LINE WORKS導入でペーパーレス化と業務効率化を実現、グループ会社との連携も強化

従来のメール等での連絡では、従業員の意識レベルに差があり、確実な情報共有が難しい状況でした。社内組織変更に伴い、より効率的なコミュニケーション基盤の構築が課題でした。

社内組織変更のタイミングでLINE WORKSを導入し、全社共有事項、業務進行、営業とクライアント様との連絡をプラットフォーム上に統一。グループ会社やクライアント様との外部トーク連携も活用し、運用ルール（レスポンス礼儀、曖昧さの排除など）を整備しました。

ペーパーレス化により紙の社内回覧が不要に。営業スケジュール調整がスムーズになり、チーム内の同行訪問などの情報共有が瞬時に行える環境が実現。グループ会社やクライアント様との連絡頻度が増加し、業務の幅が拡大。