マイクロソフト製品パッケージの翻訳・DTP制作をワンストップで実現、フラッグシップ製品でエラーゼロ達成
日本マイクロソフトは、米国デザインの仕様理解、日本独自のコンプライアンス対応、確実な進行管理、高度なセキュリティが必要なソフトウェアパッケージ制作に課題を抱えていました。ヒューマンサイエンスがPMの常駐、専門スタッフのアサイン、ツール活用による品質管理、セキュリティルームでの作業体制を構築することで対応。フラッグシップ製品ではエラーゼロを達成しました。
- 導入企業
- 日本マイクロソフト株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- パッケージ制作部門
- 解決した製品
- 翻訳・DTP制作サービス（オンサイト対応含む）（science.co.jp）
- 年間パッケージ部材数
- 300以上
- PM常駐期間
- 1年半
- 大規模発注開始からの経過期間
- 3年以上
01課題
ソフトウェアパッケージは年間300以上の部材があり、米国仕様と日本独自規約の理解、複数製品の同時進行による進行管理、発売日厳守、そして製品情報漏洩の防止が必要でした。また、翻訳品質とセキュリティレベルの最高度対応が求められていました。
02やったこと
ヒューマンサイエンスのPMをマイクロソフト事業所に1年半常駐させてワークフロー習得、パッケージ制作に強い翻訳者とDTPエディターをアサイン、InDesignマクロと複数チェックツールで品質管理を徹底、セキュリティドルームと専用プリンターを準備し、ワンストップで翻訳・レイアウト設計・DTP編集を実施しました。
03成果
当初は改善すべき点があったものの、提示した対策を次のプロジェクトで確実に実施。DTPでのエラーはスケジュールとコスト面への影響が最大の懸念事項だったが、フラッグシップ製品での偉業達成により信頼を確立。
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