日本光電、Shippio Cargo導入で月間300時間以上の工数削減を実現したグローバルSCM改革
医用電子機器メーカーの日本光電は、年間数千行のExcel手入力管理と頻繁なメール問い合わせによる業務負荷の課題を抱えていました。Shippio Cargoを導入し、物流情報の一元化と可視化を実現した結果、導入半年で月間300時間以上の工数削減を達成し、自律的な改善提案が生まれる組織へと変化しました。

- 導入企業
- 日本光電工業株式会社
- 業種
- 医療・介護
- 規模
- 大企業
- 部門
- SCM統括部
- 解決した製品
- Shippio Cargo(shippio.io)
01課題
年間数千行に及ぶExcelの手入力管理、数十種類の書類を数十箇所に保存・管理する属人的な業務フロー、海外現地法人からの問い合わせに数往復のメール対応が必要な情報のブラックボックス化が課題でした。また、洋上在庫の把握ができず、最適な輸送ルート選択が困難な状況でした。
02やったこと
Shippio Cargoを導入し、物流情報の一元化と可視化を実現しました。導入にあたり現場主導のプロジェクトチームを立ち上げ、ベテラン社員を含む組織全体の意識変革を図りました。
03成果
Excelリストからの卒業により、海外からの問い合わせメールが激減しました。メール対応や書類更新に追われていた時間を改善活動やチームビルディングに充てられるようになり、残業時間が減少、担当者の前向きな空気が生まれています。海外現地法人やパートナー企業からも業務効率化とコミュニケーション向上が実感されました。
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