1週間かかっていたシフト作成が2～3時間に短縮、夜勤対応で導入決定
日本ホテル株式会社は、勤務シフト作成に1週間を費やすなど作成担当者の大きな負担と、夜勤対応システムの不足が課題だった。シフト作成自動化システム「お助けマン」を導入し、2～3時間またはワンクリックでシフト表が完成するようになり、併せてスタッフの能力把握や適正配置の改善を実現した。
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提供（製品）
勤務シフト作成お助けマン
otasukeman
▶
導入（顧客）
日本ホテル株式会社
スタッフ約1,050名
- 導入企業
- 日本ホテル株式会社
- 業種
- その他
- 規模
- スタッフ約1,050名
- 部門
- 運営・人事
- 解決した製品
- 勤務シフト作成お助けマン（otasukeman.jp）
- 対象スタッフ数
- 約1,050名
- 試行対象ホテル数
- ホテルメッツ23ホテル、ホテルメトロポリタン（複数拠点）
01課題
勤務シフトの作成に1週間を費やすなど、作成担当者の大きな心理的負担があった。また、夜勤に対応できるシステムが見当たらず、スタッフ間の勤務調整が難しく、人手が足りない部署が生じるなどの弊害が発生していた。
02やったこと
勤務シフト作成自動化システム「お助けマン」を導入。細かな条件設定による夜勤シフト対応、およびエリア単位でのシフト作成によるコスト削減を実現した。
03成果
シフト作成時間
1週間→2～3時間（またはワンクリック）
各スタッフの能力が見極められるようになり、スキル一覧の作成・共有により新人教育に活用。適正人員の算出も可能になり、各部門への適正配置が実現できた。作成担当者の心理的負担が大幅に軽減された。
この事例の出典（掲載元）
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