帳票機能をCreate!Formに統一、開発工数50%削減と帳票修正を4日→半日に短縮
自治体・学校向けソリューションの帳票機能開発が属人化し、開発負荷が大きかった鳥取県情報センター。Create!Formを導入して帳票機能をシステム本体から分離し、開発工数を約50%削減。帳票修正も従来の4日から半日に短縮でき、顧客満足度の向上につながった。
- 導入企業
- 株式会社鳥取県情報センター
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員139名
- 部門
- ソリューション開発部、ソリューション推進部
- 解決した製品
- Create!Form（Design、Cast、Expage、RemoteObject）（createform.jp）
- TOGIC帳票利用数
- 5種類
- らくらくColleT帳票利用数
- 約40種類
01課題
自社開発ソリューションの帳票機能開発において、社内でコーディングしていたため開発スキルが属人化し、時間とコストが大きくかかっていた。帳票機能の開発負荷が増大化していた。
02やったこと
Create!Formを導入し、帳票機能をシステム本体から切り離してツール化。TOGIC（文書管理システム）とらくらくColleT（給食費・徴収金管理システム）の新バージョンからCreate!Formの帳票機能に切り替え。2023年10月には統合帳票サーバー構築用API『Create!Form RemoteObject』を追加導入し、スケーラブルな運用を実現。
03成果
開発スキルの平準化を実現し、運用保守担当者でも帳票作成業務を分担できるようになった。帳票修正の迅速化により、自治体・学校からの要望に素早く対応できるようになり、顧客満足度が向上した。
本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
AI-OCR機能と「承認TIME」連携で経費精算・請求書処理を自動化、ガバナンス強化を実現
同じ「手作業の転記」を、業務SaaS・経費BANKという別の入口から解いた1本。
属人的な開発業務をマニュアル化、4日間の合宿で約8割のマニュアルを完成
約8割同じ「業務の属人化」を、コンサル・支援・マニュアル作成セミナー・マニュアル作成支援という別の入口から解いた1本。
紙証憑の電子化で人件費30%削減、対応クライアント数1.4倍に拡大
約30%削減（導入後半年）同じ「業務の属人化」を、バックオフィスサポートサービスという別の入口から解いた1本。
ベンチャー企業のPC業務属人化を解消、情シス体制を構築しコア業務に専念
同じ「業務の属人化」を、情シスSAMURAIという別の入口から解いた1本。
ひとり情シスの属人化リスクを解決、システム安定稼働を実現
同じ「業務の属人化」を、コンサル・支援・情シスSAMURAIという別の入口から解いた1本。