1on1×HRテクノロジーで離職率を改善し社内風土を改革
ホテル事業所の離職率が高く、上司部下間の信頼関係が希薄だった課題に対し、1on1ミーティング（2週間に1回15分）とHRテクノロジー「クラウドコーチング」を導入。研修やアドバイザリー、アンケート機能による浸透支援を行い、1年で離職者がゼロに改善。
提供（製品）
クラウドコーチング
businesscoach
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導入（顧客）
藤田観光株式会社（東京ベイ有明ワシントンホテル）
従業員1,158名（グループ全体）、対象事業所110名
- 導入企業
- 藤田観光株式会社（東京ベイ有明ワシントンホテル）
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員1,158名（グループ全体）、対象事業所110名
- 部門
- 人事グループ、現場マネジメント層
- 解決した製品
- クラウドコーチング（businesscoach.co.jp）
- 対象事業所の従業員数
- 約110名
- 1on1実施頻度
- 2週間に1回、1回15分
- 導入期間
- 1年
- 導入前の月間離職数
- 多い月で3～4名
01課題
東京ベイ有明ワシントンホテルで多い月は3～4名の退職者が出ており、入社3～5年目の若手の離職が問題だった。上司部下間の信頼関係が希薄で、コミュニケーションが不足していた。
02やったこと
1on1ミーティング（2週間に1回15分）を導入。ビジネスコーチ社による導入研修、定期的なフォローアップ研修、現場へのアドバイザリー支援を実施。HRテクノロジー「クラウドコーチング」のアンケート機能で上司自己評価と部下評価の対比、行動定着支援を行った。
03成果
離職者数
導入後1年で0名（4月以降は退職者なし）
退職希望者
ゼロ
上司が部下の情報をより多く得られるようになり、部下も日常業務の工夫を考えるようになった。1on1が組織力を伸ばすトレーニングの場として機能し、強い組織実現に向かい始めた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.businesscoach.co.jp/case/fujitakanko/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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