寿司居酒屋チェーン展開する同社は、店舗拡大に伴い教育の属人化と品質ばらつきが課題だった。Teachme Bizの動画マニュアルとAI機能を導入し、マニュアル作成を効率化（1本1~2日→半日）。新人オリエンテーションの対面説明時間を大幅短縮し、年間約1,500時間の教育工数を削減。全店で調理・接客品質を標準化した。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#研修の負担

新人オリエンテーション対面説明時間

90分→10~15分

人手不足・省人化|人材サービス|従業員数8名（導入後）|その他

研修講師の育成期間を3年から6ヶ月に短縮、売上3倍・利益8倍を実現

Teachme Biz▶ハタコンサルタント株式会社

建設業向けコンサルティングのハタコンサルタントは、代表による直接指導に依存し新人育成に3年を要していた。Teachme Bizでノウハウをマニュアル化し、3つの教育仕組みを構築。育成期間を大幅短縮し、コンサルタント人数が2倍でも売上が3倍になった。

#業務の属人化#技能伝承ができない#手順書がない#現場と本社の往復

育成期間の短縮

3年→6ヶ月

業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

三井不動産、Teachme Bizで教育工数30%削減。間接業務標準化とナレッジ共有推進

Teachme Biz▶三井不動産株式会社

三井不動産は商品本部制による業務分散と頻繁な人員交代による教育負荷の問題を抱えていた。Teachme Bizで間接業務のマニュアルを視覚的に一元化し、新任者の自己学習を促進することで、教育工数を30%削減し、組織全体でナレッジ共有が加速した。

#新人教育のばらつき#業務の属人化#引き継ぐ困難#研修の負担

教育工数削減率

30%削減

人手不足・省人化|人材サービス|50名未満|業務SaaS

問い合わせ対応時間を約20%削減し、マニュアルで労務相談業務に注力

Teachme Biz▶社会保険労務士法人労務サービス

社会保険労務士法人労務サービスは、顧問先のDX化に伴うクラウドシステムの操作問い合わせが急増して本業の労務相談業務に注力できない課題を抱えていた。Teachme Bizで顧客・社内向けマニュアルをURL共有する仕組みを構築し、問い合わせ対応時間を約20%削減、1件あたりの案内時間を平均5分短縮した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#新人教育のばらつき

問い合わせ対応時間削減

約20%削減

属人化・標準化|小売・EC|複数店舗展開（直営店・フランチャイズ店・海外店舗）|業務SaaS

店舗業務をマニュアル化し、集合研修を約4割削減。店長の負荷軽減と現場の自走化を実現

Teachme Biz▶タビオ株式会社

靴下専門店タビオは、紙・メール中心の情報管理により店長に業務負荷が集中し、離職と教育のスパイラルに陥っていた。Teachme Bizで接客以外の全店舗業務をマニュアル化し、事前学習と組み合わせた反転学習を導入。集合研修を6時間から3時間半に短縮し、店長の負担軽減と現場の自走化を達成した。

#メール中心の連絡#業務の属人化#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難

集合研修時間

6時間→3時間半（約4割削減）

人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

動画研修システム導入で教育期間を7日から3日に短縮、離職率大幅改善

BIZTEL shouin▶株式会社JTBグローバルアシスタンス

大規模入職に対応するため、紙資料のスクール形式からクラウド型教育管理サービスに移行。動画研修により教育者の負担を削減し、研修期間を短縮。スタッフの定着率向上と後作業時間の削減を実現。

#新人教育のばらつき#研修の負担#採用しても定着しない

研修期間

7日→3日

業務効率・工数削減|人材サービス|従業員100〜499名|業務SaaS

コールセンター研修の効率化と応対品質向上で、クライアント評価が3〜4割向上

BIZTEL shouin▶株式会社ティーエス・プロ

電化製品のアフターサポートを行うコールセンターが、ホスピタリティスキルの教育不足と長時間動画による学習効率の低下に課題を抱えていた。BIZTEL shouinの短時間動画とクイズ機能を導入し、体系的かつ効率的な研修を実現。約1年で応対評価が3〜4割向上した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#一次対応の属人化

クライアント応対評価点

3〜4割向上

人手不足・省人化|小売・EC|1,000名以上|業務SaaS

対面教育の工数削減と応対品質40%向上をBIZTEL shouinで実現

BIZTEL shouin▶株式会社アイリスプラザ

EC通販のコンタクトセンターが、対面研修中心の教育体制における欠席者フォローとスケジュール調整の課題、および教育内容のばらつきに対し、プリセット動画とオリジナル動画、音声レビュー機能を活用する教育システムを導入。応対品質評価が40%向上し、教育準備に割く工数を削減した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#品質のばらつき

応対品質スコア基準クリア人の割合

40%向上

業務効率・工数削減|人材サービス|従業員60名（LA43名、社員17名）|業務SaaS

研修進捗の可視化と評価業務の効率化で、「負のスパイラル」を脱却し定着率向上を実現

BIZTEL shouin▶株式会社プラスサムジャパン

賃貸管理代理のコンタクトセンターで、研修進捗の把握ができず知識不足による離職が発生し、評価業務の負荷も高かった。BIZTEL shouinの導入で進捗と理解度の可視化、音声レビュー機能による評価の効率化を実現。約3週間の研修期間で深い理解を持ったデビューが可能になり、評価完了期間を1ヵ月から1週間に短縮。

#新人教育のばらつき#研修の負担#採用しても定着しない

評価業務完了期間

1ヵ月→1週間程度

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員100～499名（和歌山センター135名）|人事・労務

研修時間を1/2に短縮し、管理者工数削減と応対品質向上を実現

BIZTEL shouin▶株式会社バディネット

コンタクトセンター運営企業が、対面研修による管理者負荷と教育品質のばらつきの課題を抱えていた。BIZTEL shouinを導入し、動画研修・フォローアップ・日報による3段階体制を構築。導入研修時間を2時間から1時間に短縮し、離職率低下と応対品質向上を実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#引き継ぎ困難

導入研修時間

2時間→1時間（1/2に短縮）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

チャット形式の出張相談で人事部門の業務負荷を80%から20%に削減

BORDER（出張支援クラウド）▶株式会社Gengo

クラウドソーシング翻訳企業が、海外出張の増加に伴う人事部門の業務負荷増加に直面。メールベースの旅行代理店から、チャット形式の出張手配クラウドサービスBORDERに切り替えることで、業務負荷を大幅に削減。

#電話・FAX中心#メール中心の連絡#情報共有の遅れ

人事部門の出張手配への心理的負荷

80%から20%削減

業務効率・工数削減|その他|CRM・SFA

顧客管理システムの一元化で業務統一と新人教育を効率化、ホームページからの来店率向上を実現

いえらぶCLOUD（顧客管理システム）▶株式会社ROOTS

不動産会社が営業スタッフの個別管理と複数システムの運用課題を抱えていた。いえらぶCLOUDで顧客管理とホームページを一元化し、業務プロセスを統一。新人の習熟速度向上とホームページからの来店率向上を実現した。

#業務の属人化#システムの乱立#新人教育のばらつき#サイト更新ができない

ホームページからの来店率

ポータルからの来店50本前後に対し、ホームページから65本向上

人手不足・省人化|その他|連結1,426名|業務SaaS

給与明細業務を1日から5分に短縮、電子化で人事業務の生産性向上

S-PAYCIAL with 電子給与明細（Web給与明細）▶株式会社ほくやく・竹山ホールディングス

医薬品卸売企業が、紙の給与明細配布業務のペーパーレス化を推進。Web給与明細システムを導入し、従来1日かかっていた給与明細の仕分け・配布作業を約5分に削減。これにより人事スタッフが本来のコアな業務に注力できるようになった。

#紙の書類処理#給与計算の手間#ペーパーレス化

給与明細処理時間

1日→5分

属人化・標準化|小売・EC|従業員1000名以上|人事・労務

丸井グループがTimePro-VGを導入、システム開発コスト50%削減と多様な勤務形態への対応を実現

TimePro-VG▶株式会社丸井グループ

小売・物流など多様な事業を展開する丸井グループは、複雑な勤務体系と法改正対応の課題を抱えていた。パッケージソフトTimePro-VGを導入することで、システム開発コストを50%削減し、設定変更のみで法改正に対応できるようになった。

#勤怠管理の手間#法改正への対応#システムの乱立

システム開発コスト削減

50%削減

属人化・標準化|小売・EC|従業員約4,800人|人事・労務

大規模小売企業が複雑な勤務形態に対応、保証コスト2割削減を実現

TimePro-VG Powered by ZeeM▶株式会社ひとまち（株式会社にはいす）

246拠点・約4,800人を抱える大規模小売企業は、既存システムの限界により法定外勤務や特殊な変形労働制への対応が困難だった。TimePro-VGの高機能と柔軟なカスタマイズにより、複雑な勤務形態に対応しつつ保証コストを従来比2割削減した。

#老朽化したシステム#勤怠管理の手間#多拠点の管理

保証コスト削減

2割削減

人手不足・省人化|飲食・食品|従業員7,453名（2026年3月現在）、グループ10社、29製造拠点|人事・労務

グループ10社の勤務管理を1システムで統一、勤務チェック業務を1/3に削減

TimePro-VG▶森永乳業株式会社

食品メーカーのグループ10社が、旧システム（TimeAsset）のサポート終了に伴い、複数パターンの勤務体制や法改正対応に課題を抱えていた。TimePro-VGを導入し、標準機能とカスタマイズにより複雑な要件に対応。勤務チェック作業を1/3に削減した。

#勤怠管理の手間#給与計算の手間#法改正への対応#老朽化したシステム

勤務チェック作業時間

1/3削減

人手不足・省人化|製造業|従業員200名弱の中堅規模|会計・経理

入退室ログと勤務データの統合で不正勤務を早期発見、管理効率化を実現

勤務管理システム（入退室ログ機能搭載）▶電子・工業 E社

中堅製造企業が、入退室ログと勤務管理システムのデータを統合し、不正な打刻や長時間残業の異常を検出。早期対策と労務リスク軽減を実現した。

#勤怠管理の手間#リアルタイムに把握できない#情報漏洩リスク

不正勤務の早期発見

15分以上の乖離検出件数がほぼゼロ削減

採用・育成|飲食・食品|大企業（グループ3万人超、世界135以上のエリア展開）|コンサル・支援

味の素、ナナメ1on1「ななメンター」で若手のキャリア自律と管理職のコーチング力を強化

1on1ミーティング定着支援プログラム▶味の素株式会社

味の素(株)は、マネジメント力やリーダーシップ力、若手の成長支援の充実が課題だったため、部門を超えた「ナナメ」の関係での1on1ミーティング「ななメンター」プログラムを導入。メンティーのほぼ100%が気づきを得て行動変容につながり、社内人脈拡大やキャリアプランの具体化を実現した。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#キャリア開発の多様化対応

メンティーの気づき獲得率

ほぼ100%

採用・育成|金融・保険|従業員1,181名|コンサル・支援

地方銀行が全職員1,200名を対象に1on1導入、自律型人材育成とコミュニケーション改革を推進

1on1ミーティング定着支援プログラム▶株式会社青森銀行

地方銀行である青森銀行は、ビジネスモデル変革に対応できる自律型人材育成を目指し、全職員約1,200名を対象に1on1ミーティングを導入。上意下達型から対話型へのコミュニケーション改革を進め、人事メンバーが社内コーチとなることで定着を図っている。

#上意下達型の組織風土#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難

1on1実施率

全体の7割以上の職員が月1回以上実施

採用・育成|その他|従業員1,158名（グループ全体）、対象事業所110名|人事・労務

1on1×HRテクノロジーで離職率を改善し社内風土を改革

クラウドコーチング▶藤田観光株式会社（東京ベイ有明ワシントンホテル）

ホテル事業所の離職率が高く、上司部下間の信頼関係が希薄だった課題に対し、1on1ミーティング（2週間に1回15分）とHRテクノロジー「クラウドコーチング」を導入。研修やアドバイザリー、アンケート機能による浸透支援を行い、1年で離職者がゼロに改善。

#採用しても定着しない#引き継ぎ困難#上司部下間のコミュニケーション不足

離職者数

導入後1年で0名（4月以降は退職者なし）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

NEC、2年間のカルチャー変革で実行力と社員エンゲージメントを強化

人事制度改革コンサルティング・1on1ミーティング定着支援プログラム▶日本電気株式会社（NEC）

NECは中期経営計画の実行が進まない課題に直面。「実行力の改革」を新たな柱に掲げ、Code of Values制定、1on1導入、評価制度改革、働き方改革を実施。社員との約1万人対話セッション、横断的プロジェクト、経営層からの段階的教育を通じて、カルチャー変革を推進した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#手順書がない#ミスの再発

1on1実施率（3ヵ月以内）

約7割

採用・育成|飲食・食品|連結従業員数12,539名、大企業|業務SaaS

女性リーダー育成でコーチング研修と定着支援ツールを導入、研修効果が平均以上に達成

クラウドコーチング・マイコ▶日清食品ホールディングス株式会社

日清食品ホールディングスは女性リーダー育成のため、6ヶ月間のコーチング研修とクラウドツール「クラウドコーチング・マイコ」を導入。研修後の実践定着率が通常の1～2割を上回り、受講生から半年後も「マネジメントに役立っている」との評価を得た。

#新人教育のばらつき#進捗が見えない

研修定着率

通常1～2割程度に対し、大半の受講者が定着（業界平均以上）

属人化・標準化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

ビジョン浸透のためのミドルマネジメント研修導入で、ビジョンへの信頼度が4ポイント向上

イネーブラー（ビジョン）研修▶ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

事業多角化に伴う組織の分断とコミュニケーション課題を抱えていたソニーネットワークコミュニケーションズが、部長・課長層を対象にしたイネーブラー（ビジョン）研修を実施。ビジョンを自分の言葉で語り、現場に浸透させる二段構えのプログラムにより、「シニアマネジメントが明確なビジョンを持っているか」という項目のスコアが4ポイント向上した。

#組織の分断#情報共有の遅れ#業務の属人化

シニアマネジメントが明確なビジョンを持っているかというスコア

4ポイント向上

採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員8,621名（連結）|コンサル・支援

1on1ミーティング導入で社員の満足度8割、行動変化7割を達成

1on1ミーティング導入プログラム▶東芝デジタルソリューションズ株式会社

東芝デジタルソリューションズは、社会変化への対応と社員の個性を引き出すため、ビジネスコーチの1on1ミーティング導入プログラムを全管理職に導入。約1年で満足度8割、気づきと行動への結びつきが7割となり、対話の質向上に着手している。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難

研修満足度

約8割がポジティブ

業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

紙テストからCBT化により、テスト問題の最新性確保と作業効率化を実現

MASTER CBT PLUS▶協和キリン株式会社

協和キリンのMR向け知識テストは、紙では6ヵ月前に問題確定が必要で最新情報が反映できず作業負荷も高かった。MASTER CBT PLUSを導入し、テストコンサルを活用することで、問題確定期間を2ヵ月に短縮し、テスト直前までの微修正を可能にした。同時に項目特性分析により、得点だけでは見えない受験者の弱点を把握できるようになった。

#紙の書類処理#手作業の転記#月末の残業

問題確定期間の短縮

6ヵ月前→2ヵ月前（テスト直前までの微修正対応可能）

セキュリティ・コンプラ|医療・介護|従業員約25,000人|業務SaaS

医療機関の全職員向け情報セキュリティeラーニング導入で74%が継続実施を支持

Mina Secure for Medical（医療・介護従事者向け情報モラルeラーニングサービス）▶独立行政法人地域医療機能推進機構（JCHO）

約25,000人の医療従事者を抱えるJCHOは、従来の伝達研修では全職員への理解が徹底されず、医療・介護現場に特化したeラーニングサービスを導入。スマホ・タブレット対応で勤務シフト対応を実現し、試行対象の約1,000名の幹部職員から高い評価を得た。

#新人教育のばらつき#研修の負担#テレワーク対応

全職員への全社展開支持率

74%

採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員1,000名以上|人事・労務

サイバーセキュリティ人材育成を体系化、EC-Council講座で100名以上がエンジニア認定資格取得

EC-Councilセキュリティエンジニア養成講座（CND、CEH、CHFI、CCT、CSA）▶東芝ITサービス株式会社

東芝ITサービスはDX化に伴うお客様のサイバーセキュリティ対策要請に応えるため、EC-Councilセキュリティエンジニア養成講座を導入。2019年度からCND、CEH、CHFIを開始し、2023年度よりCCT、CSAを追加。累計100名以上のエンジニアが資格取得し、セキュリティ人材育成の体系化を実現。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難

セキュリティ資格取得者数

累計100名以上

業務効率・工数削減|物流・運輸|業務SaaS

給与計算・勤務管理を統合システムで一元化し、400名超の従業員管理を効率化

CYBER XEED▶オーシャルオーシャンシーピング (Japan) 株式会社

海運企業は自社システムと給与計算システムの二重管理と、法令対応のための多数のシステム改修に対応する負担を抱えていた。給与計算・勤務管理を一元管理できるクラウドサービスCYBER XEEDを導入し、システム改修が不要となり、給与担当者の業務効率が向上した。

#給与計算の手間#勤怠管理の手間#システムの乱立#法改正への対応

確認作業時間削減

3分の1に削減（以前比）

属人化・標準化|教育|従業員3,783名|コンサル・支援

東京女子大学のリカレント教育プログラムのブランディング支援で、初年度40名以上の受講者獲得と展示会での反響獲得

ロゴ・キービジュアル制作、Webサイト・パンフレット制作、展示会出展支援、イベント運営・ライブ配信▶東京女子大学

東京女子大学の学び直しプログラム「東女リカレント」は、プログラム自体の価値をどう伝えるかが課題だった。キンコーズがロゴ制作からWebサイト、展示会出展、ライブ配信まで1年間ワンストップでブランディング支援を行い、初年度で6社40名以上の受講者を獲得し、展示会での認知も拡大した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#ブランディング認知不足

受講者数

初年度40名以上

採用・育成|その他|人事・労務

50代社員のキャリア開発研修で、公募への応募意欲と新ポジション獲得に成功

ライフワークス（キャリア開発プログラム）▶日経連携パートナリング株式会社

50代以上の社員のキャリア開発が課題だった日経連携グループは、年齢に関係なく社員が活躍できる組織風土改革を進めるため、50代以上の管理職と製造部門の正社員を対象に3年連続でキャリア開発研修を実施。研修参加者28名のうち5名が公募にチャレンジし、2名が新しいポジションを獲得した。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#研修の負担

研修参加者のうち公募にチャレンジした割合

5名が公募に応募（28名中）

人手不足・省人化|医療・介護|精神科病床|その他

ニュークックチル導入で厨房スタッフを8名から5名に削減、人手不足から脱却

ニュークックチル▶医療法人謙誠会博愛病院

精神科病院の厨房は慢性的な人手不足で職員が疲弊していた。ナリコマのニュークックチル方式を導入し、調理業務を外部委託しながら盛り付けなどの簡易業務のみで運営。調理師・補助員を3名削減でき、求人応募も増加した。

#繁忙期の人員不足#残業の常態化#応募が集まらない

調理師および調理補助員の数削減

8人→5人

コスト削減|医療・介護|その他

セントラルキッチン廃止でコスト1,000万円削減、厨房職員5〜6名から3〜4名に

ナリコマ（ニュークックチル）▶辰元グループ

自社セントラルキッチンの運営が経費増加と過酷な労働環境を招いていた医療法人。ナリコマのニュークックチルサービスへ完全移行し、1,000万円単位のコスト削減と厨房職員の大幅削減、稼働時間の短縮を実現。

#採用しても定着しない#品質のばらつき#老朽化したシステム

コスト削減

1,000万円単位

業務効率・工数削減|医療・介護|その他

クックチル導入で調理効率化、栄養管理に注力できる環境を実現

クックチル（ニュークックチル方式対応）▶特別養護老人ホームアコモード

特別養護老人ホームアコモードは、調理委託から直営への転換に伴い、ナリコマのクックチル方式を導入。調理業務の効率化により献立作成や発注の時間を削減し、栄養管理業務に注力可能となった。機器メンテナンス費と消耗品費の削減、職員の労働環境改善も実現。

#繁忙期の人員不足#献立作成・発注の手作業#栄養管理業務の時間不足

機器メンテナンス費削減

約45%削減

人手不足・省人化|製造業|中企業|人事・労務

新製品生産ライン立ち上げで40～50名の保全人材を確保、研修期間を6ヶ月から大幅短縮

人材派遣・研修サービス（保全技能研修・モラル・マナー研修）▶プライムプラネットエナジー&ソリューションズ株式会社

車載用電池の新生産ライン立ち上げにあたり、保全技能と原理原則の理解を備えた人材が必要だった。モラル・マナー研修と実機を用いた各種技能研修を実施し、必要要件を満たした人材を確保。研修期間を従来の6ヶ月から大幅に短縮できた。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#研修の負担

研修期間の短縮

6ヶ月→大幅短縮

採用・育成|物流・運輸|従業員数約2万人|業務SaaS

エンゲージメント調査とワークショップで職場改善を実行、回答率98%を達成

エンゲージメント・ドライブ▶京王電鉄株式会社

京王電鉄は、コロナ禍による経営環境の変化に対応するため、エンゲージメント向上を人財戦略の柱に位置付けた。エンゲージメント調査と部課長向けワークショップをセットで実施し、調査結果の回答率98%を達成、ワークショップ参加者による具体的な職場改善施策の実行につながった。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ

調査回答率

98%

業務効率・工数削減|その他|CRM・SFA

採用候補者データ統合で企業説明会参加数150%増を実現

SCSKサービスウェア（採用管理ソリューション）▶導入企業（非公開）

採用候補者データが複数チャネルに分散し、管理が煩雑で採用活動が非効率だった課題に対し、候補者データを一元管理し採用プロセスを最適化することで、年間企業説明会参加数を150%増加させた。

#名刺情報の死蔵#データが分散#追客の漏れ#応募が集まらない

企業説明会参加数

150%増

コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員約186名|クラウド・インフラ

複数ツール統一によるコスト削減と情報集約化

Microsoft 365 -ワクコレ-▶エコー電子工業株式会社

複数のコミュニケーションツール（Slack、Garoon等）の運用により情報が点在し、管理負担とコストが増加していた課題に対し、Microsoft 365を導入してSlackからTeamsへ移行することで、情報を集約化し年間200万円のコスト削減と運用負担の軽減を実現した。

#連絡手段の乱立#データが分散#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ

年間コスト削減

約200万円削減

人手不足・省人化|教育|従業員数多数・63校舎・生徒約10,000名|その他

デジタル採点システムで採点業務を1日完結化、採点ミスをゼロ化

YouMark▶株式会社野田塾

学習塾の採点業務が講師の大きな負担となっていた。デジタル採点システム「YouMark」を導入し、スキャンと分業採点で対応。試験当日に採点完了し成績表を夜間配信、採点ミスも解消した。

#手作業の転記#検査の目視頼み#ヒューマンエラーの多発#返却期間の長期化

成績表・採点済答案の返却期間

1週間→当日21時

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

ヘッドレスCMS「Kuroco」導入で採用サイト更新工数20%削減、非エンジニアによる内製化を実現

Kuroco（ヘッドレスCMS）▶KDDIアイレット株式会社

KDDIアイレット株式会社は、採用サイトの更新がエンジニアへの依頼に頼っていた課題に対し、ヘッドレスCMS「Kuroco」を導入。カスタマイズされた管理画面により非エンジニアが直接更新できる環境を構築し、デザインチームへの依頼工数を約20%削減、運用を内製化した。

#サイト更新ができない#業務の属人化#引き継ぎ困難

デザインチームへの依頼工数削減

約20%削減

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

生成AIで新卒週報レビューを自動化し、月16時間の工数を削減

Google Cloud（Cloud Run、Vertex AI、Agent Development Kit）▶KDDIアイレット株式会社

新卒社員の受け入れ人数が増加する中、育成担当者の週報確認業務が過負荷だった。Google CloudとVertex AIを活用した自動レビューシステムを構築し、形式的な確認をAIが一次レビュー。月16時間の工数削減と、担当者間のフィードバック品質のばらつき軽減を実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#手作業の転記

月間工数削減

16時間削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|AI・データ分析

AI エージェントで月2,000分の業務効率化。社内問い合わせ自動化チャットボット

Google Cloud Agent Development Kit（ADK）、Gemini Enterprise Agent Platform▶KDDIアイレット株式会社

KDDIアイレットの社内では、総務・人事・経理など分散した窓口への月400件の問い合わせ対応がバックオフィス業務を圧迫していた。Google Cloud の AI エージェントと Slack・Backlog を組み合わせた問い合わせ自動化チャットボットを開発し、1件あたり約5分の対応時間削減により月2,000分の効率化を実現。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立

1件あたりの対応時間削減

約5分削減

採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|人事・労務

ミイダスでサポートエンジニアを1名採用決定、細かな技術スキル把握で採用効率化

ミイダス▶日本マイクロソフト株式会社

マイクロソフトは、デジタルトランスフォーメーション推進に向けた人材採用にミイダスを活用。従来は転職希望者の技術情報が不十分で確認に手間がかかっていたが、ミイダスの詳細なスキル項目により、サポートエンジニアの採用に成功した。

#応募が集まらない#新人教育のばらつき#採用しても定着しない

採用成功

サポートエンジニア1名採用決定

業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員830名|業務SaaS

FileMakerとiPadで有給・人事・売上管理を自動化し、月2日の業務をゼロに

FileMaker▶株式会社魚金

飲食チェーン経営の株式会社魚金は、Excelによる有給管理の煩雑化、外国人労働者の在留資格管理、紙ベースの売上・出納管理という3つの課題を抱えていた。FileMakerをプラットフォームとしてシステム化し、iPadで店舗と本部の情報共有を実現した結果、毎月末に2日かかっていた有給管理業務が完全になくなり、売上前年度比較表作成も1時間の作業がボタン1つで完了するようになった。

#Excel管理の限界#紙の書類処理#数字の集計に時間#多拠点の管理

有給管理業務時間

月2日→ゼロ