造園業の入金確認作業を自動化、後払い導入で顧客満足度向上
造園業を営む同社は、銀行振込の入金照合に時間がかかっていた。SCORE後払いを導入し基幹システムと連携させることで、入金確認・消し込みが自動化され、管理業務の手間が削減された。高齢顧客のニーズにも対応。
提供(製品)
SCORE後払い
scoring
▶
導入(顧客)
株式会社クイック・ガーデニング
- 導入企業
- 株式会社クイック・ガーデニング
- 業種
- その他
- 部門
- 経理・管理部門
- 解決した製品
- SCORE後払い(scoring.jp)
- 年間作業実績
- 32,000件以上
- 導入時期
- 2018年4月
01課題
銀行振込による入金照合に非常に手間がかかっていた。顧客名と振込名義の不一致、案件番号の未入力、金額入力ミスなどにより、照合に時間と手間を要していた。
02やったこと
SCORE後払いを導入し、基幹システムと連携させた。与信確認から決済手続きまで自動化し、請求後の入金照合・消し込みを自動登録した。
03成果
入金照合・消し込きが自動化され、管理側の手間と時間が削減された。未入金案件として管理し続けることが減り、顧客への連絡回数も削減。高齢顧客からの後払い利用が増加し、現金支払いニーズに対応できるようになった。
この事例の出典(掲載元)
https://www.scoring.jp/case/quickgardening/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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