Office 365導入と働き方改革コンサルティングにより、業務効率化と部門間連携を実現
明治安田生命保険は、グループ全体約48,000名へのOffice 365導入にあたり、JBSのワークスタイル変革コンサルティングサービスを活用。業務課題を起点とした利用シナリオを構築し、総務・人事・企画・IT部門が共通認識を持つことで、スムーズな導入と業務改革の推進が実現できました。
- 導入企業
- 明治安田生命保険相互会社
- 業種
- 金融・保険
- 規模
- グループ全体約48,000名
- 部門
- 総務、人事、企画、IT部門
- 解決した製品
- ワークスタイル変革コンサルティングサービス（Office 365導入支援）（jbs.co.jp）
- 利用対象者数
- 約48,000名（職員約15,000名、営業職員約33,000名）
- 導入時期
- 2019年
01課題
複数拠点への分散に伴う移動時間や資料準備の手間が発生していた。また、Office 365導入にあたり、各部門が業務改革の効果を具体的に想像できず、実装にギャップが生じる可能性があった。
02やったこと
JBSのワークスタイル変革コンサルティングサービスにより、業務プロセスの課題をヒアリングし、Office 365を活用した改善シナリオを作成。利用シナリオを機能ベースではなく業務ベースで描き、総務・人事・企画・IT部門と共有することで、共通認識を形成した。
03成果
Office 365の導入に関して現場の理解が得られ、現場からの意見や要望の取り入れ、実装作業がスムーズに実施できるようになった。業務を連続したプロセスで捉え、自社の文化や社風に合わせた活用方法を模索できるようになり、働き方改革の大きな推進力となった。将来的なシステム活用拡大のロードマップも描くことができた。
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