コンビニ決済と連携した決済システムでお客様利便性向上を実現
通信販売事業者が、多数のコンビニ決済代行会社との連携管理と決済の一本化による運用負荷軽減を課題としていました。黒船システムを導入することで、すべてのコンビニ決済を統一管理でき、設定変更などの運用負荷を大幅に削減。さらにモバイル決済サービス「ペイプラスDSK」と組み合わせることで、顧客の利便性が向上しました。
- 導入企業
- 株式会社ベルーナ
- 業種
- 小売・EC
- 解決した製品
- 黒船システム（dsk-ec.jp）
- 対応コンビニ
- 全国65,000店舗以上
01課題
複数のコンビニ決済代行会社との連携管理が煩雑で、決済の一本化ができていませんでした。中小コンビニのみで黒船システムの支援コンビニネットワークを利用していたため、運用負荷の軽減が課題でした。
02やったこと
黒船システムにコンビニ決済を一本化して統一管理し、モバイル決済サービス「ペイプラスDSK」と併用して導入しました。これにより決済メニューの統一が可能となり、各種設定対応業務の負荷を軽減しました。
03成果
お客様の利便性が向上し、QRコード付き振込用紙を読み込んで電子ギフトカードやバンクコード、クレジットカード等で支払いが可能となることで、多くのお客様に利用されています。
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