅速に対応できる拡張性の高いサービスプラットフォームを実現した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|製造業|従業員規模不明|CRM・SFA

分社化に伴うシステム刷新でペーパーレス化と業務効率化を実現

Microsoft Dynamics 365▶DGSHAPE株式会社

親会社から分社化したDGSHAPEは、親会社のシステムに依存していた営業・サポート業務を、Microsoft Dynamics 365に移行。アナログな業務フロー（紙の契約書郵送、フィールドサービスでのプリント署名）をデジタル化し、1000社以上の取引先とのリアルタイム連携を実現した。

#データが分散#電話・FAX中心#社外との情報共有#紙の書類処理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数約300名（導入対象）|基幹・業務システム

Microsoft Dynamics 365導入でシステムサイロ化を解消、データドリブン経営を実現

Microsoft Dynamics 365（Finance、Sales、SCM、Project Operations）、Microsoft Power BI▶パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

パナソニック ソリューションテクノロジーは、販売管理・案件管理・プロジェクト管理がサイロ化し、データの多重入力と月次報告書作成に数日を費やしていた課題を抱えていた。Microsoft Dynamics 365を導入し、商談開始から売上およびプロジェクト管理までを一元管理することで、多重入力を排除し業務効率化を実現。余力が生まれたリソースをより付加価値の高い業務に配分できるようになった。

#システムの乱立#二重入力#数字の集計に時間#データが分散
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員規模未記載|CRM・SFA

Excel散在管理から Dynamics CRM への一元化で業務効率化と顧客対応品質向上を実現

Microsoft Dynamics CRM▶株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ

保険代理店業向けの金融サービス企業が、契約管理・入金管理業務に散在していた顧客データを Excel で個別管理していたことが課題でした。Microsoft Dynamics CRM を導入して顧客情報を一元化し、検索時間短縮と営業品質の向上を実現しました。

#データが分散#Excel管理の限界#探し物の時間
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員70,806名（内勤職員18,481名）|CRM・SFA

不動産テナント営業支援システムをクラウド移行、営業情報のリアルタイム共有を実現

Microsoft Dynamics CRM Online、Live Support for Dynamics CRM▶日本生命保険相互会社

日本生命保険相互会社は、Microsoft Access上で動いていた不動産テナント営業支援システムをDynamics CRM Onlineへ移行。営業担当者の情報共有をリアルタイム化し、高い拡張性を備えた情報基盤を実現した。

#老朽化したシステム#情報共有の遅れ#データが分散
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|セキュリティ

医療職員向け公式メール導入で、自動暗号化により情報漏えい対策を実現

HDE One（HENNGE One）/ Microsoft Exchange Online▶松戸市立病院

松戸市立病院は、医療職員が患者の機密情報を扱うため、公式メール導入時にセキュリティを強化する必要があった。Microsoft Exchange Onlineと HDE One（HENNGE One）の自動暗号化機能を組み合わせることで、医療職員に負担をかけずに添付ファイルを確実に暗号化し、メール送信の安全性を高める体制を構築した。

#情報漏洩リスク#パスワード共有#連絡手段の乱立
属人化・標準化|その他|業務SaaS

急成長企業のIT基盤統一：Office 365とHDE Oneでコミュニケーションプラットフォームをセキュアに一本化

Office 365、HDE One▶RIZAPグループ株式会社

急速に事業拡大するRIZAPグループは、複数のメールやグループウェア、各アプリケーションごとの異なるID・パスワード管理など、社内IT環境の混在化に課題を抱えていた。Office 365とHDE Oneを導入し、シングルサインオンやセキュアブラウザなどを活用することで、デバイスから基盤、情報まで統一されたセキュアな環境を実現した。

#連絡手段の乱立#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|製造業|新規企業（親会社：川崎重工業・日立造船 50%出資）|クラウド・インフラ

4ヶ月で新会社のIT環境をゼロベース構築、ワンストップでクラウド基盤を実現

Microsoft 365 E5、Azure、マイクロソフトアーキテクチャ全般（クラウドサービス含む）▶地中空間開発株式会社

シールドマシン事業の新会社として2021年10月発足した地中空間開発は、わずか4ヶ月という限られた時間でIT環境をゼロから構築する必要があった。JBSがインフラ提案からアプリケーション選定、システム開発、機器調達まで一括担当し、Microsoft 365を中心としたクラウド環境とゼロトラストセキュリティを実装。稼働後もマネージドサービスで運用を支援している。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|飲食・食品|クラウド・インフラ

Office 365とHDE Oneの導入でセキュリティ対策を強化し、全社員の情報共有基盤を確立

Office 365 × HDE One▶赤城乳業株式会社

赤城乳業は、社内外のシステムが分散していた非効率性を解消するため、Office 365を導入しました。同時にHDE Oneを導入することで、メール誤送信対策や暗号化などのセキュリティ機能を実装し、運用負荷をかけずにセキュアな情報共有基盤を実現しました。

#システムの乱立#情報共有の遅れ#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|教育|学生数約5,600名|業務SaaS

Excel管理のデータをPower Appsで統合し、大学運営業務の効率化とスピードアップを実現

Microsoft Power Apps▶国立大学法人九州工業大学

九州工業大学は、寄附金と共同研究データなど複数部門で分散管理されていたExcelデータを、Microsoft Power Appsでノーコード開発により統合管理するアプリケーションを構築。手作業による業務負荷の軽減と、複雑なデータ分析・集計が容易になり、レポート作成の時間短縮を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#データが分散#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|製造業|従業員353名|クラウド・インフラ

SA特典を活用したSystem Centerの無料バージョンアップで運用効率を向上

System Center 2012（System Center Configuration Manager）▶わかもと製薬株式会社

わかもと製薬は限られたIT担当者で複数OS環境の運用負荷に直面していた。JBSの提案に基づきマイクロソフトボリュームライセンスプログラムのSA特典を活用してSystem Centerを無料バージョンアップし、SCCM活用による運用の幅を広げることができた。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員3,206名（連結）|セキュリティ

CyberArk PAMでゲーム開発環境のセキュリティを強化、管理者負荷なく全プロジェクトを保護

CyberArk Privileged Access Manager（PAM）▶株式会社カプコン

ゲーム開発環境における特権アクセス管理の不徹底とセキュリティリスクが課題だった株式会社カプコン。CyberArk Privileged Access Manager（PAM）をエージェントレス・シングルサインオン機能で導入し、既存運用への影響を最小限に抑えながら、全開発プロジェクトのサーバーをセキュリティ保護下に置くとともに、ログ監査による可視化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#協力会社との連携#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

ServiceNowとKCSを活用したサービスデスク統合で問い合わせ半減、自己解決率向上を実現

ServiceNow Customer Service Management + JBSアウトソーシングサービス▶花王株式会社

花王株式会社は、分野別に運営していたサービスデスクを統合し、利用者による自己解決機会を向上させたいという課題を抱えていました。JBSのServiceNow基盤アウトソーシングサービスと、ナレッジ活用モデル（KCS）を導入することで、「メール・VPN」の問い合わせを半年で半減させ、ナレッジの鮮度向上と自己解決環境を実現しました。

#問い合わせ対応の負荷#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|金融・保険|グループ全体約48,000名|コンサル・支援

Office 365導入と働き方改革コンサルティングにより、業務効率化と部門間連携を実現

ワークスタイル変革コンサルティングサービス（Office 365導入支援）▶明治安田生命保険相互会社

明治安田生命保険は、グループ全体約48,000名へのOffice 365導入にあたり、JBSのワークスタイル変革コンサルティングサービスを活用。業務課題を起点とした利用シナリオを構築し、総務・人事・企画・IT部門が共通認識を持つことで、スムーズな導入と業務改革の推進が実現できました。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

教科横断的なプログラミング教育を外部ICT支援員のサポートで実践

プログラミング教育支援、ICT支援員▶東京学芸大学附属小金井小学校

東京学芸大学附属小金井小学校は、授業でのICT活用とプログラミング教育の推進を課題としていた。ロボット教材（Sphero SPRK+）を活用した授業を、JMCのICT支援員が授業案・教材マニュアル・技術サポートを提供することで実現。子どもたちがゲーム感覚で試行錯誤しながら論理的思考力を身に付け、授業への没入度が高まった。

#手順書がない#技能伝承ができない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|自治体・公共|小・中学校30校（小学校22校・中学校8校）|コンサル・支援

校務支援システム導入に伴うICT支援員配置で、教職員の負担軽減と利活用促進を実現

ICT支援員、校務支援システム構築▶豊島区教育委員会

豊島区教育委員会は、校務支援システムの導入に際し、予算確保の課題を乗り越え、JMCによるICT支援員の配置をセットで実施。月5回の訪問とミニ研修会を通じて、教職員のシステム利活用が促進され、混乱なく円滑に運用できるようになった。

#新人教育のばらつき#研修の負担#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員130名|その他

開発環境600台のクライアント端末管理をLanScope Catで統一、管理負荷を軽減

LanScope Cat、プロテクトキャット▶住友セメントシステム開発株式会社

システム開発企業の住友セメントシステム開発は、前のIT資産管理ソフトが開発環境で重く一部端末の管理ができていない課題を抱えていた。LanScope Catとプロテクトキャットを導入することで、全600台のエンドポイントPCを統合管理でき、開発作業に支障なく、管理者の運用負荷が大きく軽減された。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
データ活用・可視化|製造業|従業員77名|業務SaaS

Excel台帳からの脱却とAWS活用で、IT資産管理とセキュリティ対策を実現

LanScope Cat（エンドポイントマネージャー オンプレミス版）▶株式会社九州機設

機械設計コンサルティング企業がテレワーク拡大に伴うIT資産管理とセキュリティの課題に直面。LanScope Catを導入し、AWSの管理サーバーで一元管理することで、これまで可視化されていなかったIT資産の状況を把握し、運用負荷軽減とセキュリティ向上を実現した。

#Excel管理の限界#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|1000～4999名|セキュリティ

メール誤送信・端末紛失リスクを低減、パートナー企業との安全なメール連携を実現

BizWalkers＋ Mobile▶京セラコミュニケーションシステム株式会社

無線基地局の保守業務で、パートナー企業の現場作業者と1日数百件のメールをやり取りする中、メール誤送信や端末紛失による情報漏えいが懸念課題だった。セキュアブラウザと端末認証、メール配信制限を組み合わせた「BizWalkers＋ Mobile」を導入することで、メール誤送信や不正利用を防止し、現場作業者の安心感と作業効率が向上した。

#社外との情報共有#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員100～299名（導入時点では社員約100名、委託含め約500名規模）|クラウド・インフラ

多様な雇用形態の急速な人員拡大時に、クラウドベースのエンドポイント管理で端末のセキュア化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶ファストドクター株式会社

医療スタートアップが業務拡大に伴い社員40名から100名近く、さらに業務委託やアルバイト含め500名規模へ急速に成長する中、多様なOSの業務端末をアナログ管理していた。LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入し、Windows・macOS・iOS・Androidを一元管理できる環境を整備。端末の稼働状況が可視化され、セキュアな端末利用環境が実現できた。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|1000～4999名|セキュリティ

ウイルス感染対策強化とセキュリティ体制の構築

Aurora Protect（旧CylancePROTECT）▶社会福祉法人静岡市社会福祉協議会

社会福祉法人がスパムメール経由のウイルス感染を2度経験し、既存ツールでは検知できない脅威に直面。Aurora Protectを導入し、資産管理ツールとの連携により、これまで検知されなかったウイルスを検知可能にするとともに、部門横断的なセキュリティ対策体制と職員のセキュリティモラル向上を実現した。

#情報漏洩リスク#業務の属人化#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|従業員1～99名|セキュリティ

「一人情シス」が管理するパートナー企業エンドポイントのセキュリティ対策を次世代AI型アンチウイルス+EDRで強化

Cyber Protection Managed Service（LANSCOPE サイバープロテクション）/ Aurora Protect / Aurora ▶サッポロ不動産開発株式会社

小規模で統一されていなかった委託先企業のエンドポイント対策が課題だったサッポロ不動産開発。AIを用いた次世代アンチウイルス「Aurora Protect」とEDR「Aurora Focus」を導入し、20台のパソコンに対して一元的で高度なセキュリティ対策環境を構築。スムーズな導入と、業務アプリの正常動作を確認した。

#協力会社との連携#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|教育|従業員300～499名|セキュリティ

教職員300台のエンドポイント管理とゼロトラスト・セキュリティ導入により、セキュリティ意識向上を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版、LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct▶学校法人 清風学園 清風中学校・高等学校

GIGAスクール構想に基づくICT化を進める中で、教職員用PC約300台のIT資産管理とシャドーITのリスク軽減が課題だった。エンドポイントマネージャー クラウド版とDeep Instinctを導入し、統一的にセキュリティポリシーを適用。その結果、教職員のセキュリティ意識が向上し、セキュリティに関する問い合わせや確認意識が生まれた。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#シャドーIT対策
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員5000名以上|業務SaaS

全国1000台超のデバイス管理で、iPad キッティング作業と棚卸業務を省力化。法令対応も実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶平成医療福祉グループ

回復期・慢性期医療の病院・福祉施設を運営する平成医療福祉グループは、スプレッドシートでの手動管理から、LANSCOPE エンドポイントマネージャーに移行。アプリの一括配信機能でキッティング作業の工数を大幅削減し、シャドーITリスクの軽減と紛失時の緊急対応フローを確立した。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|1～99名|業務SaaS

レンタルPC約100台のIT資産管理を一元化、リモートサポートの効率化を実現

LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版▶株式会社プロスゼット

法人向けレンタルPCの資産管理を従来のExcel手作業から効率化する必要があった株式会社プロスゼット。SaaS型のIT資産管理ツール「LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版」を導入することで、ハードウェア・ソフトウェアの状況をリアルタイムで可視化し、リモートサポート対応をスムーズに実現できるようになった。

#Excel管理の限界#手作業の転記#リアルタイムに把握できない
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|セキュリティ

AIアンチウイルス導入により、エンドポイントセキュリティを統合管理・可視化

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct（AIアンチウイルス）▶新阿武山病院

精神科病院において、個々の端末でセキュリティ状態がバラバラで、統合管理ができていなかった課題に対し、AIアンチウイルス「Deep Instinct」を導入。管理コンソールでの統合管理により、エンドポイント対策状況が可視化され、未知のマルウェアへの検知率の高さとコストパフォーマンスの優位性を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|教育|従業員300～499名|セキュリティ

教職員PC約300台のセキュリティ対策強化とゼロトラスト実現でシャドーITリスク軽減

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct、LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶学校法人清風学園 清風中学校・高等学校

私立学校の清風学園は、GIGAスクール構想に基づくICT化推進の中で、教職員の私物PC持ち込みによるシャドーITリスクに直面していた。AIアンチウイルス「Deep Instinct」とエンドポイント管理クラウド版を導入し、ディープラーニングによる高精度な脅威検知と端末ごとのゼロトラストセキュリティポリシー適用を実現。教職員のセキュリティ意識向上と運用負荷軽減を達成した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員約50名|セキュリティ

ひとり情シスでも運用できる次世代型アンチウイルスで、管理負荷を軽減し未知の脅威に対応

Aurora Protect▶株式会社テラバイト

約50名のIT専任者1名体制の企業が、従来型アンチウイルスのサーバー管理や定義ファイル更新の負荷課題を抱えていた。クラウド型の次世代型アンチウイルス「Aurora Protect」を導入することで、運用負荷を大きく軽減し、未知の脅威に対する検知率の向上と管理の可視化を実現した。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員100～299名（導入時点では約250名）|業務SaaS

急成長企業の端末管理負荷を削減、PC・スマホを一元管理によるセキュリティ強化を実現

LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社スマートエナジー

再生可能エネルギー企業が、社員数の急増（100名→250名）に伴う端末管理の手動業務とセキュリティ課題に直面。LANSCOPEエンドポイントマネージャーを導入し、PC・スマホを一元管理できる体制を構築、利用者情報と端末情報の可視化とセキュリティ強化を実現した。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|従業員1～99名|セキュリティ

エンドポイントセキュリティ強化で自社導入後、顧客企業への運用サポート提供へ

Deep Instinct▶トータルアシスト株式会社

トータルアシスト株式会社は、多様化するサイバー攻撃への対応強化のため、次世代型AIアンチウイルス「Deep Instinct」を自社導入。自社運用で蓄積したノウハウを活かし、顧客企業への導入・運用サポートを提供することで、顧客の満足度向上とライセンス継続率の改善を実現しました。

#情報漏洩リスク#一次対応の属人化#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員300〜499名|クラウド・インフラ

オンプレミスからクラウドへ移行し、PC・スマホ一元管理を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社日本オープンシステムズ

コロナ禍によるテレワーク普及に伴い、社外で稼働する端末管理が課題となっていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版を導入することで、ネットワーク環境下にない端末やスマートフォンを一元管理できるようになり、管理者の確認工数が削減された。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員500～999名|その他

デスクトップPC・ノートPC・スマホをクラウド型ツールで一元管理、運用負荷と紛失リスクを軽減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社デルソーレ

株式会社デルソーレは複数のデバイス管理ツールを使い分けており、運用負荷が課題だった。LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版を導入することでPC・スマホの一元管理を実現し、IT資産の棚卸業務を効率化。さらにリモートワイプなどのセキュリティ機能により、ノートPC持ち出しのリスク軽減も実現した。

#システムの乱立#業務の属人化#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員1000～4999名|セキュリティ

Panoraysでサプライチェーンセキュリティを可視化、グループ全体のリスク評価を客観的・網羅的に管理

Panorays（サプライチェーンリスク評価サービス）▶京セラコミュニケーションシステム株式会社

京セラコミュニケーションシステム株式会社は、在宅勤務化とサプライチェーン攻撃の増加により、グループ全体のセキュリティ体制底上げが急務だった。自己申告に頼らない客観的なリスク評価ツール「Panorays」を導入し、規模や地域の異なるグループ各社のIT資産を自動検出・一元管理。グループ各社と協力しながら、セキュリティの穴を可視化し、段階的に改善を進める環境を整備した。

#多拠点の管理#協力会社との連携#リアルタイムに把握できない#情報漏洩リスク
属人化・標準化|小売・EC|従業員100～299名|クラウド・インフラ

表計算ソフトからの脱却、マルチOS対応クラウド型IT資産管理で一元化と情報漏洩対策を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社アップガレージグループ

アップガレージグループは表計算ソフトによる属人的なIT資産管理と情報漏洩対策の課題を抱えていた。Windows・Mac・iOS・AndroidのマルチOS環境で、PC・スマホ・モバイル端末を一元管理できるLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入し、複数管理者による管理体制の確立、セキュアな運用、紛失時対応フローの確立を実現した。

#Excel管理の限界#業務の属人化#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|物流・運輸|5000名以上|業務SaaS

グループ40社以上3,000台以上のPC・スマホを統合管理し、IT資産管理・運用工数を削減

LANSCOPEエンドポイントマネージャー クラウド版▶両備ホールディングス株式会社

テレワーク拡大やスマホ支給増加に伴い、グループ全体のIT資産管理とセキュリティガバナンスが課題だった両備ホールディングス。PCとスマホを統合管理できるクラウド型IT資産管理ツール「LANSCOPEエンドポイントマネージャー」を導入し、管理者の作業負荷軽減、マルウェア検知後の初動対応の迅速化、端末の稼働状況の可視化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク#テレワーク対応
人手不足・省人化|小売・EC|従業員1000～4999名|セキュリティ

20年以上の継続利用で実現するPC管理の省力化とセキュリティ強化

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版▶兼松コミュニケーションズ株式会社

兼松コミュニケーションズは、ソフトウェアライセンス管理と不正防止を課題としていた。LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版を導入し、操作ログの取得・管理による不正の抑止、IT資産管理業務の省力化、セキュリティ強化を実現。20年以上にわたる継続利用により、インシデント発生ゼロを達成している。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|従業員100～299名|業務SaaS

ランサムウェア被害後、クラウド型IT資産管理で9州6県の端末管理を統一・セキュリティ可視化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶九州信用漁業協同組合連合会

合併直後にランサムウェア被害を経験した金融機関が、バラバラだった6県のIT資産管理システムを統一する課題に直面。クラウド型のエンドポイントマネージャーを導入し、操作ログの月次レポート化によるセキュリティの可視化とUSBメモリーなどのデバイス制御ルール統一を実現。Windows Update未適用端末の減少など、エンドポイントセキュリティの「見える化」に貢献した。

#システムの乱立#多拠点の管理#情報漏洩リスク
属人化・標準化|製造業|約1,000名（グループ全体）|業務SaaS

職人技の勘・コツを動画で次世代に伝承、500本以上のコンテンツで技術力を継承

viaPlatz（ビアプラッツ）▶株式会社CKサンエツ

製造業における職人技や現場ノウハウを紙のマニュアルでは伝えきれない課題に対し、機密保持に強い動画配信システム「viaPlatz」を導入。各現場が撮影・編集した500本以上のビデオマニュアルを通じて、技術伝承を実現し、製品品質の向上と社員の意識統一につながった。

#技能伝承ができない#手順書がない#業務の属人化#品質のばらつき
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員741名（2019年12月末時点）|コンサル・支援

ISO/IEC27017認証取得による顧客信頼度向上と受注件数急増

ISO/IEC 27017 ISMSクラウドセキュリティ認証取得コンサルティング▶サイボウズ株式会社

クラウドサービスを提供するサイボウズが、顧客からのセキュリティ面での信頼獲得と社内セキュリティ意識向上が課題だった。NTTテクノクロスの専門的なコンサルティング支援により、ISO/IEC27017認証を効率的に取得。その結果、受注件数が急増し、顧客の信頼度向上とセキュリティ評価が容易になった。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#専門知識の不足
業務効率・工数削減|金融・保険|クラウド・インフラ

スマートフォン完結の自動車保険を支えるクラウド型コンタクトセンターをAmazon Connectで実現

Amazon Connect▶イーデザイン損害保険株式会社

イーデザイン損保は、スマホで手続き完結できる新商品「&e」を提供開始する際、その顧客対応を支えるコンタクトセンターをAmazon Connectで構築。NTTテクノクロスのファシリテーションにより、既存システムのリプレースも4ヶ月で完了し、オムニチャネル対応と在宅運用を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#老朽化したシステム#テレワーク対応
コスト削減|エネルギー・環境|29万世帯のISPサービス提供実績|マーケティング

マンションライフサービスプロバイダーがMarketingAuthorityで会員囲い込みとマルチドメイン対応を実現

MarketingAuthority▶株式会社ファミリーネット・ジャパン

エネルギー小売自由化に対応するBtoBtoCビジネスを展開する中で、複数デベロッパーに対応した会員管理システムの統合基盤が必要だった。NTTテクノクロスのMarketingAuthorityを採用し、マルチドメイン環境でのリテンション・マーケティング機能を実装。短期間で低コストに構築でき、スクラッチ開発との比較で大幅なコスト削減を実現した。

#多拠点の管理#システムの乱立#社外との情報共有
人手不足・省人化|自治体・公共|人口約9万人|その他

人事異動が多い自治体の課税入力業務で、アノテーション機能により新人教育時間と質問頻度を大幅削減

BizFront/アノテーション▶御殿場市

御殿場市の課税課では、人事異動の頻繁さと複雑化したマニュアルにより、新人教育と入力ミスが課題だった。NTTテクノクロスの「BizFront/アノテーション」を導入し、システム画面上に直接注釈やヘルプを表示できるようにしたことで、新人からの質問が半減し、教育にかかる時間も短縮された。

#手作業の転記#手順書がない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|自治体・公共|大企業|CRM・SFA

兵庫県庁のヘルプデスク管理システム、2ヶ月半の短期導入で操作性向上を実現

CTBASE/AgentProSMART▶兵庫県庁

兵庫県庁は20年以上利用していたグループウェアの保守終了に伴い、CTBASE/AgentProSMARTを導入。100数十項目の要望に対して短期間でシステム移行を完了し、検索機能の充実と画面操作性の向上により、ヘルプデスク業務の効率化を実現した。

#老朽化したシステム#問い合わせ対応の負荷#探し物の時間
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|連結従業員5,558名|業務SaaS

DataSpider Cloudでシステム連携を実現、営業支援システムの効果を最大化し承認作業を大幅削減

DataSpider Cloud▶伊藤忠エネクス株式会社

エネルギー商社の伊藤忠エネクスは、表計算ソフトに依存した非効率な営業体制と顧客データの分散管理に課題を抱えていた。Salesforceの導入に伴い、DataSpider Cloudを用いて複数システム間のデータ連携を実現し、電力・ユーティリティ部門で営業支援システムを効果的に稼働させた。その結果、大量にあった承認作業が大幅に削減され、営業の生産性が向上した。

#Excel管理の限界#データが分散#押印・承認の遅れ#システムの乱立
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|CRM・SFA

顧客ポータル導入で問い合わせ対応負荷を削減、CRM機能で顧客リテンション強化

Marketing Authority▶日本テクノ株式会社

電気設備点検事業を展開する日本テクノは、顧客との契約書や点検結果が紙ベースで管理され、問い合わせ対応に手間がかかっていた。NTTテクノクロスのMarketing Authorityを導入し、顧客ごとのポータルサイトで契約内容や点検結果をデジタル化。OneToOneコンテンツ管理やセグメント別の最適な情報提供により、顧客関係を強化し競争優位性を確立した。

#紙の書類処理#探し物の時間#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|その他|売上14億円|業務SaaS

文書処理企業が2ヶ月でBI導入、意思決定のスピードアップを実現

InfoCabina Yellowfin Cloud▶株式会社日本パープル

文書保管・処理事業を展開する日本パープルは、成長に向けて事実ベースの意思決定が必要という課題を抱えていた。クラウド型BIサービス「InfoCabina Yellowfin Cloud」を導入することで、属人化していた経営情報の取得を効率化し、検討開始からわずか2ヶ月でのサービススタートを実現。今後、社内各部門へのBI浸透による意思決定の高速化を期待している。

#数字の集計に時間#業務の属人化#データが分散
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員2,215名|CRM・SFA

クラウド型CRM導入でコールセンター対応品質向上、在宅運用も視野に

Salesforce、CTBASE/JointPro、DataSpider Servista▶日新火災海上保険株式会社

日新火災海上保険は、オンプレミス交換機の保守切れとCRMの応答遅延という課題を抱えていた。SalesforceとCTBASE/JointProを導入し、クラウド化することで場所を選ばない対応が実現。グローバル検索機能により顧客情報の検索が高速化し、対応品質が向上した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|職員数1,506人|セキュリティ

ISDN廃止に伴うセキュリティ対策強化：操作映像録画による遠隔保守の監視体制確立

iDoperation SC（アイディーオペレーション・セキュリティカメラ）▶NTT東日本関東病院

NTT東日本関東病院は、2024年のISDN廃止に伴い光回線への移行が必要となり、遠隔保守時のセキュリティ対策を刷新する必要に迫られた。NTTテクノクロスの「iDoperation SC」を導入し、システムベンダの全操作を映像で録画する仕組みを構築。ログによる監査より分かりやすく、抑止力の強化と監査の容易性向上を実現した。

#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#監査対応の負担#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員11,100名（単独）、76,642名（グループ全体）|セキュリティ

数百サーバのPCI DSS対応における運用管理コスト削減と統一セキュリティ基盤の構築

CSLGuard × ACTCenter（特権ID管理ソリューション）▶株式会社NTTデータ

大規模カード決済サービスCAFISを提供するNTTデータは、数百にもおよぶサーバのPCI DSS対応において、事業部内でのセキュリティ管理体制の統一化とアカウント管理稼働削減が課題だった。特権ID管理ソリューション「CSLGuard×ACTCenter」を導入し、共通セキュリティ基盤を構築することで、セキュリティ強化と管理負荷の低減、端末の共有化によるリソース集約を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#監査対応の負担
属人化・標準化|教育|教職員5,584名、非常勤職員3,291名、学生23,789名|セキュリティ

大阪大学、SAML2.0ベースのシングルサインオン認証システムで複雑な学内システム連携を実現

TrustBind/Federation Manager▶国立大学法人大阪大学

大阪大学は、複数のシステムが別々の認証を持つという教育機関ならではの課題を抱えていました。NTTテクノクロスのTrustBind/Federation Managerを導入し、SAML2.0を標準とした統一認証基盤を構築。シングルサインオン環境と学外連携を実現し、安定した運用と今後のスケーラビリティを獲得しました。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#業務の属人化
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|従業員8,854名|セキュリティ

運用管理者のアイデンティティ管理で基幹システムのセキュリティを強化

ACTCenter（アクトセンター）・CSL Guard（コンソールガード）▶株式会社りそな銀行

りそな銀行は、勘定系システムへのアクセス制御強化が必要であったため、NTTソフトウェアと共にアイデンティティ管理ソリューション（ACTCenter・CSL Guard）を構築した。特権IDの自動管理、パスワード定期更新、きめ細かいアクセス制御により、管理工数を削減しシステムの安定稼働を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#情報漏洩リスク#手作業の転記
属人化・標準化|その他|ゲストルーム200室|その他

シャングリ・ラホテル東京、Wi-Fiインカムシステムでユニフォームのシルエット改善と通信品質向上を実現

クリアトークカム▶シャングリ・ラホテル東京

五つ星ホテルのシャングリ・ラホテル東京では、従来の特定省電力トランシーバーが大きなサイズでユニフォームのシルエットを損なわせるという課題を抱えていた。NTTソフトウェアとティービーアイの共同開発した Wi-Fiインカムシステム「クリアトークカム」を導入することで、コンパクトな本体とクリアな音質を実現し、スタッフの見た目の品質向上とスムーズなコミュニケーションを同時に達成した。

#電話・FAX中心#移動時間の多さ#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|飲食・食品|約480店舗|その他

POS集配信・分析システムの更新で全社KPI統一、店長の意思決定を高速化

InfoCabina POSデータ分析パック▶日本サブウェイ株式会社

店舗急増に伴いPOSシステムがキャパシティオーバーに陥り、売上把握に翌々日かかるという課題を抱えていた日本サブウェイ。NTTソフトウェアのBIソリューション「InfoCabina」を導入し、KPI再設定と合わせて全社で共通のデータを見られる環境を構築。結果、全従業員が同じ数字で目標追跡でき、問題発生時の対応も迅速になった。

#リアルタイムに把握できない#老朽化したシステム#数字の集計に時間#データが分散
業務効率・工数削減|飲食・食品|中堅企業|業務SaaS

統一KPIで店舗を横並び評価、ロス率低下を実現

InfoCabina POS分析ソリューション▶日本サブウェイ株式会社

急激な店舗増加に対応するため、日本サブウェイはPOS分析システムを更改し、InfoCabina POS分析ソリューションを導入。NTTテクノクロスがKPI設定のコンサルティングを実施し、条件の異なる店舗でも同一指標で評価できるようにした。統一KPIにより正しい指標で店舗を横並びで見ることができるようになり、ロス率の低下を実現した。

#多拠点の管理#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|製造業|従業員1,198名|業務SaaS

電話帳の一元管理とプレフィックス自動変換で、内線通話の手間と誤発信を解消

ProgOffice Enterprise▶株式会社タツノ

タツノは全社的な携帯電話機種変更時に、複数拠点でのプレフィックス番号管理の煩雑さと個人ごとの電話帳管理のばらつきが課題だった。NTTテクノクロスのクラウドサービス「ProgOffice Enterprise」を導入し、IT推進室で電話帳を一括管理。外線番号を自動的に内線番号に変換するため、外線誤発信がなくなり、常に最新の電話帳を全社員が使用できるようになった。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|少人数体制|セキュリティ

工作機械向けプラットフォームのシームレスなサービス連携をSSO製品で実現

TrustBind▶テクニウム株式会社

DMG森精機の顧客向けコミュニケーションプラットフォーム「my DMG MORI」が、複数の外部サービスとの連携を進める中で、NTTテクノクロスのSSO製品「TrustBind」を採用。短期間かつ低コストでSAML認証による外付けSSO機能を実装し、シームレスなサービス間連携を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立#社外との情報共有
属人化・標準化|その他|従業員53名（導入時）、ビル内常時スタッフ4,000人規模|業務SaaS

羽田空港新国際線ターミナルで複数システムのID情報を統合管理、24時間運用を実現

ACTCenter（アイデンティティ管理ソリューション）▶東京国際空港ターミナル株式会社

羽田空港の新国際線ターミナルでは、航空会社や警備会社、テナントなど多様な組織が利用する10種類のシステムのID・パスワード仕様がバラバラで、管理の複雑さとセキュリティ課題を抱えていた。NTTソフトウェアのアイデンティティ管理ソリューション「ACTCenter」を導入し、複数のデータベース・OSに対応した統合ID管理とアクセス制御を実現。グループ単位の権限管理により、人事異動時のアカウント変更が自動化され、運用効率が大幅に向上した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#システムの乱立#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|エネルギー・環境|従業員216名（2021年4月1日現在）|セキュリティ

700台のサーバ特権ID管理をiDoperationで一元化、セキュリティと業務効率を同時実現

iDoperation / iDoperation SC▶東邦ガス情報システム株式会社

東邦ガス情報システムは、約700台のサーバの特権ID管理が曖昧で、セキュリティリスクと業務滞留が課題だった。NTTテクノクロスのiDoperationとiDoperation SCを導入し、事前申請による厳格な管理、パスワードの自動変更、柔軟なワークフロー承認、操作内容の動画記録を実現した。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#押印・承認の遅れ#情報漏洩リスク
属人化・標準化|その他|業務SaaS

G Suite連携で電話帳のログイン効率化、ペーパーレス化とセキュリティを同時実現

ProgOffice Enterprise▶株式会社テレビ東京

テレビ東京は本社移転に伴い全社員へのスマートフォン支給とフリーアドレス化を推進するにあたり、紙の電話帳廃止とセキュリティ確保が課題だった。クラウド型電話帳マネジメントシステム「ProgOffice Enterprise」をG Suiteと連携させることで、ペーパーレス化を実現しながら、端末に情報を残さないセキュリティを確保し、人事データとの連携による電話帳メンテナンスの効率化も達成した。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員規模不明・資本金10.1億円|セキュリティ

iPad対応システムのリニューアルでSalesforce連携、SSO認証基盤により販売店業務を効率化

TrustBind/Federation Manager▶フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパンは、販売店支援システム「EVAS」をiPad対応の「EVAS NEXT」にリニューアルする際、新たに商談管理機能を追加する必要があった。NTTテクノクロスの「TrustBind/Federation Manager」によるSSO認証基盤を導入し、既存システムとクラウドサービス（Salesforce）をシームレスに連携させることで、販売店の業務負荷を軽減し、利用者満足度を向上させた。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#社外との情報共有
セキュリティ・コンプラ|自治体・公共|人口1,600人|セキュリティ

全国初の郵便局業務委託で、ネットワーク分離システム間の安全なファイル受け渡しと業務効率化を実現

データブリッジ、WinActor▶泰阜村

人口1,600人の泰阜村は全国初の郵便局への役場業務包括委託を実施したが、セキュリティ上の理由でインターネット系・情報系・基幹系の3つのシステムが分離されており、安全かつ効率的なファイル受け渡しが課題だった。NTTテクノクロスのデータブリッジとRPAツールを導入することで、USBメモリの煩雑な作業と情報漏えいリスクを排除し、シンプルで安全な業務フローを確立して住民サービスの向上を実現した。

#情報漏洩リスク#手作業の転記#紙の書類処理
セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員10,564名|セキュリティ

クラウド化に対応した特権ID管理の刷新でBCP対策とIT統制を両立

iDoperation（特権ID管理ソリューション）▶ヤマハ発動機株式会社

ヤマハ発動機はBCP対策によるクラウド化に伴い、従来のゲートウェイ型特権ID管理ソリューションでは対応できない課題に直面していた。NTTテクノクロスのiDoperationを導入することで、クライアント型の柔軟な構成を実現し、IT全般統制の強化、ネットワーク運用の負荷軽減、セキュリティレベルの向上を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

株式会社アイレップがPtengineでWebサイト改善を加速化、30~40名のディレクター全員で知見共有を実現

Ptengine▶株式会社アイレップ

株式会社アイレップはWebサイト・LP制作時にデータ不足により主観的な議論に陥っていた。Ptengineを導入し、ユーザー行動データに基づいたデータドリブンな改善を実施することで、ABテストの効率化と組織全体での知見共有を実現した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#業務の属人化
コスト削減|その他|その他

テレビ朝日、放送機器のファイルベース化対応で低コストリース導入により設備更新リスクを軽減

Opeliプログラム（オリジナル・オペレーティング・リース・プログラム）▶テレビ朝日

テレビ朝日は放送機器のファイルベース化が進む中で、設備更新時の資産化リスクや機材の手離れが課題でした。SFIリーシングのOpeliプログラムを導入することで、低コストでの機器調達と1年経過後の中途解約が可能な柔軟な運用を実現し、稼動状況に応じた機器運用を可能にしました。

#老朽化したシステム#設備更新の負担#機器の処分が困難
業務効率・工数削減|教育|その他

青山学院大学、デジタルペーパーで手書き学修履歴を管理・ペーパーレス化を実現

デジタルペーパー▶青山学院大学

青山学院大学は、教員と学生間の手書き情報やりとりと学修履歴管理の効率化が課題でした。ソニーのデジタルペーパーを導入し、無線LAN経由での手書きコミュニケーションと学内LMSとの連携により、添削作業のペーパーレス化と配付・回収作業の効率化を実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#講義資料の配付回収
業務効率・工数削減|建設・不動産|その他

建築検査業務のペーパーレス化でセキュリティと作業効率を向上

デジタルペーパー▶株式会社 J建築検査センター（JAIC）

建築基準法遵法性調査や劣化診断などの現場作業でペーパーを多用していたJ建築検査センターが、デジタルペーパーを導入することで、現場でのセキュリティ確保と作業効率化を実現しました。手書きチェック資料がPDFデータ化されるため、後工程の事務作業も効率化できました。

#紙の書類処理#手作業の転記#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|教育|その他

会議の電子化により、紙資料の管理負荷を削減し情報共有を効率化

デジタルペーパー▶国立大学法人 室蘭工業大学

職員数が限られた事務局では、会議プロセスの効率化が課題でした。デジタルペーパー35台を導入し、紙資料配付から電子化に転換。情報漏えいのリスク軽減と、配付できる資料の量・質の向上を実現しました。

#紙の書類処理#情報漏洩リスク#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

餃子製造機の導入で衛生管理を効率化し、週6000個の安定供給を実現

餃子製造機▶有限会社三和畜産

豚肉から加工品、レストラン経営まで行う三和畜産では、スペース制約の中で週6000個の餃子需要に対応する必要があった。東亜工業のコンパクトな餃子製造機を導入し、簡単な分解・組立で衛生管理を容易にするとともに、均一な品質管理と計画的な製造を実現した。

#手作業の転記#品質のばらつき#工程管理の難しさ
業務効率・工数削減|教育|その他

遠隔・常駐のW支援体制で、新しい学修環境の活用を促進

音響・映像システム、リモートコンシェル（遠隔サポートサービス）、Solstice（ビジュアルコラボレーションツール）▶共立女子大学

共立女子大学は新2号館建設にあたり、ICT機器導入後の操作方法習得や技術サポートに不安を抱えていました。音響・映像システムと遠隔サポート「リモートコンシェル」および常駐サポートを導入することで、教員・学生が機器に対する抵抗なく活用でき、アクティブ・ラーニングなど最新システムを使った授業に積極的に取り組めるようになりました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#問い合わせ対応の負荷
セキュリティ・コンプラ|教育|大学（駿河台キャンパス、リバティタワー在室定員8000人以上）|セキュリティ

複数の防犯カメラシステムをマルチ画面表示で統合管理し、キャンパス安全運用を強化

マルチウィンドウパス▶明治大学

明治大学駿河台キャンパスのリバティタワーでは、複数のカメラシステムが個別に運用されており、映像の一元確認と統一的な操作が課題でした。マルチウィンドウパスを導入することで、複数のカメラ映像を任意のディスプレイに集約し、タッチパネル1台での統一操作を実現。これにより、入試時などの来校者誘導時に混雑状況をリアルタイムで把握でき、限られた人員で効果的な安全管理が可能になりました。

#システムの乱立#進捗が見えない#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|教育|その他

利用ログ分析で計画的な教室整備を実現、授業を止めない運用へ

AVLIONE-NET、リモートコンシェル▶関東学院大学

関東学院大学は新設3号館の26教室で音響・映像システムの利用率データが必要だった。AVLIONE-NETによるログ分析と遠隔サポートを導入し、機器の交換時期を事前把握して授業が入っていない時間に整備することで、授業を止めない円滑な運用を実現した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#保守計画の立案困難
業務効率・工数削減|その他|その他

音響・映像システムと光IP伝送で、複数会議室を統合した双方向通信環境を実現

音響・映像システム、光IP伝送システム、同時通訳システム▶赤坂インターシティコンファレンス

赤坂インターシティコンファレンスは、12の会議室を持つ施設において、会議室同士や外部施設との連携が求められていました。音響・映像システムを中心に光IP伝送システムで全会場をつなぎ、会議室の壁を越えた映像音声の双方向通信を実現。リプレイスしやすい仕様設計により、将来の拡張性も確保しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#老朽化したシステム
コスト削減|教育|その他

聖徳学園中学・高等学校、ICTシステム導入でSTEAM教育を実現

ICTシステム・音響・映像システム▶聖徳学園中学・高等学校

聖徳学園中学・高等学校は、創立90周年事業で新校舎にICT設備を整備する際、メンテナンス費用の削減と時代変化への対応を課題としていた。壊れにくく、共通ユニットで接続でき、既存校舎に合わせられる稼働型・着脱式システムを導入することで、効率的な運用と教科横断型のSTEAM教育推進を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

オフィスリノベーションと働き方改革で生産性向上とコラボレーション質向上を実現

会議・同時通訳システム、テレビ会議システム、タッチパネル、ビジュアルコラボレーションツール▶日本マクドナルド株式会社

日本マクドナルドは、約20年前のオフィスを大規模リノベーションし、働き方改革を推進する中で、会議室システムやテレビ会議、同時通訳システムなどのICTシステムを導入。タッチパネルによる簡単操作やワンタッチ多地点接続により、属人的なシステム操作から解放され、スムーズな会議運営が可能となり、改修後の社員アンケートで生産性とコラボレーション、満足度が大幅に向上した。

#業務の属人化#多拠点の管理#老朽化したシステム
属人化・標準化|自治体・公共|その他

ICT導入による議会の「見える化」で、開かれた議場づくりと議会運営の効率化を実現

議場システム、会議システム、議員登退庁表示システム、BOSCH会議システム「フラッシュマウント」、議会運営システムNeo、議員登退庁表示システム「サインN@vi▶渋谷区議会

渋谷区議会は、開かれた議会をコンセプトに、議場システム、会議システム、議員登退庁表示システムを導入。大型ディスプレイ、HDドームカメラ、BOSCH会議システムなどにより、視覚的で分かりやすい情報提供と円滑な議会運営を実現。議会事務局業務の効率化も推進しました。

#情報共有の遅れ#進捗が見えない#業務の属人化
業務効率・工数削減|教育|中学高等学校|その他

1,000台のタブレット導入とICT支援員配置で授業効率化を実現

教室の音響・映像システム、タブレット選定・設定・保守、無線ネットワーク構築、ICT支援員サービス▶共立女子中学高等学校

共立女子中学高等学校は、教育のICT化推進に伴い、安定した無線ネットワークとタブレット環境の構築が課題でした。東和エンジニアリングが音響・映像システム、タブレット保守、ICT支援員配置などを一貫してサポートすることで、小テストの迅速化と授業の効率化を実現し、教員の負担軽減にも成功しました。

#サーバ運用の負担#新人教育のばらつき#アカウント管理の煩雑さ
品質・不良|自治体・公共|中核市|その他

フルHDカメラと電子採決システムで議会の透明性と情報提示を強化

議場システム（フルHDカメラ、プロジェクター、電子採決システム、議会運営システムNeo、リモートコンシェル）▶柏市議会

柏市議会は、旧型カメラによる画質の課題と情報提示の質の向上が求められていました。フルHDカメラ、高輝度プロジェクター、電子採決システム、および集中管理システム「議会運営システムNeo」を導入することで、市民にわかりやすい透明性のある議会運営を実現しました。

#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|教育|その他

シンプルで統一された音響・映像システムで学生の自主性と学びあいを実現

音響・映像システム、マルチディスプレイ、Solstice Pod、電子黒板▶学校法人 追手門学院

新キャンパスの開設にあたり、教職員と学生が自由に効率的にシステムを活用できることが課題だった。全65部屋以上に統一されたシンプルな音響・映像システムと9面マルチディスプレイを導入することで、操作方法を一度覚えれば全教室で使いこなせる環境を構築し、学生の自主性向上と紙使用量の削減を実現した。

#手順書がない#新人教育のばらつき#ペーパーレス化
属人化・標準化|自治体・公共|その他

Web会議ツールと同時通訳システム連携で、国際仲裁施設の競争力を強化

BOSCH同時通訳システム「インテグラス」、Web会議ツール連携システム▶一般社団法人日本国際紛争解決センター（JIDRC）

国際仲裁・ADR専用施設は世界各国で競争が激化しており、開催地の選定が課題だった。BOSCH同時通訳システムをWeb会議ツールと連携させ、通訳者が使い慣れた環境で通訳音声をオンライン配信できる仕組みを構築。他国にはない特長として、施設利用の差別化と国際競争力の強化を実現した。

#社外との情報共有#システムの乱立#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|大企業|その他

三井不動産の新本社オフィスで、音響・映像システムとコンサルティングにより「CROSSING」コンセプトを実現

音響・映像システム、大型LEDディスプレイ、タッチディスプレイ、プロジェクター、サイネージ、コンサルティングサービス▶三井不動産株式会社

三井不動産は日本橋室町三井タワーへの本社機能集約にあたり、部門を越えたコミュニケーションとイノベーション創出を促進する必要がありました。受付の大型LEDディスプレイ、CROSSING Loungeの音響・映像システム、会議室の映像設備を導入し、東和エンジニアリングのコンサルティングを活用することで、物理的・ソフト的に統合されたイノベーション創出環境を実現しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#協力会社との連携
業務効率・工数削減|金融・保険|経営統合企業|その他

経営統合企業のペーパーレス化・テレワーク対応で、ICTシステムによるコミュニケーション環境を構築

音響・映像ICTシステム（大型ディスプレイ、ウェブ会議システム、Solstice Pod、BOSCH DICENTISディスカッション、業務放送設備等）▶三井住友DSアセットマネジメント株式会社

三井住友DSアセットマネジメントは、経営統合後の従業員同士のコミュニケーション促進とペーパーレス化が課題だった。本社移転に際し、大型ディスプレイ、ウェブ会議システム、ワイヤレス資料共有システムなどのICTシステムを導入。テレワーク推進により会議室の利用が活発化し、ノートパソコンより大画面での会議参加が定着した。

#ペーパーレス化#情報共有の遅れ#テレワーク対応
業務効率・工数削減|教育|専門職大学院|その他

ハイフレックス型授業環境の構築で、オンライン・対面併用でも質の高いグループワークを実現

ハイフレックス型授業システム（タッチディスプレイ、集音マイク、カメラ、拡声スピーカー、ウェブ会議ツール連携）▶東京都立産業技術大学院大学

東京都立産業技術大学院大学は、社会人学生や遠方通学者の負担軽減と教育品質の両立を課題としていました。ウェブ会議ツールと音響・映像システムを連携させたハイフレックス型授業環境を構築することで、オンライン参加者と対面参加者が一体となった密なコミュニケーションを実現し、PBL型授業の質を向上させました。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|教育|大学|その他

明治大学和泉ラーニングスクエア：アクティブラーニング対応の映像音響システム導入で、学生の主体的・対話的学習環境を実現

映像音響システム、オペレーションシステム、AViot Manager▶明治大学

明治大学は、アフターコロナの新しい学びの形として、学生の主体的・対話的な学修を促進するキャンパス環境を構築する必要がありました。東和エンジニアリングと協働し、51部屋の教室にハイブリッド授業対応の映像音響システムと「AViot Manager」を導入。機器の稼働率データ管理により、教室運用の効率化と将来のシステム改修の最適化を実現しました。

#システムの乱立#リアルタイムに把握できない#テレワーク対応
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

MICE施設と国際ホテルが音響・映像・ICTシステムで国際会議対応を実現

BOSCH同時通訳システム CCS-1000D、音響・映像・ICTシステム、光パッチ盤、ハイブリット会議システム▶出島メッセ長崎、ヒルトン長崎

出島メッセ長崎とヒルトン長崎は、国際会議誘致に向けて、BOSCH同時通訳システムや光パッチ盤などの音響・映像・ICTシステムを導入しました。ハイブリット会議対応と汎用性の高い設計により、開業以来1,600件以上のイベント・会議を柔軟に受け入れ、G７関係閣僚会合などの大規模国際会議に対応できる環境を整備しました。

#多拠点の管理#システムの乱立#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|医療・介護|大企業|その他

異なる分野の研究員交流を実現する最先端研究所のICT・音響映像システム構築

ICT・音響映像システム（AVシステム、ウェブ会議周辺機器、サイネージ、BOSCH同時通訳システムなど）▶中外製薬株式会社

中外製薬は2つの研究所を集約した新研究拠点で、研究員同士のコミュニケーション活性化による創薬力強化を目指していました。東和エンジニアリングは、8棟にICT・音響映像システムを導入し、ワイヤレス接続や統一操作で研究員の使いやすさを重視したシステムを構築。活発な交流によるイノベーション創出環境を実現しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立
顧客対応・CS|医療・介護|基幹病院|その他

オンライン医療通訳で外国人患者の手術対応をスムーズに実現

Medi-Way（オンライン医療通訳サービス）▶神戸アイセンター病院

神戸アイセンター病院では、ベトナム人患者の緑内障手術対応時に言語の課題を抱えていました。Medi-Wayのオンライン医療通訳サービスとベトナム語通訳者4名の連携体制により、対面通訳と遜色ないレベルの通訳を実現し、患者と医療者の双方の理解と安心を得られました。

#業務の属人化#対応履歴が残らない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|教育|その他

遠隔サポートサービスでシステム管理の負担軽減、安心できるキャンパス運営を実現

リモートコンシェル（遠隔サポートサービス）▶桜美林大学

桜美林大学の新教室棟21教室にAV・ICTシステムを導入する際、スタッフ常駐なしでリアルタイムサポートが必要という課題がありました。遠隔サポートサービス「リモートコンシェル」を採用することで、不具合発生時の迅速な対応と計画的な運用が可能になり、授業を止めないサポート体制を構築できました。

#サーバ運用の負担#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

防災対策室の映像表示システムリニューアルで迅速な情報共有と操作性を向上

マルチウィンドウパス（映像表示システム）▶東日本高速道路株式会社 関東支社

東日本高速道路株式会社関東支社の防災対策室では、各モニタごとに表示コンテンツが限定的で情報共有が困難という課題がありました。マルチウィンドウパスを採用した18面マルチディスプレイとタッチパネル操作を導入することで、複数コンテンツの一斉表示と直感的な操作を実現し、災害時の情報共有と初動対応を大幅に改善しました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|自治体・公共|愛知県あま市|その他

新庁舎の議場・防災対策本部に統合音響映像システムを導入し、開かれた議会と迅速な災害対応を実現

BOSCH会議システム、議会運営システムNeo、電子採決システム、マルチディスプレイシステム▶あま市役所

あま市役所は、市民参加を重視し災害対応拠点機能を持つ新庁舎を開庁するにあたり、BOSCH会議システムと電子採決システム、マルチディスプレイを備えた音響・映像システムを庁舎全体に導入しました。電子採決により起立採決比で進行がスムーズになり、マルチディスプレイにより旧庁舎での個別確認から複数情報の一括共有へ移行し、迅速な指揮命令が実現しました。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#意思決定の遅れ#紙の書類処理
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

3拠点の会議室音響・映像システムを統一し、利用頻度と運用効率を向上

音響・映像システム改修（LEDディスプレイ、ビデオバー、タッチパネル制御、リモートコンシェル）▶一般財団法人阪大微生物病研究会

ワクチンメーカーの阪大微生物病研究会は、老朽化した会議設備と、拠点ごとの運用バラつきが課題でした。LEDディスプレイ導入とシステム標準化、リモート保守対応により、使いやすさを統一し、講堂ホールの利用が年数回から多目的利用へと活発化しました。

#老朽化したシステム#多拠点の管理#業務の属人化
品質・不良|自治体・公共|収容人数2万人|その他

綿密なシミュレーション設計で高所設置と近隣配慮を両立し、2万人規模の野球場の音響システムを実現

音響システム（スピーカー、デジタルミキサー等）▶いわて盛岡ボールパーク（きたぎんボールパーク）

岩手県盛岡市の2万人収容の野球場において、屋外施設での高所スピーカー設置と近隣住民への騒音配慮という課題を抱えていました。事前の綿密なシミュレーション設計と分散配置スピーカーの採用により、球場全体に均等に音を届ける音響システムの設計・調整を実現しました。

#設計段階での検証不足#施工後の調整困難#近隣への影響配慮
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

横浜市消防局の大型映像システム導入で、100種類以上の映像情報を瞬時に集約・共有し迅速な災害対応を実現

大型映像表示システム・マルチウィンドウパス▶横浜市消防局

横浜市消防局は、消防司令センター・本部会議室・本部運営室の機能を集約した新庁舎で、指令機能と本部運営機能の連携強化が課題でした。東和エンジニアリングが全国最大規模の大型映像システムを構築し、100種類以上の映像コンテンツを自由にレイアウト表示できるようにしました。これにより消防本部全体が瞬時に災害情報を共有でき、一体感のある迅速な活動が可能になりました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|教育|その他

協働学習教室にICTシステム導入で、視覚情報共有による深い学びを実現

Solstice Pod▶昭和女子大学附属昭和中学校・高等学校

昭和女子大学附属昭和中学校・高等学校は、主体的・対話的で深い学びを実践するため、CL教室に複数グループが同時に協働学習できるICTシステムを導入。ワイヤレス映像共有により、生徒が他グループの資料や様子を自然に目にする機会が増え、偶然の気付きが生まれやすくなった。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#テレワーク対応
業務効率・工数削減|自治体・公共|大規模公共施設|その他

アナログからデジタルへ移行し、イベント対応の迅速化と操作性を大幅向上

音響映像システム（Dante対応デジタルオーディオネットワーク、マルチディスプレイ制御システム）▶札幌コンベンションセンター

札幌コンベンションセンターは、様々なイベントに対応するため先進かつ安定したシステムが必要でした。映像設備のデジタル化と音響設備をDanteベースのデジタルネットワークに統一し、タッチパネル操作で簡単に設定できるシステムを構築。操作性と機能が向上し、スピーディーなイベント対応が可能になりました。

#システムの乱立#手作業の転記#進捗が見えない#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

大規模オフィスリニューアルで149会議室のWeb会議環境を刷新、常駐運用サポートにより外注費削減を実現

Web会議システム、音響・映像システム、常駐運用サポートサービス▶旭化成株式会社

旭化成は、アフターコロナの多様な働き方に対応するため2023〜2024年に大規模なオフィスリニューアルを実施。Web会議システムの品質改善と常駐運用サポートを導入することで、会議環境のストレスを軽減し、配信スタジオ運用の外注費削減につながった。

#テレワーク対応#サーバ運用の負担#専門スキルの不足
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

視認性の高い映像システムと電子採決で議会運営を効率化

議会運営システムNeo、電子採決システム、映像システム（ディスプレイ・プロジェクター・スクリーン）、BOSCH会議システム▶春日部市議会

春日部市議会は、意思決定の迅速化と情報共有の明確化を課題としていました。映像ディスプレイ、150インチスクリーン、電子採決システム、議会運営システムNeoを統合導入することで、スムーズで効率的な議会運営を実現しました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|その他|その他

JAおとふけ様：会議システム導入で議事録作成と会議運営を効率化

BOSCH会議システム「CCS1000D」、議会運営システムNeo、リモートコンシェル▶JAおとふけ（音更町農業協同組合）

北海道の農業協同組合が本部事務所建替に伴い、効率的な意思決定と会議運営の質向上を課題としていた。BOSCH会議システムと議会運営システムNeo、文字起こしツール連携を導入することで、議事録作成の精度・効率の向上と、シンプルな操作による会議室運営の効率化を実現した。

#議事録作成に時間#会議運営の煩雑さ#紙の書類処理
品質・不良|教育|大規模大学|コンサル・支援

15年の信頼に基づく常駐運用支援で、新キャンパス移転と最新映像設備導入を成功

映像・音響システム統合導入、常駐運用支援▶立命館大学

立命館大学が新キャンパス（H棟）への移転に伴い、映像学部の学習環境を大幅に刷新する必要があった。東和エンジニアリングの15年以上の常駐運用支援体制と専門知識を活かし、25部屋以上の教室・スタジオに実務レベルの映像・音響設備を導入し、限られた工期で効率的に完成させた。移転後も常駐スタッフが教職員・学生をサポートし、キャンパス全体の活用促進が実現している。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|その他

BYODによるICTシステム活用で、学生の主体的な学びと交流を促進

AViot（アビオット）/ AViot Manager▶成蹊大学

成蹊大学は新設したラーニングコモンズTORIUMにおいて、学生が自由にシステムを操作できる環境が必要でした。スマートフォンなどのBYODからAV機器を操作できる『AViot』と大型LEDディスプレイを約80室に導入することで、教職員だけでなく学生自身がICTシステムを駆使した学習が可能になり、管理の手間も削減されました。

#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立#遠隔管理の負担
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

福岡市議会の議場システム改修で運用効率化と安定化を実現

議会運営システムNeo、DICENTISフラッシュマウント、インテグラス▶福岡市議会

福岡市議会は、地方議会の役割向上に対応するため、議場システムの改修と安定化を目的にシステムを刷新。マイクの冗長化、議会運営システムの複数台導入、BOSCH会議システムの採用により、運用効率化と高い安定性を実現し、市民に開かれた議場環境を構築しました。

#システムの乱立#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|その他

KDDI新本社「TAKANAWA GATEWAY CITY」でコラボレーション推進を支援する大型映像・音響システム導入

大型LEDビジョン・マルチディスプレイ・音響システム統合ソリューション▶KDDI株式会社

KDDIが新本社移転に際し、複数のイベントスペースやスタジオで社内外の共創を促進する必要があった。東和エンジニアリングが大型LEDビジョン、マルチディスプレイ、音響システムを統合導入し、建築工事との並行実施という厳しいスケジュール下での短期間プロジェクト成功と、従来は外部会場で行っていたイベントをオフィス内で実現できる環境を構築した。

#社外との情報共有#イベント運営の効率化#システムの乱立
業務効率・工数削減|その他|その他

都市OSと連動したクラウド型デジタルサイネージで、街全体の情報発信を一元化

クラウド型デジタルサイネージ、映像・音響システム▶JR東日本（TAKANAWA GATEWAY CITY）

TAKANAWA GATEWAY CITYでは、商業施設・オフィス・ホテルなど多様な施設が統合された街全体で、情報発信の一元化と効率化が課題でした。東和エンジニアリングが都市OSと連動したクラウド型デジタルサイネージと映像・音響システムを導入し、街の状況に応じた横断的な情報発信と、非常時の一括制御を実現しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|その他|その他

複合施設の貸会議室でDante導入により4パターンの分割に対応、タッチパネルのみで自動環境設定を実現

Dante（デジタル音声ネットワーク）・LAN制御統合システム、250インチ/200インチスクリーン、昇降式プロジェクター、ワイヤレスマイクシステム▶ライラックスクエア（アクサ生命保険運営）

複合施設「ライラックスクエア」内の貸会議室「SAPPORO LILAC SQUARE HALL」では、4パターンの分割利用に対応する必要がありました。デジタル音声ネットワーク（Dante）とLAN制御により統合したシステムを構築し、タッチパネルで利用パターンを選択するだけで映像・音響の環境が自動で設定される運用を実現しました。

#手順書がない#業務の属人化#検査の目視頼み
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

会津若松市役所 新庁舎の映像・音響・ICTシステム導入で市民サービスを強化

議会運営システムNeo、BOSCH会議システム、マルチディスプレイ、マルチウィンドウパス▶会津若松市役所

会津若松市役所は新庁舎（2025年5月完成）の議場、庁議室、多目的スペースに会議マイクシステム、マルチディスプレイ、議会運営システムを導入。少人数での効率的な会議運営と明瞭な配信画質を実現し、市民サービスの拠点としての機能を整備した。

#複数機器の分散操作#業務の属人化#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|障害学生約70名在籍|その他

広大なキャンパスで障害学生への情報伝達を保障する電子掲示板システム導入

リアルタイム情報発信システム（電子掲示板）▶筑波大学

筑波大学は、障害学生が広大なキャンパス内で学修情報やキャンパス情報を適時に入手することが困難という課題を抱えていました。東和エンジニアリングのリアルタイム情報発信システム（電子掲示板）を導入することで、距離を越えた情報共有を実現し、学内から高い評価を得ています。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#連絡手段の乱立
セキュリティ・コンプラ|教育|その他

法政大学がBOSCH同時通訳システムで国際会議対応の多目的ホールを実現

BOSCH同時通訳システム「インテグラス」▶法政大学

法政大学のスカイホールは年間約300日の利用があり、グローバル化に対応した同時通訳システムとセキュリティ強化が課題だった。赤外線方式のBOSCH同時通訳システム「インテグラス」を導入し、2ヶ国語対応と高いセキュリティを備えた施設として、多言語対応が可能な環境を実現した。

#多言語対応の体制不足#情報漏洩リスク#施設運用の柔軟性
業務効率・工数削減|教育|大学|その他

成蹊大学、アクティブラーニング教室導入で学生の積極的な発言が増加

アクティブラーニング教室システム（iPad・電子黒板機能付きプロジェクター・マルチビジョン等）▶成蹊大学

成蹊大学は新6号館でアクティブラーニング教室を本格導入し、iPad・電子黒板機能を活用したコミュニケーション環境を構築しました。教員から「学生の態度が変わった」「積極的な発言が増えた」という評価を得るなど、学生の自主性と交流が活性化しました。

#従来の授業形式への依存#学生の自主性向上の課題#情報発信環境の不足
業務効率・工数削減|自治体・公共|施設規模|その他

柔軟性の高いカンファレンスセンター実現のため、音響・映像システムと同時通訳システムを導入

BOSCH同時通訳システム「インテグラス」、音響・映像システム▶柏の葉カンファレンスセンター

柏の葉カンファレンスセンターは、多様なイベント開催ニーズに応える「オンリーワン」の空間を実現したいという課題を抱えていました。東和エンジニアリングの音響・映像システムと世界水準のBOSCH同時通訳システムを導入することで、レイアウトフリーで柔軟に対応でき、国際会議にも対応可能なカンファレンスセンターを実現しました。

#進捗が見えない#多拠点の管理#社外との情報共有
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

遠隔サポートサービスで議会システムの安定稼働を実現、トラブル対応を迅速化

リモートコンシェル（遠隔サポートサービス）▶印西市役所

印西市役所は議会システムの安定稼働とトラブル対応の迅速化が課題だった。遠隔サポートサービス「リモートコンシェル」を導入し、サポートセンターからの遠隔操作でシステム状況を確認・不具合を解決できるようにした。結果、始業前点検がスムーズになり、技術的に詳しくない職員でも安心してシステムを活用できるようになった。

#システムの乱立#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|自治体・公共|6,000人規模の大規模催事対応施設|その他

国連防災世界会議対応、全棟連携の同時通訳・映像配信システム導入で187カ国15万人超の大規模国際会議を支援

BOSCH会議システム（DCNディスカッション、通訳者ユニット）、同時通訳・映像配信システム▶仙台国際センター

仙台国際センターは、複数棟の会議室・展示室を活用した大規模国際会議に対応するため、音声多重伝送による同時通訳システムと映像配信を導入。別会場でもメイン会場と同数の通訳言語選択が可能となり、2015年の国連防災世界会議では187カ国延べ15万人以上の参加者を満足させる会場運営を実現した。

#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|教育|その他

玉川大学のラーニング・コモンズ整備により学生の交流・表現能力向上を実現

授業・学修システム（電子黒板ディスプレイ、高輝度プロジェクター、電源管理システム「LAN de Cut」、ICカードキー）▶玉川大学

玉川大学は協同学修環境の構築を目指し、ラーニング・コモンズと23室の講義室にICT設備を導入。電子黒板、プロジェクター、電源管理システムにより、学生の自主的な学修と教員の授業改善を実現しました。

#サーバ運用の負担#施設管理の手間
業務効率・工数削減|教育|大学|その他

早稲田大学が3つのスタジオを整備し、授業公開への取組みを加速

授業・学修・研修システム（動画収録スタジオ・編集・配信）▶早稲田大学

早稲田大学は「教育と学修内容の公開」を掲げ、授業を国内外へ公開する目標を設定していた。東和エンジニアリングは33号館・55号館・51号館に段階的に動画収録スタジオを整備。教員や学生が気軽に利用でき、収録動画がWaseda Course Channelなどから世界へ配信される環境を実現した。

#動画収録環境の不足#利用しやすさの欠如#運用サポート体制の不備
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

議会運営システムNeoによる集中管理で、電子採決の迅速化と情報表示の効率化を実現

議会運営システムNeo▶相馬市役所

相馬市役所は新庁舎の議事堂に「議会運営システムNeo」を導入。これまで起立・挙手で確認していた採決を電子化し、ディスプレイにリアルタイム表示することで、議決結果の確認をより迅速かつ分かりやすくしました。複数議会への対応や災害時の連携機能も備えています。

#進捗が見えない#システムの乱立#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

外務省中央庁舎に大型映像表示とBOSCH会議システムを導入し、全席で平等な会議参加を実現

BOSCH会議システム「フラッシュマウント」、BOSCH同時通訳システム「インテグラス」▶外務省

外務省の中央庁舎北国際会議室では、国際会議での参加者間の情報格差と会議進行の課題を抱えていました。大型スクリーン、BOSCH会議システム、同時通訳システムを統合導入することで、どの席からでも等しく会議に参加できる万能な会議室を構築しました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|教育|IoT・センサー

早稲田大学の自習スペースにDEIL導入、混雑状況の事前確認で学生満足度向上

DEIL（デイル）▶早稲田大学

学生から学習スペース増設の要望がある中、自習スペースの空き状況が現地に行かないと分からないという課題があった。混雑状況をスマートフォンで事前確認できるDEILを導入し、効率的な学習スペース利用と学生満足度の向上を実現した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#現場と本社の往復
品質・不良|物流・運輸|従業員295名|その他

従業員満足度向上とブランディング強化を実現したオリジナルユニフォーム導入

オリジナルユニフォーム製作サービス▶京極運輸商事株式会社

化学品・石油輸送企業が、既製作業服への不満（暑い・伸びない・かっこよくない）を解決するため、従業員参加型でオリジナルユニフォームを製作。デザイン性と安全性を両立させたユニフォームにより、従業員のモチベーション向上と企業ブランディングの加速を実現した。

#新人教育のばらつき#採用しても定着しない#ブランド価値の伝達不足
品質・不良|製造業|従業員210名|その他

従業員アンケートを軸にオリジナルユニフォーム刷新、不満解消と統一感を実現

オリジナルユニフォーム▶株式会社アバールデータ

精密機器製造の株式会社アバールデータ様は、既製品ユニフォームの着心地の悪さと統一感の欠落という課題を抱えていました。創立65周年を機に、全社員アンケートで課題を抽出した上でオリジナルユニフォームを導入。その結果、「動きやすく、統一感のある」ユニフォームにより、従業員からの不満が解消されました。

#新人教育のばらつき#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員1,570名|その他

ユニフォーム在庫管理のアウトソーシングで、総務業務を大幅削減・社員の自由選択制を実現

ユニフォームネット（カタログ既製品・在庫管理サービス・発注システム「スマユニ」）▶ネグロス電工株式会社

ネグロス電工株式会社は、800名の着用者を抱え、在庫保管・配送・棚卸に大きな労力がかかっていた。ユニフォームネットのカタログ既製品と在庫管理サービスを導入し、在庫を自社倉庫で管理してもらい拠点別発送も委託することで、総務部の業務負担を大幅に軽減。同時に社員のニーズに応じて色選択の自由度も段階的に拡大できるようになった。

#在庫の把握不足#発注の手作業#多拠点の管理#月末の残業
属人化・標準化|建設・不動産|従業員14名|その他

小ロット対応で社長の想いを実現。既製品から統一感のあるオリジナルユニフォームへ

オリジナルユニフォーム製作サービス▶株式会社カワチ工業

空調工事を手掛ける株式会社カワチ工業は、従業員が個々の好みで既製品を選んでいたため統一感が失われていた。ユニフォームネットの小ロット対応サービスを活用し、現場社員を含むプロジェクトチームで14名向けのオリジナルユニフォームを製作。顧客からの好評を得て、事務員も着用するようになった。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない
属人化・標準化|建設・不動産|従業員5名|その他

小ロット5着でもこだわり抜く。建築診断協会がオリジナルユニフォームで団体の差別化と現場での信頼を実現

オリジナルユニフォーム（パターンオーダーシステム『ベッチュール』）▶一般社団法人 建築診断協会

建築診断協会は、ワークマンで購入していたバラバラな作業着から、小ロット対応のオリジナルユニフォームへ切り替えた。カスタムデザイン、止水ファスナー、ベンチレーション機能など現場ニーズに合わせた細部へのこだわりにより、スタッフのモチベーションアップと現場での信頼感獲得を実現した。

#組織の統一感不足#現場での信頼性欠如#既製品の機能不足
品質・不良|物流・運輸|従業員1900名|その他

創業50周年記念のユニフォームリニューアル、リサイクルサービスで環境配慮と社内一体感を実現

既製品ユニフォーム＆AITOZ × BRING UNIFORM（ユニフォームリサイクル回収サービス）▶東京納品代行株式会社

運輸・倉庫業の東京納品代行株式会社は、創業50周年の節目にユニフォームを全面リニューアル。社員参加型で機能性と環境配慮を兼ね備えた制服を選定し、AITOZ×BRING UNIFORMのリサイクル回収サービスを導入。社員からスマートになったと好評を得た。

#多拠点の管理#環境配慮への対応#社員満足度の低下
属人化・標準化|物流・運輸|従業員162名|その他

法人化50年の節目にオーダーユニフォームで企業イメージを刷新

オーダーユニフォーム（別注制服）▶株式会社八下田陸運

約18年間使用した古いデザインのユニフォームで特別感が薄れていた物流企業が、法人化50周年を機にオリジナルのオーダーユニフォームを導入。役員や幹部社員の意見を取り入れ、色選びや加工、パーツ位置にこだわることで、顧客や業界からも好評を得た。

#企業ブランドの差別化困難#モチベーション維持の課題#顧客への印象不足
属人化・標準化|飲食・食品|従業員170名|その他

ブランドイメージに合わせたユニフォーム一新で、親しみやすさを強化

ユニフォーム（カタログ商品+刺繍・加工）▶株式会社太郎庵

老舗菓子製造販売企業・株式会社太郎庵は、「敷居が高い」と評価されていた洗練されたユニフォームから、「親しみやすく応援したくなる」というブランド姿勢に合わせたユニフォームへ一新。デニムベストやダック素材エプロンなどを採用し、実用性と統一感を兼ね備えた新ユニフォームを導入した。

#ブランドイメージの不一致#顧客との心理的距離感
属人化・標準化|その他|中小企業|その他

劣化したユニフォームを刷新し、統一感と機能性を両立

ユニフォーム（メーカーカタログ商品）▶キハラ株式会社

図書館向け製品を扱うキハラ株式会社は、長年着用したユニフォームの劣化により社員のエンゲージメントと顧客への印象が低下していた。スタイリッシュで機能性に優れた新ユニフォームに加え、シューズやヘルメットもトータルコーディネートすることで、統一感のある見た目を実現し、社員の満足度と外部への信頼感を向上させた。

#社員のエンゲージメント低下#顧客への信頼感喪失#ブランドイメージの統一
属人化・標準化|建設・不動産|大企業|その他

Poly RMXからPexip Infinityへのリプレイス、既存運用を維持してBCP対策を強化

Pexip Infinity、VTV Endpoint Management▶導入企業（非公開）

大手建設会社は、サポート終了を迎えたオンプレミスMCU（Poly RMX）を、Pexip Infinityと自社開発ソリューション「VTV Endpoint Management」を組み合わせてリプレイスしました。既存の運用方法をできるだけ変えずに、災害時の拠点間通信を確保するBCP対策を継続実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|エネルギー・環境|大企業|業務SaaS

大手インフラ企業のBCP対策を支えるオンプレミスMCUのリプレイス―Pexip Infinity+VBMで冗長化を実現

Pexip Infinity + VTV Booking Maker（VBM）▶導入企業（非公開）

大手インフラ企業は、有事の際のコミュニケーション維持に欠かせないオンプレミス型テレビ会議システムの老朽化に伴い、リプレイスが急務となっていた。VTVジャパンはPexip Infinityと自社開発システムを組み合わせ、BCP拠点を含む2拠点構成の冗長化されたシステムを構築し、約20種類のマニュアル整備で運用定着を支援した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#多拠点の管理
業務効率・工数削減|建設・不動産|業務SaaS

社屋移転を機にGoogle Meet Hardwareで「ケーブルレス・ワンタッチ」なオンライン会議室を実現

Google Meet Hardware・Lenovo Series One・Shure MXA920（シーリングマイク）・AVer PTC310 UV2（PT▶山﨑建設株式会社

土木工事会社の山﨑建設は、社屋移転に伴い旧事務所のオンライン会議室の問題を解決。Google Meet専用機、シーリングマイク、話者追尾カメラを導入し、ケーブルレスで誰でも簡単に参加できる会議室環境を構築。準備手順の簡略化によりサポート依頼が減少し、用途に応じた柔軟な運用が可能になった。

#電話・FAX中心#業務の属人化#サポート依頼の集中
属人化・標準化|医療・介護|従業員～2,000名|人事・労務

15年以上の旧人事システムをCOMPANYに刷新、他法人のベストプラクティスを導入して業務効率化を実現

COMPANY▶千葉県済生会習志野病院

千葉県済生会習志野病院は、15年以上利用で陳腐化した人事システムを刷新する必要があった。他法人の事例をもとにした標準化導入手法を持つCOMPANYを導入することで、業務の棚卸しと見直しを実施し、業務改善と業務効率化を実現した。

#老朽化したシステム#勤怠管理の手間#給与計算の手間#業務の属人化
属人化・標準化|金融・保険|従業員2,090名|人事・労務

人材スキルの可視化で営業店の総合力を分析し、適材適所と人材育成を実現

COMPANY（CJK、CWS、CSR、CTM）▶株式会社鹿児島銀行

鹿児島銀行は新人事制度の導入に合わせてCOMPANYを導入。タレントマネジメント機能を活用して従業員のスキルを10項目で可視化し、営業店ごと・個人ごとの強み・弱みを把握。この分析結果に基づいて適材適所の人材配置や戦略的な人材育成計画を立案し、組織全体の能力向上と従業員のキャリア開発を推進している。

#老朽化したシステム#法改正への対応#業務の属人化#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員～2,000名|コンサル・支援

キリングループの人事・給与業務を標準化・共通化し、新規導入時の工数を削減

COMPANY Web Service（ビジネスコンサルティングサービス）▶キリンビジネスエキスパート株式会社

キリンビジネスエキスパート株式会社は、グループ全体の人事・給与計算業務の標準化・共通化を進める際に、推進工数が不足していた。ビジネスコンサルティングサービスを活用し、COMPANY Web Serviceの再設計を実行。その結果、グループ各社の設定を標準化・共通化でき、今後新たにグループ会社へ導入する際の工数削減が可能になった。

#給与計算の手間#業務の属人化#多拠点の管理
属人化・標準化|飲食・食品|従業員10,001名以上|人事・労務

グループ勤怠システムを統一し、法令対応とリスク管理を強化

COMPANY就労・プロジェクト管理▶株式会社明治

明治グループは各社がバラバラの勤怠システムで管理していたため、法令対応の遅延とガバナンスリスクを抱えていた。COMPANY就労・プロジェクト管理をグループ全体で統一導入することで、システムと運用の標準化を実現し、より実態に近い勤怠データの把握と法改正への迅速な対応が可能になった。

#システムの乱立#勤怠管理の手間#法改正への対応
人手不足・省人化|建設・不動産|従業員1,326名（2024年4月1日現在）|人事・労務

人事情報とID管理の自動連携で、2,000名規模のアカウント管理業務を自動化

COMPANY Identity Management（CIM）/ COMPANYシリーズ（CJK、CWS、CSR、CTM、CIM）▶三建設備工業株式会社

三建設備工業は従来、システムごとに手作業でアカウントを割り当て、人事情報とID管理システムへの二重登録による手間とミスに悩んでいた。人事給与システム「COMPANY」導入時にID管理システム「CIM」をあわせて導入し、人事情報との自動連携を実現。組織改編時も発令情報に基づく自動的な権限付与で、事前シミュレーション・準備が可能になり、業務負荷が大幅に軽減された。

#手作業の転記#二重入力#アカウント管理の煩雑さ#ミスの再発
属人化・標準化|製造業|従業員5,001～10,000名|人事・労務

後継者管理と面談記録の可視化をシステムで実現

COMPANY Talent Management▶トピー工業株式会社

トピー工業は、後継者管理における現場と人事の連携不足、および面談結果の管理方法が不統一だった課題に対して、COMPANY Talent Managementの後継者管理機能と面談管理機能を導入。後継者の指名から育成プラン作成までを一元管理し、タレントボード機能で長期的視点での人員配置を実現した。

#業務の属人化#データが分散#情報共有の遅れ#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|製造業|大企業|CRM・SFA

パナソニック エレクトリックワークス社、新規EV充電シェアサービスをZendeskで短期立ち上げ

Zendesk（プロフェッショナルサービス含む）▶パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社

EV充電シェアリングサービス「everiwa Charger Share」の立ち上げにあたり、新規事業推進室は限られた時間でカスタマーサポート基盤を構築する必要があった。Zendeskとそのプロフェッショナルサービスを採用することで、3ヶ月での要件定義・実装、その後さらに3ヶ月での複雑な連携開発をスムーズに完了し、2023年4月のサービスイン時には充実したカスタマーサポート体制を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

AmazonLex・ChatGPTを活用したCRE提案ChatBot開発で、コンサルティング提案品質を向上

AmazonLex、ChatGPT、AWS▶導入企業（非公開）

不動産企業が、属人性に左右されないコンサルティング提案を実現するため、AmazonLexと生成AI(ChatGPT)を組み合わせたChatBotの開発を検討。クロスパワーがAWS連携、専門データと汎用データの統合、CREプロセスのロジック化を実現し、完成度の高いシステムを構築。設計変更にも柔軟に対応した。

#業務の属人化#品質のばらつき#システムの乱立
コスト削減|その他|クラウド・インフラ

プロジェクト毎のデータ共有管理を効率化、初期費用ゼロで導入

AWS、ARCSERVE▶導入企業（非公開）

複数プロジェクト間でのデータ共有管理が複雑化し、初期費用と運用コストが課題だった。AWSとARCSERVEを組み合わせ、プロジェクト毎の権限設定とS3への長期保存を実現。初期費用をかけずにコストを抑えながら、柔軟なデータ管理を実現した。

#データが分散#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

AWS マルチアカウント統合とセキュリティ強化により、リソース管理の非効率さを解決

マルチアカウント統合支援サービス、AWS Control Tower、RDS→Aurora移行支援▶ガレージバンク社

開発事業の成長に伴い、単一AWSアカウントへのリソース集中による管理の非効率さとセキュリティ課題を抱えていた。クロスパワーによるマルチアカウント統合支援とAWS Control Tower導入、SSO導入などのセキュリティ強化施策を実施。ベストプラクティスに従ったアカウント分割とセキュリティ体制の確立により、アカウント管理負荷を軽減し、セキュリティを強化した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

AWSアカウント分離によるセキュリティリスク低減と運用効率化

AWS導入支援サービス、マルチアカウント統合支援サービス▶導入企業（非公開）

複数環境を単一AWSアカウントで管理していたため、IAM設定の複雑化とセキュリティリスクの拡大が課題だった。AWS Control Towerを導入し、本番・ステージング・開発環境をアカウント分離することで、IAM設定の簡素化とセキュリティリスクの低減を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
業務効率・工数削減|その他|クラウド・インフラ

オンプレCTIからAmazon Connectへのクラウド化で、コールセンター機能を柔軟かつ迅速に拡張

Amazon Connect（おてがるCTI）▶導入企業（非公開）

従来のオンプレミスCTIシステムは座席数拡張や新機能開発が硬直的であり、また自然災害時のリスクがありました。Amazon Connectの導入により、CRMシステムとの高い連携性と柔軟な開発環境を実現し、インフラが制約にならない顧客志向の運用が可能になりました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
採用・育成|人材サービス|11～30名|その他

保険代理店が企業型確定拠出年金で人材確保と社員のモチベーション向上を実現

企業型確定拠出年金制度▶株式会社リック

保険代理店の株式会社リックは、中途採用が多く優秀な人材確保が課題だった。SBI証券の企業型確定拠出年金制度（選択制）を導入し、社員が自律的に生活設計を考える環境を整備。社員のモチベーション向上と提案力強化による業績向上を見込んでいる。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|建設・不動産|業務SaaS

電気通信工事業の属人的な写真・資料管理をANDPADで効率化、現場確認の迅速化を実現

ANDPAD▶株式会社ケイ・エヌ・システムプランニング

電気工事・通信工事業の株式会社ケイ・エヌ・システムプランニングは、写真管理やファイルサーバー上の資料管理の属人化、PCへの取り込み手間などの課題を抱えていた。ANDPADを大規模現場から導入することで、写真の自動整理、ペーパーレス化、リアルタイムな進捗確認が実現し、業務効率化と社員の残業時間削減につながった。

#写真の整理作業#紙図面の保管#業務の属人化#探し物の時間
業務効率・工数削減|建設・不動産|業務SaaS

ANDPAD導入により図面・写真管理を一元化し、照度測定業務を効率化

ANDPAD▶成瀬電気工事株式会社

成瀬電気工事株式会社の富山支店では、工事写真の整理方法がばらばらで、紙図面と写真を別々に管理するなど非効率な状況に直面していた。ANDPADの導入により図面と写真を一元管理できる体制を整備し、Bluetooth連携測定器と組み合わせることで照度測定業務の時間を大幅に短縮した。結果として、コミュニケーションエラーの減少と現場管理の効率化を実現した。

#紙図面の保管#写真の整理作業#手作業の転記#手順書がない
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|業務SaaS

複雑な木造建築の現場で、ANDPAD BIMによる3D可視化で作業指示がスムーズに

ANDPAD BIM▶株式会社大林組

大林組は、複雑な意匠の木造建築現場において、平面図だけでは認識しにくい部材の階層や立体的な作業内容の理解が課題だった。ANDPAD BIMを導入し、朝礼やデジタルサイネージで3Dモデルを活用することで、協力会社との認識のズレをなくし、作業指示の精度が向上した。

#紙図面の保管#協力会社との連携#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

西日本最大級のコールセンターが電話会議で迅速な情報共有を実現

bizspeak（ビズスピーク）▶株式会社CRTMホールディングス

西日本最大級のコールセンターを運営するCRTMホールディングスは、複数拠点間での情報共有が課題でした。ビズスピークの電話会議サービスを導入することで、指定番号への通話のみで手軽に会議を開催でき、ネット環境不要で出先からも参加しやすくなりました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

貸切バス運行管理システム導入で書類作成業務と運行管理の効率化を実現

バスキング▶導入企業（非公開）

貸切バス事業者は、従来のエクセルや手書き書類作成、別システムの煩雑な運用に課題を抱えていた。クラウド型運行管理システム「バスキング」を導入することで、書類作成の簡素化、外出先からのアクセス、システム更新の手間削減、動作速度の向上を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員約500名|業務SaaS

複数拠点の勤務管理をクラウド化、リアルタイム集計で管理業務を効率化

CLOUZA、TimeP@CK▶株式会社ウー蘭花卉

小売・卸売業を展開する企業が、複数の営業拠点と従業員約500名の勤務データ管理に課題を抱えていました。TimeP@CKとCLOUZAを組み合わせることで、ICカード打刻データをリアルタイムにクラウドに連携し、正確で効率的な勤務管理を実現しました。

#勤怠管理の手間#多拠点の管理#リアルタイムに把握できない#データが分散
人手不足・省人化|医療・介護|正社員3名、パートスタッフ5名|業務SaaS

動物病院の勤務管理をシステム化、勤務時間の集計業務を効率化

CLOUZA▶りき動物病院

小規模動物病院では、紙の勤務表を使用して勤務時間と残業時間の集計に時間がかかっており、複数シフトの管理が煩雑だった。クラウド勤務管理システムCLOUZAを導入し、複数シフトを事前登録することで、勤務時間の自動計算が可能になり、集計業務の手間を大幅に削減した。

#紙の書類処理#勤怠管理の手間#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100〜299名|業務SaaS

採用ツール統一とエンゲージメントサーベイ導入で、採用効率化と従業員理解を実現

ミイダス▶株式会社マネージ

株式会社マネージ様は、各拠点でバラバラだった採用ツールを統一し、エンゲージメントサーベイ等の多機能を活用する目的でミイダスを導入。採用のミスマッチ削減と人事担当者の工数削減を実現し、従業員のニーズ把握にも成功した。

#採用しても定着しない#システムの乱立#新人教育のばらつき
人手不足・省人化|建設・不動産|従業員約40名|人事・労務

仮設設備リース企業が採用難を解決、コンピテンシー診断で組織課題も発見

ミイダス▶株式会社エコリース

徳島県の仮設設備リース企業は、ハローワークや求人広告では人材が集まらない採用難に直面していました。ミイダスの独自データベースとコンピテンシー診断を導入し、スカウト型採用に切り替えるとともに、自社社員の診断を通じて初めて認識できた組織課題（ストレス要因）を把握。今後は採用だけでなく組織作りにも活用する方針です。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
環境・サステナ|その他|中堅企業|業務SaaS

環境ISO取得企業のペーパーレス化推進：iPadペーパーレス会議システムで会議質向上を実現

ECO Meeting▶泉州電業株式会社

電線流通業界で環境ISO取得済みの泉州電業が、ペーパーレス化とスマートデバイス活用を推進したいという課題を抱えていました。グループ会社開発のECO Meetingを導入することで、シンプルで使いやすいシステムにより、紙の削減だけでなく会議の質向上とスマートデバイス活用意識の向上を実現しました。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#スマートデバイス活用の遅れ
業務効率・工数削減|教育|複合大学|業務SaaS

尾道市立大学がペーパーレス会議システムで環境配慮と運用効率を実現

ECO Meeting▶尾道市立大学

尾道市立大学は、会議の効率化と環境配慮を課題に、タブレット向けペーパーレス会議システム「ECO Meeting」を導入しました。シンプルで誰もが使えるUI、高いセキュリティ機能、会議室単位での一括設定が運用要件と合致し、導入に至りました。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#環境負荷
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|業務SaaS

病院の理事会がオリジナルシステムからECO Meeting CLOUDへ切り替え、セキュリティと運用安定性を向上

ECO Meeting CLOUD▶岡山医療生活協同組合

岡山医療生活協同組合は、サポート終了したオリジナルペーパーレス会議システムから、ECO Meeting CLOUDに切り替えた。シンプルな操作性と高いレスポンス、機密情報の厳格なアクセス管理により、ご高齢の理事会メンバーも容易に運用でき、セキュリティリスクを大幅に低減した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|2018年設立|業務SaaS

農業協同組合が高機能製品からシンプルなペーパーレス会議システムへ移行、事前準備作業を大幅削減

ECO Meeting CLOUD▶鹿児島みらい農業協同組合

高機能すぎて使いこなせない他社製品やTeamsからの切り替えを検討していた農業協同組合が、操作が簡単で高年層でも使えるECO Meeting CLOUDを導入。企画会の約200ページの資料印刷が不要になり、事前準備の手間や作業時間を大幅に削減できた。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#新人教育のばらつき
データ活用・可視化|医療・介護|東京都・千葉県においてシェアNo.1の医療機器商社|業務SaaS

NPS調査導入で顧客の声を数値化し、CXマネジメントの社内推進体制を構築

EmotionTech CX▶株式会社イノメディックス

医療機器商社のイノメディックスは、顧客ニーズを定量的に把握し社内の共通認識を形成する課題があった。EmotionTech CXを導入してNPS調査を複数部門で実施し、顧客の本音を可視化することで、改善施策の優先順位付けと社内のCX理解が進み、主体的な取り組み体制へ変わった。

#数字の集計に時間#進捗が見えない#情報共有の遅れ
属人化・標準化|製造業|従業員約780名|コンサル・支援

業務用ソフトウェアのUXデザインリニューアルにより、ユーザー中心設計への転換を実現

UXデザインコンサルティング▶株式会社共和電業

応力測定メーカーの株式会社共和電業は、主力ソフトウェアのデザインリニューアルにおいて、社内のデザイン捉え方の相違と改善の根拠が不明確という課題を抱えていました。えそらのUXデザインコンサルティングを導入し、ワークショップを通じた人間中心設計の考え方の導入やユーザーインタビューの実施により、組織全体でユーザー視点を共有でき、マーケティング部門との連携も強化されました。

#業務の属人化#部署間の情報共有#顧客満足度の低下
人手不足・省人化|飲食・食品|小規模企業|コンサル・支援

震災後の工場建て替えで、求人力とブランド構築を実現した鮮魚加工企業

ファクトリア（工場設計施工サービス）▶大森

2011年の東日本大震災で全壊した工場を、人口減少時代に人材確保とブランド構築を実現する「すごい工場」として建て替えた。HACCP取得を想定した作業動線、快適な休憩室、洗練されたパッケージデザインとユニフォームを導入することで、求人力向上と顧客印象の強化に成功した。

#応募が集まらない#新人教育のばらつき#品質のばらつき
業務効率・工数削減|建設・不動産|スーパーゼネコン|業務SaaS

竹中工務店、建築現場でのiPad導入により技術書類の即座確認と業務効率化を実現

Handbook▶株式会社竹中工務店

国内スーパーゼネコンの竹中工務店は、建築現場での技術書類確認の手間が課題だった。Handbookを導入してiPadに社外秘のノウハウや施工基準などの技術書類をセキュアに配信することで、現場でその場での確認が可能になり、業務の効率化と工事進行の円滑化を実現した。

#現場と本社の往復#紙図面の保管#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

橋本総業：iPad120台配布で会議資料一括配信、管理職の連携強化

Handbook▶橋本総業

橋本総業は、従来のメール配信では送信先が多数の場合の不便さと修正時の再送信の手間が課題でした。Handbookを導入し、管理職120名にiPadを配布して会議資料や業界ニュース、動画をサーバー側の更新だけで一括配信することで、社員間の連携強化と情報共有の効率化を実現しました。

#メール中心の連絡#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

海外工場への指示書共有を自動化し品質保証レベルを向上

Handbook▶マックス様

マックス様は中国蘇州工場で1,000を超える組付指示書を紙で管理していたため、最新版の共有が困難で品質パトロールチェックの徹底が課題だった。Handbookとデータ連携ミドルウェアのASTERIA Warpで指示書の自動配信を実現し、スピーディで的確な情報共有と品質保証レベルの向上を実現した。

#紙図面の保管#情報共有の遅れ#品質のばらつき#多拠点の管理
人手不足・省人化|飲食・食品|業務SaaS

大手飲食店が動画マニュアルで新人研修時間を削減、接客スキルを均一化

Handbook▶大手飲食店

大手飲食店では新人スタッフとベテランスタッフの接客スキルの均一化が課題だった。Handbookで動画マニュアルを各店舗のタブレットに配信し、隙間時間での学習と小テスト機能を活用することで、新人研修の時間削減と接客スキルの底上げを実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#手順書がない
属人化・標準化|製造業|業務SaaS

日本ミシュランタイヤ、タイヤ取扱店向けにHandbookで120以上の営業資料を一斉配信

Handbook▶日本ミシュランタイヤ

タイヤ取扱店の営業活動支援において、紙資料の配布管理が課題だった。Handbookを導入し、製品カタログや営業マニュアル、コスト試算ツールなど120以上の資料をタブレットに一斉配信。営業スキルの均質化とコストシミュレーションに基づく商談の実現を実現した。

#紙の書類処理#新人教育のばらつき#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|小売・EC|44店舗|業務SaaS

銀座メガネ様：タブレット配信で全44店舗の接客力を標準化

Handbook▶銀座メガネ

銀座メガネ様は店舗スタッフの接客スキルがばらつき、全国研修にコストがかかるという課題を抱えていました。Handbookを導入し、商品研修資料やメーカー新製品情報をiPadで一元配信することで、全スタッフに均質な情報提供を実現し、より効果的な顧客提案が可能になりました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#業務の属人化
売上・リード獲得|製造業|業務SaaS

日本ミシュランタイヤ、Handbookでタイヤ取扱店の営業力を強化

Handbook▶日本ミシュランタイヤ

タイヤ取扱店の営業活動において、製品情報と営業ノウハウの共有が課題だった。HandbookでカタログやHTML制作ツールをタブレットに一括配信し、訴求力向上と営業スキルの均質化を実現した。

#営業スキルのばらつき#情報共有の遅れ#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

セールス・イネーブルメント活用による営業現場の可視化と営業力向上

Handbook▶導入企業（非公開）

営業現場での課題である属人化、資料管理の非効率、新人育成の困難に対して、Handbookを導入してセールスコンテンツを一元管理・配信し、コンテンツ利用状況から営業行動を可視化することで、組織的な商談スキルの向上と営業力の底上げを実現した。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#進捗が見えない
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

セールステック活用による営業の属人化解消と営業力向上

Handbook▶導入企業（非公開）

営業現場の商談状況が可視化できず、営業スキルが属人化している課題に対して、Handbookを導入し販促コンテンツの利用状況データを収集・分析することで、優秀営業の訴求ポイントを把握し組織全体の営業力向上を実現した。

#業務の属人化#進捗が見えない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

ITソフトウェア開発企業がHandbookで自宅勤務を実現、生産性向上を達成

Handbook▶導入企業（非公開）

ITソフトウェア開発企業では、全社員へのタブレット配布と自宅勤務推奨により、情報共有に課題を抱えていました。Handbookとビデオ会議を組み合わせることで、自宅でもストレスなく業務遂行が可能になり、通勤時間削減により生産性が向上しました。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#移動時間の多さ
人手不足・省人化|建設・不動産|47億円以上の従給実績|業務SaaS

建設業の施工管理・図面管理をMy Redmineで効率化、常時100件超の施工案件を一元管理

My Redmine▶株式会社穴吹工務店

建設業の穴吹工務店では、常時30～40件の施工が進行する中で、施工管理者の業務負荷と図面・書類管理の煩雑さが課題でした。My Redmineを導入することで、施工図・図面・書類をタスク管理で一元化し、スムーズな施工管理と遅延削減を実現しました。

#紙図面の保管#書類の振り分け#情報共有の遅れ#進捗が見えない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

複数拠点の開発プロジェクト管理をMy Redmineで一元化し、情報共有の効率化と迷走メール削減を実現

My Redmine▶ハイウェア株式会社

ハイウェア株式会社は複数拠点（大阪・山梨・横浜）でのプロジェクト開発において、Excelとメールでの管理により情報の最新性が保たれず効率が悪かった。My Redmineを導入することで、全社業務の一元管理、メール削減、ウイルスメール対策を実現し、顧客との連携もシンプルに効率化された。

#Excel管理の限界#メール中心の連絡#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

製造業の大手企業が全体工程表の可視化でプロジェクト管理を効率化

My Redmine▶株式会社イシダ

製造業の大手企業は、プロジェクト管理ツールの不在により条件情報が分散管理されており、部門間での情報共有が困難だった。My Redmineを導入し、全体工程表を一元管理することで、プロジェクトの全体状況を把握可能にし、部門間のスムーズな情報連携を実現した。

#データが分散#進捗が見えない#情報共有の遅れ#工程管理の難しさ
業務効率・工数削減|製造業|中堅企業|業務SaaS

Redmineのクラウド化で仕様決定プロセスを可視化、開発効率と品質を向上

My Redmine▶株式会社ベーリア

給湯機器メーカーのベーリア社は、Excelによる業務管理の属人化と情報の断片化が課題でした。My Redmineを導入し、仕様決定までのプロセスを記録・可視化することで、修正回数の削減と業務効率化、製品開発の精度向上を実現しました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#データが分散#進捗が見えない
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員216名（2009年4月現在）|コンサル・支援

スキル診断とPM研修によるPDCAサイクルの確立で人材育成を実現

スキル診断サービス、PM研修（プロジェクトマネジメント研修）、人材育成ワークショップ▶株式会社デンソーアイセム

デンソーアイセムはビジョン2015における人材育成・活性化の実効性ある仕組み構築が課題だった。スキル診断サービスと360度評価、PM研修、人材育成ワークショップを実施し、人材育成プロセスのPDCAサイクルを確立。スキル診断スコアの向上と現場での研修成果の実装を実現した。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員745名（2022年2月末日現在）|コンサル・支援

データHUBを活用したシステム疎結合化の段階的移行で、社内のアーキテクチャ知見を習得

ITアーキテクチャデザイン/変革支援コンサルティング（Modus MDM/TDM方法論）▶株式会社フェリシモ

通信販売企業であるフェリシモは、長年の開発により密結合化した大規模システムが市場変化への対応スピードを低下させていた。ITIのコンサルティングにより、データHUBを構築して段階的にシステムを疎結合化する計画を策定し、社内メンバーが主体的にモデルを作成することで、内製でのシステム再構築を実現する知見と実行力を習得した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#市場対応の遅れ#手順書がない
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

FUTURITY開発標準のバージョンアップで、第三者にも分かりやすい標準書を完成

FUTURITY（開発標準）バージョンアップコンサルティング▶富士通株式会社

富士通のミッションクリティカルシステム向け開発標準FUTURITYが、社内のみならず第三者にも理解しにくいという課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのコンサルティング支援により、実践ノウハウを盛り込み、プロジェクトマネジメントも加えた分かりやすいバージョンアップを実現。完成した冊子は社内全体への展開やお客様への説明ツールとして活用されています。

#手順書がない#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

営業リーダー・マネジャ層へのプロジェクトマネジメント教育導入により、営業とプロマネの連携を強化

PM研修（営業向けプロジェクトマネジメント教育）▶日本ヒューレット・パッカード株式会社

SIプロジェクト獲得の強化を目指すHPは、営業職がプロジェクトマネジメントの知見不足により、プロマネとの連携がうまくいっていない課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのPM研修を営業向けにカスタマイズし1日間コースで実施することで、営業がプロマネの立場を理解し、プロジェクト開始後の適切なサポートが可能になりました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#協力会社との連携
業務効率・工数削減|その他|従業員3,398名（2020年3月末現在）|コンサル・支援

基幹システム統合とデータHUB構築で、会員ニーズの先読み型サービスへビジネスモデル変革

ITアーキテクチャデザイン/変革コンサルティング▶一般社団法人　日本自動車連盟（JAF）

日本自動車連盟（JAF）は、スパゲティ化・サイロ化した基幹システムにより会員データを有効活用できず、「点」のサービスしか提供できていなかった。ITアーキテクチャ設計とデータHUB構築により、約2,000万人の会員データを一元管理し、データ分析を通じて会員ニーズを先取りした「面」のOne to Oneサービス提供が可能に。システム改修の手間軽減とガバナンス強化も実現。

#システムの乱立#データが分散#リアルタイムに把握できない#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

スキル診断サービスで人材のGAPを可視化し、人材育成計画を策定

スキル診断サービス▶KDDI株式会社

KDDI株式会社の情報システム部門は、競争激化に対応するため開発形態の見直しが必要でした。スキル診断サービスとIT組織の役割モデルを活用し、AS-ISベースでの役割定義、スキルマップ作成、個人のスキルGAPの可視化を実施。診断結果とワークショップを通じて、組織の問題点を把握し、自律的な人材育成計画の策定に成功しました。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#業務の属人化
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員250名弱|コンサル・支援

PM教育研修による組織のプロジェクトマネジメント体系化と品質向上

PM教育研修（プロジェクトマネジメント系コース）▶株式会社キリンビジネスシステム

キリンビジネスシステムはシステム開発の品質向上とPM人材不足という課題を抱えていた。アイ・ティ・イノベーションのPM教育研修を2004年～2006年にかけて4回実施し、76名のマネジメント層からリーダー候補までを育成した。研修による人材育成とPMO組織の構築により、プロジェクトの品質向上と関係者間のコミュニケーション強化が実現された。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#品質のばらつき
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業（150ヵ国にセールス/サービス体制）|コンサル・支援

グローバル化に向けたMDM導入で、分散したマスタデータを標準化・一元管理

MDM（Master Data Management）コンサルティング▶コニカミノルタ株式会社

コニカミノルタは90年代からSAP導入を進める中で、拠点ごとにERPデータが複雑化・ブラックボックス化する課題に直面していました。グローバル化を見据え、業務とデータの標準化を推進するため、ITIのコンサルティングを導入し、MDM（Master Data Management）の実装を進めることで、グローバルに正確で一貫したデータ取得基盤を整備しました。

#データが分散#システムの乱立#多拠点の管理#業務の属人化
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員規模不明|コンサル・支援

大規模営業システム基盤整備プロジェクトをPMO支援で3年間の納期遵守・品質確保を実現

PMO支援・プロジェクト管理コンサルティング▶株式会社関電システムズ

関電システムズが関西電力の営業システム基盤整備プロジェクト（開発要員400名超、3年間）に取り組む際、プロジェクト計画書の評価とPMO支援を受けた。迅速な意思決定、リスク管理の徹底、問題の早期可視化により、予期せぬパフォーマンス課題を克服しながら納期を遵守し完了させた。

#多拠点の管理#協力会社との連携#進捗が見えない#老朽化したシステム
人手不足・省人化|製造業|大企業|コンサル・支援

組織改編に伴うPM不足を若手社員研修で解消

PM教育研修プログラム▶協和発酵工業株式会社

全社組織変更によりマネジメント層が流出し、PM知識を持つ人材が不足していた協和発酵工業。体系的なPM基礎教育研修を実施し、約25名の若手社員（社歴10年目）にPMとコミュニケーションの重要性を習得させた。受講後、研修内容を業務に活かし、コミュニケーション改善や責任の明確化などの変化が見られた。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#業務の属人化
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員826名（2024年3月1日現在）|コンサル・支援

大規模システム更改プロジェクトをPMO支援で成功に導く―納期・予算達成、障害ゼロで完了

PMO支援サービス▶株式会社エムアイカード

金融大手エムアイカード様は、データセンター移転に伴う基幹・周辺システム更改という大規模プロジェクト（数千人月超、約2年半の短工期）に直面していました。ステークホルダーが多岐にわたり、チーム間の意識格差やコミュニケーション齟齬が発生。ITIのPMO支援により、ドキュメントベースの情報共有、各チームとの密なコミュニケーション、横断的な体制調整を実施した結果、納期・予算を含む諸条件を達成し、ユーザへの影響障害ゼロでシステム移行を完了しました。

#情報共有の遅れ#チーム間の意思疎通ミス#ステークホルダー管理の複雑さ
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

VSTSのためのテスト方法論開発で、品質重視の日本市場向けツール活用を実現

Visual Studio Team System（VSTS）向けテスト方法論▶マイクロソフト株式会社

マイクロソフトは、開発ツールVSTSを日本市場に浸透させるため、米国本社の考え方と日本の慣行のギャップを埋める必要があった。アイ・ティ・イノベーションの方法論Modusをベースに、品質を中心に据えたテスト方法論を開発し、プロジェクトマネジャやアーキテクト向けの体系的な指針を確立。現場開発者の役に立つツールとして営業サイドからも高く評価された。

#手順書がない#技能伝承ができない#品質のばらつき
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

DOAベースのSOA方法論開発で、実現性のある市場戦略ツールを確立

SOA（Service Oriented Architecture）方法論▶日本オラクル株式会社

日本オラクルは、ベンダー依存性を排除しながら実現性のあるSOA方法論を開発する必要があった。アイ・ティ・イノベーションの中立的なレビューとDOAノウハウを活用し、DOAをベースとしたSOA方法論を共同開発。現場の技術者にも理解されやすく、実現性のあるSOA方法論を完成させることで、オラクルのSOA市場創造と市場リーダーシップ確立の基盤を構築した。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員868名（連結ベース）|コンサル・支援

ERPリプレース機にワークショップ型コンサルでシステム全体像を見える化、DX推進へ

ITアーキテクチャ設計支援ワークショップ、PM支援（プロジェクトマネジメント支援）▶生化学工業株式会社

ERPシステムのリプレースを機に、複雑に乱立した社内システムの全体像が見えず、データ連携も不明確だった製薬企業。ワークショップ型のITアーキテクチャ設計支援とPMO支援により、システム間の関係性を見える化し、将来のDX施策に向けた基盤を整備できた。

#システムの乱立#データが分散#内製リソース不足
属人化・標準化|物流・運輸|大企業|コンサル・支援

メインフレーム基盤の9年にわたる移行プロジェクトをステークホルダーマネジメントで成功に導く

PMコンサルティング（アイ・ティ・イノベーション）▶豊田通商株式会社

豊田通商の金属本部は、メインフレームのサポート終了とエンジニア減少という課題に直面していた。IT戦略部が現場主義的なコミュニケーション、PMO設置、QCD見える化ボード導入などのステークホルダーマネジメント施策を実施し、全3期9年のMAXプロジェクトを成功に導いた。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#業務の属人化#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|その他|従業員3,439名（単体）、66,067名（連結）|コンサル・支援

3要素モデリングとQMSでレガシーシステムを再構築し、パッケージ依存から脱却

ITアーキテクチャデザイン/変革支援（3要素モデリング、QMS/PJ管理）▶豊田通商株式会社

豊田通商はERPパッケージへの過度な依存とブラックボックス化により、変更対応に多大な工数がかかっていた。3要素モデリングによるシステム可視化とQMS導入による品質管理を実施し、自前基盤の構築とシステムの子会社への横展開を実現した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#外注依存
業務効率・工数削減|製造業|従業員26,671名（連結）|コンサル・支援

デザインレビュー概念をITガバナンスに適用し、プロジェクト成功率を向上

PMO支援サービス（フェーズゲート審査支援、PMA派遣）▶ヤンマーホールディングス株式会社

ヤンマーホールディングスは、SaaS普及に伴う現場主導のシステム導入で予算超過やスケジュール遅延が発生していた。商品開発の「デザインレビュー」概念を適用したフェーズゲート審査とPMA派遣の仕組みを導入し、現場に寄り添うガバナンスを実現。Q・C・D（品質・コスト・納期）の達成確度が向上した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#業務の属人化#進捗が見えない
業務効率・工数削減|その他|会員数7,331名（個人会員）、法人会員229法人（2021年10月1日現在）|クラウド・インフラ

Oracle DatabaseからAmazon RDSへの移行でデータベース運用負荷を軽減

Re@nove Amazon RDSマイグレーションサービス▶東京都行政書士会

東京都行政書士会は、業務アプリケーションシステムの全体最適化に伴い、Oracle Databaseの運用負荷軽減が課題でした。Re@nove Amazon RDSマイグレーションサービスを採用し、既存のOracle DatabaseをAmazon RDSへ移行することで、マルチテナント化によるユーザビリティ向上と継続的な保守対応を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

大規模オンプレミスシステムのクラウド移行で性能・運用効率を大幅向上

Re@nove（バイグレーションサービス）▶株式会社JECC

JECCが保有する大規模業務システム「JINNOS」をクラウドに移行するにあたり、高い技術力と経験を備えたベンダーが必要でした。シーイェーシーのバイグレーションサービス「Re@nove」を採用し、2020年8月～2022年11月の期間で移行を完了。性能検証なしでプログラムのチューニングを実施し、処理速度の向上とオンライン処理の高速化を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|小規模組織|業務SaaS

SEO分析ツール導入で月間作業工数を半分以下に削減、チーム全体のコンテンツ品質を均一化

キーワードファインダー▶株式会社スマートメディア

Web広告コンサルティング企業が、サイト立ち上げ時のキーワード選定やコンテンツ作成に人力に頼らざるを得ない課題を抱えていた。キーワードファインダーを導入し、競合分析機能と記事自動生成機能を活用することで、月間作業工数を半分以下に圧縮し、チーム全体のアウトプットを底上げ・均一化した。

#手作業の転記#業務の属人化#新人教育のばらつき
品質・不良|医療・介護|その他

医療機器向けMRIモーター用セラミック軸受、クリーン洗浄とグリース封入で品質向上と顧客工程削減を実現

非磁性超音波モータ用セラミック軸受（クリーン洗浄・グリース封入仕様）▶導入企業（非公開）

モーターメーカーがMRI搭載モーター用の非磁性セラミック軸受で、市販品の異物混入による回転不安定性と顧客側の廃却・洗浄・グリース封入の手間に課題を抱えていた。ジェイテクトは洗浄・包装をクリーン仕様化し、使用条件に適したグリースを事前封入した軸受を納入することで、顧客での無駄な工程を削減し品質保証面の問題を解決した。

#品質のばらつき#不良の見逃し#協力会社との連携
業務効率・工数削減|飲食・食品|資本金20,650万円|基幹・業務システム

天然水製造・宅配業の業務基幹システム導入で受注から決済まで完全自動化

天然水製造・宅配管理システム▶ジェイウォーター株式会社

ウォーターサーバー事業の急速な拡大に伴い、受注から出荷、決済・入金までの業務管理が課題だったジェイウォーター株式会社。ルーシッド株式会社がマルチテナント対応のクラウド型業務基幹システムを開発し、全業務を自動化・一元管理。リアルタイムデータ把握により経営判断が高速化し、オペレーションスタッフの作業負荷が大幅に軽減された。

#手作業の転記#多拠点の管理#リアルタイムに把握できない#在庫の把握不足
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|その他

FAX-OCRシステムで農家の栽培履歴入力を簡素化、リアルタイム情報管理を実現

FormOCR▶東日本電信電話株式会社

東日本電信電話株式会社が提供する生産工程管理支援システムでは、パソコン操作に不慣れな農家の栽培履歴入力が課題だった。FormOCRを採用したFAX-OCRシステムにより、手書き帳票のFAX送信だけで自動入力が可能に。リアルタイムな栽培履歴情報の蓄積と、安全・安心な農産物のPRが実現した。

#手作業の転記#紙の書類処理#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|教育|その他

OCRシステム導入で入学願書処理を効率化、学内データの一元化を実現

FormOCR▶敬愛大学

敬愛大学は老朽化したOMR機器のリプレースにあたり、FormOCRを導入。複数の帳票に柔軟に対応でき、手書き文字も認識可能になったことで、入学願書受付業務の効率化とともに、学内に点在するデータの一元管理を実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#データが分散#老朽化したシステム
属人化・標準化|製造業|業務SaaS

名刺管理システム導入で営業人脈を全社共有化、事業展開をスピードアップ

名刺ファイリング・サーバー / やさしく名刺ファイリングPRO▶株式会社ケー・シー・シー・商会

モザイク式表示盤メーカーの株式会社ケー・シー・シー・商会は、営業担当者が個別に保有していた名刺情報の共有化が課題でした。名刺ファイリング・サーバーと専用クライアントソフトを導入し、VPN接続で国内5拠点を結んで一元管理を実現。営業人脈や活動状況が会社全体で把握でき、よりスピーディな事業展開を実現しました。

#名刺情報の死蔵#多拠点の管理#営業活動が見えない#業務の属人化
コスト削減|IT・ソフトウェア|その他

帳票OCRソフトウェアで電子帳簿保存法に対応、コスト削減と業務効率化を実現

WinReader p.form / AH e-Doc Manager▶株式会社ソフトウェア・パートナー

株式会社ソフトウェア・パートナーは、見積書などの帳票をコピー・紙で保管していたことによるコスト増加と、総務一括管理による業務非効率、記録・証跡の欠落が課題でした。帳票OCRソフトウェア「WinReader p.form」を搭載した「AH e-Doc Manager」を導入し、電子化によりコスト削減、複数部門からの同時参照、記録・証跡の可視化を実現しました。

#紙の書類処理#探し物の時間#対応履歴が残らない#監査対応の負担
属人化・標準化|教育|その他

自動水栓で園児の手洗い習慣を自発的に形成

Sui - Sui 手洗いアニマルズ（自動水栓）▶興隆学園 みかさ幼稚園

幼稚園では園児に強制的な習慣作りをしたくないという課題があった。かわいいイラスト付きの自動水栓「Sui - Sui 手洗いアニマルズ」を導入することで、子どもたちが自発的に手洗い・うがいをするようになった。年長になるころには、通常の蛇口でも自分でしっかり手が洗えるようになった。

#新人教育のばらつき#習慣形成の困難さ
コスト削減|その他|業務SaaS

期間限定事務局の大量FAX受信を「自動振分け」と「フォルダ分類」でスムーズ対応

MOVFAX（インターネットFAX）▶一般法人C様

記念行事の講演会受付用に期間限定の事務局を立ち上げた一般法人C様は、短期間に集中する大量のFAX申し込みへの対応と、FAX機器購入・回線開設のコストが課題でした。インターネットFAX「MOVFAX」のマイフォルダ作成機能とFAX自動振分け機能を導入し、スタッフ間の情報共有をスムーズにしながら、紙による紛失トラブルや処分の手間を解消しました。

#紙の書類処理#書類の振り分け#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|飲食・食品|業務SaaS

飲食店がインターネットFAXで店舗対応を効率化。タブレット活用でリアルタイム対応を実現

MOVFAX▶飲食店D様

飲食店D様は、営業中にFAX機の近くに担当がいないため注文対応が遅延し、FAX機の受発信が分けられない課題を抱えていました。MOVFAXをタブレットで導入することで、店舗運営中のいつでもFAX確認が可能になり、イメージ編集機能で即座に返信でき、ステータス管理機能で対応状況を把握できるようになりました。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|建設・不動産|クラウド・インフラ

1G高速回線とBBIQで建設業向けウェブラボシステムを開発・展開

BBIQ（ブロードバンド回線サービス）▶三栄建設株式会社

建設業向けのペンション管理とBBIQをベースにしたウェブラボシステム開発において、1G高速ブロードバンド回線と高速無線ルーターを標準装備として提供することで、建設現場から家庭用ネットワークへのカメラ導入やオンラインゲームでの優位性確保など、多様なニーズに対応可能なシステムを実現した。

#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
属人化・標準化|金融・保険|従業員27,175名（2019年12月末現在）|その他

クオンツ職の採用・育成における人材スキル可視化

アルゴリズム実技検定（AtCoder）▶野村ホールディングス株式会社

野村ホールディングスは、数理的素養を備えたクオンツ人材の採用・育成において、従来定量的な基準がなく見極めに時間とコストがかかっていた課題を抱えていました。アルゴリズム実技検定を導入することで、個人のアルゴリズム力や実装力を定量的に可視化し、クオンツ職に必須のスキル基準を明確にしました。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#人材育成の方針不明確
人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

複数拠点への給与明細書配付の手間をWebで電子化し、全員に支給日前に配布可能に

フォーカス給与明細クラウド▶社会福祉法人 紡

複数拠点を展開する社会福祉法人において、給与明細書の配付が拠点巡回時や運搬時に限定され、支給日から数日～1週間遅れることが課題だった。弥生給与と連動するフォーカス給与明細クラウドを導入し、支給日の3営業日前にWebで電子公開することで、パート従業員も含めた全員が事前に支給額を確認できるようになった。

#多拠点の管理#給与計算の手間#紙の書類処理
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

デモ機の一元管理と営業の提案力強化でMDM自社導入を実現

MobiControl▶カシオ計算機株式会社

カシオ計算機は、営業担当者が所有するデモ機の管理が煩雑であり、ソフトウェア製品併せたソリューション提案の強化が課題でした。自社製品「IT-G400」に標準採用されたMobiControlを自社利用として導入し、デモ機の状態管理と運用を可視化。営業全員がどこからでも提案でき、顧客課題に沿ったより実現性の高い提案支援が実現しました。

#アカウント管理の煩雑さ#進捗が見えない#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|教育|従業員数不明・生徒約7万名・教室約430|業務SaaS

iPad約13,000台のセキュリティ管理と学習環境の維持をMDMで実現

MobiControl▶株式会社栄光

教育塾の栄光では、生徒向けiPad miniの導入にあたり、セキュリティ確保と学習端末としての機能制限が課題だった。MobiControlのMDM導入により、アプリの配布・制限、無線LAN設定配信などが簡易化され、保護者への安心感と生徒の学習環境の維持が実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#設定配信の手作業
セキュリティ・コンプラ|製造業|大企業|業務SaaS

三菱重工業がMobiControlで約10,000台のモバイル端末を安全かつ効率的に管理

MobiControl▶三菱重工業株式会社

スマートフォンやタブレットの業務利用が進む中、モバイル端末のセキュリティ管理が課題だった三菱重工業。MobiControlを導入し、端末紛失時のリモートワイプやアプリ・カメラ機能の制限など、効率的なセキュリティ管理と運用管理を実現しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#パスワード共有
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|その他

小田急電鉄、600台のタブレット管理でセキュリティと運用効率を実現

MobiControl▶小田急電鉄株式会社

小田急電鉄は、オリンピック向けのサービス向上と業務効率化に伴い、複数現場への端末配付後の管理課題を抱えていた。MobiControlの導入により、リモートワイプ機能によるセキュリティ確保と、リモート操作やサイレントインストール、ファイル同期による運用管理の自動化を実現した。

#情報漏洩リスク#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

医療用計測器製造業がMobiControlでワンストップ端末管理を実現、業務効率化を達成

SOTI MobiControl（MDM）+ ワンストップサービス▶オムロン ヘルスケア株式会社

オムロン ヘルスケア株式会社は海外での医療研究用にスマートフォンを配布する際、研究用途以外の利用を防ぐため端末管理ツールが必要でした。POL社のワンストップサービス（ハード提案・キッティング・MDM）を導入することで、複数業者との調整手間を削減し、自社の業務に集中できるようになりました。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#社外との情報共有
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

約27,000台のスマートフォン一元管理で業務効率化を実現

MobiControl▶株式会社ヤクルト本社

ハンディターミナルからスマートフォンへの移行に伴い、ヤクルトレディ向け業務用アプリの運用課題に直面。MobiControlのグループ管理とリモートコントロール機能を活用し、組織階層別の一元管理と遠隔サポートを実現した結果、業務負荷の軽減と効率化を達成。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#サーバ運用の負担
採用・育成|その他|従業員10～100名|コンサル・支援

経営理念に基づいた成果主義型賃金制度の導入で、社員のモチベーション向上と人事の透明性を実現

人事制度設計コンサルティング▶導入企業（非公開）

不動産業の企業が、社長の肌感覚で行っていた昇給制度を見直し、号俸給・勤続給・会社全体の売上に基づく賞与制度を導入。賃金テーブルの公開により、社員に対して透明性・公平性をアピールでき、来年の給料見込みを明示できるようになった。

#給与計算の手間#業務の属人化#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員15名|会計・経理

手集計から自動化へ、勤怠管理の質向上で職員のモチベーションアップを実現

TimeP@CK Professional▶医療法人百成会 ちば歯科医院

10年間タイムカードの手集計を行っていた歯科医院が、ISO9001取得を機に勤怠管理の重要性を認識。TimeP@CK Professionalを導入し、データの自動集計と分析を実現した結果、職員のモチベーション向上と無為な残業の削減を達成した。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#月末の残業
人手不足・省人化|小売・EC|従業員約200名|その他

労働基準署の指導を受けた自動車販売店が、タイムレコーダーで客観的な時刻記録を実現し業務負担を軽減

TimeP@CK（タイムパック）▶株式会社ホンダカーズ長野中央

出勤簿による自己申告制の労働時間管理に対して労働基準署から指導を受けていたホンダカーズ長野中央様。TimeP@CKを15店舗に導入し、客観的な時刻記録を実現するとともに、紙ベースの残業申告・集計作業をデジタル化することで店舗の業務負担を軽減し、従業員が安心して働ける環境を構築しました。

#勤怠管理の手間#数字の集計に時間#紙の書類処理
属人化・標準化|飲食・食品|従業員15名|その他

勤怠管理の効率化と正確性向上、社労士対応の簡素化を実現

TimeP@CK▶エーマックスライズ株式会社

広告業から飲食業に事業転換したエーマックスライズ株式会社は、勤怠管理の属人化と複雑さが課題でした。TimeP@CKを導入し、ワイヤレスデータ取り込みと自動集計により、手集計の負担を軽減し、1分単位でのコンプライアンス対応と社労士への効率的な報告が実現しました。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#月末の残業
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員4名|業務SaaS

社労士事務所が勤怠管理システムを自社導入・顧問先への提案ツールに活用

TimeP@CK▶原口社会保険労務事務所

社労士事務所が高額で導入困難だった勤怠管理システムの課題に直面していました。TimeP@CKの導入により、自社での運用を通じて顧問先への提案が容易になり、勤怠業務の効率化とコンプライアンス対応を両立させるきっかけが生まれました。

#勤怠管理の手間#老朽化したシステム#経費精算の手間
属人化・標準化|医療・介護|従業員75名|人事・労務

手書き出勤簿から ICカード勤怠管理システムへ移行し、複数施設の管理を一元化

TimeP@CK-iC▶医療法人仁徳会周南病院

医療法人仁徳会周南病院は、手書き出勤簿による自己申告制の勤務管理と、新施設増設に伴う管理の目が届きにくくなる課題を抱えていました。TimeP@CK-iC（ICカード勤怠管理ソフト）を導入し、勤務時間の客観的記録を実現。遠隔支援サービスにより安全な設定運用が可能になりました。

#勤怠管理の手間#多拠点の管理#手作業の転記
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員370名|業務SaaS

拉麺店チェーン展開時の勤怠管理効率化、複数店舗での一元管理を実現

TimeP@CK（タイムパック）▶株式会社エムズコレクション

外食事業を展開する株式会社エムズコレクション様は、店舗拡大に伴う従業員数増加と勤怠管理の負担増加という課題を抱えていました。TimeP@CKの導入により、設置工事不要で導入が簡単に行え、複数店舗の勤怠データを効率的に一元管理できるようになりました。

#勤怠管理の手間#多拠点の管理#手作業の転記
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員309名|その他

勤怠管理の手作業を廃止、データ化で給与計算業務を効率化

TimeP@CK（勤怠管理ソフト付タイムレコーダー）▶社会福祉法人 伊勢市社会福祉協議会

合併により4市町村の社会福祉協議会が統合された伊勢市社会福祉協議会は、出勤簿による手書き管理から脱却するため、TimeP@CKを導入。手計算や再計算による業務負担を軽減し、給与ソフトへの自動連携を実現した。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#多拠点の管理
業務効率・工数削減|教育|従業員13名|その他

手書き管理から勤怠システムへ移行し、事務業務負担を軽減、保護者対応を効率化

TimeP@CK-iC WL（勤怠管理ソフト付きICタイムレコーダー）、打刻確認プリンター▶保育園 はーもにぃ

認可外保育施設で園児約60名分の登園時間と職員出退勤を手書き管理していたため、月額集計業務が重荷になっていた。ICタイムレコーダー『TimeP@CK-iC』と打刻確認プリンターを導入し、集計の自動化と保護者への時刻確認対応を効率化。システム化により園の信頼性向上と、保育時間の柔軟な単位変更（30分→15分）が可能になった。

#手作業の転記#月末の残業#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員約50名|その他

紙カードタイムレコーダーからICカード化で毎月のカード発行作業を廃止

TimeP@CK-iC（勤怠管理ソフト付タイムレコーダー）▶有限会社 藪蕎麦（神田藪蕎麦）

老舗蕎麦屋が従来の紙カード式タイムレコーダーから『TimeP@CK-iC』のICカード式に切り替え。毎月約50名分のタイムカード発行・保管作業が廃止され、スペース効率も改善。勤怠管理の効率化と飲食業の限られた店舗スペース有効活用を実現した。

#紙の書類処理#勤怠管理の手間#書類の保管漏れ
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員16名|その他

タイムカード打刻のデータ化で勤怠管理を効率化

TimeP@CK V100▶有限会社 佐倉きのこ園

椎茸栽培を行う佐倉きのこ園様は、従来の手入力タイムカードから TimeP@CK V100 へ導入。打刻データの自動集計により、パート16名の給与計算時に Excel への転記がスムーズになり、勤怠管理業務の効率が向上しました。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#給与計算の手間
人手不足・省人化|教育|職員約80名|その他

勤務管理簿の手書き業務を廃止、タイムレコーダー導入で業務効率化と職員の労働時間意識改革を実現

TimeP@CK-iC▶学校法人 トキワ松学園

学校法人トキワ松学園は、労働基準監督署の立ち入り調査をきっかけに、約80名の職員の勤務パターンを毎月手書きで作成していた勤務管理簿の業務を効率化する必要がありました。TimeP@CK-iCというICカード式タイムレコーダーを導入し、打刻データをデータ化することで、手入力作業を廃止し業務効率を大幅に向上させるとともに、職員の残業時間に対する意識改革にも成功しました。

#手作業の転記#勤怠管理の手間#月末の残業
人手不足・省人化|教育|その他

紙のタイムカード管理から ICカード+クラウドシステムへ移行し、月次勤怠処理時間を短縮

TimeP@CK-iC(W)、サッと勤怠with▶社会福祉法人菊美会

保育園を運営する社会福祉法人菊美会は、紙のタイムカード管理における毎月の準備・集計業務に課題を抱えていました。TimeP@CK-iCカード型タイムレコーダーと勤怠管理ソフト「サッと勤怠with」を導入することで、打刻漏れの手書き修正などを自動化し、勤怠管理にかかる時間を短縮しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#勤怠管理の手間#月末の残業
属人化・標準化|医療・介護|業務SaaS

既存電子カルテとの連携で健診システムを効率化

HealthECO総合健診システム▶本八幡セントラル放射線科クリニック

本八幡セントラル放射線科クリニックは、健康保険組合からのXML出力要件に対応するため、既存の電子カルテと連携可能な健診システムを導入。HealthECOにより、操作性が高く、既存PC環境で簡単に運用できるようになった。

#システムの乱立#二重入力#データが分散
セキュリティ・コンプラ|エネルギー・環境|常駐社員20名弱|コンサル・支援

火力発電所がKKEの災害リスク評価とBCP策定支援で実効性のあるBCPを構築

BCP総合サービス（災害リスク評価コンサルティング・BCP策定支援）▶株式会社扇島パワー

LNG火力発電所を運営する扇島パワーは、東日本大震災の経験から首都直下地震への危機感を持ちBCP策定の必要性を認識していました。構造計画研究所と森総合研究所の共同コンサルティングサービスを活用し、設備構造に基づく客観的な災害リスク評価を実施した後、ソフト・ハード両面を考慮した実効性のあるBCPを策定できました。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|管理戸数34万戸超|その他

全国100拠点の公共料金支払業務を一元化し、現金支払い業務を廃止

公共料金等支払代行サービス▶大和リビング株式会社

大和リビング様は、全国100を超える営業拠点で行っていた数万件の公共料金支払い業務が、水道事業者ごとの異なる様式により煩雑化していました。ビリングシステムの公共料金等支払代行サービスを導入し、請求データの一元管理と支払い資金の集約を実現。各拠点での現金支払い業務を廃止し、本社でのデータ入力作業も不要になりました。

#多拠点の管理#手作業の転記#紙の書類処理#データが分散
属人化・標準化|金融・保険|創業者4名からの小規模企業|セキュリティ

投資信託委託会社がOffice 365導入時にCloudGate UNOを導入、ライセンス管理の効率化とセキュアなクラウドアクセスを実現

CloudGate UNO（Office 365連携）▶鎌倉投信株式会社

鎌倉投信様はPC台数増加に伴うライセンス管理の複雑化と、クラウドサービス利用時のセキュリティリスク（ID/パスワード漏えい、共用端末からのデータ流出等）に直面していました。Office 365とCloudGate UNOを導入することで、ライセンス管理を一元化し、アクセスコントロールやデバイス制限によるセキュアな運用環境を構築しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員3500名以上（グループ会社含む）|セキュリティ

Google Apps移行時のセキュリティ・アカウント管理をCloudGate SSOで一元化

CloudGate SSO▶京セラコミュニケーションシステム株式会社

京セラコミュニケーションシステム株式会社は、3500ユーザーのメールシステムをGoogle Appsに切り替える際、セキュリティと利便性の両立が課題でした。CloudGate SSOを導入し、IP制限、Active Directory連携、シングルサインオンを実現することで、ユーザー教育コストなしに既存の使い勝手のままクラウド移行を完了しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#テレワーク対応
コスト削減|その他|大企業|業務SaaS

松竹株式会社、Lotus NotesからGoogle Appsへ全社移行、運用コスト削減と利便性向上を実現

Google Apps for Work、CloudGate SSO、CloudGate Address Book、Notes Data Migration S▶松竹株式会社

松竹株式会社は、保守期間終了を迎えるLotus Notesサーバーの老朽化と運用負担が課題でした。CloudGate SSOとCloudGate Address Book、データ移行ソリューションを活用してGoogle Appsへ全社移行を実施。サーバー運用・管理の負担軽減とコスト削減、ユーザーの利便性向上を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

子供服通販サイトがWordPressプラグインで商品・コンテンツ一括管理を実現

ネットショップ管理プラグイン、フロントエンドユーザー管理プラグイン▶ワンバイワン

子供服ブランド通販のワンバイワンは、多数のカテゴリと商品ページの管理に課題を抱えていました。WordPressのネットショップ管理プラグインとユーザー管理プラグインを導入することで、通常コンテンツから商品案内まで一括管理できる体制を構築し、商品陳列時のカスタマイズにも柔軟に対応できるようになりました。

#サイト更新ができない#データが分散#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|その他

ネスト赤羽IT勉強会が営業日カレンダープラグインで複数イベントの一元管理を実現

営業日カレンダープラグイン▶ネスト赤羽IT勉強会

ネスト赤羽IT勉強会は、複数種類のイベント情報を色分け表示できるカレンダープラグインを探していました。営業日カレンダープラグインを導入することで、WordPressの管理画面から複数のイベントを柔軟に表示し、勉強会の告知業務を効率化できました。

#サイト更新ができない#データが分散#手作業の転記
品質・不良|IT・ソフトウェア|従業員1,374人（連結1,638人）|その他

保険基幹システムにCreate!Formを10年以上採用、複雑な帳票出力を安定稼働

Create!Form▶株式会社アイネス

保険・共済基幹業務システム「InsGrow」を提供するアイネスは、複数プリンターへの対応と正確な帳票出力が必須の課題を抱えていました。帳票出力エンジンCreate!Formを採用し、高い互換性と長期サポート体制により、10年以上にわたって顧客と自社の資産を保護しながら安定的にシステムを運用しています。

#紙の書類処理#数字の集計に時間#システム開発の内製化負荷
コスト削減|金融・保険|全国支社展開|その他

プレプリント専用紙廃止と帳票出力の完全電子化、軽量PDFでトラフィック軽減と高速印刷を実現

Create!Form、Create!Form Magicfolder、DocuPrint C3530▶三井住友海上きらめき生命保険株式会社

生命保険業務で専用プリンタ・プレプリント専用紙・専用線による旧来的な帳票出力運用を抱えていた。Create!FormとCreate!Form Magicfolderを導入し、軽量PDFダイレクト印刷へ移行。ネットワークトラフィックを軽減し高速印刷を実現し、運用コストと複雑性を大幅に削減した。

#紙の書類処理#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#ネットワーク最適化の必要性
属人化・標準化|製造業|従業員138名（2019年1月1日現在）|その他

約15年間の安定稼働を実現、新旧バージョンの高い互換性で長期継続利用

Create!Form▶株式会社タカラトミーアイビス

タカラトミーアイビスは、約10万点の商品情報を管理する新商品管理システムにおいて、PDF帳票出力にCreate!Formを約15年間利用している。新旧バージョン間の高い互換性と安定稼働により、バージョンアップ時の確認作業を最小限に抑えながら、セキュアなPDF帳票を継続的に活用している。

#社外との情報共有#データが分散#紙図面の保管
コスト削減|IT・ソフトウェア|資本金2,000万円|その他

倉庫管理システムの帳票出力エンジンをCreate!Formに刷新、互換性とコスト課題を解決

Create!Form▶ワム・システム・デザイン株式会社

ワム・システム・デザイン株式会社は、倉庫管理システム「蔵スター」の帳票出力エンジンについて、旧エンジンの互換性喪失とライセンス費用の高さから見直しを実施。Create!Formを採用することで、帳票フォームの互換性を保証しながらライセンスコストを削減し、旧エンジンからのスムーズな移行を実現した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

食品メーカーがSKYSEA導入で、ログ検索負担を大幅削減

SKYSEA Client View▶食品メーカー　O社

食品メーカーO社は、従来のIT資産管理ツールでログの一括検索がしにくく、機能追加が遅いことに課題を抱えていました。SKYSEA Client Viewを導入し、サイバネットのオンサイトサポートにより スムーズに移行。ログ検索にかかる負担が大幅に減少しました。

#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|自治体・公共|その他

複数ツール統合によるIT資産管理の一元化とセキュリティ意識向上

SKYSEA Client View▶導入企業（非公開）

官公庁・公共機関が、複数の異なるIT資産管理・USBデバイス制御ツールの運用負担を抱えていた。SKYSEA Client Viewを導入し、機能を1つの製品に集約することで管理負担を軽減し、ログ管理機能により従業員のセキュリティ意識向上に貢献した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|教育|セキュリティ

情報システム部門なしの財団法人が、年1回のオンサイトサポートでIT資産管理とセキュリティ対策を実現

SKYSEA Client View▶一般財団法人 日本ビルヂング経営センター

一般財団法人日本ビルヂング経営センターは、従来手作業で実施していたIT資産管理が属人的であり、セキュリティ対策も最低限に留まっていた。SKYSEA Client Viewを導入し、充実した導入支援サービスと年1回のオンサイトサポートを活用することで、USBデバイス接続制御や操作ログ取得を中心とした体系的なセキュリティ管理体制を構築した。

#業務の属人化#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|製造業|その他

約4,000台のIT資産管理を一元化し、ヘルプデスク業務を効率化

SKYSEA Client View▶機械メーカー R社

機械メーカーR社は、前のIT資産管理ツール販売終了に伴い、使いやすさを重視してSKYSEA Client Viewを導入。リモートコントロール機能の無制限利用とIPアドレス・ライセンス台帳の統合管理により、ヘルプデスク業務の効率化とメンテナンスの自動化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100名前後|その他

PC台数急増による手作業管理の限界を、自動資産管理と軽快な動作で解決

SKYSEA Client View▶エス・ビー・エス株式会社

事業拡大に伴いPC台数が150台以上に増加し、手作業による管理では登録情報と利用実態に差異が生じていた。SKYSEA Client Viewを導入することで、ハードウェア/ソフトウェア情報を自動収集し、一画面でリアルタイム管理を実現。トラブルシューティングの迅速化も実現した。

#手作業の転記#アカウント管理の煩雑さ#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|製造業|従業員規模不明|その他

マニュアルなしで直感的に操作できるツール導入で、IT資産棚卸業務を大幅に省力化

SKYSEA Client View▶株式会社REJ

製造業の株式会社REJは、親会社変更に伴いIT資産管理ツールを自前調達する必要が生じた。直感的で分かりやすい管理画面を持つSKYSEA Client Viewをクラウド型で導入し、従来は部署ごとの帳票作成・人手による集約が必要だったIT資産棚卸業務を自動化。効率向上と属人化抑制を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#数字の集計に時間
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|保有診療データベース3,000万人以上|その他

医療データ管理企業がSKYSEA Client Viewを導入、セキュアなUSB制御と操作ログ管理を実現

SKYSEA Client View▶メディカル・データ・ビジョン株式会社

3,000万人以上の患者データを管理するメディカル・データ・ビジョン株式会社は、操作ログのストレージ肥大化とUSBデバイスの利用制御が課題だった。IT資産管理ツールをSKYSEA Client Viewに乗り換え、部署単位でのUSB制御、効率的なログ管理、棚卸業務の自動化を実現した。

#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
環境・サステナ|その他|その他

リサイクル企業がRECOTiOで使用済みコピー用紙を社内で再生紙化、環境意識向上と循環型リサイクル実現

RECOTiO（小型製紙装置）▶株式会社ウィンクリン

リサイクル事業を行う株式会社ウィンクリンは、使用済みコピー用紙の新たなリサイクル方法を模索していた。RECOTiOという小型製紙装置を導入することで、社内で紙を再生し再利用する循環型リサイクルを実現。社員の環境意識向上、セキュリティ対策、環境学習ツールとしての活用も実現した。

#紙の書類処理#紙の廃棄量#情報漏洩リスク
属人化・標準化|その他|コンサル・支援

IT管理の属人化を解消し、ネットワーク環境を可視化

ITサポート&サービス▶トライベクトル株式会社

ネットワーク構築の専門家が退職し、IT管理が属人化していた翻訳企業。ITサポート&サービスを導入することで、ネットワーク全体を管理台帳で可視化し、スタッフ間での情報共有が実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ
コスト削減|その他|ベンチャー企業|業務SaaS

設立間もないベンチャーが初期投資を抑えながら03番号を取得

eFax（インターネットFAX）▶C社

設立間もないベンチャーC社は、初期投資を最小化しながらも信頼性のある03から始まるFAX番号を持ちたいという課題を抱えていました。eFaxを導入することで、FAX専用線や複合プリンタといった高額な設備投資を避け、低コストでビジネス向けのFAX番号を取得することができました。現在は2アカウントを契約し、経理担当用と通常業務用で使い分けています。

#電話・FAX中心#初期投資の高さ
業務効率・工数削減|その他|その他

外資系製薬会社、自動化AVシステムで多様なコミュニケーション空間を実現

AVシステム（自動化設計）▶導入企業（非公開）

外資系製薬会社の日本法人が、社内外のコミュニケーションを支援する自動化設計のAVシステムを新設カフェ・ラウンジスペースに導入しました。自動追尾撮影、入力検知によるシステム切り替え、直感的なコントローラ操作などにより、利用者の負担を抑えながら円滑で自然なコミュニケーションを実現しています。

#連絡手段の乱立#サーバ運用の負担#システムの乱立
品質・不良|教育|6学部13学科、大学院研究科4つ|その他

久留米大学、4教室のICT設備更新で分散講義と感染予防対策に対応

教室ICT設備（レーザープロジェクタ、ディスプレイ、電動旋回カメラ、操作卓等）▶久留米大学

久留米大学は御井キャンパスの4教室でICT設備を更新し、高画質化・音質向上とともに、教室間配信機能を導入することで、新型コロナの感染予防対策として分散講義に対応できる環境を構築しました。VUCA時代における予測困難な状況下でも、安心して学べる学修環境の実現を実現しています。

#老朽化したシステム#テレワーク対応
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|その他

清水建設の名古屋支店で36面マルチディスプレイを扇形レイアウトで導入、他部署交流を促進

36面マルチディスプレイ▶清水建設株式会社

清水建設株式会社の名古屋支店移転プロジェクトにおいて、「CommunicationHUB」というコンセプトの下、36面のマルチディスプレイを扇形にレイアウトして設置しました。朝礼、研修、講演会、BCP拠点など多彩な用途に対応させることで、他部署との交流が増加し、オフィスの解放感を損なわない高精度な施工が実現しました。

#情報共有の遅れ#部署間の情報共有#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

塩野義製薬、グローバル本社のAVシステム導入で、シームレスな会議環境と冗長化対応を実現

AVシステム（大型LEDビジョン、Web会議システム、会議マイク・同時通訳システム、AVコントロール、スタジオ／収録配信）▶塩野義製薬株式会社

塩野義製薬がグラングリーン大阪に開設したグローバル本社では、分散していた本社機能を集約するにあたり、大型LEDビジョン、Web会議連携、BCP対応、複数の同時通訳対応など、様々なコミュニケーション形態に対応したAVシステムを導入。シームレスで快適な会議運営環境を構築した。

#多拠点の管理#社外との情報共有#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|その他

新社屋のAVシステム構築で、セッティングフリーな会議・朝礼環境を実現

AVシステム一式（LEDビジョン、プロジェクタスクリーン、PTZカメラ、シーリングマイク、ワイヤレスプレゼンテーション機器、AVコントロールタッチパネル、朝礼シ▶髙松建設株式会社

築50年を超えた東京本社をビル建替えする際、働き方の多様性に対応するAVシステムを構築。ユーザーが触る操作を最小化し、ワイヤレスプレゼンテーションやシーリングマイク、LEDビジョン、朝礼システムなどを導入することで、ストレスなく会議やコミュニケーションが実現できる環境を整備した。

#テレワーク対応#会議室運用の煩雑さ#多拠点の管理
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

授乳室mamaro®の全国展開を支える保守体制をNECフィールディングの保守アウトソーシングで構築

NECフィールディング 保守アウトソーシングサービス▶Trim株式会社

授乳室mamaro®を全国に展開するTrimは、設置台数増加に伴う保守対応の困難に直面していました。ITスキルの高いNECフィールディングの保守アウトソーシングサービスに依頼することで、全国約400拠点での保守対応を可能にし、設置場所のオーバーロール確保と信頼性向上を実現しました。

#繁忙期の人員不足#多拠点の管理#業務の属人化
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員100～300名程度（推定）|その他

地方IT人材確保のためのオフィスリニューアル導入により企業価値を向上

NECフィールディング（オフィス設計・LAN工事・ネットワーク設備）▶株式会社ラッタ

IT技術者の地方採用を促進するため、自社のオフィスをABW（アクティビティベースドワーキング）対応の新しい本拠地にリニューアルした。NECフィールディングのコンサルティングと施工により、2018年8月の設計開始から2019年5月の工事完了まで、実験的要素を組み込んだ快適で魅力的なオフィス環境が実現され、地方における人材採用の強化と企業イメージの向上が達成された。

#応募が集まらない#テレワーク対応#採用しても定着しない
業務効率・工数削減|教育|市内15校|その他

学校ICT環境の整備により、教員の準備負担を軽減し、児童の学習効果を向上

学校ICT関連機器（教育用PC、教育用タブレット、ネットワーク機器等）▶宮崎市教育委員会

宮崎市教育委員会は、すべての学校に十分なICT環境が整っていない状況にあり、教員の教材準備に負担がかかっていた。NEC フィールディングの支援により、市内15校に教育用PC約600台と教育用タブレット約150台を導入し、学校ICT環境を整備。教員の準備負担の軽減と児童の学習効果の向上を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#システムの乱立#サーバ運用の負担
品質・不良|IT・ソフトウェア|従業員数約1,000社をサポート（技術子会社）|その他

タッチレス空間除菌機の導入で、オフィス環境を快適に改善

CA-ALL（タッチレス空間除菌機）▶石渡電気株式会社

石渡電気は、高層ビルのオフィスにおけるウイルス対策と空間環境の課題に直面していました。NECフィールディングの提案を受け、タッチレス空間除菌機（CA-ALL）を導入することで、ランチタイム後の食事臭や不快感を解決し、社員と来客が快適に過ごせるオフィス環境を実現しました。

#衛生管理の属人化#臭気・不快感への対応#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|自治体・公共|コンサル・支援

長野県庁が行政情報ネットワーク更新と無線LAN導入でDX推進、職員の働き方改革と新規サービス向上を実現

NECフィールディング（行政情報ネットワーク更新、無線LAN整備）▶長野県庁（長野県）

長野県庁は、行政情報ネットワークの更新にあたり、既存庁舎に加えて分庁舎・現地機関にも無線LANを導入。NECフィールディングのネットワーク構築・保守により、職員の働き方改革、業務効率化、新規サービス向上を実現した。

#テレワーク対応#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|自治体・公共|コンサル・支援

約4,200台の端末統一と迅速な保守対応を実現し、自治体DX推進を加速

NECフィールディング▶小松島市

自治体の異なる設定の端末混在による予防機確保や時間対応の負担、複数課題への対応が課題だった。NECフィールディングの提案により、端末の統一、保守・運用体制の標準化、迅速な対応体制の構築を実現。6年前のフィードバックを活かし、具体的で実現性の高い導入を支援した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#多拠点の管理
業務効率・工数削減|自治体・公共|クラウド・インフラ

HCI基盤への移行で業務負担を軽減し、DX推進に対応可能なインフラを実現

Nutanix（ハイパーコンバージドインフラ）▶墨田区

自治体の情報システム担当部門が、毎年のサーバ更新による運用負担と3Tier構成のスケーラビリティの課題に直面していました。NutanixによるHCI（ハイパーコンバージドインフラ）基盤を導入することで、柔軟なリソース配分と迅速な対応が可能になり、DX推進やRPA・生成AIなどの新技術導入への基盤を整備できました。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立
業務効率・工数削減|自治体・公共|クラウド・インフラ

自治体の仮想基盤をHCI型で再構築、スケーラビリティと運用効率を実現

Nutanix（HCI型仮想基盤）▶墨田区

自治体が従来の3Tier型仮想基盤の課題（スケーラビリティ難、運用負荷増加）に直面していた。Nutanixを用いたHCI型仮想基盤を導入することで、スケーラビリティ確保、業務負荷の軽減、柔軟なリソース割り当てが可能になった。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
業務効率・工数削減|医療・介護|クラウド・インフラ

医療機関の電子カルテシステムをNutanix環境に移行し、運用負荷を軽減

Nutanix Cloud Platform▶社会医療法人財団 積善会 相馬ヤ幸間養施設

大規模医療機関が従来の3Tier型仮想基盤から次世代HCI（ハイパーコンバージドインフラ）のNutanix Cloud Platformへ移行。システムダウンリスクを排除しながら、管理画面の操作性向上と運用業務の効率化を実現し、運用チームの業務負担を大幅に軽減した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムダウンリスク
業務効率・工数削減|自治体・公共|クラウド・インフラ

Windows 10サポート終了に向け6,600台のPC更新とMicrosoft 365導入で業務効率化と管理負担を軽減

Microsoft 365、NEC fielding consulting▶大阪府

自治体がWindows 10サポート終了を契機に、約6,600台のPC更新とMicrosoft 365の導入を実施。複数の異なるシステムへの対応負担が大きく、条件ごとに複数の窓口対応が必要だった課題に対し、DXを見据えた段階的なクラウド移行と新端末の一括更新により、職員の利便性向上と管理業務の効率化を実現した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|教育|クラウド・インフラ

ICT環境の刷新とデータ連携による学校運営の高度化・効率化を実現

学校ICTソリューション（NEC Fielding）▶松島町教育委員会

GIGAスクール構想による端末導入から5年経過し、通信遅延や端末不足などのICT環境上の課題を抱えていた。学習系・校務系システムのデータ連携、通信環境の改善、アクティブラーニング教室の新設など4つの施策でICT環境を刷新し、個別最適な学びの実現と教職員の業務負担軽減を実現した。

#システムの乱立#データが分散#老朽化したシステム
採用・育成|教育|大学法人|人事・労務

キャンパスグローバル化に向けた職員の英語能力向上研修

Gaba（法人向け英語研修・マンツーマンレッスン）▶学校法人昭和女子大学

昭和女子大学は、キャンパスのグローバル化に対応するため、留学生対応や国際業務を担当する職員の英語能力向上が課題でした。Gabaのマンツーマン英会話研修（6ヵ月・45回）を導入し、受講職員のウィークポイント強化とTOEIC®スコア向上を実現しました。同時に学生へのロールモデル提示効果も得られています。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
属人化・標準化|その他|従業員513名|その他

513人の従業員自転車を雨から守る、オーダーメイド自転車小屋を導入

屋根付き自転車小屋（オーダーメイド製作）▶A社

従業員の自転車が雨ざらしになっていた課題に対し、棚製作で培った構造技術を応用してオーダーメイドの屋根付き自転車小屋を製作・設置。雨天時でも安心して駐輪できる環境を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|その他

長尺木材の多段保管効率化、バーラック導入で入出庫作業を改善

ピッカー750（重量用）▶導入企業（非公開）

材木の保管倉庫新設時に、2～4mの長尺木材を多段保管できるバーラックを導入。どの段からでも入出庫が可能になり、保管効率と作業効率が向上した。

#在庫の把握不足#手作業の転記#保管スペースの制約
業務効率・工数削減|製造業|その他

タイヤ保管の平置きを多段ラック化、倉庫スペースを効率化

パレットラック▶A社

タイヤを載せたパレットを平置きしていた倉庫で、スペース効率が低下していた。パレットラックを導入し、タイヤを多段保管することで、倉庫の空間を有効活用できるようになった。

#在庫の把握不足#倉庫スペースの効率化
業務効率・工数削減|製造業|その他

新倉庫での木材立て掛け保管をバーラックで効率化

バーラック ピッカー750（重量用）▶A社

新倉庫完成に合わせて木材の保管方法を改善したいという課題に対し、ゴーリキが木材の種類や量、奥行きに合わせてカスタマイズしたバーラック（ピッカー750）を提案。限られたスペースでも木材を効率よく立て掛け収納でき、必要なものがすぐ取り出せる環境を実現した。

#在庫の把握不足#探し物の時間#スペースの有効活用
業務効率・工数削減|製造業|その他

合板保管の効率化：バーラックで倉庫スペースを有効活用

バーラック ピッカー750（重量用）▶A社

イベントパネル製作用の合板在庫保管において、倉庫スペースの無駄を課題としていた。バーラック（ピッカー750）を導入することで、異なるサイズの合板を柔軟に収納でき、スペース活用の最適化を実現した。

#在庫の把握不足
業務効率・工数削減|製造業|その他

中二階下の空間活用で材料保管効率を向上

ピッカー500（中量用）▶A社

製造工場の中二階下のスペースを有効活用したいという課題に対し、ピッカー500ラックを設置することで、パレット平積みから多段保管へ転換し、上部空間を無駄なく活用できるようになった。

#在庫の把握不足#保管スペースの制約
セキュリティ・コンプラ|教育|従業員404名|セキュリティ

職員端末のセキュリティ対策強化と資産管理の一元化を実現

AssetView▶学校法人実践女子学園

実践女子学園は、働き方改革に伴い、PC操作ログの取得とPC台帳管理の適正化が課題でした。統合型IT運用管理ソリューション「AssetView」を導入することで、ユーザーのPC利用実態の可視化、IT資産の自動台帳化、セキュリティ対策を実現しました。

#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|資本金65,000千円|セキュリティ

IPO対応のための情報セキュリティ強化とログ管理一元化を実現

AssetView Cloud ＋▶株式会社シオン

コンサルティング企業のシオンは、IPO準備に伴う適正な勤怠ログ管理と、機密性の高い情報漏洩リスク対応が課題だった。「AssetView Cloud ＋」を導入することで、IT資産管理、勤怠ログ管理、アプリケーション配布、リモート操作を一元的に管理し、管理業務を効率化した。

#勤怠管理の手間#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|その他|従業員1,700名|人事・労務

合併による1,700名の人事管理ペーパーレス化。HRBrainで評価制度の統一と事務負担を大幅削減

HRBrain▶えちご中越農業協同組合

4つのJA合併により職員数が1,700名に拡大し、紙ベースの人事管理が物理的に不可能に。異なる賃金体系・評価制度の統一が急務だった。HRBrainを段階的に導入し、現在のやり方を変えずにデジタル化することで、合併初年度から公平な人事考課を実現し、アンケート業務の膨大な工程を削減した。

#紙の書類処理#業務の属人化#引き継ぎ困難#多拠点の管理
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員164名（導入時）、300名体制を目指す|コンサル・支援

IT企業の拡大期における人事基盤の刷新：シンプルな絶対評価制度をコンサルティング×システムで実装

HRBrain（タレントマネジメントシステム＋コンサルティングサービス）▶株式会社ネットサービス・ソリューションズ

IT企業が従業員情報の一元管理の必要性から、HRBrainのコンサルティングを活用して評価制度を刷新。制度設計とシステム構築をワンストップで実施することで、シンプルで運用しやすい人事制度を構築し、人事担当者の負担を軽減させた。

#データが分散#Excel管理の限界#従業員情報の一元管理困難
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

カウンセリングサービスの予約～報告書作成を自動化、手作業削減と操作性向上を実現

Heroku × Salesforce▶導入企業（非公開）

カウンセリング業務において予約受付から日程調整、報告書作成まで手作業が多く業務効率が低下していた。また、テキストカウンセリングシステムの操作性が悪く利用者数が停滞していた。Heroku × Salesforceで予約受付からクローズまでのプロセスをシステム化し、業務効率を改善するとともに、操作性の向上とデータ活用基盤を整備した。

#手作業の転記#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#システムの乱立
業務効率・工数削減|その他|マーケティング

Salesforce×OMLINE-OでLINE配信代行サービスを構築、属性別配信を実現

OMLINE-O▶導入企業（非公開）

サービス会員への効率的なコミュニケーションが課題だった。OMLINE-Oを導入してSalesforceと連携させ、LINE認証・会員情報管理機能を構築した。これにより会員情報と紐づいた配信、属性別（性別・年齢・地域など）のセグメント配信が可能になった。

#メール中心の連絡#手作業の転記#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|セキュリティ

大規模製薬会社が12,000台のクライアントをMcAfeeで一元管理

McAfee ePolicy Orchestrator、McAfee VirusScan Enterprise▶製薬会社

製薬会社が12,000台のクライアント端末に対するウイルス対策の一元管理が課題だった。McAfee ePolicy OrchestratorとVirusScan Enterpriseを導入し、管理サーバー1台とウイルス定義ファイル用サーバー3台を構築、運用設計を実施することで大規模環境の集中管理を実現。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|教育|従業員数不明|セキュリティ

京都大学iPS細胞研究所がMaLionで内部統制とセキュリティを強化

MaLion▶公立財団法人京都大学iPS細胞研究財団

iPS細胞研究財団は、医療関連の法的要件を満たしながら、研究データの厳格な管理と不正アクセス防止が課題でした。クラウドベースのセキュリティソリューション「MaLion」を導入し、データ漏洩対策、操作ログの完全記録、ライセンス管理を実現しました。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#老朽化したシステム
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員数不明|セキュリティ

クラウド移行とリモートワーク対応で、Mac/Windows混在環境を統一管理

MaLion▶株式会社FCCネット

コロナ禍とリモートワーク推進により従業員が自宅から様々なOSのPCを使用する課題を抱えていた。MaLionを導入してクラウドベースでリアルタイムにPC操作ログと端末稼働状況を一元管理し、セキュリティ対策と業務負担の軽減を実現した。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員数不詳（Windows約320台、Mac約120台の規模）|セキュリティ

Windows/Mac両環境でのセキュアなログ取得とUSB制御を実現、IT資産管理を強化

MaLion▶G2 Studios株式会社

ゲームソフトウェア企業のG2 Studiosは、Windows/Mac混在環境での操作ログ取得の不確実性とUSBメモリなどの外部記憶媒体の無制御な使用による情報漏洩リスクに直面していました。MaLionを導入することで、両OS環境での確実なログ取得、USB制御機能による情報漏洩防止、既存のJamf Proとの連携による運用負荷軽減を実現しました。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|その他

597台のPC管理を統一化し、IT資産管理業務と情報セキュリティ対策を強化

MaLion▶株式会社松江組

大手建設企業は、複数のIT資産管理ツール運用による負担増加とセキュリティ要件への対応課題を抱えていた。MaLionを導入して本社・支店・工事事業所のPC597台を一元管理し、情報システム課の業務効率化とセキュリティ対策の強化を実現した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|セキュリティ

急速な事業拡大に伴うIT資産管理強化：MaLionで情報漏洩対策を実現

MaLion▶株式会社MJE

OA機器販売やシェアオフィス運営など複数事業を展開するMJE社は、急速な事業拡大に伴いIT機器が300台を超える規模に増加し、セキュリティ管理体制が追いつかない課題を抱えていました。情報漏洩対策ツール『MaLion』を導入することで、PC操作ログの一元管理やリモートコントロール機能により、インベントリ情報の自動配分、Windows 7からの移行作業効率化など、統一的な情報セキュリティ管理体制を構築しました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#多拠点の管理#担当者不在で止まる
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員450名程度|セキュリティ

ネットワーク監視と資産管理を統合し、情報漏洩対策を実現

MaLion▶ドース・シー・エー株式会社

ソフトウェア開発企業が、内部統制強化の一環として社員の不正アクセス対策と操作ログ管理の必要性に直面。MaLionを導入することで、ネットワーク監視機能による不正接続の検知と、未登録PCの自動遮断により、セキュリティ対策と資産管理を同時に実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|その他

350種類のソフトウェア資産を一元管理、適正な管理体制を実現

MaLion▶株式会社オリゴン・セックミュアズ

CG制作企業であり膨大なソフトウェア資産を保有していたが、既存ツールでは管理が煩雑で正確性と効率性が担保されていなかった。MaLionを導入することで、350種類を超えるソフトウェアの適正な管理が可能になり、ログ表示の問題も解決した。

#アカウント管理の煩雑さ#リアルタイムに把握できない#システムの乱立
コスト削減|IT・ソフトウェア|セキュリティ

複数ツール統合による情報管理体制の確立とPC操作ログの一元管理

MaLion▶株式会社TBSサービス（現：株式会社TBSグロウディア）

TBSサービス（現TBSグロウディア）は、複数のPC操作監視ツールを使い分けており、バージョンアップ時の高額な追加費用と機能の限定が課題でした。MaLionの導入により、基本機能に多くの操作監視機能を含めつつ、必要に応じた追加購入が可能な価格体系と、Windows・Mac両対応による一元管理を実現しました。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム
属人化・標準化|建設・不動産|従業員6部門規模|その他

施設建設のPM企業が、IT資産管理をMaLionからMaLion Cloudへ移行し、リモートワーク対応と一元管理を実現

MaLion Cloud▶株式会社山田PMC

施設建設のPM・CM企業である山田PMCは、従来のオンプレミスのMaLionでIT資産管理を行っていましたが、リモートワーク拡大に伴い、クラウドでの一元的な資産管理の必要性が高まりました。MaLion Cloudへの移行により、ネットワークが断絶した状況での遠隔操作や、柔軟なセキュリティ対策が可能になり、IT資産管理がより効率的かつ安全になりました。

#Excel管理の限界#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#テレワーク対応
業務効率・工数削減|小売・EC|全国約180店舗|その他

3社統合後のワークフロー統合を「intra-mart」で実現、90本以上のワークフローを内製化

intra-mart（エンタープライズ・ローコードプラットフォーム）▶アポクリート株式会社

調剤薬局チェーンのアポクリート株式会社は、3社統合に伴うワークフローシステムの刷新が必要になった。直感的なGUI操作が可能な「intra-mart」と調剤薬局向けテンプレートを導入することで、旧システムでの課題であった画面設計の煩雑さや承認ルートの制限を解決し、90本以上のワークフローを内製化することに成功した。

#老朽化したシステム#押印・承認の遅れ#システムの乱立#多拠点の管理
業務効率・工数削減|物流・運輸|グループ合計1,540台の車両保有|その他

紙のアナログワークフローをintra-martでデジタル化、膨大な書類をゼロに

intra-mart（エンタープライズ・ローコードプラットフォーム）▶帝都自動車交通株式会社

タクシー・ハイヤー業界大手の帝都自動車交通は、改正電子帳簿保存法への対応を契機に、経費精算や稟議申請などのアナログなワークフローをintra-martを活用して内製デジタル化。紙の書類が1年で小さな会議室に埋まるほどだったが、書類保管スペースを大幅削減し生産性向上を実現した。

#経費精算の手間#押印・承認の遅れ#紙の書類処理#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

PLM連携フロントシステムで図面検索・閲覧業務の負荷を軽減

intra-mart（エンタープライズ・ローコードプラットフォーム）、NEC Obbligato（PLMシステム）▶光洋機械産業株式会社

総合機械メーカーの光洋機械産業は、PLMシステム導入後、図面管理の一元化と現場展開の課題に直面していた。intra-martをフロントシステムとしてPLMと連携させることで、セキュアかつコスト効率的に図面情報を全社展開し、検索・閲覧業務の負荷を大幅に軽減した。

#紙図面の保管#探し物の時間#手作業の転記#情報漏洩リスク
属人化・標準化|製造業|大企業|業務SaaS

NTN株式会社、intra-martで全社ワークフロー基盤を整備し業務効率化とガバナンス強化を実現

intra-mart（皆伝！ワークフロー）▶NTN株式会社

ベアリングメーカーのNTN株式会社は、基幹システムのSAP ERP導入に伴い、複数散在していたワークフローシステムをintra-martの全社統一基盤に統合。Notesで構築していた旅費精算・経費精算システムを「皆伝！ワークフロー」にリプレースすることで、承認処理フローの可視化、リードタイムの削減、ペーパーレス化を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#システムの乱立#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業|業務SaaS

JR九州、intra-mart Procurement Cloudで契約管理を刷新、申請承認フロー効率化と電子契約利用率を向上

intra-mart Procurement Cloud▶九州旅客鉄道株式会社

JR九州は旧契約管理システムのサーバー保守切れと複雑な運用に対応するため、intra-mart Procurement Cloudを導入。起票から決裁までのリードタイムを短縮し、電子契約の利用率向上を実現した。

#老朽化したシステム#押印・承認の遅れ#アカウント管理の煩雑さ#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|複数校（文化学園大学、文化服装学院、文化ファッション大学院大学、文化外国語専門学|基幹・業務システム

学校法人文化学園が経費精算と勤怠管理をデジタル化、ルール・制度の抜本改革を推進

intra-mart Accel Kaiden!▶学校法人文化学園

学校法人文化学園は、紙ベースのアナログな申請・承認フローと複雑化した承認ルートが課題だった。「intra-mart Accel Kaiden!」を採用し、経費精算と勤怠管理のデジタル化とルール・制度の見直しに取り組んだ。これにより教職員の業務効率向上と全学的なデジタル変革を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#手順書がない
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|基幹・業務システム

2007年稼働の老朽化基幹システムをintra-mart Accel Platformで刷新、コンポーザブルなアーキテクチャ実現

intra-mart Accel Platform▶エクシオグループ株式会社

エクシオグループは2007年稼働の老朽化した基幹システムと周辺システムの刷新に直面していました。intra-mart Accel Platformをローコード開発基盤として採用し、ERPフロントを刷新。コンポーザブルなアーキテクチャへのアップデートにより、ビジネス変化への対応力向上、セキュリティリスク排除、ユーザビリティ向上、内製化ノウハウ獲得を実現しました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#事業変化への対応困難
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|基幹・業務システム

工程管理の属人化を標準化とintra-mart導入で解決、アジャイル型アプローチで顧客対応品質向上を実現

intra-mart▶株式会社オプテージ

関西電力グループのオプテージは、法人向けソリューション事業における工程管理が属人化し部署間で情報が分断されている課題を抱えていた。業務標準化とシステム化を同時に進める経営方針の下、BPMプラットフォーム「intra-mart」を導入し、アジャイル型アプローチで実現化。顧客対応やサービス品質の向上、ナレッジマネジメント強化などの効果を上げている。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#進捗が見えない#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|戦略グループ会社|基幹・業務システム

開発効率向上とワークフロー基盤確立によるグループ全体の業務効率化

intra-mart▶東ソー情報システム株式会社

東ソー情報システムは、スクラッチ開発による低い開発効率と部門ごとに異なる申請・承認業務の非効率性に課題を抱えていた。intra-martを導入し、汎用的・標準的なワークフロー基盤を確立することで、開発効率の向上と柔軟かつ迅速な内製開発体制の構築を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#システムの乱立#押印・承認の遅れ
データ活用・可視化|医療・介護|その他

J-MDM導入でマスタデータを一元管理し、部門間の情報共有がスムーズに

J-MDM▶ロート製薬株式会社

ロート製薬では各業務システムごとにマスタデータを個別管理していたため、システム間連携が難航し部門間での認識ズレが生じていました。J-MDMを導入してマスタデータを一元管理することで、部門間の情報共有がスムーズになり、社員全体のデータ活用意識が向上しました。

#システムの乱立#データが分散#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|金融・保険|大企業|基幹・業務システム

決裁システムを「intra-mart」で刷新、BPR成果を実装しシステム全域を最適化

intra-mart▶東急不動産ホールディングス株式会社

東急不動産ホールディングスは、対処療法的な開発の積み重ねで「継ぎはぎ」状態になった決裁システムと、他システムとの連携困難という課題を抱えていました。業務プロセス改革（BPR）を先行実施した上で、intra-martで決裁システムを刷新し、複雑な承認フローを統合したUI/UXに優れたシステムを構築しました。これにより、ユーザーが複数システムに情報を重複入力する手間を削減し、デジタルデータの蓄積・活用基盤を整備しました。

#二重入力#システムの乱立#押印・承認の遅れ
人手不足・省人化|医療・介護|従業員33,000人以上|業務SaaS

紙ベースの経費精算を統一プラットフォーム化し、月4,000人分の申請処理を効率化

intra-mart Accel Kaiden!▶株式会社ソラスト

医療・介護・保育事業を展開するソラストは、事業ごとにバラバラだった経費精算フロー（特に専門職社員の紙ベース処理）により、経理部の大きな負担と休日出勤が発生していた。intra-mart Accel Kaiden!を導入し、全社統一の経費精算基盤を整備することで、業務効率化とガバナンス強化を実現した。

#紙の書類処理#経費精算の手間#業務の属人化#月末の残業
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

350社以上の仕入先とのやり取りをデジタル化、2つのワークフロー基盤連携でサプライチェーン全体を効率化

Accel-Mart、Accel Platform▶株式会社東海理化

自動車部品メーカーの東海理化は、350社以上の仕入先とのコミュニケーションが紙やメールに頼っており、進捗管理の属人化とガバナンス上の課題を抱えていた。Accel-Martを用いて仕入先ポータルサイトを構築し、既存のAccel Platform（社内ワークフロー基盤）と連携させることで、社内外をシームレスにつなぐ業務プロセスを実現した。

#紙の書類処理#メール中心の連絡#業務の属人化#協力会社との連携
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

intra-martを基盤にエンジニアリングチェーン管理システムを独自開発し、部門間の連携を効率化

intra-mart▶不二越機械工業株式会社

半導体製造装置メーカーの不二越機械工業は、エンジニアリングチェーン全体で部門間の連携がスムーズでなく、紙やExcelによるアナログなやり取りが業務負荷を増加させていた。intra-martを共通基盤として、エンジニアリングチェーン管理システムを独自開発し、全体最適を意識した業務プロセスの改革を推進した。

#紙図面の保管#Excel管理の限界#業務の属人化#情報共有の遅れ
属人化・標準化|製造業|グローバル企業|業務SaaS

1,000個超のNotesアプリを統一し、全社最適の業務改革を実現

intra-mart▶株式会社ニデック

眼科医療機器メーカーのニデックは、1,000個を超えるNotesアプリケーションの乱立と部分最適化による業務効率低下に課題を抱えていた。intra-martを新たなシステム共通基盤として採用し、業務改革推進プロジェクトと並行して全社最適の視点での業務プロセス改革を推進した。

#システムの乱立#データが分散#情報共有の遅れ#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|従業員数不明|業務SaaS

12,000人利用の大規模統合基盤をローコード開発ツールで構築、開発効率と品質を向上

intra-mart Accel Platform▶日本ハムシステムソリューションズ株式会社

ニッポンハムグループのシステム企業である日本ハムシステムソリューションズは、老朽化したNotesベースのアプリケーション基盤を刷新する必要がありました。intra-mart Accel Platformを採用し、Notesからのマイグレーションを実施することで、12,000人が利用する大規模な統合基盤を構築。ローコード開発による開発効率化、UX向上、開発の標準化を実現しました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|金融・保険|大企業|基幹・業務システム

公文書管理法対応の法人文書管理システムをintra-martで構築、テレワーク対応と業務効率化を実現

intra-mart（エンタープライズ・ローコードプラットフォーム）、invoiceAgent▶株式会社国際協力銀行

株式会社国際協力銀行は、紙ベースの法人文書管理とテレワーク対応の課題を抱えていた。ワークフロー機能に強みを持つエンタープライズ・ローコードプラットフォーム「intra-mart」を導入し、invoiceAgentと連携させることで、場所を選ばない決裁と公文書管理法への厳格な対応を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#探し物の時間#テレワーク対応
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|基幹・業務システム

パナソニックグループ13万人のワークフロー基盤をintra-martに刷新、スケジュール通りサービスイン

intra-mart▶パナソニック デジタル株式会社

パナソニックグループの約13万人が利用するワークフローシステムが2028年9月でサポート終了となるため、既存システムを「intra-mart」に刷新。独自の階層型権限管理「CUG」への対応と各事業会社の自立運用を維持しつつ、約9,000本のワークフローを新基盤に移行し、計画通りサービスイン。設計の自動変換ツール開発により大規模移行作業を効率化し、移行部門からのクレームゼロを達成した。

#老朽化したシステム#システムの乱立#業務の属人化#大規模データの移行
業務効率・工数削減|飲食・食品|大企業|業務SaaS

intra-mart導入で内製開発基盤を構築、アジャイル開発スタイルを確立

intra-mart▶ハウス食品グループ本社株式会社

ハウス食品グループ本社は、外注依存によるシステムのブラックボックス化と対応スピードの鈍化が課題だった。intra-martを導入し、独自の開発ルールと運用保守性を確保しながらアジャイル型開発スタイルを確立。経営管理層向けシステムを迅速に構築し、社内プレゼンスが向上した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#業務の属人化
業務効率・工数削減|建設・不動産|基幹・業務システム

既存資産を活かしたシステム改革で紙処理をデジタル化し、業務効率と経営判断の迅速化を実現

intra-mart▶株式会社新井組

株式会社新井組は、紙やExcelを中心とした業務運用における二重入力や属人化が課題でした。intra-martをフロントに据えたモダナイゼーションにより、業務プロセスのデジタル化とシステム間のリアルタイムデータ連携を実現。月2000枚の紙処理がデジタル化され、残業時間の軽減とミス減少、迅速な経営判断が可能になりました。

#紙の書類処理#二重入力#業務の属人化#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|自治体・公共|職員数295名|クラウド・インフラ

Microsoft 365導入による庁内業務効率化と自治体DX推進

Microsoft 365（Microsoft Intune、Microsoft Power Platform、Microsoft SharePoint等を含む▶北海道伊達市

北海道伊達市は人口減少と地域経済衰退という課題を背景に、住民サービス向上を目指した自治体DXに取り組んでいました。JBSの人材派遣とCIO補佐官支援を受け、Microsoft 365をベースとした3年間のDX基本計画を推進することで、PC設定作業の工数削減やセキュリティ強化、コスト削減を実現し、DX推進課が本来の業務に集中できる環境を整備しました。

#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#手順書がない
業務効率・工数削減|自治体・公共|職員824名|コンサル・支援

自治体DX包括支援でロードマップ「VISION2027」を策定、DX推進の道筋を明確化

自治体DX包括支援サービス▶愛媛県西予市

愛媛県西予市は、オフィス環境整備は進んだものの庁内業務のDXが手探り状態であり、どこから取り組むべきか方向性が不明確な課題を抱えていた。JBSの自治体DX包括支援サービスを活用し、伴走型の支援を受けることで、職員の働き方改革と身近な業務のDX内製化を実現するとともに、2027年を目標とした段階的なロードマップを策定。各部局の年度ごとの施策が明確になり、職員の意識が大きく変わった。

#業務の属人化#手順書がない#進捗が見えない#テレワーク対応
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|従業員数13,400名以上（グループ含む）|業務SaaS

PPAP問題の解決とファイル共有の利便性向上：metis fiebie全社導入

metis fiebie（セキュアファイル転送アプリ）▶三菱商事株式会社

三菱商事では、セキュリティリスクと運用統制の課題から、メール添付によるファイル共有をセキュアファイル転送アプリ「metis fiebie」に切り替えた。Microsoft 365との連携により、2か月で全社導入を実現し、パスワード設定の手間削減とセキュアなファイル共有の両立を達成した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#システムの乱立
業務効率・工数削減|教育|学生数9,266名（学部生7,519名、大学院生1,747名）|クラウド・インフラ

高性能計算機サーバーシステムで教育・演習環境を刷新、ビッグデータ分析や機械学習がスムーズに実行可能に

Microsoft Azure Local 高性能計算機サーバーシステム▶国立大学法人 長崎大学

長崎大学情報データ科学部は、据え付け型ワークステーションのスペック不足と柔軟性の欠如という課題を抱えていました。Azure Localを基盤とする高性能計算機サーバーシステム、大容量ストレージ、ネットワーク高速化、セキュリティ対策を導入し、教員が自由に仮想マシン環境を構築でき、学生が個人所有PCからアクセス可能な演習環境を実現しました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ
コスト削減|金融・保険|大企業|その他

Microsoft ESA グローバル包括契約によるグループ全体のライセンスコスト最適化と業務負担軽減

Microsoft ESA（Enterprise Subscription Agreement）▶株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ

三菱UFJフィナンシャル・グループは国内外55社のマイクロソフト製品のライセンス管理が煩雑で業務負担が大きかった。JBSの支援により Microsoft ESA グローバル包括契約を5年間で締結し、契約業務の一括代行、ボリュームディスカウント適用、発注・請求・支払い処理の簡素化を実現した。

#アカウント管理の煩雑さ#多拠点の管理#問い合わせ対応の負荷#請求処理に時間
業務効率・工数削減|その他|従業員272名（千歳グループ社員総数876名）|業務SaaS

SharePoint Onlineのモダン UI導入で社内ポータルを刷新、情報共有とコミュニケーションを活性化

SharePoint Online▶千歳コーポレーション株式会社

千歳コーポレーション株式会社は、クラシックなUIの社内ポータルでコンテンツへのアクセスが困難であり、情報発信が一方通行という課題を抱えていました。JBSとともにSharePoint Onlineのモダン UIを採用し、デザイン思考のアプローチでユーザー体験を最優先にしたポータルを構築。その結果、コンテンツへのアクセスが格段に向上し、重要情報の通知漏れが大幅に減少し、閲覧数の可視化により社員の関心把握と情報発信者の発信質向上が実現しました。

#情報共有の遅れ#データが分散#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|教育|その他

ICT活用できる協働学習空間「P'sラボ」導入で、子どもの主体的学びを実現

学びの空間デザイン「新たな部屋」▶座間市立東原小学校

座間市立東原小学校は、教室外でICTを活用した創造的・協働的な学習ができる空間が必要という課題を抱えていました。JMCの学びの空間デザイン「新たな部屋」を導入し、「子どもが背伸びできる大人な空間」をコンセプトにした「P'sラボ」を完成させました。子どもたちが自由にプレゼンテーションやプログラミングに取り組み、先生と子どもが対等な立場で学ぶ環境が実現しました。

#ICT活用環境の不足#協働学習スペースの欠如#余裕教室の活用困難
業務効率・工数削減|教育|区立小学校・中学校・特別支援学校対象|コンサル・支援

ICT支援員配置により、教員のICT活用課題を解決し学校全体のICT利活用を促進

ICT支援員▶板橋区立板橋第一小学校・板橋区教育委員会

板橋区立小中学校・特別支援学校では、電子黒板やタブレット端末の導入後、教員のICT活用スキルや授業準備の課題を抱えていました。JMCのICT支援員を全校に配置することで、教員のパートナーとして授業支援や活用提案を実施し、学校全体のICT利活用を推進するとともに、教育委員会が全校の状況を統一的に把握できる体制を構築しました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|教育|9校以下|コンサル・支援

GIGAスクール構想の端末導入から授業活用支援まで、教育現場のICT化を総合支援

and.T、Chromebook 安心サポート、ICT支援員、ICTカリキュラムコーディネーター、Hardlockey、タブレット端末活用支援、トータルサポート▶開成町教育委員会

開成町教育委員会は、GIGAスクール構想による端末導入時に、ICT機器の保守サポートだけでなく授業設計や活用支援も含めたトータルソリューションの提供を受けた。JMCのICTカリキュラムコーディネーターやICT支援員による支援により、導入当初の試行段階から授業のねらい達成のための有効活用へ転換し、教職員の業務効率化と教育環境の向上を実現した。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|教育|50校～99校|コンサル・支援

葛飾区教育委員会、5年計画による教育の情報化推進で教職員の ICT 活用を段階的に浸透

教育の情報化コンサルティング▶葛飾区教育委員会

葛飾区教育委員会は、ICT環境は整備されているものの活用が進まず、教職員の負担も課題だった。JMCのコンサルティング支援を受けて「かつしか教育情報化推進プラン」を策定し、段階的にICT活用を推進。現在は教職員のICT活用スキルが改善し、児童生徒も含めた日常的なICT活用が広がっている。

#手順書がない#新人教育のばらつき#残業の常態化#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|教育|100校以上|その他

11万台のChromebook導入で、GIGAスクール構想を現場目線でサポート

Chromebook 安心サポート、タブレット端末活用支援▶川崎市総合教育センター

川崎市は約11万台の端末導入によるGIGAスクール構想実現に際し、OS選定から運用・活用支援まで一貫したサポートが必要だった。JMCの詳細な説明と教育現場を理解した対応により、Chrome OS採用から各学校でのペーパーレス化や全教科での活用が実現した。

#ペーパーレス化#新人教育のばらつき#テレワーク対応
業務効率・工数削減|教育|中学校|その他

ICT活用による創造的学習空間の導入で、生徒の協働的活動と自由な学びを実現

学びの空間デザイン「新たな部屋」▶相模原市立緑が丘中学校

相模原市立緑が丘中学校は、授業でのICT有効活用と創造的・協働的な活動ができる空間づくりに課題を抱えていました。株式会社JMCの学びの空間デザイン「新たな部屋」を導入し、ちゃぶ台やプロジェクター、ホワイトボードなどを備えた多目的学習空間を整備。生徒からは「仲が深まった」「リラックスできる」との評判が寄せられ、先生方による積極的な授業活用が進み、生徒の主体性や興味が引き出される環境が実現しました。

#情報共有の遅れ#協働環境の不足#空間の有効活用ができていない
人手不足・省人化|教育|9校以下|セキュリティ

Hardlockeyスマート導入で教職員のテレワーク環境を整備、セキュリティと働き方改革を実現

Hardlockeyスマート▶南足柄市教育委員会

南足柄市教育委員会は、教職員の時間外勤務削減とセキュリティ強化を課題としていました。Hardlockeyスマート（専用USBキーによるデータ複製制御・インターネット接続制限機能）をテレワーク用パソコンと共に導入し、新型コロナウイルス感染拡大時にもスムーズにテレワークを実施できる体制を構築しました。

#残業の常態化#テレワーク対応#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|教育|その他

余裕教室を「STEAM教室」に変革し、臨場感あふれる学習空間を実現

学びの空間デザイン「新たな部屋」▶南足柄市立向田小学校

南足柄市立向田小学校は、一人1台端末導入後の有効活用方法が課題だった。大型スクリーン・高音響設備を備えた「新たな部屋」を導入することで、Google Mapでの町探検や巨大スクリーンでのオンライン見学など、創造的・協働的な学習活動を実現。子どもたちが臨場感あふれる体験を通じて夢や希望を持つきっかけが生まれた。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|30校～49校|その他

14,000台のChromebook導入で、子どもの主体的なICT活用と教職員の業務効率化を実現

Chromebook安心サポート、タブレット端末活用支援▶小田原市教育委員会・富水小学校

小田原市教育委員会は、授業でのICT活用と教職員の負担軽減が課題でした。Chromebook安心サポートとタブレット端末活用支援により、段階的な推進計画と定期的なサポートのもと、子どもたちが主体的に端末を活用し、教職員の業務改善も実現しました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#テレワーク対応
業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

ICT支援員のサポートで「40分授業午前5時間制」を実現し、児童の集中力向上と教職員の働き方改善を実現

ICT支援員サービス▶小田原市立富水小学校

小田原市立富水小学校は、授業時間短縮による効率化と教職員負担軽減を課題としていました。JMCのICT支援員によるサポートを得て、Chromebookやデジタル教材、オンライン連絡網などを活用した「40分授業午前5時間制」を導入。児童の集中力向上、教職員の校務効率化、保護者との連携強化を実現しました。

#紙の書類処理#メール中心の連絡#営業スキルのばらつき
業務効率・工数削減|教育|100校以上|コンサル・支援

市全体のICT活用を活性化、教職員負担軽減と授業効率化を実現

ICT支援員派遣、タブレット端末活用支援、Google Workspace for Education▶相模原市教育委員会

相模原市教育委員会は、市立小・中学校全校でICT活用が進まない課題に直面していました。JMCのICT支援員派遣とGIGAスクールハンドブックの作成により、教職員のICT活用スキル向上と授業・校務の効率化を推進し、子どもたちが端末を日常的に活用する学習環境を実現しました。

#手順書がない#技能伝承ができない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|その他

PCルームを多機能フューチャーセンターへリニューアル、創造的な学びの空間を完成

学びの空間デザイン「新たな部屋」▶聖学院中学校・高等学校

聖学院中学校・高等学校は、従来のPCルームを有効活用したいという課題を抱えていました。JMCの「新たな部屋」を導入し、アクティブラーニングやプレゼンテーション、企業連携授業に対応できる汎用性の高い多機能空間「フューチャーセンターC」を実現しました。完成により、フューチャーセンター構想が完結し、双方向型の授業形態への転換が促進されました。

#サイト更新ができない#施設の有効活用不足#授業形態の一方通行性
業務効率・工数削減|教育|自治体規模10校～29校|コンサル・支援

算数授業にプログラミング教育を導入、ICT支援員のサポートで実践スムーズ化

プログラミング教育支援、ICT支援員▶西東京市立芝久保小学校

西東京市立芝久保小学校は、算数の正多角形の作図授業にScratchを活用したプログラミング教育を導入したいという課題がありました。JMCのICT支援員による授業案準備や当日サポートを受けることで、教員の負担を軽減しながら、子どもたちが試行錯誤を通じて論理的思考力を身につける学習環境を実現しました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#手順書がない
業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

プログラミング教育の授業実装で、生徒の主体的な学習と才能発掘を実現

プログラミング教育支援▶品川区立立会小学校

品川区立立会小学校は、タブレット端末の活用とプログラミング教育を推進したいという課題を抱えていた。JMCのプログラミング教育支援により、教具準備や指導案作成のサポートを受けることで、スムーズな授業運営が実現。理科が苦手だった児童も生き生きと活動し、プログラミングを通じた新しい才能発掘の可能性が見受けられた。

#手順書がない#技能伝承ができない#研修の負担
業務効率・工数削減|教育|自治体規模100校以上|コンサル・支援

ICTカリキュラムコーディネーター導入で、先生の授業チャレンジと生徒の学習意欲を引き出した事例

ICTカリキュラムコーディネーター、ICT支援員、タブレット端末活用支援▶横浜市立高田中学校

横浜市立高田中学校は、一人1台端末導入後、教職員のICT活用スキル不足と授業設計の課題に直面していました。JMCのICTカリキュラムコーディネーターによる研修・授業支援を受けることで、先生方が安心してICT活用授業にチャレンジでき、授業トラブルが減少し、生徒の学習意欲と自己肯定感が向上しました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#手順書がない
業務効率・工数削減|教育|100校以上|その他

メタバース活用で不登校・外国籍生徒の新しい学びの場を構築

バーチャル・ラーニング・プラットフォーム（VLP）▶東京都教育庁

東京都は不登校や日本語支援が必要な児童・生徒の急増に対応するため、メタバースを活用した「バーチャル・ラーニング・プラットフォーム（VLP）」を導入。GIGA端末を通じてアバター操作で学習・コミュニケーションが可能な環境を整備し、児童・生徒から「楽しかった」「またやりたい」という積極的な反応を得ている。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#社外との情報共有
人手不足・省人化|教育|小学校340校対象|コンサル・支援

ICT支援員派遣で教員負担を軽減し、児童の授業満足度向上を実現

ICT支援員▶横浜市立北山田小学校・横浜市教育委員会

横浜市立北山田小学校ではICTに詳しい特定教員への負担集中が課題だった。ICT支援員を月2回程度派遣することで、機器トラブル対応と事務作業を代替し、教員が授業と児童支援に専念できる環境を構築。児童の待ち時間削減と授業への集中度向上を実現した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

タブレット端末導入と支援で、授業効率化と児童の学習活動が大きく変化

GIGAスクールサポーター▶湯河原町立吉浜小学校、湯河原町教育委員会

湯河原町立吉浜小学校では、一人1台のChromebook導入と、JMCの「GIGAスクールサポーター」による支援を開始。教職員の操作習熟とICT活用スキルの向上により、授業時間の無駄削減と児童の学習参加機会が拡大した。

#手順書がない#新人教育のばらつき#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100～299名|クラウド・インフラ

表計算ソフトでの手動管理から脱却し、IT資産管理の工数削減とインシデント対応体制を構築

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版、LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct▶株式会社アクトシステムズ

株式会社アクトシステムズは、表計算ソフトによるIT資産管理の手動運用と、セキュリティインシデント発生時の対応体制が課題であった。LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版とDeep Instinctを導入することで、デバイス管理の工数を削減し、操作ログの活用によるインシデント対応フローを構築した。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員100～299名|セキュリティ

脆弱性診断サービスの導入により、SaaS製品のセキュリティ向上と社内セキュリティレベルの向上を実現

LANSCOPE プロフェッショナルサービス（脆弱性診断サービス）▶株式会社ソリューション・アンド・テクノロジー

ERPソリューション「WiMS/SaaS」を提供する同社は、SaaS化による顧客への安全性向上の必要性と、第三者評価制度（ASPICやISMAP）への対応が必須となったため、エムオーテックスの脆弱性診断サービスを導入。手動による柔軟できめ細やかな診断と、開発スケジュールに合わせた対応により、リリース時期の厳守と社内セキュリティレベルの向上を実現した。

#老朽化したシステム#法改正への対応#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|5000名以上|セキュリティ

脆弱性診断の一元管理により、年間30～40件の診断を滞りなく実施、セキュリティ品質を統一

LANSCOPE プロフェッショナルサービス（脆弱性診断）▶日本航空株式会社

日本航空では、開発部門が個別にベンダー選定していた脆弱性診断業務の負荷が課題だった。国家資格保有のセキュリティエンジニアによる手動診断と柔軟な対応力を持つエムオーテックスを一元的に導入することで、ベンダー選定工数を削減し、評価軸を統一しながら年間30～40件の診断を円滑に実施できるようになった。

#業務の属人化#協力会社との連携#品質のばらつき
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|5000名以上|セキュリティ

AWSの脆弱性診断により、個人情報を扱うサービスのセキュアな提供体制を確立

LANSCOPE プロフェッショナルサービス 脆弱性診断▶株式会社東急コミュニティー

マンション管理向けWebサービスをAWSで提供する同社は、個人情報漏洩リスクを低減し安全なサービス提供を実現するため、セキュリティ専門家による定期的な脆弱性診断を導入。診断報告書の品質とその後の丁寧なフォローにより、開発ベンダーとの連携強化と社内ノウハウの蓄積につながった。

#情報漏洩リスク#業務の属人化#仕様変更への対応困難
セキュリティ・コンプラ|製造業|1000～4999名|コンサル・支援

自工会ガイドライン対応精度を向上、第三者専門家のアドバイスでセキュリティ強化を実現

ガイドライン対応サポートアカデミー▶株式会社グリーンテック

自動車部品メーカーのグリーンテックは、自工会/部工会サイバーセキュリティガイドラインへの対応において、自社のみの評価では認識違いの可能性があったため、エムオーテックスのガイドライン対応サポートアカデミーを導入。解説講座、個別相談、チェックシート添削を段階的に活用することで、達成基準の理解が深まり、セキュリティ対策状況の点検精度とガイドライン理解度が向上した。

#監査対応の負担#法改正への対応#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|製造業|300～499名|業務SaaS

Apple Business Manager連携でスマホキッティング工数を削減、PC・スマホ一元管理でセキュリティ強化を実現

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社ユーエイ

製造業の株式会社ユーエイはスマホのビジネス活用増加とテレワーク実施に伴い、スマホのセキュリティ対策強化とネットワーク外PC管理が課題だった。LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入し、Apple Business Managerとの連携によるスマホキッティングの簡略化と、アプリケーション配信機能による無線LAN設定配信を実現。管理工数削減とセキュリティ体制強化を達成した。

#情報漏洩リスク#テレワーク対応#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|従業員500～999名|セキュリティ

未知のマルウェア対策とAIアンチウイルス導入で運用負荷を大幅削減

LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinct▶株式会社NHファシリティーズ

株式会社NHファシリティーズは、従来のパターンファイル型アンチウイルスの限界（未知の脅威への対応困難、PCフルスキャンによる業務影響）と東西拠点での運用属人化を課題としていた。次世代AIアンチウイルス「Deep Instinct」をクラウド型で導入し、事前防御による脅威阻止、サーバー管理不要による運用負荷軽減、検知時対応の簡素化を実現した。

#情報漏洩リスク#業務の属人化#多拠点の管理#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|製造業|従業員300～499名|業務SaaS

全社クラウド化と働き方多様化に対応、PC・スマホ一元管理で運用負荷を軽減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版、LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect、LANS▶日進機工株式会社

全社的なシステムのクラウド移行とテレワーク、スマホ業務利用の進展により、PC・スマホ管理が課題だった日進機工がLANSCOPE エンドポイントマネージャーを導入。同一の管理コンソールでPC・スマホを一元管理できるようになり、管理業務の効率と精度が大幅に向上し、セキュリティ対応も迅速化した。

#老朽化したシステム#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|100～299名|セキュリティ

Microsoft 365のセキュリティリスクを診断で可視化、経営判断につながる優先対応を実現

LANSCOPE プロフェッショナルサービス Microsoft 365 セキュリティ診断（セキュリティ健康診断パッケージ）▶Mooreみらい監査法人

監査法人がMicrosoft 365運用におけるセキュリティ設定の適切性判断に課題を抱えていた。LANSCOPEのセキュリティ健康診断パッケージを導入し、潜在的なリスクを優先度付きで可視化。報告書により経営会議での意思決定がスムーズになり、組織全体のセキュリティ意識が向上した。

#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員100～299名|業務SaaS

PC・スマホ一元管理で運用工数削減、クラウド型IT資産管理ツールで業務継続性も強化

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶トーセイ株式会社

不動産事業を手がけるトーセイ株式会社は、働き方の多様化に伴いPC・スマホを別々のツールで管理していた課題を抱えていた。クラウド型のLANSCOPE エンドポイントマネージャーに移行することで、一元管理による運用工数の削減とプラットフォーム管理の負担軽減を実現し、災害時のBCP体制も強化した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#老朽化したシステム
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|300～499名|業務SaaS

ゲーム開発の多様な環境管理を効率化、オンプレミス・クラウド併用で運用負荷を軽減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー▶株式会社SNK

ゲーム開発特有の多様なOS・ソフトウェアバージョンの管理が属人的になり、管理工数が増大していた。LANSCOPEのオンプレミス版とクラウド版を併用し、PCとスマホの一元管理、Windowsアップデート配布の集約を実現。端末スペック把握、ログ蓄積、社外端末の統制により、開発現場の安定運用とセキュリティ体制の強化を実現。

#業務の属人化#Excel管理の限界#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100～299名|業務SaaS

表計算ソフトからの脱却で、IT資産管理と勤怠管理を一元化・効率化

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社ブロードエンタープライズ

上場企業として、約200台のPCを表計算ソフトで手作業管理していた同社は、セキュリティリスク低減と労務透明化が課題だった。クラウド型IT資産管理ツール「LANSCOPEエンドポイントマネージャー」を導入し、資産の一元管理と操作ログによる勤怠管理を実現。棚卸し業務の大幅な効率化と総務部門への運用委任を達成した。

#Excel管理の限界#多拠点の管理#リアルタイムに把握できない#勤怠管理の手間
業務効率・工数削減|その他|従業員150名|コンサル・支援

創立50周年を機に、社員アンケートを反映した「集中とリフレッシュの循環」を実現するハイブリッド型オフィスへ移転

オフィスデザイン・内装・レイアウト・家具設置▶丸紅イノベクシス株式会社

丸紅イノベクシス株式会社は、創立50周年を機にオフィス移転を決定。社員アンケートやワークショップを通じて「Come together as Plax」というコンセプトを策定し、リフレッシュスペース、固定席、ABWスペース、サステナブルな素材を組み合わせたオフィス空間を構築しました。社員の交流が活発化し、新オフィスのシンボルであるPlax Gardenは移転直後から社内イベントの場として活用されています。

#現場と本社の往復#社外との情報共有#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|製造業|従業員200名程度（リニューアル対象フロア）|その他

宮崎らしいカラーリングと機能的レイアウトで、採用強化と生産性向上を実現

オフィスデザイン・内装レイアウト・リニューアル▶ミネベア アクセスソリューションズ株式会社

ミネベア アクセスソリューションズ株式会社の宮崎本社開発事業部門は、事業拡大に向けてオフィスリニューアルを実施。宮崎の自然をモチーフにしたカラーリングと、個人の集中とチーム連携を両立するレイアウト設計により、社員のモチベーション維持と来訪学生への企業魅力発信を実現した。

#採用しても定着しない#応募が集まらない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|約100名|コンサル・支援

ABWオフィス移転で部署横断的なコミュニケーションを活性化

オフィスデザイン・レイアウト設計、プロジェクトマネジメント▶商船三井興産株式会社

商船三井興産は固定席中心の働き方から自由度の高いABW（Activity Based Working）への移行を課題としていました。リリカラはランダムな動線設計と色彩ゾーニングにより、自然な交流が生まれるオープンなオフィス空間を実現。導入後、従業員が午前午後で座るエリアを変えるなど、新オフィスでの業務を楽しむ環境が完成しました。

#部署横断の情報共有の遅れ#固定席による業務効率性の制約#社内コミュニケーション不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員200名|コンサル・支援

MOBILOTS株式会社、サステナビリティを体現するオフィスリニューアルで社員エンゲージメント向上

オフィスリニューアル設計・デザイン（Lilycolor等の素材活用）▶MOBILOTS株式会社

商用車リース・DXサービスを提供するMOBILOTS株式会社が、増員に伴うフロア増床でリフレッシュスペースと執務スペースをリニューアル。廃タイヤやホタテ貝殻、使用済みカーペットなどの再生素材を活用し、事業とのつながりやサステナビリティへの姿勢を空間に表現することで、社員の会社への愛着醸成と自然な交流の場を実現した。

#社内コミュニケーション不足#企業アイデンティティの浸透不足#紙の廃棄量
業務効率・工数削減|物流・運輸|従業員規模記載なし（本店オフィス約176坪・218名対象）|その他

会議室不足を22室に倍増、個性的なデザインでコミュニケーション活性化

オフィスリニューアル・内装デザイン施工▶三菱倉庫株式会社

物流事業を手がける三菱倉庫は、10年間で在籍者数が3割増加し会議室不足に直面していました。東京・日本橋本店の2階を会議フロアに専用化し、会議室を11室から22室に倍増。各室で壁紙、カーペット、テーブル、椅子をすべて異なるデザインにし、「宝石」と「橋」をテーマに個性的な空間を構築することで、従業員のコミュニケーションとイノベーション創出を促進しました。

#多拠点の管理#社内コミュニケーション不足#動線設計の課題
採用・育成|製造業|従業員3,569名|人事・労務

日本ガイシ、グローバル人材育成プログラムで海外赴任者のマインドセット形成を実現

English Speaker Mindset Program▶日本ガイシ株式会社

日本ガイシは海外赴任者の増加に伴い、単なる語学スキルだけでなく、グローバルビジネスで必要な思考様式の育成が課題でした。リンクグローバルソリューションの「English Speaker Mindset Program」を導入することで、新入社員から管理職まで幅広い層が、実践的なグローバルマインドセットを習得できる体制を構築しました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#研修の負担
業務効率・工数削減|その他|全国に支店を持つ大企業|業務SaaS

大手製薬メーカーが社内研修をライブ配信・VOD化して情報伝達の平準化と受講率向上を実現

Media-Gather Professional、Media-Rex Ⅳ▶大手製薬メーカー

大手製薬メーカーでは、月1回の本社研修を全国支店の代表者が受講後、各支店で講師として伝達する方式で情報伝達にタイムラグと講師スキルのばらつきが生じていた。Media-Gatherを導入して本社研修をライブ配信・同時VOD化することで、タイムリーな情報伝達の平準化と受講率向上、さらには繰り返し視聴による理解度向上を実現した。

#新人教育のばらつき#情報共有の遅れ#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|その他

オフィスリニューアルでデジタル会議室を導入し、社員モチベーション向上と顧客体験を実現

Mezzanine300シリーズ、Think Hub、Pana 21:9液晶ディスプレイ、BMA360D・360D-I▶大和ハウス工業株式会社 宇都宮支店

大和ハウス工業の宇都宮支店は、築27年のオフィスを現代のニーズに合わせてアップデートする必要性を感じていました。Mezzanine、Think Hub、21:9ワイドディスプレイなどのデジタルツールを導入し、会議室のデジタル化と新しい空間づくりを実施。社員間のコミュニケーション促進とお客さまへのワクワクする提案体験が実現されました。

#老朽化したシステム#紙図面の保管#情報共有の遅れ
属人化・標準化|教育|その他

多言語サイネージで留学生の学びを支援、卒業制作展で新しい映像体験を実現

Hearing Hotspot▶デジタルハリウッド大学

デジタルハリウッド大学は、増加する海外留学生に対して言葉の壁による情報伝達の課題を抱えていた。Hearing Hotspotを導入することで、1台のサイネージから複数言語の音声を同時配信し、留学生が母国語で情報を受け取れるようになった。また卒業制作展では、この技術を応用した革新的な映像作品が実現され、新しいコンテンツ表現の可能性が示された。

#多言語対応の課題#情報伝達の遅れ#国際拠点の管理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

ハイブリッド会議環境の構築で、プレゼンと会議の課題を解決

ThinkHub、Microsoft Teams Rooms、Yealink社 UVC86、ClearOne BMA360▶株式会社IIJグローバルソリューションズ

クラウド・ネットワークソリューション企業であるIIJグローバルソリューションズ様は、プレゼンテーションとディスカッションという異なる性質の作業を同じ空間で行う課題を抱えていました。ThinkHub、Teams Rooms、高品質な音声・映像システムを導入することで、ハイブリッド会議における柔軟で円滑なコミュニケーション環境を実現しました。

#テレワーク対応#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|教育|私立女子大学|その他

新学棟のコモンスペースにThinkHubを導入し、ビジュアルを活かした革新的な学びの空間を実現

ThinkHub（シンクハブ）▶ノートルダム清心女子大学

ノートルダム清心女子大学は、新学棟「トリニティホール」の3階コモンスペースに、T1V社のThinkHub（大型LEDビジョン3面と連携）を導入しました。コンテンツの有効活用を重視し、複数のコンテンツ同時表示、ホワイトボード機能、Zoom連携などを活かすことで、先生と学生が協働する密度濃い授業や多様な学びの形態に対応できるスペースを実現しました。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#メール中心の連絡
セキュリティ・コンプラ|製造業|大企業|その他

日産自動車、老朽アナログガイドシステムをデジタル化、多用途対応と高セキュリティを実現

Digi-wave300シリーズ▶日産自動車株式会社

日産自動車は、老朽化したアナログガイドシステムをセキュリティ上の懸念から更新を検討していました。デジタル通信に対応し、双方向通信機能を持つDigi-wave300シリーズを導入することで、ガイド業務だけでなく、プレス発表会での同時通訳や社内会議など、用途を大幅に拡大できるようになりました。

#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#多拠点の管理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

セーフィー株式会社、ショールーム会議室にワイヤレスコラボレーションシステムを導入、スマートで使いやすい環境を実現

Solstice Pod、Google Meet専用ハードウェア、BMA360D・360D-I（天井設置型マイクロフォン）▶セーフィー株式会社

クラウド録画サービスのセーフィー株式会社は、新設ショールームの会議室でリモートコミュニケーション対応と見た目のスマートさを両立させたい課題を抱えていました。メディアプラスのオリジナルパッケージを採用し、Solstice Pod、Google Meet専用ハードウェア、天井設置型マイクロフォンを導入することで、使いやすく性能の優れた会議環境を実現しました。

#テレワーク対応#会議室設備の知識不足
業務効率・工数削減|製造業|その他

多目的会議室の利便性向上：配線不要な天井設置型マイクと操作性の高いAVシステム導入

BMA360D・360D-I、G7500、タッチパネルコントロール▶太陽ホールディングス株式会社

太陽ホールディングス株式会社は、会議、ビデオ会議、ヨガスタジオなど多様な用途に対応する大会議室の構築にあたり、レイアウト変更時の配線の手間が課題でした。天井設置型マイクロフォンBMA360とタッチパネルコントロールを備えたAVシステムを導入し、準備のストレス軽減と操作性の向上を実現しました。

#移動時間の多さ#セットアップの手間#操作の複雑さ
属人化・標準化|教育|その他

ハイフレックス授業の実現で、対面とオンラインの学生が一体感を持つ学習環境を構築

Logicool Tap ソリューション(Zoom Rooms用大会議室パッケージ：TRS-ZOOM-I7L)、BMA360D・360D-I▶早稲田大学ビジネススクール

新型コロナウイルスによる対面授業の制限と留学生の自宅参加の課題に対し、Zoom専用ハードウェア、天井設置型マイク、後方ディスプレイを導入することで、教室とリモート参加者が視線を合わせながらディスカッションできるハイフレックス授業環境を実現。学生を誰一人として取り残さない、質の高い教育空間が短期間で実現できた。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#多拠点の管理
採用・育成|その他|中堅企業|コンサル・支援

人事評価制度の導入で社員成長と経営体制を強化

経営コンサルティング（人事評価制度構築支援）▶導入企業（非公開）

中堅企業が社員採用・育成・評価の課題に直面する中、コンサルティング支援を受けて人事評価制度を整備。制度導入により経営方針の明確化、社員の自信・モチベーション向上、組織的なスキル構築を実現し、経営基盤を強化した。

#新人教育のばらつき#品質のばらつき#業務の属人化#引き継ぎ困難
属人化・標準化|製造業|従業員4,039名（2013年3月現在 連結）|業務SaaS

契約書情報の一元管理でコンプライアンスを強化

MyQuick▶株式会社ダイヘン

株式会社ダイヘンは、各事業部門で独立して管理されていた契約書情報をMyQuickで一元管理し、アクセス性の向上と検索の効率化を実現。事業部門と法務部門のプロセスを電子化することで、コンプライアンス体制を強化しました。

#データが分散#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員30,382名（連結）|業務SaaS

技術報告書の全社横断管理を短期間で実現し、検索効率と情報活用を大幅改善

MyQuick▶日東電工株式会社

日東電工株式会社は、各拠点に散在した技術報告書を紙とノーツデータベースで管理しており、全社横断的な検索ができず情報活用に限界があった。MyQuickを導入することで、全文検索機能と自動PDF化による一元管理を実現し、報告書の登録業務のスピードアップとセキュアな情報管理を同時に達成した。

#紙図面の保管#データが分散#探し物の時間
属人化・標準化|医療・介護|会計・経理

公立病院がSuperStream-NXで診療科目別会計と公営企業会計に対応、業務効率化を実現

SuperStream-NX 統合会計▶社会医療法人大貴会

長年使用していた財務会計システムの保守終了と、診療科目別の複雑な会計処理、公営企業会計対応の必要性が課題だった。SuperStream-NXを導入し、クラウド環境で診療科目別の複雑な設定や公営企業会計に対応させることで、業務効率化と高度な会計処理への対応を実現した。

#老朽化したシステム#業務の属人化#数字の集計に時間#法改正への対応
業務効率・工数削減|物流・運輸|基幹・業務システム

規制対応の柔軟性と経営データ可視化を実現、SuperStream-NXで中期経営計画を推進

SuperStream-NX▶株式会社ビジネスコンバイン

複雑な規制対応と経営データの可視化が課題だった港湾物流企業が、SuperStream-NXを導入。財務会計の基盤刷新により、規制対応への対応負荷を軽減しつつ、グループ全体のKPI可視化と管理会計の高度化を実現し、DX推進を加速させた。

#老朽化したシステム#リアルタイムに把握できない#監査対応の負担
属人化・標準化|製造業|グループ企業10社（国内9社、海外1社）|会計・経理

SuperStream-CORE から SuperStream-NX へ移行し、法令対応と業務効率化を実現

SuperStream-NX▶岩国プラスチック工業株式会社

岩国プラスチック工業は10年間使用してきた SuperStream-CORE のサポート終了に直面し、複数の財務会計パッケージ製品を比較検討。NX への移行により、電子帳簿保存法への対応、複数企業管理の効率化、ユーザーインターフェースの改善など、現行環境の不満点を解消し、法令正義への確実な対応と業務効率化を実現した。

#老朽化したシステム#法改正への対応#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ
属人化・標準化|製造業|人事・労務

人事・給与システムの統合により情報一元化と業務効率化を実現

SuperStream 人事/給与システム▶大豊工業株式会社

大豊工業は、人事システムと給与システムが連携せず、データが散在し、複数のAccessで管理されるなど非効率な状態に直面していました。NECのSuperStream人事/給与システムを導入することで、システムの統合、情報の一元化、給与計算業務の効率化を実現しました。

#データが分散#給与計算の手間#Excel管理の限界
人手不足・省人化|教育|従業員2,030名（常勤1,140名／非常勤890名）|その他

グループホーム84箇所の請求業務を2名で一元化、現場の現金管理リスクと業務負荷を大幅軽減

スマートインボイス（集金代行・収納代行サービス）▶社会福祉法人東京都手をつなぐ育成会

障がい者向けグループホーム84箇所で、利用者ごとの異なる請求金額算出と現金徴収・帳簿作成が現場スタッフの大きな負担になっていた。FOCのBPOサービスとスマートインボイスを導入し、家賃・光熱水費の請求金額算出から振替まで一気通貫でアウトソーシング。現場の現金管理が不要になり、本部2名で全業務を完結できるようになった。

#手作業の転記#請求処理に時間#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|従業員十数名規模|コンサル・支援

M&A後のゼロベース経理体制をアウトソーシングで一貫構築、会計精度と業務効率を同時実現

経理アウトソーシングサービス（会計システム導入・運用支援含む）▶ヒューリックビズフロンティア株式会社

M&Aで事業譲渡を受けたレンタルオフィス運営企業が、経理機能をゼロから構築する必要に直面。会計システムの選定・導入から日々の運用まで一貫してアウトソーシングすることで、手作業による支払い漏れリスクを排除し、複数拠点の部門別・取引先別の会計を正確に把握できる体制を実現した。

#手作業の転記#請求処理に時間#多拠点の管理#データが分散
人手不足・省人化|小売・EC|資本金200百万円|コンサル・支援

本社移転に伴う総務体制の刷新：BPOと常駐体制で業務効率化と属人化排除を実現

総務アウトソーシングサービス（BPO）▶メルセデス・ベンツ日本合同会社

メルセデス・ベンツ日本は本社移転に伴い、従来の単なるアウトソーシングから戦略的なBPOへの転換を図った。FOCの常駐スタッフ2名体制と約600ページのマニュアル整備により、業務の属人化を防ぎ、社員からの問い合わせを大幅に削減し、安定したバックオフィス運営を実現した。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#引き継ぎ困難#手順書がない
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員589名（2023年9月30日現在）|セキュリティ

特権ID管理の一元化により、ID管理業務の工数を削減・ガバナンスを強化

iDoperation（特権ID管理ソリューション）▶株式会社セブン銀行

セブン銀行は従来、貸出台帳と個別のエージェント型ログ記録システムで特権IDを人的運用していたため、ガバナンスと業務効率の課題を抱えていた。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、特権ID管理を一元化。月次の突合せ作業工数がなくなり、操作ログの自動化により管理上の問題も解決した。

#アカウント管理の煩雑さ#手作業の転記#サーバ運用の負担#監査対応の負担
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員4,101名（2024年12月31日現在）|セキュリティ

特権ID管理ツール導入で、ランサムウェア対策とISO27017準拠を実現

iDoperation（特権アクセス管理 PAM）▶キヤノンITソリューションズ株式会社

1万社超が利用するクラウドソリューション「SuperStream-NX」を展開するキヤノンITソリューションズは、ランサムウェア脅威への対応とISO27017準拠を見据え、従来の手作業中心で担当者依存・記録漏れのリスクがある特権ID管理を改善する必要があった。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、段階的な拡張性と確実な証跡管理を実現。管理担当者の手作業がゼロになり、セキュリティレベルを大幅に向上させた。

#手作業の転記#業務の属人化#対応履歴が残らない#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|医療・介護|クラウド・インフラ

24時間365日体制の健康相談サービスをクラウド化、無停止移行を実現

AmazonConnect、CTBASE/AgentProSMART▶MBK Wellness株式会社（保健同人フロンティア事業本部）

MBK Wellness社は、EOLを迎えたオンプレミスのコールセンター電話相談管理システムをクラウド化する必要があった。AmazonConnectとCTBASE/AgentProSMARTを導入し、NTTテクノクロスの支援のもと、業務を停止させない移行を実現。相談員の操作負担軽減と機密性の強化を同時に達成した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#テレワーク対応
業務効率・工数削減|製造業|従業員920名|CRM・SFA

CRMデータ共有とAmazon Connect導入で、お客様相談室の生産性向上とVOC活用を実現

Amazon Connect / CTBASE/AgentProSMART▶カリモク家具株式会社

木製家具メーカーのカリモク家具は、お客様相談室での対応履歴管理の課題（データ入力品質のばらつき、集計の手間）を抱えていた。Amazon ConnectとCTBASE/AgentProSMARTを導入し、音声データの自動テキスト化と応対履歴の一元管理を実現。後処理時間の短縮とVOCの新しい活用法により、製造部門への顧客の声の還流や営業教育への展開を可能にした。

#対応履歴が残らない#数字の集計に時間#一次対応の属人化
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|従業員1,577人|セキュリティ

監査指摘を受けた特権ID管理を導入、動画記録で不正防止と原因究明を実現

iDoperation▶京都信用金庫

京都信用金庫は、監査法人からの特権ID管理の指摘を受けて、NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入。誰がいつどの特権IDでサーバにアクセスしたかが可視化され、操作の動画記録により不正利用防止と人的ミスの迅速な原因究明が可能になった。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担
業務効率・工数削減|製造業|従業員1,212名|業務SaaS

段ボール製造の予兆検知を実現、BIツール導入で属人的判断から脱却

Yellowfin▶日本トーカンパッケージ株式会社

段ボール完全受注生産における設備停止リスクと技術継承の課題に対し、IoTデータとBIツール「Yellowfin」を組み合わせ、工程の変化点を自動検知・可視化。熟練者の経験とデータを組み合わせた客観的・迅速な判断が可能になり、生産プロセスの安定性把握と改善サイクルの高度化につながった。

#業務の属人化#技能伝承ができない#工程管理の難しさ#検査の目視頼み
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業グループ（NTTグループ）|業務SaaS

市販SaaSのUI改善で、グループ勤務管理システムの標準化を実現。誤申請防止と問い合わせ削減を達成

BizFront/SmartUI▶株式会社NTT ExCパートナー

NTTグループが共通ITサービスとして市販の勤務管理旅費システムを導入する際、システム改修を最小限にしながらUI/UXを向上させる必要があった。BizFront/SmartUIを導入することで、ナビゲーション機能やガイド表示などで操作性を改善し、誤申請防止と問い合わせ削減を実現した。

#勤怠管理の手間#誤申請の多さ#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員規模2500名以上（対象者）|その他

グループ共通IT導入時のUI改善で約2500名の早期習熟を実現

BizFront/SmartUI▶株式会社NTTフィールドテクノ

NTTグループのシステム刷新に伴い、新システムへの社員の早期習熟が課題だった。BizFront/SmartUIを導入し、"動くマニュアル"として操作ガイドやアノテーション機能を実装することで、約2500名のシステム習熟を短期間で完遂し、マニュアルの電子化も促進した。

#手順書がない#新人教育のばらつき#マニュアルの電子化対応
業務効率・工数削減|製造業|従業員4,158名|セキュリティ

J-SOX対応を契機とした特権ID管理の効率化・統制強化、10年定着の実現

iDoperation（特権アクセス管理 iDoperation PAM）▶株式会社オカムラ

オカムラはJ-SOX対応に伴うIT全般統制の整備を進める中で、手作業に依存した特権ID管理の限界に直面していた。iDoperationを導入することで、IDや権限の状態を効率的かつ正確に把握し、監査対応も含めた統制を実現。導入から10年が経過した現在も、特権ID管理は「必ず通る業務プロセス」として定着し、情報システム運用の中核基盤として活用されている。

#手作業の転記#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担
業務効率・工数削減|製造業|従業員513名（2022年1月時点）|CRM・SFA

Salesforce導入で顧客担当制から分業体制へ転換、業務効率化と顧客満足度を向上

Salesforce▶住友重機械イオンテクノロジー株式会社

イオン注入装置メーカーのカスタマーサポート部門は、業務の属人化とレガシーシステムの課題に直面していました。Salesforceを導入し、組織を顧客担当制から分業体制に再編することで、業務の可視化とナレッジ共有を実現し、若手エンジニアの育成と顧客対応スピードの向上を実現しました。

#業務の属人化#一次対応の属人化#データが分散#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|その他|従業員312名|CRM・SFA

20年の独自CRMからSalesforceへリプレイス、オムニチャネル顧客体験と業務効率化を実現

Salesforce▶株式会社WOWOW

WOWOWは放送から配信へのサービス転換に対応するため、20年稼働していた独自CRMシステムの限界に直面していた。NTTテクノクロスとのパートナーシップでSalesforceを導入し、CRM情報の一元化やダッシュボード機能により、データ分析が容易になり管理者の負担が大幅に軽減された。導入後も継続的な改善を実施し、顧客応対処理時間も回復している。

#老朽化したシステム#システムの乱立#データが分散#対応履歴が残らない
属人化・標準化|その他|従業員130人|会計・経理

IPO実現に向けクラウドで会計・給与・人事を統一、内部統制を強化

奉行シリーズ（勘定奉行・給与奉行・人事奉行）▶B社

サービス業のB社は従業員増加に伴い、人事情報の属人的管理が課題でした。奉行シリーズをMicrosoft Azure上に構築し、会計・給与・人事データを一括管理することで、Excel管理からの脱却と上場準備に向けた内部統制の確保を実現しました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|セキュリティ

株式会社コムネットシステム：8年のISMS対応とPPAP対策をActive! gate SSで実現

Active! gate SS▶株式会社コムネットシステム

長年Microsoft 365でセキュリティ対策を行ってきた同社が、PPAP抜本対策としてActive! gate SSのTLS確認機能を採用。誤送信防止とファイル送付の安全性を強化しました。

#情報漏洩リスク#誤送信防止#メール送付の安全性
属人化・標準化|その他|従業員約1400人|クラウド・インフラ

世界中の船舶データをIBMクラウドで一元管理し、セキュアな情報共有を実現

IBM Cloud / PrimeShip-INVENTORY（クラウド版）▶一般財団法人 日本海事協会（ClassNK）

日本海事協会は、世界中に散在する造船所・船主・解体業者などの関係者が船舶データを共有する必要があったが、スタンドアロンソフトでは情報更新時のミスが発生しやすく、特定ソフトへの依存リスクがあった。そこでIBMのクラウドを採用し、クラウドベースの「船舶有害物質情報管理ソリューション」を2010年8月に構築。さらにアーカイブセンターの構築を進めることで、世界中のユーザーが24時間365日体制で船舶構造情報にアクセスでき、セキュリティと利便性の両立を実現した。

#データが分散#社外との情報共有#リアルタイムに把握できない
人手不足・省人化|人材サービス|10～25名規模|業務SaaS

勤務時間の自動計算で変形労働管理業務の負担を軽減

CLOUZA▶社会福祉法人

社会福祉法人が変形労働時間管理の業務負担に直面していました。CLOUZAを導入することで、勤務時間の自動計算を実現し、管理業務の効率化と従業員の負担軽減を実現しました。

#勤怠管理の手間#給与計算の手間#監査対応の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

オンプレミスRedmineからクラウド移行により、プロジェクト管理の効率化と顧客との情報共有を実現

My Redmine▶株式会社ジュネットワークス

FileMakerプラットフォームを用いた開発現場で、オンプレミスのRedmineサーバー管理の負担とデータ管理の課題を抱えていました。My Redmineへの移行により、サーバー管理の手間を削減し、顧客との情報共有や複数プロジェクト管理がより効率的になりました。

#サーバ運用の負担#進捗が見えない#社外との情報共有
コスト削減|教育|その他

OCR導入で教育現場のアンケート集計を迅速化、教職員の入力作業を軽減

FormOCR▶和洋国府台女子高等学校

和洋国府台女子高等学校は、多種多様で頻繁に変更されるアンケート帳票の集計処理に課題を抱えていました。FormOCRを導入することで、専用機不要で低コストにアンケート情報を迅速に集計し、教育現場への情報反映がスピードアップされました。

#紙の書類処理#手作業の転記#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

月間2000枚のFAX管理を自動振分けとステータス管理で効率化

MOVFAX（モバックス インターネットFAX）▶M社様

中古住宅取扱業のM社様は、月間約2000枚のFAXを紙で管理していたため、紛れ込みや検索に手間がかかっていました。MOVFAXの自動振分け機能とステータス管理機能を導入することで、営業担当者別に自動分類され、パソコンで確認するだけで情報共有が格段に効率化しました。

#紙の書類処理#探し物の時間#情報共有の遅れ
コスト削減|教育|学生数3,853名（大学院含む）|その他

東京薬科大学がEasyBlocks Enterpriseで学内DHCP/DNSサーバーを低コスト・簡単冗長化で実現

EasyBlocks Enterprise▶東京薬科大学

東京薬科大学の情報教育研究センターは、従来のUNIXサーバーの堅牢性やコストの問題から、各機能を独立して運用する方針に転換。EasyBlocks EnterpriseのアプライアンスをDHCP/DNS/NTPサーバーとして採用し、Active-Active方式の冗長化により、スタンバイサーバーが不要で最小限の手間とコストで堅牢性の高いサービスを実現した。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立
コスト削減|建設・不動産|従業員約700名（グループ全体）|その他

海外の厳しい環境下での防水工事でパラテックス防水材を採用、現地施工の課題を解決

パラテックス防水材▶SOWA CONSTRUCTION, INC.

東南アジアを中心に活動する建築仕上げ企業が、日本製防水材のコスト課題と現地ワーカーの施工性の問題に直面していました。水性材料のパラテックス防水材を導入することで、下地が湿潤状態でも施工可能で現地職人にも扱いやすく、通関制限もない利点を活かし、地下・内部防水から壁面防水まで多くの現場で良好な効果を得ています。

#品質のばらつき#海外拠点の管理#コスト要求への対応
業務効率・工数削減|教育|その他

学習塾のホームページをシステム化、更新作業を簡素化

ホームページ作成及びシステム化▶有限会社創紀

学習塾がホームページの更新を担当者に任せきりにしていた課題を、ホームページ作成及びシステム化により解決。経営者自身でも簡単に更新できるようになった。

#サイト更新ができない#業務の属人化#引き継ぎ困難
セキュリティ・コンプラ|教育|約430教室、約7万名の生徒を擁する大規模学習塾|その他

約13,000台のiPad miniを一元管理し、生徒の学習環境を安全かつ効率的に維持

MobiControl▶株式会社栄光

学習塾の栄光ゼミナールは、生徒向けiPad miniの導入に際して、セキュリティ確保と学習端末としての機能制限が課題でした。MobiControlを導入することで、アプリの一括配信、無線LAN設定の自動配信、グループ管理による学年ごとの設定管理が実現され、生徒が安心して学習に集中できる環境が構築されました。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#設定管理の属人化
業務効率・工数削減|医療・介護|内田医院：診療所、みのだ苑：定員60人|業務SaaS

診療所と介護施設の連携強化により業務効率化とケアの質向上を実現

バイタルリンク▶内田医院、特別養護老人ホーム みのだ苑

徳島県の内田医院と特別養護老人ホームみのだ苑は、医療と介護の連携が課題となっていた。帝人ファーマの多職種連携情報共有システム「バイタルリンク」を導入することで、医師と介護スタッフ間のコミュニケーションが改善され、気軽な報告・相談が可能になり、業務効率が向上するとともにケアの質が向上した。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#社外との情報共有
人手不足・省人化|人材サービス|従業員約149名|その他

出勤簿の手作業から勤怠管理システムへ移行、事務作業時間を約半減に削減

TimeP@CK-iC▶社会福祉法人筑水会

社会福祉法人筑水会は、出勤簿とハンコによるアナログな勤怠管理と手作業での給与計算に多大な事務負担を抱えていました。TimeP@CK-iCというICカード型タイムレコーダーを導入し、給与システム「TKC PX」とのデータ連携を実現したことで、勤怠管理業務の効率化と業務負担の軽減を達成しました。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#月末の残業
品質・不良|製造業|コンサル・支援

アズビル株式会社、ヒューマンエラー対策研修により品質・安全管理を強化

ヒューマンエラー対策研修 4時間（基礎＋ケーススタディ）コース▶アズビル株式会社

ビルディングオートメーション事業を展開するアズビル株式会社は、品質・安全管理を最重要テーマとしながらも完全に不適合を抑制できない課題を抱えていました。ANAビジネスソリューションのヒューマンエラー対策研修を2011年度から導入し、エラーチェーン分析やSHELモデルなどの具体的な理論と実践手法を習得することで、組織としてのエラーコントロール能力を向上させ、未然防止と再発防止に取り組んでいます。

#不良の見逃し#ミスの再発#技能伝承ができない
属人化・標準化|飲食・食品|業務SaaS

JR九州ファーム様がGLOBALG.A.P.認証取得にアグリノートを活用

アグリノート▶JR九州ファーム株式会社

JR九州ファーム株式会社は複数農場でGLOBALG.A.P.認証取得に取り組んでおり、本社と生産現場の管理統括を効率化するためアグリノートを導入しました。栽培環境や作付内容が異なる3つの農場での運用により、GAP認証取得を実現しています。

#多拠点の管理#紙の書類処理#データが分散
属人化・標準化|製造業|受託開発・制作

創業100周年のホームページリニューアルで記念すべき節目に相応しいサイト完成

ホームページ制作▶中辻産業株式会社

創業100周年を迎えるにあたり、ホームページを全面リニューアルする必要があった。アウラは初期段階から顧客の軸となる部分を理解しようとする姿勢を示し、一貫性のある提案を行った。最終的に100周年に相応しいサイトが完成し、顧客の期待を上回る満足を得られた。

#サイト更新ができない#ブランドイメージの統一困難
採用・育成|その他|従業員数不明|コンサル・支援

企業文化改革と従業員サポート体制の構築で、仕事と介護の両立を実現

Work+Care▶株式会社福島ロロ

平均年齢35歳の企業が、介護による離職と従業員の心身の健康という課題に直面していた。仕事と介護の両立支援サービス「Work+Care」を導入し、セミナー、相談窓口、制度設計支援を通じて、企業全体の雰囲気が改善され、従業員のウェルネスと企業の持続的な人材確保が実現した。

#メンタルヘルスの課題#離職の予防#従業員の心身の健康把握
データ活用・可視化|飲食・食品|業務SaaS

名刺管理システムで取引先情報を一元共有、迅速な対応を実現

CAMCARD BUSINESS▶株式会社プラトンホテル

ホテル事業において、多数の取引先情報が部門ごとに分散・重複していたため、従業員間での情報共有が課題だった。CAMCARD BUSINESSを導入し、名刺をアプリで撮影・データ化してタグ管理することで、重複排除と迅速な検索が可能になった。

#名刺情報の死蔵#手作業の転記#データが分散#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|教育|業務SaaS

オンプレミスから Google Workspace へのクラウド移行とセキュリティ強化により、管理コスト削減と情報漏えいリスク対策を実現

CloudGate UNO / Google Workspace（Google Apps for Work）▶株式会社湘南ゼミナール

進学塾の株式会社湘南ゼミナール様は、オンプレミスサーバーのメンテナンス負担と情報漏えいのセキュリティリスクに課題を抱えていました。Google Workspace への移行と CloudGate UNO によるシングルサインオン・アクセス制限の導入により、管理の柔軟性向上とセキュリティの強化を実現しました。

#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
属人化・標準化|その他|20～30代中心の会員制フットサルチーム|業務SaaS

フットサルチームが会員制掲示板を構築、プラグイン組み合わせで柔軟な会員管理を実現

フロントエンドユーザー管理プラグイン▶シエスタ赤羽

フットサルチーム「シエスタ赤羽」は、会員同士の連絡や交流の場が必要でした。WordPressのP2テーマと「フロントエンドユーザー管理プラグイン」を組み合わせ、さらにメーリングリストプラグインも導入することで、権限管理やプロフィール項目のカスタマイズが可能な会員制掲示板を実現しました。

#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#会員情報の一元管理
データ活用・可視化|人材サービス|コンサル・支援

Salesforceのデータ活用を促進し、営業の意思決定を可視化—開発期間を通常の半分に短縮

顧問Salesforceプログラマ▶株式会社ネクストビート

保育士紹介事業を展開する株式会社ネクストビートは、Salesforceに蓄積されていない営業データが課題だった。顧問Salesforceプログラマを活用し、営業が「入力させられている意識なく」データを記録できるUIツールを開発。その結果、営業の行動が可視化され、売上向上と新人の早期戦力化につながった。

#営業データの属人化#追客の漏れ#数字の集計に時間
セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|その他

保険業務システムInfoOneのPDF帳票にCreate!Formを組み込み、セキュリティPDFによる電子化を実現

Create!Form▶株式会社ペルテ

株式会社ペルテは保険業務支援システム「InfoOne」において、紙での運用をセキュリティ付きPDF帳票による電子化に移行。Create!Formを組み込むことで、高度なセキュリティ管理と業務効率の向上を実現し、コンプライアンス対応を支援するシステムを構築しました。

#紙の書類処理#情報漏洩リスク#法改正への対応#監査対応の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|CRM・SFA

顧客管理システム導入でスタイリストの自己管理意識を向上

CS NEXT▶salon de coiffure K&K

美容室が、スタイリストの教育とパフォーマンス管理の必要性から顧客管理システムを導入。スタイリスト別のメニュー比率やリピート率を数字で可視化し、スタッフが自ら改善に取り組むようになった。

#数字の集計に時間#進捗が見えない#業務の属人化#新人教育のばらつき
属人化・標準化|製造業|複数グループ会社を抱える大企業|その他

21拠点1,500台のPC資産を一元管理、USBデバイス制御でセキュリティ強化

SKYSEA Client View▶大日本塗料株式会社

総合塗料メーカーの大日本塗料は、全国21拠点に約1,500台のPCを抱えながらExcel手作業で管理していた。SKYSEA Client Viewを導入することで、ソフトウェア情報の一元把握とUSBデバイスの接続制御を実現し、ヘルプデスク業務の負荷削減を実現した。

#多拠点の管理#Excel管理の限界#手作業の転記#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員651名|その他

福助株式会社が40年使用のレガシーシステムからData Knowledgeで脱却、複数システムのDB連携により管理会計システムを早期実現

Data Knowledge▶福助株式会社

福助株式会社は、40年近く利用していた老朽化したメインフレームシステムからの移行プロジェクトで、複数システムのDBをData Knowledgeで連携させることにより、段階的な新システム構築を実現しました。これにより、工数削減と費用対効果を実現し、管理会計機能の構築が可能になりました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#数字の集計に時間#データが分散
属人化・標準化|医療・介護|コンサル・支援

小児科クリニックの事業拡大：隣接ビルへの保育施設誘致を3ヶ月で実現

パッケージコンサルティング▶K小児クリニック

小児科クリニックの経営者が、隣接するビルへの保育施設誘致の可能性について相談。パッケージコンサルティングを通じて3ヶ月の期間で事業方向性を明確化し、様々な問題点を整理・検討することができた。

#事業判断の不確実性#事業拡大の検討が滞っている#問題点の整理ができていない
属人化・標準化|その他|基幹・業務システム

事業再生支援を受けたセノー株式会社が、クラウドERP「ZAC Enterprise」導入により経営改革を実現

ZAC Enterprise（クラウドERP）▶セノー株式会社

競技スポーツ・フィットネス・福祉向け体育施設機器の提供企業セノーは、経営多角化の失敗により事業再生支援を受けた。基幹システムの刷新が必須となり、クラウドERP「ZAC Enterprise」を3ヶ月のタイトなスケジュール内で導入。案件単位での精緻な利益予測が可能になり、経営数値の可視化により社員の行動・意識が変化し、売上・利益の向上に貢献した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#システムの乱立#業務の属人化
環境・サステナ|小売・EC|従業員数不明|その他

使用済みコピー用紙から100%再生紙名刺を製造、新商品「7CSR名刺」を事業化

RECOTiO（小型製紙装置）▶7office株式会社

7office株式会社は、名刺印刷サービスで環境配慮型の再生紙商品を提供したいという課題を抱えていました。従来の製紙会社の再生紙はCO₂排出や漂白剤使用の問題があったため、デュプロ精工のRECOTiOを自社工場に導入。オフィスの使用済みコピー用紙をその場で再生紙に変え、「7CSR名刺」という新商品を誕生させました。

#紙の廃棄量#新商品開発への課題#環境配慮の実現
品質・不良|教育|その他

東北大学工学研究科・工学部中央棟へのAV設備導入による教育環境の充実

AV設備一式（プロジェクタ、スクリーン、スピーカ、マイクシステム、投票機等）▶東北大学

東北大学工学部中央棟は、講義と会議の質向上を目指してAV設備を導入しました。大講義室に230インチスクリーン2面、大会議室にマイク設備と投票機、中会議室に赤外線ワイヤレスマイクなどを設置することで、クリアな音声・映像環境と学生へのワンストップサービスを実現しました。

#部署間の情報共有#講義室の音響品質不足#会議の機密性確保
属人化・標準化|製造業|従業員1069人（グループ全体1376人）|コンサル・支援

13年経過したADサーバーを3週間で更新、全拠点での無線LAN構築により業務効率を向上

Active Directory ドメイン構築サービス、無線LAN構築サービス、IP-Phone構築サービス、ハードウェアメンテナンスサービス▶石岡大森社

石岡大森社は、2005年に導入したWindows Server 2003ベースのADサーバーが2015年7月にサポート終了を迎えるため、更新が必要でした。NECフィールディングは、13年間使用し続けたADサーバーを3週間かけて京都本社、名古屋支社、東京で更新し、並行して全拠点での無線LAN構築とPHS導入を実施。これにより、通信環境が整備され、どこからでもネットワークにアクセス可能となり、生産性が向上しました。

#老朽化したシステム#多拠点の管理#テレワーク対応
業務効率・工数削減|製造業|大企業|基幹・業務システム

タイ新工場の生産管理システム構築で年間18万トンの一貫生産体制を実現

生産管理システム（基幹系システム、設計関連システム含む）▶UACJ（ユーラック）様

アルミニウムメーカーのUACJ様がタイに初の海外一貫生産工場を建設する際、生産管理システムの設計・開発・運用が課題でした。FITECは独自のフレームワークを活用し、国内工場の実績をベースに、わずか3ヶ月で基本機能を開発。2期にわたるプロジェクトを通じて、柔軟な生産計画変更対応を実現し、年間18万トンの生産能力を持つ一貫生産体制の本格稼働を実現しました。

#工程管理の難しさ#進捗が見えない#生産計画の頻繁な変更対応
業務効率・工数削減|製造業|その他

異なるサイズ・重量・形状のパレットに対応したロケーションラック導入で保管スペースを効率化

ピッカー750（重量用）バーラック▶チヨダウーテ（株）千葉工場

石膏ボード製造企業の千葉工場では、積み重ねできない予備機械部品と粉末素材の保管場所が課題でした。重量用バーラックを導入することで、様々なパレットを多段保管でき、保管スペースを有効活用しながら作業効率も改善できました。

#在庫の把握不足#保管スペースの制約#作業効率の低下
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

多品種少量生産での柔軟なライン変更を実現し、エアコンプレッサー設置位置の最適化で生産効率を向上

小型オイルフリースクロール圧縮機（アマルガンスター）、オイルミスト対策フィルター▶A社

スーパーで好評の主力商品を生産する食肉製造企業が、市場ニーズへの対応のため短いサイクルで頻繁にラインレイアウトを変更する必要があり、補機の位置管理と圧縮空気管理が課題であった。日立産機システムの小型オイルフリースクロール圧縮機の分散配置とオイルミスト対策により、柔軟な生産ライン構築と効率化を実現した。

#工程管理の難しさ#品質のばらつき#レイアウト変更への対応
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|101~500名|人事・労務

GameWith、HRBrain導入で全社目標の一貫性を確保し目標管理を可視化

HRBrain▶株式会社GameWith

ゲームメディア企業GameWithは、評価制度における目標設定が社内で統一されておらず、半期と期末の評価にばらつきがある課題を抱えていました。HRBrainを導入することで、全社目標から部署目標、個人目標への落とし込みを可視化し、メンバーが求められることを明確にしました。その結果、時間配分が効率化され、より広範囲に会社への貢献が可視化できるようになりました。

#進捗が見えない#業務の属人化#評価基準のばらつき
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|セキュリティ

セキュリティプラットフォーム導入で情報漏洩対策と業務効率を両立

SeP（セキュリティプラットフォーム）▶イクル

医薬品研究開発企業であるイクルが、機密性の高い情報資産の管理課題を抱えていました。ログ取得とファイル暗号化を1つのツール「SeP」で一元管理することで、セキュリティポリシーの運用を標準化し、社員の負担を増やさずに対策を強化しました。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#情報漏洩リスク
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|その他

Windows 7 64ビット対応と使いやすさで、IT資産管理ツールをMaLionに統一

MaLion▶株式会社ポートブレイ株式会社

ゲームソフト開発企業が、Windows OSのリリースに伴う新しいIT資産管理ツール導入の必要性と、既存ツールの64ビット非対応という課題を抱えていました。操作性、価格、サポート対応の良さなどを評価してMaLionを導入し、効率的なライセンス管理とセキュリティ対策を実現しました。

#老朽化したシステム#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
属人化・標準化|金融・保険|コンサル・支援

メインフレーム老朽化による新基盤移行プロジェクトをステークホルダーマネジメントで成功に導いた事例

PMコンサルティング（アイ・ティ・イノベーション）▶豊田通商株式会社

豊田通商の金属本部は、メインフレームのサポート期限切れとエンジニア減少による課題に直面していました。全3期9年の長期プロジェクト「MAX」を推進する際に、積極的なコミュニケーション、PMO設置、QCD見える化ボード等のステークホルダーマネジメント施策を実施することで、100名以上のメンバーが一体となり品質の高いシステム構築を実現しました。

#老朽化したシステム#システムの乱立#技能伝承ができない#要件定義の複雑さ
品質・不良|製造業|コンサル・支援

コールセンター業務のアウトソーシングで24時間365日対応体制を構築し、顧客満足度向上を実現

ワンストップ保険サポートサービス（コールセンターアウトソーシング）▶JCMシステムズ株式会社

JCMシステムズは自社製品の保守サービスとコールセンター業務を別々にアウトソーシングしていたが、スキルのばらつきや対応漏れが課題だった。東日本ITサービスのワンストップ保険サポートサービスを導入することで、全国102の拠点から24時間365日の一貫した高品質なサポートが可能になり、顧客満足度が向上した。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#一次対応の属人化#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|物流・運輸|従業員数約30名|セキュリティ

入退室管理システムとネットワークカメラ導入でプライバシーマーク監査対策を強化

入退室管理システム、ネットワークカメラ録画システム▶東京都　某レンタル倉庫会社

レンタル倉庫会社がプライバシーマーク定期監査で手書き入室記録の指摘を受けていた課題に対し、入退室管理システムとネットワークカメラ録画システムを導入。入室管理を強化し、監査対応を万全にすることができた。

#紙の書類処理#監査対応の負担#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|教育|市内109校|その他

学校ネットパトロール導入で、ネットいじめ問題の可視化と情報モラル啓発を実現

学校ネットパトロール▶相模原市立総合学習センター

相模原市は2008年頃から顕在化した学校裏サイトでの誹謗中傷問題に対応するため、「学校ネットパトロール事業」を開始。市内109校を対象に専門常駐員による調査活動を実施し、問題投稿の把握と迅速な対応が可能になるとともに、「ネットパトロールだより」発行や情報モラルハンドブック配付などの啓発施策により、教職員・保護者の危機意識向上と児童生徒の情報モラル意識が向上した。

#情報共有の遅れ#多拠点の管理#対応履歴が残らない#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|約70名|人事・労務

Excelとシステムのダブル管理を一本化し、勤怠管理業務を効率化

KING OF TIME▶株式会社Gunosy

株式会社Gunosy様は、Excelと自社システムによるダブル勤怠管理の運用で集計までに時間がかかり業務負担が大きかった。KING OF TIMEをICカード認証で導入することで、出退勤打刻から集計までをシステムで一本化し、作業工数を削減した。

#Excel管理の限界#システムの乱立#勤怠管理の手間#数字の集計に時間
品質・不良|飲食・食品|従業員40名/年商12億円|その他

菌数管理の厳格化に対応できる削り節仕入先の確保

削り節（業務用鰹節）▶勝木食品工業株式会社

佃煮製造販売の勝木食品工業様は、1995年頃から消費者や流通先から菌数制御（グラムあたり300個以下）を求められるようになり、それまでの仕入先では対応できませんでした。小林食品を仕入先に変更することで、確実な菌数管理とデータに基づいた品質保証を実現し、16年間の安定した取引を継続しています。

#品質のばらつき#仕入先管理の属人化#データが分散
人手不足・省人化|その他|1983年創業|その他

新宿ワシントンホテルがデジタルサイネージで多言語対応を実現し、外国人観光客の満足度向上

デジタルサイネージソフトウェア Scala▶新宿ワシントンホテル（複合観光株式会社）

新宿ワシントンホテルは、外国人観光客の増加に伴い、英語対応スタッフの不足と多言語情報提供が課題だった。京セラのデジタルサイネージソリューション「Scala」を導入し、英語を含む多言語での観光・施設情報を24時間配信することで、外国人客のニーズに対応し、スタッフ負担を軽減した。

#多言語対応の負荷#夜間スタッフ配置の困難#情報提供の手段不足
業務効率・工数削減|教育|従業員約50名（1階エリア）|コンサル・支援

フレーベル館が暗く重厚なオフィスを明るく開放的な空間へリニューアル、幼児対応のショールーム新設で安全性と来客対応を実現

オフィスリニューアル・デザイン・施工・家具▶株式会社フレーベル館

創業以来幼児教育に携わるフレーベル館は、1982年竣工の重厚で暗いビルのオフィスリニューアルに直面していました。2〜4階に続き、1階の執務エリア、エントランス、ラウンジ、ショールームをリリカラがリニューアル。セキュリティゲートの位置変更、閉鎖的な仕切りの撤去、幼児対応の安全性配慮（角を丸くした造作家具、適切な照明設計）を実施し、スタッフ不常駐でも成立するショールームを構築しました。

#オフィス環境の老朽化#セキュリティ体制の不備#来客対応の属人化
品質・不良|教育|業務SaaS

私立大学院大学がMedia-Gatherで動画教材をマルチデバイス対応に最適化配信

Media-Gather Professional▶私立大学院大学

社会人向けe-ラーニングを提供する私立大学院大学が、従来のFLV形式で視聴環境が限定されていた動画教材の課題を抱えていました。Media-Gatherを導入することで、アダプティブストリーミング技術によりスマートフォンやパソコン等のマルチデバイスに対応し、出勤途中や外出先など個人の生活スタイルに合わせた学習が可能になりました。

#老朽化したシステム#テレワーク対応#サーバ運用の負担
品質・不良|自治体・公共|その他

自治体・教育委員会がUDフォント導入で「伝わる」情報発信を実現

モリサワのUDフォント（MORISAWA BIZ+ 公共団体向けUDフォントプラン、UDデジタル教科書体等）▶三重県いなべ市、奈良県教育委員会、茨城県行方市、奈良県生駒市ほか

三重県いなべ市、奈良県教育委員会、茨城県行方市などの自治体・教育機関は、多くの市民や児童に情報が正確に伝わるようにするため、ユニバーサルデザインフォント（UDフォント）を導入。広報紙や教育現場での活用により、より多くの人々が利用しやすい情報発信環境を実現している。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員約4,000名|業務SaaS

日清食品、Excelベースの勤怠管理をシステム化し約4,000名分の勤怠データを一元管理

e-就業ASP▶日清食品株式会社

即席麺製造業の日清食品は、本社と工場で異なるExcel勤務表を使用しており、勤怠データの集計に膨大な時間を要していた。e-就業ASPを導入することで、複雑な勤務パターンに対応しながら全社員の勤怠データをリアルタイムに一元管理でき、誤入力チェックと勤怠集計業務の大幅な効率化を実現した。

#Excel管理の限界#勤怠管理の手間#月末の残業#データが分散
人手不足・省人化|製造業|中堅企業|人事・労務

人事給与管理システムをパッケージ化し、業務効率化と属人化排除を実現

SuperStream-HR+/PR+▶未来工業株式会社

製造業の未来工業は、一人の社員に依存していた人事給与管理業務の属人化と、複雑な給与計算ルール対応の課題を抱えていました。SuperStream-HR+/PR+の導入により、システムを標準化・パッケージ化し、業務の効率化と次世代への継承を実現しました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#老朽化したシステム#給与計算の手間
属人化・標準化|製造業|業務SaaS

三菱電機エンジニアリング、SAP S/4HANA全社導入で電子承認と電帳法対応を同時実現

Speed-I ワークフローテンプレート、Paples▶三菱電機エンジニアリング株式会社

SAP S/4HANA新規導入と同時に、Speed-I/WFにより全社主要部門の承認を電子化。さらにPaplesの電帳法対応機能と連携させることで、承認と同時に電帳法に対応した帳票保存が完結できる理想的なWF環境を実現した。

#押印・承認の遅れ#紙の書類処理#法改正への対応
属人化・標準化|製造業|従業員30名|会計・経理

勘定奉行V ERP10導入によるIPO準備企業の内部統制環境構築

勘定奉行V ERP10▶A社様

上場準備段階の製造・サービス業企業が、IPO実現に向けた内部統制対応をシステム化する必要に直面していました。勘定奉行V ERP10を導入することで、仕訳の履歴管理機能や承認機能を活用した内部統制環境を構築し、社員の統制意識向上と監査法人対応の充実を実現しました。

#押印・承認の遅れ#システムの乱立#監査対応の負担
人手不足・省人化|教育|業務SaaS

早稲田大学グローバルエデュケーションセンターがメール管理ASPで対応業務を効率化

おたいわあせ▶早稲田大学グローバルエデュケーションセンター

早稲田大学グローバルエデュケーションセンターは、複数人でのメール管理と情報保管の課題を抱えていました。同大学はおたいわあせ（メール共有・管理ソフト）を導入することで、対応履歴の一元管理と複数人での効率的な対応が実現し、作業負担が軽減されました。

#メール中心の連絡#対応履歴が残らない#一次対応の属人化#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

分散メールシステムをMailSuiteに統合、運用管理工数を大幅削減

MailSuite▶東京大学情報基盤センター

東京大学情報基盤センターは、複数の異なるメールシステムの運用管理に課題を抱えていました。ディープソフトのMailSuiteを導入し、分散していたメールシステムを統合することで、運用管理工数を削減し、メンテナンス時のダウンタイム短縮と迅速なサポート体制を実現しました。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#老朽化したシステム
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|受託開発・制作

アジャイル開発環境の統一によるプロジェクト管理の効率化と標準化

Jira Software、WBS Gantt-chart for Jira、Confluence、Bitbucket Server▶株式会社インタージェネティック

複数の部門で異なる開発環境やツールを使用していたため、プロジェクト管理が最適化されていなかった。Jira、WBS Gantt-chart、Confluence、Bitbucketなどのアトラシアン製品を段階的に導入し、全社的な開発環境の統一と標準化を実現した。

#システムの乱立#業務の属人化#手順書がない
属人化・標準化|自治体・公共|コンサル・支援

行政職員・教員の基礎知識習得でSNS被害者支援体制を構築

SIAネットセーフティ教育プログラム▶群馬県大泉町

群馬県大泉町はSNS等被害者への包括的支援制度を立ち上げるにあたり、ワンストップ対応を実現するため、様々な部門の職員がネットセーフティの基礎知識を幅広く習得する必要がありました。SIAのネットセーフティ教育プログラムを活用し、初年度は20名、翌年度以降は30名近くの職員が修了し、柔軟な学習環境と知識習得が実現されました。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#業務の属人化
コスト削減|IT・ソフトウェア|その他

放送機材のXDCAM導入に伴う柔軟なオペレーティングリースの導入で、保守費用の予見可能性と業務効率化を実現

S.Broad Program（オリジナル・オペレーティングリース・プログラム）▶バンエイト

放送機材のアーカイブ部門を運営するバンエイトは、クライアントのXDCAM導入に対応するため迅速な機材整備が必要でした。SFIリーシングのS.Broad Programを採用することで、フレキシブルな契約期間設定、修理・定期点検・代替機を含むメンテナンスサービス、全額損金処理によって、保守費用の予算計上作業を削減し、経理管理の負担を軽減しました。

#紙の書類処理#経費精算の手間#予算計上作業の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

NTTインターネット、全国33,000店舗にコンビニ決済ステーション導入で支払い利便性を向上

スマートピット（コンビニ決済ステーション）▶NTTインターネット

NTTインターネットは、公共料金や保険料などの決済手段が限定されていた課題に対し、コンビニ決済ステーションを導入。全国33,000店舗での決済が可能になり、顧客の利便性と企業の請求業務効率が大幅に改善された。

#請求処理に時間#紙の書類処理#数字の集計に時間
データ活用・可視化|製造業|大企業|基幹・業務システム

神鋼グループが中国全拠点の会計業務を標準化、Dynamics AXで海外財務報告の精度向上を実現

Microsoft Dynamics AX（HI-KORT AX/HI-KORT 365 for Operations）▶神鋼製鋼グループ・神鋼貿易

神鋼グループの中国投資会社は、海外拠点からの会計報告精度の低下と混在する会計パッケージの統一が課題でした。TISIが中国会計制度に対応したDynamics AXのテンプレート製品をカスタマイズして導入し、2020年までに対象拠点での導入を完了、2017年～2018年にかけて連結対象4社を順次導入しました。

#データが分散#システムの乱立#多拠点の管理#数字の集計に時間
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|その他

複数システムに散在する業務情報を統一的に管理し、ワークフロー開発を内製化

e-ProcessManager▶ソフトバンク・テレコム株式会社

固定通信事業のエキスパートであるソフトバンク・テレコムは、約200近い業務システムに散在した情報管理の非効率性と、ワークフロー開発を外部に依存していた課題を抱えていました。TISの「e-ProcessManager」を導入することで、オープンソースベースのワークフロー開発環境を整備し、内製化による迅速な対応とシステム管理の効率化を実現しました。

#システムの乱立#データが分散#業務の属人化
属人化・標準化|飲食・食品|従業員20名（ベレッシュ事業部）|その他

初めてのユニフォーム導入でスタッフの団結力アップ

ユニフォーム▶ベレッシュ 農産物直売所（株式会社東日本地所）

農産物直売所を運営するベレッシュ様は、震災後の事業安定化に伴い、スタッフの服装の統一感を求めていました。ユニフォームネットからの提案を受けてユニフォームを導入した結果、スタッフの意識が向上し、団結力が生まれたと評価しています。

#服装管理の手間#スタッフ教育のばらつき#組織文化の醸成
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員1,476名（連結4,960名）|業務SaaS

eラーニング導入で研修業務を効率化、コンプライアンス教育の質と管理精度を向上

LearningCast▶株式会社ベースセンター・ホールディングス

大規模な金融グループでグループ全体の成長戦略に対応するため、従業員教育の体制強化が急務だった。研修の企画立案から実施、進捗管理まで一元的に運用できるSaaS型eラーニングシステム「LearningCast」を導入し、研修業務の効率化を実現。従業員一人ひとりの学習状況をリアルタイムで把握でき、コンプライアンス教育の質が向上した。

#研修の負担#進捗が見えない#多拠点の管理#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|従業員200~500名|基幹・業務システム

4社システム統合でクオラス様の経営見える化を実現、広告業特化の基幹システムで業務効率向上

ADMAN▶株式会社クオラス

統合前は複数社の異なる販売管理システムを利用していたため、手作業による集計に時間がかかり経営情報の把握が困難な状況にありました。広告業界に特化したADMANを導入し、4社のシステムを統合することで、経営情報の一元管理を実現しました。導入後も継続的にカスタマイズを行い、日々進化させながら収益管理の精度向上に取り組んでいます。

#システムの乱立#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
属人化・標準化|製造業|その他

メーカー撤退後も安心運用：カスタマイズ保守で代替機サービスを実現

VTV Care▶化学製品メーカー

化学製品メーカーがMCUメーカーの日本撤退により保守サポートを受けられなくなった課題に対し、VTVジャパンのカスタマイズ保守サービス（VTV Care）で、故障時の代替機貸出とコールサポート一括受付を提供。既存システムの安定運用と機会損失の回避を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#問い合わせ対応の負荷
属人化・標準化|教育|学生28000名以上|その他

同志社大学が3000台のPC管理をPhantosys10で統一、FAT端末削減により管理効率向上

Phantosys10、Remote Access Manager▶同志社大学

同志社大学は両キャンパスの約3000台のPC管理において、散在していたシステムをPhantosys10で統一。FAT管理端末を大幅に削減することで管理の効率化を実現。さらにRemote Access Managerの導入により、学内・学外からのリモートアクセス環境を整備し、リソースの有効活用を実現した。

#システムの乱立#多拠点の管理#老朽化したシステム#テレワーク対応
業務効率・工数削減|医療・介護|複数施設運営（介護老人福祉施設、老健、デイサービス、訪問介護等）|その他

複数施設の情報共有システム導入でサービス品質の均質化を実現

ワイズマンシステムSP（介護老人福祉施設管理システムSP、デイサービス管理システムSP他複数システム）▶社会福祉法人 九十九里ホーム

社会福祉法人九十九里ホームは、複数施設でのサービス内容のばらつきと記録業務の負担が課題だった。ワイズマンシステムSPを導入し、利用者情報を一元管理して施設間での情報共有を実現した結果、サービス品質の均質化が進展し、業務の省力化も達成した。

#残業の常態化#多拠点の管理#情報共有の遅れ#品質のばらつき
属人化・標準化|建設・不動産|受託開発・制作

NBSがForgeベースのビューアで建設プロジェクト情報の共有と透明性を実現

Autodesk Forge（NBS Online Viewer）▶NBS

建設プロジェクトにおいて、関係者全員が正確な情報を分かりやすく共有する必要があった。NBSはAutodesk Forgeを活用したオンラインビューアを開発し、ライセンス追加なしにWebブラウザーで3Dモデルと仕様情報をプロジェクトチーム全体で共有できる環境を実現した。

#紙図面の保管#情報共有の遅れ#多拠点の管理#協力会社との連携
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員規模不明（複数店舗構成）|業務SaaS

紙ベースの施工管理から一元管理へ転換、請求業務の残業時間削減と顧客情報の営業活用を実現

ANDPAD▶株式会社ベストホーム

紙ベースの施工管理と表計算ソフトでの顧客情報管理により、複数店舗での業務効率低下と情報管理の課題を抱えていた。ANDPADを導入することで、顧客情報から見積もり作成、写真共有、工程表作成までを一元管理でき、請求書確認作業の大幅短縮と人材育成の効率化、営業活動への情報活用が実現した。

#紙の書類処理#Excel管理の限界#見積もり作成に時間#請求処理に時間
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

架台メーカーが施工管理と受発注業務を一元化し、月次決算スピードと施工品質を向上

ANDPAD、ANDPAD受発注▶株式会社動力

架台メーカーの動力は、紙とメール中心の受注・施工管理に限界を感じていた。ANDPADの施工管理機能と受発注システムを導入し、資料管理の一元化と業務フロー統一を実現。月次決算のスピードが格段に上がり、施工品質向上に向けた基盤が整備された。

#紙の書類処理#メール中心の連絡#見積もり作成に時間#請求処理に時間
業務効率・工数削減|建設・不動産|創業120年の総合建設会社|業務SaaS

ANDPAD導入により施工写真管理の効率化と若手社員教育を実現

ANDPAD施工管理、ANDPAD黒板、ANDPAD BPO▶岐建株式会社

大規模公共施設の施工を手がける岐建株式会社は、膨大な施工写真・図面管理の属人化と新人教育のばらつきが課題でした。ANDPAD施工管理・黒板、およびANDPAD BPOサービスを導入し、電子黒板の一括作成と自動フォルダ分けにより写真管理を大幅に効率化するとともに、現場経験のあるスタッフによる体系的な若手教育を実現しました。

#写真の整理作業#業務の属人化#新人教育のばらつき#紙図面の保管
データ活用・可視化|建設・不動産|業務SaaS

ANDPAD歩掛管理導入で日報集計を自動化、原価管理と経営数値の可視化を実現

ANDPAD歩掛管理、ANDPAD施工管理、ANDPAD引合粗利管理、ANDPAD受発注▶株式会社光企画

事業拡大に伴い経営状況の把握が困難になっていた株式会社光企画は、2019年からANDPADを段階的に導入し、2025年にANDPAD歩掛管理の運用を開始。職人からの日報集計作業を自動化し、労務費の計算効率を大幅に改善するとともに、見積もり段階での粗利把握が可能になった。

#数字の集計に時間#業務の属人化#見積もり作成に時間#進捗が見えない
業務効率・工数削減|建設・不動産|年商2億2000万円、従業員数不明|業務SaaS

ANDPAD導入でリフォーム工事管理を効率化、ミスを削減し売上3億円を目指すみやこリフォーム

ANDPAD▶株式会社オガワ（みやこリフォーム）

年間約50件の工事を表計算ソフトで管理していたみやこリフォームは、従業員増員に伴う管理ミス（祝日への予定計上、職人の重複配置など）が課題だった。ANDPADの導入により工程表管理とチャット機能、横断マイルストーン機能を活用し、申請書提出忘れや発注漏れといった問題を激減させた。

#Excel管理の限界#工程管理の難しさ#業務の属人化#ミスの再発
属人化・標準化|建設・不動産|年間受注数40棟（この5年間で5倍増加）|業務SaaS

ANDPADおうちノート導入で、施主とのコミュニケーションを一元管理し、現場の好循環とワクワク感を創出

ANDPADおうちノート▶株式会社建築工房小越

高性能住宅専門店である建築工房小越は、受注増加に伴い施主とのやりとりがメール・チャット・ショートメール等ツールがバラバラになり情報引き継ぎが困難だった課題に対し、ANDPADおうちノートを導入。メッセージ・資料共有・施主承認・報告機能を活用することで、対面打ち合わせとの2本立てコミュニケーションにより信頼感が醸成され、現場の士気向上と施主の施工体験満足度が大幅に向上した。

#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#対応履歴が残らない#進捗が見えない
業務効率・工数削減|建設・不動産|大企業|業務SaaS

BIMデータとANDPAD連携で配筋検査業務を効率化、検査時間を半減

ANDPAD（配筋検査機能、ANDPAD図面）▶大成建設株式会社

大成建設は、配筋検査の準備業務と検査業務が複数ツール行き来により非効率であり、進捗管理も属人化していた課題を抱えていました。BIMデータとANDPADを連携させた「配筋検査」機能を開発・検証することで、検査準備時間の大幅短縮と情報一元管理を実現し、検査時間を半減させました。

#手作業の転記#システムの乱立#業務の属人化#進捗が見えない
属人化・標準化|建設・不動産|業務SaaS

属人的なBIM活用から組織的な運用へ転換。1年間の実践研修と実案件支援で全社BIM体制を構築

ANDPAD BIMサービス▶東亜建設工業株式会社

総合建設会社の東亜建設工業は、部署ごとに個別にBIMを使用しており属人化とデータ統一の課題を抱えていました。ANDPAD BIMサービスの実践的な研修プログラム（週1回2時間×5週間の集中講習、その後月1回フォローアップ）と実案件での並走支援により、約1年で組織レベルでのBIM活用体制を確立。設計から施工への一気通貫なBIMデータ活用に向けた基盤を構築しました。

#業務の属人化#手順書がない#データが分散#多拠点の管理
品質・不良|その他|従業員数約1万4500人、大企業|AI・データ分析

AIで高齢者の歩行機能を評価するスマートフォンアプリ開発・実証で、介護予防と医療現場支援を実現

AI歩行機能評価スマートフォンアプリ▶アステラス製薬株式会社

アステラス製薬は超高齢化社会における介護予防の課題に対して、エクサウィザーズが開発したAI歩行分析技術を活用したスマートフォンアプリを導入しました。専門知識がなくても歩行機能を正しく評価でき、アジャイル方式で現場の声を反映させながら改良を重ね、利用者の満足度が右肩上がりで向上し、本格運用への手ごたえをつかみました。

#技能伝承ができない#検査の目視頼み#専門知識の属人化
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|大企業|コンサル・支援

出光興産、エクサウィザーズとのDX共創で事業ポートフォリオ転換を推進

exaBase、exaBase DXアセスメント＆ラーニング▶出光興産株式会社

石油ビジネスからデータ活用ビジネスへの業態変革を目指す出光興産は、データやデジタル技術の活用経験を持つ社員不足が課題だった。エクサウィザーズとの業務提携により、AIを活用した既存事業の改革、「スマートよろずや」構想の実装、全社員のDX人材育成に取り組み、2025年までに「DXネイティブカンパニー」への進化を目指している。

#技能伝承ができない#システムの乱立#業務の属人化
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員3000人以上（派遣社員含む）|人事・労務

ATM企業が500人対象のDXアセスメント導入で隠れた人材発掘、基幹プロジェクトの効率化を実現

exaBase DXアセスメント&ラーニング▶SocioFuture株式会社

ATMトータルソリューション企業のSocioFutureは、DX推進にあたり社員のスキル把握と人材育成が課題だった。exaBase DXアセスメント&ラーニングを総合職500人に導入し、DXスキルの高い人材を発掘。発掘した人材をATMフルアウトソーシング事業の基幹プロジェクトにアサインし、プロジェクト進行のスピード感と効率が向上した。

#業務要件の認識ギャップ#スキル把握の困難#新人教育のばらつき
セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員約2000名|AI・データ分析

ロート製薬、exaBase生成AIを数百名に導入。プログラミング未経験社員がシフト作成を自動化し、業務効率化を実現

exaBase 生成AI powered by GPT-4▶ロート製薬株式会社

ロート製薬はChatGPTのセキュリティリスクを懸念しながらも、安全に生成AIを活用する方法を模索した。エクサウィザーズの「exaBase 生成AI powered by GPT-4」を全社員約2000名の中から数百名に導入し、機密情報ブロック機能などのセキュリティ対策を備えた環境を構築。プログラミング未経験の社員がシフト表作成コードを生成するなど、文章生成から翻訳、コード生成まで幅広い業務効率化を実現している。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#手作業の転記
データ活用・可視化|エネルギー・環境|大企業|コンサル・支援

生成AIアイデアソンで170件のアイデアを募集、2件を実用化へ—東京電力がグループ全体の業務変革を推進

AXアイデアソン、exaBase生成AI▶東京電力ホールディングス株式会社

東京電力ホールディングスは、データの価値化と社員の業務変革を課題としており、生成AIの活用を「自分ごと」として全社に浸透させる必要があった。エクサウィザーズのAXアイデアソンプログラムを導入し、全社からアイデアを募集したところ約170件が集まり、最終的に2件を選定して実用化に向けた検証を進めている。

#業務の属人化#データが分散#意思決定の遅れ
売上・リード獲得|人材サービス|従業員1000名以上|マーケティング

マーケティング未経験から戦略設計可能に、ノーコードツールで限られたリソースで施策を迅速実行

ferret One▶エン・ジャパン株式会社

エン・ジャパンのSX事業部は、紹介やアウトバウンドのみに依存した営業体制から脱却し、中長期的な事業成長を実現するため、BtoBマーケティングの構築が急務でした。ferret Oneの導入により、マーケティング未経験の担当者でも3日～1ヶ月で操作可能になり、ノーコード編集で迅速に施策を実行できる環境を実現しました。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#マーケティング知識の不足
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員174名|マーケティング

エキサイト株式会社がferret One MAで複数ツール統合、架電スピード向上と工数削減を実現

ferret One MA▶エキサイト株式会社

ウェビナー事業「FanGrowth」を展開するエキサイト株式会社は、リード急増に伴う既存MAツールの配信制限と複数ツール連携による業務効率低下が課題でした。ferret One MAを導入することで、フォーム・メルマガ・行動履歴を一元管理し、インサイドセールスとの連携がスムーズになり、架電リードタイムの短縮と属人化の解消を実現しました。

#リード獲得の停滞#システムの乱立#業務の属人化#追客の漏れ
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員1,057名（2022年3月現在）|人事・労務

人事評価のエクセル管理から脱却し、業務効率化と社内コミュニケーション活性化を実現

One人事[タレントマネジメント]（旧製品『スマカン』）▶AGS株式会社

IT企業AGS株式会社は、人事制度刷新後にエクセル管理に戻ったことで評価運用の工数が増加し、社内コミュニケーションも希薄化していた。One人事[タレントマネジメント]を導入することで、エクセルでの評価シートの再現性を高度に実現し、業務効率化と人材データの可視化、タグ機能による社内コミュニケーションの活性化を実現した。

#Excel管理の限界#手作業の転記#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員830名|人事・労務

過去の人事評価データを一元管理し、人財育成の効率化と適切な人材配置を実現

One人事[タレントマネジメント]▶大光電機株式会社

LED照明メーカーの大光電機は、従来のオンプレミス型人事評価システムの動作遅延やモバイル非対応、データ管理の課題に直面していました。One人事を導入することで、リロード時間がゼロになり、タブレットでの外出先操作が可能になり、過去の評価・研修履歴を一元管理できるようになりました。結果、業務効率が大幅に改善され、人財育成計画の立案がしやすくなりました。

#老朽化したシステム#手作業の転記#データが分散#テレワーク対応
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|85名（2023年2月現在）|人事・労務

急成長企業の人事評価運用をシステム化し、スプレッドシート管理の工数を削減。社員に寄り添う人事制度設計に注力

One人事[タレントマネジメント]▶株式会社アール・アンド・エー・シー

経理クラウドサービス企業が、社員数倍増に伴うスプレッドシート管理の煩雑化と1on1記録の一元管理の課題を抱えていました。現行の評価シート体裁を崩さずカスタマイズ可能なOne人事を導入し、人事評価業務と1on1の一元管理を実現。浮いた時間を社員ニーズに寄り添った制度設計やタレントマネジメントに活用する計画です。

#Excel管理の限界#1on1記録の一元管理#引き継ぎ困難
属人化・標準化|教育|約8,000名（非常勤講師含む）|人事・労務

人事制度改革に伴う一元化で、約4,500名の教職員評価を効率化し、タレントマネジメントを実現

One人事[タレントマネジメント]▶学校法人帝京大学

学校法人帝京大学は、年功序列型の人事制度から活躍重視へ転換する人事制度改革を推進。紙やエクセル管理による非効率な評価運用と、100以上の職種に対応した評価設計の課題を抱えていた。One人事[タレントマネジメント]の導入により、約4,500名の教職員の評価を一元管理し、ペーパーレス化と業務効率化を実現。さらに所属長と教職員のコミュニケーション活性化という副次効果も生まれた。

#Excel管理の限界#紙の書類処理#業務の属人化#多拠点の管理
属人化・標準化|製造業|全国70箇所の拠点展開|業務SaaS

全国70箇所の拠点のチラシ制作をラクスルで統制・効率化

ラクスル（承認ワークフロー・デザイン管理機能）▶株式会社河合楽器製作所

全国に支店・販売店を展開する河合楽器製作所では、各拠点がそれぞれチラシを制作しており、制作コストが把握しづらく、デザインも統一されていない課題を抱えていました。ラクスルの「承認ワークフロー」と「デザイン管理機能」を導入することで、ブランドイメージの統制と業務効率化を実現しました。

#多拠点の管理#押印・承認の遅れ#データが分散#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|飲食・食品|全国複数拠点|業務SaaS

森永乳業、チラシ制作の属人化を解消し全国拠点での一元管理を実現

ラクスル（ネット印刷・オンラインデザイン）▶森永乳業株式会社

森永乳業は全国の拠点でチラシ制作業務が属人化し、ナレッジ共有ができておらず、営業活動の時間が圧迫されていた。ラクスルのオンラインデザイン・印刷プラットフォームを導入することで、ブランド統制と現場の自由度を両立させ、効率的な運用体制を構築した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#多拠点の管理#見積もり作成に時間
コスト削減|製造業|大企業|マーケティング

全国300店舗のパートナー店に向けた販促物を低コスト・効率的に制作・配布

ラクスル▶パナソニック株式会社

パナソニック住宅設備事業部のリフォーム政策推進部では、新型コロナウイルスの影響によるコスト削減と販促施策の効率化が課題でした。ラクスルのオンラインデザイン機能とリアルタイム見積もり機能を活用することで、全国300店舗のパートナー店に対してフレキシブルかつ低コストでオリジナル印刷物を供給できるようになりました。

#見積もり作成に時間#多拠点の管理#協力会社との連携#数字の集計に時間
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

デザイン担当者の負荷一極化を解消、ラクスルのオンラインデザイン活用で業務効率化を実現

ラクスル（オンラインデザイン・印刷サービス）▶双日インフィニティ株式会社

アパレルブランドを複数展開する双日インフィニティ社では、全国店舗の案内状制作を担当者1名が一手に担っており、100種類以上のレイアウト対応と校正業務により繁忙期は連日深夜まで作業が続いていた。ラクスルのオンラインデザイン機能とテンプレート整理を導入することで、業務工数の分散と削減、デザイン規定の統一を実現した。

#業務の属人化#月末の残業#手作業の転記
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

2人の少人数体制で海外物流業務を統一化、確認業務の大幅短縮と属人化を解消

Shippio Cargo（旧Any Cargo）▶株式会社ダイフク

ダイフクは、部署ごとの個別対応による業務負担増加と物流遅延に伴う問い合わせ増加という課題を抱えていました。Shippio Cargoの導入により、業務進捗状況を可視化し、案件ごとのチャット機能で情報を一元管理することで、確認業務を大幅に短縮し、異動時の引き継ぎも効率化できました。

#メール中心の連絡#業務の属人化#進捗が見えない#引き継ぎ困難
人手不足・省人化|物流・運輸|通関管理チーム5名|業務SaaS

通関業務の属人化を解消、未経験者が1ヶ月で即戦力化

Shippio Clear▶名港海運株式会社

名港海運は通関業務における属人化と繁忙期の過度な残業という課題を抱えていました。Shippio Clearの高精度なOCR機能を導入することで、通関実務未経験の派遣スタッフが約1ヶ月で活躍でき、1人あたり1日の処理件数が40〜50件に増加し、チーム全体の負荷が大きく軽減されました。

#業務の属人化#技能伝承ができない#残業の常態化#手作業の転記
コスト削減|製造業|業務SaaS

輸送コストの可視化とチャット共有で、輸入実務の工数を大幅削減し購買業務に集中

Shippio Forwarding▶ナカ工業株式会社

製造メーカーのナカ工業は、FOB条件下で輸送費が不透明で、輸入実務が属人化していた課題を抱えていました。Shippio Forwardingを導入してEX Works条件に切り替え、チャットベースで工場を含む関係者全員が情報共有することで、LCL輸送費の削減、メール・電話の激減、書類の電子化による検索性向上を実現しました。

#業務の属人化#紙の書類処理#電話・FAX中心#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|小売・EC|グループ会社31社、工場37、年間新商品1,000アイテム|業務SaaS

アイリスオーヤマが貿易業務を一元管理、Shippio導入で通関準備の早期化と輸送品質向上を実現

Shippio Forwarding（デジタルフォワーディング）/ Any Cargo（Shippio Cargo）▶株式会社オーヤマ（アイリスグループ傘下）

アイリスオーヤマは複数港・複数フォワーダーの利用に伴う貿易情報の分散管理と、コンテナ動静確認の手間が課題だった。Shippio Forwardingとクラウドサービス「Any Cargo」を段階的に導入し、動静の自動更新と情報の一元管理を実現。出港前からの情報共有により通関準備が早期化され、リードタイムの可視化によって輸送品質が向上した。

#データが分散#進捗が見えない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

菱神運輸、Shippio Worksで業務平準化を実現。人員増なしで事業拡大と大手競合との競争力獲得

Shippio Works▶菱神運輸株式会社

国際物流企業の菱神運輸は、メール埋もれや紙ベース管理による属人化したアナログ業務が課題だった。Shippio Worksの導入により業務を見える化・平準化し、案件数増加への対応を人員増なしで実現。大手競合との競争力を獲得した。

#メール中心の連絡#紙の書類処理#業務の属人化#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

Shippio Worksで属人化を解消、部署間の情報共有を実現した琉球通運の業務改革

Shippio Works▶琉球通運株式会社

沖縄の総合物流企業・琉球通運は、国際物流部門で口頭や紙による属人的な業務管理から脱却したいという課題を抱えていました。Shippio Worksを導入し、部署間の共通言語となるデジタル案件管理システムを構築することで、確認漏れの削減とリアルタイム進捗把握を実現し、大手荷主からの評価獲得につながりました。

#業務の属人化#担当者不在で止まる#紙の書類処理#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|製造業|世界20以上の国と地域で事業展開する企業|業務SaaS

Shippio導入によりSCMを戦略の武器へ。国内外物流の可視化・標準化で欠品削減、コミュニケーション円滑化を実現

Shippio（クラウドシステム）▶WHILL株式会社

近距離モビリティ事業を展開するWHILL株式会社は、社内外に点在する情報集約の難しさと在庫管理エラーによる欠品が課題だった。Shippioのクラウドシステムを導入し、国内外の物流情報を一元管理・可視化することで、製造後のフローの透明性確保、部門間コミュニケーション円滑化、外部納品先倉庫までの標準化範囲拡大を実現。SCMをコストセンターからプロフィットセンターへ転換させた。

#データが分散#在庫の把握不足#連絡手段の乱立#多拠点の管理
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業|業務SaaS

大手国際物流企業が、クラウドサインのAPI連携により月7,000件超の契約を効率化・スケーラビリティを実現

クラウドサイン▶日通（日本通運）

大手国際物流・ロジスティクス企業は、ユーザー数増加に伴うシステム負荷とランビングコスト増大に直面していた。既存の電子契約サービスからクラウドサインへの移行とAPI連携の実現を決定し、月7,000件超の大量契約処理、ランビングコスト削減、スムーズなシステム移行を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#協力会社との連携
人手不足・省人化|建設・不動産|従業員21～50名|会計・経理

特殊建設技術を持つ企業が、複数拠点の経営数字をfreeeで一元管理し、給与計算業務を効率化

freee会計、freee人事労務、freeeコーラム（クラウディス）▶株式会社Roope's

高度な特殊技術を持つ建設企業が、複数拠点展開に伴う経営管理の複雑化に直面していた。freee会計、freee人事労務、freeeコーラムの導入により、Excelでの手作業による給与計算や月次決算の業務負担を大幅に軽減し、経営数字の可視化とオープン経営への移行を実現した。

#給与計算の手間#Excel管理の限界#多拠点の管理#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員21～50名|業務SaaS

freeeのAPI×AIでエンジニア経験ゼロから複雑な経理業務を完全自動化、業務時間を大幅削減

freee会計、freee人事労務、freee業務委託費管理、freee API▶株式会社スマートラウンド

スマートラウンドはfreeeのAPIとMCP（Model Context Protocol）によってAIを経理業務に組み込み、決算書作成やコスト配分などの複雑なExcel作業を完全自動化しました。これにより新入社員のオンボーディング時間が短縮され、業務効率が飛躍的に向上しました。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#データが分散#手作業の転記
業務効率・工数削減|教育|従業員101~500名|人事・労務

名古屋グランパスが組織診断サーベイで課題を可視化し、人事業務を効率化

HRBrain▶株式会社名古屋グランパスエイト

事業規模拡大に伴う従業員増加により人事課題が顕在化し、Excelでの人事データ管理に課題を抱えていた名古屋グランパスエイト。HRBrainの導入により、従業員の「期待」と「実感」のギャップを数値化して課題を可視化するとともに、目標管理と人事評価をシステム化することで、業務負荷を大幅に削減した。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#データが分散#新人教育のばらつき
属人化・標準化|医療・介護|従業員約600名|人事・労務

医療現場の忙しさを理由にしない、文字による対話でキャリア支援を実現した佐渡総合病院

HRBrain▶新潟県厚生農業協同組合連合会佐渡総合病院

佐渡総合病院は、職員の資格情報や研修実績が分散しており、客観的な評価基準がないという課題を抱えていました。HRBrainのタレントマネジメントシステムを導入し、職員情報を一元化して「ゴールシート」による目標管理と文字による対話を実現。面談の質向上、信頼関係の深化、不調の早期発見と適切なケアへの接続が可能になりました。

#データが分散#新人教育のばらつき#対応履歴が残らない#不調の見逃し
人手不足・省人化|その他|1～50名|業務SaaS

地方中小企業が外部人材活用でマーケティング・営業機能を強化

ランサーズ▶株式会社サンメディックス

地方の中小企業である株式会社サンメディックスは、自社に無いスキル・リソースの確保と大量業務への対応が課題であった。ランサーズのクラウドソーシングを活用し、プロの外部人材と協力することで、マーケティング・営業・リサーチ・広報などの業務を効率的に進めることができた。

#繁忙期の人員不足#業務の属人化#技能伝承ができない
品質・不良|その他|51～100名|業務SaaS

横浜マリノスが「ランサーズ」でロゴデザインを外部調達、熱量のこもったデザイン実現

ランサーズ▶横浜マリノス株式会社

横浜マリノス株式会社は、自社にないデザインスキルを確保する必要がありました。ランサーズを活用してロゴデザインを外部発注し、熱量のこもったデザインでステークホルダー全員が納得できるロゴ作りを実現しました。

#業務に必要なスキル不足#社内リソースの限界#外部人材確保の難しさ