IT資産管理ツールでリモートPC対応を効率化、棚卸作業工数を大幅削減
部品製造メーカーのI社は、情報システム部門の人数が少なく、遠隔地のPCトラブル対応と資産棚卸作業に時間を割かれていた。SKYSEA Client Viewのリモート操作機能を導入することで、自席からのトラブル対応が可能になり、棚卸作業の工数も大幅に削減できた。
提供（製品）
SKYSEA Client View
cybernet
▶
導入（顧客）
部品製造メーカー I社
- 導入企業
- 部品製造メーカー I社
- 業種
- 製造業
- 部門
- 情報システム部門
- 解決した製品
- SKYSEA Client View（cybernet.co.jp）
- 管理対象PC
- 約200台
01課題
情報システム部門の人数が少ないため、遠隔地に置かれたPCのトラブル対応に割く時間が負担になっていた。また、IT資産の棚卸作業を手動で実施していた。
02やったこと
SKYSEA Client Viewのリモート操作機能を導入し、遠隔地のPCトラブルを自席から対応できるようにした。また、IT資産管理の自動化により棚卸作業の効率化を実現した。
03成果
棚卸作業工数
大幅削減
遠隔地のPCトラブル対応が自席からできるようになり、作業効率が向上した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.cybernet.co.jp/skysea/case/02/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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