複数色展開の在庫をリアルタイム把握できるシステムを構築し、業務効率と顧客信頼を向上

1つの品番で複数色展開されており、品番単位でしか在庫が把握できず、色別の正確な在庫状況をリアルタイムに知ることができない。大阪支店の営業スタッフが在庫確認のために倉庫スタッフに何度も電話をかける必要があり、倉庫業務に大きな負担が生じていた。

kintoneソリューションの対面開発プラン（相談会3回、36万円）を導入。kintoneの操作レクチャーから業務・要件ヒアリング、アプリ構成の提案、アプリ作成支援までを受け、色別在庫をリアルタイムに把握できるシステムを構築。

営業スタッフが取引先からの発注や問い合わせに対し、はっきりと在庫数を答えられるようになり、タイムラグなく曖昧な返答を避けられるようになった。営業スタッフからは喜びの声が届いている。営業・倉庫スタッフともに本来の業務に注力できるようになった。