体系的なビジネスアナリシス研修導入で、中核社員のスキルアップと組織の上位パートナーシップ実現を推進

BPOで成長してきた同社では、事業を考えられる人材が少なく、普遍的なビジネス知識体系に基づく人材育成が必要だった。上位パートナーシップの実現には、BABOK・PMBOKなどの基本となる知識を習得する必要があったため。

ラーニング・ツリーのビジネスアナリシス研修を、エントリークラスからトップレイヤーまでの体系的なパッケージとして導入。DX事業本部内で今後PLやPMに推挙する中核社員（30代前半、社歴約10年の中堅以上）を対象に、複数の研修コースをリモート環境で実施。

受講者から高い評価を得た。受講生は業務の根拠となるナレッジの存在を認識し、グローバルスタンダードとしての体系的学習に価値を感じた。認定資格取得による個人の成長実感が得られ、受講後は積極的に次のステップを考える社員が増加。自発的な受講意欲の向上が期待されている。