マンションライフサービスプロバイダーがMarketingAuthorityで会員囲い込みとマルチドメイン対応を実現
エネルギー小売自由化に対応するBtoBtoCビジネスを展開する中で、複数デベロッパーに対応した会員管理システムの統合基盤が必要だった。NTTテクノクロスのMarketingAuthorityを採用し、マルチドメイン環境でのリテンション・マーケティング機能を実装。短期間で低コストに構築でき、スクラッチ開発との比較で大幅なコスト削減を実現した。
- 導入企業
- 株式会社ファミリーネット・ジャパン
- 業種
- エネルギー・環境
- 規模
- 29万世帯のISPサービス提供実績
- 部門
- 市場開発部 Eサービス事業部
- 解決した製品
- MarketingAuthority（ntt-tx.co.jp）
- ISPサービス提供世帯数
- 29万世帯
01課題
エネルギー小売自由化対応に向けて、複数のデベロッパーに対応したマルチドメイン環境での会員管理システムが必要。従来のスクラッチ開発では開発期間が長く、コストも高くなる課題があった。
02やったこと
NTTテクノクロスのMarketingAuthorityを導入し、マルチドメイン対応、セグメント管理による会員管理、ポイント管理機能を実装。ノンカスタマイズで管理項目追加できる拡張性を活用し、デベロッパーごとのブランド差異化と会員専用サイトの個別対応を実現。
03成果
稼働後大きなトラブルなく、迅速な問題対応により快適に運用。マルチドメイン環境でデベロッパーから高い評価を得た。今後のビジネス拡大にも耐えうるシステムとして高い可能性を実感。
本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
全国300店舗のパートナー店に向けた販促物を低コスト・効率的に制作・配布
同じマーケティングの中でラクスルを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
オールインワンパッケージから脱却し、intra-martを共通基盤としたマルチベンダー調達で業務システムの最適化を実現
100%自動化を目標設定同じ「システムの乱立」を、基幹・業務システム・intra-martという別の入口から解いた1本。
機能過多なシステムをリプレイスしてコスト削減。人事評価システムで約50%のコスト削減と評価の可視化・一元管理を実現
約50%同じ「システムの乱立」を、人事・労務・One人事[タレントマネジメント]という別の入口から解いた1本。
全国70箇所の拠点のチラシ制作をラクスルで統制・効率化
同じ「多拠点の管理」を、業務SaaS・ラクスルという別の入口から解いた1本。
5つのグループ会社サイト統合でブランド認知向上、PV数5.6倍を実現
約5.6倍同じ「システムの乱立」を、業務SaaS・Connecty CMS on Demandという別の入口から解いた1本。