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このページはINSIGHT WORKSの顧客事例集であり、複数の企業が中国製品の日本向け認証（PSE・電波法・IEC等）を代行してもらった経験を掲載している。各事例では、認証ノウハウの不足や工場との連携困難が課題であり、同社のサービスにより認証期間の短縮、スムーズな進行、ビジネスパートナーとしてのサポートが成果として挙げられている。
不動産投資初心者のKさんは、神・大家さん倶楽部の講座受講により、利回り20%のアパートと戸建て2棟の購入に成功。さらに講座で学んだスキルを活用し、孤独死修繕費を保険申請で220万円→20万円に、雨漏り修繕費を180万円→0円に削減できた。4ヶ月空室だった部屋も対策後30分で入居。
製造業の株式会社巴川コーポレーションは、複雑なリスク管理と保険調達に課題を抱えていた。アームコンサルティングが国内外の保険会社から独自のリスクをカバーする保険を調達することで、補償内容を変更せずに保険料を削減した。
立川ワシントンホテルは創業10年で創業精神が薄れ、人材育成体系の整備が課題だった。CAコンサルティングの支援により、36講座・360時間の研修（特にコミュニケーション講座が7割）と2つのアクションラーニングプロジェクト（Hospitality追究プロジェクト、インバウンド対応プロジェクト）を実施。スタッフの意識変化と主体性の向上により、プロジェクトの自走化が進み、組織文化の具体的な浸透が実現した。
立川中央病院は、狭い敷地で患者受け入れを継続しながら分割建替えを行う難工事に直面していました。プラスPMのコンストラクション・マネジメント（CM）により、医療機能の維持、周辺環境への対応、震災後の契約交渉を適切に進め、病院を一日も休むことなく3年間の工事を完成させました。
老朽化と機能不足に直面していた国際親善総合病院は、院内の意見集約が難しく、居ながら改修のコスト管理が課題でした。プラスPMのコンストラクション・マネジメント支援により、20ステップの工事計画を最適化し、3年半の工事期間中に病床稼働率90%を維持しながら、新築比40%のコストで改修・増築を実現しました。
建築技師がいない宮崎県が屋外型トレーニングセンターを建設する際、専門知識不足と物価上昇、タイトなスケジュールという課題に直面した。コンストラクション・マネジメント会社プラスPMを採用し、複数案の提示や意思決定支援、物価上昇への対策、スケジュール管理を実施。2023年4月に予定通りオープンさせた。
老朽化と手狭さが課題だった2つの工場を統合・移転するにあたり、税制優遇制度活用のための厳格なスケジュール要件と複雑な行政手続きに直面。コンストラクション・マネジメント（CM）の導入により、スケジュール管理、行政認定取得、建設会社選定を一元管理し、当初予算内での竣工を実現。従業員主体の設計により、働きやすく気持ちが上がる工場環境を創出。
宮崎県と都城市が共同で進める80件の工事が干渉し合い、国スポのデッドラインも厳しい中、全体進捗管理の課題を抱えていた。プラスPMのコンストラクションマネジメント導入により、マーケットサウンディング実施による不調不落防止と、3年間の全体調整会議運営を通じた密なコミュニケーションを実現。建設費高騰下でも適正価格発注を実現し、2024年12月に予定通り竣工を迎えた。
半導体ガス製造のトリケミカル研究所は、建設専門技術が不足する中で南アルプス事業所の新設プロジェクトを開始。プラスPMのコンストラクション・マネジメント（CM）を導入し、要求水準書作成からゼネコン選定、VE提案評価を実施。途中で製造製品の変更が生じて工場構造を2階建から平屋に再設計する必要が生じたが、CMの柔軟な対応により納期を守ったまま仕様変更を実現し、予定通り完成に至った。
不動産投資初心者のMさんは、神・大家さん倶楽部の講座に2018年から参加。市場価格500万円の戸建てを指値交渉で260万円に値下げし購入、140万円のリフォームで修繕完了。購入費とリフォーム費用を含めた利回り18%を実現し、初投資物件から高い収益性を達成した。
NEXCO東日本の営業課では、システム開発経験が乏しい社員がグループ会社とのプロジェクト管理で課題を抱えていました。ボードゲーム教材「ペジテの自転車」を導入し、座学講義と組み合わせることで、従来の座学だけでは習得しづらかったシステム開発の本質を楽しく学べる環境を実現しました。研修後のアンケートで高い評価を得たほか、座学講義の評価も改善されました。
製造業の同社は人手不足と業務プロセス標準化の課題に直面していました。SHIFTのRPA推進支援により、プラットフォーム全体の戦略的な移行と運用基盤の整備を実施し、年間2,000時間の業務削減を実現しました。
清涼飲料メーカーのダイドードリンコは、健康経営推進の体制強化が課題であった。アドバンテッジリスクマネジメントの健康経営支援サービスを導入し、健康宣言の制定、禁煙・運動・メンタルヘルス支援などの具体的施策を実施した結果、2020年から健康経営優良法人（大規模法人部門）に2年連続で認定された。
本田技研工業系列の自動車部品メーカーは、ストレスチェック結果で上司と部下のコミュニケーション課題が明らかになり、製造現場の職人気質や外国人労働者増加に伴うハラスメント未然防止の必要性から、EQ研修を導入。管理職が3ヵ月間の実践を通じ、人間関係構築と相手の気持ちに寄り添う行動が数値で確認できるまで改善された。
SI事業を中心とした日鉄ソリューションズは、人的資本経営の推進において従業員の健康が重要と考え、ARMの健康経営支援サービスを導入。客観的な現在地把握、経営層への巻き込み強化、全社員対象の面談実施などの施策を展開し、2026年3月に「健康経営優良法人（ホワイト500）」に初認定された。
多品種少量生産による生産平準化の困難と納期遅延が課題だった製造業に対し、アストコンサルティングのコンサルティングを導入。3年間の継続的な改善活動により、生産性を大幅に向上させ、リードタイムを1/4に短縮した。
永年メーカーとして製造業の永遠の課題である生産性向上に積極的に取り組めていなかったアロマ製菓が、アストロコンサルティングの工場診断と改善支援により、88周年から100周年へ向けた中期経営計画「MVP」を推進。製造プロセスの可視化、生産計画の厳密化、設備保全の仕組み化などを実施し、生産性28%向上を達成した。
造船・空調設備製造企業が、階層別教育だけでは不十分だった従業員全体の人材育成が課題だった。アスタックコンサルティングのQC研修と工場コンサルティングを導入し、全社的なQC活動展開と改善意識の醸成を実施。その結果、生産性30%向上、残業時間20%削減、若手社員の自主的な活動拡大を実現した。
ENEOSマテリアルはデジタル人材育成の一環として、デザイン思考の実践的ワークショップを導入。51名・20チームが200件以上の課題を抽出し、470件の改善アイデアから25件を実現することで、年間約4,200時間分の業務削減効果を生み出しました。
J-オイルミルズはWindows 11への入れ替えとMicrosoft 365導入における社内ナレッジの不足とベンダーとの意思疎通に課題を抱えていました。情シスSAMURAIの第三者目線によるコンサルティングと業務支援、およびベンダーとの仲介により、認識齟齬を減らしスケジュール通りのプロジェクト完了を実現しました。導入後は社員から入れ替えが簡単だったという評判を得て、生産性向上とスペック課題の解消を実現しました。
テレビ朝日映像は、ITインフラ構築担当者の定年退職と情シス担当者の育児休職により体制維持が危ぶまれていた。クロス・ヘッドの『情シスSAMURAI』によるオンサイト/リモート併用の業務支援、サーバーのクラウド化、ドキュメント・業務フロー整理を実施。その結果、情シス業務に費やす時間が8～9割から5割に削減され、スタッフはコア業務に注力できる環境を実現した。
沖電気工業はプロジェクトマネジメント研修の必要性を認識し、ラーニング・ツリー・インターナショナルと協力して、OKIの課題に対応したカスタマイズ研修を構築。フォローアップ研修を導入することで、研修成果を実務に活かす仕組みを確立し、グループ全体でプロジェクトマネジャーの育成を継続している。
東京海上日動システムズは、IT業界の急速な変化に対応するため、ITエンジニアの基礎育成の必要性を感じていました。ラーニング・ツリーのITアーキテクト育成研修（オブジェクト指向分析・設計と実装、デザインパターン）を導入し、入社2～3年目のエンジニアを対象に毎年20名程度が受講しています。受講者は実務でオブジェクト指向設計を意識した開発ができるようになり、研修卒業生がリーダーや新入社員研修講師として活躍するなど、組織内での効果が実証されています。
KDDIのバリュー事業本部では、ユーザビリティテストで発見された問題を解決できる人材不足が課題でした。ミツエーリンクスの情報設計（IA）ワークショップを実施し、5planesモデルに基づいた体系的なスキルを習得。研修後、教わったフレームワークを活用して画面設計を見直した結果、あるサービスの有効性エラーを0件に削減しました。
全日本空輸は、サイロ化された複数のシステムによる硬直性と複雑性に直面し、市場変化への対応と安定性の確保が急務となっていた。NTTソフトウェアのEAコンサルティングサービスを活用してESBベースの共通連携基盤を構築し、70システムの統合、障害対応時間の短縮、新規連携時の開発工数削減を実現した。
惣菜メーカーの岩田食品は、新規ブランド立ち上げにおいて容器選定から製造機械、包装仕様、デザインまで多岐にわたる検討項目を抱えていました。折兼がこれら全体を一元管理し、約1年のプロジェクトを伴走支援することで、約60日間保存可能なカップ型ロングライフ惣菜「プチ・デリ」の商品化を実現し、販路拡大につながりました。
鍼灸整体院では、Webサイトに過度な期待を持つ問い合わせが増え、顧客とのニーズミスマッチが課題だった。Webコンサルティングにより、ターゲットに合わせたサイト改善とオフライン施策の組み合わせを実施。結果として問い合わせの質が向上し、予約に至る確率が30%上昇、継続率も1.5倍になった。
ドコモ・テクノロジ株式会社は、高度な専門知識を持つ社員のノウハウが属人化し、業務移行が困難という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスの支援により、事前の業務整理フェーズと4日間のマニュアル作成合宿を実施。短期間でマニュアルを完成させ、業務の引継ぎが可能になりました。
眼科医療機器メーカーのニデック様は、海外展開に伴う取扱説明書の翻訳コストと期間削減が課題でした。ヒューマンサイエンスの機械翻訳コンサルティングにより、5言語への機械翻訳導入と最適なプロセス設計を実施。従来の人による翻訳と比べて、英語から多言語への翻訳コストを20%削減することに成功しました。
計測器メーカーが全言語同時出荷、翻訳品質の不安定性、日本語マニュアルの分かりにくさといった課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは専門分野の経験豊富なテクニカルライターと翻訳者、用語集・スタイルガイド、チェックツールを組み合わせた体制を構築。450ページの取扱説明書を約3.5ヶ月で納品し、差分反映漏れゼロを実現しました。
人材教育・研修企業が、ウェブサイトの集客力は十分ながら問い合わせに繋がっていない課題を抱えていた。BtoBウェブマーケティング戦略に基づくサイト全面改善（コンテンツ改善・事例ページ充実・SEO対策）を実施。リニューアル後3ヶ月で問い合わせ件数20倍、売上目標を600%達成した。
コロナ禍で在宅勤務が浸透する中、アグレックス様はオフィスの価値を再定義し、Face to Faceの重要性を認識。「つなぐ」をコンセプトに、多様な働き方に対応し、偶発的な出会いからコミュニケーションが生まれるオフィスにリニューアルしました。結果、会話が増え、従来接点がなかったメンバー同士の交流が活発化しました。
マーケティングリサーチ企業の本社移転に際し、組織横断型のコミュニケーションと新しい働き方を実現するコラボスペース中心のオフィスが必要でした。内田洋行グループが通常1年かかる規模の移転を半年で実現し、社員満足度の向上とイノベーション創出につながるオフィス環境を構築しました。
富士通マーケティングは4つの事業拠点を統合する本社移転に伴い、働き方と働く場を同時に変革するプロジェクトに取り組みました。内田洋行のコンサルティングと「Change Working戦略マップ」を活用し、352の施策を抽出・実行することで、社員の働き方への意識向上とワークプレイスの利用満足度の大幅な向上を実現しました。
調査会社インテージは、海外事業展開・商品開発戦略の場として「お客様が足を運びたくなるオフィス」の構築を課題としていました。内田洋行のプロジェクトマネジメント、デザイン、施工支援により、顧客満足度が77%から93%に向上し、オフィスでの打ち合わせにより問題解決のスピードアップが実現されました。
キリンビール神戸工場の見学施設「キリンビアパーク神戸」は、子どもが飽きてしまう、大人数時に説明が届かないといった課題を抱えていました。内田洋行は見学ルートの設計やキャラクター「ガンブリヌス王」の導入により、エンターテインメント性を向上させ、顧客満足度を大幅に改善しました。
コニカミノルタは事業形態の変革に対応するため、オフィス移転を機にワークスタイル変革に取り組みました。内田洋行とのコンサルティング支援により、「舞台化」というコンセプト下でオルタナティブアドレスの導入、ペーパーレス化、コミュニケーションスペースの最適化を実現。その結果、社員の働きへの誇り、部門間コミュニケーション、会議場所の確保しやすさなど複数の指標で大幅な満足度向上を達成しました。
ナブテスコ株式会社は、働き方改革と人員増に伴う座席・会議室不足、コミュニケーション不足が課題でした。ABW（アクティビティベースドワーキング）に対応したフレキシブルなレイアウトと、Creative Avenue、Learning Park、Bridge cafeなどのコミュニケーションゾーンを備えたオフィスリニューアルを実施。結果として、リモート増加時でも出社率を20%落とすだけで十分なソーシャルディスタンスを保つ勤務が可能になり、ペーパーレスへの理解も深まりました。
オリックス銀行は人員増加に伴う手狭さと働き方の多様化に課題を抱えていた。内田洋行の設計・コンサルティングにより、グループアドレス導入やABW対応の座席削減、カフェラウンジやスタジオなどのコミュニケーションスペースを大幅に拡充したオフィスを実現。リニューアルにより座席数を削減しながらも、社員間の交流機会が増加し、出社して働くことの価値が高まった。
株式会社プロフェッショナルバンクは、複数フロアに分散していたオフィスを1フロアに集約移転。フリーアドレス、ペーパーレス化、高低差のある空間デザインにより、働き方改革を推進し、社内コミュニケーションの活性化と業務効率化を実現した。
リコーリース株式会社は、営業クライアント先へのアクセス効率化と採用競争力向上を課題に、千代田区紀尾井町に新事業所を開設。ABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）の実現とフリーアドレス化により、社員のエンゲージメントとロイヤルティが向上し、働きやすい動線と環境を整備することができた。
大樹生命保険は都内4箇所に分散していた本社機能を1箇所に統合する際、集合セッションで各部門の働き方を可視化し、「オフィスに集う、大樹に集う」をコンセプトとしたABW環境を構築。リフレッシュスペースの配置と部門を超えたコミュニケーション機会の創出により、出社率が向上し、従業員のES向上と生産性向上につながった。
情報システム開発企業YSK e-comは、本社隣接地に新館を建設する際、内田洋行と共にニューノーマル時代のオフィスを創造。2階に約70席のフリーアドレスワークスペースを導入し、社員のパフォーマンス向上とコミュニケーション活性化を実現。代表取締役会長は「きれいで働きやすい環境により、これまで4時間かかっていた業務が3時間でできるようになった」と述べている。
三菱電機は老朽鉄骨造建屋の耐震化において、従来のIs値評価では生産継続が困難だった課題に直面していた。動的解析を採用し、伊丹地区をモデルケースとして最適な補強設計を実現。その成果をガイドライン化し、全社展開することで、耐震化を現実的に推進できる体制を構築した。
豊田自動織機は高浜工場の旧耐震建屋で、当初のIs値0.6以上を目指す耐震補強（工期15年、コスト高）ではなく、構造計画研究所のシミュレーション結果に基づいて制震補強に変更。建屋外部に粘性ダンパーを設置する方法により、操業を継続しながら工期・コストを半減させ、かつ地震対策の実効性を高めることに成功した。
都心の教育委員会は、教員のICT活用が進まない課題に対して、シンプルで使いやすい「教室のICT化」モデルと専門的なICT支援員の配置による人的サポート体制を構築。その結果、年間支援件数が増加し、授業支援の件数は4.3倍に増加した。
グループウェア開発企業サイボウズは、政府機関への調達拡大を目指す中で、ISMAP（政府情報システムのためのセキュリティ評価制度）登録の必要性に直面していました。NTTテクノクロスの10年超にわたるコンサルティング支援により、1157項目の膨大な管理策基準の解釈・選定から外部監査対応まで効率的に進め、2021年9月にISMAP登録を達成。その結果、セキュリティ水準の高さを民間顧客にも強力にアピールできるようになりました。
ソフトウェア・システム開発会社は、オンラインセミナーの参加者数は増えたものの、終了後のフォローが不十分で見込客獲得につながりにくい課題を抱えていた。VTVジャパンのウェビナー支援サービスと「5日間のタスク」（お礼メール配信→動画編集→アンケート集計→情報展開→フォローコール）を導入し、セミナー後のアクションを標準化・体系化した。その結果、見込客獲得率が62%向上し、フォロー手順の標準化と継続的なコンテンツ活用を実現した。
酒類販売店が顧客ニーズに合わせた棚割改善を実施。POSデータ分析による商品配置の最適化と品揃え強化により、販売本数が大幅に増加し、スペース生産性も3倍に向上した。
プロジェクト管理が個人の能力に依存し、品質がばらつく、また人員不足でビジネス機会を逃していた課題に対して、PMO組織の設置・運営支援とプロジェクトマネジメントの標準化により、組織的な管理体制を確立。3年の実行を通じてコストオーバーや納期遅延が解消され、対応プロジェクト数が増加し、売上が右肩上がりになった。
TISI株式会社は、集合研修やOJTだけでは習得困難な上級プロジェクトマネジメントスキルの育成が課題でした。経験豊富なITコンサルタントによる個別指導プログラムOneOnOneを導入し、実プロジェクトの課題に対する実践的な指導と、上長の育成スキルの同時向上により、大規模プロジェクト推進能力の組織的な育成体制を確立しました。
金融機関の企業合併に伴うシステム統合計画で、移行制御の遅延が発生していた。CEC社のデータ移行サービスで移行テンプレートを適用し、業界別開発も含めた移行プロセスを標準化することで、高品質な移行計画書を短期間で策定し、業務推進を加速させた。
大型タイヤメーカーが2031年のレガシーシステムのサービス終了を控え、現行資産の全体像が把握できていない課題に直面していた。シーイェシーがオープン化移行サービス「Re@nove」を提供し、資産棚卸で不要・重複・未使用資産を徹底調査。COBOL資産だけで23%の削減を実現し、移行コスト削減と業務効率化を同時に達成した。
多様なバックボーンを持つ社員が協業するLIXILでは、ナレッジマネジメント活動の全社展開やプロジェクトのビジョン構築に課題を抱えていました。視覚会議を導入することで、参加者の意見を短時間で可視化・合意形成でき、プロジェクト推進の原動力となりました。
全国に230店舗を展開する小売企業が、新旧店舗の改装・IT機器設置など複数プロジェクトの管理で3～4人体制の負担に直面。NEC fielding（外部PM支援サービス）を導入し、業務負担を軽減しながら業務品質を標準化。プロジェクト管理の効率化と作業の質向上を実現した。
横浜丸中ボーリングスは、情報システムチームの業務負荷が増加し、従業員のITスキルが十分でないため、ヘルプデスク業務が逼迫していました。NECフィールディングの支援により、業務の可視化と改善を行い、FAQ整備とマニュアル作成を進めることで、従業員からの問い合わせ対応時間を大幅に削減し、本来業務に注力できるようになりました。
セメント事業統合で誕生したUBE三菱セメントは、国内と同一のセキュリティポリシーをグローバル展開する課題に直面していました。JBSとのパートナーシップのもと、最難関の米国拠点から着手し、蓄積したノウハウをテンプレート化。グローバルサービスデスク（シンガポール拠点）により、時差を超えた現地業務時間対応を実現し、持続可能な運用体制を確立しました。
相模原市立中野中学校では、GIGAスクール構想で導入したChromebookの活用が進まず、教職員のICT理解が課題だった。JMCのICTカリキュラムコーディネーターが月2回訪問し、校務効率化から始めてサポート。三者面談の日程調整が3～4時間から30分に短縮されるなど校務効率が向上し、教職員のICT活用への意欲が高まり、授業やペーパーレス化も進んだ。
外資系総合商社が事業拡大に伴うオフィス移転にあたり、社員アンケートで把握した不満点や改善希望を踏まえ、明るく居心地の良い空間設計と多様なワークスペース、充実したリフレッシュスペースを実現。社員が自然と出社したくなるオフィス環境を構築し、優秀人材の確保と働くモチベーション維持・向上を達成した。
教育出版社である光文書院は、多目的スペースの利用率向上とコミュニケーション強化を課題としていました。企業シンボルの「ひまわり」をモチーフにしたデザインと環境配慮型素材の採用、既存什器のアップサイクルによるリニューアルを実施し、社員が一体となって集える空間を実現。リサイクル率90.2%を達成するとともに、社員参加型のワークショップを通じて企業理念への理解と愛着を醸成しました。
眼鏡小売チェーンのパリミキは、約190店舗分のデベロッパー計算書を月2回処理する膨大な手入力業務と属人化に課題を抱えていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入することで、データ入力精度99%を達成し、テナント業務以外の重要な業務に集中できる環境を整備した。
二次元コンテンツ企業のviviONは、事業拡大に伴う取引量急増と慢性的な人手不足により、定型業務に追われていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入し、請求処理・振込業務などのルーティン業務を外部化することで、月初の作業量を大幅に削減し、経営直結のプロジェクト業務に集中できる体制を実現した。
フォルクスワーゲン グループ ジャパンは、販売店向けインセンティブ申請書の受付・確認・集計業務を複数名の正社員で手作業で対応していました。FOCにアウトソーシングを依頼することで、複雑な業務を一括切り出し、担当社員を大幅に削減しながら、正社員を企画立案などのコア業務へシフトさせることができました。
業務用消耗品メーカーが営業部ごとの提案品質のばらつきとユーザー視点での提案不足に直面していた。全社横断の情報共有体制を構築し定例会議と定量的分析を通じて提案力を強化した結果、顧客企業とのLTVが平均178%増加した。
中央精機株式会社はスチールタイヤの設計・試作・評価に膨大な時間と費用を要していた課題を抱えていました。ASTOMの回転成形シミュレーション技術と知識ベースシステムを導入することで、設計・試作・評価プロセスを大幅に短縮し、試作回数を90%以上削減することに成功しました。
情報サービス事業の株式会社Agoop様は、オフィス移転に際し、社員参加型のワークショップを実施。社員が望む行動や理念共有、クリエイティブスペースなどのニーズを可視化し、ホワイトボード壁面やカフェ風設計、社長との距離を縮めた掘りごたつなどの空間設計に反映させた結果、売上が20%以上増加し、社内コミュニケーションが活性化した。
富国生命保険相互会社不動産部は、外部委託に頼っていた不動産管理業務システムの改善が進まず、積み残し案件が多く発生していました。DBJデジタルソリューションズのEUCアドバイザリーサービスを導入し、現場のITスキル底上げとEUCシステムの企画・開発・運用・統制支援を実施した結果、1年半で100件以上の積み残し案件を解消し、開発コストを7割削減しました。
ソフトウェア開発会社が経費管理と案件採算管理が不十分だったため、決算書分析と粗利益改善アドバイスを実施。経費削減と粗利益の高い案件への営業集中により、利益が前年の1.5倍にアップしました。
大林組は「ワンモデル」というBIM活用方針の下で現場でのBIM導入を推進していたが、日々の実務に追われる現場スタッフのサポート負担が課題だった。ANDPAD BIMサービスを活用してBIMモデリングなどの施工活用支援業務を外部委託することで、BIMマネジメント課のサポート業務を大幅に削減し、現場でのBIM活用も広がり始めた。
機械商社の第一実業は、デジタル化が進む中で「攻めのDX」による新規事業創出が課題だった。エクサウィザーズのBackcasting Sprintプログラムにおいて、ChatGPTを活用した未来洞察ワークショップを3ヶ月間実施し、2040年のビジョンから逆算した10の事業アイデアを具体的な事業プランとして創出した。
製薬業界の協和キリンは、デジタル化と規制対応が進む営業現場で、次世代リーダーの育成が急務であった。エクサウィザーズの未来洞察プログラム「Backcasting Sprint」と生成AIを活用し、従来の延長線上にない発想を促進するワークショップを実施した結果、参加者から100以上の質の高いデザインフィクションが生まれ、研修後アンケートで8～9割以上が肯定的回答を得た。
株式会社ルネサンスはヘルスケア領域の事業認知度が低く、社内の情報掘り起こしが不十分という課題を抱えていました。広報内製化コンサルティングを導入して研修を実施し、社内情報からネタを見つけプレスリリースを出せる体制を構築しました。その結果、転倒予防プログラムの受託数が前年比約30%増加し、複数のメディアに転載されるなどの成果を獲得しました。
出版業界のA社がIT部門機能すべてをアウトソーシング。システム開発、インフラ基盤構築、運用保守を一括受託し、IT資産管理やセキュリティ監査など業務全般に対応。
建設業の株式会社吉田電設は、世代交代と人材育成を課題としており、ISOマネジメントシステムの構築と組織開発コンサルティングを導入。組織と人の品質向上が実感でき、事業拡大への投資となる人づくりが実現された。
従来の語学留学だけでは中だるみが生じ、ビジネス成果との相関が低いという課題に対して、5日間の海外研修ミッション:グローバルと数週間〜数ヶ月の語学研修を組み合わせることで、実践的な英語コミュニケーション力、学習モチベーション向上、そしてグローバルマインドセットを獲得する研修プログラムを導入した。
グローバルリーダー育成のためのMBA研修とトレーニー制度において、日本人受講生が受け身になり主体性が磨けない課題がありました。5日間の「海外研修ミッション:グローバル」を導入することで、受講生が自ら試行錯誤し主体的に行動する姿勢を身につけ、その後のMBA研修やトレーニー制度にアクティブに取り組めるようになりました。
アジア新興国の現地法人研修がインプット型で座学に終始していたため、アウェイな環境での主体的行動と現地社員との連携を課題としていた。海外研修ミッション: グローバル（4日間）と現地法人研修（10日間）を組み合わせることで、受講生の意識を受け身から主体的行動へ転換させ、グローバルマインドセットの習得と現地社員とのネットワーク構築に成功した。
海外研修「ミッション: グローバル」受講後、研修で得た学びが通常業務に戻ると活かされなくなる課題を抱えていた。5日間の海外研修に加えて3～4ヶ月の「行動習慣化プログラム」と「行動習慣化システム」を導入し、受講生が行動目標を設定して習慣化させるプロセスを実施した。ほとんどの受講生が行動変容し、自身の行動目標を達成することに成功した。
大手システム開発会社の管理職がインド研修に参加し、異文化に対する恐怖心を払拭。現地での実践的な経験を通じて、異文化受容と主体的な行動力を身につけ、帰国後の業務で新しい視点と好循環を生み出すことに成功しました。
海外経験が限定的で不安を抱えていた東日本旅客鉄道の助役が、ベトナムでの海外研修「ミッション: グローバル」に参加。失敗を恐れず「動いてみる」行動力とコミュニケーションスキルを習得し、帰国後は相手のニーズを考えた仕事遂行と部下育成に活かしている。
グローバル案件に対する苦手意識を持つ将来のリーダー層が、実際のグローバル環境で成果を出す経験を必要としていた。海外研修ミッション：グローバルをアレンジし、6日間のうち4日間を1人で他国に飛んで現地バディとともに課題に取り組ませた。その結果、受講生は「どこでもやっていける自信」「周りを巻き込む力」を習得し、受け身の姿勢から「自分から取りにいく」姿勢へと変わった。
岡山県美作市は人口減少と地域活性化の課題を抱えていた。ベトナムをメインターゲットとしたインバウンド戦略と、ベトナム人材をまちづくりコーディネーターとして採用することで、観光・移住促進と農作物のブランド化を推進した。
イオンリテール株式会社は、社内研修だけでは測定できなかったリーダーシップスキルの定着課題を抱えていました。地域課題解決型の異業種交流研修「トモガク」に参加させることで、受講者が実践的にスキルを試す機会を提供し、地域企業・行政との連携による具体的な施策につながりました。
映像制作会社AOI TYO Holdingsは、内定者が社会課題への関心が薄いという課題を抱えていました。SDGsカードゲームを活用したグループワークショップを実施することで、参加者全員が積極的に参画し、世の中の動きへのアンテナを張る意識を醸成しました。
テレビ業界の変革期において、既存事業モデルのみでは将来性がないという課題に直面していた朝日放送テレビ。自社の常識から脱却し新規事業を創造できるリーダー人材の育成が急務だった。異業種混成チームによる「みらいデザインワークショップ」に2021年より毎年参加することで、参加社員に「自らの常識を疑い、超えていく」というマインドが醸成され、研修後も事業化を目指す動きが生まれている。
千葉興業銀行は、コンサルティング人材育成のため、営業担当者を対象にコンサルティングプロセス研修を導入しました。成功体験の言語化と同僚との対話を通じて、顧客との課題共有がスムーズになり、提案の幅が広がるなど、行員のコンサルティングスキルと成長意欲が向上しました。
富国生命保険は、コロナ禍での対面施策の課題を受け、コンサルティングアソシエイツと協働してメンター・メンティー研修を実施。心構えだけでなく実践的なスキルを学ぶ内容に変更することで、メンター側の不安解消と双方の関係構築を実現した。
JFEスチール知多製造所は、現場リーダーの次ステップ育成に課題を抱えていました。異業種交流研修『Team Gemba Workshop』に参加することで、東急電鉄やホンダなどの企業リーダーとの交流を通じて、固定観念を打破し、新たな視点を獲得。昇進後、参加者は全体感を把握したマネジメントを実践できるようになり、人間としての成長を遂げました。
NTT東日本は、社員の固定概念を打破し社内文化を変革するため、企業内大学「NTT East College」を設立し、越境学習（異業種交流研修）を導入しました。入社2～10年目のチャレンジ意欲のある社員が異業種メンバーとチームを組み、複数のコースに参加することで、広い視野を持つ次世代リーダー人材を早期に創出しています。
NTT西日本は、事業環境の急速な変化に対応できる人材育成の必要性から、従来の枠を超えた学びが求められていました。自治体職員や異業種企業と混成チームを組み、地域のリアルな課題に一次情報から向き合う実践型研修「トモガク」を導入した結果、受講生は課題解決力、協働力、主体性が向上し、研修後の業務でも学びを実践に活かす行動が見られています。
金融事業企画部は、社会人経験が長いメンバーで構成されており、Z/α世代のニーズに即した新規事業企画が生み出せない課題を抱えていた。大学生・高校生との混成チームによるブレストワークショップ「ガクブレ」を2回実施し、既存の視点にはない新鮮なアイデアや価値観を発見することができた。
東急株式会社は、新入社員研修の総仕上げとして、実在する地域課題を題材にした課題解決型チーム演習を実施しました。現地でのフィールドワークとヒアリングを通じて、ビジネス実践力と課題解決アプローチを体系的に学ぶことで、配属初期から活躍できる人材育成を実現しました。
保育施設で、家庭での保護者の仕事の都合などにより栄養バランスが十分に取れていない子どもたちに対して、栄養士が監修したメニューを現地で調理・提供することで、安心できる食事環境を整備しました。
多角化する事業領域に対応した人材育成が課題だったサラヤ株式会社。コノジャパンのオーダーメイド研修により、受講生の納得度を高め、研修内容の職場実践につなげています。社内講師の育成にも波及効果があり、人材育成体制が強化されています。
自動車部品メーカーのシナジーグループがマレーシア・イポーに新工場を建設する際、初期段階でゼネコンの見積もりが想定を超えていました。Plus PMがNSC契約による分離発注と、QS（Quantity Surveyor）による出来高支払管理を導入することで、ローカルゼネコンとの適切なコスト管理と価格交渉を実現し、期待以上のコストダウンを達成しました。
軟包材製造のショーエイコーポレーションは、新工場「大阪第二センター」建設時に総合建設会社選定の専門性が不足していた。プラスPMのコンストラクション・マネジメント（CM）サービスを導入し、要求仕様の整理、適切な総合建設会社の選定、工事段階でのコストダウン施工管理を実現。その結果、プラスPMへの依頼費用が建設コスト削減で相殺され、実質ゼロ円で高品質な「営業力のある工場」が完成した。
アパレル企業の傘下物流会社が、需要変動対応と将来の設備更新に耐える物流センター増築を計画。マテハン設備と建築の両分野に精通したコンストラクション・マネジメント会社のプラスPMがCM業務を担当し、側溝を排水管化して既存棟と増築棟を一体化するなど、柔軟で効率的な施設を実現した。
電気錠などのソフトウェア搭載製品において、ユーザーの想定外の使い方による不具合が懸念されていた。EGテスティングサービスの第三者検証サービスを導入し、社内チェックでは発見できない操作パターンを徹底的にテスト。社内テスト工数が削減され、ソフトウェア開発に充てる時間が増加し、製品品質が大きく向上した。
and factory株式会社は、過去5年のすべてのOSバージョン（iOS 11～16、Android 6～13）をサポートするマンガアプリの開発において、旧OS端末の入手困難さと社内テスト工数の増加に直面していた。EGテスティングサービスの「テスト・検証サービス」を導入し、2週間ごとのアップデート時に実機テストを外注することで、数百～千を超えるテスト項目の手動作業から解放され、時間的・心理的負荷を軽減した。
カシオ計算機は多機能腕時計の開発における仕様テスト業務の複雑化と人的リソース不足が課題だった。EGテスティングサービスのテスト計画・設計支援とテスト・検証サービスを導入し、テスト業務を一元化。開発エンジニアも参画させることで、仕様設計業務に集中できるようになり、年間開発機種数の増加と商品クオリティアップを実現した。
conect.plus株式会社は、IoTデータを可視化するアプリケーション作成ツール「conect+」の開発において、設計書がない状況下でも豊富な経験に基づくテストを実施してもらう必要がありました。EGテスティングサービスのフレキシブルな対応とリーズナブルな価格によるテストサービスの導入により、リソース限定のスタートアップながら高品質なB to B製品をリリースできる体制を実現しました。
VRコンテンツ制作企業が、クライアント要望に応じた多数の実機デバイスでのテストと柔軟なスケジュール調整が必要な課題を抱えていた。EGテスティングサービスのテスト・検証サービスを導入し、60機種程度のスマートフォンカバーと特殊通信環境下でのテストを実現。外部専門機関による検証済みという対外的な品質担保を達成した。
スマートフォンRPG『アルカ・ラスト』の開発において、複雑なシナリオと大量のテスト工数が課題だった。EGテスティングサービスのテスト・検証サービスとテストエンジニア常駐により、テスト項目設計から品質保証まで一括対応し、予期しないバランステストの追加依頼にも柔軟に対応できた。
経費精算クラウドサービスを提供するTOKIUMは、99.9%の高精度な自動認識機能を安定的に提供する必要がありました。EGテスティングサービスのテストサービスを導入することで、サービスの品質保証と安定性の維持を実現しています。
リコーITソリューションズ株式会社の開発チームは、システムモデルの本来の役割である設計意図の伝達が忘れられていたという課題を抱えていました。レヴィが提供するオンライン教材、オンサイト研修、Balusを活用した長期オンジョブ研修を組み合わせることで、設計スキルの向上と業務との両立を実現しました。
ソフトウェア開発企業の新入社員が実務経験なしにシステム開発の全体像を理解しづらいという課題に対し、レヴィはボードゲーム教材とシステムデザインのモデリング演習を組み合わせた2日間の研修プログラムを開発・提供しました。参加した新入社員は、ゲーム体験を通じてシステム開発の流れと重要な概念を実感でき、その後の実務研修におけるシステムデザインの観点からの思考が可能になりました。
ITパートナーとして顧客企業のシステム開発を手掛けるGxP様は、業務変化への対応を繰り返す中で技術的負債が蓄積し、変化への対応が難しくなっていました。レヴィはシステムデザイン、オブジェクト指向、DDDを体験するフルリモート研修プログラムを提供し、参加者が業務から設計・実装までの全体像を理解し、保守性の高いシステム設計への認識を深めることに成功しました。
電子機器メーカーの株式会社マトリックスは、設計開発プロセスにおける課題や認識のズレを抱えていました。レヴィのシステミングフレームワークを活用した1DAYワークショップを実施し、プロセス・コンテキスト・課題を可視化することで、より本質的な課題の抽出と組織内での共有が実現されました。
リコーITソリューションズのエンジニアが、設計スキルの客観的評価とモデリング能力の向上を課題としていました。実際の業務を題材にしたドメイン駆動設計（DDD）の実践型研修を4ヶ月間受講することで、モデリング思考の拡大と設計レベルの向上を実現しました。
三洋テクノソリューションズ鳥取は、複雑化する組み込みシステム設計において、開発メンバー間の認識の分断が課題であった。対話型のシステム設計ワークショップをオンラインで実施し、「分断の解消」という視点を獲得させることで、仕様の共有化と後工程での手戻り防止を実現した。
急速な事業拡大に伴いマネジメント層の育成が課題だったaskenは、構造化ツール「Balus」を活用した「構造化思考マネジメント道場」を導入。6名のマネージャーが自身の業務を題材に「マネジメントの型」を構築し、実践を通じて視点の広がりと言語化能力を磨き、チーム目標策定時に一貫性のあるメッセージ発信を実現した。
ベリサーブがMBT（モデルベーステスト）ツール開発において、プロトタイプの積み上げによる拡張性の低さや海外開発拠点との連携の課題に直面していました。Leviiの伴走支援と構造化ツール「Balus」を活用し、アーキテクチャの再構築と認識合わせを実施。その結果、重要な役割分担の明確化に加え、チーム内のコミュニケーション円滑化と発言しやすい雰囲気の形成に成功しました。
独立系SIer企業HBAは、既存ビジネスモデルからの転換が急務という経営課題を抱えていました。レヴィの構造化思考研修とツール「Balus」を活用したDX人材育成プログラムを2022年度より開始し、累計70数名の受講者の中から実際にイノベーション事業に挑戦する人材が輩出されるなど、具体的な成果が生まれています。
大手建設会社では、各事業部門が情報部門を通さずシステム開発を自由に発注できる体制の中で、発注者としての教育が不足しており、要件不明確による手戻りや見積もり妥当性の判断ができないという課題を抱えていました。レヴィのITプロジェクト担当者研修を導入し、発注者のマインドセットと構造化思考を体系的に学ぶことで、実際の案件で研修内容を活用できるようになり、継続的な受講申し込みにつながりました。
自動滴定装置メーカーの平沼産業株式会社は、幹部層が数字に弱く総務・経理の方針に依存していた課題を抱えていました。マネジメントゲーム（MG研修）を幹部と将来の幹部候補に導入することで、経営全体の流れと利益を軸とした思考を習得。実施から約1年で、幹部自身が数字から方針を考える戦略的・長期的な計画立案へと変化しました。
ユニヴァーク・システム社は、20年近く変わらないレガシーな基幹システムの刷新が必要でしたが、大規模プロジェクトを並行推進する課題がありました。SHIFTとの協業により、UI/UX改善を軸にした新システム「NaviOne」への刷新を実現し、ユーザーにとって使いやすい次世代システムの構築に至りました。
TIS株式会社は新人事制度導入に合わせ、新任管理職向け研修をリンクアンドモチベーションのサーベイを活用して刷新。1回目の研修で部下へのサーベイ結果をフィードバックしアクションプランを策定、3ヶ月後の2回目研修で職場改善の成果を数値で可視化することで、実践したマネージャーの成果が明確に示された。
企業が海外トレーニー制度を実施する際、海外拠点の負担が大きく研修内容が属人化・形骸化するという課題を抱えていた。5日間の海外研修ミッション:グローバルをプリプログラムとして導入することで、受講生が主体性と実行力を習得し、その後の海外トレーニーをより効果的に遂行できるようにした。結果として海外トレーニー制度の効果が倍増し、受け入れ現地法人からも高い評価を得た。
製造・食料品業界の企業が健康経営の推進に課題を抱えていた。アドバンテッジリスクマネジメントの健康経営支援サービスを導入することで、健康経営が企業成長に欠かせない取り組みであることの気づきを得た。
医療用医薬品メーカーの富士製薬工業は、上司と部下のコミュニケーション不足による業務ミスの課題に直面していた。ARMのエンゲージメント向上研修を導入し、管理職のマネジメントスキル向上と組織内コミュニケーション活性化を推進した結果、相互理解の意識が強まり、組織改善の第一歩を実現した。
JAM島津労働組合は、共働き世帯の増加に伴い育児と仕事の両立が組合員の課題となっていることに気づき、EQ（心の知能指数）を活用した3回のワークショップを実施しました。オンラインセミナー、親子参加型、座談会など目的別に設計されたプログラムを通じて、組合員同士の悩み共有とコミュニティ形成につながり、職場でのコミュニケーション向上につながりました。
国道整備事業における利害関係者調整に伴うストレスと、世代間コミュニケーションギャップが課題だった。ARMのメンタルタフネス度向上研修（2時間、約40名対象）を実施し、ストレス対処スキルを体系的に学ぶことで、組織内のコミュニケーション基盤形成と働き方改革の第一歩を実現した。
事業拡大と人材の多様化が進む中、従来の「あうんの呼吸」では対応できなくなった三菱商事電力ソリューショングループ。適切なコミュニケーションとマネジメントによってチーム内の心理的安全性を確保するため、2024年から約6カ月間かけてEQ研修を実施。研修を通じた行動変容により、受講者から「周囲へのアンテナを張るようになった」「自信を持って気持ちを伝えられるようになった」といった変化が見られた。
中部電力グループのシーエナジーは、中部圏初のフラッシュ発電方式による地熱発電開発において、地元温泉との共存による地域理解の獲得が課題だった。ドリコの高度な掘削技術と地域との信頼構築支援により、熱水を温泉として地域に供給しながら蒸気で発電する『温泉と地熱発電の共存共栄』モデルを実現した。
食品製造メーカーの複数工場では、生産効率の低さと設備の安定稼働が課題であった。アストが3年間の組織的なTPM（Total Productive Maintenance）改善活動をコンサルティングし、初年度から大きなコスト削減を実現。継続的な自主改善により、改善活動が日常業務の一部として定着した。
食品製造企業が数年の業績不振と生産性向上の必要性を抱えていました。コンサルティングを導入し、業務プロセスの改善とデータ分析を実施。個人別行動表の活用や作業の標準化、業務の可視化などを通じて、待ち時間短縮と作業効率化を図り、既存人員で事業拡大に対応できるようになりました。
急速に事業を拡大するセレサンバーグループでは、セキュリティ対応が大きな課題でした。BBSecのコンサルティングとサポートを受けながら独立したCSIRT（サイバーセキュリティインシデント対応チーム）を構築し、組織全体のセキュリティ意識の向上と迅速なインシデント対応体制を実現しました。
税理士法人として顧客の機密財務情報を扱うクリフィックス税理士法人は、情シス担当が1名体制で業務過負荷とセキュリティ品質の向上が課題だった。「情シスSAMURAI」によるヘルプデスクアウトソースとセキュリティアセスメント・運用改善により、情シス業務の負荷を軽減しながらセキュリティ品質を向上させた。
M&A仲介企業の情シス経験のない担当者が、前任者退職に伴い情シス業務を兼任することになった。『情シスSAMURAI』のチーム体制による継続的サポートと技術指導により、未経験者でも意思決定できる体制を構築。アカウント管理の一元化やADサーバー・Entraの統合を推進しながら、コア業務（基幹システム開発・運用）に専念できるようになった。
情報システム担当者の退職に伴う短期間の引継ぎと体制維持が課題だった株式会社カラダノートが、『情シスSAMURAI』によるITコンサルとオンサイト/リモート併用での業務支援を導入。属人化や引継ぎリスクを軽減し、日々のシステム安定稼働を実現した。
急速な事業拡大に伴い、ITシステム運用のドキュメント整備不足とITスキル不足に直面していたトランジットホールディングス。クロス・ヘッドの「情シスSAMURAI」導入により、システム全体の把握、IT資産管理、標準的フレームワークに基づくドキュメント化を推進。その結果、業務時間の削減と対応漏れ・ミスの解消を実現し、IT人材育成の指針も明確化した。
薬品メーカーが複数ワークを高速搬送できる加工設備の開発を初めて外注する際、仕様決めから運転指導まで一括サポートが必要だった。ダイセキが自動車・半導体業界での経験を活かし、ワーク交換機構の最適化と3D設計による動作シミュレーションを実施し、構想設計から試運転までをワンストップ対応することで、装置立ち上げ期間の短縮を実現した。
日清オイリオグループは、1972年から経営アカデミーに毎年複数名を派遣し、中核人材育成の重要な施策として位置づけている。他流試合を通じた実践的な学びにより、参加者のリーダーシップが強化され、視野拡大につながり、その後の経営層登用にも結果として貢献している。
日立製作所総合教育センタは、グローバル競争に対応できる技術人材育成が課題だった。ラーニング・ツリーの中・上級IT研修（年間約70回）やビジネスアナリスト養成コースなどを導入し、実務的で理論的な学習機会を提供。年間約7000人が受講する300種類以上の研修プログラムの一部を担い、イノベーション力を持つグローバル人材の育成に貢献している。
DeNAでは、複雑化する事業に対応するため、経験やノウハウに頼ったプロジェクト運営から脱却したいという課題を抱えていました。ラーニング・ツリーのPM研修（初級・中級）を導入し、全社員対象の挙手制による参加を実施。受講者がPMの業務範囲の広さを認識し、体系的な知識習得による実務改善への第一歩を踏み出せました。
BPO事業で成長してきたアグレックスは、デジタルトランスフォーメーション事業の発展に向け、社員の普遍的ビジネス知識の習得が急務と認識。ラーニング・ツリーの体系的なBABOK・PMBOK研修を導入し、中核社員のスキルアップを図った。受講者から高い評価を受け、自発的なキャリアップへの意欲向上につながった。
テックファーム株式会社の開発本部1では、顧客からのスクラム開発要望に応えるため、ラーニング・ツリーのアジャイル研修を導入。3月～4月に経験者向け研修を実施した後、フィードバックに基づき8月～9月に部門全員を対象とした入門基礎研修と、管理職向けのカスタマイズ研修を実施。研修を通じてメンバー全員がスクラムへの知識を習得し、ウォーターフォール型プロジェクトへの要素取り込みやテストコード自動化など、実践的な取り組みが始まった。
幼稚園向け運動指導事業の株式会社パルは、新型コロナウイルスで売上がゼロに落ち込み経営危機に直面しました。融資対応と会計体制の改善を目的にライトハウス税理士法人と契約し、月次決算報告と経営会議での情報共有を開始。その結果、コロナ前を上回る売上回復を実現しました。
アパートの駐輪場に外部の人が自転車を無断で停める問題に対し、管理会社が張り紙・入居者シール配布・不法駐輪自転車の処分、そして駐輪スペースの個別化と塀での囲い込みを実施。無断駐輪を解消し、物件の美観と資産価値を向上させた。
福祉系企業B社は、給与システム更改に伴う人材確保・育成の課題に直面していました。NTTビジネスアソシエ東日本の給与計算アウトソーシング・業務委託サービスを導入し、システム更改期のリスクを回避しつつ、給与業務担当者の稼働を大幅に軽減。結果、働き方改革に向けたコア業務（フレックスタイム、時短勤務、テレワーク対応など）に経営資源を集中できるようになりました。
APRESIA Systems様は、開発・サポートエンジニアがマニュアル作成に時間を取られ、本来業務に注力できない課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスと協業し、作業プロセスの設計と品質基準の整備により、質のよいマニュアルを作成するワークフローを確立しました。結果として、エンジニアが本来業務に注力しながら、ユーザー視点に立った統一された品質のマニュアルを実現できました。
バンダイナムコグループのプレミアムバンダイ運用において、出品担当者からの問合せ対応がMDチームの本来業務を圧迫していた。ヒューマンサイエンスが380トピック以上の膨大なマニュアルを体系化し、Microsoft SharePoint上に構築することで、QA対応業務の削減と業務効率化を実現した。
ブリヂストン様は人事・給与システム刷新に伴い、機能単位の説明が中心で現場活用に課題があったExcelマニュアルと、各拠点の独自資料による属人化を抱えていました。ヒューマンサイエンスは業務フローに対応した実用的なマニュアルを制作。現場に受け入れられ、マニュアル維持管理の社内体制が整備され、マニュアルを育てていく文化が定着しました。
機械翻訳エンジンメーカーのクロスランゲージ様は、自社で行っていた品質評価の工数削減と評価の客観性確保が課題でした。ヒューマンサイエンスが中立的な立場から8言語ペアについて詳細な品質評価を実施し、レポート化することで、社内的説得力を獲得し、今後の開発方針検討の重要な判断材料を得られました。
Cygamesは社内ツール開発と並行してマニュアル整備する時間が確保できず、ツールが十分活用されていない課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがライターを常駐させConfluenceでマニュアルを整備し、短期間で訴求力のあるマニュアルと動画を完成させることで、社内ツールの効果的な周知とゲーム開発の効率化を推進できるようになりました。
第一三共ビジネスアソシエ株式会社は、グループ企業全体のビジネスサポート業務において、複数存在するマニュアルの標準化と品質改善が課題でした。ヒューマンサイエンスは実際のマニュアルを評価・分析した上で、改善ポイントを中心としたカスタマイズセミナーを実施。セミナーを通じて関係者間でマニュアル品質改善に向けた認識を共有し、今後の改善活動の土台を構築できました。
デンソー様の地域情報配信システム『ライフビジョン』では、高齢ユーザーからの初歩的な操作に関する問合せが多く寄せられていました。ヒューマンサイエンスは、製品機能よりもタブレット基本操作の習熟と情報量の最適化を優先したマニュアル制作を実施。見やすく分かりやすいマニュアルにより、ユーザーの課題改善と問合せ削減に貢献しました。
独立行政法人が業務マニュアル作成における課題解決のため、テクニカルコミュニケーション（TC）のフレームワークを学ぶセミナーを導入しました。ドキュメント作成の基本的な考え方と標準化の重要性を学ぶことで、業務引継ぎ書の品質向上と知識ナレッジの有効活用が実現されました。
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社は、eラーニング制作ノウハウの不足と部署間での仕様バラつきに課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのeラーニング内製支援により、実践的なセッション（全3回）を通じて制作の基本理論と改善ポイント、標準化のためのアドバイスを習得し、効果的で統一されたコンテンツ制作体制を構築しました。
富士通は上期下期合わせて30～40機種のPC開発を並行して行う中で、仕様差分の正確な反映と高い効率性を備えたマニュアル作成スタッフが必要でした。ヒューマンサイエンスは10年以上のマニュアル作成経験を持つプロのディレクターを派遣し、開発部門との直接打ち合わせを通じて正確で効率的なマニュアル制作体制を実現しました。
スタートアップのGen-AX株式会社は、プロダクト立ち上げ時にドキュメント整備が不十分で、エンジニアがマニュアル作成に割かれていた。Markdown形式とGitHub、VitePressを組み合わせたWebマニュアル制作と自動デプロイ仕組みを導入することで、エンジニアの負担を大幅に軽減し、開発業務への集中が可能になった。
ソフトウェアメーカーの顧客は、開発担当者の自己流で品質にばらつきがあるマニュアル作成と、レイアウト対応の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは既存マニュアルの評価・分析を実施し、目次構成や説明文の改善提案、さらにWordテンプレート・執筆規約・チェックリストを整備することで、社内で継続的に品質を維持できる体制を構築しました。
グローバルカンパニーのHPは、膨大なローカリゼーション業務の効率化とマネージメントコスト削減のため、協力ベンダーの絞り込みを課題としていました。ヒューマンサイエンスはプロジェクトマネージャ4名を含む専任体制を構築し、大量翻訳から映像制作まで多岐にわたるサービスをワンストップ提供することで、品質の安定化と向上、および日本市場のユーザー満足度を実現しました。
HubSpotは、eラーニングコンテンツの翻訳において、未経験分野かつ膨大なコンテンツ量と厳しい納期という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのeラーニング翻訳専門知識と円滑なプロジェクト管理により、プロジェクトは予定通り進行し、高品質な成果物を期限内に納品しました。
IHI様は、設計者視点で書かれた複数の散在したマニュアルと海外マニュアルの同期課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのコンサルティングにより、既存マニュアルの評価・分析を実施し、ターゲットユーザー視点での構成見直しと文章表現の最適化を行いました。結果として、マニュアルの可読性が大幅に向上し、海外展開への土台となる品質を実現できました。
海外製セキュリティシステムの日本語化において、既存の翻訳品質が不十分だったため、専任体制で用語集を整備し、翻訳メモリを活用して一貫性のある高品質な日本語化を実現しました。技術的な理解と統一されたワークフローにより、お客様のご要望に沿った翻訳をスケジュール通りに提供しました。
JBアドバンスト・テクノロジー社は、生産管理システム「R-PiCS」のマニュアル作成を1名のエンジニアに依存していたため、リソース不足が課題でした。ヒューマンサイエンスにマニュアル作成をアウトソースすることで、明確なプロセスと実機環境を活用した品質の高い制作を実現。エンジニア負荷の軽減に加え、エンドユーザーの使いやすさ向上と製品サポート担当者の負荷軽減にもつながりました。
全世界販売製品を扱う電機メーカーは、FAQやWebマニュアルの多言語翻訳におけるリードタイムとコスト削減が課題でした。機械翻訳コンサルティングサービスを活用し、英文品質改善、エンジン評価、品質基準設定などを実施することで、Webマニュアルの25言語機械翻訳導入を実現しました。
コナミデジタルエンタテインメント様は、多くのエンジニアが携わるマニュアルの品質低下と海外拠点向け英語版整備の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがテクニカルライター派遣チーム、英語翻訳チーム、バックヤード制作チームを組織して対応し、内部負荷を大幅に削減しながらマニュアル品質を向上させました。
ライカ マイクロシステムズは、顕微鏡の機能紹介や活用事例をブログで発信する際、散在する資料の整理や記事作成に時間がかかり、社内リソースも不足していました。ヒューマンサイエンスが製品機能を分かりやすくまとめたテンプレート化した記事作成プロセスを構築することで、社内稼働を抑えながら定期的な情報発信が実現できました。
工作機械メーカーは、マニュアル作成の内製による本来業務の圧迫と品質向上の課題を抱えていました。マニュアル作成専門のライターを常駐派遣し、執筆から翻訳コーディネートまでワンストップで一括管理するとともに、現状分析に基づいた全面的なマニュアル改善を実施しました。その結果、担当者が本来業務に集中でき、マニュアルの品質・高級感が向上しました。
医療機器向けソフトウェア開発企業が、内製マニュアル作成チームのスキルばらつきと「わかりにくい」というマニュアル品質課題に直面していました。ヒューマンサイエンスのセミナーと共同執筆、標準化ガイドライン作成を通じて、マニュアルの見易さ向上とスタッフのスキルアップを同時に実現しました。
三菱重工業は、火力発電制御装置DIASYSの技術者向けマニュアルについて、ボリュームが大きく情報が探しにくい、表現が統一されていないといった課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスによるマニュアル評価、ユーザーアンケート、制作セミナー、テンプレート・ガイドライン整備、分冊化を実施し、分かりやすさと検索性を大幅改善、マニュアルメンテナンスのコストダウンを実現しました。
日本マイクロソフトは、Office製品の初心者向けオンラインコンテンツ「はじめの一歩」を10年以上にわたり制作していました。複数のアプリケーション向けコンテンツを同時期に効率よく制作する必要があり、ヒューマンサイエンスに企画からライティングを依頼。定期的なレビュー会議で全ライター間のコンテンツタッチを統一することで、ユーザーの利用シーンに基づいたイメージ通りのコンテンツを実現しました。
日本マイクロソフトは、米国デザインの仕様理解、日本独自のコンプライアンス対応、確実な進行管理、高度なセキュリティが必要なソフトウェアパッケージ制作に課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがPMの常駐、専門スタッフのアサイン、ツール活用による品質管理、セキュリティルームでの作業体制を構築することで対応。フラッグシップ製品ではエラーゼロを達成しました。
基幹系システムの大規模入れ替えプロジェクトにおいて、ドキュメント整備の遅延と社内リソース不足が課題だった。業務フロー整理から動画・PDFマニュアル制作まで、「伴奏型支援」で実用的なマニュアルを整備し、従来の自作マニュアルの課題を解決。ユーザーが動画で操作流れを把握し、PDFで細部を確認する使い分けにより、理解度向上と自走できる仕組みを構築した。
三菱電機は発電エネルギーシステム分野で個人のノウハウに頼った非定型業務を抱えていました。ヒューマンサイエンスのコンサルティングにより、業務整理シートと5W1Hの観点を用いてマニュアル化に取り組みました。結果として、ノウハウやスキル継承の仕組みが確立され、今後の人材育成の基盤が構築されました。
ERPシステムベンダーのミロク情報サービスは、500冊1万ページを超える大規模マニュアルの品質低下とデータ二重管理による運用負荷が課題でした。ヒューマンサイエンスのマニュアル改善コンサルティングとWordプラグイン開発により、統一ルール整備とデータ一元管理を実現し、制作・管理工数を大幅削減しました。
三菱UFJ信託銀行は、社員アンケートで「マニュアルが分かりにくい」という課題を抱えていた。人にもAIにも分かりやすいマニュアル構成への整備とナレッジマネジメント体制の構築を推進し、RAGチャットボットの回答精度が劇的に向上。全社展開時には各部門から「他の業務にも対応してほしい」との声が相次ぎ、業務効率化と新規事業創出に向けた基盤が整備された。
日本板硝子は、モバイルリアルタイムPCR装置「PicoGene®」の正式販売に向けて、ユーザー向けの正規マニュアルが必要でした。ヒューマンサイエンスが、PCR装置経験者のライターと短納期対応により、ユーザーズマニュアル（85ページ）とクイックスタートマニュアルを制作。多言語展開を考慮した分かりやすいマニュアルが完成し、製品リリースを支援しました。
NTTデータ関西は海運物流システム開発プロジェクトで人員欠員によりマニュアル作成業務が滞っていた。ヒューマンサイエンスに制作代行を委託し、2021年12月中旬から2月末までの短期間で200ページのマニュアルを納品した。限られた時間の中で及第点以上の品質を実現し、開発業務の負荷を軽減した。
NTTデータ カスタマサービスは、約20年使用した基幹システムを刷新するにあたり、約70機能・230画面という大規模なシステムのマニュアル化に直面。内製では「きちんと伝わる表現」の検討に時間を要し納期リスクが発生したため、ヒューマンサイエンスに外部委託。業務運用マニュアル、システム操作マニュアル、動画マニュアルの3種類を統一感のある高品質で完成させ、ヘルプデスク運用やシステム追加対応を効率化した。
ルネサスエレクトロニクスは、半導体製品のユーザーズマニュアル編集にDITA（構造化ドキュメント国際標準規格）を導入していたが、社内リソースだけでは対応しきれていなかった。ヒューマンサイエンスがCCMS直接対応による編集体制を構築し、従来の抽出→編集依頼→再インポートという中間工程を削減することで、社内負荷を大幅に軽減した。
SBI証券はトレーディングツールの操作マニュアルがPDF形式で情報が分散していることが課題だった。ユーザビリティを向上させるため、目的別に整理したHTML形式のレスポンシブマニュアルと動画コンテンツを制作した。結果、ユーザーの自己解決によるコールセンター入電削減を実現し、マニュアルのPVとUU数も期待通りに増加した。
西部ガス情報システムは、マニュアルの品質向上に取り組む中で、改善のためのPDCAサイクルのC（CHECK）とA（ACTION）段階の進め方が課題でした。ヒューマンサイエンスのカスタマイズされたマニュアル作成セミナー（基礎/応用及び業務マニュアルセミナー）を2日間受講し、他社事例に基づいた実践的なアドバイスにより、マニュアル改善活動に向けたPDCAサイクルの土台作りができました。
損害保険ジャパンは、長年の改訂で複雑化した約350冊のマニュアルにおいて、現場から「探しにくい」「分かりにくい」という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスによる既存マニュアルの分析・評価、体系設計、作成代行を通じて、大規模なマニュアル刷新を実現し、現場から「見やすくなった」「格段に分かりやすい」という声が寄せられています。
住友電工情報システムは、海外展開に向けてマニュアルを翻訳する際に「翻訳しやすい日本語」への改善が課題でした。ヒューマンサイエンスは、実際のマニュアルを題材にしたセミナーを実施し、簡潔な表現や主語の明確化などのポイントを指導することで、受講者が問題点を認識し、文書力向上とマニュアル品質改善を実現しました。
テクノプロ・ホールディングスは、M&A後の事業統合に伴い、各社で管理されていた300冊以上のマニュアルが品質にばらつきがあり、月30冊以上の改定対応で担当者に負荷が集中していた。マニュアルの標準化とガイドライン整備、内製/アウトソースの役割分担を明確化することで、一定品質を短納期で実現し、マニュアル作成業務の効率化とコスト削減を達成した。
ステンレス製魔法瓶メーカーが、訪日外国人・在日外国人の増加に対応するため、日本語のみの取扱説明書を英語・中国語（簡体字）に多言語化。翻訳とDTPの両対応、翻訳メモリの活用により、効率的な多言語展開と将来の拡張性を実現した。
東京海上日動火災保険では、新規プロジェクトで膨大な資料をうまくまとめられず、必要な情報の所在が不明確という課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスのマニュアル制作サービスで業務の棚卸しと可視化を行い、わかりやすいマニュアルを整備。この成功をきっかけに、アウトソーシングによる業務改善が部内外で広がっていきました。
東急リバブルは、営業社員の急速な増加に伴い、ベテラン社員と新人のスキル差が課題となっていました。ヒューマンサイエンスと協働で業務マニュアルを作成し、暗黙知を見える化して標準的な業務プロセスを確立しました。結果、新人の早期立ち上げが実現し、指導内容のばらつきが解消されました。
東鉄工業は、社内で運用していた安全啓蒙カード「要注カード」について、文字が多く見にくく、デザインが古いという課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスに制作をアウトソーシングし、PowerPointでのテンプレート統一、情報の可視化、文章の平易化を実施。対応スピードと完成度の向上により業務負荷が軽減され、統一感のある仕上がりを実現しました。
ウイングアーク１ｓｔ株式会社は、従来は講師によるZoom対面トレーニングに限定されていた製品トレーニングを、eラーニング化することで全顧客・パートナーにいつでもどこでも学習できる環境を提供することを目指した。ヒューマンサイエンスと協力し、既存コンテンツの評価・改修から動画・クイズ・eBook・PDF制作まで一元化することで、複数ベンダー管理の負荷を軽減し、予定通りにコンテンツリリースを実現した。
三井住友海上火災保険では、複数の保険商品向けマニュアルの品質向上が課題でした。ヒューマンサイエンスは実際のマニュアルを題材にした2時間のカスタマイズセミナーを実施し、テクニカルライティング視点での改善ポイント（用語統一、目次改善、リード文追加など）を講習。参加者から「実務にすぐ活かせる」と好評を得ました。
Yahoo! JAPAN様はエンジニアのマニュアル作成業務における属人性と品質のばらつきが課題でした。ヒューマンサイエンスのアクションラーニングと内製支援サービスを活用し、品質基準の共有、標準書の整備、KPT視点での振り返りを段階的に実施。エンジニアのマニュアル作成プロセスの可視化と品質向上を実現しました。
横河電機様は、自社内製マニュアルのスキルアップを客観的に検証し、トピック指向ライティングの徹底を課題としていました。ヒューマンサイエンスは既存マニュアルの評価・分析を実施し、その結果をもとにライター向けトレーニングを2回開催することで、問題点の明確化と改善方法の共有を実現しました。
携帯周辺機器販売代理店向けに、製品管理システムの導入と問い合わせ・不良品対応業務をまとめて実施。システム導入による運用コスト削減と、問い合わせから回収・交換までのワンストップサービスにより、顧客対応がスムーズかつスピーディーになった。
物流企業が店舗仕分け作業の属人化と人員確保の課題に直面していた。SGシステムの物流コンサルティングと自動化インテグレーションサービスにより、100間口のソーターを導入して仕分け業務を自動化した。その結果、仕分けミスの削減、人員配置の適正化、作業時間と残業時間の短縮を実現した。
EC事業の伸長により既存物流施設のキャパシティ不足が懸念される中、顧客企業は2030年の新物流センター設立に向けた経営・現場融合型の改革構想計画の策定が課題でした。SGシステムの物流コンサルティングサービスにより、サプライチェーン全体の分析、自動化検討、投資ROI整理、最適なオペレーションフロー・レイアウト設計を実現しました。
事業拡大による増員でスペース不足に直面していた味の素ファインテクノが、フリーアドレス化とABW導入、さらに「共創エリア」の構築により、部門を超えたコミュニケーション活性化と生産性向上を実現。オフィスリニューアルを通じてイノベーション創出の基盤を整備した。
ブラザー販売は、人財活性化を目指す中でオフィスリニューアルを実施。フリーアドレスの導入、クイックミーティングスペースやラウンジエリアの設置、エナジーウォールなどのICTツール導入により、部門横断型のコミュニケーションを推進し、イノベーションが生まれるオフィスを構築した。
ヤマトホールディングスは、羽田クロノゲートの見学コースにおいて、漠然とした信頼を確固たる信頼に変えたいという課題を抱えていました。内田洋行はグループの目に見えないサービス価値と経営者の想いを可視化し、対話を重視した展示空間を制作。オープン8ヶ月で約2万人が来場し、ファン化と信頼構築を実現しました。
化学メーカーのダイセル様は、イノベーション創出のため播磨工場に新設オフィス「Innovation Center Harima」を建設しました。内田洋行は、グラデーションゾーニングやD字型通路などのレイアウト設計、プレゼンボイドなどのICT導入により、部門を超えたコミュニケーションと偶発的な出会いが生まれる環境を実現。結果として第36回日経ニューオフィス賞「近畿ニューオフィス推進賞」を受賞しました。
カーエレクトロニクスメーカーのデンソーテン様は、コロナ禍によるテレワーク浸透で「出社の意義」が薄れ、既存の固定席オフィスで集中しにくく、コミュニケーション不足が課題でした。内田洋行がABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング）を導入し、フリーアドレス化、多彩なコラボレーション・集中ブースを整備することで、従業員から『生産性向上』『交流機会の増加』『気分転換効果』などの定性的な高評価を得ました。
IT企業FITECは、新会社誕生を機に手狭で分散したオフィスから移転が必要な課題を抱えていました。移転決定から完了まで約6ヶ月というタイトなスケジュールの中で、ワークスタイル変革を視野に入れたオフィス構築を実施。フリーアドレスやスマート会議室予約システムなどを導入することで、社員が業務に応じて最適な場を選べる「Breeze Office」を実現し、会議準備時間の短縮やコミュニケーション活性化を達成しました。
株式会社フォーバルは、自社ビジネスの変革をお客様に知ってもらうため、オフィス移転をきっかけにショールームを新設しました。内田洋行はICTツール導入とオフィス設計・デザインにより、最新技術を駆使したプレゼンテーションスタイルを実現。ライブオフィス化された執務スペースでの社員の活動が強いPRとなり、営業スタイルが形成されました。
富士通株式会社が研究員のイノベーション創出を課題として、ニューノーマル時代の新しい働き方「Work Life Shift」の実現を目指し、研究員の意見から導き出した5つのコンセプトに基づくボーダレスオフィスを構築。壁面全面をホワイトボード化し、コミュニケーション強化を実現した結果、研究員だけでなく他部署メンバーにも利用される交流活性化の場が誕生した。
ホンダモビリティ南関東は既存2店舗の合併・移転により新規攻略とファミリー層顧客の拡大を目指していた。内田洋行は「入りたくなる、また来たくなるショールーム」をコンセプトに、木とホワイトを基調とした明るくカジュアルな空間設計を実施。スタッフが全体を見渡せるゾーニングと、お子様から年配の方まで快適に過ごせる多様な設えにより、地域に根ざした旗艦拠点を実現した。
日本無線株式会社は、テレワーク推進後の働き方とオフィスの在り方を見直す必要があった。フリーアドレスやABWスタイルを導入し、オープンで多目的なラウンジや柔軟な執務エリアを備えたオフィスへリニューアル。コンサルティングから空間設計、ICT構築まで全面支援により、部門や世代を超えたコミュニケーション強化と風土改革の推進が実現した。
コベルコシステム株式会社は約1,000名の大規模オフィス移転にあたり、ワークショップを通じて社員の働き方希望を抽出し、それに基づいた柔軟なワークスペースを構築。コミュニケーションスペースの配置と会議室不足の解消により、働く人が場を選べる環境を実現し、日経ニューオフィス賞を受賞した。
合併に伴い複数フロアに分散していた組織をワンフロアに集約する必要があった内藤証券。内田洋行はトップインタビューとワークショップを通じてコンセプトを策定し、フラットで開放的なレイアウトと多目的ラウンジを備えた新本社を実現。従業員満足度が高く、部門間のコミュニケーションが活性化した。
国立国際医療研究センター病院は新棟オープンに向けて2年以上を要する大規模移転プロジェクトに直面していた。外来・病棟・バックヤードなどの現状調査から移転レイアウト策定、備品転用計画、新規購入検討までを支援し、患者が快適に過ごせる待合・個室病室の環境構築を実現した。
食品・物流事業を統括するニチレイ様は、「他部署の業務が見えない」「雑談の機会が少ない」という課題を抱えていました。従業員200名以上を巻き込んだワークショップを実施し、フロアの内廊下壁を撤去したフラットなワークプレイスとコミュニケーション促進スペース「Base Camp」を導入。運用開始後、部門を超えた交流が促進され、従業員から「会社に来るのが楽しくなった」との声が上がりました。
パナソニック コネクト株式会社は、8年経過してアメニティ性が低下した11階フロアについて、カフェスペースの利用率低迷と会議室の閉鎖的な環境が課題だった。コンセプト「つながるワークプレイス」の下、多様な用途に対応できるワークスペース「COMMONS」を構築し、1on1ブースから大型イベントスペースまで、選択肢豊富な場を提供することで、社員のコミュニケーション活性化と生産性向上を実現した。
24時間365日稼働するコントロールセンターの待機室・休憩室が老朽化し、女性管制官の雇用拡大に対応できる職場環境が必要だった。全国10拠点の統一感を保ちながら、自然素材やグリーン、サーカディアン照明、プライベート空間を備えた快適な待機室に全面改装。性別を問わず優秀な人材の採用を後押しする職場環境が実現した。
シスメックス株式会社は、名古屋支店の老朽化に伴う移転を機に、営業手法を顧客訪問型から来訪型へ転換し、新しいワークスタイルを実践する拠点を構築したいという課題を抱えていました。内田洋行は、タッチパネル式160インチ大画面ディスプレイを備えた多目的ホール「リップル スクエア」と、フリーアドレスの執務室を提案。結果として、ステークホルダーとの交流を促進し、「第30回日経ニューオフィス賞中部ニューオフィス奨励賞」を受賞しました。
多摩信用金庫は3拠点に分散していた本店・本部機能をGREEN SPRINGS内に集約するにあたり、フリーアドレスやペーパーレス化などの働き方改革に取り組みました。内田洋行がオフィスワークの検討からレイアウト提案、文書管理規程の見直しまでを支援し、シームレスで透明性の高いオフィス環境を実現。入居1年後、組織横断的なコミュニケーションと業務効率の向上が実現しました。
株式会社タツノは本社移転に際し、固定席レイアウトによる部門間コミュニケーション不足と組織の活性化が課題でした。フリーアドレスの採用、リフレッシュスペースの配置、多目的スペース「Living『間』」の設置など、内田洋行のワークプレイス設計・構築支援を通じて、偶発的なコミュニケーションが増加し、失敗を恐れずチャレンジする組織風土への転換を実現しました。
早稲田大学の博士課程プログラムでは、異分野の学生が自然にコラボレーションできる「工房」という学習空間が必要でした。内田洋行は「シーンメイキング®」手法でワークショップを実施し、望ましい活動を洗い出した空間設計を支援。オープン後、学生が自由にプロジェクトを立ち上げ、相互にプレゼンテーションするなど、自然発生的なクリエイティブなコラボレーションが生まれました。
設立70周年を迎えるにあたり、若手社員の流出と働き方の課題を解決するため、「若手Change!Project」を発足。戦略マップ作成やワークショップを通じてコンセプトを明確化し、大阪本社移転・東京本社リニューアルを実施。オフィス変革により社員のモチベーション向上と業績改善につながり、日経ニューオフィス賞を受賞した。
ヤンマー株式会社は、創業100周年を機に本社移転を計画。働き方変革の課題に対し、内田洋行グループが3ヶ月間で5回のワークショップを実施し、257の具体的施策を抽出。社員の想いが具現化された新本社オフィスとなり、日経ニューオフィス賞を受賞。
JBアドバンスト・テクノロジーは、社内会議で声の大きい数人のみが議論を主導し、半数以上の参加者が受動的という課題を抱えていました。視覚会議を2度実施することで、全員の意見を反映した会社ビジョンの策定に成功し、社員のモチベーション向上と組織の活性化を実現しました。
アズビル株式会社は、大規模データ基盤構築における社内知見の不足とプロジェクト立ち上げの手探り状態が課題でした。ビザスクtechで大規模データ基盤構築の経験者をエキスパートとして業務委託し、設計評価とリスク抽出、プロジェクトマネジメント支援を実施。その結果、プロジェクトのスムーズな立ち上げと意思決定スピードの向上、網羅的なリスク管理が実現しました。
KDDIの新規事業部門は、顧客要望を表面的に受け取ってしまい売れない製品が生まれるという課題を抱えていました。ビザスクのインタビューサービスを活用して、金融・保険・人材業界の実務担当者に2週間で3〜4名ピンポイントにアクセスし、仮説の解像度を上げるサイクルを構築。その結果、開発判断の精度が向上し、顧客の具体的な声が社内説得の武器となり、当初想定していなかった新規提案軸も発見できました。
コクヨが新規参入するHR領域で、既存顧客との関係性に左右されない本音の顧客課題を把握したいという課題を抱えていた。ビザスクのインタビューとアンケートを組み合わせて、HR実務者30名超への深掘りヒアリングと総務・ファシリティ部門への調査を実施。その結果、顧客が本当に求めているのは「可視化」ではなく「対話と行動」であることが判明し、サービス訴求軸を「ツール」から「組織変革に向けた対話と行動の実践」へと進化させることができた。
三菱電機は新規ソフトウェア製品開発において、既存顧客だけでなく業界全体の多様な属性の声を集めることが課題だった。ビザスクのexpert surveyとinterviewを活用して20名への調査と深掘りインタビューを実施し、発注者と受注者のコミュニケーション齟齬による「手戻り」という無意識の非効率を発見。これを解決するMemory Techの開発をスタートさせた。
NECは、ブランドエクイティが企業価値に寄与するという仮説を検証する必要があったが、一般的な調査では投資家の実務的な判断基準が見えなかった。ビザスク（report とexpert survey）を活用して、機関投資家やアナリスト、有識者から一次情報を収集し、外資系投資家の無形資産開示への期待の高さなど客観的根拠を得た。これにより社内説得と行政機関（経済産業省・内閣府・金融庁）との対話が進展した。
NECのコンサルティングサービス事業部門は、AIによる二次情報分析だけでは得られない顧客や業界の本質的インサイトが必要という課題を抱えていた。ビザスクのinterviewサービスとpartnerサービスを活用して、業界実務経験者への直接インタビューと伴走支援を実施。生成AIと一次情報の掛け合わせにより、提案の厚みが増し、競合との差別化が実現できた。
NTTデータの食品・CPG事業部は、新規事業「office stand」向けのWebアプリ開発において、社内エンジニアリソースの制約とセキュリティ不安に直面していた。ビザスクtechを通じて実務経験豊富なITプロ人材を起用し、週1回のレビューを実施することで、生成AIで自作したアプリの安全性を担保しながら短期間でのリリースを実現した。
株式会社オプテージは、生成AI市場におけるGPU活用の実態を把握する必要があったが、デスクリサーチでは限界に直面していた。ビザスクprojectのコンサルティング型サービスを活用して、実務者への深いヒアリングを実施し、現場の一次情報を収集。得られた客観的なエビデンスにより、社内の合意形成が図られ、AI事業検討のスピードが高まった。
パナソニックは研究開発中のロボットハンド技術について、社外の第三者目線の意見が不足していた。ビザスクのweb展示会でニーズ探索を実施し、60件程度の提案を集め、5人の有識者に個別インタビューも実施。その結果、想定していた食品以外にも育児、医療、エンターテイメント業界など幅広い領域での活用可能性が見えてきた。
金属チタン製錬工場である東邦チタニウムは、築年が混在する130棟以上の建物を抱え、どの施設から耐震対策すべきか判断できない課題を抱えていた。地震リスク評価コンサルティングサービスにより、3パターンの地震シナリオに基づいて全棟を評価し、経営的・戦略的な投資判断を支える根拠を得た。これにより憶測による対応から根拠に基づいた補強計画策定へと転換できた。
インテリア資材メーカーの東リ株式会社は、60棟以上の建物を保有する中で、どの施設から地震対策に着手すべきか見当がつかない状況にあった。構造計画研究所のコンサルティングにより、全建物を定量的に評価し優先度を決定。その後、シミュレーションを活用しながら3棟の伊丹工場と1棟の厚木工場の耐震補強工事を実施し、BCP強化に大きく貢献した。
トヨタ紡織は旧耐震基準の工場が多く残る中、BCPを視点にした地震対策の必要性を認識していました。構造計画研究所の制震補強とシミュレーション技術を導入することで、経営陣への効果説明と投資判断が迅速に進み、複数回の揺れへの対応が可能になりました。
読売新聞東京本社はIT人材不足によるデジタル事業推進の遅れとコスト増加に課題を抱えていました。JBSとの相互出向を通じた人材交流と共同開発により、記事配信システム「ポラリス」の内製化を実現し、開発体制の強化とノウハウの内部蓄積を達成しました。
明治安田生命保険は、グループ全体約48,000名へのOffice 365導入にあたり、JBSのワークスタイル変革コンサルティングサービスを活用。業務課題を起点とした利用シナリオを構築し、総務・人事・企画・IT部門が共通認識を持つことで、スムーズな導入と業務改革の推進が実現できました。
東京学芸大学附属小金井小学校は、授業でのICT活用とプログラミング教育の推進を課題としていた。ロボット教材（Sphero SPRK+）を活用した授業を、JMCのICT支援員が授業案・教材マニュアル・技術サポートを提供することで実現。子どもたちがゲーム感覚で試行錯誤しながら論理的思考力を身に付け、授業への没入度が高まった。
豊島区教育委員会は、校務支援システムの導入に際し、予算確保の課題を乗り越え、JMCによるICT支援員の配置をセットで実施。月5回の訪問とミニ研修会を通じて、教職員のシステム利活用が促進され、混乱なく円滑に運用できるようになった。
クラウドサービスを提供するサイボウズが、顧客からのセキュリティ面での信頼獲得と社内セキュリティ意識向上が課題だった。NTTテクノクロスの専門的なコンサルティング支援により、ISO/IEC27017認証を効率的に取得。その結果、受注件数が急増し、顧客の信頼度向上とセキュリティ評価が容易になった。
立命館大学が新キャンパス（H棟）への移転に伴い、映像学部の学習環境を大幅に刷新する必要があった。東和エンジニアリングの15年以上の常駐運用支援体制と専門知識を活かし、25部屋以上の教室・スタジオに実務レベルの映像・音響設備を導入し、限られた工期で効率的に完成させた。移転後も常駐スタッフが教職員・学生をサポートし、キャンパス全体の活用促進が実現している。
キリンビジネスエキスパート株式会社は、グループ全体の人事・給与計算業務の標準化・共通化を進める際に、推進工数が不足していた。ビジネスコンサルティングサービスを活用し、COMPANY Web Serviceの再設計を実行。その結果、グループ各社の設定を標準化・共通化でき、今後新たにグループ会社へ導入する際の工数削減が可能になった。
開発事業の成長に伴い、単一AWSアカウントへのリソース集中による管理の非効率さとセキュリティ課題を抱えていた。クロスパワーによるマルチアカウント統合支援とAWS Control Tower導入、SSO導入などのセキュリティ強化施策を実施。ベストプラクティスに従ったアカウント分割とセキュリティ体制の確立により、アカウント管理負荷を軽減し、セキュリティを強化した。
複数環境を単一AWSアカウントで管理していたため、IAM設定の複雑化とセキュリティリスクの拡大が課題だった。AWS Control Towerを導入し、本番・ステージング・開発環境をアカウント分離することで、IAM設定の簡素化とセキュリティリスクの低減を実現した。
ゲーム開発企業が既存環境からAWSへの移行に伴い、監視システムやログ管理、セキュリティの向上が課題でした。AWS導入支援サービスにより、システム監視の一元管理と低コストなセキュリティ対策を実現し、突発的なアクセス増加にも対応できる安定基盤を構築しました。
応力測定メーカーの株式会社共和電業は、主力ソフトウェアのデザインリニューアルにおいて、社内のデザイン捉え方の相違と改善の根拠が不明確という課題を抱えていました。えそらのUXデザインコンサルティングを導入し、ワークショップを通じた人間中心設計の考え方の導入やユーザーインタビューの実施により、組織全体でユーザー視点を共有でき、マーケティング部門との連携も強化されました。
2011年の東日本大震災で全壊した工場を、人口減少時代に人材確保とブランド構築を実現する「すごい工場」として建て替えた。HACCP取得を想定した作業動線、快適な休憩室、洗練されたパッケージデザインとユニフォームを導入することで、求人力向上と顧客印象の強化に成功した。
ANAシステムズは従来の受け身的なシステム開発体制から、顧客ニーズに先回りした企画提案ができる体制へ転換する必要があった。ITIの実践的な企画工程人財育成研修（集合研修＋One on One個別指導）を導入することで、ユーザー折衝能力や提案能力に優れた「ノリのいいSE」の計画的な育成に成功した。
デンソーアイセムはビジョン2015における人材育成・活性化の実効性ある仕組み構築が課題だった。スキル診断サービスと360度評価、PM研修、人材育成ワークショップを実施し、人材育成プロセスのPDCAサイクルを確立。スキル診断スコアの向上と現場での研修成果の実装を実現した。
通信販売企業であるフェリシモは、長年の開発により密結合化した大規模システムが市場変化への対応スピードを低下させていた。ITIのコンサルティングにより、データHUBを構築して段階的にシステムを疎結合化する計画を策定し、社内メンバーが主体的にモデルを作成することで、内製でのシステム再構築を実現する知見と実行力を習得した。
富士通のミッションクリティカルシステム向け開発標準FUTURITYが、社内のみならず第三者にも理解しにくいという課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのコンサルティング支援により、実践ノウハウを盛り込み、プロジェクトマネジメントも加えた分かりやすいバージョンアップを実現。完成した冊子は社内全体への展開やお客様への説明ツールとして活用されています。
SIプロジェクト獲得の強化を目指すHPは、営業職がプロジェクトマネジメントの知見不足により、プロマネとの連携がうまくいっていない課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのPM研修を営業向けにカスタマイズし1日間コースで実施することで、営業がプロマネの立場を理解し、プロジェクト開始後の適切なサポートが可能になりました。
日本自動車連盟（JAF）は、スパゲティ化・サイロ化した基幹システムにより会員データを有効活用できず、「点」のサービスしか提供できていなかった。ITアーキテクチャ設計とデータHUB構築により、約2,000万人の会員データを一元管理し、データ分析を通じて会員ニーズを先取りした「面」のOne to Oneサービス提供が可能に。システム改修の手間軽減とガバナンス強化も実現。
KDDI株式会社の情報システム部門は、競争激化に対応するため開発形態の見直しが必要でした。スキル診断サービスとIT組織の役割モデルを活用し、AS-ISベースでの役割定義、スキルマップ作成、個人のスキルGAPの可視化を実施。診断結果とワークショップを通じて、組織の問題点を把握し、自律的な人材育成計画の策定に成功しました。
キリンビジネスシステムはシステム開発の品質向上とPM人材不足という課題を抱えていた。アイ・ティ・イノベーションのPM教育研修を2004年～2006年にかけて4回実施し、76名のマネジメント層からリーダー候補までを育成した。研修による人材育成とPMO組織の構築により、プロジェクトの品質向上と関係者間のコミュニケーション強化が実現された。
コニカミノルタは90年代からSAP導入を進める中で、拠点ごとにERPデータが複雑化・ブラックボックス化する課題に直面していました。グローバル化を見据え、業務とデータの標準化を推進するため、ITIのコンサルティングを導入し、MDM（Master Data Management）の実装を進めることで、グローバルに正確で一貫したデータ取得基盤を整備しました。
関電システムズが関西電力の営業システム基盤整備プロジェクト（開発要員400名超、3年間）に取り組む際、プロジェクト計画書の評価とPMO支援を受けた。迅速な意思決定、リスク管理の徹底、問題の早期可視化により、予期せぬパフォーマンス課題を克服しながら納期を遵守し完了させた。
全社組織変更によりマネジメント層が流出し、PM知識を持つ人材が不足していた協和発酵工業。体系的なPM基礎教育研修を実施し、約25名の若手社員（社歴10年目）にPMとコミュニケーションの重要性を習得させた。受講後、研修内容を業務に活かし、コミュニケーション改善や責任の明確化などの変化が見られた。
金融大手エムアイカード様は、データセンター移転に伴う基幹・周辺システム更改という大規模プロジェクト（数千人月超、約2年半の短工期）に直面していました。ステークホルダーが多岐にわたり、チーム間の意識格差やコミュニケーション齟齬が発生。ITIのPMO支援により、ドキュメントベースの情報共有、各チームとの密なコミュニケーション、横断的な体制調整を実施した結果、納期・予算を含む諸条件を達成し、ユーザへの影響障害ゼロでシステム移行を完了しました。
マイクロソフトは、開発ツールVSTSを日本市場に浸透させるため、米国本社の考え方と日本の慣行のギャップを埋める必要があった。アイ・ティ・イノベーションの方法論Modusをベースに、品質を中心に据えたテスト方法論を開発し、プロジェクトマネジャやアーキテクト向けの体系的な指針を確立。現場開発者の役に立つツールとして営業サイドからも高く評価された。
日本オラクルは、ベンダー依存性を排除しながら実現性のあるSOA方法論を開発する必要があった。アイ・ティ・イノベーションの中立的なレビューとDOAノウハウを活用し、DOAをベースとしたSOA方法論を共同開発。現場の技術者にも理解されやすく、実現性のあるSOA方法論を完成させることで、オラクルのSOA市場創造と市場リーダーシップ確立の基盤を構築した。
ERPシステムのリプレースを機に、複雑に乱立した社内システムの全体像が見えず、データ連携も不明確だった製薬企業。ワークショップ型のITアーキテクチャ設計支援とPMO支援により、システム間の関係性を見える化し、将来のDX施策に向けた基盤を整備できた。
住友化学システムサービスは、IT技術者のグローバル化対応が課題だった。アイ・ティ・イノベーションが提供するインド・プネでの海外研修プログラムに6名を派遣し、IT技術の体系的習得と国際感覚・英語力の強化を実現した。
豊田通商の金属本部は、メインフレームのサポート終了とエンジニア減少という課題に直面していた。IT戦略部が現場主義的なコミュニケーション、PMO設置、QCD見える化ボード導入などのステークホルダーマネジメント施策を実施し、全3期9年のMAXプロジェクトを成功に導いた。
豊田通商はERPパッケージへの過度な依存とブラックボックス化により、変更対応に多大な工数がかかっていた。3要素モデリングによるシステム可視化とQMS導入による品質管理を実施し、自前基盤の構築とシステムの子会社への横展開を実現した。
ヤンマーホールディングスは、SaaS普及に伴う現場主導のシステム導入で予算超過やスケジュール遅延が発生していた。商品開発の「デザインレビュー」概念を適用したフェーズゲート審査とPMA派遣の仕組みを導入し、現場に寄り添うガバナンスを実現。Q・C・D（品質・コスト・納期）の達成確度が向上した。
JECCが保有する大規模業務システム「JINNOS」をクラウドに移行するにあたり、高い技術力と経験を備えたベンダーが必要でした。シーイェーシーのバイグレーションサービス「Re@nove」を採用し、2020年8月～2022年11月の期間で移行を完了。性能検証なしでプログラムのチューニングを実施し、処理速度の向上とオンライン処理の高速化を実現しました。
不動産業の企業が、社長の肌感覚で行っていた昇給制度を見直し、号俸給・勤続給・会社全体の売上に基づく賞与制度を導入。賃金テーブルの公開により、社員に対して透明性・公平性をアピールでき、来年の給料見込みを明示できるようになった。
LNG火力発電所を運営する扇島パワーは、東日本大震災の経験から首都直下地震への危機感を持ちBCP策定の必要性を認識していました。構造計画研究所と森総合研究所の共同コンサルティングサービスを活用し、設備構造に基づく客観的な災害リスク評価を実施した後、ソフト・ハード両面を考慮した実効性のあるBCPを策定できました。
ネットワーク構築の専門家が退職し、IT管理が属人化していた翻訳企業。ITサポート&サービスを導入することで、ネットワーク全体を管理台帳で可視化し、スタッフ間での情報共有が実現した。
授乳室mamaro®を全国に展開するTrimは、設置台数増加に伴う保守対応の困難に直面していました。ITスキルの高いNECフィールディングの保守アウトソーシングサービスに依頼することで、全国約400拠点での保守対応を可能にし、設置場所のオーバーロール確保と信頼性向上を実現しました。
長野県庁は、行政情報ネットワークの更新にあたり、既存庁舎に加えて分庁舎・現地機関にも無線LANを導入。NECフィールディングのネットワーク構築・保守により、職員の働き方改革、業務効率化、新規サービス向上を実現した。
自治体の異なる設定の端末混在による予防機確保や時間対応の負担、複数課題への対応が課題だった。NECフィールディングの提案により、端末の統一、保守・運用体制の標準化、迅速な対応体制の構築を実現。6年前のフィードバックを活かし、具体的で実現性の高い導入を支援した。
小松島市教育委員会は、学習系・校園系ネットワークの統合に伴うセキュリティリスク増加と、教職員の負担軽減・教育の質向上という課題に直面していました。NEC フィールディングの提案により、ネットワーク統合、ゼロトラスト環境への移行、クラウドサービス活用、認証システムの導入などを実施し、セキュリティ対策と利便性の向上を同時に実現しました。
IT企業が従業員情報の一元管理の必要性から、HRBrainのコンサルティングを活用して評価制度を刷新。制度設計とシステム構築をワンストップで実施することで、シンプルで運用しやすい人事制度を構築し、人事担当者の負担を軽減させた。
愛媛県西予市は、オフィス環境整備は進んだものの庁内業務のDXが手探り状態であり、どこから取り組むべきか方向性が不明確な課題を抱えていた。JBSの自治体DX包括支援サービスを活用し、伴走型の支援を受けることで、職員の働き方改革と身近な業務のDX内製化を実現するとともに、2027年を目標とした段階的なロードマップを策定。各部局の年度ごとの施策が明確になり、職員の意識が大きく変わった。
板橋区立小中学校・特別支援学校では、電子黒板やタブレット端末の導入後、教員のICT活用スキルや授業準備の課題を抱えていました。JMCのICT支援員を全校に配置することで、教員のパートナーとして授業支援や活用提案を実施し、学校全体のICT利活用を推進するとともに、教育委員会が全校の状況を統一的に把握できる体制を構築しました。
開成町教育委員会は、GIGAスクール構想による端末導入時に、ICT機器の保守サポートだけでなく授業設計や活用支援も含めたトータルソリューションの提供を受けた。JMCのICTカリキュラムコーディネーターやICT支援員による支援により、導入当初の試行段階から授業のねらい達成のための有効活用へ転換し、教職員の業務効率化と教育環境の向上を実現した。
葛飾区教育委員会は、ICT環境は整備されているものの活用が進まず、教職員の負担も課題だった。JMCのコンサルティング支援を受けて「かつしか教育情報化推進プラン」を策定し、段階的にICT活用を推進。現在は教職員のICT活用スキルが改善し、児童生徒も含めた日常的なICT活用が広がっている。
小田原市立富水小学校は、授業時間短縮による効率化と教職員負担軽減を課題としていました。JMCのICT支援員によるサポートを得て、Chromebookやデジタル教材、オンライン連絡網などを活用した「40分授業午前5時間制」を導入。児童の集中力向上、教職員の校務効率化、保護者との連携強化を実現しました。
療育支援センターは、ICT機器の有効活用と教職員の負担軽減を課題としていました。JMCのICT支援員によるサポートとタブレット端末活用支援を導入することで、教材作成の手間を削減し、子どもたちの理解度向上とスタッフの業務効率化を実現しました。
相模原市教育委員会は、市立小・中学校全校でICT活用が進まない課題に直面していました。JMCのICT支援員派遣とGIGAスクールハンドブックの作成により、教職員のICT活用スキル向上と授業・校務の効率化を推進し、子どもたちが端末を日常的に活用する学習環境を実現しました。
西東京市立芝久保小学校は、算数の正多角形の作図授業にScratchを活用したプログラミング教育を導入したいという課題がありました。JMCのICT支援員による授業案準備や当日サポートを受けることで、教員の負担を軽減しながら、子どもたちが試行錯誤を通じて論理的思考力を身につける学習環境を実現しました。
品川区立立会小学校は、タブレット端末の活用とプログラミング教育を推進したいという課題を抱えていた。JMCのプログラミング教育支援により、教具準備や指導案作成のサポートを受けることで、スムーズな授業運営が実現。理科が苦手だった児童も生き生きと活動し、プログラミングを通じた新しい才能発掘の可能性が見受けられた。
横浜市立高田中学校は、一人1台端末導入後、教職員のICT活用スキル不足と授業設計の課題に直面していました。JMCのICTカリキュラムコーディネーターによる研修・授業支援を受けることで、先生方が安心してICT活用授業にチャレンジでき、授業トラブルが減少し、生徒の学習意欲と自己肯定感が向上しました。
横浜市立北山田小学校ではICTに詳しい特定教員への負担集中が課題だった。ICT支援員を月2回程度派遣することで、機器トラブル対応と事務作業を代替し、教員が授業と児童支援に専念できる環境を構築。児童の待ち時間削減と授業への集中度向上を実現した。
湯河原町立吉浜小学校では、一人1台のChromebook導入と、JMCの「GIGAスクールサポーター」による支援を開始。教職員の操作習熟とICT活用スキルの向上により、授業時間の無駄削減と児童の学習参加機会が拡大した。
サイバーエージェントは年間数百件の脆弱性診断を実施していたが、社内リソースと外部ベンダーのバランスを取りながら安定運用する必要があった。高い技術力、柔軟なリソース調整力、円滑なコミュニケーション力を備えたエムオーテックスのプロフェッショナルサービスを2019年から導入し、複数案件の並行進行と診断期間の効率化により開発期間の短縮を実現した。
自動車部品メーカーのグリーンテックは、自工会/部工会サイバーセキュリティガイドラインへの対応において、自社のみの評価では認識違いの可能性があったため、エムオーテックスのガイドライン対応サポートアカデミーを導入。解説講座、個別相談、チェックシート添削を段階的に活用することで、達成基準の理解が深まり、セキュリティ対策状況の点検精度とガイドライン理解度が向上した。
利益が出ているのに通帳に現金がない課題を抱えていた企業に対し、毎月の試算表段階で納税額を予測報告し、節税対策と在庫・売掛金の改善を実施。資金繰りが改善され、納税額も削減された。
丸紅イノベクシス株式会社は、創立50周年を機にオフィス移転を決定。社員アンケートやワークショップを通じて「Come together as Plax」というコンセプトを策定し、リフレッシュスペース、固定席、ABWスペース、サステナブルな素材を組み合わせたオフィス空間を構築しました。社員の交流が活発化し、新オフィスのシンボルであるPlax Gardenは移転直後から社内イベントの場として活用されています。
商船三井興産は固定席中心の働き方から自由度の高いABW（Activity Based Working）への移行を課題としていました。リリカラはランダムな動線設計と色彩ゾーニングにより、自然な交流が生まれるオープンなオフィス空間を実現。導入後、従業員が午前午後で座るエリアを変えるなど、新オフィスでの業務を楽しむ環境が完成しました。
商用車リース・DXサービスを提供するMOBILOTS株式会社が、増員に伴うフロア増床でリフレッシュスペースと執務スペースをリニューアル。廃タイヤやホタテ貝殻、使用済みカーペットなどの再生素材を活用し、事業とのつながりやサステナビリティへの姿勢を空間に表現することで、社員の会社への愛着醸成と自然な交流の場を実現した。
中堅企業が社員採用・育成・評価の課題に直面する中、コンサルティング支援を受けて人事評価制度を整備。制度導入により経営方針の明確化、社員の自信・モチベーション向上、組織的なスキル構築を実現し、経営基盤を強化した。
M&Aで事業譲渡を受けたレンタルオフィス運営企業が、経理機能をゼロから構築する必要に直面。会計システムの選定・導入から日々の運用まで一貫してアウトソーシングすることで、手作業による支払い漏れリスクを排除し、複数拠点の部門別・取引先別の会計を正確に把握できる体制を実現した。
メルセデス・ベンツ日本は本社移転に伴い、従来の単なるアウトソーシングから戦略的なBPOへの転換を図った。FOCの常駐スタッフ2名体制と約600ページのマニュアル整備により、業務の属人化を防ぎ、社員からの問い合わせを大幅に削減し、安定したバックオフィス運営を実現した。
ビルディングオートメーション事業を展開するアズビル株式会社は、品質・安全管理を最重要テーマとしながらも完全に不適合を抑制できない課題を抱えていました。ANAビジネスソリューションのヒューマンエラー対策研修を2011年度から導入し、エラーチェーン分析やSHELモデルなどの具体的な理論と実践手法を習得することで、組織としてのエラーコントロール能力を向上させ、未然防止と再発防止に取り組んでいます。
新卒採用の経験がなかった中古自動車販売会社が、採用の基礎から入社後教育、既存社員の意識改革まで一貫したサポートを受けることで、5年間毎年4月に新入社員を迎え入れることができるようになり、新規出店などの事業展開がスムーズになった。
平均年齢35歳の企業が、介護による離職と従業員の心身の健康という課題に直面していた。仕事と介護の両立支援サービス「Work+Care」を導入し、セミナー、相談窓口、制度設計支援を通じて、企業全体の雰囲気が改善され、従業員のウェルネスと企業の持続的な人材確保が実現した。
保育士紹介事業を展開する株式会社ネクストビートは、Salesforceに蓄積されていない営業データが課題だった。顧問Salesforceプログラマを活用し、営業が「入力させられている意識なく」データを記録できるUIツールを開発。その結果、営業の行動が可視化され、売上向上と新人の早期戦力化につながった。
小児科クリニックの経営者が、隣接するビルへの保育施設誘致の可能性について相談。パッケージコンサルティングを通じて3ヶ月の期間で事業方向性を明確化し、様々な問題点を整理・検討することができた。
石岡大森社は、2005年に導入したWindows Server 2003ベースのADサーバーが2015年7月にサポート終了を迎えるため、更新が必要でした。NECフィールディングは、13年間使用し続けたADサーバーを3週間かけて京都本社、名古屋支社、東京で更新し、並行して全拠点での無線LAN構築とPHS導入を実施。これにより、通信環境が整備され、どこからでもネットワークにアクセス可能となり、生産性が向上しました。
設立5年の小規模企業が、経営者と従業員のリスク保障が不明確という課題を抱えていました。グッドウインは会社状況を詳細に把握した上で、社会保障では補えない4つのリスク（経営者万一時の会社防衛、弔慰金・退職慰労金、事業承継）を整理し、段階的に定期保険など安価な選択肢で対応する計画を提案。安定した利益が出るまでは定期保険で基本保障を確保する戦略を実行しました。
豊田通商の金属本部は、メインフレームのサポート期限切れとエンジニア減少による課題に直面していました。全3期9年の長期プロジェクト「MAX」を推進する際に、積極的なコミュニケーション、PMO設置、QCD見える化ボード等のステークホルダーマネジメント施策を実施することで、100名以上のメンバーが一体となり品質の高いシステム構築を実現しました。
JCMシステムズは自社製品の保守サービスとコールセンター業務を別々にアウトソーシングしていたが、スキルのばらつきや対応漏れが課題だった。東日本ITサービスのワンストップ保険サポートサービスを導入することで、全国102の拠点から24時間365日の一貫した高品質なサポートが可能になり、顧客満足度が向上した。
創業以来幼児教育に携わるフレーベル館は、1982年竣工の重厚で暗いビルのオフィスリニューアルに直面していました。2〜4階に続き、1階の執務エリア、エントランス、ラウンジ、ショールームをリリカラがリニューアル。セキュリティゲートの位置変更、閉鎖的な仕切りの撤去、幼児対応の安全性配慮（角を丸くした造作家具、適切な照明設計）を実施し、スタッフ不常駐でも成立するショールームを構築しました。
グローバル展開を進める中で、海外赴任者の異文化適応力向上が課題だったブリヂストンが、リンクグローバルソリューションの「海外赴任前異文化コミュニケーション研修」を導入。グローバル人材開発部や各事業部の従業員が受講し、海外での業務適応とコミュニケーション能力の向上を実現した。
プルデンシャル生命保険は営業社員増加に対し人事担当者の退職が重なり業務停滞のリスクに直面。FOCの常駐型アウトソーシングで営業社員の採用から退職までの人事事務を一元化し、業務の標準化と品質向上を実現しながらコスト削減に成功。
群馬県大泉町はSNS等被害者への包括的支援制度を立ち上げるにあたり、ワンストップ対応を実現するため、様々な部門の職員がネットセーフティの基礎知識を幅広く習得する必要がありました。SIAのネットセーフティ教育プログラムを活用し、初年度は20名、翌年度以降は30名近くの職員が修了し、柔軟な学習環境と知識習得が実現されました。
石油ビジネスからデータ活用ビジネスへの業態変革を目指す出光興産は、データやデジタル技術の活用経験を持つ社員不足が課題だった。エクサウィザーズとの業務提携により、AIを活用した既存事業の改革、「スマートよろずや」構想の実装、全社員のDX人材育成に取り組み、2025年までに「DXネイティブカンパニー」への進化を目指している。
東京電力ホールディングスは、データの価値化と社員の業務変革を課題としており、生成AIの活用を「自分ごと」として全社に浸透させる必要があった。エクサウィザーズのAXアイデアソンプログラムを導入し、全社からアイデアを募集したところ約170件が集まり、最終的に2件を選定して実用化に向けた検証を進めている。
ITソリューション事業を展開する株式会社八芳園は、展示会やマッチングサービス中心の営業に限界を感じていました。ferretのマーケ戦略設計支援を通じて、顕在層のみならず潜在層へのアプローチの重要性を認識し、社内全体でWebマーケティングの必要性を共有。中長期的な視点での営業戦略構築へと意識改革を実現しました。
パナソニックホールディングスの研究開発部門は、社内の技術データが一元管理されず有効活用できていない課題を抱えていました。AIやIT専門知識の不足と短期間での実現の必要性から、ビザスクtechのMicrosoft・AI活用システムの専門家と3ヶ月の伴走支援を実施。現場のニーズと専門知識を組み合わせ、実務に即したデータ基盤の構築に成功しました。
