紙ベースの車両お預かり書をデジタル化、ドライバー工数を25分→15分に短縮
陸送業大手の株式会社ゼロは、紙で運用していた「車両お預かり書」の記載漏れ、紛失、検索性の悪さといった課題を抱えていた。業務アプリ「mola」をAzure上に構築し、車両状態をデジタル化・クラウド管理することで、ドライバーの作業時間を削減し、事務員の工数を完全に削減。年間約6000万円のコスト削減を見込んでいる。
- 導入企業
- 株式会社ゼロ
- 業種
- 物流・運輸
- 規模
- 従業員3000人以上（ドライバー）
- 部門
- DX戦略室、経営企画部、営業本部、カスタマーサービス本部
- 解決した製品
- 陸送業務専用アプリ「mola（モーラ）」（jbs.co.jp）
- 年間陸送取扱台数
- 約350万台
- 全国事業所数
- 50カ所以上
- ドライバー数
- 3000人以上
- 開発期間
- 2022年春提案、同年夏本格開始、2023年1月運用開始
01課題
紙の「車両お預かり書」運用により、記載漏れや記入ミス、紛失、天候による劣化が発生。全国50カ所以上の事業所に10年間保管する必要があり、保管スペースが圧迫され、書類検索に手作業が必要だった。
02やったこと
Microsoft Azureクラウド環境上に陸送業務専用アプリ「mola」を構築。車両の傷、へこみ、搭載品などの状態を写真・画像とデータでデジタル化し、タブレットで直感的に入力・管理できるシステムを開発。2022年11月にプロトタイプ完成、2023年1月から一部エリアで運用開始。
03成果
車両状態を写真・画像で記録できるようになり、顧客への説明が容易に。クラウド管理により各事業所への問い合わせなしにリアルタイムで情報確認が可能。メディア掲載による認知向上で顧客からのリクエスト増加。経営層から高評価を得て、企業のターニングポイントとなった。
本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
運行・労務データのクラウド管理で労務処理時間を短縮、車両動態を見える化
短縮同じクラウド・インフラの中でBiz-Fleet / IT点呼システムを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
年間12,000人の入社手続きをデジタル化し、事務工数を1時間超から30分に半減
1時間以上→約30分（半減）同じ「紙の書類処理」を、人事・労務・COMPANY 雇用手続管理という別の入口から解いた1本。
バス運転士シフト作成の自動化で配車係業務を大幅軽減、2024年問題にも対応
約9割同じ「手作業の転記」を、業務SaaS・お助けマンDayという別の入口から解いた1本。
フォワーディング業務のDXで月10～20時間の作業削減と情報共有を実現
月10～20時間同じ「手作業の転記」を、業務SaaS・Shippio Worksという別の入口から解いた1本。
Shippio導入で貿易業務の可視化・ペーパーレス化を実現、ファイリング業務を約50%削減
約50%同じ「紙の書類処理」を、業務SaaS・Shippioという別の入口から解いた1本。