GROOVE Xがデータドリブンな意思決定を実現、顧客インサイト把握で主観的判断から脱却
ロボット開発企業GROOVE Xは、新製品LOVOTの販売戦略において顧客インサイトの把握が困難で、主観的な意思決定に頼っていた。PtengineとDatadeckを導入し、データを民主化して全員がアクセス可能な環境を整備。データドリブンな意思決定が浸透し、小さな失敗から学ぶ企業文化が醸成された。
- 導入企業
- 株式会社GROOVE X
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員100名程度
- 解決した製品
- Ptengine、Datadeck（ptengine.jp）
- 導入ツールの学習期間
- 2～3時間
01課題
新製品LOVOTの販売戦略において、顧客の実際のインサイトが見えず、主観的な判断に基づいた意思決定がなされていた。また、社内に膨大なデータが存在しながらも、それを有効活用できていなかった。
02やったこと
PtengineとDatadeckを導入し、データソースを統合してリアルタイムに数字を把握できる環境を構築。誰でも簡単にアクセスでき、専門知識なしにデータを共有・活用できるプラットフォームを整備した。
03成果
全員が数字で物事を判断できるようになり、主観的な判断から脱却。データの背景にある意味を理解して意思決定することが可能になった。小さな失敗から学ぶ企業文化が醸成され、ビジネスの高速成長が実現された。
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