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ゲリラTVがPtengineでユーザー行動を可視化し、週次のUI改善を実現

株式会社ゲリラフィッシングスは、オンラインコンテンツサービス「ゲリラTV」でユーザーの行動データを把握しにくく、UI改善の効果測定に課題を抱えていた。Ptengineを導入し、細かいタグ設定なしにユーザーの行動を可視化することで、週次でのUI改善を実現できるようになった。

提供(製品)
Ptengine
ptengine
導入(顧客)
株式会社ゲリラフィッシングス
導入企業
株式会社ゲリラフィッシングス
業種
IT・ソフトウェア
部門
メディア運営部門
解決した製品
Ptengine(ptengine.jp)
コンテンツ更新頻度
1週間ごと

01課題

ゲリラTVのサイトでユーザーがどこをクリックしているのか、どのコンテンツに興味を持っているのかを把握しづらく、UI改善の効果測定に時間がかかっていた。Googleアナリティクスではイベントコードの設定が必要で、測定目的が変わると更新頻度が高く非常に手間がかかっていた。

02やったこと

Ptengineを導入してゲリラTVのPCサイトおよびモバイルサイトのすべてのページを登録し、ユーザーの行動を可視化。毎週新しいコンテンツを更新する際に、前週のデータを参考にしながらUI改善を実施。ヒートマップやクリック分析機能を活用してユーザーの行動パターンを把握。

03成果

UI改善の実施頻度
週次で実施可能に
新規コンテンツのクリック率
30%以上

タグ設定なしでユーザー行動を簡単に可視化できるようになり、Googleアナリティクスと異なり解釈が一貫している。ヒートマップで直感的にデータを理解でき、複数部門での活用が広がっている。

この事例の出典(掲載元)
https://www.ptengine.jp/casestudies/geo-holdings/

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