AI-OCR「Robota」の組み込みで経費精算システムの競争力向上と営業力強化を実現
SBIビジネス・ソリューションズは、顧客からの「領収書や請求書の自動読み取り」ニーズと競合他社との差別化を課題としていました。ファーストアカウンティングのAI-OCR「Robota」を経費BANKに組み込むことで、高精度な文字認識を実現し、営業の自信向上と顧客満足度の向上につながりました。
- 導入企業
- SBIビジネス・ソリューションズ株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- アカウンティング・ソリューション部
- 解決した製品
- Robota（AI-OCR）（fastaccounting.co.jp）
01課題
経費精算システムにおいて、領収書や請求書の手入力作業が発生しており、顧客からは自動読み取り機能を求める声が上がっていました。また、既に同機能を搭載している他社システムも存在し、競争優位性を高める必要がありました。
02やったこと
ファーストアカウンティングのAI-OCR「Robota」を経費BANKに組み込み、「領収書AI-OCR」「請求書AI-OCR」をオプションサービスとして2022年3月より展開を開始しました。深層学習により経理特有の帳票パターンを学習させた高精度な文字認識機能を実装しました。
03成果
稼働後、経費BANKの契約が順調に伸び、営業も自信を持って売れるようになりました。顧客からは「読み取り精度が思っていたよりも良かった」「一度やったらやめられない」など高い評判を得ており、試用後に追加発注するケースも多く見られています。
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