複数業種対応のPOS・顧客管理で資料作成時間を削減、再来率向上を実現

複数業種（美容室、ネイル、まつエク）を運営する中で、業種ごとに異なる売上管理・顧客分析が必要であり、資料作成に手間がかかっていた。また業種ごとに来店周期が異なるため、顧客への適切なタイミングでのアプローチが課題であった。

業種ごとに売上管理・顧客分析・メール送信機能を備えたPOSシステムSIPSSを導入。1つのアプリで顧客分析からメール送信まで対応できるシステムにより、業種ごとに適したタイミングと内容での顧客接触を実現。

売上分析に必要な情報が簡単に出力できるようになり資料作成の手間が削減された。業種ごとに合わせた顧客メール配信により再来率が向上した。