業務効率・工数削減|教育|コンサル・支援

ICT支援員配置と教室ICT化で教員負担を軽減、支援件数は年13,900件超に

都心の教育委員会は、教員のICT活用が進まない課題に対して、シンプルで使いやすい「教室のICT化」モデルと専門的なICT支援員の配置による人的サポート体制を構築。その結果、年間支援件数が増加し、授業支援の件数は4.3倍に増加した。

提供(製品)
ICT支援員(ヘルプデスク・巡回支援)
jmc-edu
導入(顧客)
東京都23区内の教育委員会
30校~49校
導入企業
東京都23区内の教育委員会
業種
教育
規模
30校~49校
部門
教育委員会
解決した製品
ICT支援員(ヘルプデスク・巡回支援)(jmc-edu.co.jp)
対象校数
30校~49校
配置支援員体制
ヘルプデスク2名、巡回支援員6名

01課題

授業でICTを有効活用したいが、教職員のICTリテラシーが不足しており、複雑な機器操作により教員のモチベーションが上がらない。また教員の負担軽減とICT環境の有効活用が課題である。

02やったこと

シンプルで操作しやすい「教室のICT化」(天吊り短焦点プロジェクター・実物投影機・ノートパソコン・独自開発IT教卓・ホワイトボード化黒板のセット)を全教室に展開し、同時にICT専門家による支援員事業を構築。ヘルプデスク2名と巡回支援員6名による支援体制を区立学校全校に展開し、校務・教育用ネットワークの活用支援、授業支援、校内研修支援を実施。

03成果

年間支援件数
2013年度13,900件
授業支援件数の増加
4.3倍

教員が自然にICTを活用するようになり、学校の満足度が高い結果が出ている。支援件数の増加は、ICT活用が進み発展的な支援ニーズが拡大していることを示している。

この事例の出典(掲載元)
https://www.jmc-edu.co.jp/case/tokyotonai/

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