信用金庫のATMコーナーに無人決済システムを導入し、新規顧客獲得と地域活性化を実現
金融機関への来店機会の減少という課題を抱えていた城北信用金庫が、ATMコーナーに無人決済システム「TTG-SENSE SHELF」を導入。新しい購買体験を提供することで新規顧客の来店を誘致し、地域活性化に貢献している。
提供（製品）
TTG-SENSE SHELF（無人決済システム）
glory
▶
導入（顧客）
城北信用金庫
店舗数90店舗
- 導入企業
- 城北信用金庫
- 業種
- 金融・保険
- 規模
- 店舗数90店舗
- 部門
- 経営企画部門
- 解決した製品
- TTG-SENSE SHELF（無人決済システム）（glory.co.jp）
- 導入店舗数
- 1店舗
- 城北信用金庫全体の店舗数
- 90店舗
01課題
金融業界全体として利用者が金融機関を訪れる機会が減少傾向にあり、来店を誘致する新たな施策が課題だった。また、地域事業者の商品発信の場と運営・管理を効率的に行える施設が必要だった。
02やったこと
ATMコーナー内に無人・キャッシュレス決済システムを導入し、地元のお土産品を販売する「渋沢×北区 飛鳥山おみやげ館『SMART SHOP』」を開設。東京北区観光協会と連携して運営を実現した。
03成果
新規顧客来店
増加増加
新しい購買体験により顧客に驚きと発見を提供でき、地域活性化に貢献している。運営は1日1回の商品補充のみで済み、他の業務との兼任が可能。防犯カメラによるセキュリティ面での安心も得られた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.glory.co.jp/product/case/detail/id=2556 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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