困りごとから探す
「月末の残業」に困っていた企業が、何でどう解決したか。
67 件を掲載
一緒に語られる困りごと
課題カテゴリでは
商社が月末の納品書と請求書の突合作業の煩雑さと拠点の負担が課題だった。oneplatで突合業務をシステム上で自動化することにより、担当者1人当たり30分〜1時間の業務が削減され、経理部門全体の業務効率が向上した。
関西最大規模のリフォーム会社・株式会社CONY JAPAN様は、33店舗のGoogleビジネスプロフィール(GBP)管理に半日かかっていた。MEOチェキの一元管理機能を導入し、投稿作業時間を30分に削減。削減時間を口コミ管理や投稿頻度の増加に充て、MEO順位が上がりWebサイト経由のお問い合わせが2倍に増加した。
ENEOSマテリアルはデジタル人材育成の一環として、デザイン思考の実践的ワークショップを導入。51名・20チームが200件以上の課題を抽出し、470件の改善アイデアから25件を実現することで、年間約4,200時間分の業務削減効果を生み出しました。
小売・EC事業を展開する企業は、売上増加に伴う顧客数4倍増に対応するため、郵便振替による手作業での入金確認が大きな負担となっていた。黒子システムのコンビニ決済代行サービスを導入することで、入金確認業務を大幅に削減し、浮いた時間を新規事業開発や店舗イベント企画などの本業に充てられるようになった。
記帳代行サービス企業のエフアンドエムは、繁忙期に集中する記帳代行処理の迅速化と顧客への情報フィードバックの遅延が課題だった。ファーストアカウンティングの「領収書Robota」（AI-OCR搭載）を導入し、自動化と人の作業を組み合わせたオペレーションを構築。顧客への情報フィードバックを約1か月から約2週間に短縮し、ピーク時の必要人員を3分の2に削減した。
精密ブレス部品加工を行う好太製造所は、13年間使用した高精度旋盤機の精度維持が課題だった。MMEGのオーバーホール新機能付き旋盤機PA20Mを導入し、その後13年間±1/1000mm精度を保持。さらに2023年にNA2400Pを追加導入することで、高精度加工と安定生産を実現した。
金融業の株式会社ジャックスは、担当者による手作業シフト作成で毎月15時間以上かかり残業が発生していた。お助けマンの導入により自動シフト作成を実現し、作業時間を6時間短縮、月9時間での完成が可能になった。
日本ホテル株式会社は、勤務シフト作成に1週間を費やすなど作成担当者の大きな負担と、夜勤対応システムの不足が課題だった。シフト作成自動化システム「お助けマン」を導入し、2～3時間またはワンクリックでシフト表が完成するようになり、併せてスタッフの能力把握や適正配置の改善を実現した。
京セラは多数のスタッフの勤務表作成に膨大な時間を要していた。『勤務シフト作成お助けマン』を導入することで、シフト作成業務を自動化し、全体で数百時間かかっていた作業時間を最大5割削減した。
ホテル、小売、製造、物流、介護、コールセンター等の企業がシフト作成業務の手作業化による時間負荷と属人化を課題としていました。勤務シフト作成お助けマンの導入により、複雑な条件に対応した自動シフト作成を実現し、作成時間を大幅に削減しました。
鞆鉄道株式会社は、Excelでの手作業によるバス運転士のシフト作成業務と2024年4月からの休息時間規制への対応が課題だった。シフト管理システム「お助けマンDay」を導入し、シフト自動生成機能と点呼管理システムとの連携により、配車係の業務を大幅に軽減するとともに業界規制への対応を実現した。
自治体向け給与支払報告書の電子化を担うインテックは、繁忙期の膨大な帳票処理による超過勤務と従来OCRの低い認識精度（50～60%）が課題でした。SGシステムの Biz-AI×OCR をオンプレミス環境に導入し、高精度な帳票デジタル化を実現。認識精度95%を達成し、業務工数を30%削減、繁忙期の超過勤務を大幅に軽減しました。
マルハニチロ物流は、月末月初に集中するFAX送信業務で回線混雑による送信失敗や送信遅延に課題を抱えていました。基幹システムのAzure移行に合わせて、クラウドFAXサービス「TransFax」を導入し、基幹システムとシームレスに統合させることで、FAX送信業務を6時間から10分に短縮し、情報システム部門の負担を大幅に削減しました。
秩父広域市町村圏組合の福祉保健課は、介護認定審査会の資料準備に毎日2時間を費やし、毎日500枚以上の紙資料印刷・郵送が大きな負担となっていました。ECO Meeting CLOUDを導入し、タブレットでのペーパーレス会議システムを構築することで、準備作業を20分に短縮し、郵送業務も廃止できました。
学校法人東北学院は、理事長からのトップダウン指示を受けペーパーレス会議の推進に着手しました。ECO Meeting CLOUDを導入し、常務理事会の資料をデジタル化することで、紙のコスト削減と事務局の業務負担を大幅に軽減し、組織全体のデジタル化へ波及させることに成功しました。
都市型マンション販売において、物件ごとの顧客管理では購買行動が把握できず、データ仕様の不統一による業務負担が課題だった。SalesforceとSkyOnDemandのクラウドソリューションを導入し、顧客情報を一元化。ポータルサイトからの資料請求情報を自動連携することで、顧客分析と迅速な物件提案を実現した。
京都工芸繊維大学は、毎月・毎週開催される複数の会議で大量に印刷していた会議資料の削減を課題としていました。iPadを利用したECO Meetingを導入することで、印刷コストの大幅削減と同時に、会議資料作成にかかる人数・日数の削減および資料修正・配布業務の効率化を実現しました。
かながわ西湘農業協同組合は、理事会・支店長会議の準備に時間を要し人件費が200万円以上かかる課題を抱えていました。低コストなクラウド型ペーパーレス会議システム「ECO Meeting CLOUD」を導入することで、運営担当者の負担を大幅に軽減し、セキュリティも強化できました。
会津よつば農業協同組合は、コロナ禍をきっかけにペーパーレス会議システム「ECO Meeting CLOUD」を導入しました。紙資料の準備業務が大幅に軽減され、年間60万円のコスト削減と月10時間の残業時間削減を達成しています。
茨城県大子町は介護・障害認定審査会の運営効率化のため、Handbookを導入。資料の郵送作業が不要になり、会議準備業務が大幅に削減された。年間200時間の業務削減を実現し、運営効率が向上した。
株式会社ジオブレインは、複数支店への給与明細書を手作業で封入・発送していた業務に課題を抱えていました。フォーカス給与明細クラウドの導入により、Web上での電子化を実現し、毎月の作業時間を大幅に削減するとともに、用紙・封筒・切手などのコストも削減できました。
株式会社Learning Villageは、給与明細を印刷・封入して手渡しする方法で毎月1日がかりの業務負担を抱えていました。フォーカス給与明細クラウドを導入し、弥生給与からのデータインポートで自動化することで、作業工数を削減し処理時間を短縮しました。
菓子製造・販売の株式会社紅谷は、複数拠点のタイムカード集計に2～3日を要していた。勤怠管理ソフト付きICタイムレコーダー『TimeP@CK-iC』と打刻確認プリンターを導入し、集計業務を大幅に削減。従業員の不安を払拭しながら、本業専念が実現した。
損害保険会社では、システム化できない特殊な保険証券を手作成していたため書損率が高く効率が悪かった。基幹システムに影響を与えない独自のシステムツールを開発し、保険証券作成を自動化。書損率0%の実現と生産性向上を達成した。
制御機器メーカーのIDEC株式会社は、旧システムの老朽化と国内外拠点間の情報分断により、クレーム対応に遅延と二重入力が発生していた。intra-martを基盤とした「ECOASクレームマネジメント」を導入し、Salesforce・Microsoft Teamsと連携させることで、グローバルなリアルタイム情報共有と重大クレームの自動分岐を実現。95％以上の案件で初回回答を5日以内に迅速化し、月次集計の残業を解消した。
B to B向けオンラインストアのMonotaROは、業績拡大に伴うトランザクション増加により会計システムの負荷が高まっていた。SAP S/4HANAとSAP HANA Enterprise Cloudを導入し、JBSとの共創体制で刷新。月末締め処理のパフォーマンスが大幅に向上し、今後のビジネス成長に対応できる基盤を構築した。
新潟の人気ラーメン店が、従来の厨房機器から小林熱機工業のハイブリッドガス茹で麺機とスープ釜に切り替えた。熱効率の向上により月のガス代を大幅に削減でき、同時に湯の清浄性向上や作業の簡素化により作業効率も改善した。
セールスプロモーション業の株式会社マーキュリーは、従業員数が数百人から数千人への急成長に伴い、紙とExcelによる契約書管理が課題だった。MyQuickクラウドを導入し、契約書検索時間を半日～1日から5分に短縮、総務部門の残業削減と営業部門の後追い業務の効率化を実現した。
二次元コンテンツ企業のviviONは、事業拡大に伴う取引量急増と慢性的な人手不足により、定型業務に追われていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入し、請求処理・振込業務などのルーティン業務を外部化することで、月初の作業量を大幅に削減し、経営直結のプロジェクト業務に集中できる体制を実現した。
フォルクスワーゲン グループ ジャパンは、販売店向けインセンティブ申請書の受付・確認・集計業務を複数名の正社員で手作業で対応していました。FOCにアウトソーシングを依頼することで、複雑な業務を一括切り出し、担当社員を大幅に削減しながら、正社員を企画立案などのコア業務へシフトさせることができました。
紙資料の印刷・管理に多くの経費と業務時間がかかっていた農協が、ECO Meeting CLOUDを導入。年間60万円の紙代削減と職員の残業時間削減を実現しました。
有限会社サークル・ドット・エムエスは、メルマガ送信に最大8時間かかる課題を抱えていました。SendGridを導入することで、送信時間を3〜4分に短縮し、運用負荷から解放されました。
小規模企業では給与・勤怠管理に人手がかかり、月次処理に大きな労力を要していました。CYBER XEEDの導入により、給与計算業務の自動化と効率化を実現し、年間1,000万円以上のコスト削減と業務効率の大幅な改善を達成しました。
製麺・ラーメン店から餃子製造にシフトした豚珍館は、手作業で1日1500個の餃子製造に約10時間かかっていた。東亜工業の小型餃子製造機を導入することで作業時間を大幅に短縮し、「体が自由になった」と述べ、素材や調味料の研究に注力できるようになった。味と価格を武器に遠方からの顧客も増加している。
リフォーム企業が紙による顧客情報・工事資料管理と事務処理の負担に直面していた。ANDPADを導入してペーパーレス化を実現し、職人・協力会社にも利用を展開することで、現場管理職の残業時間を年間250～300時間から150時間に削減し、業務効率を大幅に改善した。
ドラッグストアチェーンを展開するマツキヨココカラ&カンパニーは、営業事務やデータ処理など現場での定例業務の効率化が課題だった。BizRobo!をツールとして導入し、現場担当者が自ら開発・運用する体制を構築。3年間で約500種類の業務をRPA化し、年間2万9,000人時の時間創出と、金曜日の休暇確保など質的なメリットも実現した。
オムロン エキスパートリンク株式会社は、経理部門における伝票処理業務の効率化課題を抱えていました。RPA「Robota」を導入することで、伝票チェック業務の工数を80%削減し、業務品質の向上と働き方改革を実現しました。
水道インフラを扱う建設業の同社は、毎月20日締め・月末締めという複雑なスケジュール管理と手作業による給与計算に課題を抱えていた。freee人事労務を導入し、給与計算業務を効率化することで、2～3日かかっていた作業を約1日に短縮。現場スタッフの不安を取り除きながら、創業100年企業としての持続的な成長を実現した。
熊谷組は、現場の資料取りまとめに時間がかかり長時間労働につながっていた課題に対し、施工管理サービス「Buildee調整会議」を導入。翌日の作業内容を事前入力することで調整時間を大幅に短縮し、現場の働き方改革を実現した。
製造工場では出荷前に固まった製品をほぐすため、パレットから手作業でバラして積み直す工程が発生していた。デパレタイザロボット、ほぐし機、パレッタイザロボットを組み合わせた自動化フローを導入することで、手作業を排除し出荷作業の人員を大幅に削減した。
四国4県11事業所を運営する四国医療サービス株式会社は、基幹系業務と顧客情報の一元管理、リアルタイム在庫把握が課題でした。福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】レンタル管理を導入することで、操作性・処理スピードの向上、オペレーションミスの軽減、残業時間の短縮、レンタル卸との請求連携により一人分強の工数削減に成功しました。
筑豊地域の中核病院である飯塚病院は、職員数増加と複雑な勤務形態に対応するシフト作成が経営管理の大きな負担となっていた。JRシステムの「勤務シフト作成お助けマン」を導入し、シフト作成のルール化と自動化を実現。管理職の労務管理負担を軽減するとともに、職員の不満を大幅に削減し、本来の医療業務への専念時間を増やすことができた。
飲食業チェーンの多数拠点でシフト表作成に多大な手間がかかっていた課題に対し、お助けマンTimeの最適化AIを導入。約230店舗・7,000名のシフト表を自動作成し、シフト表作成業務の大幅な効率化を実現した。
テクノプロ・ホールディングスは、M&A後の事業統合に伴い、各社で管理されていた300冊以上のマニュアルが品質にばらつきがあり、月30冊以上の改定対応で担当者に負荷が集中していた。マニュアルの標準化とガイドライン整備、内製/アウトソースの役割分担を明確化することで、一定品質を短納期で実現し、マニュアル作成業務の効率化とコスト削減を達成した。
横河電機は年間数百万文字の大量翻訳業務において社内翻訳者の負荷軽減が課題だった。MTrans for Tradosを導入し、Tradosとの連携により翻訳プロセスを効率化。従来は納期達成が難しかった厳しい期限の翻訳タスクが可能になり、翻訳者のプレッシャーが軽減された。
不動産デベロップメント企業は、営業スタッフによる手作業の交通費精算と経理部門での紙ベースの確認・入力作業に大きな負担を抱えていました。ICカード交通費精算システムSPEASICを導入し、Web ワークフロー化、自動控除機能、スマホアプリ対応により、精算業務を大幅に短縮し、経理作業の効率を劇的に向上させました。
機械器具専門商社のオノマシンは、30年来使い続けた旧システムが業務ボトルネックとなり、受発注処理の手作業が残業につながっていた。Web版販売管理システム「B-Prosper for 資材卸業」とクラウドFAXサービス「TransFax」を導入し、自動化と業務フローの改善を実現。繁忙期のFAX送信遅延や回線不足の問題も解消され、全社員が効率的に働ける環境を構築した。
社会保険労務士事務所が、ドットプリンターでの給与明細書出力における印字ズレや作業フローの手間に悩んでいた。フォーカス給与明細クラウドを導入し、給与明細書を電子化することで、事務所職員とお客様双方の工数を削減できた。
JRグループの情報システムを担う鉄道情報システム株式会社は、指定席券売機の機能試験を人手で行う際の時間・労力の負担が課題でした。協働ロボットを活用した自動化システムを導入することで、試験効率化の仕組みを構築し、長年の課題を解決しました。
ラーメン店を営む顧客は、餃子製造機の導入により手巻き作業の負担を軽減し、人件費を削減。これにより積極的な販売展開が可能になり、テイクアウト専門店や移動販売車など複数の販売チャネルを展開できるようになった。
ネグロス電工株式会社は、800名の着用者を抱え、在庫保管・配送・棚卸に大きな労力がかかっていた。ユニフォームネットのカタログ既製品と在庫管理サービスを導入し、在庫を自社倉庫で管理してもらい拠点別発送も委託することで、総務部の業務負担を大幅に軽減。同時に社員のニーズに応じて色選択の自由度も段階的に拡大できるようになった。
愛知県厚生農業協同組合連合会は、紙資料の印刷・製本・差し替えによる総務担当者の負担が課題だった。ECO Meeting PROを導入することで、資料準備の手間を大幅に軽減し、会議時間の短縮を実現。現在では理事会をはじめ25会議で活用している。
埼玉中央農業協同組合は、会議資料の製本・配布に職員が費やしていた時間と労力が課題でした。iPadペーパーレス会議システム「ECO Meeting CLOUD」を導入することで、資料作成から配布までの一連の作業を廃止し、職員が他業務に時間を充てられるようになりました。
株式会社ジャパンリーコムは、給与明細書の印刷・発送業務を管理部長1人で行っており、月20日締め28日支給という限られた期間で全業務を完結させる必要がありました。フォーカス給与明細クラウドを導入することで、明細書発行業務を一掃し、業務効率化とヒューマンエラー削減を実現しました。
10年間タイムカードの手集計を行っていた歯科医院が、ISO9001取得を機に勤怠管理の重要性を認識。TimeP@CK Professionalを導入し、データの自動集計と分析を実現した結果、職員のモチベーション向上と無為な残業の削減を達成した。
広告業から飲食業に事業転換したエーマックスライズ株式会社は、勤怠管理の属人化と複雑さが課題でした。TimeP@CKを導入し、ワイヤレスデータ取り込みと自動集計により、手集計の負担を軽減し、1分単位でのコンプライアンス対応と社労士への効率的な報告が実現しました。
株式会社第一花きは、タイムカードを一枚ずつ機械に挿入して集計する手作業に1～2時間を要していました。TimeP@CK-iCを導入することで、パソコンでの修正が可能になり、業務を分散して支払日ぎりぎりの対応から脱却しました。
認可外保育施設で園児約60名分の登園時間と職員出退勤を手書き管理していたため、月額集計業務が重荷になっていた。ICタイムレコーダー『TimeP@CK-iC』と打刻確認プリンターを導入し、集計の自動化と保護者への時刻確認対応を効率化。システム化により園の信頼性向上と、保育時間の柔軟な単位変更（30分→15分）が可能になった。
学校法人トキワ松学園は、労働基準監督署の立ち入り調査をきっかけに、約80名の職員の勤務パターンを毎月手書きで作成していた勤務管理簿の業務を効率化する必要がありました。TimeP@CK-iCというICカード式タイムレコーダーを導入し、打刻データをデータ化することで、手入力作業を廃止し業務効率を大幅に向上させるとともに、職員の残業時間に対する意識改革にも成功しました。
保育園を運営する社会福祉法人菊美会は、紙のタイムカード管理における毎月の準備・集計業務に課題を抱えていました。TimeP@CK-iCカード型タイムレコーダーと勤怠管理ソフト「サッと勤怠with」を導入することで、打刻漏れの手書き修正などを自動化し、勤怠管理にかかる時間を短縮しました。
三菱ＵＦＪニコス株式会社はキャッシュレス決済の急伸により業務がひっ迫していた。デスクトップ型RPA単体では限界があったため、intra-martを導入してハイパーオートメーションの基盤を構築し、ビジネスプロセス全体の自動化を実現した。
医療・介護・保育事業を展開するソラストは、事業ごとにバラバラだった経費精算フロー（特に専門職社員の紙ベース処理）により、経理部の大きな負担と休日出勤が発生していた。intra-mart Accel Kaiden!を導入し、全社統一の経費精算基盤を整備することで、業務効率化とガバナンス強化を実現した。
原生生物の顕微鏡撮影動画の制作を行うAL-Museum様は、高速処理が可能なPC（JUNS Pro64-Ultimate）とvRevealソフトウェアの導入により、従来困難だった高品質動画の制作が可能になり、見せ方の工夫から動画品質向上へと制作方針を大きく転換しました。
社会福祉法人筑水会は、出勤簿とハンコによるアナログな勤怠管理と手作業での給与計算に多大な事務負担を抱えていました。TimeP@CK-iCというICカード型タイムレコーダーを導入し、給与システム「TKC PX」とのデータ連携を実現したことで、勤怠管理業務の効率化と業務負担の軽減を達成しました。
即席麺製造業の日清食品は、本社と工場で異なるExcel勤務表を使用しており、勤怠データの集計に膨大な時間を要していた。e-就業ASPを導入することで、複雑な勤務パターンに対応しながら全社員の勤怠データをリアルタイムに一元管理でき、誤入力チェックと勤怠集計業務の大幅な効率化を実現した。
アパレルブランドを複数展開する双日インフィニティ社では、全国店舗の案内状制作を担当者1名が一手に担っており、100種類以上のレイアウト対応と校正業務により繁忙期は連日深夜まで作業が続いていた。ラクスルのオンラインデザイン機能とテンプレート整理を導入することで、業務工数の分散と削減、デザイン規定の統一を実現した。
GMOクリック証券は、端末依存の業務が多く効率化が課題だった。BizRobo!を導入し、業務部門が自発的にロボット化を推進する組織風土を醸成。現場からの建設的な提案が増え、部門間の横のつながりが強化された。
-jpg.jpeg)
