業務効率・工数削減|小売・EC|その他

QRコード決済導入で顧客要望に対応、全国416店舗で業務効率化を実現

ホームセンター運営企業がお客様からのQRコード決済要望に応えるため、StarPayを全国416店舗に導入。レジスキャン方式への変更により、従来の店舗読み込み方式の煩雑な業務と誤差を解消し、店舗スタッフの負担を大幅に軽減した。

提供(製品)
StarPay
netstars
導入(顧客)
コーナン商事株式会社
導入企業
コーナン商事株式会社
業種
小売・EC
解決した製品
StarPay(netstars.co.jp)
導入店舗数
全国416店舗

01課題

顧客からQRコード決済の要望が多くあったものの、既存の店舗QRコード読み込み方式は業務が煩雑で誤差も発生していた。

02やったこと

StarPay端末を導入し、レジスキャン方式に変更することで、決済手段を拡充した。ネットスターズを通じて本部事務手続きを一括対応した。

03成果

業務が「もの凄く楽になった」との店舗幡部やレジ担当者からの喜びの声。自治体や決済事業者のキャンペーンにいち早く参加でき、顧客満足度が向上した。

この事例の出典(掲載元)
https://starpay.netstars.co.jp/case/2022/27/47/

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