郵送・FAX・手入力による1万人以上の構成員管理をオンライン会員サイトでデジタル化

1万人以上の構成員情報をPCで手入力管理していたため、入会申込受付は郵送のみで、情報変更時も構成員がFAXや郵送で届を提出し、事務局員が手動入力していた。手入力による誤りが発生し、構成員が情報の正確性を確認する手段がなかった。

writeWired CMS Platformを導入し、構成員向けマイページを公開。構成員がオンラインで入会申し込みや個人情報の更新ができるようにし、事務局側では100以上の管理項目を自由に設定・変更できるシステムを構築。

構成員が自身の会費納入状況や研修受講状況をマイページで確認できるようになり、利便性が向上。マイページで情報が更新されていくことに励みを感じる構成員もいる。事務局では最新かつ正確なデータ抽出が可能になり、国への意見提出時の根拠データとして活用できるようになった。