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「リード獲得の停滞」に困っていた企業が、何でどう解決したか。
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コロナでインバウンド客と宴会需要が激減した成田の老舗日本料理店が、文化放送の声優ラジオ番組「#とれとれ」への出演とラジオCMでPR。放送後はほぼ毎日新規客が来店し、Twitterフォロワーが1.5倍に増えた。
北海道観光機構は、来道者増加を目的にInstagram公式アカウントの発信方針を再構築。ターゲット層に響く「北海道に行きたくなるきっかけ」を軸に運用を最適化した結果、フォロワー目標4,000人に対し8,837人増、インプレッション数が約9.5倍に達した。
ベンチャーIT企業フォージビジョンは、採用コストの高騰と知名度不足という課題を抱えていました。LabBase就職の質の高い学生母集団と導入費用対効果の優位性が決め手となり、導入初年度で優秀な理系学生との接点を形成し、エンジニア採用1名を実現しました。
ジェネリック医薬品メーカーの沢井製薬は、増産体制強化に向けて生産・品質管理人材の新卒採用強化が急務だった。理系学生に特化した採用プラットフォーム「LabBase就職」を導入し、スカウト機能とAIマッチング精度を活用することで、従来接点のなかった地方国公立大学からの採用も実現し、生産・信頼性保証職種の母集団を大幅に拡大した。
ウイングアーク１ｓｔ株式会社は、人材紹介に依存した新卒エンジニア採用体制から脱却し、自社採用力を向上させることを課題に抱えていました。ダイレクトリクルーティングサービスのLabBase就職を導入することで、初年度からエンジニア上位層9名の採用に成功し、プログラミング経験のある学生との接触数を前年対比10倍に増加させました。
アパレル小売企業が、ECサイトでの衣料品購入時のサイズ不安を課題として抱えていた。オンライン試着サービス「unisize」を導入し、顧客がサイズ感を事前に確認できる環境を整備した。結果として、購入率が3～4倍に向上し、顧客満足度が大幅に改善された。
不動産仲介業の株式会社アクティバルは、物件紹介中心のホームページ戦略で集客に課題を抱えていました。ドリームXを活用してブログによるコンテンツ中心の戦略に転換し、地域密着型のラーメンブログなどを継続的に発信することで、月間PVを大幅に増加させるとともに、オーナーからの信頼獲得と駐車場管理ビジネスの拡大につなげました。
不動産業界の急速な変化に対応するため、ドリームXクラウドからドリームXへ移行。ブログ機能とSEO対策を活用することで、ポータルサイトへの依存度を大幅に削減し、ブランド経由の来店が増加した。
不動産会社スプラッシュは、物件情報ではなく地域ブログ・コンテンツによる集客を目指していました。ドリームXを導入し、申し込み翌日からブログ執筆を開始。6ヶ月で月1万ページビューを達成し、地域での知名度向上を実現しました。
空室が多く集客に課題を抱えていた不動産会社が、物件登録中心から『ブログで集客してホームページへ誘導する仕組み』へ戦略転換。スタッフ全員がブログを活用してコンテンツを発信することで、ページビューが月間3,000から月間1万超へ増加し、売上が4年で2倍、6年で約3倍に伸びた。
不動産管理会社が、ブログ機能に特化したホームページシステム「ドリームX」を導入し、コンテンツマーケティングを実践。1年間で管理物件を56戸から267戸に増加させ、テレビ出演や遠方の投資家からの引き合いなどメディア露出も獲得できた。
眼科監修まつげエクステ専門店のカハラ志木店は、自社でのMEO対策が圏外になり、クチコミ獲得手段がない課題を抱えていました。星カクトくんを導入し、クチコミ依頼文に工夫を加えることで、ビジネスプロフィール上のクチコミの95%を新規獲得でき、Google検索経由の来店が3～5件増加しました。
地域密着型の焼き菓子店「五パンダ」は、平日や雨の日の集客波や検索からの流入の少なさに課題を抱えていました。MEO HATCHを導入し、Googleビジネスプロフィールの情報更新と口コミ対応を継続的に行うことで、Googleマップ経由のルート検索数を66%増加させることに成功しました。
Googleマップ対策の価値を認識していなかった歯科医院が、MEO HATCHを導入。データに基づいた根拠のある施策を実行した結果、10月に40人以上の新患が来院し、集客の効果を実感した。
コニカミノルタは、複数のSaaS事業推進にあたり、既存顧客とは異なるターゲット層の一次情報をいかに収集するかが課題だった。ビザスクのインタビューとサーベイを目的に応じて使い分け、約1〜2週間で外部エキスパートから生の声を獲得するプロセスを構築。その結果、市場の実態に基づく迅速な意思決定が可能になり、推測ではなく一次情報を起点に議論するカルチャーが組織全体に定着した。
住宅地に囲まれた立地で集客が課題だった自動車整備工場が、ホームページ立ち上げとMOTORJIMによる顧客管理を実施。Web経由の新規客がほぼ全てを占め、安定した来店につながった。
グローバル化学メーカーのDIC様は、海外製オンプレ型CMSの使い勝手と更新の不便さが課題でした。Connecty CMS on Demandを導入してサイトをリニューアルし、製品担当部署でも更新可能な環境を実現。更新頻度が2倍に増加し、多言語対応ページの統一デザインとマーケティング機能強化により、リード獲得に向けた施策を推進しました。
不動産販売のモデルルームへの集客が課題だった株式会社ふくおかホールディングス様に対し、エンドラインが5mエア看板、のぼり旗、連続旗、幕などの販促装飾一式を提供。装飾導入後、飛び込み客が増加し、アンケート結果から8割の来店客が装飾を見て来店していることが判明した。
アルフレッサ株式会社のワクチン情報サイトにおいて、ユーザーの検索行動に基づいた約2,000ページの新規コンテンツを制作し、SEO対策を実施。自然検索流入数を2倍に増加させることに成功した。
廃棄物処理業の竹下産業は、初期段階ではサービス案内のみのシンプルなホームページを運用していましたが、顧客目線を意識した誠実さや信頼性を伝えるコンテンツ充実へとリニューアルしました。その結果、大企業からの問い合わせが増加し、累計5,000社以上からの問い合わせを獲得しています。
給与計算BPOサービス「PROSRV」は、これまでコーポレートサイトに依存し一般市場からのリード獲得が少なかった。ウェブサイトの刷新と戦略的なコンテンツ展開により、問い合わせ数が数倍以上に増加し、受注までの期間が1年以上から2〜3ヶ月に短縮されるなど、商談の質が大幅に向上した。
人材教育・研修企業が、ウェブサイトの集客力は十分ながら問い合わせに繋がっていない課題を抱えていた。BtoBウェブマーケティング戦略に基づくサイト全面改善（コンテンツ改善・事例ページ充実・SEO対策）を実施。リニューアル後3ヶ月で問い合わせ件数20倍、売上目標を600%達成した。
精密ばねメーカーが展示会以外の販路拡大と属人的なリード管理の課題を抱えていた。MAツール「SATORI」とホームページリニューアルにより、アンノウンリードの顕在化とリード一元管理を実現。結果、月1件ペースで商談を獲得し、数千万円規模の大型案件受注に至った。
システム開発会社が案件管理の属人化と新規顧客獲得の課題に直面していた。MAツール「SATORI」を導入してホームページにポップアップやフォームを設置し、顧客情報の見える化を実現。問い合わせ件数が3倍に増加し、クロスセルによって数千万円規模の案件受注につながった。
パナソニック株式会社のAIカメラ事業部門は、顧客リード管理が属人的で営業フローがデジタル化されていない課題を抱えていました。MAツール「SATORI」を導入し、ポップアップ施策やメルマガ等を体系的に展開した結果、リード獲得が約4倍に増加し、商談化率も向上しました。
オフィス用品流通のジョインテックスカンパニーは、コロナ禍とエンドユーザーのデジタル化により対面営業機会が減少していた。SATORIを導入してメルマガ・ウェビナー施策を実行し、約6ヶ月でメルマガ開封率20〜30%、ウェビナー参加360名、新規コンバージョン31件を達成した。
製造業の太陽パーツ株式会社は、コロナ禍で展示会出展ができなくなり、新規リード獲得に課題を抱えていました。SATORIを導入してソリューションサイトを構築し、ポップアップ施策を実施することで、Webからの問い合わせ件数を2倍に増加させました。
クラウド会計ソフトfreeeは、記事ページからランディングページへの遷移が少なくモバイルでのコンバージョンが得られない課題を抱えていた。User Insightのヒートマップ機能でユーザーの離脱エリアを可視化し、バナー位置の調整と追尾バナー設置により改善。導入から2ヶ月で無料登録者数が前月比125%以上増加した。
リノベーションマンション情報メディア『mitaina』を運営するI-House様は、ユーザーのニーズを把握するツールが不足していました。User Insightのヒートマップ分析機能を導入し、ユーザー行動を可視化して記事改修と回遊性向上に活用した結果、広告主体の集客からSEO対策へシフトし、オーガニック流入は1年弱で7倍に増加、広告費は半減を実現しました。
株式会社エムティーアイのヘルスケアサービス「ルナルナ」は、無料サービスから有料サービスへの導線であるスマートフォン向けランディングページの有料会員入会数が伸びていなかった。ヒートマップで既存ページを分析して仮説を立て、複数のデザイン案でABテストを実施した結果、最適なデザイン案により初期段階で120%のCVR改善を達成し、2000万円の売上アップにつながった。その後も同じサイクルを繰り返すことで171%まで改善を進めた。
AGC化学品カンパニーは、展示会リードの対応に1ヶ月を要し、外部委託が多く運用が属人的という課題を抱えていました。ユーソナーをMAと連携させ、リードと企業情報の紐づけを自動化・高速化。リード獲得からメルマガ配信までの期間を1ヶ月から数日に短縮し、精度の高いターゲティングが可能になりました。
急速な事業拡大に伴い営業リスト管理が限界に達していたレバレジーズが、ユーソナーのLBC（法人企業データベース）を導入。医療機関の階層構造の正確な把握と名寄せの自動化により、リスト作成時間を2週間～1ヶ月から即座の対応に短縮し、営業DXを加速させた。
健康サプリや美容商品を扱うECサイトで、インタビュー回数の増加が課題でした。Ptengineを導入し、試行錯誤を通じて高速改善サイクルを実施した結果、3日でコンバージョン数が2倍に増加しました。
D2CウェルネスブランドのTENTIALは、サイト訪問者の購入意欲を最大化したいという課題を抱えていました。Ptengineのポップアップ機能を活用し、ユーザーセグメントに応じた最適なタイミングと内容でオファーを表示することで、LINE@の登録者数を大幅に増加させることに成功しました。
飲食店の入口に看板アート（ブタのキャラクター）を設置することで、来店客の増加と客層の変化を実現。設置前の年と比べ売上が1.5倍に伸び、特に若い女性客が増加した。
革製品OEM・ODM企業の有限会社小野は、SEOキーワード分析ツール「キーワードファインダー」を導入。狙ったキーワード選定とページ最適化により、Google検索で特定キーワードが3位にランクアップし、オーガニック検索からの流入が3倍に増加した。
自社製作のホームページから検索経由の受注が増えていたが、見やすさ・わかりやすさの改善と更新効率化が課題だった。MIクリエイトにホームページをリニューアルし、商品登録機能を簡素化・SEO対策を実施。主力商品キーワードでの検索順位1位達成、アクセス数増加、社内更新頻度向上を実現した。
愛媛県のお茶・茶道具専門店・香月園は、国内ネット通販での海外受注をきっかけに、アリババへの出展を決断。BtoB取引による大口顧客の獲得で月売上が半年で100万から1,200万へ飛躍し、現在50数カ国との取引を実現した。季節変動が少ない海外市場により、季節商社の課題も解決した。
株式会社中村製作所は、営業リソースの不足という課題を抱えていました。ランサーズでフリーランスを活用し営業支援業務を委託することで、毎月15件の新規アポイントを獲得し、売上を1.5倍に成長させました。
セイコーとエプソンはWebサイト改善における課題を抱えていました。採用サイトのインターンシップエントリー数増加とリード獲得プロセスの効率化を目指し、Ptengineを用いたA/Bテストを実施。インターンシップページの表記変更による30%の遷移率向上とリード獲得ページの改善により、採用数の増加と業務効率化を実現しました。
BtoBメディア企業であるスターティアランプが、Webサイト上の資料ダウンロード等のCV獲得に課題を抱えていた。Ptengineを導入し、ユーザー行動分析と仮説立案、A/Bテスト検証を実施することで、CTAボタンデザインの最適化を行い、CVRを20%改善させた。
ペット葬儀、歯科医院、魚屋など複数の中小企業が、ホームページ制作サービスを導入することで、オンラインでの認知向上と顧客獲得を実現した事例集。タウンページなどの従来型広告からWebへの転換により、営業範囲拡大と問い合わせ増加を達成。
急速なビジネス拡大により年20%の人員拡大を目指すPwCコンサルティングでしたが、従来の転職エージェント中心の採用では転職潜在層へのアプローチが課題でした。ミイダスを導入することで、市場価値に興味を持つ転職潜在層にピンポイントでアプローチでき、業界未経験者を含む幅広い人材の採用が可能になりました。
自社でWeb広告運用をしていたが、プロに依頼することで効果を最大化。Web広告配信の結果、年商が3倍に成長した。
株式会社アスカは新規集客と既存顧客掘り起こしの課題を抱えていました。GENIEE MAを導入し、広告運用とマーケティングオートメーションを一気通貫で運用することで、CPA改善率20%と会員のアクティブ率2倍を実現しました。
ネットショップ初心者の江面勝さんは、商材不足でアクセスが集まらないという課題を抱えていました。TopSellerのプレミアムプランで20万商材を登録することで、1日のアクセスが500件に急増し、半年で月商200万円を達成しました。
WEB求人対策を含めたホームページリニューアルを実施。採用に特化したサイト設計により、求人応募数が大幅に増加した。
アロマヒーリングスペース&スクール シンフォニアは、ホームページをリニューアルし、業務内容をわかりやすく、講座内容や受講料などの具体的な情報を掲載。セミナーページに過去事例を写真付きで紹介したことで、開設後1ヶ月に7件の新規予約、スクール受講申込み、公的機関からの企業講座依頼を獲得した。
ホームページを持たず県外への営業ができていなかった集塵機設置業が、検索キーワード最適化によるSEO対策とサイト構築を実施。全国からの問い合わせが増加し、売上の6割がホームページ経由となった。
プラスチック部品製造業の株式会社根上産業は、新事業の業務用生ゴミ処理機販売において、前のホームページでは相見積もりや資料請求ばかりで販売に結びつかない課題を抱えていました。ピーシー・ブレインによるホームページ刷新により、SEO対策を含めた戦略的な制作を実施。公開後1ヶ月で検索順位が上位に表示され、問い合わせの質が向上し、年間50～60社の新規見込客獲得に成功しました。
日本のアモジメントコスメティックス製品の台湾市場での認知度向上と、試用から本購入への転換が課題だった。Facebook・LINEを活用したターゲティング施策と、クリエイティブの最適化を実施。試用後の本商品購入率を6倍に向上させることに成功した。
株式会社ベネッセi-キャリアは、既存手法に頼らない新規リード開拓と旬な情報提供が課題でした。ferret Oneを導入することで、非エンジニアでもスピーディにページ制作が可能になり、限られた期間内にリード獲得の仕組みを構築することができました。
営業代行サービスを展開する株式会社セレブリックスは、リードの質向上とマーケティング施策の迅速な実行が課題でした。ferret Oneを導入することで、LP制作の外注化から内製化を実現し、サイト導線の定期的な整備が可能になった結果、CVRが約2%向上しました。
既存サイトが新規ユーザー獲得につながらず、オウンドメディア立ち上げのノウハウがなかった伊藤忠テクノソリューションズは、SEO記事制作代行と導入事例コンテンツ制作代行を導入。外注化により、専門性の高い記事を効率的に作成でき、月間1万PVの目標を達成した。
代理店販売がメインで顧客ニーズが把握しづらく、既存顧客だけでは飛躍的成長が見込めなかった株式会社キトーが、ferret Oneを使ったWebサイトのリニューアルを実施。自社で更新しやすいサイト運用により工数を削減しつつ、訪問者数13～15%増加、資料ダウンロード月500件、お問い合わせ月200件の成果を実現。
LIFULL HOME'S Business注文・分譲一戸建てのサービス立ち上げにあたり、自社開発では膨大なコストと時間がかかるという課題を抱えていました。ferret Oneを導入することで、ページ制作工数を大幅に削減し、思い立った時にすぐ施策を打つことができるマーケティング体制を確立しました。
予算削減によりマーケティング部隊が解散していた株式会社リンクアンドモチベーションは、Webサイト制作の内製化を目指しferret Oneを導入。ノーコードで誰でも編集できる仕組みにより、施策実施スピードが飛躍的に向上し、自然検索流入が4倍、CVRが6倍に改善。組織も再生し、グループ全体のマーケティングを担う部門に成長した。
株式会社ルネサンスはヘルスケア領域の事業認知度が低く、社内の情報掘り起こしが不十分という課題を抱えていました。広報内製化コンサルティングを導入して研修を実施し、社内情報からネタを見つけプレスリリースを出せる体制を構築しました。その結果、転倒予防プログラムの受託数が前年比約30%増加し、複数のメディアに転載されるなどの成果を獲得しました。
Web・アプリのマーケティングソリューション企業であるRepro株式会社は、制作リソース不足によりホワイトペーパーをスピーディーに制作できない課題を抱えていました。ferretソリューションのホワイトペーパー制作代行サービスを活用することで、マーケティング視点に基づいた高品質なコンテンツを実現し、既存のホワイトペーパーと比較して約5倍のリード獲得を達成しました。
化学・食品・繊維系メーカーの株式会社新菱は、新規事業立ち上げに向けてWebマーケティングの具体的な手法がわからず、デザイン重視のサイトリニューアルを検討していました。ferret Oneを導入し、データドリブンなマーケティングを実践することで、サイト訪問数が35倍に増加し、従来はゼロだったサイト経由の商談が40件以上に改善。想定外の業界からの問い合わせにより新たな顧客ニーズも発見できました。
ギフトキャンペーン支援事業を展開するSBギフト株式会社は、Webサイト制作の外注に伴う時間とコストの浪費により集客施策に注力できていませんでした。ferret Oneを導入してWebサイトを内製化することで、LP改修期間を大幅に短縮し、PDCAの回転をスピードアップさせることができました。
トランスコスモス株式会社は、受け身のコーポレートサイト問い合わせ体制から、能動的なマーケティング施策への転換が課題でした。ferret Oneのノーコード制作機能を活用してマイクロサイトを立ち上げ、ブログを中心とした情報発信を行うことで、月間セッション数20,000件超、CV数50件程度を達成し、前年比200%超の成長を実現しました。
理美容室を展開する株式会社BELLTREEは、新ブランド「FADE&LINE」の集客において、従来のネット広告に代わってラクスルのポスティングを活用。1回10万円のポスティングを約20回実施（総コスト約200万円）することで、低コストでの近隣アプローチを実現し、2020年2月のオープンから2年間で16店舗への拡大を達成した。
世田谷区の工務店K&K建築工芸は、従来の手作業での印刷・配布から2018年11月にラクスルのポスティングサービスに切り替え。ホームページリニューアル後、家づくりセミナー告知のQRコード付きチラシを毎月配布することで、セミナー申込が100%チラシ経由となり、スマホ全盛でもアナログ手段の効果を実感。
駅から徒歩15分の住宅街に立地する学習塾MititeQは、近隣への認知が課題だったため、ラクスルのポスティングサービスを活用。年4〜5回、半径3キロ圏内に約10,000部ずつ配布することで、初回配布から3日後に3〜4件の問い合わせを受け、その月だけで10数件の問い合わせと入塾につながった。継続配布により、即効性がない時期でも後から問い合わせが発生するなど、長期的な効果も実感している。
DNA検査結果に基づくダイエットジム「WATRICK」は、WEBメディアでの集客では割引目当てのお客様で契約率が低く、地理的にピンポイントのアプローチができない課題を抱えていました。ラクスルのポスティングサービスを導入することで、店舗近隣からの本来料金を理解したお客様を集客でき、来店後の契約率が90%以上に向上しました。
駅から1km以上離れた立地のビストロ「手づかみdining 東京ハンズ」は、レビューサイトでも検索に引っかからない課題を抱えていました。ラクスルのポスティングを活用し、配布エリアを半径1km以内に限定して継続的に実施することで、常連客を着実に増やし、現在は来客の9割が近隣顧客となりました。
千葉テレビ放送は新規セミナー事業「稼ぐ力養成講座」を立ち上げる際、マーケティング施策の経験不足と膨大な名刺データの有効活用が課題だった。SATORIを導入し、セミナーのLPページ制作、リード管理、メルマガ配信を一元化。その結果、セミナーページの制作が数日から半日に短縮され、初回セミナーで150名近くの参加を実現した。
広告会社であるjekiは、コロナ禍で対面営業機会が激減したため、オンライン相談サービス「キクコト」を立ち上げ、SATORIを導入してインバウンドマーケティングを開始。匿名顧客へのアプローチ機能を活用し、顧客の検討度合いを可視化することで、1年間で100社以上のオンライン相談と2.5倍のリード件数を獲得した。
金型製造業の株式会社関東製作所は、マーケティング未経験の1人マーケターが海外MAツールの使いにくさから「SATORI」に切り替え。カスタマージャーニーマップに沿ったポップアップ施策とオウンドメディア活用により、年間3件だった新規問い合わせを約1年7ヶ月で350件超へ増加させた。
創業明治40年の印染工場である株式会社水野染工場は、見込み客の把握が不十分で積極的なマーケティング施策を実施できていなかった。SATORIを導入し、メルマガ施策をパートナー企業のサポートを受けながら実施することで、'待ちのスタイル'から'攻めのスタイル'のマーケティングへ転換し、リード件数とお問い合わせ件数が1.5倍に増加した。
株式会社中村製作所は、自社に無いマーケティングスキルやリソースが不足していた。ランサーズのクラウドソーシングを活用してフリーランスを外注することで、リード獲得と営業強化を実現した。その結果、毎月15件の新規アポイントを獲得し、売上が1.5倍に成長した。
個人の会計事務所が自社にはないマーケティングスキルが不足していた課題に対し、専門のマーケターの支援を受けてリスティング広告の改善とマーケティングオートメーション(MA)を導入。その結果、Web経由の集客数を3倍に増やすことに成功した。
検索では店名でしかヒットせず新規顧客が来ない状態だった。ホームページをリニューアルして集客型に改善。半年後から新規問い合わせが増え、売上も向上した。
埼玉県の温浴施設運営企業が、若者向けのサウナ特集を『るるぶ埼玉』に掲載。サウナの種類や楽しみ方を初心者にもわかりやすく紹介し、施設の認知拡大と集客につなげた。
岡山県美作市は人口減少と地域活性化の課題を抱えていた。ベトナムをメインターゲットとしたインバウンド戦略と、ベトナム人材をまちづくりコーディネーターとして採用することで、観光・移住促進と農作物のブランド化を推進した。
地方銀行である筑邦銀行は、店舗網の限定性を課題としてホームページのリニューアルを実施。デザイン刷新とWebコンサルティングを含むトータルサポートにより、アクセス件数の増加とスマートフォン経由を含めたWeb申込件数の増加を実現した。
寺院・納骨霊廟の設計を手がけるTOKYO堂宮様は、従来のホームページでは顧客ニーズを十分に伝えられていませんでした。AliveCastによるホームページリニューアルにより、設計者の思いやこだわりを発信できるようになり、新規顧客からの問い合わせが増加し、受注率が向上しました。
不動産・建設会社が前の制作会社による更新の遅さと高額なリース料金に課題を抱えていました。AliveCastによるホームページリニューアルとコンテンツ充実化を実施し、問い合わせ増加と月額費用削減を達成しました。
LANVINグループのファッションブランドは、ECサイトで既存顧客の40代層に加え、LANVIN en Bleuのターゲット層である20代・30代の若年層を取り込みたいという課題を抱えていました。unisize（オンライン採寸・バーチャルフィッティング）を導入し、アイテムの仮想試着を可能にすることで、新規の若年顧客層の獲得を実現しました。
既存ホームページは集客のみの利用で店頭販売が中心だった喫茶店・健康食品店に対し、ECサイトを付加することで、ネット販売チャネルを確立し、全国への顧客層拡大を実現した。
株式会社バイサイト・センコーレーションのスキンケアブランドは、健康や美容に関心の高い顧客層への認知拡大が課題だった。SPOBYのアンバサダー制度を活用してターゲット層にリーチし、スポンサー掲載後も顧客とアンバサダーの関係構築、コミュニケーション強化を通じてブランド認知が拡大した。
アドセック株式会社はSEO評価が低く採用活動がメインのコーポレートサイトを、CMSを使ってリニューアル。MAツール導入によりリード管理を可視化し、プロモーション機能を大幅強化することで、社員全体のデジタルマーケティング意識改革に成功しました。
創業100年超の文具メーカー・マルマン株式会社は、複雑な製品分類による検索困難性と低い回遊性、SEO流入不足という課題を抱えていました。Connecty CMS on Demandへのリプレースにより、「書く」「描く」「学ぶ」「働く」の4シーン分類やSEO対策を強化し、潜在顧客との接点を拡大しました。
ニチバン様のロングセラー商品「セロテープ」について、若い世代への認知向上が課題でした。既存のテキストコンテンツを動画化し、ブランドサイトを構築することで、子どもから大人まで楽しく学べるコンテンツを実現し、セロテープブランドのイメージアップに貢献しました。
株式会社エポスカードは、貸金業法改正後のキャッシング利用促進施策として、インターネット経由でキャッシングし口座に振込するサービスの立ち上げが急務だった。NTTソフトウェアのBankingGateを採用することで、短期間での実装を実現し、特に女性顧客のキャッシング利用促進と既存会員の掘り起しに貢献した。
少子高齢化によるマーケット縮小とポスティング中心の営業活動の効果低迷が課題だった株式会社フードサポート四国。MAツール「SATORI」を導入することで、少ないリソースで効率的にマーケティング活動を実践。メール配信やポップアップなどを活用し、購買意欲の高い顧客へのより適切な情報発信による購買率向上を目指している。
JALデジタルは、新規顧客開拓の効率化と営業力の強化、名刺情報の共有・活用、与信管理業務の効率化が課題だった。ユーソナーの企業データベース「LBC」とそのサービス群（mソナー、ガイドソナー、興味シグナル）を導入することで、ターゲティング精度の向上、名刺管理のセキュリティ向上と情報収集効率化、与信業務の大幅なコスト削減を実現した。
コニカミノルタジャパンは、顧客データの粒度が不足し提案精度が課題だった。ユーソナーの法人企業データベース「LBC」と経営戦略プラットフォーム「プランソナー」を導入することで、事業拠点レベルの詳細なターゲティングと、インテントデータを活用した高精度なマーケティング戦略の実現を目指している。
ミツイワ株式会社は、未開拓企業を含む法人マスタデータの一元化が課題だった。顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「u名刺」を導入し、企業属性付与・分析と名刺管理を統合することで、アカウントベースドマーケティング（ABM）の実現を可能にした。
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は、新しいマーケティングクラウドプラットフォーム「Revoria Cloud Marketing」の開発にあたり、既存ユーザー層以外の意見を集める必要があった。ビザスクのexpert surveyを活用して、接点がない顧客層から質の高い自由記述コメントを得ることで、製品評価だけでなく、今後の機能検討に資する示唆を獲得できた。
三菱電機は新規ソフトウェア製品開発において、既存顧客だけでなく業界全体の多様な属性の声を集めることが課題だった。ビザスクのexpert surveyとinterviewを活用して20名への調査と深掘りインタビューを実施し、発注者と受注者のコミュニケーション齟齬による「手戻り」という無意識の非効率を発見。これを解決するMemory Techの開発をスタートさせた。
NECは研究所向けAIツール開発における仮説検証で、営業経由のアプローチでは研究者へのリーチが困難という課題を抱えていました。ビザスクのスポットコンサルを活用し、1ヶ月間で8名の研究者からの一次情報収集を実現。これにより価格受容性や顧客ニーズを把握し、開発フェーズへの進行を判断できました。
株式会社オプテージは、生成AI市場におけるGPU活用の実態を把握する必要があったが、デスクリサーチでは限界に直面していた。ビザスクprojectのコンサルティング型サービスを活用して、実務者への深いヒアリングを実施し、現場の一次情報を収集。得られた客観的なエビデンスにより、社内の合意形成が図られ、AI事業検討のスピードが高まった。
パナソニックは研究開発中のロボットハンド技術について、社外の第三者目線の意見が不足していた。ビザスクのweb展示会でニーズ探索を実施し、60件程度の提案を集め、5人の有識者に個別インタビューも実施。その結果、想定していた食品以外にも育児、医療、エンターテイメント業界など幅広い領域での活用可能性が見えてきた。
アパレルメーカーA社は、小売店向けの資料ダウンロードサイトで顧客の行動をデジタルに把握できず、マーケティング効果を売上に転換できていなかった。writeWired CMSを導入し、会員管理と行動ログを一体化させた会員サイトを構築。顧客の契約状況に応じたコンテンツ制御やCSV一括更新を実現し、営業がスピーディに情報を分析・活用できるようになった。
金融機関への来店機会の減少という課題を抱えていた城北信用金庫が、ATMコーナーに無人決済システム「TTG-SENSE SHELF」を導入。新しい購買体験を提供することで新規顧客の来店を誘致し、地域活性化に貢献している。
放送証券はコーポレートブランドリニューアル後、Webサイトの新規顧客獲得と既存顧客との関係深化を目指していた。Ptengineを導入してA/Bテスト機能、ヒートマップ、GA4連携などを活用し、ユーザーの理解度向上とターゲット顧客への最適なアプローチが可能になった。
真空バルブメーカーの株式会社フジ・テクノロジー様は、専門的な製品を分かりやすく伝えるため、また顧客の信頼構築ツールとしてホームページをリニューアル。リニューアル後はホームページからの問い合わせが増え、顧客導線が改善されました。
選挙情報メディアの選挙ドットコムは、正確な世論調査の必要性から自動音声電話調査サービス「リサーチコム」を導入。実際の投票結果と一致する調査結果を得られ、複雑な選挙でも情勢を正確に把握できるようになった。
ザ・プロモクティブは、会員制ビジネスにおいて新規顧客の獲得と既存顧客の継続購入を両立させる必要があり、Webサイト上の市場ニーズと顧客の行動に応じた適切なアプローチが課題だった。Ptengineのデータ連携機能とカスタマイズ性により、会員IDベースの詳細なパーソナライズを実現。LINE連携による顧客セグメント化と細かいコミュニケーションにより、顧客満足度の向上と継続購入促進を実現している。
人材派遣事業を展開するサクセスフォー様は、ユーザビリティとSEO的な課題を抱えていたサイトを、人材業に特化したホームページ制作会社にリニューアルを依頼。内部SEO対策とフラットデザイン採用により、アクセス数、反響数、サイト内滞在時間が大幅に改善された。
ベルリッツ様は多様化するユーザーニーズへの対応が課題でした。User Insightのヒートマップ機能とユーザー行動分析を活用し、PCとスマートフォンサイト双方でユーザーの行動を詳細に分析することで、サイト改善と成果を実現しています。
株式会社STEPは、Excelでの分散管理によって情報共有が遅れ、営業機会の損失につながっていました。kintoneを導入し、条件管理や顧客管理、受注管理を一元化することで、情報共有スピードと生産性が向上し、機会損失を防ぐことができるようになりました。
エン・ジャパンのSX事業部は、紹介やアウトバウンドのみに依存した営業体制から脱却し、中長期的な事業成長を実現するため、BtoBマーケティングの構築が急務でした。ferret Oneの導入により、マーケティング未経験の担当者でも3日～1ヶ月で操作可能になり、ノーコード編集で迅速に施策を実行できる環境を実現しました。
ウェビナー事業「FanGrowth」を展開するエキサイト株式会社は、リード急増に伴う既存MAツールの配信制限と複数ツール連携による業務効率低下が課題でした。ferret One MAを導入することで、フォーム・メルマガ・行動履歴を一元管理し、インサイドセールスとの連携がスムーズになり、架電リードタイムの短縮と属人化の解消を実現しました。
親会社からの紹介が中心で新規リード獲得経験が少なく、Webマーケティング初挑戦で何から始めるべきか分からなかった株式会社FGLテクノソリューションズ。ferret Oneの体系化されたノウハウ「グロースステップ」と伴走サポートにより、悩まずに施策を遂行でき、サイト公開後から顧客からのお問い合わせが数件獲得できるようになり認知度が向上した。
コロナ禍によるスポンサーや広告会社との対面接点の激減が課題だったフジテレビが、ferret Oneを使用してBtoBサービスサイトを立ち上げた。ローンチから2ヶ月でアクセスが安定し、資料ダウンロード、問い合わせ、商談が発生するなど、オンライン窓口としての役割を果たし始めた。
ITソリューション事業を展開する株式会社八芳園は、展示会やマッチングサービス中心の営業に限界を感じていました。ferretのマーケ戦略設計支援を通じて、顕在層のみならず潜在層へのアプローチの重要性を認識し、社内全体でWebマーケティングの必要性を共有。中長期的な視点での営業戦略構築へと意識改革を実現しました。
キリンビバレッジ株式会社の新規事業「KIRIN naturals」は、Web集客のノウハウとリソース不足により見込み顧客獲得に課題を抱えていました。ferret Oneを導入することで、Webサイト制作から運用体制の定着までを一貫してサポートしてもらい、少人数体制でもWeb集客を実現することができました。
フードデリバリーサービスのアプリ利用者拡大を目指していたDiDiフードジャパン様は、デジタル広告に加えてオフライン広告としてポスティングを導入しました。エリア選定とデザインのA/Bテストを実施することで、目標顧客獲得単価より低い水準での集客を実現しました。
コワーキングスペース「ビズコンフォート」を全国120拠点以上展開する株式会社WOOCは、WEB広告だけでなく近隣住民への効果的なアプローチが課題だった。ラクスルのポスティングサービスを導入し、シンプルなデザインチラシで新規オープン告知と入会促進を実施。配布直後の直接的な反響に加え、数週間後の来店など長期的な認知拡大効果も確認された。
富国生命保険は、ウェブ経由の資料請求後、見込み顧客の6割に電話が繋がらない課題を抱えていた。MAツール「SATORI」を導入し、電話未到達時の自動メール配信やタイミング最適化の仕組みを構築。今後は匿名顧客へのアプローチや既契約者フォローにも展開予定。
