AGC株式会社、MA連携でリード対応を1ヶ月から数日に短縮
AGC化学品カンパニーは、展示会リードの対応に1ヶ月を要し、外部委託が多く運用が属人的という課題を抱えていました。ユーソナーをMAと連携させ、リードと企業情報の紐づけを自動化・高速化。リード獲得からメルマガ配信までの期間を1ヶ月から数日に短縮し、精度の高いターゲティングが可能になりました。

- 導入企業
- AGC株式会社
- 業種
- 製造業
- 規模
- 大企業
- 部門
- 化学品カンパニー SCM推進部 マーケティング推進グループ
- 解決した製品
- ユーソナー(LBC企業データベース搭載)(usonar.co.jp)
01課題
展示会などで獲得したリードが外部ベンダー経由で整理・登録されるまでに1ヶ月近くを要し、タイムリーなアプローチができていませんでした。また、リード整理がブラックボックス状態で、社内でマーケティングPDCAを回せる体制が整っていませんでした。
02やったこと
ユーソナーをMAツールと連携させることで、これまで手作業のため時間がかかっていたリードと企業情報の紐づけを自動化。日本最大の企業データベース「LBC」により、業種や売上高などの詳細情報を紐づけてターゲティングを精緻化しました。
03成果
適切な企業・人に適切な情報をピンポイントで配信できるように改善。メルマガ配信やターゲットリストの作成精度が大幅に向上。MA運用のブラックボックスがなくなり信頼性が向上。外部委託コストを削減し、社内で継続的に改善・実行できる体制が構築された。
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