EUCアドバイザリーサービス導入により、積み残し案件100件以上を解消し開発コスト7割削減を実現
富国生命保険相互会社不動産部は、外部委託に頼っていた不動産管理業務システムの改善が進まず、積み残し案件が多く発生していました。DBJデジタルソリューションズのEUCアドバイザリーサービスを導入し、現場のITスキル底上げとEUCシステムの企画・開発・運用・統制支援を実施した結果、1年半で100件以上の積み残し案件を解消し、開発コストを7割削減しました。
- 導入企業
- 富国生命保険相互会社不動産部
- 業種
- 金融・保険
- 部門
- 不動産部
- 解決した製品
- EUCアドバイザリーサービス（consist.jp）
- 導入期間
- 1年半
01課題
不動産管理業務システムが外部委託されており、操作上の不具合や帳票改善などが先延ばしにされていました。また前任者が開発したシステムが属人化していて、引き継ぎが困難な状況でした。
02やったこと
EUCアドバイザリーサービスにより、EUCシステムの企画・開発支援、運用支援（引継ぎ支援やドキュメント整備）、統制支援（サーバー保管庫作成やセキュリティ対策）を実施し、現場担当者のITスキル底上げを行いました。
03成果
業務担当者によるEUCシステムの活用が可能となり、属人化しない体制が整備されました。自主的な運営により個人管理・重複管理されていた重要データの一元管理が実現し、現場全体における改善意識が向上して組織の活性化につながりました。
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