異業種交流研修で店舗マネージャーのリーダーシップ育成と地域連携を実現

変化が速く問題が複雑化する中で、リーダーシップを発揮して課題解決に取り組める人材育成が必要でしたが、社内研修で身に着けたスキルが実際に定着しているかを測定できず、また習得したスキルを社内ではなく外で試す機会がありませんでした。

地域課題を解決するために異業種メンバーとの混成グループを組成し、グループ単位で課題解決提案をアウトプットするトモガクプログラムに、各地域の店舗マネージャーを推薦で参加させました。

受講生から「社内研修では体験できない貴重な経験を積んだ」とのフィードバックを獲得。自身のスキルを棚卸しできる機会となり、地域企業・行政との顔の見えるつながりが構築され、店舗の価値向上に繋がる具体的な施策が生まれた。