テレワーク浸透下でのハイブリッド型オフィス構築～ABW導入で生産性とコミュニケーションを両立
カーエレクトロニクスメーカーのデンソーテン様は、コロナ禍によるテレワーク浸透で「出社の意義」が薄れ、既存の固定席オフィスで集中しにくく、コミュニケーション不足が課題でした。内田洋行がABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）を導入し、フリーアドレス化、多彩なコラボレーション・集中ブースを整備することで、従業員から『生産性向上』『交流機会の増加』『気分転換効果』などの定性的な高評価を得ました。
- 導入企業
- 株式会社デンソーテン
- 業種
- 製造業
- 規模
- 従業員約3,500名
- 部門
- 総務部（オフィス全体）
- 解決した製品
- ABW/フリーアドレス、オフィス移転・リニューアルサービス（uchida.co.jp）
- 対象フロア数
- 3フロア
- 1フロアあたりの面積
- 約4,000㎡
- 入居人数
- 約3,500名
- 対象オフィス総面積
- 約12,000㎡
01課題
固定席制で1,000席超が島型に密集し、気軽に相談・打合せできるスペースが不足。オンラインミーティングの音漏れで執務集中が阻害され、組織改定の都度レイアウト変更に工数がかかっていました。
02やったこと
全フロアをフリーアドレス化するABWを導入し、部署を超えたコラボレーションエリア・コミュニケーションエリアを1フロアにつき1～2カ所設置。窓側にはカジュアルで開放的なコミュニケーション空間を、奥には音環境に配慮したWebブース・集中ブースを設置。運用マニュアルと5S活動で利用ルールを定着させました。
03成果
従業員から『イスの座り心地がよく、疲れにくく集中しやすいため生産性があがった』『気軽に対面で会話できるスペースが増え、さまざまな人と交流する機会が増えた』『用途に合わせて場所を選ぶことが良い気分転換になっている』との高評価を得ました。
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