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営業経由では到達できない研究者へ、スポットコンサルで1ヶ月間に8名のインタビューを実現

NECは研究所向けAIツール開発における仮説検証で、営業経由のアプローチでは研究者へのリーチが困難という課題を抱えていました。ビザスクのスポットコンサルを活用し、1ヶ月間で8名の研究者からの一次情報収集を実現。これにより価格受容性や顧客ニーズを把握し、開発フェーズへの進行を判断できました。

出典ページより
提供(製品)
ビザスク(スポットコンサル)
visasq
導入(顧客)
日本電気株式会社(NEC)
大企業
導入企業
日本電気株式会社(NEC)
業種
IT・ソフトウェア
規模
大企業
部門
デジタルビジネスプラットフォームユニット デジタルビジネスオファリング事業部
解決した製品
ビザスク(スポットコンサル)(visasq.co.jp)
候補者リストアップ数
10名
インタビュー実施期間
1ヶ月間で8名の研究者にヒアリング実施

01課題

研究所向けAIツール開発の際、営業経由では商談状況に影響されてスムーズに進まず、また取引窓口が情シス部門であるため研究者に直接リーチしにくかった。必要な一次情報(顧客の困りごと、価格受容性)を効率的に収集できていない状況。

02やったこと

ビザスクのスポットコンサルサービスを活用し、さまざまな企業の研究者に対する構造化されたインタビュー調査を実施。営業を通さず直接研究者の声を収集することで、仮説検証を迅速に進めた。

03成果

価格の受容性や顧客の実際の困りごとなど、知りたかった一次情報が把握でき、開発フェーズへの進行判断が可能になった。オンラインインタビューでも対面と同等の情報精度が得られることを確認。

この事例の出典(掲載元)
https://visasq.co.jp/case/nec

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