貿易業務を30%に効率化し、商品発掘営業時間を増加
家電・インテリア雑貨の輸入販売を行うイー・エム・エー株式会社は、商品発掘と輸入業務を兼務する中で貿易業務に多大な時間を費やしていました。Shippioのクラウドプラットフォームを導入し、貨物管理や通関、貿易書類などの業務をクラウド上で一元管理することで、貿易業務時間を従来の30%に削減し、営業・商品発掘に注力できるようになりました。
- 導入企業
- イー・エム・エー株式会社
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 従業員3名（貿易業務担当）
- 部門
- 貿易・輸入業務部門
- 解決した製品
- Shippio Platform（shippio.io）
- 輸入物量
- 月に数十コンテナ
- 貿易業務担当者数
- 3名
01課題
商品発掘から輸入業務までを同一人物で対応しており、月に数十コンテナを輸入する際は1日の半分近くが貿易業務に取られていました。貨物の所在管理やメール対応など、すべて手作業で管理する必要があり、営業活動に充分な時間を割けない状況でした。
02やったこと
Shippioのクラウドプラットフォームを導入し、貨物スケジュール・通関・デバン日時などの情報をクラウド上で一元管理し、貿易書類のアップロード、請求書管理などすべての業務をシステム上で完結させました。
03成果
メモやメール確認作業が不要になり、削減された時間を新規商品発掘・営業活動に注力することで、取扱商材及び売上増加に向けた時間を確保できるようになった。
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