ベンチャー企業のPC業務属人化を解消、情シス体制を構築しコア業務に専念
ベンチャー企業である株式会社CaSyは、PCセットアップ業務の属人化と情シス人材の不安定さが課題でした。情シスSAMURAIへのアウトソースと業務フローの整備により、属人化を解消し、管理部門がコア業務に集中できる体制を実現しました。
提供（製品）
情シスSAMURAI
crosshead
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導入（顧客）
株式会社CaSy
上場企業（2022年2月東京証券取引所グロース上場）
- 導入企業
- 株式会社CaSy
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 上場企業（2022年2月東京証券取引所グロース上場）
- 部門
- 管理部門（情報システム）
- 解決した製品
- 情シスSAMURAI（crosshead.co.jp）
- 訪問頻度
- 月2〜3回
01課題
ベンチャー企業のため情シス人材が不安定で、PCセットアップ業務の対応方法や納期が属人化しており業務効率が上がらない状況でした。
02やったこと
従業員の入退社に伴うPCセットアップ業務を情シスSAMURAIへアウトソース。業務フローを整備し、ITエンジニアによる専門的なサポートを受けることで、属人化を解消しました。
03成果
属人化の懸念が解消され、安定した体制が構築できた。コア業務に使える時間が増え、万が一担当者が対応できなくなった場合にもオペレーションが継続できる体制が実現した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.crosshead.co.jp/case/josys/casy/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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