商業施設の賃貸管理業務を一元化・ワークフロー化し、営業効率と事務処理を向上

商業施設の賃貸管理業務は営業、契約、請求など多岐にわたり、それぞれが個別に自動化されていても申請や情報のやり取りは紙ベースで行われており、時間的ロスと進捗確認の困難が生じていた。また複雑な賃料計算（歩合制など）や営業活動データの管理に対応できるシステムがなかった。

intra-martをワークフロー機能のベースとして、区画情報を中心にした新業務基盤システム「T-Navi」を独自開発。区画情報に営業活動情報・契約条件・請求データを紐づけ、営業から請求まで全業務をワンストップでオンライン処理できる環境を構築した。

情報の行き違いや作業の重複による無駄がほとんど発生しなくなった。営業員同士の情報共有が容易になり、営業活動の無駄が削減された。契約書作成がスピーディでミスのないプロセスになった。利用する社員から効率化が進んだという声が数多く寄せられている。