困りごとから探す
「手作業の転記」に困っていた企業が、何でどう解決したか。
413 件を掲載
一緒に語られる困りごと
課題カテゴリでは
複数ブランドの売上管理に伴う複雑な仕分け業務と集計作業が課題だった。SalesViewを導入し、売上データの自動仕分けと日報作成を一元化した。仕分け業務を月300分から15分に、日々の集計を20分から1～2分に短縮。
路面調査企業が目視による現地調査と手作業集計の負担、安全課題を抱えていた。高速移動路面3Dスキャナー「PG-4」を導入し、調査の機械化とデータ自動化を実現。現地調査費76%削減、工数56%削減、安全性向上を達成。
商社が月末の納品書と請求書の突合作業の煩雑さと拠点の負担が課題だった。oneplatで突合業務をシステム上で自動化することにより、担当者1人当たり30分〜1時間の業務が削減され、経理部門全体の業務効率が向上した。
アパレルショップ運営のコックス様は、JANコード手動スキャンによる棚卸業務が膨大な時間と人手を要していました。RFIDスキャナーの導入により、6人延べ40時間の作業を1人3時間に短縮し、在庫管理精度も向上させました。
ドイツのインテリア建材メーカーERKELENZは、オーダーメイド製品の梱包に既成段ボールをつぎはぎする手作業が必要で、人件費増加と膨大な作業スペース占有が課題でした。Just fit BOXを導入し、製品に合わせたカスタム段ボールをオンデマンド製造することで、作業スペースを約80%削減し、荷姿の美しさも向上させて顧客満足度とブランド価値を高めました。
ジェネリック医薬品メーカーの日本ジェネリックは、製造委託先とのやり取りをメール・FAX・手作業に頼っており、納期回答の集約と生産管理システムへの入力に膨大な時間を費やしていた。業務システム構築ツール「Business b-ridge」で製造委託システムを構築し、Web画面での一元管理と自動連携を実現。調整業務を月間89時間削減し、属人性も排除した。
複数事業部ごとに保管・配送を別々に管理していた物流体制を統合し、新センター設立時にWMS/400システムを導入。バーコード読み込みによる自動化と正確な在庫管理により、従来25名で行っていた物流処理を11名で実現し、大幅な人員削減と業務効率化を達成した。
応援広告サービス「Cheering AD」の急速な事業成長に伴い、複数ツール間での手作業や煩雑なやりとりが課題だった。Zendeskと周辺システム（Shopify、LINE）を連携させ、受注から広告掲出までのプロセスを一元管理することで、運用負荷を抑えながら安定した対応体制を構築した。
電子CAD開発・販売企業のQuadceptは、営業ヒアリングや設計業務において課題の可視化と構造化が不十分であった。構造化ツール「Balus」を導入することで、顧客との共創がスムーズになり、営業提案資料作成と設計工数を大幅に削減した。
44店舗の音楽スクール運営企業が、Googleビジネスプロフィール管理に週2時間かかっていた課題とMEO対策の具体的施策が不明確だった問題を抱えていました。MEOチェキを導入し、投稿作業の一括化と順位計測・分析機能を活用することで、作業時間を大幅削減するとともに、4ヶ月でGoogleマップ経由の電話問い合わせ数を1.5倍に増加させました。
関西最大規模のリフォーム会社・株式会社CONY JAPAN様は、33店舗のGoogleビジネスプロフィール(GBP)管理に半日かかっていた。MEOチェキの一元管理機能を導入し、投稿作業時間を30分に削減。削減時間を口コミ管理や投稿頻度の増加に充て、MEO順位が上がりWebサイト経由のお問い合わせが2倍に増加した。
社会人アメリカンフットボールチームのファンクラブ運営において、従来のチケット管理システムでの会員管理が困難で決済手数料も高額だった課題に対して、ファンクラブ特化の会員管理システムMiiT+を導入。UIの分かりやすさと充実した機能により運用が大幅に楽になり、決済手数料も削減された。
鹿児島市スポーツ振興協会は、賛助会員の増加に伴い紙申込みとExcel管理による事務負担の増大に悩んでいました。MiiT+を導入することでWeb会員登録とWeb決済を実現し、協会側の作業量・時間を大幅削減するとともに、導入後の全決済のうち25%がMiiT+での決済となりました。
大手切削工具メーカーのオーエスジー株式会社は、学生ごとの個別対応を強化したいものの、既存の採用管理システムではグループ管理が複雑で年度ごとの設定が負担だった。sonar ATSを導入することで、グループ管理の作業を簡素化し、ペーパレス化を実現。採用繁忙期の残業を大幅削減し、浮いた時間をSNS・動画制作に充てることで、より効果的な採用広報が可能になった。
建設業の伊藤組土建は、複数の健診機関から届く紙の健診結果を表計算ソフトに手入力するアナログ業務により、データ分析が進まず健康経営の効果測定ができていなかった。アドバンテッジ スマートケアの導入により、健診データを自動で一元管理できるようになり、手入力工数を削減し、経年変化の可視化が実現した。
研削砥石製造の髙藏工業では、50kg超の重量物搬送が女性やシニア作業者の負担となっていました。天井工事不要で移動可能なパワフルアームを導入することで、従来2人がかりだった搬送作業を1人で行えるようになり、現場の省人化と作業環境の改善を実現しました。
ENEOSマテリアルはデジタル人材育成の一環として、デザイン思考の実践的ワークショップを導入。51名・20チームが200件以上の課題を抽出し、470件の改善アイデアから25件を実現することで、年間約4,200時間分の業務削減効果を生み出しました。
コンサルティングファームのTOMAコンサルツグループは、Microsoft 365導入に伴いGaroonとTeamsのスケジュール二重登録という課題に直面。「CROSSLink 365 Teams連携」を導入し、Web会議URL発行とスケジュール登録を自動化することで、登録ミスを排除し月2時間相当の手間を削減。
小売・EC事業を展開する企業は、売上増加に伴う顧客数4倍増に対応するため、郵便振替による手作業での入金確認が大きな負担となっていた。黒子システムのコンビニ決済代行サービスを導入することで、入金確認業務を大幅に削減し、浮いた時間を新規事業開発や店舗イベント企画などの本業に充てられるようになった。
東芝ライテック様は、3万種を超える膨大な商品情報をWebで効率的に提供できず、ページ編集作業に依存していた。SAP Commerce(旧SAP Hybris Commerce)を導入し商品マスターデータベースと自動連携することで、Web公開のリードタイムを約50%短縮し、プロモーション活動のスピードアップを実現した。
記帳代行サービス企業のエフアンドエムは、繁忙期に集中する記帳代行処理の迅速化と顧客への情報フィードバックの遅延が課題だった。ファーストアカウンティングの「領収書Robota」（AI-OCR搭載）を導入し、自動化と人の作業を組み合わせたオペレーションを構築。顧客への情報フィードバックを約1か月から約2週間に短縮し、ピーク時の必要人員を3分の2に削減した。
中国最大手の医薬品3PLであるSinopharm Logisticsは、小口ピッキングの精度確保と生産性向上、人件費削減の課題を抱えていました。ギークプラスのGoods to Personソリューションにより、光選別技術を備えたステーション10台と棚399個を導入し、ピッキング効率を手作業比で約3倍に向上させました。
空調関連製品製造企業であるハッピク工業は、レーザー加工機メンテナンスの作業負担と産業廃棄物処理が課題だった。MMEG のTS フィルタへ切り替えることで、年間のフィルタ交換回数削減と廃棄コスト低減を実現し、フィルタ寿命が2.5倍に延伸、メンテナンス作業の心理的ストレスも軽減された。
早稲田大学は年間20,000件のアルバイト雇用申請書のチェック業務において、申請項目の膨大さ（1件あたり約200項目）と複雑なチェック要件により、繁忙期に5～7名の職員による手作業が発生していた。AI-OCRとルールエンジン「NaU Rulebook」を組み合わせたシステムを構築し、チェック要件を簡易なルール記法で業務担当者が直接編集できるようにすることで、年間約5,500時間の作業削減を実現した。
コミュニケーションクラウドサービスを提供するネクスウェイは、Excelでの手作業レポート作成に2時間を要していた。NTTソフトウェアのクラウド型BI「InfoCabina Cloud BI」を導入することで、顧客データ分析と営業支援レポート作成を効率化し、レポート作成時間を5分に短縮した。
総合商社の双日は、J-SOX法対応に伴う厳格な特権ID管理で、ID管理者の業務負担が増加していた。NTTソフトウェアの「ACTCenter & CSLGuard」を導入し、特権ID貸出申請から承認・貸出までの業務を自動化。承認時間を1時間から15分に短縮し、約2名分の作業負担を削減した。
高速道路パーキングエリア・ベローニング施設の水質管理は、高齢化に伴う人員不足で巡回点検が困難だった。IoT水質センサーと「WATER it データマネジメントサービス（DMS）」を導入し、現地での常時遠隔監視を実現。巡回点検の頻度と現場作業時間を大幅に削減した。
全国900超のホテルを展開するアパホテルは、シフト作成に最大2日かかり、条件設定も20～30項目と複雑な課題を抱えていた。シフト管理システム「お助けマン」を導入し、大型ホテルでシフト作成時間を7時間削減、スタッフが接客やイベント企画に注力できるようになった。
ワイン専門商社のエノテカ株式会社は、全国63店舗のワインショップにおいてシフト作成業務に時間を取られ、本来の接客業務に注力できない課題を抱えていた。シフト管理システム「お助けマン」を導入し、自動シフト作成機能と標準化により、約9割の店舗で時間短縮を実現し、接客に注力できる体制を構築した。
株式会社マルハンは、100名以上のスタッフを抱える大規模店舗で紙とExcelによるシフト表作成に平均16時間を要していた。シフト作成お助けマンを導入し、スマホオプションで希望日入力を省力化することで、作成時間を6時間に削減。店舗間で標準化されたルール運用が可能になり、今後は社員の変形労働時間制にも応用予定。
飲食チェーン運営のサトフードサービス株式会社は、店長が手作業で行うシフト表作成に2〜3時間要する課題を抱えていました。お助けマンTimeの自動作成機能とスマートフォンでの勤務希望登録により、シフト表作成時間を1時間程度に短縮し、大幅な業務効率化を実現しました。
京セラは多数のスタッフの勤務表作成に膨大な時間を要していた。『勤務シフト作成お助けマン』を導入することで、シフト作成業務を自動化し、全体で数百時間かかっていた作業時間を最大5割削減した。
鞆鉄道株式会社は、Excelでの手作業によるバス運転士のシフト作成業務と2024年4月からの休息時間規制への対応が課題だった。シフト管理システム「お助けマンDay」を導入し、シフト自動生成機能と点呼管理システムとの連携により、配車係の業務を大幅に軽減するとともに業界規制への対応を実現した。
外資系ITメーカーは、以前の日英翻訳機械化で失敗した経験を持っていました。ヒューマンサイエンスが日英翻訳に適した機械翻訳エンジンを選定し、品質基準の設定とポストエディット代行を実施することで、翻訳コストとリードタイムを40%削減しました。
眼科医療機器メーカーのニデック様は、海外展開に伴う取扱説明書の翻訳コストと期間削減が課題でした。ヒューマンサイエンスの機械翻訳コンサルティングにより、5言語への機械翻訳導入と最適なプロセス設計を実施。従来の人による翻訳と比べて、英語から多言語への翻訳コストを20%削減することに成功しました。
ヤマハ株式会社は、ネットワーク製品のマニュアル制作において、従来のDTPツールやHTMLの直書きによる工数増加と品質低下の課題を抱えていました。AsciiDocとGitHubを導入し、ワンソースマルチユース（PDF/HTMLの自動同時生成）による新たなドキュメント制作システムを構築することで、約30%以上のコスト削減を実現しました。
AI会計自動化ソリューション提供企業のBesoは、紙の領収書・納品書管理による膨大な工数と業務標準化の遅れに課題を抱えていました。SGシステムのバックオフィスサポートサービスを導入し、証憑の集荷からスキャン、電子化までを一貫委託することで、人件費削減と処理効率の大幅向上を実現しました。
ガリバー・インターナショナルは月間数十万件の柔整申請書を手作業で入力していたが、既存OCRは書式の違いに弱く自動化率は20%に留まっていました。Biz-AI×OCRを導入することで、AIが書式の差異を自動判別し、OCR処理率を95%以上に向上させ、手入力の負担を50%以上削減しました。
自治体向け給与支払報告書の電子化を担うインテックは、繁忙期の膨大な帳票処理による超過勤務と従来OCRの低い認識精度（50～60%）が課題でした。SGシステムの Biz-AI×OCR をオンプレミス環境に導入し、高精度な帳票デジタル化を実現。認識精度95%を達成し、業務工数を30%削減、繁忙期の超過勤務を大幅に軽減しました。
新潟県村上市は、手書き・活字混在の給与支払報告書処理において、専用OCR機器の高コストと複雑な業務フローが課題だった。SGシステムの「Biz-AI×OCR」を導入し、業務フローを一本化してExcelベースのチェック体制を構築することで、約30～40%の業務削減と臨時職員の教育負担軽減を実現した。
ロイヤンバーケティングジャパン株式会社は、事業車の飲酒運転リスクに対し、客観的な基準がなく判断が難しい課題を抱えていました。アルコール検知器ソシアックを全国の製業所に導入し、社員全員が安全運転にコミットする体制を構築。導入1年弱で飲酒運転が根絶され、従業員の自己管理意識と健康管理への認識が向上しました。
明治大学和泉図書館は、新築移転に伴い学生が利用しやすい図書館づくりを目指していた。入退館ゲート、デジタルサイネージ、オンライン予約システム、電子黒板などのICTシステムを導入することで、学生の自由な活用を促進し、スタッフの業務負担を軽減。開館初年度で100万人の入館者を達成し、スタッフと利用者の双方から高い評価を得た。
DIC株式会社は、ウイングアーク株式会社のSVFとTransFaxを採用し、自動FAX送信を効率化しました。月間2万枚のクラウドFAX送信によってコストを約53%削減しました。
医療機関向け商品を扱うモレーンコーポレーションは、顧客の在庫管理システム化に伴い納品書の個別FAX送信対応が発生し、毎日1時間の手作業負担が生じていた。NetSuiteとトランザクトのクラウドFAX送信サービスを連携させることで、納品書送付業務を自動化。業務時間を大幅削減し、社員の生産的な業務への転換を実現した。
株式会社ラクーンは、企業間取引の約7割がFAXや電話で行われている非効率性を課題として、クラウド型受発注ツール「COREC」を開発。ラクーンが導入したTransFaxのクラウドFAXサービスにより、CORECを利用していないサプライヤーにもFAXで発注書を送信できるようになり、サービス開始後3ヶ月で500社を超えるユーザー企業を獲得した。
健康保険組合向けの医薬品斡旋事業を展開する株式会社セルメスタは、膨大なFAX申込書処理のため60本のFAX回線を運用していた。クラウドFAX受信サービス「TransFax」とQRコード自動仕分け機能、FAXビューアーを導入することで、回線を1本に集約し、手作業の仕分け業務を自動化。FAX環境のランニングコスト削減と全社的な業務効率化を実現した。
警備保障会社の株式会社アルクは、紙とExcelによるアナログな経費精算プロセスに課題を抱えていた。経費精算システム「経費BANK」を導入し、ICカード連携で交通費をほぼ自動化、領収書AI-OCRで入力を削減、会計ソフトへのCSV連携で仕訳も自動登録できるようになり、経理DXと法対応を実現した。
労働者派遣企業の株式会社エニーワークは、Excelによる経費精算で入力ミスが多く、電子帳簿保存法への対応も必要だった。経費精算システム「経費BANK」を導入し、AI-OCR機能やICカード連携、会計ソフト仕訳連携により、経理作業工数を1/10以下に削減し、ヒューマンエラーを大幅に軽減した。
建設コンサルティング企業ハタコンサルタントは、Excelでの手作業や紙ベースの領収書確認、現金精算に課題を抱えていた。経費BANKのAI-OCR機能とWeb完結システムを導入し、申請者は作業時間を1/3に短縮、承認者と経理部門も効率化し、ガバナンスを向上させた。
全国5拠点から郵送される紙の領収書による経費精算フローと、経理の膨大な転記作業が課題だった株式会社ジャストヒューマンネットワーク。「経費BANK」の導入により、領収書AI-OCRでペーパーレス化し、仕訳をAPIで会計ソフトに自動連携することで、経理作業工数を従来の1/10以下に軽減できました。
全国約100店舗から郵送される紙の領収書による非効率な経費精算フローが課題だった株式会社理学ボディ。経費精算システム「経費BANK」の導入により、AI-OCR機能で自動入力を実現し、申請者の郵送手間をゼロに、経理側の作業工数を1/3以下に削減。電帳法対応も同時に実現した。
税理士法人フィデス会計社は、給与明細書をPDF化してメール送付していた際の手作業負担が大きな課題でした。フォーカス給与明細クラウドを導入することで、アップロード・修正が簡単になり、ダブルチェックなどの作業が不要となりました。結果として給与明細業務にかかる時間が大幅に削減されたほか、顧客からも電子化による利便性が好評を得ています。
家電・インテリア雑貨の輸入販売を行うイー・エム・エー株式会社は、商品発掘と輸入業務を兼務する中で貿易業務に多大な時間を費やしていました。Shippioのクラウドプラットフォームを導入し、貨物管理や通関、貿易書類などの業務をクラウド上で一元管理することで、貿易業務時間を従来の30%に削減し、営業・商品発掘に注力できるようになりました。
株式会社アイネスは、紙書類やExcelファイルでのやり取りが多く業務品質や納期に課題を抱えていた。SmartStageサービスデスクを導入し、購入稟議、携帯電話申請、IT問い合わせ管理の3業務からスタート。現在は約10部門40業務に拡大し、稟議処理期間の短縮や自動化による業務効率化を実現している。
AGC化学品カンパニーは、展示会リードの対応に1ヶ月を要し、外部委託が多く運用が属人的という課題を抱えていました。ユーソナーをMAと連携させ、リードと企業情報の紐づけを自動化・高速化。リード獲得からメルマガ配信までの期間を1ヶ月から数日に短縮し、精度の高いターゲティングが可能になりました。
コンカーはマーケティング部門での顧客データ名寄せに手間がかかり、インサイドセールスでのセグメント管理に課題を抱えていました。プランソナーを導入し、企業データベースとインテントデータ機能を活用することで、名寄せ業務を約90%削減し、アプローチ対象企業の優先順位づけを効率的に行えるようになりました。
公益社団法人日本精神保健福祉士協会は、郵送やFAXによる申し込み受付と手入力による構成員管理を行っていました。writeWired CMS Platformの導入により、オンラインでの申し込みと構成員による自動更新が可能になり、事務局の郵送業務や入力作業が削減され、より正確なデータ管理が実現しました。
スーパーマーケットチェーンのライフコーポレーション様は、フルセルフレジの導入に合わせてグローリーのつり銭機S1000シリーズを採用。硬貨収容量の大幅アップと自動精査機能により、つり銭の取り忘れを減らし、日中の補充・回収業務を削減することに成功しました。
NTTコミュニケーションズは、これまでシステム化が困難とされていた建設工事の準備作業を、intra-martのBPMツール「IM-BIS」とオープンソースのルールエンジン「OpenRules」を組み合わせてワークフロー化・自動化した。複雑な条件分岐を伴う業務を見える化し、ひな形選択やデータのコピー&ペースト作業を自動化することで、1件あたり21時間かかっていた準備作業を7時間で完了できるようになった。
10年以上前のスクラッチシステムで営業情報がExcel手作業、経営データの早期入手が困難という課題を抱えていた。intra-martとBiz∫を組み合わせた「Corporate Navi for Biz∫」を導入し、営業プロセスから経営データまで全ビジネスプロセスをシステム化。SE人件費約3割圧縮と業務スピード向上を実現した。
千葉工業大学は、公的研究費の不正利用防止と業務効率化のため、物品購入申請プロセスを電子化し、納入品の全品検収体制を構築しました。intra-mart Accel Platformを導入することで、健全な承認ルートの順守と透明性の高い業務フローを実現し、申請から発注までの期間を2～3週間から1週間に短縮しました。
ヤフー株式会社は、Yahoo!プレミアム会員向けキャンペーン業務の手運用による非効率と品質課題に直面していた。intra-martのBPMS（IM-BPM）とデータ連携機能（IM-LogicDesigner）を既存システムと連携させることで、プログラム開発を最小限に抑えた業務のデジタル化を実現。月次のポイント付与業務を約8時間から30分～1時間に短縮し、リソースを5人から2人に最適化した。
上海伊藤忠商事有限公司は、従来の交通費精算業務で申請者が領収書を手入力し、経理部門が証憑と照合する手作業に数十時間を要していた。intra-martと中国配車サービス「滴滴企業版」を連携させることで、利用明細を自動取り込みし、申請時間を月2時間から数十秒に短縮、経理部門の業務負荷も大幅に削減した。
全日本空輸の整備部門では、1日100枚のファックスハンドリングに時間がかかっていた。intra-martを導入してファックス送信業務を電子化し、ワークフロー化することで、紙の使用量を7割削減し、年間約8,400時間の作業工数を削減した。
ぺんてる株式会社は複雑な旅費規定による経費チェック工数と申請誤りによる差し戻し件数が課題であった。imforce/経費精算ソリューションを導入し、経費規定自動チェック機能と独自の手当ナビゲーション機能を実装することで、差し戻し件数を従来の3分の1に削減し、申請書作成時間を3割短縮した。
インテリア製品メーカーのトーソーは、大口顧客からの注文書処理でコード体系の違いから手作業による打ち直しが発生し、注文数拡大に対応できなくなっていた。intra-martを核にOCRとRPAを組み合わせた受注効率化システムを構築し、FAX注文書の自動取り込みと納期の自動回答を実現。OCR認識率9割以上により、業務負荷を3割近く軽減できる見込みとなった。
TDK中国は、グループ12拠点の経理・財務業務がバラバラで、紙や手作業が多く透明性が低い課題を抱えていました。intra-mart Accel Platformをプラットフォームとして、会計・財務業務を集約・標準化・デジタル化し、業務時間を30%削減、ガバナンスを強化しました。
飲料メーカーのライフドリンク カンパニーは、営業日報管理がExcelベースで属人化し、営業事務の負荷が大きい課題を抱えていました。SFA「DPS for Sales」を導入することで、日報管理を一元化し、営業担当者と事務スタッフの生産性を大幅に向上させました。
Nクレジットファイナンス株式会社は、営業組織の変革に伴い、事業部ごとにサイロ化していた営業情報管理を統一する必要に迫られていた。NTTデータイントラマートの営業支援ツール「DPS for Sales」を導入することで、複数ツールに散在していた営業情報を一元管理し、情報の集約や検索に要する時間を大幅に削減した。
陸送業大手の株式会社ゼロは、紙で運用していた「車両お預かり書」の記載漏れ、紛失、検索性の悪さといった課題を抱えていた。業務アプリ「mola」をAzure上に構築し、車両状態をデジタル化・クラウド管理することで、ドライバーの作業時間を削減し、事務員の工数を完全に削減。年間約6000万円のコスト削減を見込んでいる。
七十七銀行は、ペーパーレス化と窓口業務の効率化が課題でした。RPA・手書き認識技術など既存テクノロジーを組み合わせ、タブレット端末への手書き入力を勘定系システムに自動転記するシステムを約2ヶ月間の超高速開発で実現。顧客の約7割がタブレット入力を利用し、入力負担や確認作業が大幅に削減されました。
金融機関である上田八木短資は、社外利用が多いiPhoneとWindows PCのセキュリティ管理と運用負荷の課題を抱えていた。VMware Workspace ONEを導入し、JBSのサポートで1か月半の短期間で構築を完了。アプリ配布やデバイス管理がリモートで対応可能になり、運用管理負荷が大幅に軽減された。
小学校が授業でのICT活用と家庭学習の習慣付けを目指していた課題に対し、タブレット端末と学習管理システム（LMS）を導入。宿題の自動採点機能により教員の採点負担を解消し、習熟度別グループへの宿題配信も簡単に実現できるようになった。
都心の教育委員会は、教員のICT活用が進まない課題に対して、シンプルで使いやすい「教室のICT化」モデルと専門的なICT支援員の配置による人的サポート体制を構築。その結果、年間支援件数が増加し、授業支援の件数は4.3倍に増加した。
豊島区教育委員会は、Windows XPのサポート終了に伴い校務LANを庁内LANに統合し、校務支援システムを導入しました。指導要録と健康診断票の電子化により、教員1人あたり1日約43分の事務処理時間を削減し、児童・生徒と向き合う時間を増やすことができました。
IT資産管理をExcelの手動入力で行っていたアクシスウェアは、プライバシーマーク更新やISMS取得に必要な仕組み整備と情報漏えい対策の課題を抱えていました。LanScope Catを導入することで、IT資産の一元管理、操作ログ取得、外部デバイス制御が実現され、セキュリティインシデント対応のスピード化とプライバシーマーク更新対応の効率化を達成しました。
建設・不動産企業が、PCの操作ログ取得と一元管理の仕組みが無く、IT資産棚卸に多大な工数がかかっていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャーを導入し、Windows・Mac端末を一元管理するとともに操作ログを取得することで、棚卸業務を大幅に効率化し、セキュリティ意識の向上も実現した。
全日本空輸の整備部門では、毎日約100枚のファックスのハンドリングと手作業入力に時間がかかっていました。intra-martを導入し、現場の整備士がアプリケーション開発に参画することで、ファックス枚数を7割削減し、年間8,400時間の作業工数を削減。データ解析も即日化され、予防保全の精度向上を期待できるようになりました。
都市型マンション販売において、物件ごとの顧客管理では購買行動が把握できず、データ仕様の不統一による業務負担が課題だった。SalesforceとSkyOnDemandのクラウドソリューションを導入し、顧客情報を一元化。ポータルサイトからの資料請求情報を自動連携することで、顧客分析と迅速な物件提案を実現した。
コンタクトセンター運営企業である博報堂コネクトは、オンプレミスPBXの老朽化と設定変更対応の遅さが課題でした。NTTテクノクロスのクラウド型PBX「Connect Cloud」に移行し、3ヵ月の短期間で実装。クライアント企業への対応スピードが大幅に迅速化され、エージェント1席当たりのコストも削減されました。
NTTコムエンジニアリング様は、セキュリティのため分離されたネットワーク間でのデータ移動が手作業になっていた課題を抱えていました。データブリッジを2台組み合わせて双方向の自動データ転送を実現し、1件あたり10分かかっていた作業を30秒に削減しました。
爬虫類ペットショップでは、動物の排泄臭の問題と湿度管理の手間があった。オゾン脱臭装置と高度清浄加湿装置を導入することで、臭気を除去し、給水作業の負担をゼロにしながら、爬虫類にとって快適な飼育環境を実現した。
認定こども園での保育料徴収は現金・銀行振替が主流で、現金の受け渡しが煩雑で集計ミスが多く、入金に時間がかかっていた。SBペイメントサービスと連携した「おが～るシステム」を導入し、保育料計算から決済・入金管理までを一元化。その結果、回収・集計作業を6日から3日に短縮した。
大阪大学歯学部附属病院は、毎月11,000枚のレセプト帳票を紙で印刷し外部業者によるチェックを行っていたが、膨大な紙削減と業務効率化が課題だった。ソニーのデジタルペーパーを10台導入し、PDF自動抽出・仕分けシステムと連携させることで、印刷工程を廃止し、紙と同じ操作感でチェック業務を実現。印刷工程6時間を削減し、チェック後の仕分け作業を完全に自動化した。
訪問介護事業者の豊資会は、ヘルパーが手書きで記録した帳票の情報共有に2～3日のタイムラグが生じていた。デジタルペーパー20台を導入し、記録データをインターネット経由で送受信できる環境を構築。記録が事務所で参照可能になるまでの時間を15分程度に短縮し、ペーパーレス化と業務効率化を実現した。
スーパーチェーン運営のカジマートは、こだわりのオリジナル餃子の需要拡大に対応するため、東亜工業の小型餃子機を導入。シルバー人材の活用により人件費を抑えながら、1日1000個から2000個への生産拡大を実現し、デリカ商品の中で利益率常時上位5位以内をキープしている。
新潟市議会は議場内システムの改修にあたり、複雑な5席の答弁席構成に対応した「議会運営支援システムNEO」を導入。マイク操作とインターネット配信操作の一元管理により、これまで2人で分担していた業務を1人で対応可能にし、業務効率化と将来のオンライン議会対応を実現した。
ガスワンホールディングスは、複数システムの分断による手作業転記ミスと月1ヶ月を要する給与計算業務が課題だった。COMPANYシリーズ（人事給与・勤怠・タレントマネジメント等）を導入し、人事情報を一元管理することで、給与計算工数を3日に短縮し、転記ミスを格段に削減。パートナー従業員の契約更新手続きも10月中に完了できるまで効率化した。
ヤマト運輸は全国3,550拠点で月1,000名程度が入社する中、紙による事務作業が現場業務を圧迫していた。「COMPANY 雇用手続管理（HPM）」を導入し、入社申請手続きをデジタル化することで、営業所長の書類業務を廃止し、内定者1人当たりの処理工数を半減させた。
分譲マンション建設の大勝は、現場の労働時間削減に取り組む中で、図面チェックと写真管理の負担軽減が課題だった。ANDPADと業務代行サービス「ANDPAD BPO」を導入することで、スマホでの図面共有、設備検査の時短、黒板作成の大幅な短縮を実現した。
電気工事業を手がけるケイ・エヌ・システムプランニングは、管理戸数約3,000戸の大規模団地建て替え工事（5棟280戸以上）で、従来の写真管理ソフトからANDPADに切り替え。写真台帳作成の手入力作業を削減し、ANDPAD図面によるリアルタイムな情報共有で、複数棟の進捗管理と現場関係者との連携をスムーズにした。
京都工芸繊維大学は、毎月・毎週開催される複数の会議で大量に印刷していた会議資料の削減を課題としていました。iPadを利用したECO Meetingを導入することで、印刷コストの大幅削減と同時に、会議資料作成にかかる人数・日数の削減および資料修正・配布業務の効率化を実現しました。
井村屋グループは、社内生産性プロジェクトの一環として、紙資料の作成・差し替えに要する時間工数の削減と環境への配慮を課題としていました。ECO Meeting CLOUDを導入し、トップ会議である「グループ全体会議」をペーパーレス化することで、社内の会議慣行を大きく転換。結果として、コピー機チャージ料の年間200万円削減と旅費交通費の大幅削減を実現しました。
かながわ西湘農業協同組合は、理事会・支店長会議の準備に時間を要し人件費が200万円以上かかる課題を抱えていました。低コストなクラウド型ペーパーレス会議システム「ECO Meeting CLOUD」を導入することで、運営担当者の負担を大幅に軽減し、セキュリティも強化できました。
住友生命保険は、2020年から顧客体験分析ツール「EmotionTech」を導入し、満足度調査からNPS調査へ移行。6年間のデータ蓄積により、営業職員の対面活動の価値が定量的に裏付けられた。2025年に基幹システムへのデータ自動連携を実現し、手作業によるデータ加工を廃止することで、年間約420時間の業務削減と全国90拠点へのタイムリーな情報共有を実現した。
F・O・インターナショナル様は、紙ベースのマニュアル管理による配布遅延と管理工数の増加に課題を抱えていた。Handbookを導入することで、マニュアルのクラウド化と一元管理を実現。配布期間を1か月から1日に短縮し、紙コストや人件費を大幅に削減した。
山梨中央銀行は、窓口タブレット端末『Smile One』に搭載されたOCRを、運転免許証のみからマイナンバーカードと在留カードにも対応できるOCRライブラリにリプレース。本人確認書類の読み込み効率化により、全営業店で年間約1,200時間の窓口業務を削減した。
医療機関では保険証のコピーや手入力の手間とレセプト誤記返戻が課題でした。東和ハイテック株式会社は、独自の画像処理技術とNJK社製OCRエンジンを組み合わせた保険証リーダーを開発し、全国の様々な保険証を完全自動で3～15秒で読み取ることができるようにしました。現在、医事システムメーカー70社に採用され、全国24,000件以上の医療機関で利用されています。
建設産業振興センターは毎月2回、全国約80箇所で約1,000人の受験者を対象とした試験を実施していましたが、採点作業に1週間を要していました。帳票OCRソフト「WinReaderHand S」とドキュメントスキャナー、採点ソフトを組み合わせたOCRシステムを導入することで、スタッフ1名で約2日での完了を実現し、大幅な時間短縮と正確性向上を達成しました。
株式会社ジオブレインは、複数支店への給与明細書を手作業で封入・発送していた業務に課題を抱えていました。フォーカス給与明細クラウドの導入により、Web上での電子化を実現し、毎月の作業時間を大幅に削減するとともに、用紙・封筒・切手などのコストも削減できました。
株式会社Learning Villageは、給与明細を印刷・封入して手渡しする方法で毎月1日がかりの業務負担を抱えていました。フォーカス給与明細クラウドを導入し、弥生給与からのデータインポートで自動化することで、作業工数を削減し処理時間を短縮しました。
パチンコホール運営の株式会社山下商会は、給与明細書を紙で印字・配布する際に3時間かかっていた。フォーカス給与明細クラウドを導入し、Webでの電子化を実現した結果、処理時間を10分に短縮できた。
複数グループ会社の給与明細配布に2～3時間の手作業がかかっていた。フォーカス給与明細クラウドを導入し、会社別管理とWeb・スマートフォン配信に対応。毎月の処理が格段に楽になり、従業員はいつでも給与明細を確認できるようになった。
製造業の林総事株式会社は、タイムレコーダーの手集計により給与計算に3日要し、明細の信頼性も低かった。TimeP@CK Professionalを導入し、自動集計と週報月報の承認フローを実現。給与計算を1日に短縮し、問い合わせがほぼ廃止された。
社会福祉法人さくら草は、出勤簿と手計算による勤怠管理により給与計算に丸2日を要し、労使間の透明性も不足していました。TimeP@CK Professionalを導入することで、勤務時間の「見える化」を実現し、集計作業を大幅に短縮できました。
老舗日本料理店の梅林様は、従来タイムカードをExcelに手入力して勤怠管理を行っており、入力ミスや手間が課題でした。TimeP@CK-iCカードモデルを導入することで、打刻のデータ化と自動集計を実現し、事務作業を半分以上削減するとともに、労働基準管理の透明化を達成しました。
映画館のシネスイッチ銀座は、給与担当者の退社に伴い社労士事務所への委託が必要になったため、手計算による勤怠管理の効率化を目指してTimeP@CKを導入。ICカードのデータ化により、従来は手計算で行っていた集計作業が自動化され、作業時間が大幅に削減された。
JAファーム（農業協同組合）は、組合員の申込書提出が紙ベースで手作業が多く、複数システムへの手入力や業務負担が課題でした。既存のkintoneやコラボフロー、CloudSignを連携させることで、組合員申込書の電子化と処理の一元化を実現し、処理時間を大幅に短縮しました。
製薬会社ヤンセンファーマは、新薬サンプル管理における複雑な伝票・書類処理を課題としていました。Create!FormのPDF帳票出力製品を導入し、手作業を完全システム化することで、帳票業務処理時間を5分の1に短縮し、1拠点に配置していた管理薬剤師が複数拠点を管理できるようになりました。
鋼板加工メーカーの三守鐵鋼は、IBM iの基幹システムから出力する帳票がPDF化できず、紙印刷と手作業による非効率な運用に課題を抱えていました。Create!Formを導入し、基幹システムの改修なしにCSV連携で帳票を電子化・自動配信することで、請求書発送作業を2時間超から30分に短縮し、印刷・郵送コストを大幅に削減しました。
自治体・学校向けソリューションの帳票機能開発が属人化し、開発負荷が大きかった鳥取県情報センター。Create!Formを導入して帳票機能をシステム本体から分離し、開発工数を約50%削減。帳票修正も従来の4日から半日に短縮でき、顧客満足度の向上につながった。
千葉県最大規模の市町村である市原市は、100以上の拠点に分散した3,000台以上のPCをExcelで手作業管理していたため、更新漏れやセキュリティリスク、ネットワーク負荷が課題だった。AssetViewを導入することで、IT資産の自動収集、Windows Update/Microsoft 365の効率的な更新、リモートコンソールによるヘルプデスク遠隔対応を実現し、管理業務を大幅に効率化・標準化した。
損害保険会社では、システム化できない特殊な保険証券を手作成していたため書損率が高く効率が悪かった。基幹システムに影響を与えない独自のシステムツールを開発し、保険証券作成を自動化。書損率0%の実現と生産性向上を達成した。
SI事業部門でIT資産管理と情報漏洩対策に課題を抱えていた株式会社アグレックス。MaLionを導入することで、これまで1週間かかっていたIT資産の正確な業務を1時間で実現でき、業務時間の大幅な短縮につながった。
INSIGHT LAB株式会社は、企業規模拡大に伴うIT資産管理の課題とセキュリティ対策の必要性に直面していました。MDMを含むIT資産管理ツール「MaLion」を導入することで、PC正査業務の大幅な効率化と、プロジェクト管理ツールとの連携による業務改善を実現しました。
機械部品専門商社の日精機工は、老朽化した販売管理システムのBCP/DR対策の不備と業務効率の低さが課題だった。intra-martを基盤とした「BeAd販売管理システム」をクラウド導入し、業務フローの見直しと標準化を合わせて実施。年間9,600時間の残業削減を実現した。
大鵬薬品工業は、複数システムにまたがるデータを手作業で収集・確認していた製薬業務のGMP工程において、業務プロセス管理（BPM）の概念を取り入れたシステム化を実施。「intra-mart Accel Platform」とBPMツール「IM-BPM」を導入し、出荷判定74%、製品品質照査78%の業務時間削減を実現した。
トヨタ自動車CF本部は、年間1万件以上のアナログ経理処理（見積・決裁・発注・検収など）における複雑なプロセス、手戻りの多さ、担当者の心理的負荷が課題であった。クラウド型ローコードプラットフォーム「Accel-Mart Plus」を導入し、米国SOX法対応も実現することで、処理ステップ数を約46%削減し、業務効率化と強固な内部統制を同時に実現した。
赤穂電子情報システムサービスは、膨大なアカウント数の情報セキュリティ診断に高度な知識と多くの工数が必要という課題を抱えていた。セキュリティ診断ツール「セキュっく」を導入することで、従来は困難だったサーバOS全体のセキュリティ状況を自動診断し、7,000アカウントの診断を30分で完了できるようになった。診断コスト削減と情報セキュリティ強化の両立を実現した。
りそなホールディングスは、決済ビジネスの拡大に伴い、イシュイングおよびアクワイアリングのバックヤード業務が手作業中心で属人化していた。Microsoft Power PlatformとJBSの支援により、申し込み情報の統合やデータの構造化を実現するシステムを2024年8月から2025年4月にかけて短期開発し、両業務の工数を約30%削減した。
相模原市立中野中学校では、GIGAスクール構想で導入したChromebookの活用が進まず、教職員のICT理解が課題だった。JMCのICTカリキュラムコーディネーターが月2回訪問し、校務効率化から始めてサポート。三者面談の日程調整が3～4時間から30分に短縮されるなど校務効率が向上し、教職員のICT活用への意欲が高まり、授業やペーパーレス化も進んだ。
写真館経営者が、ギガピクセル超の高解像度画像データ編集でPhotoshopの起動に1時間以上かかる課題に直面。JUNS製の高性能カスタムPCを導入し、30ギガピクセル程度のデータが5分で開けるようになり、作業効率を飛躍的に改善した。
水産食品工場は製造工程でのHACCP対応廃水処理が課題で、従来の手動調整では処理水質の安定が難しかった。クボタのセジメント機能付き廃水処理システムを導入し、遠隔調整を容易にして安定した処理を実現。震災被害後の工場復興時にも迅速な対応で早期の事業再開を支援した。
放送局が既存のCDライブラリシステムの更新に多くの時間を要していた課題に対し、モアソンジャップンが顧客と協働で新規開発を実施。CDDBサービスで曲のメタ情報を自動取得することで、登録作業時間を1/5程度に削減した。
アメアスポーツジャパンは、勤怠システムと給与計算システムが連携していない非効率な業務と、急速な人員増加への対応に課題を抱えていました。芙蓉アウトソーシング&コンサルティングの給与・人事アウトソーシングサービスを導入し、勤怠から給与計算まで一貫したシステムを実現。結果として3名で行っていた業務を1名で対応できるまでに工数を削減し、人事部が制度作りなどのコア業務に注力できる体制を構築しました。
眼鏡小売チェーンのパリミキは、約190店舗分のデベロッパー計算書を月2回処理する膨大な手入力業務と属人化に課題を抱えていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入することで、データ入力精度99%を達成し、テナント業務以外の重要な業務に集中できる環境を整備した。
フォルクスワーゲン グループ ジャパンは、販売店向けインセンティブ申請書の受付・確認・集計業務を複数名の正社員で手作業で対応していました。FOCにアウトソーシングを依頼することで、複雑な業務を一括切り出し、担当社員を大幅に削減しながら、正社員を企画立案などのコア業務へシフトさせることができました。
コネクシオは、マネージドモバイルサービス（MMS）において、ポータル利用が管理者のみに限定され問い合わせ情報の手作業連携が課題だった。SalesforceとHerokuを導入してヘルプデスクCRMとMMSポータルを刷新し、データをリアルタイムで連携。平均処理時間を10分以上短縮し、顧客体験向上とヘルプデスク業務効率化により事業が大きく成長した。
江戸川区児童相談所は、1日200～300件の電話応対と記録業務による職員の過度な負担が課題でした。NTTテクノクロスの音声認識システム「ForeSight Voice Mining」を導入し、通話内容をリアルタイムにテキスト化。職員全員での支援体制の確立と業務効率化を実現しました。
計量器校正業務で、業務系と装置制御系に分離されたネットワーク間のデータ受け渡しが煩雑だった課題に対し、データブリッジを導入。年間約600件の校正業務で紙出力が不要になり、ペーパーレス化とデジタル化を実現しました。
BPO企業のTMJは、クライアントシステムの改修が困難な中で、品質と生産性の同時向上が課題でした。NTTテクノクロスの業務システムUI改善ツール「BizFront/SmartUI」を導入することで、入力ミスを43%削減し、作業効率を9%向上させるとともに、新人スタッフがベテランに近い品質・スピードで対応できる環境を実現しました。
建設大手の大和ハウス工業は、CS部門で問い合わせ対応時に複雑な項目選択（60,000通り以上）が負担となっていた。自然言語処理を活用した「原因推定AI」を導入し、階層構造を保持できる独自AIを開発することで、入力作業を3分から18秒程度に削減し、推定精度83.2%を達成した。
不妊症外来・婦人科を専門とする五の橋レディスクリニックが、人手不足課題を解決するため医療機関として初めてRPA「WinActor」を導入。検査結果アラート、病名登録、予約枠設定などの事務業務を自動化し、患者待ち時間短縮、入力ミス撲滅、スタッフの残業削減を達成した。
有限会社サークル・ドット・エムエスは、メルマガ送信に最大8時間かかる課題を抱えていました。SendGridを導入することで、送信時間を3〜4分に短縮し、運用負荷から解放されました。
ネットショップ初心者の江面勝さんは、商材不足でアクセスが集まらないという課題を抱えていました。TopSellerのプレミアムプランで20万商材を登録することで、1日のアクセスが500件に急増し、半年で月商200万円を達成しました。
東京理科大学理工学部情報科学科は、Windows/Linuxのデュアルブート環境から、Mac NetBootシステムにリプレイスしました。Parallels DesktopとBootCampを共存させ、Total Manager for Macで統合管理することで、講義準備に要していた3～4時間を大幅に短縮し、運用管理業務を効率化しました。
創価大学では、複数学部の時間割編成を手作業で行っており、教室の重複確認や長時間の作業が課題でした。CCSの時間割編成ソリューションを導入することで、自動編成機能により作業時間を短縮し、データベース化による情報共有も実現しました。
図面管理における承認業務が紙ベースで課題があったウエットマスター株式会社が、Create!Webフロー Cloudを導入。2種類のワークフローにより年間約600時間の工数を削減し、業務効率を大幅に改善した。
飲料メーカーの購買業務は購入依頼から発注まで複数システムを使用していたため手間と時間がかかり、会計システムとの連携がないためデータの再入力が必要で月次決算に1週間要していた。Web調達・購買システム「EPCUS」を導入し、購買フロー全体をPC上で一元管理し、会計システムとの自動連携を実現した。その結果、月次決算が2日に短縮され、購買単価も低下しコスト削減につながった。
北海道庁は複数のソフトウェアメーカーからライセンス違反の指摘を受け、約4万台のPCのライセンス管理が課題でした。LANSCOPE SARMSを導入し、各課にライセンス管理担当者を配置して定期的にシステムにデータ入力する体制を構築。その結果、2014年のメーカーB社からの調査では1本の過不足・不明もなくスムーズに対応完了できました。
産廃処理企業が受注・配車・計量・マニフェストのデータを自動連携する睦システムのソフトウェアを導入。毎月数千件の請求・入金処理を1.5人で漏れなく処理できるようになり、業務効率が大幅に向上した。
鶴見梱包資材は、環境規制への対応と新しい梱包スタイル確立のため、従来の木枠梱包から段ボール梱包への転換を進める必要がありました。Artios CADとKongsberg XL44を導入することで、段ボール箱の自動設計と効率的な製造が可能になり、木枠梱包で必須だった複雑な加工処理が不要になり、製造時間の短縮と作業の標準化を実現しました。
J-SOX法対応のためIT全般統制を強化する必要があった岡村製作所は、特権ID管理が手作業でありExcel台帳による管理の課題を抱えていた。NTTソフトウェアの特権ID管理ソリューション『iDoperation』のID管理機能とアクセス制御機能を導入することで、監査対応の工数を削減し、2回の監査で指摘事項ゼロを達成した。
神戸市外国語大学は、全国の受験生へ情報発信を強化するため、サイトをリニューアルしPowerCMS 4を導入しました。HTMLなどの専門知識がなくても担当者が自由に更新できるCMSを選定し、スマートフォン対応や動画配信機能を実装することで、効率的かつスピーディな情報発信を実現しています。
アンケートサイト「infoQ」を運営するGMOリサーチ社は、新規登録会員の早期離脱が課題だった。マーケティングオートメーションツール「Probance」を導入し、長期継続会員の体験談をコンテンツ化したパーソナライズメールを登録当日から4日間毎日自動配信することで、1ヶ月後のアクティブ会員率を1.4倍に向上させた。
製麺・ラーメン店から餃子製造にシフトした豚珍館は、手作業で1日1500個の餃子製造に約10時間かかっていた。東亜工業の小型餃子製造機を導入することで作業時間を大幅に短縮し、「体が自由になった」と述べ、素材や調味料の研究に注力できるようになった。味と価格を武器に遠方からの顧客も増加している。
紺士布製品製造のアリエス株式会社は、複数の異なる形式の帳票から手作業でExcelに転記する業務や、オプション加工による工賃計算の誤りなど、帳票作成に膨大な時間を費やしていました。東レACSのXIFORM MAGICを導入することで、帳票の自動生成と情報の一元管理を実現し、入力ミスを削減して業務効率を大幅に改善しました。
Netflixは急速なグローバル展開に伴い、財務管理、人事管理、給与計算など11個の独立したバックオフィスシステムを運用していた。Workdayの統合クラウドソリューションを導入することで、複数システムを1つのプラットフォームに統一し、手動プロセスを削減、IT・財務・人事部門のサイロ化を解消した。
早稲田大学は、ERP導入後も残された年間約22万件の伝票入力業務という課題を抱えていた。UiPathを活用したRPA導入により、Excelからの自動入力と二重検証プロセスを実装。1件あたりの処理時間を30%削減し、年間4万時間近くの職員時間を節約できる見込みを実現した。
上尾市では地方公務員法改正に伴い人事評価制度を刷新したものの、エクセル運用で評価シート収集に2～3週間、データ照合に膨大な時間を要していた。One人事[Publicタレントマネジメント]を導入し、複雑な計算式が組み込まれた評価シートを正確に再現できたことで、職員課の業務負荷軽減と職員満足度向上を実現した。
茨城トヨペット株式会社は、人材情報がバラバラで人事評価に年間約800時間かかっていた。One人事[タレントマネジメント]を導入し、人材データを一元管理するとともに、評価運用のデジタル化を進めた結果、評価工数を200時間まで削減（約600時間削減）を予定している。
業務用厨房機器メーカーの株式会社中西製作所は、従業員680名超への紙・エクセルによるアナログな人事評価管理が煩雑で、評価シート回収に5か月かかることもあった。One人事のシンプルで操作性に優れたシステムを導入することで、導入費用を40%削減し、入力工数を50%削減することに成功した。
複数ITシステム導入による業務の煩雑化と属人化が課題だったフェリシモ社は、BizRobo!とAI技術を組み合わせた「BrainRoboサービス」を導入。カタログ原稿チェックの自動化と在庫管理業務の効率化により、年間約3,000時間を削減し、業務精度向上とロス率低下を実現した。
ドラッグストアチェーンを展開するマツキヨココカラ&カンパニーは、営業事務やデータ処理など現場での定例業務の効率化が課題だった。BizRobo!をツールとして導入し、現場担当者が自ら開発・運用する体制を構築。3年間で約500種類の業務をRPA化し、年間2万9,000人時の時間創出と、金曜日の休暇確保など質的なメリットも実現した。
採用難が続く地域で希少な社員を活躍させるため、生産現場の業務標準化手法をもとにRPAを導入。BizRobo! LiteとデジパスによるRPA化により、導入初年から年1,000時間のリソース創出を達成し、2年以内に社内定型業務工数の3割減を見込んでいる。
北九州市の浅川学園台在宅クリニックは、コロナ禍による業務負担増加と院長の休日出勤が課題でした。RPA「BizRobo! mini」を導入し、訪問診療の定型書類作成を自動化することで、月10時間の休日労働を削減し、通常50人とされる在宅医療の患者数を80人まで対応可能にしました。
株式会社レコモットは、導入前のメール配信ツールがCRMと連携できず手作業が多く発生していた課題を抱えていた。マーケティングオートメーションツール「SATORI」をCRMと連携させることで、メール配信にかかる工数を削減し、シナリオ機能やポップアップ機能を活用した見込み顧客の獲得・育成に成功した。
自動車部品メーカーのアイシンは、国際物流において計画と実績の進捗管理ができず、属人的な判断に頼っていた課題を抱えていた。Shippioの船舶動態データと自社の在庫データを組み合わせることで、製品単位でのスルー可視化を実現し、2025年度中にグローバル約40拠点への展開を計画している。2030年物流コスト半減という目標の達成に向けて、データドリブンなサプライチェーン構築を推進している。
冷凍食品輸入企業が、属人化・ブラックボックス化していた貿易業務をShippioで一元管理。手動更新作業をほぼ0に削減し、AI-OCRによる書類照合を自動化。リードタイムを正確に把握できるようになり、従来年に数回発生していた欠品対応を大幅に削減した。
国際物流フォワーディング企業が、本船動静確認の手作業とメール・紙中心の非効率な情報共有に課題を抱えていました。Shippio Worksの自動トラッキング機能とチャット・ファイル共有機能を導入することで、1人あたり月10～20時間の業務時間削減と1案件あたり15～30分の時間短縮、業務の標準化とコミュニケーション改善を実現しました。
急成長するビジネスで、大量のメール・電話による非効率な情報伝達と目視による貿易書類照合作業が課題だったゴンチャ ジャパン。Shippio Cargoを導入し、チャットによるコミュニケーション一元化とAI-OCR活用により、照合作業を10分から2分に短縮。約80%の工数削減と、予想を上回る成長への対応を実現した。
医用電子機器メーカーの日本光電は、年間数千行のExcel手入力管理と頻繁なメール問い合わせによる業務負荷の課題を抱えていました。Shippio Cargoを導入し、物流情報の一元化と可視化を実現した結果、導入半年で月間300時間以上の工数削減を達成し、自律的な改善提案が生まれる組織へと変化しました。
NVOCC事業を展開するSBSネクサード株式会社は、手作業による貨物動静確認業務と社内外の情報共有の非効率性という課題を抱えていました。Shippio Worksを導入することで、顧客からの問い合わせがゼロになり、業務工数が大幅に削減され、3.5名体制で増加する業務量に対応できるようになりました。
国際物流フォワーダーの株式会社東洋トランス様は、船会社サイトの手動確認やメール依存による非効率な追跡業務に課題を抱えていました。Shippio Worksを導入することで、貨物追跡の自動化とメールに代わるコミュニケーション機能を実現し、1人あたり月間20時間以上の業務工数削減を達成しました。
株式会社ヤマタネの港運通関部は、本船動静の変更に伴う倉庫からの絶え間ない電話・メール問い合わせと、スプレッドシート手動管理による情報共有の遅れが課題だった。Shippio Worksを導入し、倉庫と通関担当者が同じシステムでリアルタイムに最新情報を確認できる体制を構築。結果、倉庫からの動静確認電話がほぼゼロになり、年間約5%のドレージキャンセル料削減と担当者1人あたり1日約1時間の工数削減を達成した。
BPO事業を展開する株式会社findは、Google DriveとNotionで手作業管理していた契約書が事業拡大に伴い1件から最大10倍に増加し、管理負担が急増していた。CloudSign by CloudSignで契約情報の抽出と台帳作成をAIで自動化することで、従来10倍の転記作業を数秒のチェックのみに圧縮した。
医療機器販売・レンタル企業は、年間数千件の契約をGoogle スプレッドシートで手作業管理していたため、契約条件の記入漏れやエラーが多発していました。CloudSign（電子契約サービス）に移行することで、AIが契約書から必要情報を自動抽出し、人手による確認作業のみに集約。管理業務の負担を大幅に削減できました。
IT企業であるBIPROGY株式会社は、コロナ禍の経費処理件数減少期に業務効率化を推進し、電子帳簿保存法対応を視野に、ファーストアカウンティングのRemotaとRoboタを導入。RPAとAI-OCRを連携させることで、Concur上での請求書・経費の突合作業を約60%削減し、経理部門がビジネス支援や戦略立案に注力できる環境を実現した。
SBIビジネス・ソリューションズは、顧客からの「領収書や請求書の自動読み取り」ニーズと競合他社との差別化を課題としていました。ファーストアカウンティングのAI-OCR「Robota」を経費BANKに組み込むことで、高精度な文字認識を実現し、営業の自信向上と顧客満足度の向上につながりました。
百貨店・スーパーなどを展開するエイチ・ツー・オー リテイリングのグループ企業向けシェアードサービスを行う阪急アクトフォーは、請求書入力業務の負荷とペーパーレス化を課題としていた。AI-OCR「Remota」を導入し、請求書の読み取りを自動化することで、入力・確認作業の効率化と紙書類の管理コスト削減を実現。グループ内での展開拡大を計画している。
日清食品ホールディングスは、年間30万枚の紙請求書処理と7万時間以上の工数が課題だった。Concur InvoiceとRemota（AI-OCR）を導入し、請求書の受領から入力・承認・保管までをペーパーレス・はんこレス化。結果として74%の請求書でペーパーレス化を実現し、年間9万枚の紙保管と約2万4千時間の工数を削減した。
味の素フィナンシャル・ソリューションズは、グループ会社間のシステムやプロセスのばらつき、BPOでの手入力負荷、インボイス制度対応という3つの課題を抱えていた。ファーストアカウンティングのRemotaを導入し、Concur Invoiceと会計システムを連携させることで、約7割の請求書処理を自動化した。結果、BPOの作業時間を約30%削減し、グループ7社の業務フロー標準化とプロセス改善が実現した。
ADKホールディングスは、グループ全体のバックオフィス機能強化に向けた業務革新プロジェクトの一環として、経理分野の決算業務や照合業務の効率化を目的に「Robota」を導入。年間約1万時間の請求書業務時間と工数の削減を実現した。
株式会社クラレは、紙ベースの業務プロセスや単純反復作業が課題でした。EUD方式でRPAを柔軟に設計・開発し、経理承認の作業時間を75%削減するとともに、チェック漏れ防止とナレッジ共有を実現しました。
オムロン エキスパートリンク株式会社は、経理部門における伝票処理業務の効率化課題を抱えていました。RPA「Robota」を導入することで、伝票チェック業務の工数を80%削減し、業務品質の向上と働き方改革を実現しました。
建設・インフラ業を営む企業は、アナログな現金管理と給与計算業務に多大な手作業負担を抱えていました。freee会計とfreee人事労務を導入し、給与計算の自動化と現金管理の一元化を実現。給与計算業務を2時間削減し、経営判断の意思決定がリアルタイムで可能になりました。
水道インフラを扱う建設業の同社は、毎月20日締め・月末締めという複雑なスケジュール管理と手作業による給与計算に課題を抱えていた。freee人事労務を導入し、給与計算業務を効率化することで、2～3日かかっていた作業を約1日に短縮。現場スタッフの不安を取り除きながら、創業100年企業としての持続的な成長を実現した。
建設業の同社は、当番制から変形労働時間制へのシフト改革に伴い、Excelでの複雑な給与・勤務管理が課題だった。freee人事労務を導入し、勤務データから給与計算まで一気通貫で自動化することで、管理工数を約70%削減し、従業員教育にリソースを振り向けられるようになった。
社会福祉法人が複数形式の紙契約書の管理と署名押印の手続きに月15時間を費やしていた課題に対し、freeeサインの電子契約システムを導入。2ヶ月で100件超の電子契約を処理し、契約業務を月15時間から7時間へ削減した。
熊本のすいか農家直送販売で、送り状伝票の手書き作業に時間がかかり、かつMac環境ではWindows対応システムが使えない課題があった。FileMakerで顧客業務に合わせたシステムを開発し、ドットプリンター出力による自動化と顧客情報・注文履歴の検索効率が向上した。
ホームセンター運営企業がお客様からのQRコード決済要望に応えるため、StarPayを全国416店舗に導入。レジスキャン方式への変更により、従来の店舗読み込み方式の煩雑な業務と誤差を解消し、店舗スタッフの負担を大幅に軽減した。
商業施設における衛生対策の課題に対し、水を再生循環させるWOSHを導入。初期投資を抑えながら手洗い設備を実現し、同時に水資源の循環を通じたサステナビリティ活動を推進。
製造業向け日用品メーカーが展示会の事前予約・日程調整・当日受付業務をシステム化。DirectMailと連携したWeb予約システムにより、受付交換の時間削減と自動的なサーバー増強が可能になり、展示会業務の負担が軽減された。
造園業を営む同社は、銀行振込の入金照合に時間がかかっていた。SCORE後払いを導入し基幹システムと連携させることで、入金確認・消し込みが自動化され、管理業務の手間が削減された。高齢顧客のニーズにも対応。
スポーツ団体が会員ランク別に異なる特典グッズを送る際、複雑な仕分けと梱包が課題でした。16パターンの複雑なセットアップと伝票マッチングを代行することで、手作業の負担を解消しました。
バイクショップを経営するリアル様は、USBメモリーへの手動バックアップの手間と抜け漏れ、さらにサイバー攻撃への脆弱性が課題でした。InformationGuard EXを導入することで、業務データのバックアップを自動化し、UTM機能による多層的な防御とあわせて改正電帳法対応も実現しました。
介護保険サービス提供事業所が、レガシーシステムのサポート終了に伴い、クラウド型の「楽々ケアクラウド」に移行。国保連への伝送機能の強化、自動バックアップ、統計資料機能などにより、業務効率化と運用の安定性を実現した。
製造工場では出荷前に固まった製品をほぐすため、パレットから手作業でバラして積み直す工程が発生していた。デパレタイザロボット、ほぐし機、パレッタイザロボットを組み合わせた自動化フローを導入することで、手作業を排除し出荷作業の人員を大幅に削減した。
部品製造企業が、購買管理システムにおける承認プロセスの手作業と情報分散に課題を抱えていた。AS/400上に承認フローを組み込み、依頼情報を一元管理することで、発注業務の簡素化と承認状況の可視化を実現した。
運送会社が紙のタコグラフ（マルタコ）による労務管理に多くの時間を費やしており、ドライバーの運転状況も把握できていなかった。運輸基幹業務システム「DiSynapse KT」を導入することで、労務管理の自動化と運行データの可視化を実現。管理業務の大幅な効率化とともに、ドライバーへのデータに基づいた指導が可能になり、燃費向上と事故率の低下を達成した。
保育施設で、家庭での保護者の仕事の都合などにより栄養バランスが十分に取れていない子どもたちに対して、栄養士が監修したメニューを現地で調理・提供することで、安心できる食事環境を整備しました。
佐賀県立致遠館中学校・高等学校は、生徒の学力向上を目的に2015年にClassiを導入。Webテストの誤答率分析、生徒カルテによる進路指導、紙プリントのPDF配信、臨時休校時の双方向コミュニケーション、教員日報のデジタル化など、5年間の試行錯誤を経て、学校生活全般でのICT活用を実現。教員の業務負担軽減と生徒の学習支援の両面で大きな成果を得た。
桐蔭学園高等学校・中等教育学校は、生徒の主体性育成に必要な時間確保と全教員でのICT活用が課題だった。Classiの振り返り機能とポートフォリオ、保護者連携機能を導入することで、紙ベースの振り返り運用から効率的なデジタル化に転換し、生徒の成長記録の蓄積と教員の業務軽減を実現した。
測量設計企業である藤森測量設計が、土木製図業務における手作業の負担を軽減するため、DynaCAD土木Plusを導入。表計算イメージでの数値入力による縦断図・横断図の自動作成機能と土量計算機能により、製図業務の効率が大幅に向上した。
and factory株式会社は、過去5年のすべてのOSバージョン（iOS 11～16、Android 6～13）をサポートするマンガアプリの開発において、旧OS端末の入手困難さと社内テスト工数の増加に直面していた。EGテスティングサービスの「テスト・検証サービス」を導入し、2週間ごとのアップデート時に実機テストを外注することで、数百～千を超えるテスト項目の手動作業から解放され、時間的・心理的負荷を軽減した。
不動産賃貸管理業務で手帳とアナログ対応が中心だったため、管理物件の増加に対応できず業務負荷が増大していた。FutureVision Airを導入し、賃貸管理業務をデジタル化することで、日々の業務効率を向上させた。
ベリサーブがMBT（モデルベーステスト）ツール開発において、プロトタイプの積み上げによる拡張性の低さや海外開発拠点との連携の課題に直面していました。Leviiの伴走支援と構造化ツール「Balus」を活用し、アーキテクチャの再構築と認識合わせを実施。その結果、重要な役割分担の明確化に加え、チーム内のコミュニケーション円滑化と発言しやすい雰囲気の形成に成功しました。
自動車部品メーカーの住友電装は、Excel帳票による煩雑なプロセス管理とファイル破損・誤記の課題を抱えていました。Redmineと、そのプラグインであるLychee Redmineを導入し、ガントチャート、予実管理、トレーサビリティ管理を一元化することで、業務効率化、情報共有の正確性向上、EVM工数集計の自動化を実現しました。
システム開発企業である鈴与システムテクノロジーは、事業部ごとに分散したExcel管理による重複入力と進捗の不透明さに課題を抱えていた。Lychee Redmineを試験導入後、段階的な移行と現場視点のサポートにより半年で定着させ、管理作業の大幅な省力化とリアルタイムの進捗把握を実現した。
医療メディエーター養成を行う協会が、会員数2,000名超への対応で手作業管理が困難になったため、会員管理システムMiiT+を導入。会費徴収の自動化と会員セルフサービス化により、事務局の負担が軽減され、会員の利便性も向上した。
限られた業務時間の中でアナログな会員管理業務による人為的ミスや確認漏れが課題だった日本フットゴルフ協会が、会員管理システム「MiiT+」を導入。電子会員証の発行や入金確認の自動化、メール対応の削減により、事務業務が大幅に効率化されました。
団員数が50名を超え規模が拡大したやまももシンフォニックバンドは、出欠管理や団費回収、団員情報管理が煩雑化していた。MiiT+を導入することで、カスタム項目による柔軟な情報管理と自動更新機能により、事務作業を簡略化し、複数管理者間での情報伝達ミスも削減した。
宇都宮ブリッツェンは紙・メール・エクセルベースのアナログな会員管理により、手間と時間がかかり顧客満足度も低かった。MiiT+を導入することで、会費決済・会員管理・情報発信をデジタル化し、運用負担を軽減した。作業の簡略化により、ファンクラブ運営のサービス品質向上に注力できるようになった。
約500人の会員を抱えるゼミOBOG会は、エクセルでの手入力やメール・電話・往復はがきなどアナログな連絡手段により、特定担当者への負担が集中していた。無料で使える会員管理システム「MiiT+」を導入することで、情報管理がシンプル化し、作業負担が劇的に減少。運営委員メンバーの精神的負担も軽減された。
設備保全会社が紙資料の持ち運びと事務所での再入力作業に課題を抱えていました。EAST2と連動するタブレットアプリ「工（TAKUMI）」を導入し、電子マニュアルの現場活用、その場での報告書作成、遠隔での承認取得を実現しました。
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、複数ツール併用による手動作業と応募者管理に課題を抱えていました。sonar ATSを導入し、応募者情報の一元化と自動メール機能により事務作業を削減。生まれた時間を個別フィードバックや現場体験などの学生フォローに活かしています。
JA三井リース株式会社は、以前の採用管理システムでは面接官と学生の紐付けやイベント履歴確認などに手作業が多く、ヒューマンエラーが発生していた。sonar ATSを導入することで、採用の見える化と自動化を実現し、採用担当の工数削減と選考フローの迅速な調整が可能になった。
神奈川県立病院機構では、従来の紙・郵送中心の採用管理により、書類確認・応募者対応・各病院との情報共有に大きな負担を抱えていました。sonar ATSを導入し、マイページでの書類データ提出、メール・メッセージ機能による迅速な連絡、各病院との権限管理による情報共有を実現。応募者対応のハードルが低下し、内定者懇親会などの取り組みも進めやすくなりました。
三菱商事ロジスティクスは、就職ナビのメッセージ機能による面接日程調整に多大な時間を要していました。sonar ATSを導入することで、採用事務作業を効率化し、学生との直接対話に時間を充てることができるようになりました。また、業界イベント参加者の通年管理も可能になり、採用活動の質が向上しました。
バリ島の観光情報サイトを運営するバリ王は、複数の技術データサイトでの商品登録・掲載作業の増加に伴い、人件費と作業時間が大幅に増加していた。T-UPを導入することで、一元管理による登録・掲載業務の効率化と、複数サイト対応による掲載タイムラグの解消を実現し、SEO効果向上と販売機会の増加につなげた。
アフラック生命保険は、ExcelやAccessなど複数ツールでの手作業による休職者管理の属人化と、タスク抜け漏れのリスクを抱えていた。休職から復職までの一連手続きを完結でき、本人・上司・人事労務・医療職で対応履歴を共有できるHARMONYを導入。双方向のコミュニケーション機能により、休職者の不安解消と心身の状況把握が可能になった。
大型車を扱う自動車整備工場で、法人客が多く納期管理が重要な課題だった。従来の手書き台帳やパソコン自作表での管理では現状に追いつかなくなったため、自動車整備業向けシステム「MOTORJIM」を導入。手書き台帳をめくる手間を削減し、効率的な顧客・車両管理を実現した。
自動車整備・鈑金工場の有限会社古間地自動車は、整備部門が手書き書類で限界を迎えていた。MOTORJIMを導入することで業務を効率化し、リフト入替による更なる効率化と車検台数の倍増を目指している。
機密性の高い不動産情報を扱う日本不動産研究所は、従来の手動によるファイル暗号化フローの自動化が課題でした。safeAttachクラウドを導入することで、添付ファイルの自動暗号化と誤送信対策を実現し、クライアント信頼向上とISMS認証取得に貢献しました。
受託システム開発企業が、従来の手動ZIP暗号化・パスワード付与運用（PPAP）の手間と労力に課題を抱えていた。safeAttachクラウドを導入することで、ファイル添付時の自動暗号化を実現し、パスワード化の時間短縮とコア業務への注力が可能になった。
IT サポート企業である株式会社旅人は、PPAP対策とメール誤送信リスクの軽減を課題としていました。safeAttach クラウドサービスを導入することで、メール添付ファイルの自動URL化・パスワード化、送信保留機能、自動削除機能を実現し、セキュリティ向上と業務効率化を達成しました。
医療クリニック運営企業が、スプレッドシート管理による二重架電やデータ分散の課題を抱えていた。kintoneとMiiTel、Garoonの連携システムをクロス・ヘッドの支援で構築し、営業間の情報共有を円滑化し顧客管理を一元化した。テレアポの効率化と顧客別の売上予測精緻化を実現。
老人ホーム紹介事業を展開するソナエル様は、1日100件前後のホーム施設からのメール受信に伴う手作業での転記・振り分けにより、ヒューマンエラーや対応漏れが発生していました。CROSSLink メル箱を導入し、既存メールアドレスを変更することなくkintone上でメール情報を自動集約・一元管理することで、業務効率化とヒューマンエラーの軽減を実現し、コア業務である電話相談に集中できるようになりました。
東京農工大学は、紙ベースの展示物管理により管理側の時間負担と学生の利用しづらさに課題を抱えていた。FileMakerでWeb対応の展示物管理システムを構築し、学生はデバイスを選ばず場所から閲覧でき、管理側の作業が簡素化された。
DeNAはWindows OSの脆弱性管理が課題で、セキュリティパッチの対応がユーザー任せになっていた。統合型エンドポイントマネジメント「LanScope Cat」を導入し、管理者からのプッシュ対応で自動更新を実現。海外拠点の集中管理にも対応可能になった。
従来の手作業による都市模型製作は高コストで長い納期が課題だった。3Dプリンタを導入し、建物外壁の表現を簡略化することで高品質を保ちながら低価格化を実現。プロジェクション・マッピングとの組み合わせにより、従来は表現困難だった地下鉄や人口などの都市情報も模型上に可視化できるようになった。
紅茶メーカーの三井農林は、SOX法対応に伴う特権ID管理の手作業による業務負担増加が課題であった。NTTソフトウェアの特権ID管理ソリューションを導入し、パスワード貸し出しの自動化とワークフロー化により、管理者・作業者の運用負担を大幅に軽減しつつ、属人的要素を排除した厳格な内部統制運用を実現した。
兵庫県相生市では、毎年の豪雨による浸水被害と設備管理の負担が課題でした。浸水センサーとIoT無線通信、設備監視システムを導入することで、浸水状況の早期検知と適切なメンテナンス対応が可能になり、市民の安全確保と業務効率化を実現しました。
京都府亀岡市は、公園内の街路灯の定期的な保守点検に課題を抱えていました。OPTEX のIoTセンサーと電流ブランチ、クラウドシステムを導入することで、累積点灯時間の正確な把握と遠隔監視が可能になり、効率的な照明交換タイミングの予測や行政業務の最適化を実現しました。
内装変更の度に配線工事が必要だった会議室の照明・空調制御の課題に対し、ワイヤレスで配線不要なオプテックスのロボレーススイッチCSW-1-Jを導入。メンテナンスや設定変更時のストレスが軽減され、柔軟でスマートな会議室空間の実現が可能になった。
筑豊地域の中核病院である飯塚病院は、職員数増加と複雑な勤務形態に対応するシフト作成が経営管理の大きな負担となっていた。JRシステムの「勤務シフト作成お助けマン」を導入し、シフト作成のルール化と自動化を実現。管理職の労務管理負担を軽減するとともに、職員の不満を大幅に削減し、本来の医療業務への専念時間を増やすことができた。
佐賀県嬉野温泉の旅館「嬉野八十八」は、開業に向けてシフト管理システムの導入を検討していた。JRシステムの「お助けマン」を導入することで、スマートフォンからの希望休登録が可能になり、作業効率を大幅に改善した。
飲食業チェーンの多数拠点でシフト表作成に多大な手間がかかっていた課題に対し、お助けマンTimeの最適化AIを導入。約230店舗・7,000名のシフト表を自動作成し、シフト表作成業務の大幅な効率化を実現した。
障害者支援施設の介護スタッフの勤務シフト作成が、30項目以上の複雑な条件により手作業で行われていた。勤務シフト作成お助けマンを導入することで、自動化を実現し、作業負担を軽減するとともに、公平性を確保し、現場での指揮・利用者対応の時間を増やすことができた。
製造ラインから排出される廃液に含まれる懸浮物質（SS）が混入したまま処理されており、引火価格が高くなっていた。PF10ASの分離装置を導入してSSを除去し、廃液のみを処理することで引火価格を低下させた。人件費負担の軽減も実現した。
APRESIA Systems様は、開発・サポートエンジニアがマニュアル作成に時間を取られ、本来業務に注力できない課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスと協業し、作業プロセスの設計と品質基準の整備により、質のよいマニュアルを作成するワークフローを確立しました。結果として、エンジニアが本来業務に注力しながら、ユーザー視点に立った統一された品質のマニュアルを実現できました。
オートバックスセブンはFlash Player終了に伴い、32教材のFlash教材をHTML5に変換する必要があった。ヒューマンサイエンスは教材内容を調査し、動画版・インタラクション版・ハイブリッド版の3パターンを提案、2019年1月から6月で全教材の変換・修正・移行を完了した。他社に比べてコスト・納期を抑えた対応が実現できた。
ブリヂストンはタイヤ開発における官能評価の定量化が困難であることが課題だった。ヒューマンサイエンスのアノテーション業務支援サービスで大量のデータを教師データ化し、これまで人手で対応していた解析が自動化され、開発効率が大きく向上した。
サイボウズは複数のグループウェア製品のユーザーヘルプや管理者ガイドの英語翻訳を外部委託する必要がありました。翻訳品質評価を経てヒューマンサイエンスに発注し、Garoon、kintone、cybozu.comなど複数製品のドキュメント翻訳を継続的に対応することで、グローバル展開に向けたドキュメント整備を実現しました。
駆動系部品メーカーのエクセディ様は、国内外拠点での言葉のバリアフリー実現に向け、ExcelやPDFをそのまま翻訳できるツールを求めていました。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入することで、レイアウトを保持したままのファイル翻訳を実現し、全社で幅広く活用が進みました。
富士通は上期下期合わせて30～40機種のPC開発を並行して行う中で、仕様差分の正確な反映と高い効率性を備えたマニュアル作成スタッフが必要でした。ヒューマンサイエンスは10年以上のマニュアル作成経験を持つプロのディレクターを派遣し、開発部門との直接打ち合わせを通じて正確で効率的なマニュアル制作体制を実現しました。
原薬メーカーが海外拠点での原薬製造に際し、日本のGMP文書を英訳する必要があった。ヒューマンサイエンスの医療翻訳サービスを活用し、専門知識を持つ翻訳者による高品質な翻訳と効率的なスケジュール管理により、海外製造拠点でのGMP構築に具体的な道筋を立てることができた。
放送大学学園は約85,000人の受講者からの課題提出管理において、250講座の手動設定による業務負担とシステムパフォーマンスの課題を抱えていた。Moodle上に一括設定機能を開発し、負荷試験に基づくパラメータチューニングを実施することで、業務効率化と処理スピード向上を実現した。
海外製セキュリティシステムの日本語化において、既存の翻訳品質が不十分だったため、専任体制で用語集を整備し、翻訳メモリを活用して一貫性のある高品質な日本語化を実現しました。技術的な理解と統一されたワークフローにより、お客様のご要望に沿った翻訳をスケジュール通りに提供しました。
海外売上比率が高い樹脂機械事業部では、契約書や仕様書などの翻訳業務に多くのリソースが費やされ、また無料ツール利用によるセキュリティリスクを抱えていました。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入することで、翻訳業務の効率化と用語の統一、セキュリティ対策を同時に実現しました。
全世界販売製品を扱う電機メーカーは、FAQやWebマニュアルの多言語翻訳におけるリードタイムとコスト削減が課題でした。機械翻訳コンサルティングサービスを活用し、英文品質改善、エンジン評価、品質基準設定などを実施することで、Webマニュアルの25言語機械翻訳導入を実現しました。
コナミデジタルエンタテインメント様は、多くのエンジニアが携わるマニュアルの品質低下と海外拠点向け英語版整備の課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがテクニカルライター派遣チーム、英語翻訳チーム、バックヤード制作チームを組織して対応し、内部負荷を大幅に削減しながらマニュアル品質を向上させました。
工作機械メーカーは、マニュアル作成の内製による本来業務の圧迫と品質向上の課題を抱えていました。マニュアル作成専門のライターを常駐派遣し、執筆から翻訳コーディネートまでワンストップで一括管理するとともに、現状分析に基づいた全面的なマニュアル改善を実施しました。その結果、担当者が本来業務に集中でき、マニュアルの品質・高級感が向上しました。
ERPシステムベンダーのミロク情報サービスは、500冊1万ページを超える大規模マニュアルの品質低下とデータ二重管理による運用負荷が課題でした。ヒューマンサイエンスのマニュアル改善コンサルティングとWordプラグイン開発により、統一ルール整備とデータ一元管理を実現し、制作・管理工数を大幅削減しました。
医療機器メーカーが海外展開に伴い医用画像システムのマニュアル英訳需要が急増。初期委託先との意思疎通ズレやレイアウト対応の課題から、ヒューマンサイエンスに切り替えることで、依頼フローが一定化し複数製品への対応がスムーズに進行するようになった。
ルネサスエレクトロニクスは、半導体製品のユーザーズマニュアル編集にDITA（構造化ドキュメント国際標準規格）を導入していたが、社内リソースだけでは対応しきれていなかった。ヒューマンサイエンスがCCMS直接対応による編集体制を構築し、従来の抽出→編集依頼→再インポートという中間工程を削減することで、社内負荷を大幅に軽減した。
ロゼッタストーン・ジャパン様は、英語学習教材の日本語化において、アメリカ本社での直訳では日本人学習者にとって不十分だという課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスは、専任チーム（PM1名、翻訳者3名、レビュアー1名）を配置し、コンシューマー向け製品翻訳の経験を活かして意訳を含む自然な日本語表現を提供することで対応。短納期案件にも対応し、5年以上にわたる継続的なパートナーシップを実現しています。
両備システムズは、既存のマニュアルが画面・機能説明に終始し、ユーザー視点に欠け、顧客ごとの異なる内容管理に時間がかかっていた。Markdownを採用し、GitBookを用いたHTML/PDF変換システムと補助GUIツールを構築することで、ユーザー志向のマニュアルを実現し、メンテナンス工数を大幅に削減した。
住友重機械工業は、共通基盤プラットフォーム「SHICuTe」の開発に向け、機械学習用データの意味づけ（アノテーション）が必須となっていた。社内での一人作業では速度が不足し、品質管理やトレーニング体制の構築も困難だったため、ヒューマンサイエンスのアノテーションサービスを導入。定義の見直しやアノテータ間のばらつき調整などの支援により、スムーズで信頼性の高いデータセット構築を実現した。
ウイングアーク１ｓｔは月間20～50万文字の製品マニュアル翻訳で人的リソース不足に課題を抱えていました。Googleニューラル機械翻訳をMemsourceに連携させ、UI用語集やスタイル処理をカスタマイズして導入することで、翻訳の生産性が向上し、翻訳者の負荷が軽減されました。
横河電機は年間数百万文字の大量翻訳業務において社内翻訳者の負荷軽減が課題だった。MTrans for Tradosを導入し、Tradosとの連携により翻訳プロセスを効率化。従来は納期達成が難しかった厳しい期限の翻訳タスクが可能になり、翻訳者のプレッシャーが軽減された。
物流企業である両備トランスポートカンパニーは、デジタルタコグラフの老朽化に伴い、運行データの手入力作業や車両動態の把握が課題だった。SGシステムのテレマティクスソリューション（Biz-Fleet）を導入し、運行・労務データをクラウドに一元化することで、労務管理の処理時間短縮と車両動態の見える化を実現した。
第一生命保険は、紙ベースの保全手続き業務で記入漏れ、データ入力コスト、タイムラグなどの課題を抱えていた。SkyPDFのペーパーレス・電子サインソリューションを導入し、タブレット端末での手書きサインと部品化された帳票により、お客様の手続き時間短縮と書類不備削減、後続事務の省略効果を実現した。
不動産デベロップメント企業は、営業スタッフによる手作業の交通費精算と経理部門での紙ベースの確認・入力作業に大きな負担を抱えていました。ICカード交通費精算システムSPEASICを導入し、Web ワークフロー化、自動控除機能、スマホアプリ対応により、精算業務を大幅に短縮し、経理作業の効率を劇的に向上させました。
江東区役所は既存の出退表示盤の老朽化に対応するため、「サインN@vi」を導入しました。パソコンからの簡単な操作で表示名の変更が可能になり、異動や部署名変更時の手間を削減できたほか、職員が自席のブラウザから在室・不在を切り替えられるようになり、運用効率が向上しました。
機械器具専門商社のオノマシンは、30年来使い続けた旧システムが業務ボトルネックとなり、受発注処理の手作業が残業につながっていた。Web版販売管理システム「B-Prosper for 資材卸業」とクラウドFAXサービス「TransFax」を導入し、自動化と業務フローの改善を実現。繁忙期のFAX送信遅延や回線不足の問題も解消され、全社員が効率的に働ける環境を構築した。
とうや湖農業協同組合は、理事会の会議資料印刷・製本と会議直前の差し替え・修正作業に課題を抱えていました。ECO Meeting CLOUDを導入し、ペーパーレス会議を実現。高齢役員にも使いやすいシステムとして、プレゼン機能の利便性が評価されています。
広尕町農業協同組合は、理事会資料の紙での印刷・製本に膨大な時間がかかり、差し替え対応の度に再作業が発生していた。ECO Meeting CLOUDを導入し、ドキュワークス形式での資料一括管理とPDF化により、差し替え対応を即座に行え、郵送も不要になり業務効率化を実現した。
サイバーセキュリティ企業の株式会社網屋は、紙ベースの経費精算と膨大な請求書処理による業務負荷が課題でした。経費精算システム「経費BANK」のAI-OCR機能と「承認TIME」との連携導入により、ペーパーレス化と自動仕訳を実現し、電帳法・インボイス制度対応とともにガバナンスを向上させることができました。
オーディオテクニカは、交通費精算における手作業での経路チェックや定期区間控除確認、複数拠点での業務分散に課題を抱えていました。経費精算システム「経費BANK」を導入し、「駅すぱあと」連携による自動控除と承認のデジタル化により、経費精算業務を本社に集約でき、他拠点の総務が経理事務作業から完全に解放されました。
Indo-Sakura Software Japan株式会社は、経費精算時の領収書不備確認や入力ミスの対応が総務部の大きな負担となっていました。経費精算システム「経費BANK」の導入により、駅すぱあと連携で交通費の確認プロセスを大幅短縮、AI-OCR機能で入力ミスを防止、電帳法対応で証憑の郵送・保管コストを削減しました。
ジビエ販売・食肉処理業の株式会社tracksは、猟師からの手書き領収書が月100枚以上あり、経費精算処理と税法対応に課題を抱えていました。「経費BANK」のAI-OCR機能を導入することで、スマホからの申請が可能になり、インボイス制度の判別や免税事業者の経過措置対応も自動化され、業務の平準化と処理効率が大幅に向上しました。
教育機関では従来、高額なOMRシステムが自動採点に必要でした。Form OCRと採点くん for Windowsの連携により、ワープロで作成した答案用紙とコピーで運用可能になり、専用紙印刷の廃止でコスト削減を実現しました。
株式会社インターコム様は、FAXで送られてくる受注伝票の手入力が課題でした。FAXサーバーシステム「まいと～く FAX Server 7」とOCR連携ソリューションを導入し、365日24時間の受注データを自動処理することで、休日・夜間の受発注対応の無人化を実現しました。
電気計測器メーカーの日置電機は、ショールームのエントランスコーナーに情報更新しやすいデジタルサイネージを導入。単なる施設紹介ではなく、企業の社風や社会貢献活動など「人の心に響く」コンテンツを制作することで、社員のコミュニケーション活性化と顧客への情報発信を実現した。
日清オイリオグループの100%子会社NSPは、従来のITSMツールの柔軟性不足と手入力業務の負担に直面していた。SmartStage ServiceDeskを導入し、ワークフローのカスタマイズやシステム監視ツールとの自動連携により、入力作業とIT統制対応の効率を向上させ、より安定したITサービス管理業務を実現した。
ゴルフクラブメーカーの株式会社遠藤製作所は、営業担当者が電話・FAX受注業務に時間を取られ営業活動に専念できない課題を抱えていました。Amazon ConnectをSalesforceと連携し、外部受注センターで電話対応を一元化。専門知識なしでも正確に受注対応でき、営業が本来の顧客対応に集中できる体制を整備しました。
保育園運営のグローバルキッズCOMPANYグループは、採用選考と職員配置をExcelで手作業管理していたため、入力ミスや属人化が課題でした。Salesforceを導入し選考管理システムと職員配置管理システムを構築することで、業務の可視化と標準化を実現し、コミュニケーションコストと集計作業を削減しました。
旅行会社がクルーズ商品情報の管理効率化という課題を抱えていました。writeWiredにクルーズ管理システムをアドオン開発し、登録した商品情報がCMSと自動連携してサイトに反映されることで、最小限のメンテナンス負担で効率的な更新を実現しました。
製薬会社が製品あたり約100項目の膨大で細かい医薬品情報と、付随するバーコード・PDF生成などの手作業に悩んでいた。writeWired CMSとカスタムAddonにより、CSV一括更新、バーコード・PDF・ZIPの自動生成、複雑な情報構造の動的ページ生成を実現し、運用負荷を大幅に軽減した。
サイエンス&テクノロジー様は、ページ更新に手間がかかり会員情報が基幹システムと分断されている課題を抱えていました。writeWiredのCMSを導入し、会員管理・コンテンツ管理・基幹システム連携を一体化することで、サイト更新業務の負荷軽減と業務効率の改善を実現しています。
海外留学サポート企業は、手作業での更新が多い留学情報サイト（コンテンツ2,000超、種類30以上）の運用課題に直面していました。writeWired CMSを導入し、コンテンツをパーツ単位に分解してテンプレートを10に凝縮。Web知識のない担当者でも更新可能となり、更新頻度とコンテンツ量が改善されました。
温泉宿検索ポータルサイト「ゆこゆこネット」では、手作業で管理していた特集ページをCMS化することで、記事作成時間を短縮し、SEO対策を強化。マンパワー不足で作成できなかった特集も作成できるようになり、メディアとしての統一感も実現した。
対面金銭授受への抵抗増加とセルフレジでのつり忘れ・機械トラブルが課題だったサミット株式会社は、新店舗のフルセルフレジにグローリーのS1000シリーズを導入。つり忘れが大幅に減少し、紙幣・硬貨詰まりなどのトラブルが激減、トラブル対応の時間と負担が大幅に削減された。
JRグループの情報システムを担う鉄道情報システム株式会社は、指定席券売機の機能試験を人手で行う際の時間・労力の負担が課題でした。協働ロボットを活用した自動化システムを導入することで、試験効率化の仕組みを構築し、長年の課題を解決しました。
広島平和記念資料館では、ピーク時の窓口混雑と長い入館待ち列が課題でした。セルフオーダーKIOSK FGK-100シリーズ4台を予約サイト「アソビュー！」と連携させて導入し、キャッシュレス決済の高速化と販売処理速度の向上により、入館待ち時間を大幅に緩和しました。
石川県は、紙運用による非効率な庶務業務（給与・旅費・休暇申請など）を課題としていました。intra-martを導入し、ワークフローとグループウェアを統合した一体型システムで電子化・集約を段階的に進めました。結果として、業務量の削減、ペーパーレス化、人材の最適配置を実現し、月約23,000件の電子申請処理が可能になりました。
中国の絵本市場拡大に伴い、Excelによる手入力での版権管理が限界に達していた北京蒲蒲蘭。intra-mart Accel Platformを導入することで、複雑な印税計算の自動化、データ入力の属人性を解消し、日中間の二重入力作業も不要化させた。
中部国際空港は、老朽化した基幹システムの再構築に際し、ERPパッケージと並行してintra-martを活用した航空系請求管理システムを開発。約200社のエアラインやテナント向けのB2Bポータル「セントレアパートナーポータル」を構築することで、紙ベースの請求処理から電子化へ移行し、業務プロセスをシステム化。入力ミスの排除と業務負荷の大幅な軽減を実現した。
東北電力は、法人顧客からの高圧電力以上の電気使用申込が紙書類による窓口提出のみで、拠点間のスキルバラツキや手戻りが多いという課題を抱えていた。intra-martを採用しローコード開発でオンライン受付システムを構築し、業務プロセスをデジタル化・標準化した。
調剤薬局チェーンのアイセイ薬局は、従業員数の急増に伴い紙による人事申請業務の処理負荷が増大していた。intra-mart®のワークフローシステムを導入し、人事関連の全ての申請・届出を一元管理してペーパーレス化を実現した。これにより人事部の業務効率化と現在の人員体制での業務遂行を可能にした。
総合機械商社の西華産業は、紙での取引書類管理と部分的なデジタル化による営業事務の負荷増大に直面していた。DPS for Salesを導入し、基幹システムや文書管理システムとの自動連携により二重入力を排除、テスト運用で全面ペーパーレス化の見通しを立てた。失注案件情報の活用による能動的提案も可能になった。
舶用エンジンメーカーの日立造船マリンエンジンは、稼働30年近くになったアフターサービス向け部品販売管理システムの老朽化により、事業環境の変化への対応が困難になっていた。intra-mart®をシステム基盤として採用し、部品販売管理システムをモダナイズ。グループのガバナンス対応と内部統制の強化を実現した。
石油資源開発はインボイス制度と改正電帳法への対応が必要になる中、紙とデジタルが混在した非効率な経理業務プロセスを抱えていた。DPS for financeを導入することで、請求書や伝票処理のペーパーレス化を実現し、法制度対応と業務効率化を同時に達成した。
住宅リフォーム事業を展開するNEXTAGE GROUPは、システム間のデータ連携が自動化されておらず手作業が多く、業務品質のムラが課題だった。JBSの「システム化構想・計画策定支援サービス」により経営課題を分析した上で、Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operationsを導入し、受注から販売・売上・会計までを一元化することで、業務の標準化と処理品質の向上を実現した。
九州工業大学は、寄附金と共同研究データなど複数部門で分散管理されていたExcelデータを、Microsoft Power Appsでノーコード開発により統合管理するアプリケーションを構築。手作業による業務負荷の軽減と、複雑なデータ分析・集計が容易になり、レポート作成の時間短縮を実現した。
法人向けレンタルPCの資産管理を従来のExcel手作業から効率化する必要があった株式会社プロスゼット。SaaS型のIT資産管理ツール「LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版」を導入することで、ハードウェア・ソフトウェアの状況をリアルタイムで可視化し、リモートサポート対応をスムーズに実現できるようになった。
RITAグループホールディングスは、表計算ソフトによるIT資産の手動台帳管理と記録メディアの制御が従業員任せになっていた課題を抱えていた。LANSCOPEエンドポイントマネージャーを導入することで、ハードウェア・ソフトウェア情報の自動取得と操作ログ管理、記録メディア制御によるセキュリティ強化を実現し、管理者の作業工数を削減した。
御殿場市の課税課では、人事異動の頻繁さと複雑化したマニュアルにより、新人教育と入力ミスが課題だった。NTTテクノクロスの「BizFront/アノテーション」を導入し、システム画面上に直接注釈やヘルプを表示できるようにしたことで、新人からの質問が半減し、教育にかかる時間も短縮された。
りそな銀行は、勘定系システムへのアクセス制御強化が必要であったため、NTTソフトウェアと共にアイデンティティ管理ソリューション（ACTCenter・CSL Guard）を構築した。特権IDの自動管理、パスワード定期更新、きめ細かいアクセス制御により、管理工数を削減しシステムの安定稼働を実現した。
クラウドMSP企業のスカイ３６５は、顧客からのセキュリティ要件対応の必要性から、従来の手動画面ショット撮影をNTTテクノクロスの「iDoperation SC」による自動操作ログ管理に切り替えた。これにより、ヒューマンエラー削減、トラブル発生率の低下、オペレーターのストレス軽減を実現し、セキュリティ品質向上と大幅な業務効率化を達成した。
東北電力は引っ越しシーズンの電話集中によるコール待ちとオペレーター負担増が課題だった。NTTテクノクロスのAI音声合成「FutureVoice」と音声自動応答システム「VoiceMall」、RPAを組み合わせた進化型IVRを導入することで、顧客の音声入力をテキスト化して自動登録し、処理時間を半減させながら顧客体験を向上させた。
人口1,600人の泰阜村は全国初の郵便局への役場業務包括委託を実施したが、セキュリティ上の理由でインターネット系・情報系・基幹系の3つのシステムが分離されており、安全かつ効率的なファイル受け渡しが課題だった。NTTテクノクロスのデータブリッジとRPAツールを導入することで、USBメモリの煩雑な作業と情報漏えいリスクを排除し、シンプルで安全な業務フローを確立して住民サービスの向上を実現した。
災害支援向け移動式ランドリー「ランドリーボックス」の水循環システムで、活性炭の頻繁な交換と電解水の添加剤管理が課題だった。オゾン水製造装置を導入することで、脱臭・殺菌に加えて色度改善も実現し、運用コストを低減しながら社会貢献を推進できる仕組みを構築した。
東京都三鷹市のマンション「ラトリエ吉祥寺」は、ゴミ置場とディスポーザ処理槽の悪臭が長年の課題であり、居住者からの苦情が絶えず清掃員の衛生負担も大きかった。オゾンミスト脱臭装置「ラディカミスト」を導入し、デモ実施による効果検証を経て、ニオイセンサーによる科学的な見える化により悪臭問題を抜本的に解決できた。
タンクローリー内洗浄作業で高所作業員が熱中症のリスクにさらされていた。冷風分散ダクト一体型スポットクーラーを特注ダクトと組み合わせて導入し、高さのあるタンク上部まで確実に冷気を届けることに成功した。
金属表面処理工場では、腐食しやすい特殊環境のため空調導入が困難で、従来のスポットクーラーでは一部の作業者にしか冷風が届かない課題がありました。布製の冷風分散ダクト「エアホースワン」を導入することで、腐食リスクを軽減しながら、横並びで作業する複数の作業者全員に同時に冷風を届けることに成功しました。
青山学院大学は、教員と学生間の手書き情報やりとりと学修履歴管理の効率化が課題でした。ソニーのデジタルペーパーを導入し、無線LAN経由での手書きコミュニケーションと学内LMSとの連携により、添削作業のペーパーレス化と配付・回収作業の効率化を実現しました。
手術患者の同意書運用において、紙の印刷・スキャン業務が課題だった京都府立医科大学附属病院。ソニーのデジタルペーパーとPHILIPSの手術患者情報管理システム「ORSYS」を連携させることで、印刷・スキャン作業を廃止し、リアルタイムで電子カルテへの取り込みを実現した。
建築基準法遵法性調査や劣化診断などの現場作業でペーパーを多用していたJ建築検査センターが、デジタルペーパーを導入することで、現場でのセキュリティ確保と作業効率化を実現しました。手書きチェック資料がPDFデータ化されるため、後工程の事務作業も効率化できました。
神奈川大学 法学部では、ゼミの授業で学生の課題回収と再配布に時間がかかり、フィードバックが効率的でないという課題を抱えていました。デジタルペーパーと配付／回収システムを導入し、グループワークの途中経過をスムーズに回収・フィードバックすることで、教員の指導効率化と学生の知識の並列化を実現しました。
豚肉から加工品、レストラン経営まで行う三和畜産では、スペース制約の中で週6000個の餃子需要に対応する必要があった。東亜工業のコンパクトな餃子製造機を導入し、簡単な分解・組立で衛生管理を容易にするとともに、均一な品質管理と計画的な製造を実現した。
ラーメン店を営む顧客は、餃子製造機の導入により手巻き作業の負担を軽減し、人件費を削減。これにより積極的な販売展開が可能になり、テイクアウト専門店や移動販売車など複数の販売チャネルを展開できるようになった。
札幌コンベンションセンターは、様々なイベントに対応するため先進かつ安定したシステムが必要でした。映像設備のデジタル化と音響設備をDanteベースのデジタルネットワークに統一し、タッチパネル操作で簡単に設定できるシステムを構築。操作性と機能が向上し、スピーディーなイベント対応が可能になりました。
千葉県南総文化ホールは、経年劣化した大ホール・小ホールの舞台音響設備の老朽化に対応する必要がありました。音響調整卓の更新、Dante対応機器やDSPなどの導入により、設備の現代化と運用の効率化を実現しました。
テレビ大阪はWindows 7のサポート終了に伴うWindows 10への移行で、PC交換作業の効率化とユーザーサポート負荷の軽減が課題でした。Secure Back 4を導入してバックアップ・リストア機能を自動化し、移行作業の工数削減とPC故障時のデータ喪失防止を実現しました。
三建設備工業は従来、システムごとに手作業でアカウントを割り当て、人事情報とID管理システムへの二重登録による手間とミスに悩んでいた。人事給与システム「COMPANY」導入時にID管理システム「CIM」をあわせて導入し、人事情報との自動連携を実現。組織改編時も発令情報に基づく自動的な権限付与で、事前シミュレーション・準備が可能になり、業務負荷が大幅に軽減された。
フィールドマーケティング情報を活用したデータベース・マーケティングサービスを提供する企業が、オンプレミスからAWSへの移行とWEBシステム化を実施。これにより、SQLスキルのない社員でもデータアクセスが可能になり、データ取込やマスタメンテなどの内部工数を圧縮することに成功しました。
成瀬電気工事株式会社の富山支店では、工事写真の整理方法がばらばらで、紙図面と写真を別々に管理するなど非効率な状況に直面していた。ANDPADの導入により図面と写真を一元管理できる体制を整備し、Bluetooth連携測定器と組み合わせることで照度測定業務の時間を大幅に短縮した。結果として、コミュニケーションエラーの減少と現場管理の効率化を実現した。
貸切バス事業者は、従来のエクセルや手書き書類作成、別システムの煩雑な運用に課題を抱えていた。クラウド型運行管理システム「バスキング」を導入することで、書類作成の簡素化、外出先からのアクセス、システム更新の手間削減、動作速度の向上を実現した。
埼玉中央農業協同組合は、会議資料の製本・配布に職員が費やしていた時間と労力が課題でした。iPadペーパーレス会議システム「ECO Meeting CLOUD」を導入することで、資料作成から配布までの一連の作業を廃止し、職員が他業務に時間を充てられるようになりました。
丸直ITソリューションズはExcelとオンプレミスRedmineを使用していたが、サーバー保守終了に伴い移行先を検討。My Redmineというクラウドサービスを導入することで、レスポンスの高速化を実現し、保守・運用の負担を大幅に削減できた。
株式会社ドリーム・トレイン・インターネットは、検索順位チェックとキーワード調査に複数ツールを使い分けることで時間と手間がかかっていた。キーワードファインダーを導入し、これらの機能を1つのツールで一元管理し自動化することで、作業時間と手間を大幅に軽減できた。
Web広告コンサルティング企業が、サイト立ち上げ時のキーワード選定やコンテンツ作成に人力に頼らざるを得ない課題を抱えていた。キーワードファインダーを導入し、競合分析機能と記事自動生成機能を活用することで、月間作業工数を半分以下に圧縮し、チーム全体のアウトプットを底上げ・均一化した。
メッキメーカーが、メッキ槽内の強酸性溶液による腐食でベアリングの寿命が短くなる課題に直面していました。ジェイテクトは耐食窒化けい素（NCT）セラミックベアリングを採用することで、耐食性と耐荷重性能を両立させ、ベアリングの長寿命化とコスト削減を実現しました。
ウォーターサーバー事業の急速な拡大に伴い、受注から出荷、決済・入金までの業務管理が課題だったジェイウォーター株式会社。ルーシッド株式会社がマルチテナント対応のクラウド型業務基幹システムを開発し、全業務を自動化・一元管理。リアルタイムデータ把握により経営判断が高速化し、オペレーションスタッフの作業負荷が大幅に軽減された。
リユース・リサイクル店舗での買取業務において、本人確認書類（免許証・マイナンバーカード）の手入力が課題だった。免許証認識ライブラリとマイナンバーカードOCRライブラリを「買取蔵人」のオプション機能として導入し、買取情報やお客様情報登録時の入力補助を実現。入力業務効率を向上させた。
株式会社ハイパーギアは、自社開発の電子ファイリングオートメーションサーバ「HGPscanServPlus」に活字OCRライブラリを採用しました。スキャン画像登録時に全文検索可能なテキスト付PDFを自動作成することで、キーワード検索で必要な書類をすぐに探せる仕組みを実現しています。
八王子建物管理株式会社は、複数勤務地の従業員勤怠を紙ベースで管理していたため、締日の手作業入力が負担になっていました。メディアドライブのFormOCRを導入し、既存システムを変更せずに勤怠入力を自動化。記入ミスや計算ミスも削減し、業務の合理化を実現しました。
和洋国府台女子高等学校では、多種多様な帳票形式のアンケート集計に手作業が必要で、導入・運用コストが課題でした。FormOCRを導入することで、一般的なソフトで帳票設計が可能になり、市販スキャナで処理できるようになったため、初期・ランニングコストを削減しながら教職員の入力作業を軽減できました。
株式会社クリック様はマーケティング関連の大量アンケート用紙（月間1万～2万枚）のデータ入力に課題を抱えていました。メディアドライブの手書きOCRソフト「WinReaderHANDS」を3台導入することで、スキャン→OCR→修正確認→集計という流れを確立し、膨大なデータ入力業務を効率的に処理できる体制を実現しました。
東日本電信電話株式会社が提供する生産工程管理支援システムでは、パソコン操作に不慣れな農家の栽培履歴入力が課題だった。FormOCRを採用したFAX-OCRシステムにより、手書き帳票のFAX送信だけで自動入力が可能に。リアルタイムな栽培履歴情報の蓄積と、安全・安心な農産物のPRが実現した。
社団法人コンピュータソフトウェア協会は、職員が個人管理していた名刺による情報漏洩リスクと業務効率の悪さに直面していました。「名刺管理システム」と「やさしく名刺ファイリング PRO」を導入し、スキャンからサーバ登録までの自動化と権限設定による安全な一元管理を実現しました。これにより、個人情報漏洩の危険を排除し、職員の手作業による煩雑な入力を削減し、営業活動の効率化と顧客情報の活用範囲の拡大を実現しました。
横浜美術大学は、OCR専用機の老朽化とリース満了に伴い、FormOCRを採用した大学経営・事務総合ソリューションを導入。帳票フォーム変更時のプログラム改修費用を削減し、入試業務および授業評価アンケート集計の効率化を実現しました。
オーダーメイドランドセルの受注業務において、全国の販売店からのFAX注文書の手作業入力が課題だった。FormOCRとFAX-OCRシステムの導入により、受信した注文書を自動認識・処理して販売管理システムへ取り込む効率的なエントリーシステムを構築。入学シーズンのピーク負荷を軽減し、生産・発送までのリードタイムを大幅に短縮できた。
自動車整備工場向けソフトウェア「記録簿DIRECTOR」の開発において、車検証情報の手入力の煩雑さが課題でした。メディアドライブの活字文書OCRライブラリを導入することで、スキャナで車検証を読込み自動的に全項目が入力される仕組みを実現し、ユーザービリティーを大幅に向上させました。
株式会社ビジカ様は展示会場での来場者名刺管理の課題に対して、メディアドライブの名刺認識ライブラリを活用し、来場者名刺をリアルタイムにデータベース化する「大規模展示会来場者確認システム」を開発。受付滞留や混乱を防ぎスムーズな受付対応を実現しました。
買取店舗のiOS端末で本人確認時に免許証情報を手入力していた業務があった。免許証認識ライブラリを導入し、免許証情報を自動で読み取り入力補助とすることで、スタッフの手作業を削減した。
株式会社電脳が提供する心理行動特性判定システム「現場力シリーズ」では、70項目以上のチェックシートのデータエントリー業務が課題でした。FormOCRを導入することで、高い認識精度と使いやすい修正画面により入力ミスを軽減し、戻り作業を削減して業務効率化を実現しました。
敬愛大学は老朽化したOMR機器のリプレースにあたり、FormOCRを導入。複数の帳票に柔軟に対応でき、手書き文字も認識可能になったことで、入学願書受付業務の効率化とともに、学内に点在するデータの一元管理を実現しました。
アイテック株式会社は、紙のお薬手帳の情報をテキスト化する際の入力ミスと手作業の課題に直面していました。メディアドライブの活字OCRライブラリを導入し、独自の画像処理技術と組み合わせることで、高精度な「お薬手帳リーダー」を開発。医療従事者から高い評価を得て、全国の医療機関で利用が進んでいます。
ダイコク電機はパチンコ店の会員カード発行アプリ「SUMACA」において、店舗スタッフの手入力作業が課題だった。NTTデータNJKの「Cloud OCR API」を導入し、運転免許証のOCR読み取り機能を搭載することで、スタッフの入力負担を大幅に軽減。結果として200店舗以上での導入実績を獲得し、オンリーワンのサービスとしてトップシェアを確保した。
株式会社オリエントコーポレーションは、クレジットカード増額申請の基幹システムへの手入力作業が月4,000～5,000件と膨大で、オペレーターの負担とヒューマンエラーが課題でした。PCI DSS準拠のオンプレミス型OCR製品「FormOCR」を導入することで、RPAと組み合わせてほぼ自動化を実現し、十数名必要だったオペレーターを数名で運用可能にしました。
運送サービス業の同社は、給与明細書の印字・封入作業に1人で数時間を要し、支給日以降の手渡しになることが課題でした。フォーカス給与明細クラウドを導入することで、従業員が支給日前にWeb上で明細を確認でき、本来の順序での給与処理が可能になりました。
不動産開発事業を営む株式会社ディア・ライフは、社員数増加に伴い給与明細書を毎月封筒に入れて手渡しする業務の負担が増大していました。フォーカス給与明細クラウドを導入し、メモコピー機能と一括コメント反映機能を活用することで、給与明細書準備時間を削減し、事務作業全体の効率化を実現しました。
10年間タイムカードの手集計を行っていた歯科医院が、ISO9001取得を機に勤怠管理の重要性を認識。TimeP@CK Professionalを導入し、データの自動集計と分析を実現した結果、職員のモチベーション向上と無為な残業の削減を達成した。
労働基準協会連合会では、タイムレコーダーのデータを手計算し、複数の紙書類を確認しながら給与計算を行っていた。TimeP@CK-iCを導入することで、打刻データから自動計算された結果を即座に確認でき、日報作成の廃止と給与計算の正確性向上を実現した。
広告業から飲食業に事業転換したエーマックスライズ株式会社は、勤怠管理の属人化と複雑さが課題でした。TimeP@CKを導入し、ワイヤレスデータ取り込みと自動集計により、手集計の負担を軽減し、1分単位でのコンプライアンス対応と社労士への効率的な報告が実現しました。
放課後児童預り保育業務を受託する善通寺総合サービス様は、600名超の園児児童を預かる中で、タイムカード集計作業が煩雑化していた。TimeP@CKを導入し、複数施設の打刻データを一元管理、修正・集計作業を自動化した結果、計算間違いがなくなり、現場職員が子どもの安全見守りに集中できるようになった。
株式会社第一花きは、タイムカードを一枚ずつ機械に挿入して集計する手作業に1～2時間を要していました。TimeP@CK-iCを導入することで、パソコンでの修正が可能になり、業務を分散して支払日ぎりぎりの対応から脱却しました。
医療法人仁徳会周南病院は、手書き出勤簿による自己申告制の勤務管理と、新施設増設に伴う管理の目が届きにくくなる課題を抱えていました。TimeP@CK-iC（ICカード勤怠管理ソフト）を導入し、勤務時間の客観的記録を実現。遠隔支援サービスにより安全な設定運用が可能になりました。
ポプラ米子天神町店は新店オープン時にタイムレコーダーの導入が必要となり、アマノのTimeP@CKを選定。データのパソコンへの取り込みが容易で、複数店舗の管理を1台で処理でき、勤怠業務の工数削減を実現した。
外食事業を展開する株式会社エムズコレクション様は、店舗拡大に伴う従業員数増加と勤怠管理の負担増加という課題を抱えていました。TimeP@CKの導入により、設置工事不要で導入が簡単に行え、複数店舗の勤怠データを効率的に一元管理できるようになりました。
合併により4市町村の社会福祉協議会が統合された伊勢市社会福祉協議会は、出勤簿による手書き管理から脱却するため、TimeP@CKを導入。手計算や再計算による業務負担を軽減し、給与ソフトへの自動連携を実現した。
認可外保育施設で園児約60名分の登園時間と職員出退勤を手書き管理していたため、月額集計業務が重荷になっていた。ICタイムレコーダー『TimeP@CK-iC』と打刻確認プリンターを導入し、集計の自動化と保護者への時刻確認対応を効率化。システム化により園の信頼性向上と、保育時間の柔軟な単位変更（30分→15分）が可能になった。
圧力・真空・油圧制御スイッチ製造の三和電機製作所は、タイムカード供給終了に伴い新機種導入を検討。TimeP@CK V150 WLを導入し、パソコン連動による給与ソフトへのデータ自動出力で、従来の手入力作業を削減し給与計算時間を短縮した。
川合内科・小児科は、診察時間に応じた時間帯別の複雑な勤務形態を持ち、従来はタイムカードをExcelに手入力して集計していました。TimeP@CKを導入することで、打刻データの自動集計が可能となり、集計にかかる時間と入力ミスを削減しました。
椎茸栽培を行う佐倉きのこ園様は、従来の手入力タイムカードから TimeP@CK V100 へ導入。打刻データの自動集計により、パート16名の給与計算時に Excel への転記がスムーズになり、勤怠管理業務の効率が向上しました。
ゴルフ練習場がパートアルバイト30名以上の勤怠管理を紙のタイムカード手入力で行っており、毎月の名前記入や転記ミスが課題だった。TimeP@CK-iCでICカード打刻を導入し、勤怠管理ソフト「サッと勤怠」で一元管理することで、手作業による名前記入作業を廃止した。
学校法人トキワ松学園は、労働基準監督署の立ち入り調査をきっかけに、約80名の職員の勤務パターンを毎月手書きで作成していた勤務管理簿の業務を効率化する必要がありました。TimeP@CK-iCというICカード式タイムレコーダーを導入し、打刻データをデータ化することで、手入力作業を廃止し業務効率を大幅に向上させるとともに、職員の残業時間に対する意識改革にも成功しました。
保育園を運営する社会福祉法人菊美会は、紙のタイムカード管理における毎月の準備・集計業務に課題を抱えていました。TimeP@CK-iCカード型タイムレコーダーと勤怠管理ソフト「サッと勤怠with」を導入することで、打刻漏れの手書き修正などを自動化し、勤怠管理にかかる時間を短縮しました。
大和リビング様は、全国100を超える営業拠点で行っていた数万件の公共料金支払い業務が、水道事業者ごとの異なる様式により煩雑化していました。ビリングシステムの公共料金等支払代行サービスを導入し、請求データの一元管理と支払い資金の集約を実現。各拠点での現金支払い業務を廃止し、本社でのデータ入力作業も不要になりました。
ネスト赤羽IT勉強会は、複数種類のイベント情報を色分け表示できるカレンダープラグインを探していました。営業日カレンダープラグインを導入することで、WordPressの管理画面から複数のイベントを柔軟に表示し、勉強会の告知業務を効率化できました。
ポーラは複雑で繰細な表現が必要なスキンチェック結果アドバイスシートの作成・配信に課題を抱えていました。Create!Formを導入し、プレ印刷+モノクロプリントからカラープリンティング化へ移行。同時にPDF出力機能により、カウンセラー向けシートをメール配信し、カウンセリング準備の迅速化を実現しました。
部品製造メーカーのI社は、情報システム部門の人数が少なく、遠隔地のPCトラブル対応と資産棚卸作業に時間を割かれていた。SKYSEA Client Viewのリモート操作機能を導入することで、自席からのトラブル対応が可能になり、棚卸作業の工数も大幅に削減できた。
事業拡大に伴いPC台数が150台以上に増加し、手作業による管理では登録情報と利用実態に差異が生じていた。SKYSEA Client Viewを導入することで、ハードウェア/ソフトウェア情報を自動収集し、一画面でリアルタイム管理を実現。トラブルシューティングの迅速化も実現した。
製造業の株式会社REJは、親会社変更に伴いIT資産管理ツールを自前調達する必要が生じた。直感的で分かりやすい管理画面を持つSKYSEA Client Viewをクラウド型で導入し、従来は部署ごとの帳票作成・人手による集約が必要だったIT資産棚卸業務を自動化。効率向上と属人化抑制を実現した。
島津製作所の新しいイノベーション拠点では、国際学会やシンポジウムを開催するホールにおいて、可動間仕切り壁に設置したセンサーと連動させることで、映像・音声送出の設備を自動で切り替える仕組みを導入しました。これにより、設営の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐ設計を実現しています。
物流倉庫内のセキュリティ室におけるドア開閉状態の記録が必要だったため、ドア開閉センサ1個とIoTゲートウェイを導入。Web画面とCSVダウンロードでドア開閉状態を確認できる環境を短期間で実現した。
宮崎市教育委員会は、すべての学校に十分なICT環境が整っていない状況にあり、教員の教材準備に負担がかかっていた。NEC フィールディングの支援により、市内15校に教育用PC約600台と教育用タブレット約150台を導入し、学校ICT環境を整備。教員の準備負担の軽減と児童の学習効果の向上を実現した。
従業員の自転車が雨ざらしになっていた課題に対し、棚製作で培った構造技術を応用してオーダーメイドの屋根付き自転車小屋を製作・設置。雨天時でも安心して駐輪できる環境を実現した。
材木の保管倉庫新設時に、2～4mの長尺木材を多段保管できるバーラックを導入。どの段からでも入出庫が可能になり、保管効率と作業効率が向上した。
手作業による帳票仕分けとデータ入力でミスが多く、セキュリティ懸念からアウトソーシングできていなかった課題に対して、イメージシステムと画像分割・マスキング機能を導入。仕分けミスの排除、入力ミスの削減、セキュリティを確保した安心のアウトソーシング実現を達成した。
金融企業が手書き伝票の入力業務をアウトソーシングしたいものの、個人情報保護が課題だった。SecureImageConverter3を導入し、帳票ごとに見せたくない部分をマスキング・分割することで、必要最低限の情報のみを開示しながら安心してアウトソーシングできるようになった。
イベント会社がアルバイトにアンケート入力業務を委託する際、個人情報漏洩のリスクを懸念していた。SecureImageConverter3を導入することで、個人情報を自動的にマスキングし、アルバイトに見せることなく安全に入力業務を実施できる体制を構築。手作業による非効率と人的ミスを同時に排除した。
カウンセリング業務において予約受付から日程調整、報告書作成まで手作業が多く業務効率が低下していた。また、テキストカウンセリングシステムの操作性が悪く利用者数が停滞していた。Heroku × Salesforceで予約受付からクローズまでのプロセスをシステム化し、業務効率を改善するとともに、操作性の向上とデータ活用基盤を整備した。
サービス会員への効率的なコミュニケーションが課題だった。OMLINE-Oを導入してSalesforceと連携させ、LINE認証・会員情報管理機能を構築した。これにより会員情報と紐づいた配信、属性別（性別・年齢・地域など）のセグメント配信が可能になった。
エトピ工業では、勤務実績申告とPC操作ログの差異確認や異常な残業検出に時間がかかっていた。MaLionと勤務管理システムRocoTimeを自動連携させることで、両システムのデータを自動で統合し、差異を即座に可視化。部門長への報告業務が効率化され、従業員の勤務状況把握が改善された。
総合機械メーカーの光洋機械産業は、PLMシステム導入後、図面管理の一元化と現場展開の課題に直面していた。intra-martをフロントシステムとしてPLMと連携させることで、セキュアかつコスト効率的に図面情報を全社展開し、検索・閲覧業務の負荷を大幅に軽減した。
三菱ＵＦＪニコス株式会社はキャッシュレス決済の急伸により業務がひっ迫していた。デスクトップ型RPA単体では限界があったため、intra-martを導入してハイパーオートメーションの基盤を構築し、ビジネスプロセス全体の自動化を実現した。
東ソー情報システムは、スクラッチ開発による低い開発効率と部門ごとに異なる申請・承認業務の非効率性に課題を抱えていた。intra-martを導入し、汎用的・標準的なワークフロー基盤を確立することで、開発効率の向上と柔軟かつ迅速な内製開発体制の構築を実現した。
中部電工業の高ç 製造拠点では、2003年～2005年のウイルス被害を契機にセキュリティ対策の強化が急務となっていた。NRMSを導入することで、通信プログラムの調査やウイルス対策製品の更新状況確認などの手作業による管理業務を自動化し、管理者の負担を大幅に軽減した。
NTT EDXは高等教育機関向けの電子教科書・教材配信サービス「EDX UniText」に、生成AIを活用した学習支援機能を実装する必要があった。JBSとの協業により、Azure OpenAI ServiceベースのプラットフォームとAIモデルの導入を行い、看護師国家試験対策を皮切りに、テスト問題の自動生成・採点機能をトライアル段階で実用レベルまで高めることに成功した。
JR西日本は、SI ベンダーへの依存から脱却し、Microsoft Power Platformを活用したシステム開発の内製化に取り組みました。JBSのコンサルティング支援を受けながら、積雪量報告アプリと社内向け運行情報アプリの2つのシステムを3ヶ月で同時並行開発し、年間数百時間の工数削減と年間数千万円のコスト削減効果を達成しました。
療育支援センターは、ICT機器の有効活用と教職員の負担軽減を課題としていました。JMCのICT支援員によるサポートとタブレット端末活用支援を導入することで、教材作成の手間を削減し、子どもたちの理解度向上とスタッフの業務効率化を実現しました。
産業ガス配送事業において、配送状況のリアルタイム把握ができず情報共有に時間がかかり、配送実績の集計がマニュアル作業だった課題に対し、運行管理システムを導入。リアルタイム運行状況確認と配送実績の自動集計・基幹システム連携により、輸送効率と業務効率が向上した。
整体学校では施術授業のDVD教材配布に手間とコストがかかっていました。Media-Gatherを使って動画教材をVOD化し、スマートフォンアプリで配信することで、複製・配布業務を省力化し、生徒が時間や場所に制限されず学習できる環境を実現しました。
障がい者向けグループホーム84箇所で、利用者ごとの異なる請求金額算出と現金徴収・帳簿作成が現場スタッフの大きな負担になっていた。FOCのBPOサービスとスマートインボイスを導入し、家賃・光熱水費の請求金額算出から振替まで一気通貫でアウトソーシング。現場の現金管理が不要になり、本部2名で全業務を完結できるようになった。
M&Aで事業譲渡を受けたレンタルオフィス運営企業が、経理機能をゼロから構築する必要に直面。会計システムの選定・導入から日々の運用まで一貫してアウトソーシングすることで、手作業による支払い漏れリスクを排除し、複数拠点の部門別・取引先別の会計を正確に把握できる体制を実現した。
セブン銀行は従来、貸出台帳と個別のエージェント型ログ記録システムで特権IDを人的運用していたため、ガバナンスと業務効率の課題を抱えていた。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、特権ID管理を一元化。月次の突合せ作業工数がなくなり、操作ログの自動化により管理上の問題も解決した。
足立区の保育・入園課では、年間2,000件以上の入園申請データ入力に伴う入力ミスと職員研修の負担が課題だった。NTTテクノクロスのデジタルアダプションツール「BizFront/SmartUI」を導入し、業務システム改修なしで画面上にガイドとナビゲーション機能を付加。新人職員でも正確な入力ができるようになり、研修負荷が軽減された。
1万社超が利用するクラウドソリューション「SuperStream-NX」を展開するキヤノンITソリューションズは、ランサムウェア脅威への対応とISO27017準拠を見据え、従来の手作業中心で担当者依存・記録漏れのリスクがある特権ID管理を改善する必要があった。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、段階的な拡張性と確実な証跡管理を実現。管理担当者の手作業がゼロになり、セキュリティレベルを大幅に向上させた。
ちばぎん証券は、対面取引やコールセンター取引でのシステム入力において高い正確性が求められていたものの、ヒューマンエラー防止に根本的な解決策がなかった。NTTテクノクロスのUIアダプションツール「BizFront/SmartUI」を導入し、既存システムに手を加えることなく画面上に操作ガイドやチェックボックスを付加することで、ヒューマンエラーを物理的に防止し、入力作業の正確性が向上した。
古河総合病院は、令和６年度診療報酬改定でのオフラインバックアップ対策として、データブリッジを導入。バックアップ環境オフラインへの切り替え作業を自動化することで、365日の毎日の手動作業がなくなり、人手による業務負荷を大きく軽減した。
オカムラはJ-SOX対応に伴うIT全般統制の整備を進める中で、手作業に依存した特権ID管理の限界に直面していた。iDoperationを導入することで、IDや権限の状態を効率的かつ正確に把握し、監査対応も含めた統制を実現。導入から10年が経過した現在も、特権ID管理は「必ず通る業務プロセス」として定着し、情報システム運用の中核基盤として活用されている。
会報誌のプレゼントキャンペーン応募受付において、ハガキ集計作業の負荷が課題でした。CallCall-IVRを導入し、電話による自動応募受付と会員番号認証を実現。1日4万件、月約40万コールの応募を24時間365日自動処理し、応募担当者の負荷を大幅に削減できました。
警備保障会社の株式会社アルクは、紙とExcelによるアナログな経費精算業務が課題でした。経費BANKのICカード連携とAI-OCR機能を導入することで、申請プロセスを簡素化し、外出先からの承認も可能になり業務スピードが向上しました。
和洋国府台女子高等学校は、多種多様で頻繁に変更されるアンケート帳票の集計処理に課題を抱えていました。FormOCRを導入することで、専用機不要で低コストにアンケート情報を迅速に集計し、教育現場への情報反映がスピードアップされました。
比叡山延暦寺の根本中堂中庭階段が木製階段の生物汚染と藻の付着に悩んでいた。MIST工法による除藻・生物処理を実施し、5日間の工期で木の素材本来の美しさを取り戻し、周期的な生物処理の必要性を認識させた。
東映アニメーションの美術デザイン部門では、アナログからデジタルへの制作環境移行に伴い、液晶ペンタブレット「Cintiq 24HD touch」を導入。背景美術スタッフの8割が採用し、紙に描くのと同じ感覚での作業、修正指示の効率化、細部の描き込み確認が実現された。
社会福祉法人筑水会は、出勤簿とハンコによるアナログな勤怠管理と手作業での給与計算に多大な事務負担を抱えていました。TimeP@CK-iCというICカード型タイムレコーダーを導入し、給与システム「TKC PX」とのデータ連携を実現したことで、勤怠管理業務の効率化と業務負担の軽減を達成しました。
ホテル事業において、多数の取引先情報が部門ごとに分散・重複していたため、従業員間での情報共有が課題だった。CAMCARD BUSINESSを導入し、名刺をアプリで撮影・データ化してタグ管理することで、重複排除と迅速な検索が可能になった。
総合塗料メーカーの大日本塗料は、全国21拠点に約1,500台のPCを抱えながらExcel手作業で管理していた。SKYSEA Client Viewを導入することで、ソフトウェア情報の一元把握とUSBデバイスの接続制御を実現し、ヘルプデスク業務の負荷削減を実現した。
京王百貨店は、2002年当時、PCの台数確認や管理に人海戦術を要していました。IT資産管理専門ソフトウェア「AssetView」を導入することで、少人数での効率的な資産管理が実現し、20年間にわたって機能を使いこなしながら継続利用しています。
イベント会社がアンケートハガキの入力業務をアルバイトに任せたいが、個人情報漏洩のリスクを懸念していた。SecureImageConverter3を導入し、個人情報を自動的にマスキングすることで、アルバイトに個人情報を見せることなく安全かつ効率的に業務を実行できるようになった。
服飾系専門学校が急なDM発送代行を依頼。ジャパンメールが迅速に対応し、5,000部の出荷を完了。顧客から高い満足度を得た。
財団法人日本国際連合協会は、英語検定試験の採点をアウトソーシングと手作業で行っていたため運営コストが課題でした。OMR機器（SR-3500）と読み取りソフト「まるごと君21」を導入することで、協会内での採点作業を完結させ、コスト削減と情報漏洩リスク低減を実現。さらにデータ活用による受験者分析なども可能になりました。
タレ製造における小ロット多品種対応が課題だった。パズル充填機 RD703+DU01を導入し、生産効率とビジネス機会の拡大を実現した。
居宅介護支援事業において、データ管理と請求業務が分散していた課題があった。トリケアトプスのクラウド型ソフトを導入することで、データ管理と請求を一元管理できるようになった。
大成建設は、配筋検査の準備業務と検査業務が複数ツール行き来により非効率であり、進捗管理も属人化していた課題を抱えていました。BIMデータとANDPADを連携させた「配筋検査」機能を開発・検証することで、検査準備時間の大幅短縮と情報一元管理を実現し、検査時間を半減させました。
アストラゼネカは、慢性腎臓病（CKD）患者に対する厳格な食事制限の負担が課題であった。エクサウィザーズとの共同開発により、食事を撮影するだけでカリウム値を可視化・記録できるAIアプリ「ハカリウム」を約1年で開発・リリース。患者や医師から高評価を得て、想定以上のペースでユーザーが増加した。
ロート製薬はChatGPTのセキュリティリスクを懸念しながらも、安全に生成AIを活用する方法を模索した。エクサウィザーズの「exaBase 生成AI powered by GPT-4」を全社員約2000名の中から数百名に導入し、機密情報ブロック機能などのセキュリティ対策を備えた環境を構築。プログラミング未経験の社員がシフト表作成コードを生成するなど、文章生成から翻訳、コード生成まで幅広い業務効率化を実現している。
IT企業AGS株式会社は、人事制度刷新後にエクセル管理に戻ったことで評価運用の工数が増加し、社内コミュニケーションも希薄化していた。One人事[タレントマネジメント]を導入することで、エクセルでの評価シートの再現性を高度に実現し、業務効率化と人材データの可視化、タグ機能による社内コミュニケーションの活性化を実現した。
LED照明メーカーの大光電機は、従来のオンプレミス型人事評価システムの動作遅延やモバイル非対応、データ管理の課題に直面していました。One人事を導入することで、リロード時間がゼロになり、タブレットでの外出先操作が可能になり、過去の評価・研修履歴を一元管理できるようになりました。結果、業務効率が大幅に改善され、人財育成計画の立案がしやすくなりました。
アパレルブランドを複数展開する双日インフィニティ社では、全国店舗の案内状制作を担当者1名が一手に担っており、100種類以上のレイアウト対応と校正業務により繁忙期は連日深夜まで作業が続いていた。ラクスルのオンラインデザイン機能とテンプレート整理を導入することで、業務工数の分散と削減、デザイン規定の統一を実現した。
GMOクリック証券は、端末依存の業務が多く効率化が課題だった。BizRobo!を導入し、業務部門が自発的にロボット化を推進する組織風土を醸成。現場からの建設的な提案が増え、部門間の横のつながりが強化された。
株式会社ヴィスは、Webサイト訪問ユーザーの企業名割り出しやメール配信リスト作成を手動で行っており、見込み顧客管理に多大な工数がかかっていました。SATORIを導入し、kintoneとのデータ連携により、メールの開封状況やセミナー参加履歴などの情報をインサイドセールスが事前に把握できる環境を構築。その結果、ナーチャリングのスタートラインを高く設定でき、アポイント獲得率の向上につながりました。
名港海運は通関業務における属人化と繁忙期の過度な残業という課題を抱えていました。Shippio Clearの高精度なOCR機能を導入することで、通関実務未経験の派遣スタッフが約1ヶ月で活躍でき、1人あたり1日の処理件数が40〜50件に増加し、チーム全体の負荷が大きく軽減されました。
旭化成グループは年間約36万件の伝票処理に伴うシステム維持コストと人材確保が課題でした。「Remota」「Robota」を導入することで、手作業による入力を自動化し、大幅なコスト削減と工数削減、ヒューマンエラーの防止、働き方改革を実現しました。
キッセイ薬品工業の財務管理部では、請求書処理業務における手作業とヒューマンエラーが課題であった。「Remota」を導入することで、データ入力の自動化と承認フローの効率化を実現し、業務品質の向上と働き方改革を推進した。
酒類食品卸売業の国分グループは、得意先約35,000軒、取引メーカー数約10,000社との多くの取引に伴う経理業務の効率化が課題だった。Remotaを導入することで、経理業務の負担軽減と業務品質の向上を実現した。
スマートラウンドはfreeeのAPIとMCP（Model Context Protocol）によってAIを経理業務に組み込み、決算書作成やコスト配分などの複雑なExcel作業を完全自動化しました。これにより新入社員のオンボーディング時間が短縮され、業務効率が飛躍的に向上しました。
マーケティング部門で記事制作やデザイン、翻訳、データ入力などの業務が社内リソースで対応できていなかった。ランサーズのクラウドソーシングを活用し、30名のフリーランスに外注することで、コア業務への集中とマーケティングの強化を実現した。
