多言語サイネージで留学生の学びを支援、卒業制作展で新しい映像体験を実現
デジタルハリウッド大学は、増加する海外留学生に対して言葉の壁による情報伝達の課題を抱えていた。Hearing Hotspotを導入することで、1台のサイネージから複数言語の音声を同時配信し、留学生が母国語で情報を受け取れるようになった。また卒業制作展では、この技術を応用した革新的な映像作品が実現され、新しいコンテンツ表現の可能性が示された。
提供(製品)
Hearing Hotspot
mediaplus
▶
導入(顧客)
デジタルハリウッド大学
- 導入企業
- デジタルハリウッド大学
- 業種
- 教育
- 解決した製品
- Hearing Hotspot(mediaplus.co.jp)
- 卒業生数
- 9万人以上
01課題
国際化する教育現場で、増加する海外留学生に対して言葉の壁による情報伝達の課題があった。複数言語をサイネージ画面に表示することはデザイン的にデメリットが大きく、重要な情報の誤解が起きる懸念があった。
02やったこと
Hearing Hotspotを導入し、1台のサイネージから英語や中国語などの複数言語音声をライブ配信できる環境を構築した。留学生は自分のスマートフォンで母国語を選択してインフォメーションを受け取ることができるようにした。
03成果
留学生が母国語で学内情報を正確に受け取ることが可能になった。卒業制作展では、複数の映像ストーリーを来場者が自由に選択して視聴できる革新的な映像体験が実現され、大きな注目を集めた。
この事例の出典(掲載元)
https://www.mediaplus.co.jp/casestudy/digital-hallywood/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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