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「車検満期を迎える顧客への継続的なフォローの仕組みがなく」その他の解決事例へ →
「営業効率が低く、新規顧客開拓の機会を十分に活用できていなかった」その他の解決事例へ →
「単発のイベントでは児童・生徒の成長を継続的に把握できず」教育の解決事例へ →
「新型出生前検査『NIPT』は日本で認知度が低く、妊婦からの疑問が多かった」医療・介護の解決事例へ →
「週次役員会議の準備で事務局が資料収集・整理・印刷作業に多大な負担を…」小売・ECの解決事例へ →
「旧社屋が老朽化し、採用力強化と企業イメージ向上が課題であった」建設・不動産の解決事例へ →
「スマホアプリでの対応では通話録音ができず言い間違いや聞き漏れの確認…」人材サービスの解決事例へ →
「既存サイトがHTTPS未対応でセキュリティリスクがあり」小売・ECの解決事例へ →
「ELLE SHOPはアパレル中心にコスメなど約200ブランドを扱う…」小売・ECの解決事例へ →
「全国のパン屋では販売できないまま廃棄されるロスパンが平均5～10%…」飲食・食品の解決事例へ →
「全言語同時に製品を出荷したいというスピード要求」製造業の解決事例へ →
「全国15か所のデータセンタで24時間365日の安定稼働維持に多くの…」IT・ソフトウェアの解決事例へ →
「創業パートナーが作成していた給与・請求計算マクロの操作方法が社内に…」教育の解決事例へ →
「未取引顧客に対する受付突破ができず、アポイント取得が困難で」建設・不動産の解決事例へ →
「若手教員（平均教員歴1.8年、新人も在籍）が主体のキャンパスで」教育の解決事例へ →
「不動産投資初心者で、物件購入時の指値交渉方法、傾きのある物件の対処方法」その他の解決事例へ →
「複数のアプリサービスの長期運営で事業成長に合わせてインフラを拡張し…」IT・ソフトウェアの解決事例へ →
「業務委託講師がミッション・ビジョン・バリューを理解していない状態にあり」教育の解決事例へ →
「メーカーごとに異なる紙の発注帳票による運用が煩雑で」小売・ECの解決事例へ →
「2023年7月に港のターミナルシステムがランサムウェア攻撃を受けて…」物流・運輸の解決事例へ →
「地域の人々との接点を大切にしながらも」医療・介護の解決事例へ →
「多品種少量生産のメガネフレーム製造において」製造業の解決事例へ →「車検満期を迎える顧客への継続的なフォローの仕組みがなく」その他の解決事例へ →「営業効率が低く、新規顧客開拓の機会を十分に活用できていなかった」その他の解決事例へ →「単発のイベントでは児童・生徒の成長を継続的に把握できず」教育の解決事例へ →「新型出生前検査『NIPT』は日本で認知度が低く、妊婦からの疑問が多かった」医療・介護の解決事例へ →「週次役員会議の準備で事務局が資料収集・整理・印刷作業に多大な負担を…」小売・ECの解決事例へ →「旧社屋が老朽化し、採用力強化と企業イメージ向上が課題であった」建設・不動産の解決事例へ →「スマホアプリでの対応では通話録音ができず言い間違いや聞き漏れの確認…」人材サービスの解決事例へ →「既存サイトがHTTPS未対応でセキュリティリスクがあり」小売・ECの解決事例へ →「ELLE SHOPはアパレル中心にコスメなど約200ブランドを扱う…」小売・ECの解決事例へ →「全国のパン屋では販売できないまま廃棄されるロスパンが平均5～10%…」飲食・食品の解決事例へ →「全言語同時に製品を出荷したいというスピード要求」製造業の解決事例へ →「全国15か所のデータセンタで24時間365日の安定稼働維持に多くの…」IT・ソフトウェアの解決事例へ →「創業パートナーが作成していた給与・請求計算マクロの操作方法が社内に…」教育の解決事例へ →「未取引顧客に対する受付突破ができず、アポイント取得が困難で」建設・不動産の解決事例へ →「若手教員（平均教員歴1.8年、新人も在籍）が主体のキャンパスで」教育の解決事例へ →「不動産投資初心者で、物件購入時の指値交渉方法、傾きのある物件の対処方法」その他の解決事例へ →「複数のアプリサービスの長期運営で事業成長に合わせてインフラを拡張し…」IT・ソフトウェアの解決事例へ →「業務委託講師がミッション・ビジョン・バリューを理解していない状態にあり」教育の解決事例へ →「メーカーごとに異なる紙の発注帳票による運用が煩雑で」小売・ECの解決事例へ →「2023年7月に港のターミナルシステムがランサムウェア攻撃を受けて…」物流・運輸の解決事例へ →「地域の人々との接点を大切にしながらも」医療・介護の解決事例へ →
事例セレクション
1本の事例では分からないことを、3,581件の横断から解体して書く連載
「うちの仕事は在宅無理」は、どこまで本当か。テレワークと現場の温度差を埋めた事例10選
テレワークができる部門と、できない現場。ハンコのために出社する管理部門と、そもそも持ち場を離れられない工場・店舗・工事現場——ハイブリッド勤務の悩みの正体は、この「温度差」だ。実際に温度差を埋めた10社を並べると、打ち手は4つに分かれる。出社の理由を道具ごと消す。現場には在宅ではない形の柔軟性を設計する。リモートで見えなくなった労働時間と心を、見える仕組みに載せる。そしてオフィスを「出社する価値のある日」のために作り直す。稟議のハンコから4拠点の本社統合まで、成果の数字で並べた。
自分の客を、自分で見つける。「下請け・待ちの営業」から抜け出した事例10選
下請けや紹介で仕事が回っているうちは、困らない。だが単価は相手が決め、元請けの発注が減れば自社の売上も一緒に減る。紹介頼み、代理店越し、展示会だけ、業務用ルートのみ——形は違っても共通するのは「自分の客がいない」ことだ。自力で客を見つけられるようになった10社を、見つけてもらう・営業を持つ・海外へ出る・消費者へ届く・自社製品を持つ、の順に並べた。営業マンゼロの廃棄物処理会社から、従業員5名で50数カ国と取引するお茶屋まで、成果の数字で読む。
社内のシステムが古すぎて手を出せない、と思ったときに読みたい事例10選
20年物の基幹システムは、今日も動いている——だが、直せる人が年々減っていく。アドオンは5,000本に膨らみ、開発言語のサポートは終わり、作った本人は退職し、会計システムはブラックボックスになる。「古すぎて改修できない」を実際に抜け出した10社を並べて読むと、道はひとつではなかった。全面刷新もあれば、コードごと新環境へ移す道も、クラウドの標準機能に業務のほうを合わせる道もある。基幹システムからホスト・CMS・電話・個人のマクロまで、レガシーの型ごとに成果の数字で並べた。
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メガネフレーム製造工場がネコ型搬送ロボットで検品業務を自動化、生産性17%向上を実現
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