350種類のソフトウェア資産を一元管理、適正な管理体制を実現
CG制作企業であり膨大なソフトウェア資産を保有していたが、既存ツールでは管理が煩雑で正確性と効率性が担保されていなかった。MaLionを導入することで、350種類を超えるソフトウェアの適正な管理が可能になり、ログ表示の問題も解決した。
- 導入企業
- 株式会社オリゴン・セックミュアズ
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- システム部門
- 解決した製品
- MaLion（intercom.co.jp）
- 管理対象ソフトウェア
- 350種類以上
- 管理対象PC
- 745台（Win/Mac）
- 導入時期
- 2016年10月
- 導入から現在までの期間
- 約1年
01課題
350種類近いソフトウェアが導入されており、管理が煩雑で正確性と効率性が担保されていなかった。また既存ツールでのログ表示に問題があり、監視対象端末のIP情報が自動送信される仕様になっており、特定のソフトウェアがどの端末にインストールされているか簡単に調べられなかった。
02やったこと
ファイル（ソフトウェア配布機能）とログ機能を備え、特定のソフトウェア導入状況や端末のソフトウェア導入状況をリアルタイムに把握でき、ログを特定条件でソート、インベントリだけでなく各種操作ログも配信でき、ユーザーサポートの質が高く、Windows・Macの両端末を一元管理できるMaLionを導入した。
03成果
ソフトウェア資産の管理が正確かつ効率的になり、監視対象端末の情報自動送信の問題が解決された。ユーザーサポートの質が優れており、メール対応での返信速度が速く、根因究明のための提案が適切で、サポート面でのていねいさが評価された。
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