岡山市役所、モバイルワーク推進とセキュリティ強化でエンドポイントマネージャー導入、管理効率を大幅改善

モバイルワーク用ノートPCの増加とキャッシュレス決済対応タブレットの導入に伴い、所在がバラバラな複数端末（PC・iOS・Android）のIT資産管理、セキュリティ対策、紛失対応を一元的に行う必要が生じた。人力でのアップデート状況確認に手間がかかっていた。

複数製品を比較検討した結果、インターネット接続端末のIT資産管理・操作ログ取得・紛失対策がPC・タブレット双方で実現でき、管理コンソールが使いやすくコストパフォーマンスが優れたエンドポイントマネージャーを採用。約120台のノートPC・タブレット端末へのエージェント導入を実施。

エンドポイントマネージャーの管理コンソールで所在がさまざまな各端末のアップデート状況が一覧で確認できるようになった。万が一端末を紛失した場合の対応フロー（位置情報確認からリモートロック・リモートワイプ実行）が確立でき、セキュリティ体制が強化された。操作ログを通信使用量確認に活用するなど、運用効率が向上した。