データ活用・可視化の解決事例

RFIDで棚卸業務を40時間→3時間に短縮、在庫管理精度も向上

アパレルショップ運営のコックス様は、JANコード手動スキャンによる棚卸業務が膨大な時間と人手を要していました。RFIDスキャナーの導入により、6人延べ40時間の作業を1人3時間に短縮し、在庫管理精度も向上させました。

複数の認証代行事例集（PSE/PSC/電波法/IEC等）

このページはINSIGHT WORKSの顧客事例集であり、複数の企業が中国製品の日本向け認証（PSE・電波法・IEC等）を代行してもらった経験を掲載している。各事例では、認証ノウハウの不足や工場との連携困難が課題であり、同社のサービスにより認証期間の短縮、スムーズな進行、ビジネスパートナーとしてのサポートが成果として挙げられている。

販売管理システム【桜】導入で業務効率化と時短を実現、売上集計15～30分→リアルタイム化

電子部品商社のパイオニクス株式会社は、従来のシステムの使いにくさと業務の非効率性に課題を抱えていました。販売管理システム【桜】を導入することで、売上集計の時間大幅削減、在庫拠点の可視化、紙ベース管理の廃止など、全社的な業務効率化を実現しました。

ホームページリニューアルでセキュリティ対応とBtoBサイト化を実現、管理画面の操作性向上と採用強化を達成

商社の樋口金十郎商店様は、7年前のサイトがHTTPS未対応・スマホ非対応であり、BtoBを意識した情報発信が課題でした。AliveCastによるホームページリニューアルで、セキュリティ対応・スマホ対応・充実した会社情報・商品カタログ機能を実装しました。結果として管理画面の操作性が向上し、採用応募の質向上やカタログ代わりとしてのサイト機能を実現しました。

アルペンがunisize導入でECコンバージョン率を3倍に改善、会員数700万人達成

スポーツ用品メーカーのアルペンは、EC事業でのサイズフィッティング課題に直面していました。unisize（ユーザーが過去の購入履歴からサイズ推奨を受けられるソリューション）を導入することで、CVRが3倍に改善し、EC会員数は700万人に達しました。

アパレル企業がunisizeで顧客のサイズ課題を解決し、自社EC売上を78%まで成長

アパレル企業は、オムニチャネル展開の中でサイズ選びの課題が顧客満足度低下につながっていた。サイズ比較機能を持つunisizeを導入することで、顧客体験を改善。自社EC売上が78%を超えるまで成長し、クロスユースユーザーの平均購買金額も大きく向上した。

EDWINのオンラインストアでunisizeを導入、サイズ選択の不安を解消し購買機会を増加

EDWINのオンラインストアでは、オンライン購入時のサイズ選択に関する不安が購買の課題となっていました。unisizeを導入することで、顧客が自分に合ったサイズを確実に選択できる環境を整備。導入後、コンバージョン率と費用対効果が大幅に向上し、顧客満足度も向上しました。

オンラインファッション販売でunisizeを導入、利用者のCVRが非利用者の2倍に改善

ELLE SHOPはオンラインでのサイズ表記情報不足によるCVR低下が課題でした。unisizeというオンラインサイズフィッティング機能を導入することで、利用者のCVRを非利用者比で2倍に向上させ、約8割のユーザーから好意的な評価を得ました。

GDOゴルフショップがunisizeでサイズ情報を充実させ、コンバージョンレートを160%増、売上を110%向上

ゴルフ用品ECサイトを運営するGDOゴルフショップは、アパレル用品のサイズ情報が不足していることが購入機会損失につながっていた。unisizeというサイズレコメンデーション機能を導入することで、ユーザーが適切なサイズを確認でき、コンバージョンレートと売上が大幅に向上した。

ファッションブランドがunisizeでECサイトの情報整理・サイズ訴求を強化し、利用率20%達成

複数ブランドを展開するアパレル企業が、EC上での顧客層の多様化と商品情報の過剰掲載に課題を抱えていた。バーチャルサイズフィッティング機能『unisize』を導入し、EC上での情報整理と顧客目線でのサイズ訴求を実現した。導入後、利用率は20%に達し、新規顧客層の取り込みにも貢献している。

学認クラウドゲートウェイサービス導入により、学外からの電子ジャーナルアクセスを実現し、コロナ禍での利用が急増

高知大学は、学外からの電子ジャーナル閲覧が困難で、利用者にとってサービスの全容が分かりにくいという課題を抱えていました。学認クラウドゲートウェイサービスを導入することで、ポータル画面上にサービスを集約し、学外からのアクセスを実現。コロナ禍により利用が急激に増加し、各部局から高い評価を得ました。

薬局がkakariを導入し、患者情報管理と医師への情報提供を効率化

複数診療科を持つ薬局では、患者の詳細な状態把握と医師への情報提供に課題を抱えていました。kakariを導入することで、患者の生活背景まで含めた詳細な対応が可能になり、年間63件の医師への情報提供機会が増加し、スタッフの業務負担が軽減されました。

初めての不動産投資で表面利回り28.8%、修繕後18%を実現し1.5ヶ月で入居達成

不動産投資初心者のMさんは、神・大家さん倶楽部の講座に2018年から参加。市場価格500万円の戸建てを指値交渉で260万円に値下げし購入、140万円のリフォームで修繕完了。購入費とリフォーム費用を含めた利回り18%を実現し、初投資物件から高い収益性を達成した。

営業提案50%時短、設計工数50%削減──Balusで全方位業務改善を実現

電子CAD開発・販売企業のQuadceptは、営業ヒアリングや設計業務において課題の可視化と構造化が不十分であった。構造化ツール「Balus」を導入することで、顧客との共創がスムーズになり、営業提案資料作成と設計工数を大幅に削減した。

まつげエクステ専門店がクチコミ95%を星カクトくんから獲得し、Google検索からの来店を3～5件増加

眼科監修まつげエクステ専門店のカハラ志木店は、自社でのMEO対策が圏外になり、クチコミ獲得手段がない課題を抱えていました。星カクトくんを導入し、クチコミ依頼文に工夫を加えることで、ビジネスプロフィール上のクチコミの95%を新規獲得でき、Google検索経由の来店が3～5件増加しました。

限られた時間でMEO対策の内製化を実現｜オーダースーツ18店舗の運用体制構築

オーダースーツの株式会社花菱は、MEO対策とSNS運用を外部委託していたため、ノウハウが蓄積できず高額費用がかかっていた。MEOチェキを導入し、分析機能と承認機能を活用することで、限られた時間で内製化運用体制を構築し、毎週30分での対応を実現した。

ビザスクで新規SaaS事業の仮説検証プロセスを標準化。迅速な意思決定と組織へのカルチャー定着を実現

コニカミノルタは、複数のSaaS事業推進にあたり、既存顧客とは異なるターゲット層の一次情報をいかに収集するかが課題だった。ビザスクのインタビューとサーベイを目的に応じて使い分け、約1〜2週間で外部エキスパートから生の声を獲得するプロセスを構築。その結果、市場の実態に基づく迅速な意思決定が可能になり、推測ではなく一次情報を起点に議論するカルチャーが組織全体に定着した。

バラバラな健診データを一元管理し、手入力工数を大幅削減

建設業の伊藤組土建は、複数の健診機関から届く紙の健診結果を表計算ソフトに手入力するアナログ業務により、データ分析が進まず健康経営の効果測定ができていなかった。アドバンテッジ スマートケアの導入により、健診データを自動で一元管理できるようになり、手入力工数を削減し、経年変化の可視化が実現した。

4000ページ超の製品情報サイトをCMS刷新、更新頻度を2倍に加速

グローバル化学メーカーのDIC様は、海外製オンプレ型CMSの使い勝手と更新の不便さが課題でした。Connecty CMS on Demandを導入してサイトをリニューアルし、製品担当部署でも更新可能な環境を実現。更新頻度が2倍に増加し、多言語対応ページの統一デザインとマーケティング機能強化により、リード獲得に向けた施策を推進しました。

Windows 11移行とMicrosoft 365導入を第三者目線のコンサルティングでスケジュール通り完了

J-オイルミルズはWindows 11への入れ替えとMicrosoft 365導入における社内ナレッジの不足とベンダーとの意思疎通に課題を抱えていました。情シスSAMURAIの第三者目線によるコンサルティングと業務支援、およびベンダーとの仲介により、認識齟齬を減らしスケジュール通りのプロジェクト完了を実現しました。導入後は社員から入れ替えが簡単だったという評判を得て、生産性向上とスペック課題の解消を実現しました。

3万種超の商品情報をWeb公開するリードタイムを約50%短縮

東芝ライテック様は、3万種を超える膨大な商品情報をWebで効率的に提供できず、ページ編集作業に依存していた。SAP Commerce(旧SAP Hybris Commerce)を導入し商品マスターデータベースと自動連携することで、Web公開のリードタイムを約50%短縮し、プロモーション活動のスピードアップを実現した。

データ集計作業8時間削減と離職リスク早期発見を実現した360度評価システム導入

不動産・建設企業が、Excelによる評価管理の限界と360度評価の手作業による業務負荷に直面していた。HRBrainの導入と自社独自の評価制度の再定義により、約8時間の集計作業をゼロに削減し、離職リスクをデータから早期発見するフォロー体制を構築した。

超低消費電力で保守作業を年4回→1回に削減、山間部の稠密地震観測を実現

京都大学は山間部での稠密地震観測において電源と通信手段の確保が課題だった。超低消費電力・小型軽量・独自の時刻同期手法を備えた次世代型データロガーを導入することで、保守作業を大幅に削減し、離島や南極での観測など幅広い応用を実現した。

Microsoft ライセンス調査対応でソフトウェア資産管理を構築、ライセンス過不足を可視化

Microsoft社のライセンス調査への対応に困っていた広告代理店が、LanScope Catを活用したSAM診断サービスにより、ハードウェア・ソフトウェアの棚卸しを実施。ライセンス過不足を可視化し、調査対応を約3ヶ月で完了させるとともに、今後の管理体制を構築した。

医療情報システムのセキュリティ強化で情報漏えいインシデント件数０を達成

精神科を中心とした複合病院が、個人情報保護と電子カルテのセキュリティ対策の必要性から、エンドポイント管理ツールを導入。医療系・情報系・人事系のネットワークを分離し、USBメモリ制御やログ管理、Webサイト閲覧制御などを実施することで、情報漏えいインシデントをゼロに維持しながら業務効率とセキュリティのバランスを実現。

情報設計とUXリニューアルで見積もり申込件数が約2.5倍に、問い合わせも月3～5件から月数十件へ

カーメンテナンス事業者向け仕入れサービス「AnotherRoot」は、情報の見つけづらさと運用負荷が課題でした。ミツエーリンクスが情報設計・デザイン・実装を担当し、訴求力を強化し、ページ制作工数を軽減できるモジュール化を実現。結果、見積もりサービスの申込件数が約2.5倍に増加し、中古車販売サービスの問い合わせは月3～5件から月数十件に増えました。

IoTダッシュボードで生産プロセスを可視化し、夜間作業の効率化と不稼働時間削減を実現

精密部品加工企業が24時間稼働する生産現場で、機械の稼働状況を把握できず無駄な時間が発生していた。iQ Care Remote4Uのダッシュボード機能とメール通知機能を導入し、生産プロセスを可視化・リアルタイム監視することで、故障対応の迅速化と作業指示の精度向上を実現。

リモート診断で保守対応を迅速化、ダッシュボードで稼働率50%向上を実現

レーザ加工機メーカーの下松工場は、従来は現地訪問でしか機械の稼働状況を把握できず、トラブル対応が遅れていた。リモートサービス「iQ Care Remote4U」とASTES4ダッシュボード機能を導入することで、リアルタイムで稼働情報を監視し、トラブル原因を素早く特定できるようになり、稼働率50%の目標達成に向けて改善を実現した。

Excelでの分析・レポート作成からの脱却、クラウドBIで顧客分析レポートを2時間から5分に短縮

コミュニケーションクラウドサービスを提供するネクスウェイは、Excelでの手作業レポート作成に2時間を要していた。NTTソフトウェアのクラウド型BI「InfoCabina Cloud BI」を導入することで、顧客データ分析と営業支援レポート作成を効率化し、レポート作成時間を5分に短縮した。

IoT水質モニタリングで諏訪湖の環境変化を遠隔観測、大雨時の濁水現象を即座に検出

諏訪湖は水中溶存酸素低下やアオコ大量死などの新たな課題が発生していた。IoT技術を用いて水質データ（溶存酸素・水温・濁度）を15分間隔で測定・無線送信し、2018年から運用を開始。2021年の大雨時には水温低下や濁度上昇を遠隔でリアルタイムに観測でき、環境変化への適応検査に大きな成果を実証した。

Webコンサルティングにより問い合わせの質が30%向上、継続率が1.5倍に改善

鍼灸整体院では、Webサイトに過度な期待を持つ問い合わせが増え、顧客とのニーズミスマッチが課題だった。Webコンサルティングにより、ターゲットに合わせたサイト改善とオフライン施策の組み合わせを実施。結果として問い合わせの質が向上し、予約に至る確率が30%上昇、継続率も1.5倍になった。

Confluence導入でマニュアル作成工数を軽減し、2ヶ月で300ページ以上の新規マニュアルを完成

歯科用システム開発企業が、Wordで作成していたマニュアルの改定遅れと複数ファイル管理の課題を抱えていました。Confluenceを導入し、複数ライターによる並行編集と一元管理を実現。システム更新に対応したマニュアルを短期間で完成させ、情報共有とバージョン管理が容易になりました。

BPOサービスのウェブプロモーション強化で問い合わせ数が数倍以上に、商談の質も大幅改善

給与計算BPOサービス「PROSRV」は、これまでコーポレートサイトに依存し一般市場からのリード獲得が少なかった。ウェブサイトの刷新と戦略的なコンテンツ展開により、問い合わせ数が数倍以上に増加し、受注までの期間が1年以上から2〜3ヶ月に短縮されるなど、商談の質が大幅に向上した。

ウェブサイト全面リニューアルで問い合わせ20倍、売上3倍を実現

人材教育・研修企業が、ウェブサイトの集客力は十分ながら問い合わせに繋がっていない課題を抱えていた。BtoBウェブマーケティング戦略に基づくサイト全面改善（コンテンツ改善・事例ページ充実・SEO対策）を実施。リニューアル後3ヶ月で問い合わせ件数20倍、売上目標を600%達成した。

ホームページ経由のリード獲得で数千万円規模の大型案件を受注

精密ばねメーカーが展示会以外の販路拡大と属人的なリード管理の課題を抱えていた。MAツール「SATORI」とホームページリニューアルにより、アンノウンリードの顕在化とリード一元管理を実現。結果、月1件ペースで商談を獲得し、数千万円規模の大型案件受注に至った。

案件管理の属人化を解消。MAツール導入で問い合わせ3倍化、数千万円規模案件を獲得

システム開発会社が案件管理の属人化と新規顧客獲得の課題に直面していた。MAツール「SATORI」を導入してホームページにポップアップやフォームを設置し、顧客情報の見える化を実現。問い合わせ件数が3倍に増加し、クロスセルによって数千万円規模の案件受注につながった。

0からのマーケティング立ち上げで、リード獲得4倍・商談化率5ポイント向上を実現

パナソニック株式会社のAIカメラ事業部門は、顧客リード管理が属人的で営業フローがデジタル化されていない課題を抱えていました。MAツール「SATORI」を導入し、ポップアップ施策やメルマガ等を体系的に展開した結果、リード獲得が約4倍に増加し、商談化率も向上しました。

デジタルマーケティング未経験から6ヶ月で販売店営業を活性化、ウェビナー360名参加・31件コンバージョン達成

オフィス用品流通のジョインテックスカンパニーは、コロナ禍とエンドユーザーのデジタル化により対面営業機会が減少していた。SATORIを導入してメルマガ・ウェビナー施策を実行し、約6ヶ月でメルマガ開封率20〜30%、ウェビナー参加360名、新規コンバージョン31件を達成した。

Shippioで本船動静確認業務を1件30分削減、貿易業務の見える化で情報共有を実現

総合商社の双日株式会社は、コロナ禍による船舶運行遅延で本船動静確認業務の負荷が増大し、Excel台帳での属人化した管理が課題でした。Shippioクラウドサービスを導入することで、動静情報をリアルタイムで一元管理でき、管理業務工数が1件につき約30分削減、関係者間での情報共有もスムーズになりました。

ヘルプデスク専門企業が SmartStage ServiceDesk を全面採用、工数約16%削減を実現

ヘルプデスク・サービスデスク専門企業の株式会社ハウコムは、プロジェクトごとに異なるツールを使用していたことでナレッジが分断され、運用改善に時間がかかっていた。SmartStage ServiceDesk を全社で統一導入することで、ステークホルダーとのコミュニケーション改善と情報の一元化を実現し、約16%の工数削減を達成した。

スプレッドシート管理から専用ITSMツール導入で、24時間365日稼働コールセンターの問い合わせ対応を見える化・効率化

MS&ADグランアシスタンス株式会社は、24時間365日稼働するコールセンターの問い合わせ・障害対応をスプレッドシートで管理していたため、情報検索や分析に課題を抱えていました。SmartStage ServiceDeskを導入することで、対応状況の見える化、リードタイム分析の効率化、自動通知機能による対応漏れ防止を実現しました。

Agentforce ServiceとAmazon Connectの連携でメール承認業務を月58時間削減、問い合わせチャネルを統合

ミツカングループのお客様相談センターは、既存CRM/CTIシステムの保守期限切迫に伴い、SalesforceのAgentforce ServiceとAmazon Connectを連携させた新プラットフォームを構築。メール承認業務の削減、テレワーク環境の整備、複数チャネルの顧客データ統合により、業務効率化と顧客コミュニケーションの深化を実現した。

ヒートマップとポップアップで直帰率を5〜10%改善、AI分析で改善施策の実行スピードを加速

金融商品を扱うアセットマネジメントOne株式会社は、従来のアクセス解析ツールの仕様変更に伴い分析から施策への結びつきが弱まっていた。User Insightのヒートマップ、ポップアップ、AI分析機能を導入し、ユーザー行動を可視化して導線を最適化した結果、記事ページやLPの直帰率が5〜10%改善し、社内でのAI活用が促進された。

ヒートマップ活用でCVR364%改善、サイト分析の民主化を実現

複数の製品・サービスサイトを運営するシーイーシーは、各サイト運営担当者が簡単に分析できるツールを求めていた。User Insightのヒートマップを導入し、ユーザー行動を可視化することで、サイトリニューアルの効果検証やコンテンツ配置の最適化を実施。その結果、CVRが364%に改善し、複数サイトでの改善事例が積み重なった。

ヒートマップ分析で誰でもデータ活用を実現、SEO最適化とポップアップで表示回数168%・クリック数119%改善

バレエ・ダンス用品のチャコット株式会社は、データ分析の専門知識不足とGA4の複雑化により、データを見ても改善アクションに繋げられていませんでした。User Insightを導入し、ヒートマップで誰でもユーザー行動を可視化できる環境を構築。検索キーワードの最適化とポップアップを活用することで、表示回数168%、クリック数119%の改善を実現しました。

ヒートマップ導入でSEO記事のCVR向上、メディア売上5倍達成

株式会社キュービックは、自社メディア運営において、ユーザーの行動を可視化する必要性を認識していました。User Insightのヒートマップを導入し、記事内の離脱箇所や読了率を分析することで、不要なリンクの削除と記事構成の最適化を実施。結果として売上が前月比5倍に向上しました。

ヒートマップとチャットボット分析の活用でFAQ閲覧数2.8倍、CV率25.6%向上を実現

富士フイルムサービスクリエイティブ社は、FAQの利用率・解決率向上と問い合わせ対応改善が課題でした。アクセス解析ツール「User Insight」とサポートチャットボットを導入し、ヒートマップで顧客の行動を可視化、チャットボットの分析データで迅速な改善を実行。結果として FAQのPVを2.8倍、コンバージョン率を25.6%向上させ、チャットボットの利用数も10倍以上に増加させました。

富士通がAI検索対策でWebサイトを最適化、生成AI経由の引用獲得と高質ユーザー流入を実現

富士通は、検索行動が生成AIとの対話にシフトする中、従来のPV指標に加えて「生成AIへの引用状況」を新たなKPIに設定。見出し明確化、Alt属性追加、リンク説明適正化といったAIフレンドリーなコンテンツ改善を実施し、以前は言及されていなかったテーマでの引用獲得に成功。User Insightを活用して施策効果を可視化し、AI経由ユーザーが通常ユーザーより高い質を持つことを実証した。

表示速度改善とAI分析で直帰率5%改善、分析業務の効率化を実現

大規模サイトリニューアル時に大量のページを迅速に分析できる環境が必要だった阪急交通社が、User Insightを導入。ヒートマップでユーザー行動を可視化し、SEO分析で表示速度を改善、AI分析で課題発見を効率化することで、直帰率の改善と分析業務の分散を実現。

ヒートマップとSEO分析で顧客ニーズを可視化、「ひとり旅」ページの売上を前年比200%アップ

JR東日本びゅうツーリズム&セールスは、旅行予約サイトの改善にあたり、ユーザーの動線を可視化する手段を求めていた。User InsightのヒートマップとSEO分析機能を導入し、ユーザーの熟読箇所やクリック反応、検索ニーズを分析してページレイアウトを改善。「ひとり旅」ページの売上を前年比200%アップさせた。

ヒートマップとAI記事生成で、記事制作工数40%削減・PV200%超増加を実現

コクヨはサイト分析の手間とPDCA実行速度の課題を抱えていました。User Insightのヒートマップ機能とAI記事生成を導入し、キャンパスLPでは滞在時間を倍増させ、コクヨマガジンでは記事制作工数を約4割削減しながらPVを200%以上増やすことに成功しました。

ヒートマップ分析でLP直帰率を22.1ポイント改善、誰でも使えるツールで社内DX推進を実現

総合スポーツ用品メーカーのミズノが、デジタル人材の育成と社内DX推進のため、使いやすいアクセス解析ツール「User Insight」を導入。ヒートマップによるランディングページの改善とSEO分析により、直帰率の大幅な改善と全社的なデータ活用文化の醸成に成功。

ヒートマップでユーザー行動を可視化し、直帰率・離脱率22%改善、売上107.5%を実現

森永製菓は、従来の無料ツールでは把握できなかったユーザーの詳細な行動データが必要だった。User Insightのヒートマップと流入経路分析を導入してユーザー動きを可視化し、サイト改修を実施。直帰率・離脱率の22%改善と前週比売上107.5%を達成した。

ヒートマップとポップアップ活用でPV139%増、資料DL4倍を実現

オカムラは、ウェブ集客強化の中で「PV数とUU数の定点観測だけ」からの脱却が課題であった。User Insightのヒートマップを共通言語として導入し、ポップアップ配信機能も活用することで、データに基づいた意思決定を実現。その結果、PV数が139%に増加し、資料ダウンロード数が約4倍に増加した。

ヒートマップ導入でVIERAサイトの離脱率を18.4%→14.4%に改善、UI改善の仮説立てと検証を効率化

パナソニックの家電製品サイト（VIERA）では、ユーザーが求める情報が適切に表現されていない課題を抱えていた。ヒートマップツール「User Insight」を導入して、ユーザーの行動を視覚的に分析し、インデックスページのレイアウト改善やコンテンツ配置を最適化した。その結果、離脱率が低下し、ページ内での滞在時間が短くなる中でも各製品ページへのクリック数が増加し、ページの役割が向上した。

User InsightによるCV経路分析でPV194%、CV270%を達成

パーソルダイバース株式会社は、複数サイト・ドメイン間での経路分析ができていない課題を抱えていました。User Insightを導入することで、流入からコンバージョンまでの経路を一括分析でき、ヒートマップでサイト改善を実施。結果として2016年から2023年で大幅な成長を達成しました。

ヒートマップで社内認識を統一、ページ遷移数を3.3倍に改善

さくらインターネットは、WEBページ内のユーザー行動を経験と勘に頼っていた課題を抱えていました。ユーザーインサイトのヒートマップを導入することで、ユーザーの閲覧パターン（熟読・クリック・終了エリア）を可視化し、社内の認識統一を実現。レンタルサーバプラン紹介ページのリニューアルにより、機能ページへの遷移数を3.3倍に増加させました。

ヒートマップで改善点を可視化、CTR3倍・ポップアップ実装を10営業日から即日対応へ短縮

セブン銀行は、無料ウェブ解析ツールの刷新により分析が複雑化し、学習コストが増大していた。User Insightのヒートマップ機能を導入し、直感的なUIでユーザー行動を可視化。ページ改善やポップアップ設置、SEO対策により、CTRが3倍になる事例や、ポップアップ実装工期を10営業日から即日へ短縮するなど、大幅な成果を達成した。

SNS動向把握とWeb解析の組織活用で、レポート作成時間を最大90%削減

金融業界の資産運用会社が、SNS活用が進んでいない状況と、アクセス解析ツールの利用者が限定されている課題を抱えていました。Social InsightとUser Insightを導入することで、組織全体でのデータ共有とSNS動向把握を実現し、レポート作成時間を最大90%削減、Web解析の利用メンバーを3倍に増やしました。

アクセス解析ツール導入で社内風土を変革、2年でオウンドメディア立ち上げを実現

SUBARUはWebデータ活用の習慣がなく、施策の定量的な振り返りができていなかった。アクセス解析ツール「User Insight」を導入し、ヒートマップとレポート機能でデータを可視化・共有することで、わずか2年でデジタル化した社内報の活性化とオウンドメディアの立ち上げを実現した。

ヒートマップ＋SEO対策で掲載順位10位→3位へ、PV数223%増を実現

株式会社タイトーは、専門知識がなくても使えるWebサイト分析ツールを求めていました。User Insightを導入し、ヒートマップでサイト改善を可視化、SEO対策機能で検索順位を向上、ポップアップ機能で動線を最適化した結果、掲載順位が大幅に上昇し、特定ページのPV数が大きく増加しました。

ヒートマップでユーザーの動きを可視化し、CVR120%を実現

株式会社USENのデジタルマーケティング部では、複数部署が関わるWEBサイト改善において根拠となるデータが不足していた。User Insightのヒートマップを導入してユーザーの興味関心を可視化し、社内コミュニケーションを深めることで、1～2か月の短期間でCVR120%の改善を実現した。

インテントデータ活用で名寄せ業務を10分の1に削減、営業アプローチの優先順位づけを効率化

コンカーはマーケティング部門での顧客データ名寄せに手間がかかり、インサイドセールスでのセグメント管理に課題を抱えていました。プランソナーを導入し、企業データベースとインテントデータ機能を活用することで、名寄せ業務を約90%削減し、アプローチ対象企業の優先順位づけを効率的に行えるようになりました。

西濃運輸、企業データベース導入で営業ターゲット選定の課題を7割から3割に改善

物流大手の西濃運輸は、営業のターゲット選定が属人的になっている課題を抱えていました。全国1,250万件拠点を網羅する企業データベース「LBC」とｍソナーを導入し、データドリブンな営業体制を実現。導入1年後に課題意識を持つ営業担当が7割から3割に減少し、新規登録の約8割がユーソナーを起点としたものになりました。

レバレジーズ、営業DX加速でデータ整備工数を1/20に削減

急速な事業拡大に伴い営業リスト管理が限界に達していたレバレジーズが、ユーソナーのLBC（法人企業データベース）を導入。医療機関の階層構造の正確な把握と名寄せの自動化により、リスト作成時間を2週間～1ヶ月から即座の対応に短縮し、営業DXを加速させた。

食材卸大手・久世、kintone×ユーソナーで顧客データ一元化と営業DXを定着

食材卸売業の久世は、取引先情報の名寄せ困難さと過去2度のSFA導入失敗という課題を抱えていました。kintoneをSFAとし、ユーソナーのLBC（法人企業データベース）を連携させることで、約5万件の取引先情報を企業・グループ・拠点単位で正確に整理。営業部門から全社へと利用が広がり、案件レポート自動生成やマネジメント手法も変革しました。

30業界への市場調査を半年から2週間に圧縮、Webアンケートで定量的な効果測定を実現

パナソニックの新規事業開発部門は、開発中のIoTサービスの市場展開戦略を立案するため、30の異なる業界への調査が必要でした。ビザスクのエキスパートサーベイを活用し、Webアンケート形式で同時並行調査を実施することで、当初半年かかると想定していた調査を14日間で完了し、業界別の具体的な費用対効果を定量的に把握することができました。

郵送・FAX・手入力による1万人以上の構成員管理をオンライン会員サイトでデジタル化

公益社団法人日本精神保健福祉士協会は、郵送やFAXによる申し込み受付と手入力による構成員管理を行っていました。writeWired CMS Platformの導入により、オンラインでの申し込みと構成員による自動更新が可能になり、事務局の郵送業務や入力作業が削減され、より正確なデータ管理が実現しました。

個別最適システムから統合販売管理プラットフォームへ、ワークフロー導入で情報共有を2日短縮

不動産情報サービス事業の成長に伴い、各部門の独立したシステムやExcel管理により販売管理やコンプライアンス統制が困難になっていた。intra-mart Accel Platformを導入し、ワークフロー基盤と統合販売管理システムを段階的に構築することで、情報のタイムリーな反映、部門間の業務フロー統一、および情報共有スピードを大幅に改善した。

基幹システム刷新でSE人件費3割削減、経営判断スピードを向上

10年以上前のスクラッチシステムで営業情報がExcel手作業、経営データの早期入手が困難という課題を抱えていた。intra-martとBiz∫を組み合わせた「Corporate Navi for Biz∫」を導入し、営業プロセスから経営データまで全ビジネスプロセスをシステム化。SE人件費約3割圧縮と業務スピード向上を実現した。

コールセンター業務の標準化・可視化・自動化で、ワンストップ達成率85%を達成

電気通信事業大手のケイ・オプティコムは、紙・Excelベースの非効率なコールセンター管理により進捗把握が困難であった課題を抱えていた。intra-martの導入により、約300種類以上の業務フローを整理・標準化し、業務の見える化と自動化を実現。段階的リリースと現場主導の開発により、目標70%を大きく上回る85%のワンストップ達成率を達成した。

博物館の展示業務を統一・効率化、企画展とWeb展示を同時公開に短縮

金沙遺跡博物館は、展示企画業務のプロセスが統一されておらず、Web展示に1～2週間のリードタイムがかかっていた。intra-martをベースとした「博物館総合管理システム」を導入し、企画展の展示開始と同時にWeb公開が可能になり、業務効率化とコスト削減を実現した。

会計システムリニューアルで月次決算を10営業日から4営業日に短縮

食品メーカーのはくばく様は、経営判断に必要な情報がタイムリーに提供できていないという課題を抱えていました。Biz∫会計とBiz∫フロントを導入し、ワークフローと会計システムを連携させることで、月次決算期間を大幅に短縮し、業務品質を向上させました。

紙ファックス業務を電子化し年間8,400時間の工数削減を実現

全日本空輸の整備部門では、1日100枚のファックスハンドリングに時間がかかっていた。intra-martを導入してファックス送信業務を電子化し、ワークフロー化することで、紙の使用量を7割削減し、年間約8,400時間の作業工数を削減した。

シェアードサービスセンターで会計・財務業務を集約・標準化、業務時間30%削減を実現

TDK中国は、グループ12拠点の経理・財務業務がバラバラで、紙や手作業が多く透明性が低い課題を抱えていました。intra-mart Accel Platformをプラットフォームとして、会計・財務業務を集約・標準化・デジタル化し、業務時間を30%削減、ガバナンスを強化しました。

intra-martのバージョンアップで内部統制強化と業務効率化を実現

半導体・液晶機器販売企業が、事業成長に伴う組織拡大と複雑化に対応するため、intra-mart Accel Platformへバージョンアップ。人事システムとの連携や承認フロー自動化により、内部統制の強化と業務効率の向上を実現した。

文書管理の一元化とワークフロー化で業務改善を実現

伊藤超短波は事業部ごとに分散していた文書管理と顧客情報の一元化が課題だった。intra-martを導入し、ISO文書と一般文書を統合管理するとともに、修理受付から完了までのプロセスと稟議をワークフロー化。検索速度向上、情報の属人化解消、顧客対応の迅速化など多くの成果が生まれた。

営業情報管理基盤の一元化により情報検索時間を90%削減

Nクレジットファイナンス株式会社は、営業組織の変革に伴い、事業部ごとにサイロ化していた営業情報管理を統一する必要に迫られていた。NTTデータイントラマートの営業支援ツール「DPS for Sales」を導入することで、複数ツールに散在していた営業情報を一元管理し、情報の集約や検索に要する時間を大幅に削減した。

攻撃者視点の非管理IT資産調査により、グループ60社の隠れたセキュリティリスクを可視化・対処

セガサミーホールディングスは、グループ60社に散在する管理されていないIT資産（野良サーバー、放置されたドメインなど）が把握できず、セキュリティリスクを抱えていた。ASMサービスを導入し、攻撃者視点での調査を実施することで、約1200のドメイン中からリスク保有資産を特定し、グループガバナンス強化につなげた。

オンプレミスからクラウド型IT資産管理ツールへ移行、テレワーク対応と運用負荷を削減

テレワーク導入に伴うリアルタイムログ取得の困難さとサーバーメンテナンス工数の増大に直面していた株式会社ユーグレナが、オンプレミス型IT資産管理ツールからクラウド型のLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版に移行。PC・スマホ一元管理とリアルタイム資産把握により、棚卸し期間を大幅短縮し、サーバー運用負荷を軽減した。

1,000台超のPC・Mac一元管理で棚卸業務が1ヵ月から数日に短縮、セキュリティ意識も向上

建設・不動産企業が、PCの操作ログ取得と一元管理の仕組みが無く、IT資産棚卸に多大な工数がかかっていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャーを導入し、Windows・Mac端末を一元管理するとともに操作ログを取得することで、棚卸業務を大幅に効率化し、セキュリティ意識の向上も実現した。

Microsoft Intuneとの併用でIT資産管理とログ管理を確立、ライセンスコスト最適化を実現

SI事業者であるアルファテック・ソリューションズは、親会社変更に伴う社内システム再構築時にLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入。Microsoft Intuneと併用し、操作ログ管理による内部統制、記録メディア制御、アプリケーション利用状況の把握を実現し、ライセンスコストの最適化につなげた。

クラウド型CRMで顧客データベースを1/3の期間・コストで構築、購買行動分析による最適提案を実現

都市型マンション販売において、物件ごとの顧客管理では購買行動が把握できず、データ仕様の不統一による業務負担が課題だった。SalesforceとSkyOnDemandのクラウドソリューションを導入し、顧客情報を一元化。ポータルサイトからの資料請求情報を自動連携することで、顧客分析と迅速な物件提案を実現した。

デンソー、BIツール Yellowfin で データ活用基盤を刷新し、利用者を3倍に拡大

自動車部品メーカーのデンソーは、ホストコンピュータからブラウザベースのBIツール「Yellowfin」へリプレース。業務への組み込みを推進することで、多くの部門に活用が広がり、利用者が3倍に増加した。

経営数値・人事データの可視化でデータドリブン経営を実現

合併による経営数値の把握の難しさと人事データ管理の課題を抱えていたネクスティ エレクトロニクスが、クラウド型BIサービス「Yellowfin」を導入。経営層を含めた300名超が活用し、約7割の満足度を達成するとともに、人事領域における工数削減と組織開発の高度化を実現した。

Yellowfin×Amazon Redshiftで、膨大なユーザーログ分析を2か月で実現。メール施策のCTRを2倍に向上

NTTドコモはコンテンツサービスの膨大なユーザーログを表計算ソフトで扱えず、分析に数日を要していた。BIツール「Yellowfin」とクラウドDWH「Amazon Redshift」を導入し、2014年1月に正式稼働させることで、迅速かつ直感的なデータ分析を実現。属性別のコンテンツ出し分けにより、メールマガジンのクリック率を約2倍に向上させた。

ランディングページのCVR改善：3%→5.4%→13.9%→21%へ段階的に向上

CMインフラ中心の展開でWebマーケティングの知見が少なかった広告代理店が、Ptengineを導入してランディングページの詳細な数値分析を開始。ユーザー行動の可視化とABテストにより、段階的にCVRを改善し、3ヶ月で13.9%から21%への大幅な改善を実現した。

ゲリラTVがPtengineでユーザー行動を可視化し、週次のUI改善を実現

株式会社ゲリラフィッシングスは、オンラインコンテンツサービス「ゲリラTV」でユーザーの行動データを把握しにくく、UI改善の効果測定に課題を抱えていた。Ptengineを導入し、細かいタグ設定なしにユーザーの行動を可視化することで、週次でのUI改善を実現できるようになった。

GROOVE Xがデータドリブンな意思決定を実現、顧客インサイト把握で主観的判断から脱却

ロボット開発企業GROOVE Xは、新製品LOVOTの販売戦略において顧客インサイトの把握が困難で、主観的な意思決定に頼っていた。PtengineとDatadeckを導入し、データを民主化して全員がアクセス可能な環境を整備。データドリブンな意思決定が浸透し、小さな失敗から学ぶ企業文化が醸成された。

ランディングページのコンバージョン改善にPtengineで実ユーザー行動を可視化

Webコンサルティングサービスを展開するProject L.C.は、ランディングページのコンバージョン最適化を行う際、Google Analyticsでは測定できない具体的なユーザー行動が課題だった。Ptengineを導入してユーザーの詳細な行動を可視化し、ABテストと組み合わせることで、コンバージョン率を最大6倍改善した。

RIZAPがPtengineで顧客体験最適化を実現、マーケティング施策の効果を20%向上

RIZAPは、 パーソナルトレーニング事業の拡大に伴い、顧客中心のマーケティング戦略立案と実行が課題だった。Ptengineを導入することで、ユーザー行動データの取得と分析を実現し、リアルタイムでマーケティング施策を最適化できるようになった。その結果、CROプロジェクトでCVR月5%向上を達成し、マーケティング施策全体の効果が向上している。

3日でCV数2倍を達成、Ptengineによるインタビューテスト最適化

健康サプリや美容商品を扱うECサイトで、インタビュー回数の増加が課題でした。Ptengineを導入し、試行錯誤を通じて高速改善サイクルを実施した結果、3日でコンバージョン数が2倍に増加しました。

記事型LPの読了率・関連記事クリックを大幅改善

ソウルドアウト株式会社は、記事型ランディングページの読了率や関連記事への遷移が低いという課題を抱えていた。Ptengineを導入してユーザーセグメント別に記事の読み方を分析し、コンテンツを最適化することで、ヘッダー部分の関連記事への関心度を10%以上改善した。

SUBARUがPtengineで自動車購入の顧客体験を可視化し、Webサイト改善とマーケティング効果を向上

SUBARUは、自動車購入検討時の顧客行動を把握できておらず、従来の勘と経験に頼ったWebサイト改善を行っていた。Ptengineのアクセス解析を導入することで、データに基づいた改善施策を展開。結果として自動車業界のWebユーザーダイランキングで改善前の84位から1位へ大きく向上した。

認定こども園の保育料回収・集計作業を50%削減、キャッシュレス決済で入金管理を一元化

認定こども園での保育料徴収は現金・銀行振替が主流で、現金の受け渡しが煩雑で集計ミスが多く、入金に時間がかかっていた。SBペイメントサービスと連携した「おが～るシステム」を導入し、保育料計算から決済・入金管理までを一元化。その結果、回収・集計作業を6日から3日に短縮した。

訪問介護記録の情報共有を2～3日から15分に短縮、デジタルペーパーで業務効率化

訪問介護事業者の豊資会は、ヘルパーが手書きで記録した帳票の情報共有に2～3日のタイムラグが生じていた。デジタルペーパー20台を導入し、記録データをインターネット経由で送受信できる環境を構築。記録が事務所で参照可能になるまでの時間を15分程度に短縮し、ペーパーレス化と業務効率化を実現した。

大田区防災危機管理課、大型LEDディスプレイで災害対応を迅速化

大田区防災危機管理課は、アナログシステムから高精細大型LEDディスプレイへの改修により、災害情報をデジタル化し、迅速な状況把握と判断をサポートするシステムを構築しました。複数の小型ディスプレイから最大11画面の一元表示が可能になり、資料準備の手間を削減し、災害時の対応効率を向上させました。

スタジオ構築による社内外への情報発信強化と利用者主導のイノベーション加速

栗田工業は新研究開発拠点「Kurita Innovation Hub」で、社内外への情報発信を強化したいという課題を抱えていました。東和エンジニアリングが専用スタジオ設備を構築し、運用サポートを充実させることで、初心者でも使いやすいシステムを実現し、社内の積極的な活用が進みました。

議会の透明性と災害対応の迅速化を実現する映像・音響・ICTシステムの統合構築

世田谷区役所は、旧庁舎の改築に際して、議会の公開性向上と災害時の意思決定迅速化を課題としていました。映像・音響システムと議会運営システム、総合防災情報システムを統合構築することで、「区民に開かれた議会」の実現と災害対応における情報共有の効率化を達成しました。

システム統合で給与計算業務を1ヶ月から3日に短縮、転記ミス激減

ガスワンホールディングスは、複数システムの分断による手作業転記ミスと月1ヶ月を要する給与計算業務が課題だった。COMPANYシリーズ（人事給与・勤怠・タレントマネジメント等）を導入し、人事情報を一元管理することで、給与計算工数を3日に短縮し、転記ミスを格段に削減。パートナー従業員の契約更新手続きも10月中に完了できるまで効率化した。

優先度の可視化で生産性40%向上、「オープンチケット当日ゼロ」を実現

統合ITインフラベンダーのエイチ・シー・ネットワークスは、Outlookと老朽化した既存システムの併用により、問い合わせの優先度判断や担当者間の引き継ぎに課題を抱えていた。Zendeskを導入して優先度・緊急度を可視化し、ビューとマクロを活用することで、チーム人数を17名から15名に最適化しながら月間問い合わせ件数を300件から400件近くに増やし、対応件数あたりの生産性を40%向上させた。

大規模団地工事で写真台帳作成と情報共有を効率化、複数現場の進捗管理をデジタル化

電気工事業を手がけるケイ・エヌ・システムプランニングは、管理戸数約3,000戸の大規模団地建て替え工事（5棟280戸以上）で、従来の写真管理ソフトからANDPADに切り替え。写真台帳作成の手入力作業を削減し、ANDPAD図面によるリアルタイムな情報共有で、複数棟の進捗管理と現場関係者との連携をスムーズにした。

属人化と情報共有の不備を解決し、自走する組織へ転換。残工事の見える化とコスト意識の浸透を実現

鉄鋼商社・建設事業を展開する小野建沖縄は、情報の属人化と複数ツール使用による錯綜が課題だった。ANDPADを導入して資料共有を一元化し、工事進捗と残工事、追加工事の見える化を実現。出面管理や安全書類管理の効率化、現場代理人のコスト意識育成につながった。

ANDPAD導入で情報一元化を実現、週休2日制導入後も売上102%を維持

建築塗装業の川上塗装工業は、現場写真や書類が紙・個人PCに分散し情報探索に時間がかかり業務が属人化していた課題を抱えていた。ANDPADを導入して現場情報を一元管理し、業務効率化と働き方改善を実現。完全週休2日制導入後も前年比102%の売上を維持できている。

建設業の複数拠点の勤務管理をリアルタイム化、給与計算業務を60%削減

建設業の株式会社新中組は、複数拠点での24時間交代制勤務の管理状況がリアルタイムで把握できず、勤務時間の集計に手作業が必要という課題を抱えていました。CLOUZAを導入することで、勤務時間をリアルタイムで可視化し、自動集計により給与計算業務を30分程度に短縮できるようになりました。

NPS分析とシステム連携で年間420時間の業務削減と顧客評価の可視化を実現

住友生命保険は、2020年から顧客体験分析ツール「EmotionTech」を導入し、満足度調査からNPS調査へ移行。6年間のデータ蓄積により、営業職員の対面活動の価値が定量的に裏付けられた。2025年に基幹システムへのデータ自動連携を実現し、手作業によるデータ加工を廃止することで、年間約420時間の業務削減と全国90拠点へのタイムリーな情報共有を実現した。

古いCOBOLシステムの移行リスクを資産棚卸で可視化し、23%の資産削減を実現

大型タイヤメーカーが2031年のレガシーシステムのサービス終了を控え、現行資産の全体像が把握できていない課題に直面していた。シーイェシーがオープン化移行サービス「Re@nove」を提供し、資産棚卸で不要・重複・未使用資産を徹底調査。COBOL資産だけで23%の削減を実現し、移行コスト削減と業務効率化を同時に達成した。

SEOキーワード分析ツール導入で、オーガニック検索流入が3倍に増加

革製品OEM・ODM企業の有限会社小野は、SEOキーワード分析ツール「キーワードファインダー」を導入。狙ったキーワード選定とページ最適化により、Google検索で特定キーワードが3位にランクアップし、オーガニック検索からの流入が3倍に増加した。

複数調査会社の最適な情報で海外与信管理を強化、調査コスト削減と納期短縮を実現

三井化学グループは新興地域の信用リスク情報取得が困難という課題を抱えていました。複数の調査会社を使い分けるCONOCERを導入することで、調査レポート取得費用の低減、情報取得率の向上、納期を1ヶ月弱から2週間以内に短縮し、定量的なリスク把握が可能になりました。

3,000名の人材データ一元化で、最適な人材配置と1on1の質向上を実現

合併により行員数が3,000名を超えた三十三銀行は、散在する人材データの一元管理、エンゲージメント調査の活用、1on1ミーティングの可視化が課題だった。HRBrainを導入してクラウド上にデータを集約し、EXサーベイで分析基盤を整備、1on1の記録を集約することで、本人の意向を反映した人材配置の実現と部門運営の効率化を達成した。

接骨院業界の成長企業が離職率18%→13%に改善、スプレッドシート管理からクラウド一元管理へ移行

接骨院・鍼灸院を運営する株式会社ヒューマンアジャストは、600名規模の人事評価をスプレッドシートで管理していたため、集計工数や誤操作、データセキュリティ面での課題を抱えていた。HRBrainを導入して人事データをクラウド一元管理し、組織診断サーベイで課題を可視化、経営層が従業員の声に動画で回答するなど個別施策を実施した結果、一般社員層の定着率が向上し、正社員の離職率を18%から13%まで削減できた。

サーバー老朽化とシステム監査対応を、サーバーリプレイス・クライアント管理ツール・ワークフロー導入で解決

介護サービス系企業がハードウェア老朽化による不具合、監査指摘事項、バックアップ時間の長時間化に直面していた。サーバーの全リプレイス、SKYSEA導入によるPC操作ログ・資産管理の一元化、Create!Webフロー導入による申請書の電子化を実施。バックアップ時間を3時間から5分に短縮、ログ追跡を8時間から1時間に短縮、資産棚卸し工数を24時間から2時間に削減した。

ランサムウェア対策とセキュリティ強化により、情報漏洩リスクを低減

港のターミナルシステムへのランサムウェア攻撃をきっかけに、セキュリティ強化の必要性が高まった中京海運。MaLionのオンラインワンタイムパスワード機能と端末管理機能を活用し、従業員の情報セキュリティ意識を向上させるとともに、不正アクセスや情報漏洩を防止する体制を構築しました。

Notes脱却とペーパーレス化で年間4000枚の申請書削減、基幹システムとの連携を実現

東レ・メディカルは親会社の脱Notes方針に伴い、約600のNotesアプリケーション移行が課題だった。与信管理・債権管理などの審査業務をパイロットプロジェクトとし、intra-martを導入。紙とデジタルが混在していた申請・承認フローをペーパーレス化し、基幹システムとの連携や人事・組織情報のマスタ整備を実現した。

カスタマーサクセス支援サービスでSFAの活用を高度化、データドリブン経営へシフト

NクレジットファイナンスはDPS for Salesでの営業情報の一元管理には成功したが、蓄積データの分析・活用が進まず、非エンジニア組織での機能活用に課題を抱えていた。NTTデータイントラマートの「カスタマーサクセス支援サービス」を導入し、ビジネス寄り添った実装例提供を受けることで、内製化を加速させた。その結果、30本のクエリ作成と年間50時間の工数削減を実現し、営業活動の質向上と迅速な対応が可能になった。

出荷判定・品質照査の業務時間を74%削減、GxP対応BPMで製薬業務を標準化

大鵬薬品工業は、複数システムにまたがるデータを手作業で収集・確認していた製薬業務のGMP工程において、業務プロセス管理（BPM）の概念を取り入れたシステム化を実施。「intra-mart Accel Platform」とBPMツール「IM-BPM」を導入し、出荷判定74%、製品品質照査78%の業務時間削減を実現した。

グローバルなクレームマネジメントシステムで95％以上の案件を5日以内に迅速対応

制御機器メーカーのIDEC株式会社は、旧システムの老朽化と国内外拠点間の情報分断により、クレーム対応に遅延と二重入力が発生していた。intra-martを基盤とした「ECOASクレームマネジメント」を導入し、Salesforce・Microsoft Teamsと連携させることで、グローバルなリアルタイム情報共有と重大クレームの自動分岐を実現。95％以上の案件で初回回答を5日以内に迅速化し、月次集計の残業を解消した。

3か月でMicrosoft 365バックアップ運用を開始し、電帳法対応とBCP強化を実現

八十二銀行は改正電子帳簿保存法対応とBCP強化が急務だったが、独自構築では多額の初期投資と運用負担が課題だった。JBSのマネージドバックアップ for Microsoft 365を導入し、わずか3か月でサービスインを実現。現在はSharePoint、メール、Teams、OneDriveなど重要データを保護し、復旧も1日以内で対応可能になった。

VLPを活用した不登校児童・生徒への支援で、登録者が1年で3倍増加

品川区教育委員会は、マイスクール支援が届かない不登校児童・生徒に対して、東京都のバーチャル・ラーニング・プラットフォーム（VLP）を活用した「しながわオンラインスクール」を開校。地道な周知活動と豊富なオンラインイベントを通じ、利用者を1年足らずで3倍以上に増やすことに成功した。

分散配車から本社集中配車へシフト、配車スケジュール2時間短縮と一元管理を実現

油類タンクローリー輸送企業が、営業所ごとの分散配車体制と情報散在による非効率を課題としていた。車載端末と統合輸配送管理システムを導入し、本社受注センターでの集中配車体制へシフト。配車スケジュールの短縮と就業・会計システムとの一元化により、生産性向上と収益性改善を実現した。

院内ネットワーク全体の可視化でセキュリティリスクを検知・対応、セキュリティ担当者3人分の効果を実現

地域の救命救急を担う病院として、ランサムウェアなどのサイバー攻撃リスクに対し、従来の境界防御だけでは防ぎきれない多様な侵入経路への対策が必要だった。AI型ネットワーク脅威検知システムDarktraceを導入し、エージェントレスで既存医療業務に影響を与えず院内ネットワーク全体を可視化。24時間365日の自動監視により、セキュリティ人員の不足をカバーしながら脅威対応の初動スピードを向上させた。

製造業A社、3社統合の人事給与システムを8ヶ月で移行・統一—SuperStreamで給与計算ルール複雑性を克服

製造業A社は3社の人事給与システムを統合する際、複雑な給与計算ルール（社会保険、扶養、各種手当など）の設定が課題だった。SuperStreamの柔軟な設定機能と充実したサポートにより、8ヶ月の短期間で全社統合を実現し、年間テスト対応を含む給与計算業務を大幅に効率化した。

Elasticsearchで故障予兆を数ヶ月前に検知、障害発生率50%削減を目指す運用高度化

NTTドコモソリューションズは5,000台規模のサーバ・ネットワーク機器の運用で、膨大なログから障害の兆候を事前に把握することが課題だった。Elasticsearchを導入し、AIによるログ変化点検知と原因推定を行う運用高度化モデルを構築。過去の重大インシデントを3ヶ月前から検知できることが検証され、障害発生率50%・運用稼働30%削減を2027年度までに達成する目標を設定した。

島津製作所、データブリッジで制御系ネットワークのペーパーレス化と業務フロー効率化を実現

計量器校正業務で、業務系と装置制御系に分離されたネットワーク間のデータ受け渡しが煩雑だった課題に対し、データブリッジを導入。年間約600件の校正業務で紙出力が不要になり、ペーパーレス化とデジタル化を実現しました。

採用サイトのインターンシップ表記変更とリード獲得ページ改善でコンバージョン向上

セイコーとエプソンはWebサイト改善における課題を抱えていました。採用サイトのインターンシップエントリー数増加とリード獲得プロセスの効率化を目指し、Ptengineを用いたA/Bテストを実施。インターンシップページの表記変更による30%の遷移率向上とリード獲得ページの改善により、採用数の増加と業務効率化を実現しました。

A/Bテストを通じたCTAボタン最適化で、CVR20%改善を実現

BtoBメディア企業であるスターティアランプが、Webサイト上の資料ダウンロード等のCV獲得に課題を抱えていた。Ptengineを導入し、ユーザー行動分析と仮説立案、A/Bテスト検証を実施することで、CTAボタンデザインの最適化を行い、CVRを20%改善させた。

ホームページ制作による顧客獲得の拡大（複数事例）

ペット葬儀、歯科医院、魚屋など複数の中小企業が、ホームページ制作サービスを導入することで、オンラインでの認知向上と顧客獲得を実現した事例集。タウンページなどの従来型広告からWebへの転換により、営業範囲拡大と問い合わせ増加を達成。

月3万チケット運用を実現した全社Redmine導入：Lychee Redmineでユーザビリティと見える化を実現

東京海上日動システムズは、Excel中心の分散管理による情報共有の非効率性と標準化の課題に直面していました。Lychee Redmineの導入により、ガントチャートの直感的操作、EVM一元管理、かんばん機能を活用してExcel管理10種類をRedmineに集約し、全社3,000名による月3万チケット運用を実現しました。

拠点分散による情報共有課題を解決し、課題解決率を約3.7倍に向上

日揮情報システムは、サービスデスクと2次サポートグループの拠点分散により、作業ステータスの把握が困難になっていた。ITILベースのSmartStage ServiceDeskを導入することで、業務プロセスを見える化し、導入6ヶ月で課題解決率を約3.7倍に向上させた。

ホームページリニューアルにより新規予約が1ヶ月で7件獲得、スクール受講申込みと企業講座依頼も増加

アロマヒーリングスペース&スクール シンフォニアは、ホームページをリニューアルし、業務内容をわかりやすく、講座内容や受講料などの具体的な情報を掲載。セミナーページに過去事例を写真付きで紹介したことで、開設後1ヶ月に7件の新規予約、スクール受講申込み、公的機関からの企業講座依頼を獲得した。

EUCアドバイザリーサービス導入により、積み残し案件100件以上を解消し開発コスト7割削減を実現

富国生命保険相互会社不動産部は、外部委託に頼っていた不動産管理業務システムの改善が進まず、積み残し案件が多く発生していました。DBJデジタルソリューションズのEUCアドバイザリーサービスを導入し、現場のITスキル底上げとEUCシステムの企画・開発・運用・統制支援を実施した結果、1年半で100件以上の積み残し案件を解消し、開発コストを7割削減しました。

経営統合に伴うデータ集約とBCP対応のため、全国14拠点にNASとバックアップシステムを導入

7社の経営統合に伴い、各拠点で分散管理されていた業務文書を本社に集約する必要が生じた。同時に過去のNAS故障経験からBCPを意識した遠隔バックアップ体制の構築を要件とし、アイ・オー・データのNASとレプリケーションソフトウェアを導入。設置・設定の簡易性とNarSuS機能による故障防止により、全国14拠点での安定稼働と自動バックアップを実現した。

AWS Storage Gatewayによるハイブリッドクラウド導入でファイルサーバの信頼性向上と運用負荷を1/10に軽減

製造業の株式会社ロキテクノは、オンプレミスのファイルサーバ運用における容量逼迫と運用負荷の課題を抱えていました。AWS Storage GatewayとAmazon S3を組み合わせたハイブリッドクラウド環境を導入することで、運用負荷を約1/10に軽減し、信頼性を向上させるとともに、容量の最適化を実現しました。

約4万台のPC資産管理をSARMSで実現、ライセンス調査に完全対応

北海道庁は複数のソフトウェアメーカーからライセンス違反の指摘を受け、約4万台のPCのライセンス管理が課題でした。LANSCOPE SARMSを導入し、各課にライセンス管理担当者を配置して定期的にシステムにデータ入力する体制を構築。その結果、2014年のメーカーB社からの調査では1本の過不足・不明もなくスムーズに対応完了できました。

透視録画記録装置の導入で、頭部アンギオの高精細画像記録と検索性を大幅に改善

大牟田市立病院では、従来のDVD装置では実現できなかった高精細な透視像の記録と管理に課題を抱えていました。フォトロン社の動画ネットワークシステム（特にKada-Rec2）を導入することで、1920×1080pixelの高解像度での効率的な記録、DICOM情報による検索性の向上、汎用形式での2次利用が可能となりました。

RIZAPがPtengineでデータ分析を効率化、LP申込件数167%増加を実現

RIZAPはデータ集計・加工作業に1日6時間を費やしており、経営判断に必要な分析に時間を割けない課題を抱えていました。Ptengineを導入することで、データ作業を「0秒」に削減し、LPの申込件数を167%増加させるなど、事業成長に直結した成果を実現しました。

ベトナム現地スタッフを中心に生産データの見える化と業務への定着を実現

木材用塗料メーカーが、Excelで個別管理されていた製品情報や原材料情報をEXEX生産管理で一元管理することで、経営判断用資料の作成時間を数日から1日に短縮し、データ品質の向上と内部統制の強化を実現しました。

台湾のスキンケアブランド、Facebook・LINE施策で試用後の本商品購入率が6倍向上

日本のアモジメントコスメティックス製品の台湾市場での認知度向上と、試用から本購入への転換が課題だった。Facebook・LINEを活用したターゲティング施策と、クリエイティブの最適化を実施。試用後の本商品購入率を6倍に向上させることに成功した。

3,000台の校務用PCのデータ保全とランサムウェア対策をSecure Backで実現

和歌山県教育委員会は、県立学校3,000台の校務用PCに含まれる生徒成績などの個人情報を保護し、ランサムウェア対策を強化する必要がありました。Secure Backを導入することで、教職員の負担をかけず自動でバックアップが実行され、Secure Back Enterprise Managerにより管理が効率化され、PC入れ替え時のデータ移行も簡素化されました。

Zendesk Guideによるセルフサービス強化でCSAT18%増加、初回返信時間76%短縮を実現

月間5000万人以上のユニークビジターを抱える旅行検索エンジンSkyscannerは、顧客満足度の可視化が不十分で初回返信時間が長いという課題を抱えていました。Zendesk Guideへの移行とセルフサービス機能の強化により、初回返信時間を17時間から4時間に短縮し、CSAT満足度を18%向上させました。

ANDPAD導入で見積もり作成時間を3分の2に削減、粗利率向上を実現

商業施設設計・施工を手がける株式会社玄翁は、現場数増加に伴い工事情報の属人化と見積もり作成の非効率が課題だった。ANDPAD施工管理、図面機能、引合粗利管理、受発注を段階的に導入し、情報の一元管理と見積もり精度向上を実現。導入から約2年で粗利率の着実な向上と業務効率化を達成した。

施工管理クラウド化による業務効率化と経営管理の実現

リフォーム会社の鈴与ホームパル株式会社は、紙資料管理やホワイトボードに頼った現場管理に課題を抱えていました。ANDPAD施工管理、引合粗利管理、受発注、おうちノートを段階的に導入し、スマートフォン・タブレットでの資料確認、リアルタイムダッシュボード経営判断、請求書処理効率化を実現しました。

リフォーム会社の業務一元化でファックス業務を削減、残業時間を月40〜50時間から10時間以上削減

岡山県でリフォーム事業を展開するカスケホームは、従来ファックスや電話による協力会社とのやり取りに多くの時間を要していた。ANDPAD施工管理、受発注、引合粗利管理などを導入し、全業務をクラウドで一元管理することで、情報共有の効率化と労働時間の大幅削減を実現した。

ANDPAD導入で情報共有を一元化、現場監督の移動時間1日2時間削減、年間着工棟数1.3倍増加

ナミキグループは、グループ横断での情報共有の非効率さと紙ベースの受発注業務による業務負担に直面していた。ANDPADの導入により情報の一元管理とリアルタイム共有を実現し、現場監督の移動時間削減、着工棟数の増加、ペーパーレス化によるコスト削減を達成した。

月次締め作業が2週間から1週間に短縮、年間1万件の工事を一元管理

リフォーム業大手のCONY JAPANは、FAXベースの受発注業務と手作業による月次締めに時間がかかっており、経営判断が見込み数字に頼っていた。ANDPADを導入し、受発注から請求・入金管理まで一気通貫で業務を行うことで、月次締めを2週間から1週間に短縮し、100%の確かな数字に基づいた経営判断が可能になった。

450カ所以上の太陽光発電所のメンテナンス管理を一元化、クレームを40～50%削減

太陽光発電所のメンテナンス情報が複数ツールに分散し、作業履歴の把握に時間がかかっていた株式会社親広産業。ANDPADを導入して情報を一元管理し、協力会社との作業指示や報告の効率化を実現。クレームが大幅に削減され、作業効率も向上した。

情報の属人化解消と粗利率5～10%改善、ANDPAD導入で経営透明化を実現

大規模修繕工事を手がける株式会社タカラベは、情報管理が帳簿や個人PCに依存し属人化していた課題を抱えていた。ANDPAD施工管理と引合粗利管理を導入し、写真・資料の一元管理と経済活動の可視化を実現。粗利率が5～10%改善し、顧客・従業員満足度も向上した。

大規模修繕工事業の情報管理を一元化、情報探索時間を70～80%削減

東洋シポデック株式会社は、施工情報や写真が個人PCに分散され、必要な情報の検索に時間がかかるという課題を抱えていた。ANDPADを導入して情報の一元管理と電子黒板による写真管理を実現し、情報探索時間を大幅に削減するとともに、クレーム防止にも成功した。

ヤマト運輸、MLOps導入で機械学習モデルの運用を高速化し精度改善サイクルを10倍以上に加速

宅配業界最大手のヤマト運輸は、コロナ禍による需要増大への対応と従来手法の限界を課題に、MLOps（Machine Learning Operations）を導入。機械学習パイプラインの自動化により、月次運用の高速化と運用工数の大幅削減を実現し、精度改善サイクルが月1回から月10回以上へと加速した。

全社員約1000人のDXアセスメントで人材を可視化、5つのDXアイデアが実現に向けて進行中

阪急阪神不動産は、DX推進に向けた全社的な人材育成の課題に直面していました。exaBase DXアセスメント&ラーニングを全社員に導入し、DXスキルを可視化・評価することで、ポテンシャル人材の発掘と個別の最適学習を実現。ビジネスアイディア・創出プログラムでは5つのアイデアが実際のプロジェクトとして動き出しました。

第一実業、Backcasting SprintとChatGPTで3ヶ月で10の新規事業アイデアを創出

機械商社の第一実業は、デジタル化が進む中で「攻めのDX」による新規事業創出が課題だった。エクサウィザーズのBackcasting Sprintプログラムにおいて、ChatGPTを活用した未来洞察ワークショップを3ヶ月間実施し、2040年のビジョンから逆算した10の事業アイデアを具体的な事業プランとして創出した。

イオングループ、生成AIを90社1000人に3カ月で導入、月の業務時間を最大70時間削減

イオングループはDX人材育成の一環として、デジタルリテラシーのばらつきと各部門の利用用途が不明確という課題を抱えていました。SaaS型のexaBase生成AIを採用し、イオンデジタルアカデミーが中心となって階層別研修やコミュニティ支援を行うことで、約3カ月でグループ全体への導入を実現。トップユーザーの人事部では月70時間の業務削減、グループ全体では月130時間の削減効果を達成し、継続して利用率が向上しています。

ISO認証支援企業がWEBメディア立ち上げで月間7万セッション達成、新規事業創出へ

ISO・Pマーク認証コンサルティングの株式会社スリーエーコンサルティングは、WEBメディア立ち上げの知見不足と内製リソース不足が課題でした。戦略設計から記事制作・運用分析まで一括支援を受けることで、最大月間約7万セッションを達成し、人事領域のニーズ発見から新規事業立ち上げへと繋がりました。

WordPress外注からの脱却。LP内製化とCVR2%向上を実現

営業代行サービスを展開する株式会社セレブリックスは、リードの質向上とマーケティング施策の迅速な実行が課題でした。ferret Oneを導入することで、LP制作の外注化から内製化を実現し、サイト導線の定期的な整備が可能になった結果、CVRが約2%向上しました。

ホイストメーカーが Webサイトリニューアルで月200件の問い合わせ獲得、運用工数も大幅削減

代理店販売がメインで顧客ニーズが把握しづらく、既存顧客だけでは飛躍的成長が見込めなかった株式会社キトーが、ferret Oneを使ったWebサイトのリニューアルを実施。自社で更新しやすいサイト運用により工数を削減しつつ、訪問者数13～15%増加、資料ダウンロード月500件、お問い合わせ月200件の成果を実現。

新規事業の仮説検証を加速、15分でページ作成可能に。コニカミノルタがferret Oneで営業・マーケ一体化を実現

印刷利用者をターゲットとした新ブランド「AccurioDX」立ち上げ時、顧客の声が見えづらく仮説検証が課題だったコニカミノルタ。ferret Oneを導入することで、誰でも簡単にサイトを編集・更新でき、最新情報の反映と営業資料とのズレ解消を実現した。

ブラックボックス化したCMSからferret Oneへ移管、運用負荷を85%軽減し事業部横断のPDCA基盤を確立

株式会社ネクスウェイは、10年前のカスタマイズCMSがブラックボックス化し、モバイル対応やSEO対応が進まず、運用負荷が重い課題を抱えていました。ferret Oneを導入することで、ページ制作時間を87%削減し、事業部間で施策と成果を共有できるPDCA基盤を構築しました。

Webマーケティング導入で新規顧客開拓を実現、サイト訪問数35倍・商談40件以上を獲得

化学・食品・繊維系メーカーの株式会社新菱は、新規事業立ち上げに向けてWebマーケティングの具体的な手法がわからず、デザイン重視のサイトリニューアルを検討していました。ferret Oneを導入し、データドリブンなマーケティングを実践することで、サイト訪問数が35倍に増加し、従来はゼロだったサイト経由の商談が40件以上に改善。想定外の業界からの問い合わせにより新たな顧客ニーズも発見できました。

評価工数が3日→1日に削減。目標管理の見える化で従業員のモチベーション向上を実現

株式会社ハイテックシステムズは、エクセルによる人事評価・目標管理の工数負担と進捗の見えなさが課題でした。One人事のタレントマネジメント機能を導入することで、評価業務の工数を大幅に削減し、目標の進捗が視覚的に把握できるようになり、従業員のモチベーション向上と組織全体の活性化につながりました。

人材データ一元管理で評価工数を年間約600時間削減

茨城トヨペット株式会社は、人材情報がバラバラで人事評価に年間約800時間かかっていた。One人事[タレントマネジメント]を導入し、人材データを一元管理するとともに、評価運用のデジタル化を進めた結果、評価工数を200時間まで削減（約600時間削減）を予定している。

新規セミナー事業立ち上げでSATORIを活用。3万件の名刺データを有効活用し、初回セミナーで150名を集客

千葉テレビ放送は新規セミナー事業「稼ぐ力養成講座」を立ち上げる際、マーケティング施策の経験不足と膨大な名刺データの有効活用が課題だった。SATORIを導入し、セミナーのLPページ制作、リード管理、メルマガ配信を一元化。その結果、セミナーページの制作が数日から半日に短縮され、初回セミナーで150名近くの参加を実現した。

初めてのMAとメルマガ施策でリードとお問い合わせ件数が1.5倍に

創業明治40年の印染工場である株式会社水野染工場は、見込み客の把握が不十分で積極的なマーケティング施策を実施できていなかった。SATORIを導入し、メルマガ施策をパートナー企業のサポートを受けながら実施することで、'待ちのスタイル'から'攻めのスタイル'のマーケティングへ転換し、リード件数とお問い合わせ件数が1.5倍に増加した。

CRM連携でメール配信工数を3時間から1時間に削減、リード獲得数も向上

株式会社レコモットは、導入前のメール配信ツールがCRMと連携できず手作業が多く発生していた課題を抱えていた。マーケティングオートメーションツール「SATORI」をCRMと連携させることで、メール配信にかかる工数を削減し、シナリオ機能やポップアップ機能を活用した見込み顧客の獲得・育成に成功した。

アイシンが国際物流の可視化で計画実績管理を実現、40拠点へのグローバル展開を推進

自動車部品メーカーのアイシンは、国際物流において計画と実績の進捗管理ができず、属人的な判断に頼っていた課題を抱えていた。Shippioの船舶動態データと自社の在庫データを組み合わせることで、製品単位でのスルー可視化を実現し、2025年度中にグローバル約40拠点への展開を計画している。2030年物流コスト半減という目標の達成に向けて、データドリブンなサプライチェーン構築を推進している。

創業100年超の老舗が属人化した輸入業務をShippioで標準化し、通関業者との連絡を大幅削減

ゴム製品製造販売業の共和は、輸入業務の属人化とブラックボックス化により事業継続リスクに直面していた。Shippio Cargoを導入し情報のハブを構築することで、通関業者との電話・メールを大幅削減し、担当者不在でも業務が自走する体制を実現した。

日本光電、Shippio Cargo導入で月間300時間以上の工数削減を実現したグローバルSCM改革

医用電子機器メーカーの日本光電は、年間数千行のExcel手入力管理と頻繁なメール問い合わせによる業務負荷の課題を抱えていました。Shippio Cargoを導入し、物流情報の一元化と可視化を実現した結果、導入半年で月間300時間以上の工数削減を達成し、自律的な改善提案が生まれる組織へと変化しました。

顧客からの動静確認問い合わせがゼロに。Shippio Worksで国際物流業務を効率化

NVOCC事業を展開するSBSネクサード株式会社は、手作業による貨物動静確認業務と社内外の情報共有の非効率性という課題を抱えていました。Shippio Worksを導入することで、顧客からの問い合わせがゼロになり、業務工数が大幅に削減され、3.5名体制で増加する業務量に対応できるようになりました。

Shippio Cargoで航空案件の一元管理を実現。貿易業務の工数を約20分短縮

医薬品メーカーのシオノケミカル株式会社は、変動が多く属人化していた航空貨物案件の進捗管理をExcelで行っていたため、情報共有が滞り業務効率が低下していました。Shippio Cargoを導入することで、案件や書類をクラウドで一元管理し、チャット機能による迅速な情報共有を実現。一件あたりの工数を約20分削減し、コミュニケーションコストを大幅に削減しました。

少数精鋭で適正在庫を実現：メール業務からShippioプラットフォームへの移行で1件20分の時間削減を実現

木造建築用ビスメーカーのシネジック株式会社は、メールベースの輸入業務管理による情報把握の遅れと、リードタイム分析の工数負担が課題でした。Shippio ForwardingとShippio Cargoを導入することで、本船動静の自動トラッキングと一元化されたプラットフォームを実現し、輸入案件1件あたり約20分の時間削減とリードタイム分析の効率化、コミュニケーションミスの解決を達成しました。

UCC上島珈琲が直接貿易を可視化し、問い合わせ激減と業務効率化を実現

コーヒー生豆の相場高騰とリードタイム長期化による「三重苦」に直面していたUCC上島珈琲は、Shippio ForwardingとShippio Cargoを導入し、情報の一元管理とAIインボイス照合による自動化を実現。1日300通近くあった問い合わせが激減し、物流コスト約30％削減と業務の標準化を達成した。

本船動静の見える化により倉庫との電話をほぼゼロに。年間5%のドレージキャンセル料削減を実現

株式会社ヤマタネの港運通関部は、本船動静の変更に伴う倉庫からの絶え間ない電話・メール問い合わせと、スプレッドシート手動管理による情報共有の遅れが課題だった。Shippio Worksを導入し、倉庫と通関担当者が同じシステムでリアルタイムに最新情報を確認できる体制を構築。結果、倉庫からの動静確認電話がほぼゼロになり、年間約5%のドレージキャンセル料削減と担当者1人あたり1日約1時間の工数削減を達成した。

発注書式統一とShippioで国際物流DXを実現、1日かかっていた業務を大幅削減

YKK APは、海外売上高倍増を支える国際物流の強化が課題でした。6種類に分かれた発注書式の統一とShippio導入により、これまで1日かかっていた発注集約作業を大幅に削減し、業務の属人化から脱却、ストレスフリーな働き方を実現しました。

医療機器企業がGoogle スプレッドシート による手作業でのアナログ契約管理からCloudSign へ移行し、年間数千件の契約処理を効率化

医療機器販売・レンタル企業は、年間数千件の契約をGoogle スプレッドシートで手作業管理していたため、契約条件の記入漏れやエラーが多発していました。CloudSign（電子契約サービス）に移行することで、AIが契約書から必要情報を自動抽出し、人手による確認作業のみに集約。管理業務の負担を大幅に削減できました。

経営数字をリアルタイムで現場に開示し、全員参加の経営へ。決算業務も3営業日に短縮

DIY・工具販売のECベンチャーである株式会社大都は、経営数字が現場に見えず、意思決定が遅れるという課題を抱えていました。freee会計とフリーの販売管理システムを連携させ、経営数字をリアルタイムで現場にオープンにすることで、全員参加の経営を実現し、決算業務を短縮することができました。

建設業のインフラ企業が給与計算業務を2時間削減、freeeで現金管理と経営判断の精度を向上

建設・インフラ業を営む企業は、アナログな現金管理と給与計算業務に多大な手作業負担を抱えていました。freee会計とfreee人事労務を導入し、給与計算の自動化と現金管理の一元化を実現。給与計算業務を2時間削減し、経営判断の意思決定がリアルタイムで可能になりました。

freee導入により給与計算業務を効率化し、現場と経営の信頼構築を実現

建設業の中小企業において、紙とFAXに頼った給与計算プロセスが課題であり、従業員情報の一元管理ができていなかった。freee人事労務とfreee会計を導入することで、給与計算業務を標準化し、リアルタイムで従業員情報を可視化。現場と経営の透明性向上により、従業員の安心感と企業の信頼性が向上した。

7,000名以上のエンジニア組織で人事評価工数を大幅削減し、データドリブンな戦略人事を実現

7,000名を超えるエンジニアを擁するAKKODiSコンサルティングは、2023年4月のジョブ型導入に伴い、Excelでの評価運用の限界に直面していました。HRBrainの導入により、評価シートの作成や配布・回収などの膨大な工数を削減し、タレントレビューをシステム上で一気通貫で実施できるようになり、人事部門がデータに基づいた戦略的な業務に専念できるようになりました。

人事評価の事務負担を1/8に削減し、360度評価で Win-Win の組織文化を実現

紙とExcelによる人事評価管理で事務負担が大きく、360度評価の実施が困難だった天白信用農業協同組合が、HRBrainを導入。評価集計作業を8時間から1時間に短縮し、匿名性が確保されたシステム上で360度評価を実現することで、上司部下が互いに敬意を持つ組織文化を醸成した。

ESG分析の課題解決へ、カーボンコストインパクトを可視化するBQuantアプリを開発

日興アセットマネジメントは、ESG分析における比較可能なデータの量的確保と企業価値評価への連携という課題に対し、Bloombergのデータとを活用してカーボンプライシングの財務インパクトを可視化するアプリを開発。BQuantハッカソンで最優秀アプリ賞を受賞し、運用現場での実装を開始した。

地下鉄駅構内のDOOHでプログラマティック広告配信プラットフォームを構築、広告効果の可視化を実現

大阪メトロ アドエラは、地下鉄駅構内のデジタル屋外広告の価値向上のため、フライウィールと協業してプログラマティック広告配信プラットフォームを構築。改札データやICカードのユーザー属性データを活用し、ターゲットオーディエンスに最適な場所・時間帯への自動配信を実現し、広告主から効果の可視化と店舗送客効果について好評を得た。

電話受付時の顧客情報自動表示により対応効率化

製薬・医療機器メーカーのT社は、全国への事業拡大に伴い顧客対応の効率化が課題だった。AS/400ベースの既存システムに顧客管理機能を追加し、電話番号と顧客情報をリンクさせることで、受付時の自動表示と過去の取引履歴の即座の確認を実現した。

DMM.comラボがadmage®でアフィリエイト管理を最適化、年3回のカスタマイズで柔軟対応を実現

DMM.comグループの子会社DMM.comラボは、複数のアフィリエイト代理店からの出稿によるタグ重複やURLの管理課題に直面していた。ベンダー企業のadmage®を導入し、プレロシップによるフレキシブルな開発対応を活用することで、新規会員獲得施策への対応を効率化。導入後も年3回程度のカスタマイズを実施し、企業の成長に対応したシステムの拡張性を実現している。

保育園の事業拡大に対応、VPN導入で業務工数を大幅削減し情報セキュリティを強化

児童福祉事業のときわ平保育園は、事業拡大に伴う多拠点管理と園児・職員の個人情報保護が課題だった。InformationGuard EXのリモートアクセスVPN機能を導入し、拠点ごとの事務業務を一元化することで業務工数を大幅に削減。同時にセキュアなデータ管理とBCP対策も実現した。

NPO法人加音、多層防御とデータ一元管理でセキュリティ体制を強化

就労継続支援事業を運営するNPO法人加音は、利用者の個人情報や行政書類を扱う中でサイバー攻撃による情報漏えいが懸念されていました。InformationGuard EXとWithSecure Elements EPPの多層防御、データのミラーリング+バックアップ運用、およびムラテックの運用サポートを導入することで、セキュリティ体制を強化し、職員間でのデータ共有の利便性も向上させました。

菓子総合商社が改正電帳法対応で見積書を電子保存化、過去データ検索時間を削減

菓子総合商社の株式会社モウリ様は、改正電帳法への対応とセキュリティ強化を目的に、InformationGuard EXを導入。それまで営業担当者が紙やPC上で個別保存していた見積書をストレージへ一元化し、事務担当者が過去の見積書をすぐに検索できる体制を整備。営業担当者への問い合わせ時間の削減と業務効率化を実現しました。

行政書士事務所がサイバー攻撃と個人情報漏えいリスクを一元防御、安心して業務遂行

外国人対応の行政書士事務所は、Webサイト経由のサイバー攻撃と重要な個人情報データの漏えい・消失リスクに課題を抱えていました。InformationGuardのUTM機能とバックアップ、UPS対策により、不正アクセス防止と電子データ安全保存を実現し、セキュリティレベルを向上させました。

訪問看護ステーションが LINE WORKS で職員間の情報共有を効率化

複数拠点の訪問看護ステーションが、従来の共有サーバーシステムからLINE WORKSへ移行。LINEと同じ操作性により導入時の混乱を最小化し、拠点別・職種別グループの作成で情報共有をスムーズ化。現地直行直帰の職員も移動中に情報参照が可能になった。

LINE WORKS導入でペーパーレス化と業務効率化を実現、グループ会社との連携も強化

広告代理店の株式会社フィール・アド様は、社内組織変更に伴いLINE WORKSを導入。従来のメール連絡からの切り替えにより、リアルタイムな情報共有が可能になり、ペーパーレス化や営業スケジュール調整の効率化、グループ会社との連携強化による業績向上を実現しました。

介護保険業務支援システムの複数導入事例集

介護保険サービス提供事業所が、レガシーシステムのサポート終了に伴い、クラウド型の「楽々ケアクラウド」に移行。国保連への伝送機能の強化、自動バックアップ、統計資料機能などにより、業務効率化と運用の安定性を実現した。

豊田通商がノーコードツールで輸出業務を仕組み化、メール・Excel運用から脱却

豊田通商のグローバル部品事業統括部は、FTA・EPA関連の輸出業務がメールとExcelで属人化し、情報の不足や誤解が頻発していた。クラウド業務システム構築ツール「Business b-ridge」を導入し、業務プロセスの見える化・標準化・情報の共有化を実現。関係者間での一元管理により業務効率を大幅に向上させた。

AS/400システムに購買承認フローを構築し、発注業務を効率化

部品製造企業が、購買管理システムにおける承認プロセスの手作業と情報分散に課題を抱えていた。AS/400上に承認フローを組み込み、依頼情報を一元管理することで、発注業務の簡素化と承認状況の可視化を実現した。

会員向け会員制サイト立ち上げで情報伝達を効率化、外部認知も拡大

福岡教育連盟は、従来アナログ（印刷物・伝言ゲーム）で行っていた会員への情報伝達を、会員制サイトの構築により効率化。メール一斉配信と出欠確認がWEB上で完結し、会員満足度向上と外部からの新規会員獲得にも貢献した。

BtoBメーカーがLabBase就職で機電系学生との接点を実現、26卒で7名の優秀層を内定

東証プライム上場のBtoBメーカーである高周波熱錬は、認知度不足により機械系・電気系学生からのエントリーが少ないという課題を抱えていました。ダイレクトリクルーティングサービス「LabBase就職」を導入し、研究内容ベースでピンポイントにアプローチすることで、「本当に心から来てほしい」と思える優秀な理系人材との出会いを実現しました。

ラグジュアリーブランドがユニサイズで20代層の新規顧客を獲得、ECでの年代別ターゲティングを実現

LANVINグループのファッションブランドは、ECサイトで既存顧客の40代層に加え、LANVIN en Bleuのターゲット層である20代・30代の若年層を取り込みたいという課題を抱えていました。unisize（オンライン採寸・バーチャルフィッティング）を導入し、アイテムの仮想試着を可能にすることで、新規の若年顧客層の獲得を実現しました。

5年間の試行錯誤を経て、学校生活全般でClassiを活用し、データに基づく学習指導と業務効率化を実現

佐賀県立致遠館中学校・高等学校は、生徒の学力向上を目的に2015年にClassiを導入。Webテストの誤答率分析、生徒カルテによる進路指導、紙プリントのPDF配信、臨時休校時の双方向コミュニケーション、教員日報のデジタル化など、5年間の試行錯誤を経て、学校生活全般でのICT活用を実現。教員の業務負担軽減と生徒の学習支援の両面で大きな成果を得た。

理化学研究所がオンデマンド構築サービスでクラウドバースティング環境を実現、研究者の環境構築負担を軽減

理化学研究所のバイオインフォマティクス研究開発ユニットでは、DNAシーケンス解析に必要なデータ解析環境の構築・運用に課題を抱えていました。学認クラウドオンデマンド構築サービスを導入することで、ベンダー間のインターフェース差異を吸収し、運用管理プロセスの標準化を実現し、研究者が迅速に必要な環境を利用できる体制を構築しました。

LIFULL HOME'S、HiTAP SDKで来場促進キャンペーン、全国8,000物件で展開

不動産情報サイト『LIFULL HOME'S』は、来場証明と顧客データ取得の課題に対し、HiTAP SDKを活用して自社アプリに電子スタンプ機能を組み込みました。電源不要で低コストな電子スタンプ筐体により、全国規模のキャンペーンを実現し、ユーザーの行動データ（押印率、アンケート回答率など）を取得・改善に活用できるようになりました。

福祉用具レンタル管理システムの導入で残業時間短縮と一人分強の工数削減を実現

四国4県11事業所を運営する四国医療サービス株式会社は、基幹系業務と顧客情報の一元管理、リアルタイム在庫把握が課題でした。福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】レンタル管理を導入することで、操作性・処理スピードの向上、オペレーションミスの軽減、残業時間の短縮、レンタル卸との請求連携により一人分強の工数削減に成功しました。

ロジックモデル共創での対面ワークショップをリモート継続化、政策評価の学習効果を向上

科学技術政策の評価にロジックモデルを導入する際、対面での付箋ワークショップだけでは継続的な改善ができなかった。Balusを活用してロジックモデルをデジタル化し、クライアントと継続的に共創する環境を実現した結果、クライアント側が率先してモデルを改善するようになり、コンサルティングから共創型の関係へと転換することができた。

プリント基板設計の履歴管理一元化で工数削減、働き方改革を実現

東芝デベロップメントエンジニアリングは、プリント基板設計の指示や修正履歴をメール・Excelで分散管理していたため、情報検索に手間がかかっていた。Balusを導入して設計・開発プロセスと紐づけた一元管理を実現し、管理工数の削減と案件振り返りの効率化、チームの知見蓄積を目指している。

電子機器メーカーがシステミングワークショップで設計開発の課題を可視化

電子機器メーカーの株式会社マトリックスは、設計開発プロセスにおける課題や認識のズレを抱えていました。レヴィのシステミングフレームワークを活用した1DAYワークショップを実施し、プロセス・コンテキスト・課題を可視化することで、より本質的な課題の抽出と組織内での共有が実現されました。

構造化ツール「Balus」導入で思考整理と業務効率が向上──asken、全社での活用で社員の考え方が変わる

健康管理アプリを提供するaskenは、事業拡大に伴う情報量の増加と部門間の意思決定の複雑化により、思考整理と共通認識づくりが課題だった。構造化ツール「Balus」を全社導入することで、シンプルで直感的な操作性を活かし、社員が日常的に思考を整理できるようになり、業務効率の向上と社員の思考力の底上げが実現した。

構造化ツール「Balus」で研究開発の質が向上、従来できなかった課題の解決が実現

UBE株式会社のみらい技術研究所は、研究テーマ設計やマーケティング、組織内のノウハウ共有において、思考が「モヤモヤ」した状態にあった。構造化ツール「Balus」を導入し、複雑な課題を分解・可視化することで、チーム内のアイデア質が向上し、従来できなかった研究課題の達成が実現した。

構造化ツール「Balus」導入で探究学習の思考の質が向上、教員間の指導基準も統一

青翔開智中学校・高等学校と静岡県立富士宮東高等学校では、探究学習において生徒の思考が曖昧なまま進行し、教員間で指導方法にばらつきがあるという課題を抱えていました。構造化思考とBalusの導入により、生徒の思考が可視化され、教員間で共通の思考フレームが形成され、より論理的で深い探究が実現できるようになりました。

Balusによる情報共有の構造化で、基幹システム要求仕様と設計業務の可視化を実現

オーディオテクニカは、基幹システム導入プロジェクトで複雑なシステム仕様の理解が課題だったが、構造化ツール「Balus」を導入して議事録と要求仕様をモデリング。色分けによる可視化と効率的な情報共有により、ベンダーとの認識の一致が深まり、その後設計業務やメンバーマネジメントにも展開した。

住友電装がLychee RedmineでAutomotive SPICE対応のプロセス管理を実現、Excel中心の管理から脱却

自動車部品メーカーの住友電装は、Excel帳票による煩雑なプロセス管理とファイル破損・誤記の課題を抱えていました。Redmineと、そのプラグインであるLychee Redmineを導入し、ガントチャート、予実管理、トレーサビリティ管理を一元化することで、業務効率化、情報共有の正確性向上、EVM工数集計の自動化を実現しました。

Excel管理から脱却、全社450名でプロジェクト管理を一元化・可視化

システム開発企業である鈴与システムテクノロジーは、事業部ごとに分散したExcel管理による重複入力と進捗の不透明さに課題を抱えていた。Lychee Redmineを試験導入後、段階的な移行と現場視点のサポートにより半年で定着させ、管理作業の大幅な省力化とリアルタイムの進捗把握を実現した。

Lychee Redmine導入で全社プロジェクト管理を統一、管理工数を削減

システム開発企業のドゥシステムは、部署やチームごとにバラバラだったプロジェクト管理ツール・方法を統一する課題を抱えていました。Lychee Redmineを導入し、ガントチャート機能と独自開発のプラグインを活用することで、プロジェクト管理の方法と業務プロセスを統一。データドリブンなプロジェクト管理が可能になり、管理職やプロジェクトリーダーの管理工数を削減できました。

カラオケチェーン「ビッグエコー」がGoogleビジネスプロフィール一元管理ツール導入で運用効率化

全国でカラオケ店舗を運営する株式会社城西第一興商は、複数店舗のGoogleビジネスプロフィール情報管理と改ざん防止に課題を抱えていました。MEOチェキ for複数店舗を導入することで、正しい情報提供とローカル検索の強化、競合分析に基づいた運用が実現し、CRM構築に向けた運用の効率化を達成しました。

吹奏楽団の事務作業を効率化、カスタム項目で団員管理を一元化

団員数が50名を超え規模が拡大したやまももシンフォニックバンドは、出欠管理や団費回収、団員情報管理が煩雑化していた。MiiT+を導入することで、カスタム項目による柔軟な情報管理と自動更新機能により、事務作業を簡略化し、複数管理者間での情報伝達ミスも削減した。

アナログ管理からの脱却で作業効率化、サービス提供に注力できるように

宇都宮ブリッツェンは紙・メール・エクセルベースのアナログな会員管理により、手間と時間がかかり顧客満足度も低かった。MiiT+を導入することで、会費決済・会員管理・情報発信をデジタル化し、運用負担を軽減した。作業の簡略化により、ファンクラブ運営のサービス品質向上に注力できるようになった。

現場社員20名以上を巻き込んだ採用活動を、sonar ATSで情報共有と評価管理を一元化

株式会社テクノスジャパンでは、現場社員が面接官として参加する「リーダー面接」を実施していましたが、複数拠点での情報共有と評価管理が課題でした。sonar ATSを導入することで、面接評価の一元管理、拠点間での進捗共有、フォローアクション機能による自動連絡などを実現し、採用人数50名規模での採用活動を円滑に進められるようになりました。

スキンケアブランドがSPOBYでターゲット顧客層を拡大し、ブランド認知を向上

株式会社バイサイト・センコーレーションのスキンケアブランドは、健康や美容に関心の高い顧客層への認知拡大が課題だった。SPOBYのアンバサダー制度を活用してターゲット層にリーチし、スポンサー掲載後も顧客とアンバサダーの関係構築、コミュニケーション強化を通じてブランド認知が拡大した。

人事データの一元管理でデータドリブンな健康経営を実現

三菱食品は、複数の人事システムが分散していることで、健康課題の本質的な原因特定が難しかった。アドバンテッジリスクマネジメントの「ウェルビーイング DXP」を導入し、健康管理システム・ストレスチェック・休業データ・勤怠データなどを一元管理。複合的なデータ分析により、健康診断だけでは見えない真因にアプローチし、説得力のある健康指導を実現した。

ストレスチェック業務の効率化と組織課題の見える化で、PDCA加速を実現

日本トーター株式会社は、ストレスチェック実施後のデータ集約・展開における膨大な事務負担と、全国拠点での適切な状況把握の課題を抱えていました。ARMの「アドバンテッジ ウェルビーイングDXP」を導入することで、データの可視化と一斉通知による事務負担軽減、および結果展開のタイムラグ圧縮を実現し、組織課題の早期発見と改善サイクルの加速を期待しています。

日産自動車、休職者管理を一元化し事務負担と休職者の不安を軽減

全国多拠点での休職者管理が属人的で情報が断絶していた日産自動車が、休職者管理・支援システム「HARMONY」を2023年11月に導入。拠点ごとの管理を全社的に標準化し、書類手続きのスピード化と関係者間の情報共有を実現することで、事務負担を削減し、休職者の不安を大幅に軽減した。

短納期方針とシステム導入で売上・顧客数増加を実現

売上・顧客数が減少していた自動車整備企業が、「入庫から3日以内納期」という顧客重視の方針を打ち出し、社員教育とMOTORJIMによる顧客管理システムの導入で対応。口コミで評判が広がり、幅広い顧客層と扱う商品が拡大した。

整備と販売の2拠点を顧客データで連動、営業効率と顧客対応を向上

整備工場と車販展示場の2拠点を運営する自動車整備・販売企業が、顧客データの一元管理と拠点間の業務連動を課題としていました。MOTORJIMの導入により、顧客情報の即座の確認と拠点間での営業情報共有が実現し、問い合わせ対応の迅速化と営業アプローチの質的向上を達成しました。

貿易帳票の作成・管理業務を一元化し、属人的管理から脱却

中外製薬の海外営業推進部では、貿易書類作成が属人的に管理され、複数部門間での情報共有が課題だった。Business b-ridgeを導入し、貿易書類作成プロセスと関連データを一元管理することで、業務の平準化と各案件ステータスの見える化を実現した。

グローバル企業の営業戦略をCMSで支援、顧客カテゴリー別情報提供で営業リソース最適化

産業用光源メーカーのウシオ電機は、顧客情報の散在と営業リソースの効率化が課題でした。Connecty CMS on Demandを導入し、会員機能を備えたサイトリニューアルと顧客データベース連動を実施。顧客カテゴリー別の情報提供と検索機能改善により、セールスアクション（問い合わせ・資料請求）の引き上げを実現しました。

セゾン投信、CMS導入でWebスキル不足を解決しタイムリーなサイト更新を実現

セゾン投信は、社内のWebスキル不足により、デジタル世代への顧客リーチが課題だった。CMS on Demandの導入とリブランディング支援により、タイムリーで迅速なサイト更新を可能にし、顧客とのコミュニケーション強化を実現した。

マイナビ、オウンドメディアを統合しコンテンツ・リード一元管理を実現

複数事業部が別々にオウンドメディアを運営し、MAも分散していたマイナビが、「CMS on Demand」を導入してオウンドメディアを統合。コンテンツとリードの一元管理、複数事業部のマーケティング連携を実現した。

CMSoD導入で投資家向け情報を拡充、多言語化とシームレスな更新を実現

自動車内装品メーカーのテイ・エス テック様は、コンテンツの不足と情報更新の不便さという課題を抱えていました。CMSoD（Connecty CMS on Demand）を導入し、ブランディングツールとしてのサイト設計を行うとともに、IRツール連携とローカライズAIで多言語対応を実現しました。

BtoB情報発信強化と多言語サイト統一でグローバル展開を支援

理研ビタミン株式会社は、英語版と日本語版サイトの統一感の欠如と海外投資家向け情報不足が課題でした。CMSoD（CMS on Demand）を導入し、統一感のある多言語サイト設計とBtoB情報発信の強化を実施。2023年4月にコーポレートサイトをリニューアルし、海外投資家にも分かりやすい情報発信とユーザー利便性の向上を実現しました。

Webサイトリニューアルで企業のブランド再定義と情報発信力を強化

創業144年の老舗物流企業・鴻池運輸は、多岐にわたる事業展開を正確に伝えるため、CMSoD（Connecty CMS on Demand）を採用してコーポレートサイトをリニューアル。企業のパーパスを明確に伝えるブランディングツールとして生まれ変わらせ、従業員主導でのオウンドメディア立ち上げと情報発信力の強化を実現した。

CMS導入とアクセシビリティ対応でグローバル展開を加速—Ibanez・TAMA

楽器メーカーの星野楽器は、CMSが未導入でリニューアル前はリソース不足と情報管理の煩雑さに直面していました。CMSoD導入とWCAG 2.2 AA基準対応により、600以上の製品情報の一括登録が可能になり、100ヶ国以上での販売に対応した世界基準のWebサイトを実現しました。

文具メーカーのコーポレートサイトをCMSoDでリニューアル。製品検索性とSEO強化で潜在顧客を獲得

創業100年超の文具メーカー・マルマン株式会社は、複雑な製品分類による検索困難性と低い回遊性、SEO流入不足という課題を抱えていました。Connecty CMS on Demandへのリプレースにより、「書く」「描く」「学ぶ」「働く」の4シーン分類やSEO対策を強化し、潜在顧客との接点を拡大しました。

複数サイトをCMSoDで統合し、Webガバナンス強化と投資家への訴求力向上を実現

上場4法人を含むグループ内で複数サイトが分散管理されており、情報一元化とWebガバナンス強化が課題だった。Connecty CMS on Demand(CMSoD)を導入して複数コーポレートサイトを統合し、ブランドメッセージの統一、運用効率化、情報更新の迅速化を実現。リアルタイム発電量データ連携により投資家向けの透明性も向上した。

ひとり情シスの負担軽減と専門知識の補完：「情シスSAMURAI」による業務支援

専任の情シス担当者がいないコンサルティング会社が、情シスSAMURAIによる業務支援とよろず相談を導入。ITベンダーとの仲介機能により、難解な専門用語を噛み砕いて説明してもらい、効率的な意思疎通が実現された。

営業情報の属人化を脱却、kintoneで入札情報と案件管理を一元化

第一カッター興業は営業が情報を個々で抱えて動く属人化の課題を抱えていました。クロス・ヘッドのサポートを受けてkintoneを導入し、入札情報と案件管理を可視化・共有化することに成功、営業効率の向上と脱属人化を実現しました。

グループウェア乗換えとTeams連携により、スケジュール二重登録を廃止し業務効率化を実現

ホーチキ株式会社は、長年利用していたグループウェア製品の機能不足とTeamsとの連携不可が課題だった。サイボウズのクラウド版GaroonとCROSSLink 365 Teams連携を導入し、スケジュール登録の二重手間を廃止。社内情報検索の利便性と生産性が向上した。

建設業大手のkintone導入で人事データベース11個アプリを構築、Excelの限界を克服

建設業向けクラウドプラットフォーム提供企業が、社員増加に伴う人事情報管理の整備が急務となる中、kintoneの導入とクロス・ヘッドのアドバイザリーサービス「kintoneソリューション」を活用。プロの視点でのアプリ設計により、Excelでの管理の限界を克服し、複雑な人事データベースを効率的に構築した。

医療法人社団MYメディカル、kintoneで顧客管理を一元化し営業効率化とアポ重複防止を実現

医療クリニック運営企業が、スプレッドシート管理による二重架電やデータ分散の課題を抱えていた。kintoneとMiiTel、Garoonの連携システムをクロス・ヘッドの支援で構築し、営業間の情報共有を円滑化し顧客管理を一元化した。テレアポの効率化と顧客別の売上予測精緻化を実現。

複数色展開の在庫をリアルタイム把握できるシステムを構築し、業務効率と顧客信頼を向上

アパレルメーカーの小川峰株式会社は、品番単位でしか在庫を把握できず、色別の正確な在庫状況がリアルタイムに分からないという課題を抱えていました。kintoneソリューションの対面開発プランを導入し、業務・要件ヒアリングからアプリ構築まで支援を受けることで、リアルタイムに色別在庫を把握できるシステムを実現。電話問い合わせ削減、欠品減少、出荷ミス削減などの効果が得られました。

火山観測体制の強化：火口周辺での常時監視システム導入

気象庁と応用地質は、2014年の御嶽山水蒸気噴火を教訓に、火口周辺での山体変化を常時監視するため、ソーラーパネル独立電源と特定小電力無線によるデータロガー・テレメータシステムを導入。観測データは噴火警戒レベルの判断に活用される重要な情報となっています。

21店舗200名のシステムを5名体制で正確に管理し、ライセンス遵守状況を確認

北海道の信用金庫が、21店舗200名のIT資産管理とライセンス遵守をわずか5名の情報システム部門で対応する課題に直面していました。LanScope Catの導入とSAM診断サービスの実施により、ライセンス管理に関する専門的知識を習得し、ソフトウェアおよびライセンス管理台帳の精度が向上しました。

農業企業がLanScope Catで個人情報漏えいを未然防止、USBメモリ制御とメール監視で多拠点セキュリティ強化

オリーブ販売を手がける有限会社井上誠耕園は、基幹システム入替に伴い顧客個人情報の漏えいリスク対策を強化する必要があった。LanScope Catを導入し、USBメモリ制御とメール監視、サーバーアクセスログ管理により、6拠点160台PCの統一されたセキュリティレベルを実現。即時アラーム通知で問題発生時に素早く対処でき、ファイル紛失原因の特定やセキュリティリスク対応も迅速化した。

コロナ禍での経営危機を乗り越え、税理士との情報共有で売上回復を実現

幼稚園向け運動指導事業の株式会社パルは、新型コロナウイルスで売上がゼロに落ち込み経営危機に直面しました。融資対応と会計体制の改善を目的にライトハウス税理士法人と契約し、月次決算報告と経営会議での情報共有を開始。その結果、コロナ前を上回る売上回復を実現しました。

コンテンツビジネスの事業理解を促進するコーポレートサイトをCMS連携で構築

アスミック・エース様は、多岐にわたる事業内容と作品情報が顧客に一目で伝わらないという課題を抱えていました。ミツエーリンクスは事業内容と作品情報を連携させた新サイト構造を提案し、CMS管理による作品情報の一元化と複数検索軸の導入によって、企業理解促進と運用効率化を実現しました。

セロテープのリブランディング：動画制作とブランドサイト構築で認知向上を実現

ニチバン様のロングセラー商品「セロテープ」について、若い世代への認知向上が課題でした。既存のテキストコンテンツを動画化し、ブランドサイトを構築することで、子どもから大人まで楽しく学べるコンテンツを実現し、セロテープブランドのイメージアップに貢献しました。

スポーツジムの設備異常監視システムをIoTで自動化、水道メーター監視と緊急対応を効率化

スポーツジム施設の設備管理では、水道メーター確認や異常検知が現地スタッフの手作業で時間を要していた。OPTEXのIoT無線ユニットとリモートモニタリング環境を構築し、水道使用量と設備異常を自動でメール通知することで、緊急対応を迅速化し、設備管理業務の効率化を実現した。

IoT無線ユニットでパレル監視システムを実現、メール通知で迅速対応を可能に

パレルの稼働状況と停電の発生を監視できず、問題への対応が遅れていた課題に対し、オプテックスのIoT無線ユニットを通信機器に採用。パレルの稼働状態や停電をリアルタイム監視でき、メール通知により管理者は迅速に現場対応できるようになった。

アノテーション支援でタイヤ開発の官能評価データを自動化、開発効率を大幅向上

ブリヂストンはタイヤ開発における官能評価の定量化が困難であることが課題だった。ヒューマンサイエンスのアノテーション業務支援サービスで大量のデータを教師データ化し、これまで人手で対応していた解析が自動化され、開発効率が大きく向上した。

設備CADマニュアルの属人化解消と利用状況の可視化を実現

ダイキン工業は設備CAD「FILDER SiX」のマニュアルがPDF形式で属人化し、ユーザーの実際の利用状況が見えていませんでした。ヒューマンサイエンスの伴走型支援により、840ページ以上のPDFをHTML形式のWebマニュアルに再構築し、アクセスログ・検索キーワード分析を導入。結果として属人化を解消し、データドリブンな改善が可能になりました。

独立行政法人がテクニカルコミュニケーション研修で業務マニュアル作成の標準化を実現

独立行政法人が業務マニュアル作成における課題解決のため、テクニカルコミュニケーション（TC）のフレームワークを学ぶセミナーを導入しました。ドキュメント作成の基本的な考え方と標準化の重要性を学ぶことで、業務引継ぎ書の品質向上と知識ナレッジの有効活用が実現されました。

IHI様：技術者視点から脱却し、ユーザー目線のマニュアルへ標準化・改善

IHI様は、設計者視点で書かれた複数の散在したマニュアルと海外マニュアルの同期課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのコンサルティングにより、既存マニュアルの評価・分析を実施し、ターゲットユーザー視点での構成見直しと文章表現の最適化を行いました。結果として、マニュアルの可読性が大幅に向上し、海外展開への土台となる品質を実現できました。

マニュアル整備とAI活用を一体推進し、チャットボット精度を大幅向上・全社生産性向上を実現

三菱UFJ信託銀行は、社員アンケートで「マニュアルが分かりにくい」という課題を抱えていた。人にもAIにも分かりやすいマニュアル構成への整備とナレッジマネジメント体制の構築を推進し、RAGチャットボットの回答精度が劇的に向上。全社展開時には各部門から「他の業務にも対応してほしい」との声が相次ぎ、業務効率化と新規事業創出に向けた基盤が整備された。

税理士向け会員サイトをWordPressで構築、ビジネス戦略に基づいたシステム開発で顧客満足を実現

株式会社プロフェッションネットワークは、税理士向けの会員制サイトの構築をヒューマンサイエンスに依頼しました。ベンダーは単なるシステム開発ではなく、顧客のビジネス戦略を理解した上でWordPressを活用した機能設計を提案し、ほぼミスマッチなくサイトを構築することに成功しました。

医薬品製造企業の臨床試験データを長期保存・管理するシステムを構築

医薬品製造企業D社は、臨床試験データの30年保存と電子化に伴う保管・検証の課題を抱えていました。NXコンシェルのデータアーカイブサービスを導入することで、電子データの長期保存、確実性の確保、規制対応（GxP）を実現し、データ管理部門とIT部門の負担を軽減しました。

経費精算システムとワークフロー導入で、従業員増加と法令対応に対応し業務効率化を実現

電気設備工事・医療介護事業を展開する株式会社エイテクスは、従業員増加に伴う経費精算業務の負担増加と電子帳簿保存法・インボイス制度への対応が課題でした。経費精算システム「経費BANK」とワークフローシステム「承認TIME」を導入し、紙からデジタルへ移行。プロジェクト別の費用集計が可能になり、総務部の業務負担が大幅に削減され、従業員の利便性も向上しました。

電子看板システムと対話型タッチシステムで、市民交流と環境情報発信を実現

シティホールプラザ アオーレ長岡は、市民交流の場として多様な情報をすばやく効果的に発信し、省CO2情報をより能動的に知ってもらいたいという課題を抱えていました。電子看板システムと、隈研吾設計の「IDO」という対話型タッチシステムを導入することで、館内ライブ中継やパブリックビューイング、市民から寄せられるアイデアにより、来訪者が盛り上がる施設を実現しました。

ブラザー販売のオフィスリニューアル：フリーアドレス導入とICT活用で部門横断コミュニケーションを実現

ブラザー販売は、人財活性化を目指す中でオフィスリニューアルを実施。フリーアドレスの導入、クイックミーティングスペースやラウンジエリアの設置、エナジーウォールなどのICTツール導入により、部門横断型のコミュニケーションを推進し、イノベーションが生まれるオフィスを構築した。

デジタルサイネージでショールームを活性化し、インナーブランディングと顧客接点を強化

電気計測器メーカーの日置電機は、ショールームのエントランスコーナーに情報更新しやすいデジタルサイネージを導入。単なる施設紹介ではなく、企業の社風や社会貢献活動など「人の心に響く」コンテンツを制作することで、社員のコミュニケーション活性化と顧客への情報発信を実現した。

北海道新聞社の本社移転：「第二の創業」で部門間コミュニケーション活性化とICT環境を整備

新聞離れへの対応と経営基盤強化を目指す北海道新聞社が、1942年の創刊以来初となる本社移転を「第二の創業」と位置づけ実行。旧態依然とした個室化された組織風土と紙資料・ICT環境の遅れが課題だった。ABW導入、「boulevard」などの共用スペース設計、Microsoft365やWeb会議環境の構築により、部門を超えたコミュニケーション活性化と業務効率化を実現し、日経ニューオフィス賞「北海道ニューオフィス奨励賞」を受賞。

オープンなコミュニケーション空間の構築でイノベーションを促進

国際ナノアーキテクトニクス研究拠点は、異文化・多国籍の研究者が交流する開放的な環境が不足していました。スマートインフィルとwivia、無線LAN環境を導入し、いつでも議論が始められるコミュニケーションスペースを実現。偶然の出会いや活発な交流が頻繁に起こるようになりました。

Surface Hub導入で船舶設計業務の効率化と部署間コミュニケーション活性化を実現