人手不足・省人化|医療・介護|業務SaaS

電子契約導入で月15時間の契約業務を7時間に削減、現場の負担を大幅軽減

社会福祉法人が複数形式の紙契約書の管理と署名押印の手続きに月15時間を費やしていた課題に対し、freeeサインの電子契約システムを導入。2ヶ月で100件超の電子契約を処理し、契約業務を月15時間から7時間へ削減した。

提供(製品)
freeeサイン
freee
導入(顧客)
社会福祉法人ふらい
従業員101~300名
導入企業
社会福祉法人ふらい
業種
医療・介護
規模
従業員101~300名
部門
管理部門
解決した製品
freeeサイン(freee.co.jp)
2ヶ月での電子契約処理件数
100件超

01課題

大量の紙契約書とクーポン券による複数形式の契約管理と、50名以上の職員による個別契約の署名押印手続きにより、月15時間以上の業務時間を費やしていた。現場では同じ書類を何度も作成・修正する手間が発生していた。

02やったこと

4社のベンダーを比較検討し、既存のWordやPDFの契約書フォーマットをそのまま流用でき、簡単な操作で署名押印ができるfreeeサインを選定。電子契約システムを導入し、現場主導でスムーズに運用を進めた。

03成果

契約業務時間
月15時間→7時間(約53%削減)

利用者の利便性に配慮した丁寧なサポートの実現により、ITに不慣れなスタッフでも安心して使用できる環境が整備された。現場での紙書類作成の手間が大幅に削減され、職員の負担が軽減された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.freee.co.jp/cases/shinagawa-sakurakai

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