営業リーダー・マネジャ層へのプロジェクトマネジメント教育導入により、営業とプロマネの連携を強化
SIプロジェクト獲得の強化を目指すHPは、営業職がプロジェクトマネジメントの知見不足により、プロマネとの連携がうまくいっていない課題を抱えていました。アイ・ティ・イノベーションのPM研修を営業向けにカスタマイズし1日間コースで実施することで、営業がプロマネの立場を理解し、プロジェクト開始後の適切なサポートが可能になりました。
- 導入企業
- 日本ヒューレット・パッカード株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- 通信・メディア営業統括本部
- 解決した製品
- PM研修(営業向けプロジェクトマネジメント教育)(it-innovation.co.jp)
- 受講者数
- 約60人
- 研修実施回数
- 3回
01課題
営業がプロジェクトマネジメントについて体系的に学ぶ機会がなく、SIプロジェクト受注後に営業とプロマネ間の連携がうまくいかず、デリバリ側からのクレームが多かった。営業がプロジェクト開始後に何をすべきかを理解していなかった。
02やったこと
アイ・ティ・イノベーションのModusアカデミーをベースに、営業特性を踏まえて通常3日間のPM研修を1日間に圧縮し、座学ではなく講師の現場体験を交えたカリキュラムを開発。営業リーダーとマネジャ層を対象に計3回実施。
03成果
受講者からは「ここ数年で受けたトレーニングの中で一番良かった」という評価を得た。プロマネがどのような配慮とアクションをしているかを初めて理解でき、その後デリバリ側から「営業側のサポートがいい」というフィードバックが得られた。2回目以降は部長・本部長クラスの参加希望が増加。
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