Salesforce×OMLINE-OでLINE配信代行サービスを構築、属性別配信を実現
サービス会員への効率的なコミュニケーションが課題だった。OMLINE-Oを導入してSalesforceと連携させ、LINE認証・会員情報管理機能を構築した。これにより会員情報と紐づいた配信、属性別（性別・年齢・地域など）のセグメント配信が可能になった。
提供（製品）
OMLINE-O
iftc-svc
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導入（顧客）
導入企業（非公開）
- 導入企業
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- 業種
- その他
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- OMLINE-O（iftc-svc.co.jp）
01課題
サービス会員への一括・セグメント配信の仕組みがなく、手動対応が非効率だった。会員情報の一元管理と属性に応じたターゲティング配信が必要だった。
02やったこと
テラスカイ社のOMLINE-Oを導入し、LINE認証画面・会員情報管理機能をSalesforceと連携させて構築。Salesforceの会員情報をベースに、属性別（性別・年齢・地域など）のメッセージ配信を実現した。
03成果
会員情報の一元管理と紐づいたLINE配信、属性別セグメント配信が可能になり、サービス会員向けのコミュニケーションが効率化された。
この事例の出典（掲載元）
https://www.iftc-svc.co.jp/case/salesforce_case_06.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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