GMOクリック証券、業務部門主導のRPA活用で改善文化を醸成
GMOクリック証券は、端末依存の業務が多く効率化が課題だった。BizRobo!を導入し、業務部門が自発的にロボット化を推進する組織風土を醸成。現場からの建設的な提案が増え、部門間の横のつながりが強化された。
提供（製品）
BizRobo!
rpa-technologies
▶
導入（顧客）
GMOクリック証券株式会社
- 導入企業
- GMOクリック証券株式会社
- 業種
- 金融・保険
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- BizRobo!（rpa-technologies.com）
01課題
端末業務に拘束される時間が多く、業務に負荷がかかっている箇所があった。時間や場所に拘束される端末依存の業務が多いことが課題だった。
02やったこと
2017年初頭よりBizRobo!を導入し、業務部門自らが自発的に業務のロボット化を進め、改善を繰り返していく組織文化の醸成を目指した。証券業務、財務、人事総務、情報システム、コンプライアンス、経営企画など幅広い業務にRPAを活用。
03成果
業務部門間での横のつながりが強くなり、現場からの「これはロボットにやってもらった方がいいのではないか」といった建設的な提案が増加。業務部門内で自発的に自動化に取り組む風土が形成され、改善の組織文化が醸成された。
この事例の出典（掲載元）
https://rpa-technologies.com/case/case002/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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