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ISMAP登録を通じたクラウドセキュリティの対外的アピール強化

グループウェア開発企業サイボウズは、政府機関への調達拡大を目指す中で、ISMAP(政府情報システムのためのセキュリティ評価制度)登録の必要性に直面していました。NTTテクノクロスの10年超にわたるコンサルティング支援により、1157項目の膨大な管理策基準の解釈・選定から外部監査対応まで効率的に進め、2021年9月にISMAP登録を達成。その結果、セキュリティ水準の高さを民間顧客にも強力にアピールできるようになりました。

提供(製品)
ISMAP登録コンサルティング
ntt-tx
導入(顧客)
サイボウズ株式会社
従業員969名(2021年12月末 連結)
導入企業
サイボウズ株式会社
業種
IT・ソフトウェア
規模
従業員969名(2021年12月末 連結)
部門
セキュリティ室
解決した製品
ISMAP登録コンサルティング(ntt-tx.co.jp)
対象管理策項目数
1157項目
サポート期間
10年超(2011年ISMS認証以来)

01課題

政府機関への調達拡大に必要なISMAP登録を目指していましたが、1157項目もの膨大なセキュリティ管理策基準の解釈・選定、証跡収集といった負荷の高いプロセスに直面していました。参考事例やノウハウが社内に存在しない中での対応が課題でした。

02やったこと

NTTテクノクロスが2011年のISMS認証以来10年超支援してきた経験と信頼関係を活かし、ISMAPの1157項目の管理策を自社製品に照らし合わせた解釈支援、非採用理由の文章化指導、内部監査実施、さらには外部監査後の運営元対応までコンサルティングを実施しました。

03成果

ISMAP登録達成
2021年9月にISMAP登録完了(cybozu.com、Garoon、kint

ISMAPに登録していることが営業活動の強力なアピールポイントとなり、顧客からのISMAP登録有無に関する問い合わせが着実に増加。営業メンバーからも「自社製品をアピールしやすくなった」との声があり、セキュリティ水準の高さを民間事業者に対しても強力に訴求できるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.ntt-tx.co.jp/case/cybozu_2204/

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