Salesforce導入で採用・職員配置業務の効率化と正確性向上を実現

採用選考と職員配置管理を複数部門でExcelのバケツリレーで行っており、手入力による漏れやミスが発生、業務の属人化につながっていました。また写真販売システムが園ごとに異なり、システムが一元化されていませんでした。

Salesforceをプラットフォームに職員配置/選考管理システムと写真販売システムを導入。ノーコード・ローコード開発により内製化を前提とした実装を行い、業務プロセスの可視化と標準化を図りました。

業務の可視化により属人的判断が標準化され、産育休者情報から施設ごとの配置可能枠が把握可能に。ToDo機能で漏れのない対応が可能になり、ダッシュボード活用で集計作業が不要に。写真販売システムの一元化により職員の操作性が向上し、本部の業務負荷も軽減。外部事業者のシステムに子どもたちの情報を預ける必要がなくなり安全安心面でもメリット。