事業多角化に伴う組織の分断とコミュニケーション課題を抱えていたソニーネットワークコミュニケーションズが、部長・課長層を対象にしたイネーブラー（ビジョン）研修を実施。ビジョンを自分の言葉で語り、現場に浸透させる二段構えのプログラムにより、「シニアマネジメントが明確なビジョンを持っているか」という項目のスコアが4ポイント向上した。

#組織の分断#情報共有の遅れ#業務の属人化

シニアマネジメントが明確なビジョンを持っているかというスコア

4ポイント向上

セキュリティ・コンプラ|IT・ソフトウェア|従業員100名|セキュリティ

標的型メール訓練でセキュリティ意識を可視化し、経営層の理解と投資判断を実現

トラップメール（GSX標的型メール訓練サービス）▶HENNGE株式会社（旧株式会社 HDE）

クラウドサービス提供企業が、顧客データ保護の強化とセキュリティ投資の経営承認を課題としていた。GSXの標的型メール訓練サービスを実施し、実際のクリック率を可視化することで「自分ごと」として体験させた結果、経営層の理解が深まりCSIRT構築やISO27018取得などの大型投資が承認された。

#情報漏洩リスク#セキュリティリスク#経営層への可視化困難

1回目のURLクリック率

18%

コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員約186名|クラウド・インフラ

複数ツール統一によるコスト削減と情報集約化

Microsoft 365 -ワクコレ-▶エコー電子工業株式会社

複数のコミュニケーションツール（Slack、Garoon等）の運用により情報が点在し、管理負担とコストが増加していた課題に対し、Microsoft 365を導入してSlackからTeamsへ移行することで、情報を集約化し年間200万円のコスト削減と運用負担の軽減を実現した。

#連絡手段の乱立#データが分散#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ

年間コスト削減

約200万円削減

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員1,901人（連結、2025年6月末時点）|その他

セルフオンボーディングで90%以上の成功率を達成。freeeが確立した人的対応に頼らないカスタマーサクセスの型

PLAINER▶フリー株式会社

少数精鋭の事業部で導入支援なしに顧客をサクセスまで導く必要があったfreee。PLAINERの体験型デモを活用したセルフオンボーディング施策により、freee業務委託管理では90%以上の成功率を達成。この型をfreeeサインへ横展開し、72%の成功率を実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#一次対応の属人化

freee業務委託管理のセルフオンボーディング成功率（導入支援なし）

90%以上（直近3四半期）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員300名規模|業務SaaS

プロジェクト管理の標準化で利益率6%改善、赤字案件を撲滅

OBPM Neo▶岡谷システム株式会社

システム開発企業が大規模案件の進捗管理の標準化と見える化を課題としていた。プロジェクト管理ツール「OBPM Neo」を導入し、要員計画・見積精度の向上、トラブル早期発見を実現。工数超過や手戻りが減少し、売上総利益率が6%改善した。

#進捗が見えない#工程管理の難しさ#数字の集計に時間#業務の属人化

売上総利益率

6%改善

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員約99,000名|コンサル・支援

論理的思考トレーニングにより、シニアマネージャーの視座が向上し会議での発言量が3倍に増加

経営アドバイザー・トレーニング（個別コーチングセッション）▶富士通株式会社

急成長する組織のミドルマネジメント育成に課題を抱えていた富士通のデジタルセールス部門が、外部コンサルタントによる個別トレーニングを実施。因果関係の追求が甘かったシニアマネージャーが論理的思考を徹底的に鍛えられ、会議での発言量増加と提案の質向上を実現。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難

会議での発言量

3倍増加

属人化・標準化|IT・ソフトウェア|従業員780名|業務SaaS

プロジェクト管理ツール導入で失敗プロジェクトをゼロに

SI Object Browser PM（OBPM Neo）▶アイテック阪急阪神株式会社

事業部ごとにバラバラだったプロジェクト管理手法を、統合型プロジェクト管理ツール「OBPM Neo」により標準化。情報共有と見える化を実現し、事前検知と赤字プロジェクト排除を達成した。

#進捗が見えない#業務の属人化#システムの乱立

事前検知率

100%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約1,000名|業務SaaS

年間2,000件のプロジェクトを抱えるSIerが、入力バリデーション搭載のプロジェクト管理基盤で工数を削減

intra-mart▶NECネクサソリューションズ株式会社

NECネクサソリューションズは、Excelによる約40種類の帳票管理と二重入力の負担、審査時の手戻りが課題だった。intra-martを導入して自社でプロジェクト管理システムを内製し、入力バリデーション機能を実装した。利用者の約半数が10%以上の管理工数削減を実感し、審査プロセスの差し戻しが劇的に減少した。

#Excel管理の限界#二重入力#手作業の転記#データが分散

利用者のプロジェクト管理工数削減

約半数が10%以上削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

アジャイル・スクラム研修導入で社員の主体性と改善文化を醸成

Scrum Inc. 認定資格セミナー（RSM・RPO等）▶NTTインテグレーション株式会社（2025年12月18日に日本情報通信株式会社に社名変更）

NTTインテグレーション（日本情報通信）は、開発部門だけでなくバックオフィスや経営層まで含めた全社的なアジャイル・スクラム研修をScrum Inc.から受講。社員全体の30%がスクラムの考え方を習得し、レトロスペクティブによる改善活動が活発化、生成AIアプリ「NICMA」を素早く開発するなど、社内の意思決定と実行スピードが向上した。

#要件変更への対応遅れ#業務の属人化#手順書がない

社員全体に占めるスクラム習得者の割合

30%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

大手SIerが新規事業でスクラム導入、チーム一体感を実現しサービスリリースに成功

Scrum Inc.認定スクラムマスター研修▶SCSK株式会社

SCSK株式会社が「目的型ふるさと納税」サービスの開発に取り組む際、組織の壁や役割の分断といった課題に直面。チーム全員でScrum Inc.認定研修を受講し、プロダクトオーナーとスクラムマスターが協力してチームの自律性と一体感を育成。2024年12月にサービスをリリースし、1ヶ月で多くの反響を獲得した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#部署間の情報共有

サービスリリース後の反響

1ヶ月で多くの反響・SNS共有あり

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|101-500名|業務SaaS

Excel工数管理から脱却、集計作業が2週間から3～4日に短縮

クラウドログ▶株式会社日経統合システム

Excelでの工数管理により月末集計に2週間を要し、データ正確性に課題を抱えていた。クラウドログを導入し、集計作業期間を大幅に短縮するとともに、実績データの正確性を確保し、月報品質向上と人事評価への活用を実現。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#ヒューマンエラーの多発

集計作業期間

2週間→3～4日（約75～80%削減）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員100名弱（国内）、連結約250名|業務SaaS

急成長ベンチャーが工数管理で全社リソース可視化、経営判断の精度向上を実現

クラウドログ▶Dr.JOY株式会社

医療向けITソリューション企業が、組織急拡大に伴う業務把握の困難さと経営判断精度の向上という課題に直面。クラウドログを全社導入し、PC操作ログとの突合で工数データの信頼性を確保。リソース配分の最適化と定量的な意思決定が可能になった。

#業務の属人化#データが分散#数字の集計に時間

入力率

100%達成

コスト削減|IT・ソフトウェア|101-500名（導入時点で従業員増加中、2023年6月時点115名）|業務SaaS

物流DX企業が15年ぶりにシステム刷新、工数予実とリアルタイム従事率の見える化を実現

クラウドログ▶ロジザード株式会社

物流DXソリューション企業ロジザード株式会社は、15年使用したフリーソフト＋Excel管理の限界から、クラウドログを導入。API連携による自動化とリアルタイムの工数データ可視化により、月締めから週内把握へ変わり、従事率分析による組織課題の早期発見が可能になった。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#業務の属人化#システムの乱立

工数データの把握頻度

月締め→1週間以内のリアルタイム把握

コスト削減|IT・ソフトウェア|101-500名（導入時点の全社は105名、プロダクションユニットは27名）|業務SaaS

急成長企業の工数管理体制整備：社員6名→27名への対応とクラウドログ導入による見積精度向上

クラウドログ▶株式会社 Roseau Pensant

Web・アプリ制作を手掛けるクリエイティブ事業部が、1年間で社員6名から27名へ急増。スプレッドシートやタスク管理ツルで工数を管理していたが、適切な見積りと納期管理が必要になり、クラウドログを導入。工数可視化により、見積りの根拠を示した提案が可能になり、タイムシート入力も1分で完了できるようになった。

#見積もり作成に時間#進捗が見えない#業務の属人化#システムの乱立

タイムシート入力時間

1日分を1分で入力可能（従来比で大幅に短縮）

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|101-500名|業務SaaS

Excel管理の限界を脱却、工数入力率100%達成で業務可視化を実現

クラウドログ▶東京情報システム株式会社

電話設備・ネットワーク施工企業が、Excel管理の集計・分析負荷と入力精度の課題に直面。クラウドログを導入し、直感的なUI・スマートフォン対応・充実した分析機能を活用。半年で入力率が7割から100%近くに向上し、プロジェクト別・業務別の詳細な可視化を実現。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#進捗が見えない#データが分散

入力率

7割→ほぼ100%向上

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員101〜500名|業務SaaS

集計作業を15時間から1時間に短縮、工数可視化で残業削減とリソース最適配分を実現

クラウドログ▶株式会社ウィルゲート

コンテンツマーケティング事業部は、スプレッドシートでの工数管理で月10〜15時間の集計作業と入力徹底の課題を抱えていた。クラウドログを導入し、Googleカレンダー連携と自動集計により集計作業を1時間に短縮。工数可視化により不要な残業が削減され、ベテランと若手の作業時間差から最適なリソース配分が可能になった。

#数字の集計に時間#手作業の転記#データが分散#月末の残業

月初の集計作業時間

10〜15時間→1時間

売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

経営改革と営業改善で売上前年比117%のV字回復を実現

co-marketer（コ・マーケター）▶トータル・ソフトウェア株式会社

ソフトウェア開発企業が市場飽和と新型コロナの影響で新規受注に苦戦していた。マーケティングコンサルティングにより全社の定量的行動目標を明確化し、営業・マーケティング・開発・カスタマーサポート4部門の改革を実施。売上目標達成率101%、前年比117%を達成した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#業務の属人化#進捗が見えない

売上目標達成率

101%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|中小企業|コンサル・支援

50年企業が組織接続による経営改革で2期連続V字回復を実現

co-marketer®（伴走型マーケティング支援サービス）▶トータル・ソフトウェア株式会社

市場縮小と陳腐化の危機にあった栄養管理ソフト企業が、営業・マーケティング・開発・サポートを全社目標に接続し、部門ごとのバラバラな動きを統一。顧客視点を組織全体の共通言語にすることで、自走できる組織へと変革した。

#進捗が見えない#業務の属人化#部署間の情報共有

売上成長率（45期）

前年比116%

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|従業員数9名（業務委託数名含む）|人事・労務

スタートアップの採用体制構築｜採用代行で戦略と実行を両立

まるごと人事▶株式会社Spir

SaaS企業Spirは事業拡大に伴い採用ポジションが増加する中、採用専任者が不在だったため、戦略から実行までワンストップで対応できる採用代行サービス「まるごと人事」を3ヶ月導入。新規求人で100名近い応募を獲得し、採用につなげることができた。

#応募が集まらない#一次対応の属人化#採用しても定着しない

新規求人の応募数

100名近い応募

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約400名|コンサル・支援

働き方改革対応オフィスリニューアル：コミュニケーション重視の「つなぐ」空間を構築

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社アグレックス

コロナ禍で在宅勤務が浸透する中、アグレックス様はオフィスの価値を再定義し、Face to Faceの重要性を認識。「つなぐ」をコンセプトに、多様な働き方に対応し、偶発的な出会いからコミュニケーションが生まれるオフィスにリニューアルしました。結果、会話が増え、従来接点がなかったメンバー同士の交流が活発化しました。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足

オープンスペース座席比率

23%→76%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約2,000名|コンサル・支援

本社移転に伴う働き方変革で社員満足度向上、来訪者1,000人増加を実現

Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社富士通マーケティング

富士通マーケティングは4つの事業拠点を統合する本社移転に伴い、働き方と働く場を同時に変革するプロジェクトに取り組みました。内田洋行のコンサルティングと「Change Working戦略マップ」を活用し、352の施策を抽出・実行することで、社員の働き方への意識向上とワークプレイスの利用満足度の大幅な向上を実現しました。

#多拠点の管理#社内コミュニケーション不足#現場と本社の往復

業務内容に応じて最適な場所やツールを選んで仕事をしている社員の割合

84%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員36名（移転時点）|コンサル・支援

顧客満足度向上と問題解決スピード向上を実現するお客様視点のオフィス構築

オフィス移転プロジェクトマネジメントサービス、Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）▶株式会社インテージ

調査会社インテージは、海外事業展開・商品開発戦略の場として「お客様が足を運びたくなるオフィス」の構築を課題としていました。内田洋行のプロジェクトマネジメント、デザイン、施工支援により、顧客満足度が77%から93%に向上し、オフィスでの打ち合わせにより問題解決のスピードアップが実現されました。

#現場と本社の往復#進捗が見えない#多拠点の管理

顧客満足度

77%→93%

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約100名|その他

映像制作プロダクションが断捨離とゾーニングでクリエイティブ交流を促進、部署間の壁を撤廃

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社日経映像

株式会社日経映像は、蓄積された物品と部署間の壁によってクリエイティブな発想が生まれにくいオフィス環境に課題を抱えていた。内田洋行のオフィスリニューアルサービスにより、ビデオテープと紙資料の約8割削減と見通しの良いオープン設計を実施。結果として、部署を超えた会話が増え、社内全体が明るくなり、透明性が高まった。

#紙図面の保管#紙の書類処理#業務の属人化

モノの削減

約8割削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数不明|コンサル・支援

山梨県一の働きやすいオフィス新館で、フリーアドレス化により社内コミュニケーション活性化を実現

オフィスデザイン・構築サービス、ABW/フリーアドレス、SmartInfill、COMMONS TABLE SYSTEM-i、LEMNA Work Lounge▶株式会社 YSK e-com

情報システム開発企業YSK e-comは、本社隣接地に新館を建設する際、内田洋行と共にニューノーマル時代のオフィスを創造。2階に約70席のフリーアドレスワークスペースを導入し、社員のパフォーマンス向上とコミュニケーション活性化を実現。代表取締役会長は「きれいで働きやすい環境により、これまで4時間かかっていた業務が3時間でできるようになった」と述べている。

#移動時間の多さ#電話・FAX中心#社内コミュニケーション不足

業務時間削減

4時間→3時間

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員1500名|業務SaaS

紙・Excel中心の間接業務をワークフロー化、購入稟議8.8日→5.5日に短縮

SmartStage ServiceDesk▶株式会社アイネス

株式会社アイネスは、紙書類やExcelファイルでのやり取りが多く業務品質や納期に課題を抱えていた。SmartStageサービスデスクを導入し、購入稟議、携帯電話申請、IT問い合わせ管理の3業務からスタート。現在は約10部門40業務に拡大し、稟議処理期間の短縮や自動化による業務効率化を実現している。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#押印・承認の遅れ

購入稟議処理期間

8.8日→5.5日短縮

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約1,100名|基幹・業務システム

基幹システム刷新でSE人件費3割削減、経営判断スピードを向上

intra-mart、Biz∫▶株式会社NTTデータMSE

10年以上前のスクラッチシステムで営業情報がExcel手作業、経営データの早期入手が困難という課題を抱えていた。intra-martとBiz∫を組み合わせた「Corporate Navi for Biz∫」を導入し、営業プロセスから経営データまで全ビジネスプロセスをシステム化。SE人件費約3割圧縮と業務スピード向上を実現した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#老朽化したシステム#経営データの集計遅延

SE人件費

約3割圧縮

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|2005年設立|業務SaaS

BPO業務の自動化で管理工数80%削減、月間4000件のタスク管理を効率化

intra-mart▶阿爾卑斯系統集成（大連）有限公司

アルプスシステムインテグレーションの中国法人は、月間4000件の多種多様なBPOタスクをエクセルで属人的に管理していた。intra-martでタスク管理をシステム化し、業務のデジタル化・自動化を実現。管理工数を80%削減した。

#Excel管理の限界#業務の属人化#進捗が見えない#データが分散

管理工数削減

80%削減

データ活用・可視化|IT・ソフトウェア|従業員100名程度|その他

GROOVE Xがデータドリブンな意思決定を実現、顧客インサイト把握で主観的判断から脱却

Ptengine、Datadeck▶株式会社GROOVE X

ロボット開発企業GROOVE Xは、新製品LOVOTの販売戦略において顧客インサイトの把握が困難で、主観的な意思決定に頼っていた。PtengineとDatadeckを導入し、データを民主化して全員がアクセス可能な環境を整備。データドリブンな意思決定が浸透し、小さな失敗から学ぶ企業文化が醸成された。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない

仮説検証の実施期間

5分で実施可能

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

シーキューブ株式会社、iPadペーパーレス会議システムで年間6万枚の紙を削減

ECO Meeting▶シーキューブ株式会社

通信・インフラ事業のシーキューブ株式会社は、幹部指示による会議のペーパーレス化を実現するため、セキュリティと操作性に優れたECO Meetingを導入。1年で6万枚の紙削減を達成し、プレゼンテーション力強化や資料作成スキルの向上も実現した。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#情報漏洩リスク

紙削減量

6万枚/年

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員964名（連結）|コンサル・支援

PMO導入による組織的マネジメント力向上で、プロジェクト受注数拡大と売上アップを実現

PMO支援サービス▶日商エレクトロニクス株式会社（現：双日テックイノベーション株式会社）

プロジェクト管理が個人の能力に依存し、品質がばらつく、また人員不足でビジネス機会を逃していた課題に対して、PMO組織の設置・運営支援とプロジェクトマネジメントの標準化により、組織的な管理体制を確立。3年の実行を通じてコストオーバーや納期遅延が解消され、対応プロジェクト数が増加し、売上が右肩上がりになった。

#業務の属人化#進捗が見えない#品質のばらつき#繁忙期の人員不足

トラブル案件の削減

コストオーバーや納期遅延が2年間発生なし

採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員5,695名（単体）/ 21,946名（連結）|コンサル・支援

OneOnOneによる上級プロジェクトマネージャ育成で、プロジェクトマネジメント力を強化

OneOnOne（個別指導プログラム）▶TISI株式会社

TISI株式会社は、集合研修やOJTだけでは習得困難な上級プロジェクトマネジメントスキルの育成が課題でした。経験豊富なITコンサルタントによる個別指導プログラムOneOnOneを導入し、実プロジェクトの課題に対する実践的な指導と、上長の育成スキルの同時向上により、大規模プロジェクト推進能力の組織的な育成体制を確立しました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難

受講枠の拡大

3名（2021年度）→6名（2022年度）→10名（2023年度上期下期各）

人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

経理BPO導入で月初業務6割削減、経営に貢献する経理チームへ転換

経理アウトソーシングサービス（BPO）▶株式会社viviON

二次元コンテンツ企業のviviONは、事業拡大に伴う取引量急増と慢性的な人手不足により、定型業務に追われていた。FOCの経理アウトソーシングサービスを導入し、請求処理・振込業務などのルーティン業務を外部化することで、月初の作業量を大幅に削減し、経営直結のプロジェクト業務に集中できる体制を実現した。

#請求処理に時間#繁忙期の人員不足#月末の残業#進捗が見えない

月初の作業量削減

6割削減

業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員69名（2018年1月1日現在）|コンサル・支援

ワークショップを通じたオフィス移転で売上20%以上増加、社内コミュニケーション活性化を実現

成果につながるオフィスづくりワークショップ▶株式会社Agoop

情報サービス事業の株式会社Agoop様は、オフィス移転に際し、社員参加型のワークショップを実施。社員が望む行動や理念共有、クリエイティブスペースなどのニーズを可視化し、ホワイトボード壁面やカフェ風設計、社長との距離を縮めた掘りごたつなどの空間設計に反映させた結果、売上が20%以上増加し、社内コミュニケーションが活性化した。

#情報共有の遅れ#社内コミュニケーション不足#理念・ビジョンの浸透不足

売上増加

20%以上