ペーパーレス化と残業時間半減、協力会社へのDX浸透で現場効率を向上

顧客情報や工事資料を紙で管理し、各自がUSB保管していたため退職時に情報が消失。資料作成・整理に多大な時間を要し、現場管理職の年間残業時間が250～300時間に達していた。メールやファックスでの資料送付、発注、書類のプリントやファイリングといった事務処理が業務を圧迫していた。

ANDPADを導入してペーパーレス化を実現し、案件単位でデータを一元化。タブレットで案件管理を行い、仕様書・図面をアプリ上で管理してリアルタイム更新を可能にした。3年前からは職人や協力会社にも利用を展開し、ベンダーサポートによる説明会を開催して導入を推進した。

書類のプリント、ファイリング、メール・ファックスでの資料送付がほぼゼロになった。現場でリアルタイムに図面変更を把握できるようになった。職人や協力会社に一括で情報共有が可能になり、位置情報も共有できるようになった。顧客へのリピート・紹介率が6～7割を占めており、現場訪問の頻度増加につながっている。