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こんな悩み、解決した会社があります
「採用が困難な環境で人員を確保する必要があった」その他の解決事例へ →
「新商品・新規事業開発に向けた情報収集が属人的で非効率であり」飲食・食品の解決事例へ →
「情報収集が個人任せで非効率であり」製造業の解決事例へ →
「アパレル業界において製造過程での人権侵害（強制労働・児童労働）」小売・ECの解決事例へ →
「最新の規程版が不明確で社員が検索しづらく」その他の解決事例へ →
「コロナ禍により店舗への来店が減少し、既存顧客や生徒が来店できなくなった」小売・ECの解決事例へ →
「プロ野球の速報をロックスクリーン上にリアルタイムで表示するアプリケ…」IT・ソフトウェアの解決事例へ →
「レンタルサーバー提供企業として」IT・ソフトウェアの解決事例へ →
「AWSの保守運用費用が約20％値上げされることになり」金融・保険の解決事例へ →
「2050年カーボンニュートラル達成に向け」飲食・食品の解決事例へ →
「シニア世代向け保険商品の電話窓口では」金融・保険の解決事例へ →
「スタッフがお金を扱う業務と現金の締め作業の負担が大きく」医療・介護の解決事例へ →
「社内リテラシー調査により、働く女性の7割以上が生理痛や月経過多など…」製造業の解決事例へ →
「限られた時間で商品開発を進める中」金融・保険の解決事例へ →
「社内の膨大な調査データが社外のマクロトレンドと有機的に結びつかず」飲食・食品の解決事例へ →
「ホテルを主体テナントとするビルで新型コロナウイルス感染防止対策が必…」その他の解決事例へ →
「大半の社員が店舗に配属され出社しないため」IT・ソフトウェアの解決事例へ →
「EV利用者の増加に対応し、集客につなげる必要があった」その他の解決事例へ →
「賃貸物件が長期間成約しないことによる空室リスクと家賃下落リスクが課題」その他の解決事例へ →
「1日100件超の迷惑メール大量受信による業務停滞」その他の解決事例へ →
「IBM Notesのバージョンサポート切れに伴い」製造業の解決事例へ →
「介護施設での看護師採用が困難で、特に夜間オンコール対応の負担が理由だった」医療・介護の解決事例へ →「採用が困難な環境で人員を確保する必要があった」その他の解決事例へ →「新商品・新規事業開発に向けた情報収集が属人的で非効率であり」飲食・食品の解決事例へ →「情報収集が個人任せで非効率であり」製造業の解決事例へ →「アパレル業界において製造過程での人権侵害（強制労働・児童労働）」小売・ECの解決事例へ →「最新の規程版が不明確で社員が検索しづらく」その他の解決事例へ →「コロナ禍により店舗への来店が減少し、既存顧客や生徒が来店できなくなった」小売・ECの解決事例へ →「プロ野球の速報をロックスクリーン上にリアルタイムで表示するアプリケ…」IT・ソフトウェアの解決事例へ →「レンタルサーバー提供企業として」IT・ソフトウェアの解決事例へ →「AWSの保守運用費用が約20％値上げされることになり」金融・保険の解決事例へ →「2050年カーボンニュートラル達成に向け」飲食・食品の解決事例へ →「シニア世代向け保険商品の電話窓口では」金融・保険の解決事例へ →「スタッフがお金を扱う業務と現金の締め作業の負担が大きく」医療・介護の解決事例へ →「社内リテラシー調査により、働く女性の7割以上が生理痛や月経過多など…」製造業の解決事例へ →「限られた時間で商品開発を進める中」金融・保険の解決事例へ →「社内の膨大な調査データが社外のマクロトレンドと有機的に結びつかず」飲食・食品の解決事例へ →「ホテルを主体テナントとするビルで新型コロナウイルス感染防止対策が必…」その他の解決事例へ →「大半の社員が店舗に配属され出社しないため」IT・ソフトウェアの解決事例へ →「EV利用者の増加に対応し、集客につなげる必要があった」その他の解決事例へ →「賃貸物件が長期間成約しないことによる空室リスクと家賃下落リスクが課題」その他の解決事例へ →「1日100件超の迷惑メール大量受信による業務停滞」その他の解決事例へ →「IBM Notesのバージョンサポート切れに伴い」製造業の解決事例へ →
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事例セレクション
1本の事例では分からないことを、9,911件の横断から解体して書く連載
英語ができる社員がいなくても、海外とは仕事ができた。翻訳・通訳の事例10選
海外の案件は、英語ができるあの人に回る。通訳を頼むと見積もりが高いから、海外の商談は腰が引ける。英語ができる人をもう一人採ろうか迷っている。この10本の会社も、出発点は同じだった。横河電機は海外拠点との会議を日本語でやり、あとから翻訳して配っていた。土浦市は外国語の案内を作るたびに、外国語を話せる職員を探していた。どの会社も社員の語学力を上げたのではなく、翻訳と通訳が発生する場所を人から仕組みに移した。通訳の見積もり50万円が15万円に、35言語の許認可書類の翻訳費が3分の1に、外国人の閲覧が7倍に。会議、書類、案内、店頭まで、英語が発生する場面ごとに10社の数字を並べた。
ソフトより先に、手に持つものを替えた。現場の道具を替えた事例10選
塗装ブースの作業着を替えたら、熱中症がゼロになった。カシメの道具を替えたら、2〜3分の作業が5秒になった。券売機をセルフレジに替えたら、客単価が120%になった。この10本に共通するのは、変えたのがシステムではなく、現場の人が毎日手に持つものだという点だ。ウェア、アーム、ハンディ、ラベルプリンター、スマートグラス、ドローン、マイク。仕組みを変える前に道具を替えた10社が、何をどれだけ変えたのかを、工場から田んぼ、デイケアまで、成果の数字で並べた。
オフィスを変えたら、人が変わった。空間づくりの事例10選
工場の床を白く塗った。休憩室を食堂にした。9フロアに散らばっていた本社を2フロアにまとめた。この10本には、新しいソフトウェアがほとんど出てこない。変えたのは机の並びと、壁と、昼ごはんを食べる場所だ。それでも応募が来なかった会社に6名が入り、週3出社の方針が体感で週4〜5になり、売上が20%以上伸びた会社がある。人は仕組みより先に、場所に反応する。オフィス・工場・食堂という空間を変えて数字を出した10社を、変えた場所が重ならないように並べた。
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営業若手層の顧客コミュニケーション力向上を実現する人材育成プログラム導入
自動車販売会社が採用支援コンサルで採用目標150%達成、新卒定着率向上
対話型研修で管理職の主体性引き出し、講師満足度4.8点を達成
新入社員の離職率を40%から10%に改善、長期育成プログラムで定着率向上
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