決裁システムを「intra-mart」で刷新、BPR成果を実装しシステム全域を最適化
東急不動産ホールディングスは、対処療法的な開発の積み重ねで「継ぎはぎ」状態になった決裁システムと、他システムとの連携困難という課題を抱えていました。業務プロセス改革（BPR）を先行実施した上で、intra-martで決裁システムを刷新し、複雑な承認フローを統合したUI/UXに優れたシステムを構築しました。これにより、ユーザーが複数システムに情報を重複入力する手間を削減し、デジタルデータの蓄積・活用基盤を整備しました。
- 導入企業
- 東急不動産ホールディングス株式会社
- 業種
- 金融・保険
- 規模
- 大企業
- 部門
- グループDX推進部
- 解決した製品
- intra-mart（intra-mart.jp）
01課題
決裁システムが対処療法的な開発の積み重ねで「継ぎはぎ」状態になり、他システムとの連携が困難であったため、ユーザーの重複入力による業務効率低下が発生していました。また、デジタルデータの蓄積・活用基盤が不十分でした。
02やったこと
業務プロセス改革（BPR）を先行実施した上で、intra-martを導入して決裁システムを刷新。複雑な承認フローをGUI設計により統合し、UI/UXに優れたシステムを構築するとともに、既存システムとの連携を実現しました。
03成果
決裁システムとワークフローの統合により、UI/UXが向上し業務効率が改善されました。システム全域が最適化されたデジタル基盤が確立され、データの蓄積・活用基盤が整備されました。
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